Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Rueil Centre qui se trouve au 8 Bis Rue de Maurepas à Rueil-Malmaison. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Rueil-Malmaison en bas de page.
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Les avis
Le 26/03/2024 à 19:29
Aujourd'hui, de passage à la caisse d'épargne rue Maurepas pour déposer des papiers pour la succession de ma maman. Une véritable HONTE de faire attendre les gens 15 minutes avant de daigner se déplacer, malgré les grandes vitres pour voir les clients qui arrivent. Comment pouvez-vous expliquer ce temps d'attente dans CETTE agence car dans d'autres on n'est largement mieux accueilli
Le 11/03/2024 à 09:03
Je suis client de cette banque et j'étais jamais déçu de leur service, surtout a mon conseillère Mme. Thiam. Si vous avez un projet il faut aller à cette agence.
Le 06/03/2024 à 19:43
Si parfois les réponses sont tardives à nos questions il est à noter que dernièrement notre conseillère a été particulièrement réactive face à des prélèvements frauduleux, en 2 jours c était réglé. Parfait.
Le 02/03/2024 à 16:17
Je suis client satisfait depuis 2005. Mon conseiller est disponible, professionnel et transparent.
Le 02/03/2024 à 14:41
Je suis client depuis 2005. Mon conseiller est transparent et la relation est de confiance.
Le 27/02/2024 à 18:50
Notre conseillère Mme Thiam est à l’écoute et réactive. Je recommande !
Le 27/02/2024 à 09:57
Une catastrophe. Les conseillers ne traite jamais les demandes en temps et en heures et ils ne répondent jamais au Téléphone. Quand M. Dufour était là ça allait encore car il trouvé des solutions et comblé l'incompétence global des autres employés mais depuis son départ il y a 1 mois le monde c'est figé. Plus rien ne se passe, les demandes ne sont plus traité et plus personne ne répond au téléphone. Agence très efficace pour vendre des produits dont on a pas besoin mais inexistant pour le SAV ou les demandes clients.
Le 21/02/2024 à 07:16
Mon beau-père, décédé récemment, avait souscrit une assurance obsèques chez eux. Lorsque je me suis adressé à eux, ils m’ont dit de voir directement avec la CNP car ce n’est pas eux qui gèrent (ils vendent et touchent les commissions seulement !). Même pas un numéro de téléphone à me fournir. Quelques semaines plus tard, pour transmettre des documents, la CNP m’a demandé de déposer ceux-ci à l’agence Caisse d’Epargne de Rueil centre. Je l’ai fait le 22/11/23 (avec preuve de dépôt) et le 15/02/24, la CNP n’avait rien reçu de leur part !! Même dans le deuil, ces gens gens là ne sont pas à vos cotés… une honte pour la profession.
Le 20/02/2024 à 15:47
Accueil et bienveillance… les réponses ont été très clair et la fluidité de l’échange était fort agréable… je recommande vivement Madame Magassouba et Monsieur Blehiri !
Le 15/02/2024 à 20:12
Une VRAIE banque, avec un VRAI conseiller… Merci à Mr Blehiri de toujours prendre son temps pour répondre aux moindres questions, et pour mon suivi bancaire ! Je recommande vivement cette agence si vous souhaitez de l’échange et du partage :)
Le 27/01/2024 à 10:38
Une agence pleine de bonnes ondes et d’un personnel vraiment concerné, et agréable. C’est un lieu humanisant où le directeur d’agence et toute son équipe s’intéresse véritablement aux clients et à leur vie. C’est rare, et précieux. Tous nos voeux, de ma fille Emma et moi-même, à votre équipe pour cette année 2024. Et merci pour tout à Mr Koffi et Mr Dufour pour leur accompagnement.
Le 20/01/2024 à 12:34
Pour une perte de carte aucun conseiller pour vous aider, à chaque appelle les informations que l’on vous donne sont différente. Sur place, on sens que personnes n’as envie de vous aider et personne ne sait quoi faire à part vous dire d’attendre et qu’il vous rappelleront (ce qu’il n’on jamais fait d’ailleurs). Une des pire agence dans laquelle je suis aller.
Le 22/12/2023 à 16:05
Des pratiques commerciales immondes avec de la vente forcée. J'ai un beau jour reçu une lettre m'annonçant qu'ils m'inscrivaient à Secur' urgence (assurance décès alors que je n'ai rien demandé) pour ne pas être inscrit il faut envoyer une lettre recommandée (donc prendre de son temps et payer alors qu'on n'a rien demandé). Ils misent sur la flemme de leurs clients pour leur coller des assurances dont ils ne veulent pas. Bien joué ça a fonctionné pour moi. Quand on demande l'annulation et à être remboursé de leurs pratiques dégueulasses aucun geste commercial. Je suis étudiant, pharmacien dans 6 mois mes salaires iront ailleurs. Je ne pense pas que les autres banques soient beaucoup mieux mais celle ci je la déconseille.
Le 23/11/2023 à 01:28
Je tiens à remercier énormément Mr Cédric DUFOUR pour son professionnalisme .
Le 13/11/2023 à 06:35
Cette agence est une vraie catastrophe, le lien client est inexistant sauf quand il s’agit de prendre des frais sur vos comptes. Après 9 années de problèmes incessants (non réponse aux mails & appels, aux frais débités sans raisons, aux espèces mal encaissées… d’ailleurs j’ai même été accusée de vol et surtout aucun respect ni politesse vis à vis de leurs clients) !! Pour mon bien être nous sommes parties dans une autre banque.
Le 07/11/2023 à 10:49
J'avais rendez-vous avec mon conseiller financier Mr Koffi, et je peux vous dire que les conseils prodigués m'aideront dans ma prochaine étape d'investissements. Il est également très compétent pour répondre à toutes vos questions.
Le 14/10/2023 à 12:28
Très satisfaite des services de la Caisse d’Epargne de Rueil !
Le 10/10/2023 à 15:44
Aminata à été à l écoute, de très bon conseil avec des explications claires et détaillées sans oublier un accueil souriant et chaleureux.
Le 30/09/2023 à 12:03
Madame Thiam s'efforce d'être trés disponible et de conseiller au mieux. Bravo pour sa réactivité!
Le 23/09/2023 à 16:23
Mme THIAM est notre conseiller financière depuis de nombreuses années. Elle nous a toujours accompagnés et conseillés dans la réalisation de nos projets : nous sommes toujours très bien accueillis avec le sourire. Toujours disponible, très attentive, à donner des solutions adaptées à nos demandes. C’est une personne d’une grande, professionnalité, de confiance et très agréable : une vrai « partenaire » financière.
Le 22/09/2023 à 17:35
Agence très proactive, les services sont rendus et l'accueil comme le suivi sont proches et très humains.
Le 22/09/2023 à 16:54
Je remercie madame Aminata Magassouba pour ses conseils et sa bienveillance.
Le 19/09/2023 à 12:31
J'ai été très bien reçu par le directeur d'agence, très bon échange, sympathique et à vite compris mes besoins. Je recommande 🙌🏼
Le 13/09/2023 à 16:32
Grandement satisfait de ma nouvelle agence merci à madame Marina de son accueil et sa réactivité
Le 08/09/2023 à 12:40
Toujours très satisfaite de mes échanges avec tous mes conseillers depuis des décennies à la Caisse d'épargne. Depuis 2004 à Rueil-Malmaison. Très à l'écoute, ils ont toujours répondu à mes attentes très aimablement et le résultat était toujours là! Notamment lors de certains achats avec des propositions de prêts. Très satisfaite de mon échange avec ma nouvelle conseillère Mme Kolarevic également très à l'écoute! Merci à elle!
Le 19/08/2023 à 00:33
Je recommande cette agence qui a toujours fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Je remercie particulièrement Mme Magassouba pour son accompagnement lors de mes différentes demandes.
Le 19/08/2023 à 00:13
Équipe très réactive qui m'a toujours accompagnée dans la souscription et suivi de mes contrats d'assurance. Je recommande à 100%
Le 16/08/2023 à 13:25
Super agence collaborative! Mes demandes sont traitées et prises en charge avec efficacité. Je recommande particulièrement
Le 09/08/2023 à 16:44
J’ai eu la chance d’avoir Madame Arzac en tant que conseillère pour mon prêt étudiant. Grâce à elle j’ai pu faire toutes les démarches dans un temps record. Je ne peux que la recommander
Le 02/08/2023 à 16:28
Mme ARZAC et le directeur de l’agence, sont très accueillant et réactif. Ils ont su répondre à mes questionnements et bien me conseiller L’ensemble du personnel s’est montrée attentif et professionnel
Le 13/07/2023 à 11:34
Ma conseillère caisse d’épargne et souriante, accueillante compétente. À recommander vivement recommandé.
Le 11/07/2023 à 16:22
Personnel accueillant et souriant. Les prises de rdv sont rapides et ma conseillère (Mme Thiam) a toujours été à l'écoute et reactive dans mes demandes et mes questionnements (en plus d'être très sympathique!). Je recommande vivement cette banque.
Le 08/07/2023 à 09:19
Déplorable, le personnel n'est pas compétent. Je renouvelle ma carte visa car défectueuse pour le sans contact et je précise que je pars en congés 10 jours.....ils desactive celle en ma possession 😡. Je suis a 800 kms de chez moi sans aucun moyen de paiement et on me dit qu'il n'y a pas de moyen miracle, je rêve. Personne n'a écouté ce que je souhaitais, par contre aucun problème pour prélever les frais bancaires.
Le 06/07/2023 à 17:18
Merci à Mr Koffi et à toute l'équipe pour leur disponibilité et réactivité ! Je recommande cette agence les yeux fermés.
Le 01/07/2023 à 13:09
Un grand merci pour votre disponibilité et professionnalisme.
Le 29/06/2023 à 11:51
Accueil chaleureux. Rendez-vous avec Mr Koffi très agréable.
Le 23/06/2023 à 23:50
Mme THIAM est toujours souriant et professionnel, chaque fois je suis très bien accueilli par Mme THIAM et l’équipe.
Le 23/06/2023 à 16:00
Enfin une agence bancaire digne de ce nom ! Je tiens à souligner le professionnalisme, la disponibilité de Madame Magassouba qui su etre à l'écoute de mon projet immobilier. Un grand merci !
Le 22/06/2023 à 18:25
Bonjour, Monsieur KARMOUZI est resté professionnel et courtois durant tout l’entretien, il m’a conseillé et beaucoup orienté vers les offres les mieux adaptées pour moi. Cordia
Le 20/06/2023 à 17:22
Madame Magassouba Aminata est ma conseillère depuis des années ! C’est une personne de confiance et très réactive ! Toujours à l’écoute de ses clients . Je vous la recommande !
Le 17/06/2023 à 15:03
Pour avoir eu plusieurs comptes auprès de différentes banques, rarement vu un meilleur accompagnement que celui de Marina
Le 17/06/2023 à 11:24
Très bien reçu par Magassouba pour transférer des comptes, très satisfait !
Le 17/06/2023 à 11:20
Un super accueil et 1er contact avec Mme. Magassouba ! Très contente de ses conseils et explications 🙂.
Le 15/06/2023 à 19:35
Je suis accompagné par Monsieur Dufour depuis plusieurs années. Toujours à l'écoute, réactif et d'excellent conseils. Merci pour votre accompagnement
Le 12/06/2023 à 14:36
Je suis cliente de la caisse d'épargne de reuil malmaison depuis quelque années maintenant. Je suis enfin tombé sur conseillère au top Me Thiam, qui me suis depuis 3 ans maintenant et j'en suis pleinement satisfaite. Elle et à l'écoute, de son client a su trouvés des solutions adaptées à ma situation,qui aujourd'hui m'a énormément servi et je la remerci pour cela . Très agréable et accueillante Je recommande fortement avec un grand ouiiiiiiiii. Encore merci à vous Me Thiam. Et un grand merci à toutes l'équipes accueillantes de la caisse d'épargne de reuil malmaison.
Le 07/06/2023 à 15:53
Suite à notre rdv avec madame Magassouba je suis tres satisfaite de notre rencontre
Le 01/06/2023 à 10:23
Je suis client de la Caisse d'Epargne de Rueil à titre personnel et professionnel depuis plusieurs dizaines d'années, et j'ai toujours été satisfait et bien conseillé. Mon conseiller actuel Mr Dufour est très professionnel, disponible et réactif, et l'accueil en agence particulièrement agréable, les membres du personnel étant souriants et efficaces. Je ne peux que recommander. Aurélien Debord.
Le 01/06/2023 à 10:02
Nous sommes clients Caisse d'Epargne depuis plus de 10 ans. M DUFOUR a été et restera pour ma famille et moi-même un excellent conseiller à tous les niveaux. Pour lui, les aspects personnels de notre relation ont été plus importants qu'un simple conseil financier. Le fait que nous puissions directement bénéficier de son temps et des ses conseils toujours judicieux est une chance, une véritable relation de confiance s’est installé. Et malgré la distance, l’Agence de M DUFOUR étant à Rueil et moi je réside à Montmorency, je conserverais cette relation directe. Parmi ses motivations premières, on peut citer le plaisir de servir ses clients comme s’il le faisait pour lui-même. Son dévouement, son intégrité, sa réactivité et son amabilité font de lui une personne digne de confiance et un excellent conseiller que je recommande très vivement. Il travaille et s’investit personnellement avec les Clients pour leur offrir le meilleur rapport qualité-prix qui corresponde à leurs besoins financiers. M DUFOUR a été et est le conseiller de confiance pour toutes les questions professionnelles et personnelles de notre famille, accompagnant nos enfants dans leurs divers projets d'installation professionnelle et immobiliers. On le remercie beaucoup
Le 27/05/2023 à 20:02
Très bon accueil et très bonne réactivité du directeur de l’agence et de l’équipe. J’ai également été très bien conseillée, je recommande cette agence pour son professionnalisme.
Le 27/05/2023 à 15:52
Nous sommes clients de la caisse d’épargne de Rueil depuis plus de 3 ans et plus précisément de M.Dufour qui s’occupe de nous. Je tiens à souligner sa grande réactivité, son professionnalisme, sa force de proposition en trouvant toujours les bonnes solutions. Et en plus il est vraiment très sympathique ! Je suis dans l’immobilier et je préconise souvent à mes clients de faire appel à la caisse d’épargne ! Je recommande +++++++
Le 27/05/2023 à 11:08
Nous sommes clients à la Caisse d'Epargne De Rueil depuis qqn années. Je dirais surtout que nous sommes clients de Mr DUFOUR ! Mr DUFOUR est absolument parfait. Il va bien au delà de nos attentes (délai de réponse, force de proposition, disponibilité). Nous avons été clients de plusieurs banques et c'est bien la 1ere fois que nous avons une relation d'une telle qualité. NPS de 10 pour Mr DUFOUR !!!
Le 26/05/2023 à 19:51
Merci à cette agence pour son écoute et son professionnalisme
Le 26/05/2023 à 15:20
Bonne agence très à l'écoute du client ! Merci Monsieur Koffi
Le 25/05/2023 à 15:30
Un grand merci à Monsieur Tarik pour Rendez-vous de aujourd’hui clair net et précis merci pour le café
Le 24/05/2023 à 17:14
Excellente agence, équipe à l'écoute et réactive. Je recommande!
Le 23/05/2023 à 09:58
Je suis Eric Bouhanna client depuis 30 années à la caisse d’épargne. C’est la première fois que je trouve le service aussi bon et j’ajoute Monsieur Dufour y est pour beaucoup. Il m’a aidé à de multiples reprises. Notamment pour solder mes divers Credit immobiliers, et aujourd’hui pour faire un virement à l’étranger. Je suis très satisfait.
Le 20/05/2023 à 15:34
Je suis suivi par Marina ma no où elle conseillère qui a su se rendre disponible et de bons conseils pour me mettre en place un crédit. Je la recommande vivement. VQ
Le 19/05/2023 à 20:51
Très satisfaite de cette agence, mention spéciale pour Mme Honfo Aline qui as su nous apporter des conseils et nous accompagner dans notre projet immo !
Le 19/05/2023 à 14:50
Conseillère vraiment agréable souriante professionelle au plaisir de vous revoir Madame GHALY
Le 19/05/2023 à 10:33
Nous avons bénéficié d’un accompagnement et très bon conseils. En ce moment où les taux grimpent la banque nous a obtenu le meilleur taux. Merci à Mme Aline Honfo pour votre disponibilité. Je recommande cette agence.
Le 18/05/2023 à 20:49
Tres bonne agence accueillante et tres perspicace pour la réactivité de la clientèle Ma conseillère (Aline) est au top elle assure totalement à l’écoute et l’aide de sa clientèle surtout Je ne suis pas déçu d’avoir rejoint cette agence 🤗🤩
Le 18/05/2023 à 17:45
Je suis hyper satisfait du professionnalisme et de la réactivité de cette agence dans l’accompagnement du début jusqu’à la mise en place de notre projet immobilier. Taux d'intérêts très intéressants. Très grande disponibilité et bienveillance. Merci à ma conseillère Aline HONFO. Je recommande vivement cette agence.
Le 18/05/2023 à 09:02
Nous sommes très bien accompagné par M Dufour qui est réactif et créatif pour trouver des solutions pour nous et pour nos clients. C’est un réel partenaire à titre personnel et professionnel.
Le 17/05/2023 à 16:19
Je suis très satisfait de ma conseillère Mme Ghaly, toujours souriante 😊
Le 17/05/2023 à 15:42
Satisfaite de mon agence, un bon contact avec ma conseillère madame Kolarevic
Le 17/05/2023 à 11:39
Un grand Merci a M Karmouzi pour ses compétences et sa disponibilité !!
Le 16/05/2023 à 12:17
Un grand merci à Marina pour son professionnalisme et à a très grande gentillesse
Le 13/05/2023 à 12:05
Très bons services, respectueux et rapides. Je recommande fortement.
Le 12/05/2023 à 14:50
Relations pas toujours simples.... mais M. Dufour rattrape la note grave à son professionnalisme et son sens du service client !!
Le 29/04/2023 à 12:15
Nous avons été bien reçus par M. Koffi, il est à l’écoute, clair et efficace.
Le 29/04/2023 à 11:08
Super rdv, toujours contente et satisfaite par la CE Rueil centre. Grand merci à ma conseillère pour son aide, des conseils bienveillants et le temps consacré.
Le 27/04/2023 à 10:41
Déçu client depuis 50 ans de la caisse d’épargne. Cette agence a refusé le transfert de mon livret suite à déménagement. Je dois ouvrir des comptes en plus pour qu’ils acceptent le transfert. Je dois conserver mon livret à 700 km de chez moi. Le directeur me l’a néanmoins expliqué gentiment. Merci à lui.
Le 26/04/2023 à 17:57
Mon expérience de cette agence date de ... Je ne sais plus mais ce que je sais c'est quelque soit le conseillé perso ou pro qui m'a accompagné, j'ai toujours été suivie avec confiance, écoute et surtout bien conseillée. L'accueil et ce quelque soit le motif est toujours souriant et efficace. Bravo à toute l'équipe et merci.
Le 25/04/2023 à 17:47
Déçu de découvrir chaque année le changement de conseiller sans que la banque/ l'agence ne me prévienne. Néanmoins j'ai eu la chance et le bonheur de tomber sur une conseillère extrêmement à l'écoute, qui sait vous conseiller dans vos choix, vous alerter et vous proposer des solutions tout en vous expliquant les avantages et les inconvénients de celles-ci. On devrait toujours avoir des conseiller(e)s telle que madame Aminata MAGASSOUBA. Ceci dit, je reste entièrement satisfait de cette agence qui quoi qu'il arrive est à l'écoute des besoins et des inquiétudes de ses clients.
Le 25/04/2023 à 15:46
Je recommande cette Agence de grande Qualité et en particulier le directeur Mr Cedric DUFOUR qui est un grand Professionnel.
Le 25/04/2023 à 12:31
Je suis contente de ma nouvelle conseillère Mme Magassouba qui est très professionnelle et efficace. Merci pour son aide et accompagnement.
Le 23/04/2023 à 00:48
L'Équipe de l'agence de Rueil Centre est très professionnelle, reactive et disponible. Merci à l'ensemble du personnel pour leur accompagnement dans mes projets
Le 22/04/2023 à 16:25
Excellent service et bienveillance du personnel et des conseillers. ( je recommande )
Le 22/04/2023 à 15:58
Je recommande vivement cette agence. MR Dufour et MME Magassouba sont d’une efficacité et d’un professionnalisme extraordinaire. Une experience client bien supérieure aux autres banques.
Le 20/04/2023 à 15:00
Mention spéciale pour Mme Marin qui a toujours été très réactive, efficace et bienveillante ! Très pro je recommande !
Le 13/04/2023 à 19:57
L’agence des « cépanous »: distributeur qui dysfonctionne et capture les cartes : Cépanous. Carte perdue par le prestataire des automates: Cépanous. Renseignements sur les possibilités de retrait aux distributeurs : Cépanous; remboursement des frais générés par leur incompétence: Cépanous. Nier les responsabilités, éviter de se confronter aux clients (même « haut de gamme » dans leur segmentation), c’est eux.
Le 07/04/2023 à 12:52
Merci à Monsieur Koffi pour ses conseils et son accompagnement.
Le 06/04/2023 à 19:13
Madame Marina GHALY est de très bon conseil. Son sens de l accueil, sa réactivité et son professionnalisme se sont avérés très précieux. Je recommande cette banque sans hésitation en précisant que je suis content en tant que client.
Le 05/04/2023 à 15:45
J’ai eu un rendez-vous ce matin avec Mme THIAM afin de transférer mon dossier client à la caisse d’épargne Rueil-Malmaison Centre .Je suis extrêmement ravie de cet entretien. Mme THIAM est très à l’écoute, professionnelle et surtout sait être proactive. Je recommande vivement cette agence.
Le 05/04/2023 à 11:35
Très bon accueil, fort sympathique et réactif. Je recommande particulièrement cette agence.
Le 01/04/2023 à 18:56
JE CONSEILLE VRAIMENT CETTTE AGENCE PERSONNELTRES AGREABLE ET COMPETENTE AINSI QUE MME MARIN DISPONIBLE REPONDANT AUX ATTENTES DES CLIENTS ET TRES EFFICACE
Le 31/03/2023 à 22:31
Agents compétents et directeur d’agence à l’écoute de ses clients, capable de trouver des solutions en dehors des clous adaptés à nos problématiques. Le suivi est personnalisé et surtout professionnel.
Le 31/03/2023 à 13:29
Agence très professionnelle, accompagne les clients dans leurs projets et très à l'écoute. Un grand merci à Monsieur Dufour pour son professionnalisme.
Le 31/03/2023 à 10:23
Réactivité et professionnalisme pour l'agence CE de Rueil et en particulier la gestionnaire de mon compte Marina Ghali. C'est très appréciable et rare! Un grand merci à elle.
Le 28/03/2023 à 15:46
Satisfais de mon rendez vous avec Aminata magassouba 👌🏼
Le 27/03/2023 à 12:10
Excellent accueil à souligner, sens de la relation client, ce qui est devenu rare.
Le 27/03/2023 à 11:33
Une très belle équipe à l'écoute de nos besoins et un très bel accompagnement en fonction de nos projets de vie. Ne changez rien.
Le 24/03/2023 à 13:55
Une équipe chaleureuse et accueillante qui a su répondre à mes demandes et m accompagner dans mes projets. Je recommande fortement
Le 22/03/2023 à 09:59
Super directeur Adjoint, très réactif et efficace dans les dossiers !
Le 19/03/2023 à 15:45
Une équipe compétente, toujours à l'écoute, hyper réactive, et en plus super sympa ! C'est toujours un plaisir de travailler avec eux, à titre pro comme à titre perso. Un signe qui ne trompe pas : je suis fidèle depuis plus de 30 ans !
Le 18/03/2023 à 14:47
Une équipe agréable, compétente, à l écoute et digne de confiance. Merci à vous de nous avoir accompagné sur notre projet immobilier. Je recommande sans hésitation cette agence.
Le 16/03/2023 à 18:54
Personnel très agréable, réactif et toujours proactif dans les solutions proposées. Exactement ce que l'on attend de son banquier, tant sur le plan pro que perso. Merci aux équipes de Rueil.
Le 16/03/2023 à 12:03
Cette agence, m'a toujours accompagné dans mes projets personnels et professionnels. Étant un indépendant, mon dossier est un peu plus complexe à appréhender que celui d'un salarié mais M.Dufour et son équipe on toujours pris le temps d'aller au bout de choses. Je recommande fortement.
Le 15/03/2023 à 22:06
Agence au top, des conseillers passionnés qui sont toujours présents et réactifs à nos demandes. Une banque au top pour les étudiants, j'ai été très bien orientée sur mes demandes ! Merci.
Le 15/03/2023 à 17:29
Excellente agence. Accueil et efficacité au top. Je recommande
Le 14/03/2023 à 13:55
Je recommande fortement nous sommes très bien accompagnés par nos conseillers qui sont toujours disponible ! Merci
Le 14/03/2023 à 09:45
Excellente réactivité de la part de toute l'équipe de l'agence. J'ai pu obtenir mon crédit immobilier sans difficultés. Ma conseillère s’est toujours montrée disponible, pour m’accompagner dans les divers projets. Ses conseils sont pertinents et non biaisés. Je recommande vivement cette agence !
Le 25/02/2023 à 08:45
Je rejoins la majorité des avis ici : cette agence est à fuir! Le service est déplorable tant sur le fond que la forme.
Le 21/02/2023 à 21:49
Très belle agence, nous y sommes bien accueillis, merci à tous pour cette reconnaissance
Le 21/02/2023 à 14:37
Merci à Monsieur Koffi, pour la gentillesse et l'amabilité... Le début d'une longue collaboration j'espère...
Le 18/02/2023 à 15:20
Équipe toujours réactif pour traiter les demandes. Mention spéciale pour monsieur DUFour qui est mon gestionnaire depuis tant d annees
Le 16/02/2023 à 13:31
Une équipe formidable . Accueillante, bienveillante,professionnelle quel bonheur !
Le 17/01/2023 à 13:49
Je suis Clients dans l’agence depuis quelques années équipe de professionnels à l’écoute de leurs clients. Mon projet immobilier a été financé avec succès. Je recommande fortement l’agence. et leur partenaire.
Le 03/01/2023 à 13:42
Mille mercis à ma conseillère Mme Marin accueillante, à l'écoute, bienveillante, mais surtout efficace et réactive.
Le 28/12/2022 à 11:43
Mon fils souhaitait prendre rdv pour ouverture de compte. Le conseiller, à été très désagréable. Il a refusé l'ouverture d'un compte, si le salaire n'était pas viré entièrement: beaucoup de mépris. Banque à éviter!
Le 10/12/2022 à 18:08
Excellente agence ! qui nous a accompagné pour notre projet immobilier. Taux d'intérêts très intéressant. Très grande disponibilité et bienveillance. Merci à ma conseillère Karine qui m'a aidé à économiser sur mes contrats d'assurances. Offre famille très intéressante qui permets de réduire les frais. Application à distance très performante. Que demander de plus ! allez-y les yeux fermés :-)
Le 03/12/2022 à 22:09
Excellente agence à taille humaine, directeur et conseillers à l'écoute.
Le 02/12/2022 à 22:36
Personnel très accueillant et très bon contact avec Mr Dufour avec des conseils très professionnels.
Le 01/12/2022 à 23:57
Je remercie cette agence qui m´à accompagnée dans mes projets et ont toujours répondu présent. C´est un plaisir de me rentre dans cette belle agence. Ne changez rien .
Le 01/12/2022 à 14:58
Client de cette agence depuis de nombreuses années. Les équipes m’ont accompagnés dans mes différents projets. Je conseil vivement
Le 24/11/2022 à 16:52
Client depuis plus près de 3 ans, nous sommes satisfaits de nos interlocuteurs, particulièrement Théophane et Marie. Ils ont toujours su répondre à nos questions et attentes, comme au premier jour, aussi bien sur notre crédit immo que la gestion courante de nos comptes. Merci !
Le 24/11/2022 à 15:00
Une équipe accueillante, souriante et compétente. Le directeur de l'agence s'est montré très pédagogue et s'est occupé de notre famille avec attention et professionalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Le 23/08/2022 à 23:24
A fuir absolument. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre de note négative. Ils ont réussi à me débiter un chèque sur mon compte clôturé depuis 2 ans. Résultat, j'ai été interdit bancaire. Je passe leur manque de professionnalisme durant toutes les années ou j'ai été chez eux. Pitoyable.
Le 17/08/2022 à 15:10
Conseiller peu scrupuleux. 0 réactivité et 0 réponses aux requêtes. Très mauvaise aventure et une spirale d’arnaques et de prélèvements injustifiés vécue avec cette banque.
Le 05/08/2022 à 16:36
Ignoble ! Aucun respect de la part d’un conseiller en particulier qui vous dit clairement qu’il ne s’occupera pas de votre dossier sans aucune raison valable avec un air très méprisant et hautain. Plus jamais je n’y retournerai et je vous déconseille très fortement d’y mettre les pieds on vous traitera comme des moins que rien. Écœurant…
Le 01/07/2022 à 20:09
Je recommande cette agence et particulièrement Monsieur Dufour qui a su être à l’écoute et répondre à la quasi totalité de mes demandes. Tout ceci avec une grande efficacité et rapidité !
Le 11/02/2022 à 05:15
Une très belle agence, une équipe sérieuse et professionnelle. Ma conseillère Mme MARIN m'accompagne dans mes projets et est très à l'écoute. J'en suis très satisfait.
Le 11/01/2022 à 15:40
À fuir ! Le monsieur a l'accueil est désagréable et ma conseillère m'a envoyer l'historique du livret d'une autre de leur cliente... Vive le secret professionnel ! Et ça n'est pas la première fois qu'elle se trompe en plus...
Le 01/12/2021 à 23:32
1 conseil : fuyez Je n'avais pas lu les avis avant aujourd'hui et bien j'aurais gagné du temps.. Rdv pour ouverture d'un compte professionnel en vain on me répond 2 mois plus tard que la direction n'a pas donné son accord pour l'entrée en relation du coup je suis allez chez un concurrent et ça se passe très bien.
Le 20/11/2021 à 12:48
Agence à fuir absolument: directeur d’agence arrogant, conseillers clients incompétents. La nouvelle équipe est très médiocre. La continuité d’une relation de qualité depuis 15 ans n’a pas été assurée. Et passons le fait que d’un changement d’une équipe à l’autre (tous les 2 and environ) le client est baladé et ne sait plus à qui s’adresser. Bref n’hésitez pas à changer de banque à Rueil et vous verrez tout de suite la différence !
Le 09/10/2021 à 16:04
Suite à une enquête de satisfaction en ligne je viens d’avoir par tél le directeur de l’agence de Rueil Jamais je n’ai eu, en 55 ans de contact avec les banques, un individu aussi imbu de sa personne et aussi désagréable . Ce monsieur se positionne au dessus de tout le monde et pense que sa position de petit directeur d’agence lui autorise cette attitude de mépris et de certitudes Il n’est jamais assis que sur son fessier et rien de plus!! En finalité FUYEZ cette agence et ou Son directeur
Le 14/09/2021 à 16:01
Fuir cette agence attendre 10mm sans qu'un conseille vienne vous voir j'ai du partir je venais pour changer de banque et demander divers renseignements car recommandée par des amis et bien Non ! ce n'est pas celle ci que je prendrai.
Le 11/05/2021 à 14:07
Agence de qualité , conseillers disponibles , réactifs et efficaces ! Offre adaptées sur demande. Merci à vous.
Le 26/01/2021 à 23:05
Accueil du client pas à la hauteur des attentes pour une banque. On ne répond pas à sa demande.
Le 25/12/2020 à 14:17
Directeur d'agence en dessous de tout à fuir... Le client n'est pas roi ici...les temps ont bien changé ou le service client était la chose la plus importante ! Comment peut on souhaiter que les clients clôturent leur compte ? Changez de métier !
Le 20/12/2020 à 11:39
Merci à l’équipe de Rueil centre pour sa réactivité et son professionnalisme. Je reste dubitative des avis ci-dessous et notamment celui sur des employés fumeuses ... totalement inutile et inapproprié, pauvre personne qui sort de chez elle en tant de covid pour attaquer gratuitement les gens. En ce qui me concerne, ils ont été très réactif et la nouvelle équipe est très sympathique.
Le 11/12/2020 à 17:38
Nous sommes vendredi 16h40 , deux employées fumeuse au pied de la porte d'entrée de la banque. Super désagreable de recevoir de la fumée ect.. au visage. Un certain non respect, non impolitesse et non élégant de fumé ainsi. Vis à vis d'une banque, il y a une minimum de standing, NON???
Le 27/06/2020 à 17:38
Horaires, appli, accueil, conseils, taux, facilité d opérations, rapidité...et j en passe...tout est mauvais et même parfois très mauvais. Des amateurs en tout. Une consultation pour un prêt immo et vous mettez l agence en PLS on a l impression qu ils découvrent... Un rachat de prêt idem. Sortir un extrait de compte semble plus accessible... Et, s'il semble qu ils en soient conscients, il n est pas prévu de changer, de s'améliorer voire de s excuser. Mais c est particulièrement bien foutu comme piège, car même pour les quitter c est compliqué et on désespère. En synthese: Ne jamais y mettre un pied quelque soit le motif.
Le 10/09/2019 à 12:33
Nul rien ne fonctionne. Ils ne font que des erreurs. Vous êtes obligés d'attendre l'ouverture pour déposer de l'espèce et paff aucun distributeur ne fonctionne, par contre ils vous comptent des agios. Je met une étoile car je ne peux mettre moin.
Le 17/05/2019 à 15:03
Ne répondent jamais au tel, ne rappellent jamais suite aux messages laissés, ne répondent pas aux emails, le grand n'importe quoi cette agence. Aucun service client . On voit que l'équipe a été renouvelée... et pas en bien.
Le 20/04/2019 à 05:49
J’ai voulu retirer de l’argent au distributeur automatique ce matin. Mauvaise surprise, le distributeur m’a rendu ma CB mais ni les billets et ni le ticket :(
Le 03/01/2019 à 13:42
Client depuis 20ans je quitte la Caisse d'Epargne. Personnel aimable mais incompétent, et indisponible. Je demande la suppression d'un compte courant, et on me supprime mes accès Internet, et mes comptes bénéficiaires. Galère innommable pour changer un numéro de téléphone en ligne. Appli qui beug. Bref que des soucis.
Le 26/09/2018 à 14:01
Agence injoignable, service inexistant, application défaillante...
Le 06/09/2018 à 17:31
Pire experience possible, depuis des annees que des problemes, expatriée j essaye de fermer mon compte depuis des mois, mais le conseillé est en vacances depuis mai et personne ne le remplace...
Le 13/07/2018 à 12:18
Une catastrophe, il faut attendre plusieurs mois pour avoir une réponse et je ne soulève pas le côté très aimable des pseudo conseillers. J'ai finalement décidé de clôturer mon compte et même sur ce point je dois attendre (déjà 1 mois).
Le 05/05/2018 à 14:24
Nul ! Dommage de ne pouvoir mettre zéro. Distributeur qui ne fonctionne pas correctement, pas de bordereaux pour encaisser des chèques, employés qui s'engagent à contacter le client et ne le font pas. Conseillers injoignables. Informations FAUSSES. Attente plus d'une heure au guichet alors que les employés parlent entre eux et désagréables sauf la stagiaire de l'accueil... Que dire si ce n'est que je n'ai jamais vu d'agence aussi minable et aussi peu professionnelle. Merci, grâce à vous je vais rejoindre une autre banque. Surement la pire agence d'Île-de- France, une honte...
Le 02/05/2018 à 16:13
Impossible d'avoir 1 conseiller au téléphone, une agence fantôme. A quoi ça sert d'avoir 1 agence de proximité si il y a personne au téléphone ? Les banques en ligne sont plus efficace et répondent au 1er coup d'appel. BAnque LAMENTABLE....
Le 01/05/2018 à 12:07
Accueil très sympathique le personnel à pris le temps pour m'expliquer ce dont j avais besoin .
Le 27/12/2017 à 16:43
Professionnels passez votre chemin. Une fois que votre compte est ouvert, seule fois ou le conseiller a été disponible , après, il n'y a plus réponse aux mails ni courriers expédies en LRAR. bien sûr ils ne répondent jamais au téléphone. je continue à être prelevée des frais de gestion , impossible de clôturer mon compte car mes demandes reglementaires faites il y a plus d'un mois ne sont pas prises en compte ! du jamais vu ! Agence à fuir !
Le 09/11/2017 à 10:06
Ne répondent ni aux courriers ni aux mails, agence très mal gérée, génèrent des frais pour tout et pour rien, personnel peu arrangeant, je n'en suis plus du tout contente.
Le 18/07/2017 à 14:55
Carrément injoignable ! Service médiocre ! Cela fais 4j que j'essaye de les joindre. À croire qu'ils sont en vacances toute l'année. Un conseil : changer de banque.
Le 11/07/2017 à 12:31
Acceuil inexistant, relation clientèle moyenne, agence a eviter !!
Le 21/04/2017 à 09:46
Bonjour, l'agence est absolument injoignable et pas de réponse au mails envoyés.Et lorsqu'on a de la chance, les informations ne sont jamais les mêmes selon les interlocuteurs . vraiment très très déçu par la caisse d’épargne. A éviter.
Le 27/01/2017 à 15:23
Agence injoignable, absence de professionnalisme, service calamiteux
Le 15/11/2016 à 10:44
IDEM, les opérations prennent beaucoup de temps a être enregistrer,font des problèmes pour certaines opérations financières; pas joignables. il est loin le temps ou la CAISSE ÉPARGNE travaillait comme les écureuils a faire fructifier nos noisettes....
Le 22/09/2016 à 13:35
Personnel injoignable par téléphone. Professionnalisme désastreux et conseils inappropriés.
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