A propos de : Banque Crédit Mutuel à Tourcoing
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Crédit Mutuel qui se trouve au 126 Rue de Gand à Tourcoing. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Tourcoing en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
-
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Les avis
Les dernier avis sur Crédit Mutuel à Tourcoing
Christind.yLe 02/02/2024 à 15:20
Satisfait du crédit mutuel et des entretiens avec notre conseiller.
Sisouphanh.o
Vincenza.l
Anna.o
fecal.eLe 10/01/2024 à 13:01
Crédit Mutuel, Rue De Gand, 59 200 à Tourcoing Cela fait plus d’un an que je suis chez eux, après avoir perdu perdu mon dossier pendant six mois. Essayons d’appeler plusieurs fois mon conseiller. Pendant toute l’année je n’ai jamais réussi à l’avoir une seule fois au téléphone sachant que si on appelle on paye, on nous dit qu’on va vous rappeler on vous rappelle pas, on se permet de dire que l’on a pas une boule de cristal Et que tous les dossiers sont importants, alors que je n’avais pas reçu ma carte verte qui était expiré le 1er décembre 2023 je l’ai reçu le 10 janvier 2024. Heureusement je n’ai pas eu d’amende lorsque je demande toujours encore encore à ce que le conseiller me rappelle toujours pas pas de nouvelles pas d’ Malgré des envois d’e-mail en vous répond même pas. On vous envoie un lien sans même une réponse du conseiller. Enfin je reçois ma carte verte qui est au nom de ma femme au lieu de mon nom Et pour une période de quatre mois, je ne sais pas pourquoi alors que ç’aurait dû être pour l’année. Bref une équipe qui n’est pas du tout sérieuse je suis très déçu je pense que je vais en arrêter là. C’est quand même dommage du manque de respect pour les clients, je vais commencer à chercher une autre assurance pour moi pour ma femme
Marie.rLe 20/10/2023 à 15:28
Banquière autaine, je rigole en voyant l'affichage pour rester courtois, peut être que si le personnel était plus compétent et arrêter de prendre les gens de haut, il n'aurait pas besoin de ce type d'affiche dans la banque.
Anaïs.lLe 06/10/2023 à 11:17
Bonjour, Conseiller très réactif aux mails et aux demandes , de bons conseilles ( petit clin d'œil a Mr Chouaf) je recommande cette banque .
Jean-marie.a
Lizeth.aLe 08/09/2023 à 15:23
Excellent service. Merci beaucoup à Marion Vanwambeke, elle a été très aimable et gentille.
kelly.tLe 18/08/2023 à 10:05
Une banque à l'écoute de ses clients. Des années que je suis au crédit mutuel je n'ai jamais eu de soucis. Les conseillers sont à l'écoute, petit clin d'œil à Mr Chouaf ! Toujours de bon conseils, réactif et impliqué dans quelconque demandes ! Je recommande grandement.
Tinot.kLe 04/08/2023 à 16:58
Satisfait du service dans cette agence. Conseiller à l’écoute et très professionnel. Je recommande.
ludivine.eLe 04/08/2023 à 14:44
Ouvertu de compte il a 1 ans un suivi de compte super conseiller toujours a l'écoute de ses clients
Pedro.u
marie.hLe 11/07/2023 à 19:12
Nouveau conseiller depuis octobre 2022. Pas encore vu. Demande de remboursement anticipé fait après 3 mails les 21.22 et 23 juin et un appel téléphonique le 27 -payant depuis la France gratuit depuis l étranger - enfin fait le 28. Message de confirmation sans aucune explication. J'avais été habituée à mieux de la part d'une banque dont je suis cliente depuis plus de 30 ans
Myriam.zLe 11/07/2023 à 06:04
Hésitez plus foncée meilleur Banque personnels à l’écoute très polies , petit message à part pour mon conseillée merci à Monsieur Chouaf de me conseillée et de m’accompagner dans tout mes projets.
Marion.iLe 07/07/2023 à 17:59
J'ai été très bien reçu et part l'accueil et part mon conseiller, Il a su m'orienter et a été a l'écoute Ils a également repondu a toute mes attentes. Je recommande
MYLENA.OLe 07/07/2023 à 13:32
Très bonne banque, et petit message particulier a Mr CHOUAF qui est un conseillé très disponible pour sa clientèle !
Boukari.aLe 05/07/2023 à 14:30
Bonjour client depuis plusieurs années au crédit mutuel jai toujours été satisfait de leurs services toujours disponible les conseillers toujours à votre service écoute merci
Béatrice.eLe 01/07/2023 à 11:43
Dossier traité très rapidement comme d’habitude et très bon accueil
Aurore.a
sarah.o
Arnaud.h
Manuel.a
léa.oLe 28/06/2023 à 10:14
Une conseillère au top (Marion Vanwambeke), un super accueil, très bonne agence je recommande totalement :)
Valente.a
Philippe.u
Yankuba.aLe 23/06/2023 à 23:10
Avec Crédit mutuel Tourcoing Rue de Gand, c'est une service et accompagnement de bonne qualité assurée par les conseillers conviviale et disponible. A titre personnel, je voudrais dire mon satisfaction à Monsieur Chouaf et surtout bon continuation
Ornella.i
Regis.eLe 23/06/2023 à 11:09
Yannick nous conseille très bien sur nos projets , super
Mehdi.a
Akim.t
Isabelle.rLe 21/06/2023 à 14:49
Très bon accueil, j'ai une très bonne conseillère , très agréable et donne de bons conseils. Je vous la recommande.
Romain.a
Francine.nLe 21/06/2023 à 11:15
Super service , conseillères à l écoute et très agréables...
malik.e
chaoui.h
Zohra.oLe 24/10/2022 à 01:05
Banque tres a l ecoute,et tres. satisfaite a conseiller d être à cette banque et conseiller tres humain sans regret.
GERILS.aLe 26/07/2021 à 12:07
Bien reçu par nos conseillers , plus de 40 ans clients, il es t vrai que les demandes se font un peu attendre mais très souvent satisfaites
fefoush.oLe 23/07/2021 à 12:22
Bon conseiller cependant un peu plus de considération ne serait pas de refus !
Henri.
David.DLe 06/06/2019 à 17:46
En dessous de tout ... Rendez-vous pour une demande de prêt immobilier avec M. F*******, celui-ci me reçoit avec 30 min de retard (ça peut arriver même si c'est un peu long). Je passe 20 min à parler du projet et en sortant le conseiller m'indique que je recevrai la proposition Crédit Mutuel sous 5 jours. Quelle grosse blague, 1 mois après j'attends toujours leur proposition 😆... Pas professionnels ? Pas intéressant pour eux ? Allez savoir, en tout cas même pas le minimum de politesse et de relation client. Les banques en ligne ont de l'avenir !
eau.eLe 15/03/2019 à 21:14
J'ai pris cette agence pour ma mutuelle récemment. J'ai été reçu avec quarante cinq minutes de retard alors que je avais rendez vous. Je suis passée en agence trois fois j'ai envoyé un mail j'ai demandé un rdv téléphonique et rien n'y fait mon conseiller ne me répond pas . Je n'ai reçu aucune carte aucun accès internet. Bref je paie une mutuelle dont je ne sais me servir. .. avec quatre enfants et donc beaucoup de rdv médicaux !!! C'est honteux
Gwanaëlle..Le 03/11/2018 à 19:23
J'aimerai bien savoir sur quoi ils se basent pour être numéro 1 de la relation client... Quand on vous bloque votre carte bancaire sans vous prévenir... On contact le banquier sans jamais avoir de réponse, obligé de se déplacer pour aller demander le pourquoi à l'accueil. Et qu'on vous demande si on est sûr du virement qu'on vient de recevoir de son employeur... Non mais j'ai jamais vu ça.
Delabre.mLe 04/01/2017 à 11:15
Très mauvais aucun contact avec le conseiller aucun retour quand nous les appelons vraiment très déçu
billoir.t
morgane.vLe 28/06/2016 à 14:54
Conseiller incompétent et mal poli. J'ai étais envoyer balader par monsieur qui papoter avec son collègue, et donc pas non plus de bonjour, très déçue !
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