A propos de : Banque Caisse d'Epargne Enghien-les-Bains à Enghien-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Enghien-les-Bains qui se trouve au 2 Rue de Mora à Enghien-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Enghien-les-Bains en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Enghien-les-Bains à Enghien-les-Bains
Pauline.aLe 07/03/2024 à 08:15
Secrétaire très désagréable, on se sent jugée alors qu’on demande des informations.
Laura.Le 04/02/2024 à 18:45
Depuis le depart de ma conseille Mme Taalbi qui était vraiment exceptionnelle , je n'arrive plus à avoir de conseiller(ere) fixe. Cela change constamment et on est même pas prévenu que ce soit le départ d'un conseiller ou l'arrivée d'un nouveau ... Les réponses par mail sont soit inexistantes soit approximatives... J'ai un compte chez vous depuis ma naissance mais svp faites quelque chose pour garder vos conseillers, ce n'est pas normal que cela tourne autant et que les clients ne soit plus du tout suivi.
Ines.hLe 22/11/2023 à 17:28
Agence à fuir... A plusieurs reprises rendez vous annulés par la conseillère, gros problème de disponibilité Après une énième annulation ce jour je me déplace à l'agence et on ose me dire vous n avez pas besoin de cet argent en urgence ça attendra le retour de votre conseillère ... Des conseillers désagréables, un accueil tout aussi désagréable et ceux depuis plusieurs années sans aucune amélioration La nouvelle note Google 4/5 me fait bien rire Je change d agence !
TALBI.eLe 08/11/2023 à 12:41
À la suite de mon rendez-vous avec Mme GULTEKIN pour l'ouverture de mon compte, je tiens à témoigner de sa gentillesse et de sa grande patience. Ce fut une expérience très agréable.
Belhassen.bLe 18/10/2023 à 16:11
Excellente accueil et relation avec ma conseillère bancaire, Ma conseillère Madame LOUIMAIRE est très à l'écoute et réactif aux différentes demandes clients. Je recommande vivement !
Murielle.ALe 16/10/2023 à 12:57
Madame Eléna GAUCI est très réactive, efficace et sympathique. Tout comme sa collègue, bravo mesdames !
Thanh.eLe 14/10/2023 à 23:15
Madame Louimaire est ma conseillère. Elle est à l’écoute et très proche de ses clients. Je la recommande vivement. C’est vraiment top ! Ne changez rien. Un grand merci.
Isabelle.eLe 14/10/2023 à 15:22
Très bonne expérience avec cette agence que je recommande. Ma conseillère Mme louimaire est toujours pertinente et montre un grand sens du service. Amabilité parfaite. Merci de votre suivi
Stone.iLe 13/10/2023 à 15:55
Isabelle Louimaire, ma conseillère, a su parfaitement m’aider et me guider de manière très avisée. Rendant une situation complexe, très simple et compréhensible c’est en toute confiance que je peux gérer et comprendre mon épargne. A l’écoute, disponible, impliquée et compétente, Mme Louimaire est exemplaire.
Hilary.aLe 10/10/2023 à 15:02
Je suis venue pour une nouvelle ouverture d’un compte , la conseillère était très accueillante, respectueuse et à l’écoute . Merci Madame GULTEKIN ELVAN
Rania.oLe 30/09/2023 à 16:10
Rendez-vous pour l’ouverture d’un compte banquaire avec madame Gultekin, très aimable qui prend le temps de bien expliquer et toute souriante
Malika.a
Saliha.a
Isabella.uLe 20/09/2023 à 16:12
Un service extraordinaire et une amabilite hors de comun
Aryles.lLe 16/09/2023 à 15:14
J’ai pris rendez-vous pour un prêt étudiant avec Madame Gultekin, j’ai été parfaitement renseigné et accompagné sur l’ouverture de mes différents compte à la caisse d’épargne
Léonie.ALe 25/08/2023 à 14:59
J’ai pris rendez-vous pour une ouverture de compte, tout c’est bien passé. La conseillère était très agréable et très claire dans ses explications Je recommande fortement
ablo.aLe 23/08/2023 à 18:24
Il vous donnent des rendez vous téléphonique fantôme quel sérieux
Nathalie.uLe 23/08/2023 à 12:31
L'agence fantôme J'ai du changer 15 fois de conseiller et quand j'ai besoin je reste sans réponse Mail envoyé il y a 3 semaines ...plusieurs relances...et zéro réponse...mais après mon avis je suis persuadée d'avoir un rappel ... C'est vraiment dommage
Ba.aLe 27/07/2023 à 17:43
Un grand merci à Mme LOUIMAIRE pour son accueil et sa gentillesse. Elle a pu me recevoir très rapidement et débloquer la situation BRAVO ET MERCI. Mme BOUMLIK
thierry.aLe 19/07/2023 à 20:09
Un grand merci à Madame Gauci qui depuis que je suis à la caisse d'épargne a toujours su gérer mes contrats avec un professionnalisme sans faille!!! Très compétente et toujours disponible pour répondre à mes nombreuses questions. Ayant longtemps été dans une autre banque j ai rarement été aussi satisfait de la manière dont tout est géré.
Nawel.Le 19/07/2023 à 19:21
Madame Gauci est ma Conseillère depuis maintenant quelques années. Je tiens à lui adresser mes remerciements pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. C est très rassurant d avoir une conseillère qui comprend mes besoins et me propose des solutions en fonction. Un grand merci.
Cédric.oLe 12/07/2023 à 22:23
Très bon accueil par les équipes, de bons conseils et un dossier très bien géré ;) Merci à Éléna pour le suivi des démarches.
Ludovic.eLe 08/07/2023 à 14:35
Madame Louimaire merci pour ce prêt avec de super conditions
nadia.iLe 24/06/2023 à 22:55
Clientes ma mère et moi-même depuis plus de 10 ans dans cette agence. Une banque avec des conseillers compétents et à l'écoute, contrairement à certains avis. Notre conseillère Mme Louimaire et très à l'écoute et répondant à nos demandes. Un professionnalisme qui devient rare. Merci à toutes l'équipe de l'agence d'Enghiens les Bains. Nadia
Emily.0Le 23/06/2023 à 11:38
Mme Gultekin est super conseillère. Elle est efficace et à l’écoute de ces clients.
Sandra.oLe 23/06/2023 à 11:09
Très efficace et professionnel, a tout de suite trouver des solutions au mieux pour notre situation, une personne bienveillante.
Mike.Le 21/06/2023 à 15:19
Très bon rendez-vous avec Madame Gultekin, simple, efficace et rapide. Merci à vous !!
R.
Germaine.u
Perle.vLe 14/06/2023 à 17:25
Alors ne vous fiez pas du tout au commentaire en effet,les avis c'est le.conseiller qui vous demande de les noter à la fin de l'entretien.cest notre cas avec notre conseiler madame elvan gultekin pauser vous les bonnes questions vous avez déjà vu une agence avec que des avis positif ça n'existe pas dans leur cas c'est de la magouile et publicité mensongère. Madame elvan ne vous laisse pa partir tan que vous n'avez pas écrit le commentaire elle m'avait même di non faut le faire ici à l'extérieur ça marche pas . Qu'elle arnaque!!! Elle.ne.repond pa a ses email les appel non plus elle. Vous promet de vous rappeler elle ne le.fait pa aucune parole c'est du vent autant emporter le vent madame elvan.... Elle nous avait assuré que le dossier allait passer oralement ( ne jamais promettre des choses au gen cest mechant et malhonnête)Je me déplace en agence, elle me dit qu'elle n'a pas le temps de me faire un retour après 3 semaines et que je dois reprendre un rendez-vous En sortant de l'agence, le directeur m'appelle ( la il a le temps apres tous ce temps,normal je me suis deplacer il sait dit cest chaud la )pour me dire que le dossier a été refusé par lui même en personne sans raisons du motif de refus je sais pas pourquoi avec 150k dapport il y a 3 semaines et qu'il ne sait pas pourquoi Mme gultekin Elvan ne ma pas fait de retour et quelle aurait du m'en faire part. Mais pourquoi madame elvan gultekin me propose un rendez-vous à nouveau si le dossier est refusé ??? Pour faire genre elle bosse c'est quoi le but? Ou faire du gratte papier ou elle a du temps à perdre dans le.vide Néanmoins en 3 semaine ni le directeur ni la conseillère aucun des deux ne m'a donné de réponse. Par contre mr le directeur vous avez le temps de faire des pause clope ça oui le matin et l'après-midi Cet banque accorde les credits a la tête du client si t pas blanc t arabe noir ça passe pas et si ta pas le bon porte monai aussi Honte à vous en 2023 C'est discriminatoire et raciales Je ferme mon compte la ba après 37an des incompétent légendaire de première A fuir +++++++
Ben.aLe 14/06/2023 à 15:23
C'est notre agence depuis des années. Tout est très fluide avec eux. Ils sont professionnels et proposent des solutions adaptées aux besoins. Des remerciements spéciaux à Mme Louimaire, très professionnelle, excellent relationnel et a su répondre parfaitement à toutes mes questions. Merci et bravo, ça se voit que vous aimez votre travail !
Guillaume.A
Sylvie.oLe 07/06/2023 à 14:32
Très satisfaite de bons conseils rdv avec Mme Gultekin ce jour
Garry.tLe 26/05/2023 à 16:44
Très satisfait de mon rendez-vous avec madame GULTEKIN qui a su répondre à mes attentes tout m’aidant à pouvoir mieux gérer mes comptes
Natacha.uLe 25/05/2023 à 16:22
Contact facile avec le conseiller. Conseiller personnalisé qui ne change pas tous les jours. Délai de réponse et de traitement des demandes rapide et surtout efficace !!
Nolwenn.i
Nareg.eLe 25/05/2023 à 11:25
Conseillère très professionnelle, très à l'écoute. Elle fait le maximum pour nous satisfaire au mieux.
Jean.iLe 24/05/2023 à 17:45
J'ai déposé un chèque de ma banque sur mon livret A le 23/05, la caisse d'épargne m'informe par mail que cette somme ne sera à ma disposition que le 13/06 !!!! Or la somme a disparu de mon compte bancaire le 24/05 : pourquoi la caisse d'épargne séquestre mon argent sans motif pendant 3 semaines ????? Nous ne sommes plus au 19ème siècle !
Séphora.MLe 23/05/2023 à 16:39
Je suis très satisfaite de Mme Louimaire , son sourire , sa bienveillance et ses conseils sont toujours au rendez-vous! Un grand merci à vous! Séphora Matanu
Chloe.a
Farid.hLe 17/05/2023 à 11:16
Rdv avec Mme gultekin très satisfait conseil et accueil parfait
selim.uLe 16/05/2023 à 14:49
Parfaite échange et explications, pour projet Immo. Merci à vous
Aissata.iLe 16/05/2023 à 11:48
Très réactif et merci à notre conseillère qui a su nous débloquer une situation très rapidement. Très bon accueil et très agréable.
Fred.oLe 13/05/2023 à 12:02
Rendez vous avec Madame Gultekin Conseillère financière à l'écoute patiente et sympathique .
Akitehi.hLe 11/05/2023 à 11:00
Très bon accueil avec madame gultekin, elle su responsable a toutes mes préoccupations. Très a l'écoute et très bonne conseillère.
Ketly.n
Ana.iLe 10/05/2023 à 15:43
Rdv très bien pour un prêt immobilier avec Madame GULTEKIN ce jour, je souhaite qu’elle reste en tant que conseillère au sein de cette agence merci
JIM.MLe 09/05/2023 à 13:29
L'accueil est satisfaisant. Un grand Merci à ma nouvelle conseillère Mme Cordonnier qui est très à l'écoute, patiente et professionnel. Recommande vivement !
Mireille.i
mikel.y
Vanessa.tLe 02/05/2023 à 15:24
Une facilité à prendre rendez-vous sur l’application bancaire, excellent rendez-vous avec Madame GULTEKIN au top !
Adline.eLe 01/05/2023 à 12:31
J’ai été très satisfaite du rendez-vous avec Mme Louimaire.
Anne.MLe 30/04/2023 à 11:27
Hier, nous avons eu rendez-vous avec madame LOUIMAIRE , une conseillère très agréable et à l'écoute, encore merci pour ce moment.
Fréddy.Le 29/04/2023 à 12:15
Mme GULTEKIN Elvan est tres à l'écoute et je suis satisfait suite à cette 1ere rencontre. Merci bcp.
Marie.iLe 28/04/2023 à 18:29
Cliente de la caisse d épargne d’Enghien depuis plus de 20 ans nous avons fait appel à eux pour un prêt immobilier. Nous avons changé de conseillère en cours de prêt mais tout s’est déroulé parfaitement et dans les temps. Merci à nos conseillères Mme Lechevalier et à Mme Gultekin qui ont été professionnelles, très réactives et qui ont assuré un suivi du dossier de A a Z.
Salim.eLe 27/04/2023 à 15:48
Très satisfait du rendez-vous et très heureux de l’accueil.
Bazi.zLe 27/04/2023 à 15:45
Tres agréable rencontre je suis très très satisfaite merci à vous
aurelien.aLe 25/04/2023 à 18:07
Client de la CDEP depuis 15ans, je peux confirmer l'excellence de l'agence d'Enghien avec à sa tète Mr BAS. Accueil, écoute et efficacité. Je recommande cet établissement
Danya.Le 25/04/2023 à 16:22
Super accueil, conseillères toujours à l’écoute et compréhensives pour résoudre les problèmes.
Ndudikonde.iLe 22/04/2023 à 15:07
Ma Banque Caisse d'épargne, Nous sommes très ravie des nos conseillers en général,On s'en sort à merveilles ,Une Banque génial avec des conseillers genial
Madeleine.aLe 21/04/2023 à 12:58
Merci pour les conseils donnés sur des placements. Mon conseiller est très professionnel. Et une super équipe
Adrien.ALe 21/04/2023 à 11:50
Agence très accueillante avec une équipe très pro et sympathique. De très bons conseils donnés par mon conseiller. Merci
Jean-Christophe.E
Ihab.e
gradie.a
wahid.eLe 14/04/2023 à 15:39
Cela fait 18 ans que je suis client caisse d’épargne au moment où j’écris. La banque a toujours su m’accompagner dans tous mes projets personnels et professionnels. Je ne peux que recommander pour leur réactivité et écoute. L’agence et son équipe mise avant tout sur l’humain.
Fatirah.a
fares.a
Grabowski.l
Celine.aLe 12/04/2023 à 16:15
Cliente depuis plus de 20 ans et toujours satisfaite du service. Je recommande !
Emmanuel.rLe 12/04/2023 à 14:59
SATISFACTION TOTALE SUR TOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AVEC MME GULTEKIN À L AGENCE
HELENE.E
Richard.l
Tiffany.oLe 06/04/2023 à 11:39
Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez eux, les conseillers et le personnel ont été très charmant, et de très bon conseil.
..
DLB.aLe 04/04/2023 à 17:03
Une équipe super accueillante et dynamique Mme Gultekin ma conseillère est extrêmement compétente, professionnelle et réactive. Elle est à l’écoute et assure un suivi sans faille sur tous les dossiers Ce service essentiel est la valeur ajoutée d’une banque Un grand merci à toute l’équipe !
Yves.e
Sonia.oLe 04/04/2023 à 16:11
Merci à Elvan qui a répondu très rapidement à ma demande
Katia.Le 04/04/2023 à 15:08
Excellente réactivité après une demande assez urgente. Entretien téléphonique agréable et très constructif.
Arthur.eLe 04/04/2023 à 14:27
Résultat téléphone de bilan, suite à un changement de conseillère. Rien à redire, tout s’est bien passé
Cyril.eLe 24/03/2023 à 10:15
Client depuis peu dans cet établissement financier et que dire hormis une équipe à l écoute joyeuse et souriante. Établissement que je recommande très très fortement. Merci à vous tous.
Margaux.iLe 11/03/2023 à 09:30
Ne pouvant me déplacer à l’agence ma conseillère Madame Louimaire m’a proposé un rendez-vous téléphonique. En amont de notre appel, elle m’a transmis des documents d’informations précieux pour mon projet. Lors de notre échange nous avons pu discuter des différentes options qui s’offraient à moi. Nous avons également pris un temps pour passer en revue mes besoins et adapter en conséquence les produits dont je bénéficiais déjà. J’ai été ravie de m’entretenir avec ma conseillère, j’ai terminé l’appel en étant parfaitement informée. Ma conseillère a répondu à toutes mes attentes, même au delà en étant force de proposition.
Mathias.Le 11/03/2023 à 09:05
Je rejoins les commentaires concernant l'accueil fort peu courtois et condescendant au possible que j'ai reçu pour un souci d'enveloppe de remise de chèque. S'il y a un souci, c'est peut être car ce n'est pas tout à fait clair ? Remettez-vous en question au lieu de rejeter la faute sur le client, qui en plus a un compte en banque à la Caisse d'Epargne depuis sa naissance. Dès que je dois déposer un chèque c'est l'enfer. Heureusement au final ma demande a été forcée et donc acceptée. D'où les trois étoiles. A l'avenir j'irai dans une autre caisse d'Epargne.
Lea.oLe 10/03/2023 à 17:32
Mr Bas est un conseillé dynamique, très efficace et à l écoute Vraiment je suis très satisfaite
Tom.aLe 09/03/2023 à 13:02
Je suis allé hier à la caisse d’épargne d’Enghien-les-Bains où j’ai été bien accueillie par l’accueil. Ils m’ont réglé tous mes problèmes en 10 minutes. C’est pour la raison que je mets cinq étoiles.
Marie-Caroline.oLe 07/03/2023 à 19:26
Un grand merci à Isabelle pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil
TLVX.Le 04/03/2023 à 17:48
J'ai quitté une banque en ligne pour avoir un vrai conseiller, je recommande !
Vincent.aLe 26/02/2023 à 13:09
Clients de cette caisse d épargne depuis plus de 12 ans. Celle ci nous a toujours suivi lors nos projets, avec efficacité et réactivité. Notre nouvelle conseillère arrivée l'année dernière est toujours à l écoute et est force de proposition. Je recommande
SOPHIE.ILe 25/02/2023 à 14:44
Je ne comprends pas bien les commentaires des gens...cela fait quelques années que j'y suis, ma conseillère est top et réactive, que ce soit par mail ou par téléphone. Je vous conseille vivement cette agence.
Kethia.mLe 23/02/2023 à 21:12
Merci pour l'accueil et d'avoir pris le temps de me rassurer dans ma situation. Encore merci pour le café.
Chantal.l
jo.Le 18/02/2023 à 23:07
Personnel super accueillant, efficace et surtout très professionnel je vous remercie pour votre rapidité.
Xela.RLe 18/02/2023 à 09:24
Agence au top, les conseillers ainsi que le Directeur d’agence sont très réactifs et a l’écoute pour trouver les bonnes solutions pour le client. 👍🏼 Je vous recommande cette agence sans hésiter.
Shlomi.eLe 15/02/2023 à 18:01
A chaque fois que je me rends à la banque, je reçois un accueil chaleureux et professionnel de la part de toute l'équipe, spécialement de M. Bas le directeur qui a à chaque fois pris en considération toutes mes demandes, c'est rare aujourd'hui de trouver une banque humaine avec des vraies interlocuteurs et des vraies valeurs, merci.
Eden.uLe 15/02/2023 à 17:02
La personne qui a répondu était très aimable donc deux étoiles mais désirant transférer mes comptes de Paris à enghien pas possible il leur manque un collaborateur depuis plusieurs mois. Ce réseau doit se reprendre ce n est pas admissible.
Lucie.ELe 14/02/2023 à 15:23
La pire expérience de ma vie, vous devez fuir cette agence ! J'ai rencontré que des problèmes à cause de la Caisse d'Epargne d'Enghien. Le personnel est incompétent et je ne parle pas du directeur actuel qui est incapable de vous proposer une solution pour essayer de vous sortir de l'impasse. Passez votre chemin !
ally.rLe 27/01/2023 à 10:22
Personne qui me reçoit à l accueil très désagréable, qui ne connaît pas la notion de confidentialité, lève les sourcils à chacune de mes paroles. En bref si vous voulez être accueilli correctement passez votre chemin !!!!!
André.lLe 09/12/2022 à 07:33
Pire agence que j’ai jamais vu !!! Fuyez les. J’ai tellement eu de problèmes chez eux que ça ferait un pavé de tout écrire. J’ai changé de banque à cause de l’agence d’Enghein les Bains. Nul sur tous les points !!!
Nass.Le 24/08/2022 à 12:12
Rendez vous non respecté de la part de la banque. J’ai pris rendez vous le 24/08/22 a 11h pour une demande d’ouverture de compte, aucune réponse de leur part même en appelant la banque qui m’ont affirmé que j’allais être rappelé rapidement.
Rachel.oLe 20/07/2022 à 12:16
j'ai eu une très mauvaise expérience de cette agence. pour avoir une information ou une réponse il faut relancer plusieurs fois la conseillère( appels, mails), information que je n'ai toujours pas d'ailleurs. Ils ne sont pas du tout réactifs, et très désagréable lorsqu'on les a au téléphone. je déconseille très fortement cette agence.
Michel.o
Robert.eLe 29/06/2022 à 00:01
Agence nullisime, personnel condescendant et je ne parle même pas de la directrice. Ils ne feront rien pour vous mise à part prendre de l'argent. Passez votre chemin
FRANCE.ALe 28/04/2022 à 12:19
Vraiment une agence qui doit fermé ou alors changer le personnel Madame COURCIER est vraiment pas fait pour la banque .... #courcier #caissedepargne
OTOT.tLe 13/04/2022 à 14:26
Très bonne agence tant pour les professionnels que pour les particuliers. Équipe dynamique et à l’écoute. Merci
Farid.hLe 07/04/2022 à 12:51
Vraiment content de lagence denghien les bains equipe souriante et aimable a lecoute des clients facile dacces nous avons aussi un conseiller tres efficace et tres aimable en la personne de mr tarik je le recommande vivement merci
Boban.rLe 08/03/2022 à 11:09
Très bon accueil, la conseillère très agréable qui a pris le temps de nous expliquer tout. Merci
Chris.
Mathilde.rLe 07/01/2022 à 20:32
Après plusieurs demandes, lettre recommandée, mail et appels je souhaite clôturer mes comptes depuis plus de 2 ans !!! Et toujours rien ils sont inefficaces !!! Il y a peu de temps je reçois mes nouvelles cartes bancaires et les frais bancaires sont toujours débités !!! Surtout n'allez pas dans cette banque
Solene.uLe 24/09/2021 à 22:35
Passage dans la banque ce jour, acceuili par un employé fort peu courtois, débiter un compte ne ce dit pas selon lui. Un air condescendant du début à la fin de notre conversation. Il nous envoi sur les roses en nous disant d'aller dans notre banque dans NOTRE ville. Celle-ci qui ce situe à côté... Je ne vois pas de différence étant donné que nous sommes clients de la Caisse d'Epargne. Je ne recommande absolument pas cette agence.
Margot.Le 17/06/2021 à 11:58
Je suis suivi dans cette agence par MME TAALBI et je n'ai jamais eu de problèmes. A chaque fois que j'en ai eu besoin, j'ai eu des réponses par mail dans la journée ou par téléphone. Elle est très professionnelle et réactive. Je ne comprend pas tous ces avis négatif. Je recommande très fortement!
Esthelle.ALe 17/02/2021 à 14:24
Impossible de faire des dépôts sur cette caisse d'épargne, sois disant le distributeur fonctionne 1 fois sur 3 pour les dépôts.... Je n'ai jamais pu en faire !
Léo.Le 14/01/2021 à 20:01
Pouvez vous m'expliquer pourquoi le dépôt de chèques et d'espèces ne fonctionnent jamais sur l'automate ? (sachant qu'il n'y en a qu'un en plus !!!). Pour une banque qui se veut moderne en réalisant des travaux il faudrait peut-être investir dans des machines efficaces !
Maureen.iLe 17/10/2020 à 14:16
La pire des banques jamais faite ! Les conseillers ne répondent pas . Ils me retiennent en otage , impossible de fermer mon compte , ils prennent des frais à gogo , les conseillers ne sont jamais les mêmes , à fuire ! C’est une horreur , des voleurs , jamais vu pire agence et gestion ..
ouafaa.Le 04/10/2020 à 22:20
Accueil et gestion de la demande dans les temps prévus. Je modifie légèrement mon avis pour dire que c’est vraiment une équipe professionnelle et agréable. Une banque ou on répond et on vous rappelle. Un grand merci à Monsieur Bas qui me suit dans mes projets et qui met en place les bons process. Une réactivité exceptionnelle.
Jonathan.aLe 17/09/2020 à 18:30
J'ai le plaisir d’être accompagné par Madame TAALBI, une conseillère très professionnelle, gentille et réactive. Merci et bravo pour ces qualités qui sont très appréciables. JE RECOMMANDE LA CAISSE D’ÉPARGNE D'ENGHIEN LES BAINS ET PLUS PARTICULIÈREMENT MADAME TAALBI.
ahmed.aLe 13/08/2020 à 18:06
Je suis satisfait dans cette agence, je laisse une bonne note, hélas beaucoup de personnes satisfaites comme moi ne notent pas, ne laissent aucun d'avis, normal que les mécontents l'emportent.
Carine.eLe 17/06/2020 à 20:49
Ma banque depuis plus de 20 ans! J'en suis très contente et dernièrement j'ai eu vraiment un accompagnement de qualité pour l'achat de ma maison.Un grand merci à Madame Courcier ma conseillère que je recommande!
Emmanuelle.oLe 15/01/2020 à 21:46
Fuyez cette banque absolument ! Manque d'écoute, changement de conseiller en permanence et lorsque vous souhaitez partir et clôturer votre compte ? Impossible ! Ils continuent de vous facturer des frais de gestion alors qu'il n'y a plus de mouvements sur le compte (9 mois que les choses durent !!). Bien sûr personne ne répond à vos emails...
Richard.aLe 03/08/2019 à 07:46
SI je pouvais mettre un 0. je le ferai. Impossible a joindre. Personne ne repond au email. Une honte comme service. Fermeture de compte est pratiquement impossible avec eux.
axel.iLe 27/06/2019 à 12:12
A fuir. au dela de la nullité et du foutage de gueule permanent. ils se cachent meme pas de mepriser leurs clients. PS: j'aurais mis 0 etoile si c'etait possible
Emmanuelle.aLe 16/01/2019 à 14:31
Nous avons envoyé un recommandé avec accusé de réception au mois de septembre afin de demander la clôture et le transfert de l'argent de nos compte. À ce jour rien n'est fait malgré des relances par téléphone et mail !! Bien entendu les cartes sont toujours prélevéed car comme par hazard il faudrait que l'on renvoie un courrier ! Gros foutage de gueule, c'est à peine si il nous réponde, toujours des mises en attente de plus de 10min !!
Jean-Renaud.HLe 22/12/2018 à 07:53
Pas aimable, jamais disponible, traînant des pieds pour vous donner le moindre renseignement, inutile, à fuir, heureusement il y a la Poste juste en face! En plus depuis de décès de ma mère au mois d'août 2018 aucune nouvelle de la banque qui dispose de 30 000€ sur ses comptes. Où sont les voleurs, les mangesprofits, les inutiles dont parle notre cher Président !
Sylvie..Le 14/12/2018 à 09:26
ABOMINABLE !! Depuis 4 ans que je suis à la caisse d'épargne d'Enghien les bains par obligation, je ne peux plus contenir ma colère envers eux. On n'a pas de conseiller attitré, lorsqu'on appelle, on attend en ligne durant des minutes interminables pour se faire finalement traiter comme de la m****, raccrocher au nez, on me dit systématiquement on vous rappelle dans la journée mais je n'ai JAMAIS été rappelée, c'est décidément la pire banque qui puisse être et tout cela sans parler des coûts hallucinants des frais de tenue de compte ! En janvier je clos mon compte chez eux, quitte à mettre mes économies sous mon matelas ! NE SOUSCRIVEZ JAMAIS CHEZ EUX !
Yves.eLe 10/10/2018 à 13:00
Agence surprenante! Impossible de connaitre son conseiller de clientèle. Le 9 juin 2018,j'ai demandé la cloture de deux comptes par lettre recommandée avecAR. Jusqu'à ce jour je continue à recevoir des relevés de compte. J'ai l'impression qu'ils ne savent pas comment faire pour fermer un compte. Je vais donc demander à leur service de clientèle de faire le necessaire.
Elsy.oLe 05/07/2018 à 22:14
Jamais joignable, nouveau responsable de compte tous les 4-6 mois et 0 notification... Au plaisir de fermer mon compte
Nicolas.aLe 22/05/2018 à 14:28
Fini le temps où la conseillère n'était pas uniquement préoccupée par le fait de me vendre ceci ou cela, que l'on avait des échanges intéressants et constructifs (ce que l'on appelle de véritables relations humaines), et qui surtout ne changeait pas tous les 36 du mois. Aujourd'hui, chaque opération qui nécessite l'intervention d'un conseiller prend des semaines, voire des mois, ce que les multiples relances ne changent en rien. Ca, c'est seulement quand leur soucis n'est pas de vous ponctionner indûment avec une assez incroyable mauvaise foi, ou bien quand ils vous attaquent carrément à la vente forcée. Sans parler de l'absence totale de considération pour les clients fidèles depuis des années, ce qui vous oblige à aller voir ailleurs lors des étapes décisives de votre vie (un prêt immo par exemple). En somme, cette banque n'est intéressante que pour une seule chose : le délais de réception du salaire ! Alors tant qu'à avoir une relation complètement déshumanisée avec son conseiller dont plus personne ne se rappelle le nom, autant aller au bout de la démarche en basculant dans la modernité des banques en ligne, et fuir cette agence/banque à l'agonie. --- Armez-vous de patience si vous voulez fermer votre compte dans cette agence, cela m'a pris 5 mois avec plusieurs recommandés jamais retirés et la double intervention du service client, mais avec de la détermination, il est possible d'y parvenir !
Manon.aLe 28/04/2018 à 14:06
Incompétence la plus totale je n'ai jamais vu ça je deconseille fortement cette agence la directrice a 0 professionnalisme et ils ne repondent jamais au téléphone enfin ne leur confiez pas votre argent
benjamin.rLe 28/10/2017 à 12:03
Injoignable au téléphone.. 18 min d attente pour me faire raccrocher au nez sous prétexte qu il y a des gens à l accueil . 19 min d attente une seconde fois..pour au final ne pas resoudre mon probleme.... fuyez vite effectivement!!!!!
Tiph.iLe 26/07/2017 à 10:32
1 an que j'attends un avenant pour mon prêt, après plusieurs relances j'écris pour faire part de mon mécontentement, la directrice d'agence me rappelle d'un ton agressif pour me dire qu'il faut antidaté l'avenant, que je ne suis pas une cliente intéressante car mon compte courant n'est pas chez eux, ce n'est donc pas avec mon prêt qu'ils gagnent leurs vie pour reprendre ses mots. D'autres personnes auprès de cette banque m'ont dit rencontrer des difficultés pour déposer un chèque ou simplement retirer de l'argent... Un conseil fuyez tant que vous le pouvez.
Maxim.eLe 21/07/2017 à 12:03
Agence à peu près jamais joignable par téléphone + impossible de clôturer un compte après coup de téléphone et lettre recommandée avec avis de réception. Toujours pas d'explication de la banque. Fatiguant...
Walt.Le 16/03/2017 à 14:27
Très bon acceuil, de bons conseillers mais peut-être trop de rotation au niveau des conseillers.
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