A propos de : Banque Caisse d'Epargne Vincennes à Vincennes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Vincennes qui se trouve au 21 Av. du Château à Vincennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Vincennes en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Vincennes à Vincennes
Ben.rLe 03/02/2024 à 11:04
Impossible à avoir qui que ce soit par téléphone. Même à l'accueil, elles mettent la personne en attente pendant qu'elles reçoivent une personne pendant 10-15 min. Même chose pour avoir le moindre contact avec sa conseillère... 2 ans déjà et je n'ai jamais réussi à l'avoir ni par téléphone ni par mail. Elle ne répond jamais malgré les multiples demandes. Le changement de conseiller doit passer par un rendez vous avec le directeur. C'est sans fin....
Maria.PLe 26/01/2024 à 00:24
Une grande histoire de confiance entre ma conseillère, Madame Catherine PEREIRA et moi. En effet, nous nous connaissons depuis plus de 10 ans. Elle a changé d'agence, à multiples reprises. Parfois, j'ai tenté de faire confiance à ses remplaçants, en vain. Au final, je suis toujours revenue vers Madame Catherine PEREIRA. Ma conclusion : une relation de confiance avec son conseiller financier s'établit sur le long terme. Une chose est certaine, si demain Madame Catherine PEREIRA est mutée sur la planète Mars, je la suivrai sans aucune hésitation. Madame Catherine PEREIRA un grand merci pour votre bienveillance et vos précieux conseils.
nino.Le 15/01/2024 à 10:16
Agence au top ! Conseillers sérieux et impliqués dans leur travail.
Marie.oLe 10/01/2024 à 12:38
Mme Nkodia, conseillère consciencieuse à l'écoute du client, sérieuse et rigoureuse dans le traitement de la demande et des informations appliquées.
Lola..Le 03/01/2024 à 11:08
Conseillers qui changent plusieurs fois par an. Envoie de carte catastrophique, deux mois d'attente pour oubli de la banque puis perte de suivi d'envoi. Banque à fuir!
olivier.aLe 14/12/2023 à 13:37
Enfin réconcilié avec ma banque reçu par madame Boulay que je remercie pour sa gentillesse sa compétence sa rapidité, des explications limpides. Toutes mes questions ont étés résolues en un rdv. Bien à vous. En espérant que vous restiez le plus longtemps possible à l'agence de Vincennes. Merci 🙌.
Veronique.oLe 16/11/2023 à 06:51
Très bon accueil et des professionnels avec le sourire 😃, cela devient rare. Nous ne sommes pas des machines. Ça fait plaisir à voir
Estelle.ALe 14/11/2023 à 18:33
Aucune information écrite en agence sur le nouveau processus de retrait par SMS. J ai mis ma carte dans le distributeur( ce qu il ne faut pas faire apparemment) qui a été...avalée. Ce manque de communication et les conséquences engendrées sont regrettables.
Jean-Rémi.uLe 14/11/2023 à 14:09
Très bonne agence. Conseiller et directeur a l écoute et réactif.
experience.tLe 04/11/2023 à 16:34
Livret A , compte unique à la caisse épargne, ouvert à mon fils en 2005. Je passe à l'agence pour formaliser le fait que mon fils puisse manipuler le compte et fournir ses documents à jour. Impossible de garder uniquement le livret A ouvert, il faut ouvrir un compte de dépot qui lui est facturé à 4,5€/trimestre ! Mon fils étant étudiant et sans revenu, payer 18€/an pour avoir un livret A est un peu cher à notre gout. Difficile de comprendre la politique commerciale de la caisse d'épargne qui perd de ce fait un client.
Nathalie.rLe 31/10/2023 à 19:33
Très satisfaite de l’agence et de mon conseiller Romain Rijaud!
Jean-Pierre.Le 22/10/2023 à 18:54
Après la rénovation des locaux, du changement dans le directoire avec l'arrivée de Mme Boulay dont les qualités d'écoute et d'échange n'ont d'égal que son expertise affûtée dans ses fonctions de conseil. Bon vent!
Pierre.uLe 18/10/2023 à 09:42
Sûrement la pire caisse d'épargne d'Ile de France ! Injoignable au téléphone, dossiers qui n'avancent pas, conseillers peu aimables... Je déconseille vivement.
william.b
JEREMIE.A
Guillaume.OLe 28/08/2023 à 09:18
Je suis client caisse d’épargne depuis toujours et depuis 20 ans à l’agence de Vincennes. C’est un plaisir d’être suivi par Cédric LORGEOUX qui en plus d’être très professionnel et très réactif, est très sympathique, ce qui ne gâche rien.
The.S
Stephan..Le 22/07/2023 à 12:08
Bonjour, Apparemment le personnel a changé en mieux depuis quelque temps mais très déçu en 2021, car client depuis 30 ans, j'apprends que mon PEL, censé durer 15 ans à un bon taux, est clôturé d'office car il a atteint son plafond avant l'heure. Or personne ne m'a prévenu de cette information capitale : DÉFAUT DE CONSEIL évidemment mais la CEIDF s'en lave les mains, un véritable scandale, au niveau national d'ailleurs. En sus, il faut maintenant détenir un compte courant avec frais pour détenir un livret d'épargne. So goobye et sans regret.
Clara.oLe 20/07/2023 à 19:01
Ma conseillère a été énormément à l’écoute. Elle s’adapte très facilement en fonction de mes besoins. Je recommande fortement la Caisse d’Epargne à Vincennes.
Corinne.ELe 03/07/2023 à 20:49
Merci à Mme Pereira pour son écoute attentive et conseils avisés pour trouver des solutions sur mesure.
Younès.aLe 30/06/2023 à 17:35
Je tenais à mentionner Une agence de qualité avec des conseillères autant professionnelles que bienveillantes, un remerciement tout particulier à Alice et Marion pour leurs gentillesses ainsi que leurs accompagnements
Patrice.RLe 30/06/2023 à 11:27
Conseillère disponible immédiatement. Bcp d explications et compréhensibles.
Geoffrey.i
Fiona.A
Mya.TLe 26/05/2023 à 16:37
Ma conseillère Catherine PEREIRA est excellente ! Je la remercie pour son professionnalisme , ses précieux conseils et sa joie de vivre..Elle Est disponible et à l’écoute de ses clients. Un réel plaisir d’échanger avec elle ! Imane B
Claudine.ELe 26/05/2023 à 11:19
Agence bien rénovée Reception clientèle améliorée Et ma conseillère esr très compétente
LAURENCE.ALe 24/05/2023 à 17:10
Madame Boulay, qui gère mes comptes à l'agence de Vincennes, est une conseillère exceptionnelle par sa compétence et son efficacité, mais aussi par sa qualité d'écoute et sa gentillesse, la clarté de ses explications et le souci qu'elle a de trouver la solution la plus adaptée à son client.
Kévin.lLe 23/05/2023 à 14:34
Client de la Caisse d’Epargne depuis longtemps maintenant, je suis très heureux d’avoir rapatrié mes comptes à l’agence de Vincennes, un accueil chaleureux et une conseillère, Mme Pereira toujours disponible, pédagogue et à l’écoute pour la moindre question. La meilleure conseillère que j’ai pu avoir jusqu’à maintenant! Hâte de passer à l’agence pour voir les rénovations qui ont été faites.
Thierry.a
Anne.u
Sarah.iLe 10/05/2023 à 12:47
Je viens de changer d’agence pour celle ci J’étais précédemment à l’agence de Fontenay sous bois J’ai eu samedi 06/05 un super accueil, avec de super conseils, réponses à mes questions, à su me rassurer… bref tout ce que l’agence de Fontenay n’a pas su faire avant. Pour dire. En 10 ans, je n’ai vu aucun conseiller. Vraiment 5 étoiles et 10/10 pour votre conseillère commerciale qui est à l’accueil :)
Jeanne.aLe 28/04/2023 à 11:16
Réactif, a l'écoute. A pris le temps de tout m'expliquer alors que je n'avais pas rdv . Super merci beaucoup
Jennifer.oLe 21/04/2023 à 20:06
Je suis à la Caisse d'Épargne depuis toujours et n'en changerai pour rien au monde. Je suis suivis par Mr Durant depuis des années, qui est un professionnel en or ! Très disponible, avenant, il prend le temps pour répondre clairement à toutes mes questions et bien m'expliquer les choses et il est toujours de très bon conseil. De plus il sait rendre agréable un rdv à la banque grace à sa sympathie et ses touches d'humour.
Anne.nLe 20/04/2023 à 19:05
Nouveaux locaux supers beaux et agréables. La Caisse d'Epargne est ma banque depuis des années et je n'ai jamais eu de souci avec eux. Depuis, plusieurs mois j'ai un problème avec ma carte bleue, ma conseillère injoignable au téléphone et par mail. Heureusement que les conseillères d'accueil sont là. Elles ont résolu mon problème en 5 minutes.
Mokhtari.o
Stephane.aLe 12/04/2023 à 16:03
Bon accueil avec une conseillère à l'écoute avec de bons conseils
capucine.a
Lynda.oLe 06/04/2023 à 13:26
Je suis cliente à la caisse d'épargne depuis une dizaine d'années et je suis très satisfaite de la qualité du service apporté. Je tiens à remercier l'équipe de vincenne et particulièrement le directeur d'agence qui ont toujours su répondre parfaitement à nos attentes. Merci pour leur implication, leur disponibilité, leur travail et leur bel accueil.
Jacques-François.E
Adèle.oLe 31/03/2023 à 14:04
Personnel accueillant et à l'écoute des besoins, qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Merci.
naana.a
Elisabete.oLe 29/03/2023 à 14:59
Mon conseiller est toujours à l'écoute, nous donne de bons conseils et ne ménage pas son temps pour bien nous accompagner. De nous jours c'est rare il faut donc le souligner.
Cherif.z
SMADJA.ELe 24/03/2023 à 15:42
Merci madame Martin pour ce rdv téléphonique si enrichissant. Je recommande !!!
Antoine.aLe 22/03/2023 à 16:07
Mme Martin fait preuve d'un professionnalisme à toute épreuve. Très investie et transparente sur les conditions d'obtention de mon crédit immobilier, elle prodigue de précieux conseils. C'est très appréciable !
Lindsay.iLe 18/03/2023 à 14:32
Nouvelle cliente: ouverture de compte simple et efficace avec Mme. Martin, je recommande
Jacqueline.a
Nina.r
claire.lLe 15/03/2023 à 08:37
Très bonne agence, je recommande. Notre conseiller Mr LORGEOUX est à notre écoute et très réactif à nos demandes. Il est toujours disponible ou nous rappelle rapidement.
Chloe.aLe 14/03/2023 à 08:41
Nous sommes vraiment satisfaits de cette agence, conseiller à l'écoute, disponible et très réactif en cas demande de notre part !
Stéphanie.oLe 10/03/2023 à 18:47
Je suis cliente de la caisse d'épargne depuis de très nombreuses années et je ne compte pas en changer. Mon conseiller est compétent et très réactif à mes demandes. Je conseille vivement l'agence
Kakashi.mLe 07/03/2023 à 17:04
Je suis client de la Caisse d'Epargne depuis plus de 20 ans et je suis très satisfait de cette banque. Les conseillers clients sont à l'écoute et très réactifs que ce soit par téléphone ou par mail, ils sont toujours disponibles. Je ne remercierai jamais assez Mme Pereira qui est toujours au petit soin pour ses clients.
Jean.oLe 07/03/2023 à 15:06
Merci Mme Martin de tous vos services ...rendus. J'en suis très satisfait
Karyn.iLe 04/03/2023 à 13:43
Très bon acceuil et rendez-vous très professionnel de la part de Mme Martin.
Gregass75.Le 28/02/2023 à 22:12
Encore une très bonne discutions avec Mme Pereira, qui a toujours été à l’écoute depuis le début! J’ai toujours eu les réponses à mes questions et du professionnalisme dans mes requêtes. Je vous la recommande à 100%!
Gordon.hLe 18/02/2023 à 13:40
Équipe formidable La gestion privée au top Je recommande
Rafael.aLe 18/02/2023 à 13:29
Excellent accueil de la part de mme Pereira qui nous a expliqué de manière très claire les services proposés par la banque.
ugo.aLe 18/02/2023 à 13:19
Très bon rendez-vous avec Mme Pereira, à l'écoute et pleine de conseils pour notre projet. Je recommande !
Jacky.aLe 18/02/2023 à 12:02
Je remercie Mme Martin pour son accueil et ses conseils.
Nora.eLe 18/02/2023 à 09:14
Une Conseillere accueillante , réactive et très professionnelle. Les hôtesses accueillante et souriante Je suis à la caisse D’epargne depuis des années et je ne changerai de banque pour rien au monde 🙂
Vincent.ELe 17/02/2023 à 15:06
Très bonne qualité d'échange, écoute et disponibilité des interlocuteurs. Mes projets ont été gérés avec efficacité et les conseils étaient avisés.
Ambroise.o
denis.ILe 15/02/2023 à 14:18
Merci pour votre aide , bravo pour votre patience, à plus tard en agence.
Alina.iLe 12/02/2023 à 13:09
Toujours bien accueilli et des conseillers compétents. Merci
mbodji.aLe 11/02/2023 à 22:33
Personnel très compétent, les conseillers sont à l’écoute et réponds à toutes vos questions.
Sami.Le 11/02/2023 à 14:31
Super service, je remercie ma conseillère Jessica Martin pour son professionnalisme, ses conseils précieux et sa joie de vivre ! Un plaisir d’échanger avec elle et toujours disponible et à l’écoute, que ça soit à distance ou sur place.
Stéphane.aLe 11/02/2023 à 05:05
Le Directeur est toujours à l écoute et fait preuve de professionnalisme. Agence au top !
Farid.e
Françoise.u
Vincent.eLe 09/02/2023 à 08:53
Je tiens tout particulièrement à remercier le conseiller en gestion privée qui m'a rendu service et qui a, surtout, été à l'écoute afin de me proposer les solutions les plus adaptées.
Jérôme.ELe 08/02/2023 à 23:23
Un service client au top ! Je recommande vivement Romain Rijaud comme conseillé. Très professionnel, disponible et proactif !
Sonia.aLe 08/02/2023 à 20:55
L'agence est très bien, notamment le Directeur : très compétent et surtout très réactif. Je recommande.
Nelly.aLe 08/02/2023 à 20:21
Depuis plusieurs années à la caisse d'épargne et à l'agence de Vincennes, j'ai toujours eu les réponses à mes questions rapidement avec une qualité d'écoute et d'accompagnement dans mes projets.
Filippe.l
Leyland.ULe 04/02/2023 à 16:20
M. LORGEOUX nous suit depuis 3 ans avec une efficacité et une convivialité sans faille (prêt immobilier, investissements, et suivi de compte) Aucun rapport avec les déboires succesifs d'une banque concurrente qui nous change de conseiller tous les ans et dont l'un de nous est collaborateur.
Béatrice.eLe 03/02/2023 à 19:01
Accueil rapide et efficace, tout ça avec le sourire. Rien à redire!
Cécile.OLe 03/02/2023 à 17:38
La Caisse d Épargne est ma banque depuis plusieurs années et je ne compte pas en changer. Mon conseiller clientèle est réellement à l écoute de mes besoins, comprends mes demandes et est très réactif en cas de problème. Je recommande vivement !
Ti.Le 03/02/2023 à 15:13
Très bonne agence. Disponible rien à redire les conseilles clients font bien leur boulot.
Alexandre.Le 03/02/2023 à 09:33
Je suis très satisfais de ma banque Les conseillers réactifs sur les demandes Je recommande
Hélène.dLe 03/02/2023 à 08:53
Je recommande cette agence, les conseillers sont bienveillant et à l'écoute.
edouard.o
guillaume.eLe 29/11/2022 à 12:54
Alors question service c’est déplorable. Une seconde d’agence jamais présenté et toujours indisponible qui ne connais pas sont métier et qui surtout ne veux laisser aucune trace de sont non travail par mail et un directeur d’agence qui reste vague. Franchement le service ça se travaille et c’est fortement à revoir.
Kaoutar.aLe 09/09/2022 à 15:28
Pire banque de France, c’est une vrai catastrophe et la personne à l’accueil qui se nomme HERVÉ une vrai horreur Fuyez !
Diane.ALe 09/09/2022 à 09:59
Une conseillère professionnelle toujours au top. Une banque qui répond toujours présente quand j'ai besoin d'elle. Merci
anthony.iLe 28/08/2022 à 09:44
Au secours il faut absolument fuir cette agence depuis le départ de madame kettou on dirait que l'agence et vide impossible d'avoir une conseillère en ligne il nous rappel jamais je commence les démarches pour changer de banques bye bye l'écureuil
Tonio.aLe 06/08/2022 à 10:36
De toute évidence il ne ser à rien d'avoir un conseiller, puisqu'il ou elle ne respecte pas notre demande.
Nenesse.sLe 27/07/2022 à 12:07
On viens de me raccrocher au nez c’est grave quand t’es pauvre incroyable je ne connais même pas ma conseillère mais elle donne des ordre concernant ma situation infantilisation à un niveau
Alexandra.iLe 14/07/2022 à 15:51
D’une incompétence rare. Mon problème dure depuis près de 6 mois sans aucune solution trouvée et des mensonges à répétition. Fuyez.
Sixtine.rLe 06/07/2022 à 15:24
Tres bonne attention au téléphone et la résolution de mon problème a été rapide.
L'éclair.e
SandrineMaior.Le 20/06/2022 à 14:33
Je comprends cette note ! Je suis dans cette banque depuis 2008 on a toujours répondu à mes besoins depuis ou j’ai une conseillère en or nkodia vraiment je te remercie pour ton efficacité ton accueil et j’en passe et des meilleurs ! Vraiment je vous conseille cette banque 10 fois ! Merci ☺️
Vincent.iLe 04/06/2022 à 10:47
Je ne laisse jamais d’avis sur Internet mais comment dire ça poliment… Ça fait 3 semaines que je souhaite faire une opération bancaire pas très compliqué (transfert d’argent au delà de mon plafond ) et j’ai envoyé mail, laissé des messages sur le répondeur de ma conseillère Mme Enderlin, contacté l’agence et tombé sur 4 personnes différentes en me disant: ne vous inquiétez pas ça va être fait et tjrs rien !!!!!! A cause d’eux j’ai perdu 4000 euros donc fuyez. Je vais quitter cette agence.
Clément.hLe 03/05/2022 à 13:24
Excellente expérience avec Madame PERROT. Un grand professionnalisme et une réactivité sans failles pour la gestion des comptes professionnels. Je recommande vivement.
Lamra.aLe 27/04/2022 à 13:11
Incompétent. Si je pouvais mettre 0, je l’aurai fait sans hésiter.
Lahrech.oLe 27/04/2022 à 11:08
Agence à fuir depuis le Départ de Mme HILJ et Mme KETTOU, c’est un fiascos Mme GABON invente des appels émis, bloque les accès et ne répond pas au mail. Mme DA CRUZ incompétente sur tout les points même sur les mensonges. Monsieur Lorgeoux, Mr le cow-boy je lui est demandé de clôturer tout mes contrats d’assurances se qu’il a accepté a conditions de lui envoyer un chèque pour rembourser mon crédit immo en cours. choses illégales. Fourbe arrogant et de mauvaises. Quel honte! Pense qu’être banquier leur donne du pouvoir. Triste vie ! Note 0.
Marc.a
felicie.eLe 06/03/2022 à 14:28
Mon rendez vous avec Mme Bismuth s’est très bien passé, elle a su répondre à ma demande et à toutes mes questions !
Maud.lLe 02/02/2022 à 15:50
J'ai été reçu aujourd'hui par Mr LORGEOUX qui a fait preuve d'une écoute de qualité et d'un grand professionnalisme en répondant à mes questions et en m'apportant des réponses de qualité.
Antoine.eLe 22/11/2021 à 03:45
Saviez-vous que pire que pire existe ? Il s’agit de la Caisse d’Epargne Vincennes. Incompétents sous tous les plans, aucune réactivité, oublie de traiter des documents importants et mépris du client. Comment est-ce que le siège de la Caisse d’Epargne peut laisser passer cela. Pitoyable, honteux !!
Nelly.lLe 22/09/2021 à 11:06
Monsieur Lorgeoux est un excellent conseiller financier. Directeur de cette agence, il m'a, à plusieurs reprise, aider à la réalisation de mes projets. A l'écoute, pro actif, sérieux, il a su me conseiller, afin d'étudier les meilleurs pistes. Je n'avais pas confiance au banque, grâce à son dévouement, j'ai été plus rassuré.
Christine.ALe 08/09/2021 à 16:15
Fidèle à la Caisse d'Epargne depuis des années, j'ai trouvé l'agence de Vincennes très sympathique, avec une équipe au top et très professionnelle et réactive ,toujours à l'écoute de la clientèle, je suis très satisfaite de leurs services ! Je recommande +++
Eric.e
Lily.iLe 24/08/2021 à 17:05
Cette banque ne sert à rien. Ils sont incompétents, ne veulent pas rendre service et ne se soucient pas de leurs clients et des humains qu'ils ont en face. On devrait fermer cette agence et y construire autre chose et licencier tous les employés qui y travaillent...
Jeanne.aLe 21/07/2021 à 16:00
Je regrette de ne pas pouvoir laisser 0 étoile. Cette agence est la pire du Val de Marne. 0 réactivité des conseillers, total mépris des clients. Je ne comprends pas comment il est possible de traiter des clients ainsi. Je n’ai jamais eu une aussi mauvaise expérience client que dans cette agence. Pathétique.
Karine.ULe 13/02/2021 à 13:35
Agence medicre a tout points de vue et specialement pendant le Covid...a l ecceptio. D une conseillere. Honte
Aurélie.ALe 03/11/2020 à 17:25
Pour le moment je suis très satisfaite. Agence très professionnelle.
Paul.eLe 03/06/2020 à 11:53
Je partage l'avis laissé par Julien Danjon, quelle honte !
adsou.Le 27/05/2020 à 12:32
Personnel désagréable qui nous prend de haut. un plaisir.
Stephane.aLe 19/02/2020 à 23:10
Acceuil médiocre, non pas que le personnel à l’accueil ne soit pas compétant. Ils font le maximum, Les conseillers ne sont jamais à l'heure quand on a un rendez vous , ne répondent jamais au téléphone... Bref j'ai changé de banque. A la lecture des commentaires je ne suis pas le seul déçu.
Elizabeth.oLe 12/02/2020 à 14:16
Pas 1 * mais ZERO. Rdv pris avec notre conseillère depuis 10 jours pour une explication sur un document. Rien n'est préparé. Elle ne comprend pas les questions que nous lui posons. Agence à fuir. De Charybde en Scylla. On se demande comment sont recrutés les conseillers...
Julie.Le 12/12/2019 à 10:45
Carte avalée un soir dans leur D.A.B. sans aucune information,n'étant pas à découvert et ne lisant aucune information sur l'écran. Ma carte est juste avalée. J'appelle le lendemain midi on donne les 4 derniers chiffres de ma carte en me disant vous pouvez venir la chercher. Je passe donc et la aucune carte. Le jeune homme de l'accueil la cherche. Ne la trouve pas. Me dit que ca doit être sa responsable mais qu'elle n'est pas présente aujourd'hui. Et au vue ded grèves elle ne sera pas là demain car elle habite loin. Jai donc passé une semaine et demi sans carte. Aucune excuse. Ils l'ont retrouvé tres récemment en me sortant un mensonge comme quoi ils venaient de la récupérer. Aucune excuse encore une fois. Je suis venue trois fois malgré les grèves. Je pars de cette banque le +vite possible.
STEF.i
Kylian.Le 01/10/2019 à 16:19
Dame de l'accueil (blonde a lunettes) plus que désagréable, prend les gens de haut et répond tel un automate. On se croirait à la poste : J 'entends bien.. Je peux rien faire pour vous, c'est pas ma faute, c'est eux ... Incompétence poussée au maximum.. Fuyez !!!!
Augusto.iLe 27/08/2019 à 11:29
Des efforts faits depuis quelques mois. M. Bourogaa est très gentil et pro.
julie.oLe 02/08/2019 à 21:08
Fuyez ! Personnel incompétent, indisponible et qui ne respecte pas ses engagements. Cela fait plus de huits mois qu'ils bloquent un de mes comptes sans que je n'ai aucune explication.
soso.yLe 12/07/2019 à 16:02
25mn d attente ! pour avoir un carnet de chèques er je ne suis toujours pas passée. impensable de la part de cette banque.
Ilyass.Le 28/06/2019 à 15:50
Grand merci à Alexia BOIREAU qui a sauvé mon projet immobilier. Très professionnelle, très à l’écoute. J’ai changé de banque pour passer à la caisse d’epargne et je ne regrette pas. Tout était parfait. Grand merci
fuzzy.iLe 26/05/2019 à 10:01
Très satisfait du suivi et du service de cette banque et de cette agence en particulier. Conseiller réactif, disponible et au conseil de qualité. Je recommande.
Hafsa.ELe 03/04/2019 à 12:37
Je suis cliente depuis longtemps et je trouve que la qualité de la prise en charge du client a baissé. Je la déconseille.
Anthony.ELe 29/03/2019 à 09:41
C'est une agence fantôme, personne ne répond au téléphone, conseillers injoignables et incompétents.
Lucie.aLe 09/03/2019 à 11:12
Je n'ai JAMAIS réussi a les joindre quand j'ai eu besoin d'aide. L'agence mais les services caisse d'épargne en général sont injoignables. Quand on a une vraie galère, je ne vous raconte pas le stress.
Hugo.aLe 30/01/2019 à 13:14
Une belle bande d'incompétents, toujours la pour encaisser et faire souscrire sans accord des contrats, mais jamais la pour répondre aux questions ou régler les soucis. Fuyez !!!!
Njco94.Le 22/01/2019 à 09:00
Incroyablement incompétents, malgré une certaine bonne volonté.. Parfois.
Valentin.eLe 27/12/2018 à 11:54
Une honte! Toujours la pour les agios mais jamais pour dépanner quand ils te mettent des batins dans les roues... resultat plus d'un mois sans cb et loin de chez moi. De plus les conseillers ne sont absolument pas a l'ecoute. C'est une banque qui ne fonctionne que dans son sens. Je decommande fortement!
Vincent.zLe 18/12/2018 à 13:28
Je ne savais pas qu'une banque pouvez aussi effroyable au niveau du service client en général
Juju24.uLe 13/12/2018 à 10:21
depuis presque 40 ans dans cette banque et depuis 3 ans, c'est un désastre. les conseillés ne vous contactent jamais meme apres de nombreuses demandes et toujours l'impression d'etre pris pour un con et non un client. personnel tres arrogant. a fuir absolument!
moein.eLe 28/11/2018 à 15:50
J’ai rien à dire , il suffi de lire les autres avis. Je ne croyez pas qu’une banque peut être si NUL 👎🏻
Eleana.LLe 14/08/2018 à 13:12
Banque i-nu-ti-le, ne réponds jamais au téléphone, ne font pas les requêtes qu’on leur demande, à quoi servent-il? Nous avons dais la demande et les démarches pour changer pour une banque plus compétente et aucune réponses?????? Est ce une grosse blague? 3 mois d´attente pour béneficier de nos droits... à fuir.
Jo.Le 02/05/2018 à 14:10
conseillers incompétents et impossible d'avoir l'agence au téléphone malgré une très grande persévérance!!
Arena94.
Mark.aLe 17/12/2017 à 17:19
Du grand n’importe quoi cette banque. Le personnel n’a pas l’air d’avoir envie de satisfaire le client et on denote une certaine arrogance dans leur réponse. Je ne recommande pas.
Elise.eLe 16/12/2017 à 01:21
Banque et personnels incompétent stupide et arrogant. Ils m'ont perdu ma nouvelle carte bancaire lors de son renouvellement car j avais changé d'adresse et pourtant j avais effectué le changement d'adresse en agence. Ils m'ont dit vous inquiétez pas ça sera fait et ce manège a duré plus de deux semaines car la seconde fois ils n'avaient toujours pas changer mon adresse.... en période de noël sans carte bleu
Eric.aLe 01/08/2017 à 20:34
Nous sommes arrivés dans cette agence par un courtier en crédits immobiliers, suite à une mise en concurrence des banques. Nous avons été enchantés pas l'accueillit la grande disponibilité de notre nouvelle conseillère, qui a pris le temps de cadrer ses offres bien au delà du seul crédit immobilier et en regardant ce qui était réellement intéressant ou non pour nous. Au final, nous avons aussi économisé sur nos services bancaires et aussi sur nos assurances. Nous avons été parfaitement guides dans les démarches qui nous restaient à faire. Pour le reste, la conseillère s'est occupée de tout.
Anton.oLe 03/10/2015 à 10:00
Compte ouvert dans le chaos avec une conseillère qui a mentit sur les services afin de proposer le maximum de services en disant que tout est compris. J'essaie de fermer mon compte et c'est mission impossible : personne ne répond ni au téléphone ni au message et encore moi l'agence.
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