Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 33 Grande Place à Tourcoing. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Tourcoing en bas de page.
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Les avis
Le 03/03/2024 à 17:41
Ma visite n'avait pas pour but d'ouvrir un compte, mais de découvrir les compétences de vos employés et la façon de traiter avec de nouveaux clients. J'ai découvert des personnes non qualifiées et de mauvaise qualité.en plus bureau sans Air conditioner personnel qui me recevoire avec monteau et cachecol iceberg
Le 14/02/2024 à 15:52
Accompagnée par Mme Maertens, je suis très satisfaite par son professionnalisme et son soutien. L’accueil est toujours bon, je me sens vraiment considérée dans cette agence. Merci à vous !
Le 09/02/2024 à 17:47
Premier pas aujourd'hui dans l'agence pour moi ouvrir un nouveau compte très bien reçu par ma conseillère. Très à l'écoute une jeune demoiselle avec elle qui apprend toutes les deux très souriante. J'ai pus ouvrir tout ce que je voulais, avec le maximum de renseignements, maintenant nous verrons ce qu'il en est d'ici quelques temps, mais madame bertelle et très à l'écoute
Le 09/02/2024 à 16:50
Tres bonne expérience, dans cette banque depuis 2017. Toujours très bien conseillé, anciennement avec Marjorie Catteau puis Laury Bertelle. Accueillantes, réactives et tres professionnelle, je recommande !
Le 26/01/2024 à 15:22
Une conseillère super et super efficace Conseillère que je recommande au plus grand nombre
Le 25/01/2024 à 12:25
À fuir surtout le conseiller Huyssman. Ce permet de vous téléphoner 30min avant le RDV téléphonique quand vous n’êtes pas dispo. Je rappelle à l’heure initiale du rendez-vous la secrétaire me dit « Mr Huyssman a dit qu’il vous a déjà appelé maintenant c’est trop tard il a autre chose à faire » et quand on lui dit qu’il est tord Mr fais l’autruche. Ne lis pas les messages via l’application. Ne prend pas en compte ma demande de clôture de compte sans compter les frais innombrables et inexpliquées bien sûr qu’il a refusé le remboursement de ces derniers plus de 300€. Mais grand merci à Monsieur (Mulliet?) désolé pour l’orthographe, qui a pu clôturer mon compte. Bref changer de banque.
Le 01/12/2023 à 12:18
Très bonne expérience d’ouverture de compte avec madame Laury Bertelle ! Je recommande fortement !
Le 22/11/2023 à 12:16
Très déçue ! Plus de 6 mois que j’attends pour que mon compte bancaire soit résilié malgré plusieurs relances. Je ne recommande absolument pas
Le 10/11/2023 à 17:45
J'ai toujours eu des réponses rapides aucun soucis de comm agence distante de mon domicile mais pas de soucis pour communiquer avec eux a travers les outils numériques. Aucun soucis dans mes démarches de crédit a l'époque avant de justement déménager sur Paris je suis restee chez eux parce les nordistes sont plus ... Easy going disons et plus souple d'abord.
Le 30/10/2023 à 23:37
A la Société générale depuis 23 ans! Je n'ai jamais eu de soucis particuliers en termes de prestations ou de réponses à mes inquiétudes. La disponibilité des agents est sans faille.
Le 07/09/2023 à 11:55
Très mauvais accueil . La personne est au téléphone elle ne m'adresse même pas un regard alors que j'ai rendez vous avec mon conseiller ... je patiente... Finalement c'est une autre personne qui me reçoit , alors que c'est lui qui m'a fixé ce rendez vous... A quoi sert d'avoir un conseiller... Je signale le mauvais accueil ... On me répond que c'est le responsable d'agence ... Bravo
Le 25/08/2023 à 20:49
Très bonne agence à l écoute de ses clients . Mme Maertens est une excellente conseillère, très professionnelle avec de bons conseils, elle nous accompagne dans tous nos projets depuis quelques années !
Le 10/08/2023 à 23:52
Depuis la fusion entre crédit du Nord et société générale c'est un GROS BORDEL !!!! Un compte en banque qui n'est même plus gérer en agence mais par ne plate forme qui ne sert strictement a rien je reçois des documents et quand je leur demande ha je ne sais pas je n'ai pas le document devant moi on demande des informations impossible de me répondre correctement sa tourne autour du pot sans avoir la réponse .... En tout cas l'agence de Roubaix eux au moins on réussit à me répondre à toutes mes questions ont pris la patience et le temps de nous expliquer en détail chaque documents et tout ce qui est le suivi des changements de RIB et compte.
Le 12/07/2023 à 16:57
Très bien reçue par Mr Hayart J’ai très bien été renseignée agence au top
Le 06/07/2023 à 16:12
Excellent accueil de la part de mr Hayart qui a pris le temps de traiter mes demandes
Le 20/06/2023 à 13:48
LE SERVICES CLIENTS CATASTROPHIQUE. Je ne suis pas dans cette banque de base je suis au crédit du nord qui a fusionné avec SG. J’appelle la plate-forme téléphonique pour avoir un renseignement : aucun sens de la relation client, jugements de valeurs, manque de respect et j’en passe. A FUIR mes comptes vont être clôturer dès que possible.
Le 29/04/2023 à 08:16
Je suis vraiment très déçu le monsieur il y a donner mon informations sur une dame madame Mathilde poiriers elle es malade elle ma bloquer mon compte elle paye pas le loyer elle vole mon argent c est une folle c est pas ma tutrice il faut retirer c est folle merci
Le 16/02/2023 à 18:03
Je suis très satisfaite de cette banque et surtout de cette agence ! Toujours disponible en cas de besoin et de coups dure ! Je recommande cette agence totalement! Mme MOYO
Le 25/08/2022 à 13:44
Top! Super accompagnement de la part de M.Delettré. Merci beaucoup 😊
Le 02/07/2022 à 18:59
Très satisfait de ma conseillère Mme Maertens Sandrine, très réactive et professionnelle,.
Le 02/06/2022 à 17:01
super agence et mention particulière pour madame Maertens très réactive très professionnelle et fait toujours son possible pour rendre nos projets réalisables
Le 28/05/2022 à 02:59
Très sincèrement , vous êtes des voleurs Des services hors de prix , on ne peut même pas retirer dans un autre distributeur autres que la SG sans frais ! Des assurances facturé très cher chaque année pour on ne sait quelles motifs Des frais abusif et répétés pour des « commissions d’intervention » ( - 2 euros de découvert non autorisé ) Jamais plus Réfléchissez bien avant de souscrire chez eux et lisez TOUT ce que vous signez
Le 10/05/2022 à 20:25
Mme Maertens à su être à mon écoute et répondre à mes besoins, d’une rapidité et d’une implications remarquable. Je recommande fortement l’agence de Tourcoing. Disponible et rapide. 5 étoiles sans hésiter.
Le 25/03/2022 à 15:10
Accueil, conseils et bienveillance auprès de cette agence de Tourcoing, et plus particulièrement merci à Sandrine Maertens pour sa disponibilité et son professionnalisme 👍
Le 25/03/2022 à 07:59
Une banque où tout le monde est à notre écoute et répond à toutes nos questions, ce n’est pas négligeable ! Sandrine Maertens et Sophie Wulles me suivent au quotidien sur mes comptes personnels et privés avec beaucoup de bienveillance.
Le 04/03/2022 à 19:09
Un super accompagnement de la part de Mme Maertens dans le cadre de mon projet immobilier ! Très réactive, elle a su le mener à bien malgré un contexte difficile. Globalement, c’est aussi un accueil de grande qualité qui nous a été réservé, à ma compagne et moi-même, en agence. Je ne peux que recommander cette agence à celles et ceux qui auraient un projet en tête !
Le 24/02/2022 à 14:50
Je suis extrêmement satisfaite du service de cette agence et plus particulièrement de ma conseillère Madame Maertens. Je me suis sentie écoutée et mes attentes ont été parfaitement respectées. Une bonne réactivité et un professionnalisme ! Je vous recommande fortement cette agence et encore plus cette conseillère !
Le 09/02/2022 à 11:39
Mme MAERTENS est très à l'écoute et donne toujours de bons conseils pour mon épargne.
Le 09/02/2022 à 11:36
Très bon accueil de Mme Martens, très à l’écoute et très bonne conseillère.
Le 07/02/2022 à 14:50
Très satisfaite de mon agence bancaire et en particulier de ma conseillère Mme Maertens. Mme Maertens est à l'écoute des ses clients, professionnelle et hyper réactive. Mes questions ne sont jamais restées en suspens et j'ai toujours et je peux toujours compter sur Mme Maertens ce qui est extrêmement appréciable. Je recommande sans hésitation.
Le 11/12/2021 à 10:16
Rien à dire. Toujours à l'écoute.(Mr De Caldas et Mr Lermusiaux).
Le 21/10/2021 à 09:37
Très bonne Banque, professionnalisme, rigueur et réactivité, tant sur le domaine des particuliers, que des professionnels.
Le 09/10/2021 à 14:59
Bonne agence, avec des personnes à l écoute. Je recommande Merci à Mr Lermusiaux de son accueil
Le 08/10/2021 à 20:47
Bonsoir, je suis très content de l'accueil et de la prise que le chargé de la clientèle et les autres agents de cette banque m'ont accordé. C'était tout simplement sympathique, professionnel et surtout très cordial.
Le 06/10/2021 à 16:09
Superbe agence, monsieur LERMUSIAUX et un très bon conseiller. À l'écoute, ils prennent le temps de vous expliquer les choses tout est parfait je conseille cette banque.
Le 24/09/2021 à 11:10
Je viens de faire les démarches pour ouvrir mon compte, et pour l'instant tout c'est bien passé. Sympathique, à l'écoute et ayant répondu à toutes mes questions je suis très satisfait pour l'instant. (Merci à vous Mr LERMUSIAUX)
Le 04/02/2021 à 15:41
Excellente agence. Très satisfaite des conseillers (professionnel et particulier) Répondant a toutes attentes et très bonne réactivité. Conseils personnalisés.
Le 09/09/2020 à 17:18
Franchement mes content on paie Chère pour des services qui en vos même pas la peine pour moin chère les virements instantané et pour retiré sans détenir de cb fonctionne. Je vous dit vous avez perdu un client et je ne reviendrai pas sur ma décision.
Le 02/06/2020 à 13:44
Très déçue par le manque de rigueur et de professionnalisme de cette banque. Celle-ci continue à me prélever des frais de cotisation pour une carte bleue résiliée depuis très longtemps.
Le 01/06/2020 à 11:08
Je souhaite remercier de tout coeur, toute l'équipe de la Société Générale de Tourcoing. J'ai eu une réponse à ma demande de PGE en 1 journée (à partir du moment où tous les documents ont été envoyés). Le tout a été fait en moins de 3 jours ouvrés. Il est extrêmement agréable et réconfortant de savoir qu'il existe encore une banque sur laquelle on peut compter, surtout pendant cette période difficile de crise sanitaire. L'entreprise de mon époux est dans une autre enseigne, et toujours pas de réponse pour son PGE depuis plus d'un mois.
Le 08/11/2019 à 19:22
Personnel accueillant et à l'écoute. Le directeur est très professionnel. Je recommande.
Le 07/11/2019 à 21:07
Équipe de conseillers au top 👍 Très disponible, courtois, à l'écoute des clients
Le 29/08/2019 à 14:13
Toujours obligé(e) de passer par le conseiller qui ne réponds jamais quand on l appelle pour augmenter son plafond de paiement quand on a une urgence cela prends du temps et n est pas toujours effectué.le service en ligne n en parlons plus. Une catastrophe pour ma part depuis les mises à jour.
Le 06/08/2019 à 11:57
Il serait tant d'avoir un accès libre service comme vos concurrents, pour déposer de l argent sur le compte, ou faire des virement
Le 31/07/2019 à 13:43
Personnel non qualifié qui vous met volontairement à découvert et effectue des mouvements avec votre argent sans votre accord. Agent de sécurité qui dès sa sortie consomme des produits illicites avec ballon et bonbonne.une vraie honte !!
Le 14/11/2018 à 19:24
C'est simple chèque déposé samedi, nous sommes mercredi et toujours pas sur le compte ; plus rapide à vous prendre votre argent qu'à vous le verser
Le 02/10/2018 à 17:23
Le service client au telephone incompétent, ils disent que pour clôturer un compte bancaire pas besoin de prendre un rdv, il suffit d'aller en agence mais d'abord il faut changer d'adresse! J'arrive sur place en sortant plus tôt du travail et il s'avère qu'il fallait prendre un rdv mais pas besoin de changer d'adresse! Après avoir insisté (j'en ai marre de ce compte) La conseillère en agence m'a enfin édité un papier à signer, autorisant la clôture de compte à distance ! Je déconseille cette banque ...
Le 06/03/2018 à 18:33
Personnel agréable à l'accueil . Possibilité de retrait à l'intérieur comme à l'extérieur mais aucun accès handicapé .
Le 13/08/2017 à 21:24
Impossible de retirer sont argent sans une carte bleu. De plus le service client au téléphone n'est pas du tous organisé. Ce qui m'a poussé à changer de banque !
Horaire d'ouverture :
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