A propos de : LCL Banque et assurance à Saint-Germain-en-Laye
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve au 1 Rue de Poissy à Saint-Germain-en-Laye. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Saint-Germain-en-Laye en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️S'identifie comme géré par une femme
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Avance d'argent
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✔️Rendez-vous obligatoire
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à Saint-Germain-en-Laye
elhadji.hLe 02/04/2024 à 14:53
Une accueille conviviale avec beaucoup de bienveillance
Asya.s
Njcode.
Nicolas.aLe 16/03/2024 à 22:03
Accueille agréable professionnel surtout la conseillère des conseillère au top
Luca.aLe 09/03/2024 à 14:58
Agence au top. Accompagnement et écoute au rendez-vous, nous sommes très satisfaits!
Thierry.eLe 03/03/2024 à 19:02
renouvellement carte bleue effectué très rapidement, c'est appréciable.
Rudy.aLe 29/02/2024 à 17:50
Très bonne expérience lors de mon dernier rdv avec ma conseillère à l’agence de St-Germain-En-Laye. Je salue également le travail de toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur expertise et leur réactivité face à mes différentes demandes depuis ces dernières années.
Sophie.hLe 29/02/2024 à 16:45
Accueil tres désagréable et comportement inadmissible de la part du conseiller de clientèle, si j avais le choix je virerai immédiatement tous les comptes que je gère pour ma tante de 101 ans. Mon mari qui a travaillé dans la banque n avait jamais vu cela.!!!
Hansi.uLe 28/02/2024 à 18:09
J'ai eu un service très utile et je suis vraiment satisfait du service que j'ai eu. merci madame Stéphanie Da Cunha .Saint germain en laye
Marie-Sophie.'Le 28/02/2024 à 15:15
Tout particulierement bien accompagnés par notre conseiller Aurelien Hervis, nous apprecions que le LCL soit à l'écoute de nos demandes et cherche les solutions pour nous accompagner le mieux possible ! Nous venons même de souscrire à leur compagnie d'assurance, j'espere qu'elle nous apportera la même satisfaction ! A suivre...
Amel.ULe 27/02/2024 à 11:08
Je suis très satisfaite de l’agence LCL saint germain en laye. Mon mari et moi avant nos comptes au sein de cette agence depuis quelques temps déjà . Notre conseiller Monsieur N’GUESSAN a été toujours disponible, et très réactif. Il nous a accompagné dans nos différents projets que ça soit immobiliers ou autres. Toujours de bon conseils pour toute la famille. Je recommande vivement.
Bissou.i
Latifa.ULe 17/02/2024 à 10:51
Une excellente réunion avec pleins d'explications et clarifications sur ma situation et sur d'autre produits de la LCL. Mlle Stéphanie était à l'écoute et a répondu à toutes mes questions. Très Satisfaite de services LCL.
Kévin.aLe 27/01/2024 à 16:35
J’ai eu plusieurs interlocuteurs au LCL de Saint Germain en Laye et la réactivité est prédominante dans cette agence Merci à ma conseillère Mme ROBLES pour son efficacité
Pascale.aLe 11/01/2024 à 18:12
Service pro compétent. À l’écoute et au conseil. Parfait rendez-vous ce jour.
Amine.uLe 01/12/2023 à 15:26
Très satisfait de leur service, j'ai deux comptes chez eux, compte personnel depuis 11 ans ainsi le compte professionnel depuis 2 ans toujours à l'écoute. Très professionnel Je n'ai jamais eu un malentendu ni aucun problème depuis l'année 2012. Merci à mon conseillère Madame Marie Noelle ainsi à toutes l'équipe de LCL. Je recommande
Josue.a
Abdelkrim.LLe 03/10/2023 à 10:18
Personnel très agréable et professionnel et surtout avec beaucoup d’humanité Merci de nous redonner confiance à la banque
Soumaya.eLe 02/10/2023 à 23:25
Je suis très satisfaite du LCL de Saint Germain en Laye. Ma conseillère, Mme DIENG, a su me faire confiance et m’accompagner sur mon premier achat immobilier. Elle est à l’écoute, joignable, disponible, réactive et agréable. Je souhaiterais à tout le monde qu’elle puisse vous accompagner !
Ali.mLe 29/09/2023 à 12:07
Superbe agence, avec une équipe à l'écoute et performante, la conseillère madame: ENISE SATAN eltra compétente et réactive et très professionnelle, qui su trouver des solutions à mes demandes financiers avec une efficacité que n'avait jamais vu ailleurs, je recommande fortement.
hasna.oLe 23/09/2023 à 09:44
Je recommande LCL saint germain en laye et ses conseillers vivement
Rami.aLe 15/08/2023 à 10:37
Étant client LCL depuis presque un an, j’ai eu la chance d’être suivi par mon conseiller Monsieur Nguessan. Très réactif et professionnel. Je suis très content aussi de leurs services proposés. Merci pour votre gentillesse et pour cette collaboration.
Charlene..Le 03/08/2023 à 18:16
Super écoute et disponibilité ! Merci notamment à mon conseiller Mr N'guessan pour son temps.
Corentin.aLe 03/08/2023 à 10:54
Suivi par Mr Nguessan, je suis très satisfait par sa disponibilité et son efficacité sur les différents types de dossiers sur lesquels j’ai fait appel à lui. Mon conseiller précédent m’avait aussi apporté entière satisfaction pour m’aider alors que j’étais en difficulté à l’étranger
Sahbi.h
Joao.oLe 26/07/2023 à 11:37
Mme. Dieng a été très claire dans ses explications, une preuve de son expertise !
O.aLe 26/07/2023 à 11:35
Très bonne accueil de Madame Dieng et toute l’équipe !!! Merci beaucoup
Sinath.lLe 15/07/2023 à 15:29
Personnel agréable et à l’écoute toujours prêt à aider et vous renseignez si vous en avez besoin
Nanor.b
Hanafi.eLe 13/06/2023 à 12:20
Je souhaitais adresser un bref commentaire à l'attention de ma conseillère, Madame Enis Saltan, profitant de cette occasion pour exprimer ma gratitude envers elle pour son professionnalisme et sa méthode de travail. Elle s'est avérée être une conseillère extrêmement à l'écoute, démontrant constamment son engagement à m'accompagner dans la réalisation de mes projets. Non seulement elle a su écouter attentivement mes besoins, mais elle a également proposé des solutions concrètes. Je suis ravi de collaborer avec elle et j'aspire à poursuivre cette collaboration fructueuse dans mes projets personnels et professionnels à venir. Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance envers Madame Saltan pour tout son soutien.
Toapere.GLe 17/05/2023 à 15:35
Je suis très satisfaite des services qui sont proposés par cette agence et surtout par ma conseillère : Mme DIENG qui est très à l'écoute et très réactive. Je félicite sincèrement son professionnalisme et sa gentillesse :D
Lolo.eLe 10/05/2023 à 13:30
A fuir !! A ce niveau d'incompétence des services donnés, ça frise le ridicule. Aucune surveillances des demandes de prélèvement sur les comptes, aucune réponse aux demande de blocage d'un prélèvement justement qui continue allègrement malgré les messages, mail et appels téléphoniques à ma conseillère... c'est surréaliste. bref, n'y allez pas, vous ne serez pas servi.
Eric.aLe 08/05/2023 à 13:11
Rien de défavorable concernant la visite dans cet établissement très positif.......
caron.aLe 28/04/2023 à 16:02
Je suis très satisfaite des échanges que j'ai eu avec mon conseiller Monsieur HAJLAOUI, un conseiller de confiance qui a su me conseiller sur mon épargne Un conseiller de confiance
Paris.Le 12/04/2023 à 13:47
Pris en charge par M.Dieng Conseillère qui n’est pas à l’écoute du client ne laissant pas parler le client coupe la parole rigole au téléphone. Disant être rapide mais la rapidité n’est pas un bon travail si le travail est rapide est mal fait! Très mauvais accueil a fuire.
X.Le 12/04/2023 à 00:37
LCL, BNP, SG, c'est une étoile automatiquement. Allez voir, payez des frais et vous comprendrez pourquoi. À éviter (d'ailleurs pourquoi y aller ? Pour un retrait CB ? Là ok).
Momine.uLe 04/04/2023 à 10:57
Mme KATALYNE ma conseillère très efficace et compréhensive . Je lui dit merci pour son écoute .
Linda.lLe 15/02/2023 à 18:27
Excellent accueil d’une conseillère (mon conseiller était indisponible), efficacité, bienveillance et professionnalisme, suite à mon rendez-vous de ce jour le 15 février à 15h30.
Isabel.eLe 03/02/2023 à 16:08
Très à l'écoute et bon conseiller. Nous allons avancer ensemble.
W..hLe 24/01/2023 à 15:19
Mon expérience avec LCL St Germain En Laye est très positive depuis de nombreuses années. Le service client est très professionnel et toujours efficace. Je le recommande fortement.
P.Le 09/01/2023 à 17:55
Excellente agence. Conseiller à l’écoute et disponible autant pour la gestion du compte perso que pour la gestion du compte pro. Merci ça devient de plus en plus rare.
abdelfattah.uLe 15/12/2022 à 19:36
Je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0, arrivé ce matin sous rdv pour ouverture de compte, accueilli froidement par la chargée clientèle qui nous a harcelé par des questions type policière tout cela parceque nous sommes des étudiants étrangers, traités avec impolitesse, et nous propose une offre sans dépôt d'argent liquide ni de chèque, comme si nous allons blanchir de l'argent chez eux, je ne recommande pas cette agence, une réclamation est transmis sur le site LCL en espérant qu'ils vont faire le nécessaire, merci pour nous faire sentir une telle discrimination.
Arnaud.Le 10/12/2022 à 10:38
Ne réponds pas au LRAR de demande de fermeture de compte et bloqué les fonds en facturant des frais de garde sur des fonds à verser. 4 recommandés depuis Octobre 2022 et une incapacité à cloturer des comptes. A éviter.
Aldemba.iLe 04/11/2022 à 12:25
Très bien reçu par l’accueil, et excellente prise en charge de la conseillère Mme.Dieng Mame Fatou. Je salue aimablement vos services !
Cam.wLe 16/10/2022 à 06:13
L’application ne fonctionnait pas et donc j’appelle la réception pour pouvoir être mise en relation avec ma conseillère dont je ne me souvenais plus du nom (son nom était dans l’application qui ne marchait pas). La personne a la réception était hautaine et n’a pas levé le petit doigt pour m’aider à résoudre mon problème. Il a fallu que je lui dise que le nom de ma conseillère était dans l’application pour qu’elle daigne enfin regarder et me le donner. Ma conseillère était en rdv à ce moment là donc je demande quand est ce qu’elle aura terminé pour que je puisse la rappeler et je n’ai eu d’autre réponse sur un ton hautain que « ah ça vous savez c’est pas une science exacte! », j’ai halluciné. J’ai enfin pu fixer un rdv téléphonique avec ma conseillère. J’essaie en vain de fermer mes comptes depuis plusieurs mois mais en vain, cette agence ne reçoit soit disant pas les recommandés de ma nouvelle banque pour le transfert de comptes. Plusieurs recommandés et plusieurs e-mails ont été transmis par ma nouvelle banque mais rien n’a été reçu par le LCL saint Germain en laye…j’imagine le désordre de cette agence! Perte de temps! Je sais pourquoi je veux clôturer mes comptes!
Gaspar.Le 12/10/2022 à 18:50
Une banque idéale pour les amateurs d'épistolaire minimaliste et pour qui voudrait se languir de suspense interminable : plus d'un mois à attendre une réponse. Après les souffrances du jeune Werther, les souffrances du moins jeune Gaspar.
__.zLe 10/09/2022 à 14:44
Aucun service, chèque de banque a 30€ meme sur la première demande. Application nul a ** bug fréquent. Vous n'êtes pas plus qu'un simple numéro a qui ont leur rapporte de l'argent et des intérêts. Fuyez se sont des voleurs. De plus, les services facturé par le LCL sont inexistant même en suivant les conditions générales d'utilisations. On paye pour rien avoir. On est mieux servi au Mcdo.
Laurent.OLe 08/09/2022 à 16:25
Excellent accueil : les conseillers sont très disponibles et très à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement bancaire.
solenn.a
MARIE-CHRISTINE.eLe 07/07/2022 à 13:19
Reçu par la conseillère d'accueil ce matin dans une agence qui n'est pas la mienne pour un retrait express. Je remercie infiniment cette employée très professionnelle, très agréable et souriante, malgré l'affluence, et là aussi le sous effectif de l'agence. Il me semble que son nom est Mme crapon.🙂
Gaelle.iLe 06/05/2022 à 16:13
Professionnalisme et réactivité de Madame Renaud et de Madame Comtesse pour le financement de notre projet immobilier. Je recommande vivement cette belle agence.
l.Le 28/04/2022 à 18:37
Au LCL depuis 1990, je félicite Mme SAMANCI pour son travail. En effet, nous avons mis en place plusieurs crédits pro à des conditions exceptionnelles obtenues par cette dernière. Je recommande Mme Samanci en tant que conseillère pro pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
chrismcc197.Le 24/04/2022 à 23:06
Client de cette banques depuis 30 ans le service client est juste devenu tout simplement mauvais…. Changement de responsable de compte tous les six mois. Aucun conseil et frais de tenue compte les plus élevés de la place. Je suis triste pour cette banque et suis parti à la concurrence. A fuir!
Binafou.i
Cam.Le 21/02/2022 à 21:43
Banque à éviter ! aucun service client ! Mme Samanci, ne répond à aucuns mails, aucuns appels ! A l époque nous étions suivis par Marie noel qui était d’une efficacité … Depuis il n’y a pas de conseiller pro. Zéro professionnalisme ! A fuir !!!! L’étoile c’est parce que vraiment il faut en mettre une ! Cette banque mérite zéro ! Si ce n’est moins !!!
Emma.e
Louis.iLe 13/01/2022 à 20:47
Merci , content des services de cette banque. je recommande rayan super professionnel ! merci a l'agence
Florence.aLe 13/01/2022 à 20:05
Ma conseillère est très à l’écoute. Placement proposé avec explications claires
Mahamed.rLe 10/12/2021 à 12:15
Tres bon accueil. Je suis très satisfait de l’Espace Pro LCL ST Germain en Laye.
dominique.iLe 19/11/2021 à 10:01
Toute satisfaction avec cette banque ,qui m’accompagne quotidiennement. En tant que profession libérale en cette période difficile...précieux cet accompagnement ! Merci au LCL.
Florence.Le 06/11/2021 à 11:05
Mon avis concerne l'Espace Professionnel : c'est la première fois en 30 ans que je rencontre un conseiller professionnel aussi compétent ,réactif ,bienveillant et à l'écoute , c'est exceptionnel . Je recommande vivement l'équipe de cet Espace Professionnel à l'agence de Saint Germain
Studio.oLe 06/10/2021 à 13:36
Réponse automatique , vous proposer de revenir vers vous pour échange il faut peut être répondre d'abord au appel et mail des clients conseillère pas professionnelle.( studio joey ce n'est pas un pseudo c'est une société et je suis client pro depuis plus de 9 ans)
Alice.tLe 02/08/2021 à 22:39
Un contact très peu commercial sans suivi . La conseillère m a menacé de prendre l assurance habitation , or je suis déjà assurée chez Pacifica... ( l'assurance de lcl) Pour clouer le tout , aucun retour ou geste commercial au sujet de notre signature chez le notaire sans les fonds ...qui a dû être décalée. Nous sommes très déçus et nous le partageons.
Rose.iLe 23/07/2021 à 18:51
Conseiller à déconseiller ! Banque à fuir ! Notre fils (intermittent du spectacle ) primo accédant s'est vu refuser un prêt immobilier alors qu'il avait plus de 85% d'apport en cash sous prétexte qu'ils n'arrivaient pas à calculer ses revenus ! Et qu'il ne présentait pas de garantie d'hypothèque (?) Le conseiller ne rappelle pas sous prétexte que l'on ne lui a pas fait passer le message ! Il ne défend pas ses dossiers ni ses clients et de plus vous prend de haut Nous avons un compte avec des placements que nous allons bien évidemment retirer sous peu et préférer une banque en ligne Publicité Lcl que demander de plus ? Rien.... juste aller voir ailleurs Merci pas de message du style nous sommes désolés etc.... ne vous ridiculisez pas davantage vous êtes nuls assumez vos manquements et votre personnel incapable qui passe son temps à fumer dans la rue
issam.a
LINDA.TLe 18/05/2021 à 17:04
Banque très médiocre, préférez une autre. Suite à une enquête de satisfaction ou j'ai émis un avis négatif, mon 'conseiller' m'a téléphoner à l'étranger pour me challenger! je dit 'conseiller' car je considère qu'il n'a pas gérer mon compte correctement.
JT.oLe 22/03/2021 à 00:05
Très satisfait de la qualité du service qui a été a la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement.
Au.hLe 21/03/2021 à 23:59
Superbe agence!! Une équipe agréable, dynamique et réactive. j’ai toujours eu un super contact avec mon conseiller. Recommande vivement..!
Yvette.aLe 21/03/2021 à 23:57
Une Agence qui a un personnel tres accueillant. J'ai eu affaire a un conseiller dote d'une excellente connaissance des produits proposes. Je recommande vivement.
Arielle.eLe 21/03/2021 à 23:51
Conseils, accompagnement et service de qualité. Recommande vivement..!
Olivier.eLe 16/01/2021 à 11:09
Agence à éviter impérativement, existe t'il des audits internes. une honte, rassemblement en permanence des employés par la porte de service, en train de fumer, mégots jeté par terre, aucun respect. une honte pour la ville de St germain, mauvais accueil avec les clients, aucun service, le fonctionnariat à l'état pur. Que fait la direction dans cette banque !!
Jessy.i
Audrey.O
Alice.uLe 10/03/2020 à 20:01
Que des voleurs !!!ilsne sont vraiment pas aimables !!!
Bettina.k
sully.Le 29/01/2020 à 21:09
Evitez cette escroquerie , ils ne repondent pas , prennent 2 semaines pour faire des virements, vous menace des fermer vos comptes n'y allez surtout pas si vous tenez à votre argent
P.eLe 24/12/2019 à 11:14
Personnel agréable et professionnel Distributeurs souvent en dérangement
Romain.
Marine.eLe 03/07/2019 à 08:03
Vu la très mauvaise qualité de service proposé par les conseillers, préférez une banque en ligne à cette banque privée.
Marie-Hélène.eLe 19/01/2019 à 10:51
Fermeture le lundi ET le samedi après-midi! Même La Poste est ouverte le samedi maintenant.
Era.aLe 08/01/2019 à 10:09
Client du LCL pro de St Germain en laye depuis de nombreuses années, je suis au regret de constater que le client n'est plus au centre de l'édifice commercial de cette entreprise. Je défis quiconque d'avoir un interlocuteur en ligne. (Message du premier interlocuteur stipulant ses vacances et demandant à contacter un collègue qui lui même annonce qu'il ne travaille pas ce jour et vous demande de contacter la personne que vous avez appelée en premier mais mals qui est en vacances. Quand vous appelez la banque, on vous signale que tous les interlocuteurs sont indisponibles, et pour cause..... Problème de hierarchie, stratégie pour accentuer l'accés digitalisé ???? Le fait que le Lyonnais n'est pas le mieux placé dans cet univers digital. Adieu la banque qui avait le pouvoir de dire oui..... Suite à ce mail j'ai été appelé par une personne en charge de la qualité de la direction générale qui a collecté mes doléances. C'est plutôt, un pt positif.
Damien.BLe 05/07/2017 à 16:30
Honteux. Refus de rendez-vous, refus d'ouvrir un compte, refus de donner un justificatif de refus d'ouverture de compte. Conseillère (Mme Rodriguez) qui vous prend pour un abruti et désagréable. Banque? Vous rigolez? Ne mérite même pas une étoile.
Olivier.aLe 03/01/2017 à 10:37
Personnel très désagréable, mauvais accueil et frais exorbitants. Je ne recommande pas du tout.
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