Banque Populaire du Nord

Le 06/03/2024 à 11:39

J’ai été très bien reçue par Monsieur Lettifi, qui a été très réactif et a pris le temps de me recevoir longuement afin de m’accompagner dans mes demandes. J’ai pu compter sur son écoute, sa compréhension de mon projet et son expertise.

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Le 08/12/2023 à 16:27

J'ai été déçu par le manque de professionnalisme de la conseillère qui s’appelle Mme Kerrad qui s'est montrée très énervée et impolie lors de notre interaction. Ce comportement ne reflète pas les standards de service client auxquels je m'attends 🤮🤮🤮

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Le 14/10/2023 à 11:04

Personnels tres agréables

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Le 31/07/2023 à 13:22

ça fait plus d'un mois que j'ai envoyé un courrier recommandé pour la résiliation des comptes, et là je constate que ce n'est pas fait en plus je suis au moins -.

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Le 01/06/2023 à 15:12

Super conseiller Madame Sortais Je vous la conseille vif et efficace à l'écoute de vos projets

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Le 31/05/2023 à 20:52

Je tiens à remercier monsieur kouame pour son professionnalisme, très déçu de la banque populaire c est dernier temps mais monsieur kouame a su me faire changer d'avis sur cette banque

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Le 25/05/2023 à 17:35

Je tiens à remercier Monsieur KOUAME pour son accueil, sa compréhension mais aussi pour le dynamisme qu’il apporte . Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées . Je tiens à remercier aussi l’équipe pour leurs réactivité . Je recommande a 100% .

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Le 19/05/2023 à 16:43

Client depuis plusieurs années à la BPN j ai eu RDV ce matin agréablement ravi surpris de mon entretien avec Mme KERRAD. Une vraie conseillère TRÈS TRÈS TRÈS PROFESSIONNELLE et surtout à l ecoute du client qui vous rassure vous conforte. Madame Kerrad ne peut que apporter du bien à votre entreprise. J espere que vous resterez le plus longtemps possible dans cette agence ce qui me permettra d être rassuré La BANQUE POPULAIRE doit être fière de vous avoir comme collaboratrice Je vous recommande Mme Kerrad a 1000%

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Le 02/05/2023 à 16:49

Franchement je suis suivi par Madame KERRAD, c’est une conseillère très professionnelle, à l’écoute et très réactive. Je conseille

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Le 08/04/2023 à 12:12

Je suis plus que ravi de l’échange que je viens d’avoir avec Mme Kerrad. Conseillere a l’écoute et qui a vite compris les besoins de l’Academie des Futurs Chefs, Elle m’a conforté dans l’idée d’ouvrir mon compte professionnel au sein de l’agence. Tout au long de l’échange, j’ai bien ressenti le partenariat qui allait se mettre en place. Merci

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Le 06/04/2023 à 18:40

Bon accueil et professionnel.

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Le 21/02/2023 à 15:25

Conseiller à votre disposition très rapidement. Efficace , agréable . Aucun soucis pour ma part merci à vous .

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Le 09/02/2023 à 12:36

Cette agence ferme mes assurances vie sans mon accord, sans motif et sans m'en informer, me dit bien clôturer mes comptes mais continu depuis 3 ans à me facturer des frais de tenu de compte (fantôme donc), aucune rigueur, aucun suivi, à éviter donc

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Le 02/12/2022 à 18:12

une expérience désastreuse ; 5 ou 6 conseillers en 6 ans ; des prélèvements opérés sur des contrats d'assurances non souscrits ; la banque pas en capacité de justifier d'un contrat signé ; mais c'est au client de le démontrer? agence à fuir... (indiquée comme fermée sur google ; sans doute prémonitoire...)

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Le 17/02/2022 à 16:11

Accueil très bien! Les conseillères et conseiller à l’écoute rien à dire !

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Le 17/02/2022 à 11:28

Je compter changer de banque et venir e c’elle la mais hier j’ai était témoins d’une scène qui m’a choquer le personnel de la banque a beaucoup trop manquer de respect au clients ils ont manquer à leur professionnalisme je me croyez plutôt au quartier de coin que dans une banque cet « BANQUE » est à fuir !!!!

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Le 02/02/2022 à 18:05

Cliente depuis 2017 auprès de la banque populaire et plus précisément auprès de la meilleure conseillère que j’ai pu avoir Mme Dubus je tiens à remercier cette banque qui a décidé de rester humaine compréhensive et surtout adaptée a chaque client avec toujours une écoute et des retours rapides Si vous voulez changer de banque je vous conseille vraiment la banque populaire car comme son nom l’indique c’est le peuple qui est au premier plan 👍

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Le 29/04/2021 à 11:40

Un grand merci à Mr Deghaye pour son accueil et son professionnalisme je recommanderais à toutes mes connaissances pour ce conseiller car il est top

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Le 25/02/2021 à 18:02

Nous sommes passés par Monsieur Chouaf et nous sommes plus que ravis. Il a été très réactif sur notre projet immobilier et nous l'en remercions. Nous savons qu'il ne prend jamais de décision trop hâtive et c'est ce que nous apprécions. Ses choix sont judicieux, pertinents et il sait nous conseiller avec beaucoup d'attention, de recul et de gentillesse. Bravo. Merci à lui et à la Banque Populaire

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Le 18/02/2021 à 15:20

impossible de pouvoir discuter avec mon conseillier Mr Yannick choual apres lui avoir envoyé 3 courriers par internet et appelés plus de 3 fois j'attends toujours qu'il me réponds

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Le 22/12/2020 à 11:51

Le 5 étoiles bien mériter pour M.Deghaye qui nous a monté notre crédit immobilier en un temps record. Un conseiller (que je ne citerait pas même si ça me démange )avait fais un oubli concernant les traitements de salaires de min épouse et n'avait pas monter le dossier donc crédit immo dans le c.. Un grand merci M.Deghaye sincèrement. Aujourd'hui un projet de vie continu et ceux grâce à vous.Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année au plaisir de vous revoir.

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Le 09/11/2019 à 17:38

Difficile an joindre téléphoniquement ..

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Le 26/09/2019 à 14:22

Banque très bien. Mes très très long pour les remboursements de frais , pr les appelles téléphonique correcte

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Le 03/09/2019 à 15:11

J'ai par le passé été très déçu du service de cette banque. Aujourd'hui c'est le contraire : - réactif - efficace - compréhensif Merci à Mme Gémeline et aujourd'hui à Mr Staimphin de parfaitement nous accompagner dans nos projets et notre quotidien ! Je recommande vivement !

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Le 09/03/2019 à 10:13

Rachida , Top Top Top . Agréable à l’ecoute , très professionnel. Ben

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Le 15/01/2019 à 18:31

C'est une banque populaire je me suis présenté pour ouvrir un compte au mois d'août 1918 je suis très déçu mouvaise acuille pas un sourire elle m'a bien fait comprendre quelle ne voulais pas que j'ouvre un compte chez eux .

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