BRED-Banque Populaire

Le 28/11/2023 à 13:55

Cliente depuis 2006, jamais eu aucun problème mais depuis plus de 2 ans, plus aucun service !! Chargé de compte aux abonnés absents, ne répond jamais au mail, ni aux demandes de rdv sur l'espace client. J'envoie ce jour un recommandé pour résilier mon compte pro. Quel manque de professionnalisme et de respect envers ses clients !

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Le 02/11/2023 à 15:58

Je suis très satisfaite de l'entretien que j'ai eu avec mon conseiller bancaire aujourd'hui. J'ai bénéficié d'une information complète, d'une écoute très attentive et de conseils pertinents. Merci encore 👍

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Le 24/10/2023 à 09:37

Je n’ai même pas les mots pour décrire cette agence, étant client professionnel depuis 8 ans j’ai toujours été ravi de mes différents échanges avec cette banque . L’arrivée dans cette agence depuis maintenant 1 an et demi a juste été catastrophique ! Aucun suivi de mon conseiller (aucune rencontre ou rdv téléphonique depuis mai 2022 ) impossible de les joindre, ne répondent pas aux mails et aux différentes demandes je suis abasourdi par autant de mépris envers moi. J’ai essayé de les joindre par mail et par téléphone pendant plus d’une semaine en vain pour avoir comme réponse que mon conseiller est en vacances… (j’espère que lui au moins profite bien)

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Le 08/10/2023 à 19:32

Bien accueilli par mon conseiller, bon échange.

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Le 17/12/2022 à 13:35

Cette agence est effectivement a fuir ! Jamais de réponse aux questions, on est jamais rappelé, cartes bloquées avec un compte créditeur, un conseiller absent et personne le remplace, et pour finir une direction fantôme dont on arrive même à le nom!!!! Et bien sûr aucun conseil , le but du conseiller est apparemment de vendre des actions ou autre ; je l’appellerai donc plus un vendeur qu’autre chose ! Merci à la Bred groupe de nous aider enfin !

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Le 26/12/2021 à 17:35

A fuir ! Banque la plus incompétente que j'ai jamais vu. Et dire que mon grand-père était directeur de la banque populaire de poitiers, il aurait honte.

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Le 23/12/2021 à 20:42

Fuyez, aucun professionnalisme, une honte... Et de plus, mettre une association de protection animale en interdit bancaire pour une faute qu'ils commettent eux mêmes😡😡😡 j'espère que le DG lira et fera bouger les choses rapidement

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Le 23/12/2021 à 20:20

À fuir une bande d'incompetents qui bloque le compte d'une association de protection animale pour une chèque encaissé qui date de plus de 2 ans c'est juste illégal et en plus personne ne répond !!!! Quel honte !!!

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Le 23/12/2021 à 20:17

A FUIR!!!!! Comment Une banque peut encaisser un chèque de 2019 !!!! une grande erreur de leur part et de plus mettre une association en Interdit bancaire alors quelle pourrait sauver chiens et chats pour quil passe un noel au chaud. Vous etes que des voleurs et des incompétent s

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Le 23/12/2021 à 20:12

BRED Banque Populaire Asnières gare Cette banque est une honte on en voit souvent des aberrations mais là c'est le pompom vous vous permettez d'encaisser un chèque qui date de 2019.... Et de mettre en interdiction bancaire une association qui de plus avait les fonds nessecaire . De votre faute beaucoup de chiens/chats vont passer les fêtes derrière les barreaux car ils ne pourront être pris en charge par l'association . Ne rejoingnez pas cette banque elle n'assume ses erreurs n'est pas joignable et commettent des erreurs inadmissible. Honte à vous Réglez l'erreur que vous avez commise au plus vite cette histoire est ahurissante 🤬 retirez cet interdit bancaire a Solicanin

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Le 23/12/2021 à 20:10

Banque aucune compassion, vs êtes un numéro parmi tant d autres, s acharné sur une assoc de protection animale ! Honteux alors vous imaginez avec les personnes ! A fuire

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Le 23/12/2021 à 20:07

Manque total de professionalisme et méthodes abusives, une association obligée de fermer boutique pour une erreur de la banque, résultats de nombreux animaux euthanasiés pour Noël, bien sûr aucune réponses depuis des jours de la dites banque. À fuir.

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Le 23/12/2021 à 20:05

Je n'ai jamais vu ça, une erreur d'encaissement de chèque de la part de la banque, un compte fermé sans aucun message conséquence une association obligé de faire euthanasier tout ses protégés par manque de moyens. Plusieurs jours sans réponse, des méthodes abusives et certainement illégal j'espère que des mesures seront prises.

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Le 23/12/2021 à 19:24

Pouvez-vous nous expliquer pourquoi le BRED ASNIERES encaisse un chèque périmé et met faussement en tord un association de protection animale qui a les fonds sur son compte ? Pouvez-vous nous expliquer pourquoi personne ne répond au mails et appels ? Pouvez-vous nous expliquer pourquoi Solicanin doit subir l'incompétence de votre Agence sur ASNIERES qui a fait une GROSSE ERREUR ? C'est la vie d'animaux qui sont en vie ! Les associations de protection animale se battront pour avoir réparations.

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Le 04/02/2021 à 04:10

À éviter absolument si vous voulez pas vous mettre plus dans les galères. 7 mois pour une clôture de compte Assurance vie. Au final je contacte le siège pour de la BRED et ils me disent qu'ils ont jamais reçu ma demande. La bred asniere ne l'a jamais transmise

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Le 19/06/2018 à 18:09

Très bon accueil, directrice sympa et compétente.. Je recommande fortement

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Le 10/01/2018 à 13:09

Nuls, arrogants, amorphes... passez votre chemin cette banque n'a aucun intérêt : les conseillers sont incompétents (en tout cas pour la gestion de comptes de particuliers). Vous avez beau être client depuis des années on vous changera de conseiller sans prévenir et le suivi sera impersonnel au possible. Je pense qu'il faut être un gros compte pour les intéresser, sans ça à leurs yeux vous êtes inexistants. Un conseil, ne perdez pas votre temps et votre argent dans cette banque et ouvrez un compte ailleurs...

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Le 11/12/2017 à 23:22

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Ils sont nuls et suffisants. Prélèvent des frais de façon abusive, et les conseillers ne daignent même pas répondre à vos mails ou à vos appels lorsque c'est pour une réclamation (n'est ce pas Mme FOY ??) Bref, à fuir. Mon ouverture de compte ailleurs est en cours, ça sera ma bonne résolution de 2018 : me barrer de cette banque qui en 6 ans c'est gentiment cassé la figure.

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Le 07/07/2017 à 12:47

Ex-client pendant 25 ans : plusieurs blocages de CB lorsque j'étais en vacances à l'étranger (sans m'avertir au préalable), service client inexistant et injoignable, personnel incompétent et irrespectueux, services facturés à des tarifs prohibitifs comparés à la concurrence... BANQUE PATHETIQUE.

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Le 29/06/2017 à 12:29

Client depuis plus 10 ans. D'expérience je peux affirmer que le service y est déplorable. Quelques exemple pour étayer mon propos : - Mission première d'une banque ? Protéger mon argent. Echec de la mission. Après m'être fait dérober 25.000€ suite à un vol de chéquier, PERSONNE ne m'a alerté. J'ai dû moi même les alerter et insister pendant plusieurs appels pour entamer les procédures. On ne m'a jamais appelé ni même rappelé pour m'informer, ou bien même m'orienter. Le client est laissé à l'abandon total. 2 semaines après, toujours aucun appel de mon banquier, rien. Informer le client semble une tâche ardue tant elle ne rapporte pas d'argent. - Le guichet comme les ''conseillers'' ne vous rappellent JAMAIS. Besoin d'une info ? Vous appelez, ils ne savent pas répondre dans l'immédiat et promettent de vous rappeler, ils ne le font pas. Cela m'est arrivé plus d'une 10 aine de fois sur des sujets importants. - Facturation de frais fictifs. Il 'est arrivé de me retrouver avec des frais sur des opérations non effectuées. Une erreur arrive, on la corrige, c'est humain. S'ils s’aperçoivent de l'erreur ? ils la laissent, on sait jamais si le client ne râle pas c'est toujours ça de pris. - En 10 ans je n'ai reçu que 2 appels de leur part, le but ? Placer des prêts. Je suis peu critique habituellement et comprend l'erreur humaine. Or ici nous somme dans le je m'en foutisme absolut et pourtant je suis patient ... Changement de banque sous peu, hâte.

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