SG

Le 07/11/2023 à 11:44

Je souhaite apporter quelques modifications à la critique que j'ai laissée sur votre plateforme il y a trois jours. En effet, nous avons récemment trouvé une solution suite à mon avis initial d'une étoile concernant la Société Générale à Roubaix. Je tiens à souligner la gentillesse et la compréhension dont a fait preuve la directrice de ces sites ( Roubaix). Elle a répondu de manière très agréable à mes attentes, ce qui a permis de résoudre les problèmes que j'avais rencontrés. Je tiens donc à exprimer ma gratitude envers vous pour votre sens de l'écoute et votre capacité à trouver des solutions adéquates. Cordialement, Jason R

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Le 02/09/2023 à 03:04

Je recommande vraiment l’ agence qui a un grand sens de la réactivité même quand il y a des points irritants… il me trouve une solution…avec professionnalisme…super sens de l’écoute… disponibilité au top… je suis ravie ☺️

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Le 11/01/2023 à 17:16

J ai pu aborder différents points avec ma conseillère, qui a su répondre avec beaucoup d efficacité et de professionnalisme ! Merci

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Le 06/01/2023 à 22:25

Merci à la Directrice adjointe qui a très vite répondu à mes questions et m'a aidé dans mes démarches !

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Le 04/01/2023 à 11:00

Ma demande a été traitée avec beaucoup de sérieux et d efficacité professionnelle ! Celle-ci a été résolue le jour même. Merci à la Société Générale

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Le 22/12/2022 à 18:36

Agence à EVITER à tout prix car les personnes contactées : Monsieur AOUAS et Madame RACHEM sont totalement INCOMPETENTES et ANTIPATHIQUES. Je les ai rappelées durant 2 semaines pour des virements qui n'ont jamais été faits, il a fallu que je transfère mon compte dans une autre Agence pour qu'enfin ma demande soit prise en compte et effectuée avec succès en 1/2 heure grâce à Madame MERCIER Sandy que je remercie infiniment. Je suis cliente depuis 40 ans à la Société Générale et je n'ai jamais rencontré une TELLE INCOMPETENCE chez les employés de cette banque qui, de plus, ne sont pas accueillantes.

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Le 10/12/2022 à 11:42

J'ai pris rendez-vous dans cette agence, le rendez-vous a été confirmé par mail. Arrivée sur place à l'horaire prévu, agence fermée et impossible de joindre qui que ce soit par téléphone...

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Le 01/12/2022 à 15:13

Banque à éviter

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Le 28/10/2022 à 12:55

Nous avons eu un souci de virement international, celui-ci a trainé durant plus d'un mois pris en charge par la directrice de l'agence qui ne communique que par mails, dans l'urgence une conversation téléphonique permet d'avoir les réponses pour pouvoir intervenir rapidement. A son retour, notre conseillère a repris notre dossier en main et en très peu de temps tout a été réglé. Nous la remercions pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous sommes clients depuis plusieurs années(+ ou- 20 ans) sans incidents, sans aucune demandes particulières. Je mets 5 étoiles de satisfaction pour notre conseillère parce qu'honnêtement, nous nous sommes sentis démunis face à la situation...Nous pensions même changer d'agence.

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Le 25/10/2022 à 13:03

J'étais étudiant international à l'EDHEC lorsque j'ai ouvert un compte chez SG (cette branche) et depuis, ce fut la meilleure expérience que j'ai eue. Personnel très gentil et serviable, mention spéciale à Yamina RACHIM et Nelson KORREA. Ils comprennent les besoins de leurs clients et sont toujours prêts à aider dans toutes les situations. J'ai déménagé au Luxembourg pour mon travail et j'utilise toujours ce compte car c'est l'une des meilleures expériences que j'ai eues jusqu'à présent. Je le recommanderais à tous les étudiants internationaux qui viennent en France.

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Le 16/09/2022 à 16:40

Banque à éviter. Les personnel est incompétent ou du moins ceux qui ont voulu prendre en charge mon dossier. Travail non effectué ayant eu de lourd impact par la suite. Si la motivation et l’envie n’y est pas de la part des employés fermez. C’est mieux pour tout le monde. Aucune conscience professionnelle, aucun arrangement. Je vous déconseille cette agence.

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Le 10/08/2022 à 10:04

Quelle dégradation des services dorénavant. Réponse de mail qui ne correspond pas à la demande au sujet d une demande de chéquier. Je ma deplace à l agence ( 70 kms ) pour m entendre dire que le chéquier n est pas arrivé. Très déçue de cette agence .Cliente depuis 40 ans ,je prévois d en changer

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Le 07/07/2022 à 22:14

Merci à la société générale pour ses employées très professionnelles et gentilles!

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Le 05/07/2022 à 15:32

Personnel très gentil, rapide et efficace !

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Le 11/12/2021 à 15:17

D'accord

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Le 24/01/2021 à 15:16

mauvais accueil... quand on est blasé de son boulot, on change!

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Le 12/03/2014 à 16:39

Banque correct

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