A propos de : Banque SG à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 48 Av. de la République à Paris 11eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Paris
Olivier.uLe 14/02/2024 à 17:17
Des interlocuteurs très impliqués et qui écoutent 😉 rare dans les banques aujourd'hui.
Marion.eLe 31/01/2024 à 15:51
Suivie à la société générale Parmentier depuis 20 ans, les conseillers clientèles ont toujours été à mon écoute et réactifs.
sofia.aLe 27/01/2024 à 15:25
Mauvais service à plusieurs reprises. S'il vous plaît, évadez-vous !
Celine.uLe 26/01/2024 à 16:37
De plus en plus déçue par les non-services proposés. Plus de possibilité de déposer des espèces à l'intérieur et à l'extérieur, au-delà de l'insécurité ressentie au distributeur à chaque dépôt, celui-ci est très souvent......... hors service ! J'ai mon compte dans cette agence qui en est de moins en moins une. À part dire allez donc à Voltaire ou ce ne sont pas nos décisions ce sont celles de la Direction, je ne m'y sens plus bien du tout. À croire qu'ils font tout pour nous en faire partir !
Ammar.oLe 18/01/2024 à 16:29
très bien accueilli a chaque fois très à l'aise avec tout les employés est ma conseillère en particulier agence très aimable j'aime bien leurs professionnalisme Merci. un avis d'ancien comptable.
Fatima.O
Mvondo.rLe 15/11/2023 à 17:47
Une banque très fiable, réactive et flexible. Je recommande !
Anaïs.aLe 15/11/2023 à 11:21
Super agence avec des conseillers à l'écoute des besoins de leurs clients. Cela fait plus de 4 ans que j'y suis et je n'ai aucun retour négatif à faire, très bonne relation avec ma conseillère
Victoire.eLe 03/11/2023 à 16:14
2 rendez vous prevus avec mon conseiller au telephone - 2 lapins . Je comprends tout à fait qu on ait un imprevu une fois , mais 2 fois.... J était prêtre à payer pour un service, mais celui ci est inexistant -mon experience dans les autres banques est bien meilleure : je quitte la sogé
Samira.jLe 02/11/2023 à 23:23
J’ai un compte chez Société Générale depuis plus de 29 ans et je suis pleinement satisfaite des conseils et de la disponibilité de tout le personnel que je remercie vivement.
Sabrina..Le 18/10/2023 à 06:25
Je n'ai pas l'habitude de mettre un post mais pour une fois j'y tiens. J'ai la chance d'avoir Madame Hassani que je remercie encore en tant que conseillère qui a su être à l'écoute et attentive à mes besoins. En plus d'être une conseillère performante dans son domaine Madame Hassani a su répondre PARFAITEMENT à mes besoins avec bienveillance et réactivité. Une véritable relation de confiance s'est installée. Merci encore.
Zineb.hLe 17/10/2023 à 14:25
Cliente chez Société Générale Parmentier depuis de nombreuses années, j’ai toujours été satisfaite de leurs services. Un grand merci à Mme Hassani, une conseillère très aimable, disponible et professionnelle !
Mar.oLe 17/10/2023 à 11:41
Excellent service. La réactivité et le professionnalisme de mon conseiller sont exemplaires. Merci!
Arielle.'Le 16/10/2023 à 17:45
Mon nouveau conseiller est très réactif, et très professionnel. Merci
Zackya.bLe 16/10/2023 à 08:28
Tellement contente d’avoir une conseillère comme Mme Hassani! Je n’ai eu 0 souci, que des solutions
ADO.RLe 15/10/2023 à 22:44
Suite à mon rendez-vous pour une ouverture de compte, j’ai été très bien reçu. Le conseiller était très sympathique et à pris son temps. Je cherchais une banque tournée vers l’humain et je l’ai trouvé ☺️
joel.oLe 15/10/2023 à 22:41
Conseiller très professionnel. Satisfait, je recommande !
Frederic.aLe 06/10/2023 à 19:22
Très bon accueil au téléphone, efficacité et rapidité pour résoudre quelques questions. Bravo Paris-Parmentier !
Milie.u
Olivier.aLe 12/09/2023 à 13:04
Très bon accueil pour ma part. le personnel est expérimenté, serviable et surtout à l'écoute de ses clients,c'est pourquoi je vous mets un 5 étoiles .
Tarek.oLe 10/09/2023 à 14:24
Agence bien maintenue. Équipe très accueillante, professionnelle et sympathique. Madame Gilet (ma conseillère) s'est toujours montrée disponible, à l'écoute de mes envies/projets et de très bons conseils, je n'ai que des solutions avec elle. Je recommande vivement !
Amadou.oLe 09/09/2023 à 13:05
Après un début difficile, nous sommes arrivés à quelques choses de très positives. Et je pars très satisfait.
pascale.zLe 31/08/2023 à 17:12
Très bon accueil et disponibilité, proposition tarifaire très intéressante pour un compte pro.
Raphaelle.H
alphonse.uLe 04/08/2023 à 17:10
Accueil chaleureux, l’agence Parmentier est très a l’écoute. Sa fait 4ans que je suis à l’agence Parmentier je le conseil pour étudiant et jeune entrepreneur.
Emmanuelle.aLe 18/07/2023 à 13:34
Merci pour votre accueil et votre disponibilité ce midi. Je croyais que c'était l'agence qui s'était trompée dans la remise de chèques mais en fait c'était moi qui me suis trompée. Je suis navrée. Merci en tous cas pour vos explications et bonne journée.
romspam1611.z
juliette.ALe 28/04/2023 à 12:36
Suite fusion banque Tarneaud, la responsable nous a accompagné pour résoudre tous les petits soucis en résultant. Merci encore
Leânaya.eLe 09/02/2023 à 16:49
Personnel très accueillant, chaleureux et disponible. Mme Hassani est une conseillère à l'écoute, pleine de ressources et d'une grande aide dans les démarches ! Je recommande vivement
Jibril.eLe 09/02/2023 à 16:47
Merci Mme hassani pour nous avoir recu si chaleureusement. Je recommande vivement M belkacem
Rafik.Le 27/01/2023 à 12:18
Excellente agence. Accueil professionnel. La création de compte s'est faite rapidement et de façon digitalisée (très fluide). Personnel à l'écoute, et réactif.
Junhui.eLe 19/01/2023 à 14:54
Pour moi, ils vont bien, ils ont un service anglais et sont très patients.
Magali.e
Stéphanie.gLe 27/12/2022 à 15:52
Je suis restée chez eux plus de 4 ans avec sans cesse des problèmes. Très difficile de joindre mon conseiller qui ne répond que très rarement à mes mails. Lorsque je les appelle, il n'y a jamais personne pour decrocher. Il leur a fallu 6 mois pour faire une simple demande de mobilité bancaire. Si vous voulez perdre du temps, allez-y !
helene.oLe 09/11/2022 à 16:34
Madame Gillet est une professionnelle très efficace et attentive aux questions concernant mon compte bancaire. Il en est de même pour ses collègues de l'agence. J'espère qu'ils resteront tous longtemps dans l'agence Parmentier.
Karim.a
Ines.aLe 07/10/2022 à 15:00
Agence et personnel de qualité. Je vous recommande fortement la société générale Parmentier!
Nini.hLe 01/10/2022 à 15:14
Le service de cette agence est super !! Je ne parle pas français, mais tous les gens ici sont très sympathiques et font toujours de leur mieux pour m'aider. Je recommande vivement cette succursale ! J'apprends encore le français et je ne parle pratiquement pas français, mais dès le début, lorsque j'ai ouvert un compte, le personnel de cette agence a toujours été très amical et enthousiaste à m'aider. Certaines personnes parlent anglais, sinon elles utiliseront un logiciel de traduction pour les aider activement. Si vous souhaitez ouvrir un compte, ne vous inquiétez pas même si vous ne parlez pas français !
Massiami.oLe 28/09/2022 à 16:03
Une très bonne banque, à l'écoute des clients, très bonne expérience avec mon conseiller pro, merci pour votre aide et votre dévouement. Merci pour votre accompagnement durant les démarches lors de la réalisation des projets de notre entreprise. Je vous recommande cette banque.
ivan.o
Banane.aLe 16/09/2022 à 10:27
cette agence mériterait des étoiles négatives l'acceuil vous raccroche au nez quand vous les appelez, et bloque votre numéro. Je les appel au plus 1 fois par an, ce comportement est injustifiable conseillers incapable de monter un plafond
Jonathan.hLe 14/09/2022 à 15:20
Bonne agence avec des conseillers souriants et dynamiques.
Olivier.ULe 04/09/2022 à 10:07
Une première dans cette agence bel accueil personnel polis et souriant et ce qui m'a touché ce qu on ne vous fait pas attendre et bien à l écoute de vos demandé ainsi explications très claire et j'en suis vraiment ravi
zaklina.lLe 27/08/2022 à 13:14
L’accueil à la banque magnifique! Ma conseillère Mlle HASSANI Adorable, on trouve toutes les explications pour ce qu’on veut! Toujours à l’écoute!
dominique.oLe 06/08/2022 à 11:58
Très bonne accueil l accueil m a très bien guidé pour m expliquer l application super top Agénce !!
Mag.oLe 02/08/2022 à 18:54
Petite succursale, mais il y a tout. Les caissiers semblent gentils et serviables.
Emir.i
Sonia.ALe 18/06/2022 à 10:43
Cette agence est formidable. Les conseillers sont disponible et font de leur mieux pour nous satisfaire. Au passage merci Mme Hassani elle est tres dinamique. Je recommande .Societe General Paris Parmentier du 11 eme arrondissement.
Fatima.a
DADI.yLe 17/05/2022 à 07:44
Un seul mot incompétence, et incorrection. D'une autre époque, connaissances très limitées des outils...
Charles-Abner.ALe 09/05/2022 à 07:27
Médiocrité sans nom. Pas digne d'une institution bancaire en 2022, en France. Aucune réponse au mail. Des pièces demandées chaque jours durant des semaines pour finaliser dossier de prêt immo. Finalement un refus, après la date de fin de compromis. Zéro justification. A fuir, une incompétence qui ne vous laissera aucune chance.
Chintan.aLe 03/05/2022 à 11:54
Je suis client de cette agence depuis 5 ans pour mes comptes personnels et professionnels et je suis très satisfait du service. Je ne parle pas beaucoup français mais l'équipe ici est toujours heureuse de m'aider dans tous mes besoins, notamment Monsieur Lemau, il est toujours disponible par email et par téléphone et toujours prêt à m'aider. Je recommanderais toujours cette agence pour vos besoins bancaires !!
Ismou.y
Ladji.a
CC.Le 05/02/2022 à 16:15
Très satisfaite de l’on conseiller MR Santos Kevin qui est très proactif et courtois et disponible 👍🏽👏🏽 A lui!
Aly.a
Alima.o
hugues.rLe 02/02/2022 à 15:51
Très bon accueil et excellent service. Je recommande vivement cette agence
Nataliya.uLe 28/01/2022 à 15:26
Merci beaucoup à ma conseillère de l’agence - Madame Hassani pour son aide, écoute et ses conseils.
Bilel.h
Olivier.RLe 14/01/2022 à 16:01
Très bon accueil dans cette agence du 11ieme que je fréquente a titre pro et perso depuis 15 ans maintenant !! Un professionnalisme toujours égal et une vraie dynamique dans les propositions Je recommande chaudement !!
sanjit.uLe 07/01/2022 à 14:43
J'étais très nouveau dans le système bancaire français, surtout lorsqu'on est propriétaire d'une entreprise. Mais mon conseiller M. Gary LEMAU a toujours été là pour me guider. Peu importe à quel point il est occupé, M. Gary est toujours très accommodant et gentil. Je recommande fortement cette succursale.
Notcho.eLe 09/12/2021 à 10:07
Très bonne équipe très bon accueille et agréable service
Elodie.aLe 19/11/2021 à 13:22
Cliente depuis 25 ans à la société générale. J ai fait 4 agences suite à des déménagements. Jamais eu de problème. Je n ai jamais vu ça. L'agence parmentier est d une médiocrité sans nom. Repondent jamais au téléphone. Dossier de credit avec les pièces justificatives perdus par l'agence. Impossible d avoir un nouveau rdv en 2 mois malgré plusieurs relances par emails. J'ai obtenu en 3 semaines dans ma banque professionnelle. Lorsque je decide de fermer mes comptes par email a ma conseillere, la directrice m appelle et me dit je cite il est trop tard pour vous retenir?. Elle a du voir ce qu il y avait sur les compte entre temps.Et quand je lui repond que je vais faire remonter les dysfonctionnements de cette agence, sa réponse Allez y si vous avez que ça à faire et du temps à perdre. Pas étonnant que le service globale de cette agence soit lamentable.Il n y a qu a regarder les autres avis la note générale sur google...
David.eLe 06/10/2021 à 10:22
agence vraiment très efficace, chaleureuse et toujours à l'écoute. super réactivité. mille mercis pour votre aide au quotidien! (client professionnel)
Xiaotian.ILe 24/09/2021 à 21:38
Je suis très reconnaissante à ma conseillère, Mme Hassani. Elle est très professionnelle et patiente. Elle m’a toujours expliqué clairement tout ce qu’il fallait pour ouvrir une carte bancaire. Cinq étoiles pour Mme Hassani.
francine.aLe 16/09/2021 à 16:12
Super conseiller M. Thomas Kamel, passionné par son métier, hyper dynamique. Bravo et merci
Nadia.eLe 13/09/2021 à 21:16
J'apprécie beaucoup cette agence, et tout cela grâce à ma conseillère Madame Hassani. Elle est agréable, à l'écoute et très professionnelle.
Monique.b
O.f.Le 13/08/2021 à 15:19
Attention une incompétence incroyable j’ai fait une demande de création de carte suite a la perte de ma carte bancaire j’ai bien pris l’initiative de faire la demande au près de mon conseiller il y’a plus 13 jours avant mon départ en vacances au cours de toute la semaine je contacte l’agence à plusieurs reprise ainsi que le conseiller pour m’assure toute au longt de la semaine que la demande a bien était faite et que l’envoie à bien était programmer déjà pour que l’agence vous réponde ou le conseiller le contacte et très dure pour êtres mis relation ils sont toujours en rdv ou occuper ou bien ils vous assure que il vous rappelle mais ne le font jamais j’ai était limite eu le besoins de les harceler sachant que j’ai préciser que je partez en congés donc un besoins urgent et très important d’avoir une carte bancaire avant mon départ donc l’agence me confirme bien avoir fait l’envoie jusqu’à la assez rassuré.. Les jours passe et aucune carte reçut Le jour de mon départ je ne reçoit toujours rien j’appelle l’agence en urgence pour avoir une explication et c’est que en début aprèm midi que j’ai une réponse ou ont me dit très clairement l’envoie de la carte bancaire a échoué Je me retrouve à partir à l’étranger sans moyen de payement sans carte du jamais vu !!! Je ne recommande pas cette agence Faite votre chemin si vous passer par là je vous conseille d’aller ailleurs. Aucun professionnalisme Aucune compétence Très déçut c’est inacceptable.
Fouad.eLe 21/07/2021 à 20:01
Pas sérieux voilà un moment que j'attends la réponse pour ma demande de crédit alors que ma conseillère m'a demandé de lui envoyer le compromis de vente et que j'aurais ma réponse dans les 10 jours, voilà presque 30 jours qu'elle reprend ni à mes mails ni à mes appels, c'est toujours une autre qui répond et qui dit qu'elle peut rien faire. Donc il mérite zéro étoile mais malheureusement c'est pas possible
Sarah.u
chanda.iLe 21/07/2021 à 17:14
Très satisfaite de cette agence et merci à Mme Hassani pour sa disponibilité son écoute et agréable.
BAH.oLe 21/07/2021 à 14:25
Cette agence est super, surtout, madame Hassani, elle connais sont travail💼, je très content de travail. C'est pour cela je le donne 5 point, elle mérite ça. Et je suis fière d'elle. Mountaga Bah
Tom.rLe 14/07/2021 à 20:37
Suite à la perte de ma carte , le personnel m’a accueilli et a très bien compris ma demande . Agence très pro . Je recommande .
Kristof.HLe 14/07/2021 à 20:36
Mon projet de financement à bien été conseillé par un responsable à l’écoute de ma demande Accueil agréable et professionnel.
Angélina.aLe 10/07/2021 à 10:52
Nous avons pris rdv pour des renseignements sur notre projet immobilier. Accueil excellent, la responsable d'agence était très à l'écoute et nous a parfaitement renseigné sur les démarches à entreprendre et les solutions existantes. Je recommande vivement
Nelson.e
Zhara.Le 05/12/2020 à 12:41
De pire en pire, finalement je comprend tout simplement que certains salariés ne souhaitent pas travailler ou pire encore ils ne connaissent pas leur travaille . Heureusement que le service client existe et vraiment compétent et très professionnel. Vraiment dommage de devoir passer par une agence pour certaine opération car il ne sont vraiment vraiment pas compétent.
Yassine.eLe 11/08/2020 à 19:34
Pire agence de tout Paris, un chaos absolu ! - Perte de ma carte bancaire dans leur propre agence, le jour où j'envoie quelqu'un la retirer. - Carte à découvert et frais à régler, alors que je n'ai même pas pu ni activer, ni recevoir ma carte (parce qu'ils l'avaient perdue !) : une belle offre de bienvenue ! - Délais non respectés : ce qui devait être traité en 48 heures d'après le conseiller, l'a été en un mois et demi ! - Les services y sont (tant bien que mal !) fournis exclusivement pour les clients de nationalité française : européens ou extra-communautaires, fuyez ! - Personnel injoignable la plupart du temps, hautain et incompétent ! Étudiants (ESCP ou autres), professionnels et particuliers, optez pour la tranquillité d'esprit et allez voir ailleurs !
Jimmy.aLe 06/07/2020 à 22:55
Je ne vais pas faire affaires cette banque, mais je recommande le conseiller professionnel. Personne avec d'excellent conseil et très humain.
Luigi.aLe 09/05/2020 à 17:33
Je suis client de cette agence depuis 10 ans. Pour la première fois après 10 ans je demande une attestation à mon soi-disant conseiller. J'ai tout simplement besoin d'une attestation qui indique que ma carte bancaire est bien associée à mon compte bancaire. (J'en ai besoin pour prouver à un tiers que je n'ai jamais eu de remboursement de leur part). Et bien apparement ma banque ne peut pas me fournir un tel document. Je trouve très très scandaleux que ma banque ne puisse pas répondre à une simple demande d'attestation... et tout cela sans explication.
Sajib.u
Maximilien.oLe 09/01/2020 à 17:22
Depuis plus de 10 ans dans cette banque, le service client est en chute libre, c'est scandaleux. Conseillers impossible a joindre au téléphone, ne vous rappelle jamais. Deux mois que je demande a ma banquière de me contacter (essayé par mail et via le service en ligne), j'attends toujours...
Zahra.aLe 27/12/2019 à 12:27
Je suis cliente de cette agence depuis 11ans. A chaque fois on me change de conseiller sans même m'avertir des changements.La dernière conseillère me parle mal au téléphone quand on arrive à la joindre. J'ai actuellement un problème avec les documents de mon crédit immobilier qui n'ont pas été envoyés au notaire depuis 2 mois. Hier je me suis rendue à mon agence, la conseillère ne veut pas me recevoir et dit quelle va me rappeler dans l'après-midi. Biensur elle ne rappelle pas et se contente de répondre à mon email en disant qu'elle va se rapprocher des services concernés. Je m'attendais à un service minimum surtout qu'il s'agit d'un crédit immobilier... mais non, service médiocre voir inexistant. Vu le prix payé chaque mois pour la gestion du compte, j'aurai mieux fais d'aller voir les banques en lignes au moins ils ne vendent pas de services inexistants. Cette agence s'est vraiment dégradée
Pedrito.4Le 24/12/2019 à 11:12
La société générale...spécialiste de la fermeture d'agence sans prévenir.Apres jeudi dernier à la SG Bastille, c'est au tour de l'agence Oberkampf d'être exceptionnellement fermée aujourd'hui. Partout autour, LCL, Banque Populaire...sont ouvertes.
Benjamin.a
Caroline.cLe 05/10/2019 à 15:13
Service 0, j'envoie des mails depuis deux mois sans réponse !! Et on s'étonne que les gens n'aiment pas les banquiers.
Lillian..Le 21/09/2019 à 12:07
Mon transfert n'a pas été effectué depuis près de deux semaines. J'ai ensuite essayé d'envoyer un message via l'application société générale à mon conseiller en comptes mais il n'y a pas de réponse même après quelques jours... Je suis venu en personne à la banque pour demander ce qui se passait. Mon conseiller bancaire ne pouvait pas communiquer avec moi directement, uniquement via l’accueil téléphonique. Mais le pire, c’est qu’elle ne cessait de faire valoir ses responsabilités dans ce transfert. (Elle a d’abord dit que je devais signer sur le papier, puis je lui ai dit qu’il y avait déjà une signature. Elle a ensuite poursuivi en disant qu’elle n’avait pas reçu le papier du tout.) Il n'y a pratiquement aucun service dans cette banque....
Pierre.lLe 13/09/2019 à 16:55
Très mauvais accueil, du personnel presque hautain et aucune réactivité
kiya.aLe 29/08/2019 à 22:41
Je suis à la SG depuis 2006, je suis tres satisfaite de cette banque, que de bons conseils et surtout ils essaient toujours de trouver une solution en cas de problème. Dans cette agence, jai toujours eu le droit à des sourires à l accueil donc je ne comprends pas trop certains commentaires... Merci à ma conseillere Mme Seethiah pour son professionnalisme et sa gentillesse !!!
Juliano.a
Sarah.RLe 12/06/2019 à 11:39
Conseiller fantôme j'ai des doutes sur son existence (ne répond absolument jamais ni à mes appels ni à mes mails) je reçois des confirmations d'opérations qui n'ont finalement pas été prises en compte, AUCUNE ORGANISATION ! Le seul atout de cette agence est la demoiselle de l’accueil polie et réactive.
Work.cLe 16/05/2019 à 11:58
Ils prennent littéralement 40 minutes pour répondre à l'appel téléphonique. Cette banque est juste un véritable gâchis
Gabriel.oLe 18/04/2019 à 23:23
agence réactive, j’ai toujours était satisfait des services de cette banque depuis plus de 6 ans. Je recommande.
Mohamed.eLe 11/04/2019 à 13:06
Si Je pouvais donner 0 étoile je l'aurai fait, pire agence que j'ai vue, médiocres incompétents et irrespectueux à fuir.
Adam.oLe 18/10/2018 à 13:42
je suis à l'enseigne sg depuis 1994 et dans cette agence depuis 2002. Le personnel est volant. ..j ai eu droit à des stagiaires qui gérait mon compte. les rendez vous téléphoniques servent au conseiller de consulter les documents qu'il doit normalement connaitre par cœur. Le responsable de cette agence a menti à sa direction des agences en disant qu'il m' a reçu et que tout s'est bien passé ...la honte devant son responsable...je quitte cette agence et je voulais faire partager mon expérience avec ceux qui s'apprêtent à la rejoindre...vous êtes prévenus.
Lorenzo.o
Janna.oLe 05/10/2018 à 17:58
Bonne agence. Personnel à l’accueil accueillant et agréable. Temps d’attente très faible je recommande cette agence !
Felix.c
Raphaelle.oLe 14/09/2018 à 17:55
Je suis à l’étranger avec ma carte bloquée et ma conseillère ne répond pas à mon message. 3 jours sans pouvoir payer quoique ce soit. Aucune infi sur l’app. Idem pour les 3 messages précédents intitulés « URGENT ! » concernant mon chéquier QU’ILS AVAIENT PERDU ! Et sans oublier de mentionner l’impossibilité de changer d’agence après mon déménagement parce qu’ils estiment qu’ils n’ont pas a faire les démarches... bref du coup je change de banque !
Claire.aLe 22/08/2018 à 15:58
service zero, se moque de la clientèle , pas agréable agence a fuir
Christine.ELe 26/07/2018 à 14:54
Agence à déconseiller, c’est horrible. L’accueil est raciste et malpolie. A l’heure de l’ouverture, n’ouvre pas et se permet d’en fumer au lieu d’ouvrir.
Bouba.uLe 18/06/2018 à 15:24
Accueil horrible, on me ferme la porte au nez car il est presque l'heure du déjeuner. Impossible de me laisser entrer alors que je veux juste déposer de l'argent au distributeur et que je viens d'assez loin car c'est une opération que l'on ne peut pas faire dans tous les distributeurs. On me dit que je n'ai qu'à revenir 1h30 plus tard !!!! Quand au vigile il me regarde d'un sale œil au cas où il me prendrait l'envie de faire quelque chose. C'est une honte, je croyais que ces agences étaient faites pour servir le client.
Blum.rLe 12/06/2018 à 21:08
Agence qui ne répond jamais au téléphone. Sommes constamment renvoyé vers le service client 3933. Ne répond pas plus aux fax ou aux emails. Où sommes-nous?!!!
Dragomira.eLe 05/06/2018 à 11:13
Les conseillers semblent débordés et jamais disponible. Tout fonctionne mal, le service se dégrade de plus en plus. Mes services en lignes sont bloqués et personne ne décroche le téléphone! Je suis en train de changer de banque après 16 ans de fidélité car ma patience a des limites!
Yuri.i
jean.eLe 05/05/2018 à 09:57
La pire banque de paris. Vous déposez un chèque à 9h du matin, le lendemain il n'est toujours pas traité. Ces gens sont des incompétents absolus. Ils sont désagréables négligeant. Un vrai scandale.
wlliam.oLe 02/05/2018 à 20:39
acceuil malpoli conseiller qui joue les fantômes ne vous conseil même pas pour un placement vous demande de cloturer un compte qui rapporte pour reouvrir le même avec un taux d'interet bas ces inadmissible fermer ou change le personnel ca se degrade depuis le temps on dirait des arracheur de dents ils sont lapour votre pognon pas pour vous
P'tit.eLe 31/03/2018 à 05:34
Je n'ai jamais vu un tel ramassis de nullards !! Celles et ceux qui ouvriront, malgré tout, un compte dans cette agence sont à classer dans la catégorie des fous... Comme moi !!
Linda.uLe 19/01/2018 à 14:04
Nous avons fermé un compte à l'agence fin octobre. Nous avons donné nos cartes de crédit, notre chéquier et une lettre, comme l'agence l'a demandé pour clôturer le compte. 3 mois plus tard, le compte n'est toujours pas clôturé, malgré plusieurs appels téléphoniques à l'agence. Nous vidons le compte par virement bancaire, comme l'a suggéré le gérant pour qu'il clôture définitivement le compte. SFR a décidé de retirer quand même de l'argent du compte (après leur avoir envoyé les informations de notre nouveau compte bancaire - par courrier, téléphone et email... encore une histoire d'incompétence) - comme il n'y avait pas d'argent sur le compte, SG a payé SFR et nous a facturé un bien pour notre compte qui passe dans le moins ! Quoi?
M.nLe 12/01/2018 à 12:23
Incroyablement incompétent j'ai rendez-vous avec le conseillé pro chez BNP à côté car le service dans cette banque est inexistant !! De plus la machine de dépôt de billet fonctionne une fois sur 5 je déconseille fortement cette banque surtout pour des commerçants
dubois.nLe 16/11/2017 à 17:24
Une agence a fuir et je crois l'enseigne en général ..25 ans de fidélité. Un service client inexistant ...le crédit est le mot d'ordre.. des conseillers qui découvrent votre dossier au même moment que vous..certains ils ont même des soucis de maîtrise de la langue française ...une gestion à la petite semaine une direction qui n’intervient pas car elle est irresponsable.
donra.iLe 10/11/2017 à 11:42
Attention. Agence sans relation client. J'ai été interdit bancaire par 2 fois en 15 jours alors que cela fait 35 ans que j'ai un compte dans une autre banque sans aucun problème. Ils ne préviennent pas en cas d'alerte, ne relèvent pas le seuil. N'ont pas la bonne information sur leurs propres décisions. Ne sont pas joignable par tel. Aucun espace de confidentialité au guichet. Personnel non formé A fuir.
Buck.hLe 23/08/2017 à 16:35
Accueil téléphonique toujours courtois mais expérience désastreuse. Promesses de rappel jamais tenues. Nécessité de 3 déplacements pour une opération mineure toujours pas réglée. A fuir absolument.
Delinda.lLe 27/07/2017 à 11:38
Service déplorable, conseillers et chef d'agence ne font pas leur travail, sont injoignables. Il faut se déplacer pour demander la moindre chose... et ce n'est pas toujours fait. FUYEZ!!!
Sidou.iLe 25/07/2017 à 12:30
Ils disent 3 minutes d'attente mais on attends plus qu'une heure
G..aLe 06/07/2017 à 01:02
Incompétents et désagréables. Une belle brochette de nuls. À éviter à tout prix.
Zhara.Le 28/06/2017 à 13:17
Pire agence de Paris, absolument pas disponible et pas agréable du tout. Parlons pas du peu de professionnalisme.......
Emmanuel.uLe 11/06/2017 à 21:23
Agence à déconseiller totalement !! Dans le mois suivant l'ouverture de mon compte courant, j'ai été obligé de me déplacer dans leurs locaux une bonne dizaine de fois afin de résoudre plein de soucis. Les conseillers sont sympas, mais totalement incompétents et quand on leur demande une action, on est obligé de les relancer au moins 2 ou 3 fois !!! Tant pis pour celles et ceux qui ouvriront un compte dans cette agence pourrie.
Yura.Le 01/03/2017 à 01:32
Il semble que la seule personne qui travaille dur est la dame de la réception. Honnêtement, je suis désolé pour elle. Je n’ai aucune idée de ce que font les autres vrais « banquiers ». Ils ne répondent jamais au téléphone !
DEBORAH.CLe 24/02/2017 à 11:27
Sans doute la pire agence SG ! Le personnel ne veut tout simplement pas travailler, impossible de les avoir au téléphone, sur place, une énorme file d'attente et quand vous arrivez au guichet, personne ne veut vous servir : ils ne savent pas ....! Aberrant ! Gros problème aussi : la lenteur de traitement des chèques qui mettent 4 jours a être traites ! Bref, une agence à éviter !
Bruno.rLe 22/02/2017 à 23:12
Service lamentable, absolument à éviter. Pas professionnel et irrespectueux de manière systématique. Je me demande si le directeur d'agence ou quelqu'un sur La Défense lis les commentaires. Au boulot les gars!
tommy.hLe 14/01/2017 à 21:38
je suis un client pro chez eux et je vais changer rapidement de banque, 20 ans pour les avoir au téléphone, conseiller pro pas très pro qui peut même pas relevé un stupide plafond et qui n'appel même pas et qui ne s’excuse même pas. BRAVO
Melinda.aLe 17/10/2016 à 14:34
Accueil désagréable. Conseiller peu disponible et arrangeant.
Eliany.aLe 29/06/2016 à 12:55
Je vous conseille vivement cette agence,le personnel y est agréable,il le serait encore plus si les personnes que nous sommes étaient encore plus patiente et compréhensible.
Silvia.
david.rLe 10/01/2015 à 16:53
penible l'accueil!!La dame à la accueil agressive avec son profile type asiatique!!
Adélina.Horaire d'ouverture :
Les horaires
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