A propos de : Banque SG à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 71 Bd Voltaire à Paris 11eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Saint-Ambroise (200 m), La Roquette (560 m).
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Paris
Jean-pierre.aLe 04/04/2024 à 16:19
Je suis extrêmement satisfait de Melle Dansac Barbara et de ses précieux conseils ,je recommande vivement à de futurs clients.
Chama.aLe 28/03/2024 à 17:54
10 fois que j’appelle pour prendre rdv dans une agence du 11ème arrondissement. AUCUNE ne répond. Je souhaiterais simplement pouvoir changer d’agence. C’est le parcours du combattant.
Ali.jLe 20/03/2024 à 11:06
Merci a madame Choukri, très bon conseil et très agréable je recommande cette agence et cette conseillère !
Malick.aLe 08/03/2024 à 18:39
Bonjour je suis ds cette agence depuis maintenant plusieurs années. Je suis très content avoir fait ce choix .merci du fond du cœur ❤️ de prendre soins de vos clients .je recommande mr belbachir et c est collègues
Philippe.eLe 29/02/2024 à 18:05
super ma conseillère, claire concise et professionnelle
jean.aLe 23/02/2024 à 10:19
Je remercie mme MERALLY DJIVA pour son acceuil et ses conseils qui m ont beaucoup aidè
Mohamed.aLe 16/02/2024 à 09:51
Je remercie madame Cherfi qui était a l'accueil ce jour là pour son accueil chaleureux et sa gentillesse
Rose.g
Djenrba.rLe 13/02/2024 à 17:17
Bonjour, je remercie beaucoup madame CHERFI pour son aide et son réactivité et aussi sa gentillesse. Je conseille vivement cette agence et sans oublier ma conseillères personnelle
arezki.oLe 13/02/2024 à 14:00
Vraiment rien à dire je remercie tout et tous employeurs de sept agences une accueil chaleureux
Emmanuelle.eLe 13/02/2024 à 13:29
Je suis dans cette banque depuis plusieurs années et j'ai toujours été bien conseillée! Les conseillers sont à l'écoute et extrêmement sympathiques
Luc.nLe 09/02/2024 à 16:47
Merci à Ayana Merally d'avoir débloquer toutes les difficultés techniques rencontrées dernièrement : Efficacité, cordialité, engagement réel et patient dans les réponses qui m'ont été apportées.
Alain.Le 08/02/2024 à 22:43
Il y a deux mois, j'ai déposé 250 euros au guichet automatique de ma banque. Cependant, le guichet a avalé les billets et m'a donné un ticket indiquant zéro euro sur mon compte . J'ai immédiatement fait une réclamation auprès de ma banque le jour de l incident , mais malheureusement, cela a pris deux mois avant d'obtenir une réponse. Finalement, j'ai reçu une lettre négative de la banque. J'ai aussitôt contacté mon banquier pour lui expliquer la situation et je lui ai envoyé la lettre que j avais reçu par mail. Heureusement, le problème a été rapidement résolu dans la journée. Je tiens à saluer la réactivité de ma banque dans ce cas précis. Cependant, je conseille à tous de ne jamais déposer d'argent lorsque la banque est fermée afin d'éviter ce genre de problème que j'ai moi-même rencontré
julien.aLe 08/02/2024 à 19:02
Mr arranz est exceptionnel je recommande vivement cette agence
Andrea.aLe 08/02/2024 à 17:09
Super aimable, professionnel et tres efficace. Meilleur service et meilleure banque !
Maissa.SLe 03/02/2024 à 18:38
Très satisfaite du relationnel et de l’efficacité des équipes !
Anissa.eLe 03/02/2024 à 18:02
Très contente de mon expérience, suivi client auprès de la société et particulièrement auprès de la directrice à l’écoute de ses clients Je recommande
Nicolas-Yvan.eLe 01/02/2024 à 15:01
Un excellent récent contact avec une écoute attentive. Une agence que je connais de très longue date. Merci à Monsieur l'adjoint responsable de cette agence ainsi qu à toute l'équipe qui ont pris en consideration ma dernière demande.
khadija.rLe 01/02/2024 à 11:45
Je suis dans cette banque depuis maintenant quelques années et je peux vous dire que mon expérience a changé depuis que j’ai M.Belbachir en tant que conseiller. Il est très réactif, toujours à l’écoute de mes besoins et me donne toujours les meilleurs conseils financiers. On m’a changé de conseiller plusieurs fois et j’ai fait plusieurs fois la demande de rester dans son portefeuille client. Si ce n’était pas lui, je ne pense pas que je serais restée dans cette banque.
cecile.eLe 26/01/2024 à 10:13
Tres bonne agence. Des équipes à l'écoute, investies et réactives. Très agréable de ressentir cette qualité de service client. Je recommande sans hésitation.
Justine.HLe 25/01/2024 à 20:00
Très satisfait et mon conseiller professionnel, efficace
cao.hLe 25/01/2024 à 19:49
les conseillers sont juste merveilleux : réactifs, trouvent des solutions au moindre problème, professionnels et attentifs.
jorge.D
Kevin.hLe 20/01/2024 à 12:52
Merci beaucoup à Sonia et Anthony, ils sont toujours disponible et réactif !!
Dia.iLe 20/01/2024 à 12:00
Je vois l evolution de l agence depuis 6 mois Merci pour l aide apporté pqr m arranz
Boluwatife.lLe 20/01/2024 à 11:38
La meilleure agence et meilleur conseiller de tous les temps. Réponse rapide et toujours prêt à aider à tout moment. Merci beaucoup à Madame Ayana Merally Djiva qui est mon conseiller et qui m'aide rapidement
janja.o
Rudolf.rLe 20/01/2024 à 10:31
J'ai et me très content des services de monsieur Arranz. Rudolf BRENNEMANN
Terence.iLe 18/01/2024 à 21:14
Impoli, grossier et arrogant, je n'ai jamais vu un service aussi mauvais, je le déconseille fortement.
A.Le 17/01/2024 à 14:02
Très content d’avoir Mme busy Vanina comme interlocuteur très compétente bravo
isabelle.jLe 13/01/2024 à 09:57
Mme Merally conseillère, très à l’écoute de ses clients réactive et bienveillante. Je recommande vivement cette agence merci société générale Paris saint Ambroise.
Ali.hLe 09/01/2024 à 09:43
merci sabrina tres professionnelle, je recommande cette agence
Clémence.HLe 06/01/2024 à 11:05
Je suis très contente de la bienveillance de Mme Choukri et son accueil chaleureux au guichet de la société générale de saint Ambroise et Madame Merally pour ses conseils.
Sarah.eLe 05/01/2024 à 16:48
Première fois dans cette agence, j'ai été très bien reçu. Mme Choukri, employée de l'agence a été très aimable et a pris son temps pour m'accompagner dans mes procédures.
Etty.sLe 03/01/2024 à 12:57
Un grand merci à Madame Choukri pour son aide précieuse et son bon travail.
Charles.eLe 26/12/2023 à 22:38
15 jours sont passés depuis notre première demande, et je n'ai toujours pas de compte en ligne. Tous les numéros d'assistance client joints m'indiquent qu'il suffit que l'agence coche la case nécessaire dans mon dossier, mais à l'accueil téléphonique de l'agence on me dit ne rien pouvoir faire. Une nouvelle journée perdue au téléphone pour rien, est ce que quelqu'un va bien vouloir s'occuper de ce problème un jour ? Demain on recommence tout à zéro, le code secret provisoire ne sera encore plus valable. _________________________________ Merci à la direction de l'agence qui m'a effectivement contacté dès le lendemain matin. Mon problème a été pris en compte et traité, l'accès à mon compte en ligne est ce soir opérationnel.
Valencia.LLe 26/12/2023 à 09:43
Je suis satisfaite de l'agence Merci à vous, et du Directeur Adjoint et de mon Gestionnaire de compte.
Yannick.aLe 22/12/2023 à 13:09
Cliente depuis 1969 à cette agence, c'est la 1ere fois que l'accueil faite mme Choukri est exceptionnel. J'en revient pas !!!
Catherine.Le 20/12/2023 à 11:11
La jeune demoiselle de l’accueille très aigri si vous aimez pas votre travaille, démissionne hein ! Encore une fois la politesse est à revoir.. On arrive, même pas une forme de politesse, la demoiselle est assis confortablement derrière son bureau et ne te regarde même pas, elle vous parle comme des chiens… L’agence a bien changer, heureusement que les conseillers sont très professionnels comparé à la dame de l’accueil! Revoyez vos personnels…
sabrinabenikhlef22.eLe 09/12/2023 à 18:10
Très bonne accueil et professionnalisme je recommande cette banque a tous je suis très satisfaite 👍🏻
Bruhat.a
Marise.oLe 07/12/2023 à 13:28
Ma conseillère Pas du tout professionnel et irrespectueuse. Je suis vraiment déçu et sidérer après au moins 4ans passés chez vous, je n’ai jamais eu de problème ou d’altération avec mes conseillers. Déjà c’est très difficile de vous avoir au téléphone. Mes appels sont toujours refoulé au service client en ligne. Pour une fois j’ai voulu m’entretenir avec ma conseillère pour effectuer une demande très urgente ‼️ malheureusement pour moi ma nouvelle conseillère Mme *** se montre très irrespectueuse, mal polie et toujours indisponible. Pour chaque émail envoyé je n’ai jamais reçu un mail accusant réception de ma demande de sa part. Franchement ce n’est pas du tout professionnel. Et lors d’un entretien téléphonique elle se voit me manquer de respect et haussé le ton en Me disant « mais ça ne va pas madame » je vous invite à réécouter les appels si enregistré du 7/12/23 à 11h50. Je souhaiterais changer de conseiller dans l’immédiat ou je me verrais obligé de quitter votre banque.
Billel.aLe 21/11/2023 à 12:55
Au top En particulier mon conseiller monsieur Belbachir
fabrice.eLe 14/11/2023 à 16:51
Catastrophique, comment peut on gérer une agence comme cela , l image de marque est atteinte
sarah.Le 08/11/2023 à 11:03
Les réceptionistes sont merveilleuses. Aimable et serviable. Vont au delà pour aider leur client. Merci surtout à Sabrina
Ben.aLe 08/10/2023 à 23:04
Nouvelle directrice au top très pro et efficace suite à un projet immobilier Merci encore Mme LA.... Un client qui RECOMMANDE la SG 😁😁
kristen.iLe 04/10/2023 à 13:23
Que dire..? Je me retrouve sans moyen de payement depuis plus d’un mois. Mes abonnements se sont résiliés automatiquement. Sans possibilité de virement, sans CB. Je réussis malgré tout à avoir quelqu’un au bout du fil pour régler une parti du problème. Je peux enfin me faire des virements. Ce 1er problème a été résolu par une conseillère qui N’EST PAS la mienne. Le 2nd problème, ma carte qui est toujours bloquée. J’envoie mail sur mail, aucun retour. Et aujourd’hui je reçois un mail disant que j’ai demandé à résilier ma carte(???) ce n’est pas du tout le cas. Je ne sais pas ce que ma conseillère fait mais visiblement elle ne m’écoute pas. J’aimerai vous voir comment vous vous débrouillez sans aucun moyen de payement durant plus d’un mois. Non c’est inadmissible, je suis très en colère.
Gregory.rLe 04/10/2023 à 13:07
Excellent accueil par Anthony Bonne compréhension des besoins Très satisfait!
Ikhlasse.'
SID.Le 21/09/2023 à 16:47
Agence injoignable par téléphone. j'ai essayé des centaines et des centaines de fois rien que cette semaine je tombe toujours sur le call center qui ne peut pas m'aider pour mon problème à cause de ca j'ai loupé un achat important. - Conseiller non réactif (un message urgent 10 jours après je suis toujours sans réponse malgré une relance et les messages laissés depuis le call center).
Carole.oLe 20/09/2023 à 11:12
catastrophiiiiiiiiiiiique !!!!!! j'ai été aiguillé par mon courtier vers cette banque pour mon prêt immobilier ! je regrette amèrement, A part la directrice d'agence , que je n'arrive malheureusement pas à joindre car le fixe ne répond plus, les autres ne vous répondent à rien !!!!!!!!!!! Par respect je ne nommerai pas le conseiller en charge de mes comptes.... mais c'est une catastrophe ; comme son prédécesseur d'ailleurs qui ne répondait pas non plus et qui s'est trompé sur nos conditions de crédit et assurance habitation , nous avons perdu beaucoup d'argent ... Ceci est malheureusement coutume mais voila , après plusieurs relances, dernier mail envoyé au banquier le 28 juillet, nous sommes le 20 septembre ......... pas de réponses......... Merci la SG !
yasmine.Le 09/09/2023 à 10:59
Très bien accueili et renseignée par ma conseillère MERALLY
Inès.Le 08/09/2023 à 16:56
Malgré la difficulté de joindre l’agence , je reste satisfaite concernant l’accueil et la réactivité de la conseillère madame Merally Ayana. Je recommande vivement
Silvia.iLe 05/09/2023 à 10:04
Si l’accueil dans l’agence peut être sûrement amélioré, j’ai énormément apprécié l’engagement de LOLA DE TULLIO auprès de moi: toujours rapide, précise et efficace dans ses réponses, et très aimable dans le contact. Elle prend vraiment au sérieux les problèmes de ses client.e.s, au point qu’elle s’est occupé de mon dossier à la place d’un collègue absent. J’espère qu’elle ne quittera la banque et que je pourrai encore profiter de ses services. D’ailleurs, je la remercie!
malik.oLe 31/08/2023 à 17:16
Tres bien reçu par madame Merally Ayana. Une conseillère à l’écoute et bienveillante.
S.Le 28/08/2023 à 18:26
La pire banque de tous les temps. Un cauchemar total. Éviter!!!
Mouss.ULe 26/08/2023 à 12:34
Un très bon accueil, j’ai été super bien reçu par le jeune homme à l’accueil ainsi, que la directrice qui ont trouvé solution à mon problème dans l’immédiat. Je recommande cette agence. Encore un grand merci à la directrice de cette agence.
HELENE.E
Anastasia.sLe 21/07/2023 à 12:00
Accueil chaleureux et conseillère à l’écoute qui à la volonté de bien expliquer. Je recommande !
Jean-Christophe.uLe 19/07/2023 à 10:33
Client pro depuis 6 ans, la relation client va de mal en pis, dernièrement on me prélève des frais exorbitant frais de gestion administrative 238.00 euros. Je suis toujours dans l'attente d'une explication de ma conseillère pro depuis 48h. Pas de réactivité, pas de considération du client, je déconseille vivement cette agence!!!
Hide.Le 03/07/2023 à 05:55
ÉTUDIANT FUYEZ N'allez pas dans cette banque. Je me renseigne pour un pret étudiant, pendant le rdv on me dit que le montant que je souhaite devrait être accordé. Mais une fois mon compte ouvert chez eux on me dit que non finalement le montant est trop haut. Pourtant on me la accordé dans une autre banque (bnp) On me fait souscrire à une assurance à 35e sans jamais me l'évoquer durant l'échange avec la conseillère. En bref je déconseille.
Ang.nLe 30/06/2023 à 17:31
Beaucoup d'améliorations. Accueil sympathique et bonne impression.
Evgeny.oLe 29/06/2023 à 21:30
Les conseillers incompétents chapeautés par une directrice d'agence incapable qui n'hésite pas à faire le contraire de ce qu'on lui demande. Du jamais vu. Demandes urgentes sont traitées avec un retard considérable - 48h ou plus. Réfléchissez deux fois avant de leur confier votre argent, ou, plutôt, ne le faites pas. Triste que l'attitude envers les clients est si mauvaise. Vous êtes rien pour eux et ils se comportent en conséquence. Seule note positive : on peut tomber sur les personnes à l’accueil agréables et sérieux. Malheureusement cela ne concerne pas les conseillers et SURTOUT la directrice d'agence. Or, c'est bien eux qui gèrent votre compte...
Stéphanie.oLe 29/06/2023 à 07:30
Agence injoinnable mauvaise accueil limite ont déranges... N à pas su me donner des informations demander Pour faire la demande de clôture de compte une mission banque à fuire !!!!!!
So.o
Nylah.7Le 28/06/2023 à 09:56
Une agence tres dynamique avec des conseillers au top ! Merci pour votre efficacité !
Quentin.rLe 28/06/2023 à 09:32
Agent d'accueil tres chaleureux et arrangeant. Il a su répondre a mes questions pour l'application de manière simple et efficace. Sur ça, rien a redire.
Alexia.iLe 27/06/2023 à 23:00
- Agence injoignable par téléphone. Ai essayé des centaines et des centaines de fois. - Conseiller non réactif (10 jours pour dire qu’il manque un papier au dossier) et qui ne communique pas son numéro de téléphone direct même lorsqu’on lui demande. Je complète mon avis : nous n’avons jamais eu de retour à notre demande de prêt, 3 mois après. N’hésitez pas à solliciter d’autres banques plus réactives et commerciales ;)
G.lLe 27/06/2023 à 08:45
J'ai été contactée il y a quelques mois par ma nouvelle conseillère professionnelle SG dont j ai pu apprécier depuis l accueil, l écoute attentive, le souci de répondre a mes besoins propres, la réactivité et l efficacité. Top ! A recommander ! Géraldine LR
Mélodie.ALe 22/06/2023 à 02:04
Les conseillers et la directrice sont très gentils et efficaces, merci beaucoup.
Leïla.A
Delphine.uLe 07/06/2023 à 17:35
A fuir ! J'ai quitté la SG il y a quelques mois et mon expérience avec cette agence en particulier y est pour beaucoup ! Frais exorbitants, aucune communication, aucun sens de la fidélité client et un manque de compétences certain ! Mes prêts bancaires personnels et professionnels ont tous été accordés par d'autres organismes bancaires et j'en suis ravie ! Il n'est franchement pas difficile de faire mieux que cette banque...
Laetitia..Le 31/05/2023 à 10:34
Une véritable catastrophe. L'agence est injoignable, le conseiller semble inexistant et il est impossible de prendre rdv avec. La moindre démarche nécessite de se déplacer. Une fois sur place pour avoir des conseils, on vous dit le tout et son contraire, mettant à risque vos démarches. C'est une honte… Les commentaires négatifs reposent sur les mêmes éléments depuis 4 ans. Aucune envie de s'améliorer… Déplorable.
Fatima.e
Mota.oLe 09/05/2023 à 18:45
Agence qui ferme à 18h selon les horaires indiquer sur Google mais quelle surprise d’arriver à 17h30 et de voir des griller fermer et tout les distributeurs HS ! Étant en plus dans l’urgence j’ai dit courir à l’agence de nation qui elle fermait réellement à 18h ! vraiment changer vos horaires Google
Gabrielle.aLe 14/04/2023 à 19:45
Superbe agence , toujours très attentif et réactif à mes besoins et mes demandes.
Julie.aLe 06/04/2023 à 14:26
Personnel très accueillant, efficace, et agréable. Les réponses sont très claires et bon accompagnement de la clientèle.
roussel.u
La.iLe 02/04/2023 à 22:17
Agence agréable à l’accueil sympathique. Les conseillers pour ma vie professionnelle sont à l’écoute et toujours de bons conseils. Je recommande cette agence !
lamouche.eLe 15/02/2023 à 12:18
Une succession d'incompétence qui frôle l'outrance. Vous appelez, ils vous mettent en attente pour raccrocher après 5 min. Vous prenez rendez-vous 15 jours par avance, votre conseiller ne vous appelle pas... Parlons du conseiller, pourquoi change-t-il tous les 6 mois? Vraiment une catastrophe cette agence qui s'est bien dégradée avec le temps. Dommage
Zakaria.o
Viguier.a
Guillem.oLe 14/01/2023 à 16:10
Un très bon accueil, conseiller à l'écoute et efficace.
TWISTEORING.oLe 12/01/2023 à 19:47
Excellent conseiller à l’écoute et expert, je recommande tout simplement.
María.eLe 12/01/2023 à 16:00
Service lamentable.impossible de contacter notre conseillère attribuée.
M.Le 04/01/2023 à 16:48
Je suis satisfait d'être client dans cette agence. la responsable directrice très aimable, elle est compréhensive et serviable.
Julien.aLe 17/11/2022 à 10:55
Plus de deux mois pour ouvrir un compte Aucune nouvelles malgré les relances Injoignable
Victoria.uLe 29/09/2022 à 12:15
Très mauvaise agence. Très mauvais conseiller, injoignable. C’est une honte.
richard.aLe 09/09/2022 à 16:18
Si je pouvais mettre un 0 je le ferais. Aucune écoute. Toutes les démarches demandées ont rencontré des problèmes... Pour ouvrir un simple compte joint nous sommes déjà à 2 mois d'attente, et bien évidemment sans donner de nouvelle et en ne répondant pas a nos mails sauf en insistant. Ne nous donne pas d'explications.... La pire agence que je n'ai jamais connue ! A fuir absolument. J'ai eu plusieurs conseillers, cela a été une catastrophe avec tous. Personne a été capable de comprendre ma situation professionnelle (pourtant pas compliquée) et me faire des propositions adaptées à mes projets. C'est dommage.
Anicette.aLe 17/08/2022 à 10:53
Je suis très satisfaite de cette entretien avec m Bruce il a été cordial et bienveillant avec moi
mathilde.ELe 29/07/2022 à 11:53
Si je pouvais mettre un 0 je le ferais. La pire agence qui existe. Que des professionnels incompétents, qui nous font perdre de l’argent. Des voleurs!!
Brice.ELe 07/07/2022 à 14:33
Merci encore. De vrais professionnels et de très bon conseil ! Je recommande
le.a
Dominique.HLe 17/06/2022 à 11:02
Je suis satisfaite du rdv avec mon conseiller, Mr Bruce, auprès agence Saint-Ambroise, qui a répondu à toutes mes questions et rétablit mon dossier administratif.
Castex.r
asma.uLe 24/05/2022 à 00:01
Bonne agence, réponse rapide et accueil chaleureux. J'ai enfin pu trouver du temps pour rencontrer mon nouveau conseiller. Mr Belbachir, a su être à mon écoute, m'offrir une offre adaptée et ne pas me forcer à signer pour des produits dont je n'avais pas l'utilité. Avec efficacité une réponse a été trouvé pour répondre à mes attentes, il m'a fait découvrir les différentes méthodes d'épargne. J'ai ainsi pu m'orienter vers l'assurance vie un fond d'épargne combiné à un investissement enfin de ce que j'ai conclu. Il est pédagogue et trouve des mots simples afin qu'on comprenne ce qu'on signe. Encore merci pour votre accompagnement, votre rapidité, surtout pour votre patience et votre écoute.
Myriam.Le 04/05/2022 à 12:46
Mme Dias est tres agreable et competente et tres vivave. Je la recommande vivement ainsi que la direction de l agence.
miriam.Le 14/04/2022 à 13:42
Une première expérience avec cette agence, avec une équipe au top, j ai été reçue par un conseiller super, a l écoute de mes attentes, agence très propre, je valide à 100%.
Sarah.aLe 09/04/2022 à 10:36
Si je pouvais donner un 0 ce serait fait. La pire agence qui existe et la pire banque en générale. A fuir n'allez jamais dans cette agence, ils bloquent votre compte sans raison, et ne répondent ni aux mails ni au téléphone. Une honte. Le pire accueil, les pires conseillers, que ce soit pour du professionnel ou du personnel. Ils ont perdu les traces de plusieurs virements professionnels de plus de 15 000 euros pendants plus d'un mois me faisant perdre mes partenaires commerciaux. Je vous conseille vraiment de vous tourner vers une autre banque.
René.uLe 27/03/2022 à 10:38
Compte tenu de leur attitude j ai quite cette banque et ai rejoint un autre etablissement
Rémi.rLe 26/03/2022 à 13:22
Les diverses femmes qu'il y à l'accueil ne disent même pas bonjour, n'écoutent même pas les questions. On a l'impression de les déranger. Des gens attendent pendant des heures, etc... Du coup, j'ai fermé mon compte et suis passé à une autre banque.
Andersen.a
Chantal.RLe 26/02/2022 à 22:03
Un conseiller personnel reste à ce jour le pivot central de la relation entre le client et sa banque. Cette relation doit être basée sur la confiance mais celle-ci doit être « travaillée » dans la communication. Monsieur BELBACHIR, notre nouveau conseiller a su tout de suite instaurer cette relation, si importante aux yeux des clients. Je rajouterais réactivité, écoute, conseil et tout ceci avec beaucoup de sourire, gentillesse et d’écoute. Je déplore néanmoins que les conseillers de la SG ne restent que 3 ans car je sais que je perdrais encore une personne professionnelle….Je demanderais à la Directrice de cette Agence, tout aussi gentille qu’elle me prenne en tant que cliente !!!! Belle équipe ! Bravo
Caroline.iLe 10/02/2022 à 15:56
Nous avons été très bien accompagné dans notre projet grâce à leur conseil. Merci pour le professionnalisme notamment de Mr Calvet et Mr Belbachir. Je recommande vivement cette agence.
Lilly..Le 30/01/2022 à 23:31
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller très avenant et à l'écoute. grâce a ses conseils, j'ai pu obtenir mon prêt immobilier et ce en un temps record. Tout au long de ma démarche, tout le personnel était super pro et diligent. Je recommande vivement !
Fossés.aLe 27/01/2022 à 14:48
Entièrement satisfait Conseillers très professionnels. Ils ont été à notre écoute et disponible pour nous accompagner dans notre projet. Merci à eux, nous recommandons
Jean.u
eugene.aLe 25/01/2022 à 10:56
Satisfaction totale , je salut également le professionnalisme et le dynamisme de toute l'équipe de cette agence .
Maeva.Gloria.Le 25/01/2022 à 00:39
Une superbe agence avec un accueil irréprochable. On est écouté et bien accompagné par le service!!
Maxime.mLe 18/01/2022 à 11:34
Très satisfait du service et des conseils procurés dans cette agence ! Sincères remerciements à l'équipe entière pour leur écoute et leur réactivité.
Wissem.eLe 17/01/2022 à 18:24
Je tiens particulièrement à remercier monsieur Belbachir pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité dans le cadre de notre projet immobilier. Il n aura pas aboutit pour des questions tarifaires mais nous sommes satisfait de nos échanges et recommandons l'établissement.
Hager.oLe 14/01/2022 à 15:11
Excellente banque et superbe agence ! Mon conseiller bancaire est très gentil, bien informé, accueillant et à l'écoute. Il met à l'aise tout de suite ses clients et instaure un sentiment de sécurité. Je recommande la SG et surtout l'agence de Paris Saint-Ambroise.
A.ULe 14/01/2022 à 12:14
Nous sommes ravis des services proposés par cette agence. L'équipe est disponible et réactive. Un grand merci au directeur adjoint pour son accompagnement très professionnel.
Abdelkrim.eLe 14/01/2022 à 11:05
Cela fait 20 ans que je suis à cette agence super agence avec beaucoup de disponibilités et de courtoisie avec des conseillers efficace
oumaklouf.aLe 14/01/2022 à 10:14
Très satisfait de mes contactes avec l’agence,toujours disponible pour avoir des conseils financiers et de gestions . Des échanges fréquents pour faire avancer mes projets ! Je recommande cette agence Merci
Suzie.Le 13/01/2022 à 18:35
A FUIR ABSOLUMENT !!!!! Je n'ai jamais vu une banque aussi incompétente. La personne de l'accueil est odieuse, il ne prend même pas la peine de répondre lorsque l'on demande un renseignement, il n'a aucun professionnalisme ni même de savoir-vivre. On ne se sent pas écouté, je n'ai jamais connu ça dans d'autres banques. Je la déconseille fortement, elle doit être sur le podium des pires agences bancaires.
Philippe.oLe 13/01/2022 à 17:08
Très bien, bon accueil et des bons conseils pour votre épargne. Je recommande vivement.
Damien.ALe 13/01/2022 à 16:08
Très bonne agence ! Réactive et professionnelle. Les conseillers sont disponibles et à l'écoute. Mention spéciale à M. CALVET qui gère parfaitement mes comptes au quotidien.
Morgan.lLe 13/01/2022 à 11:54
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car à ce niveau là 1 étoile c'est déjà beaucoup. Aucun professionalisme à l'accueil, c'est à peine si on dérange lorsque l'on demande un renseignement, le personnel de l'accueil est plus que désagréable et mal poli, pour rester poli, c'est inadmissible pour une agence bancaire car j'estime qu'on doit se sentir écouté et en confiance pour de tels service. Ce qui est sûr c'est que je ne passerai pas par cette agence.
Ocean.Le 05/01/2022 à 01:48
Il y a du personnel anglophone, ce qui m'évite bien des ennuis. Parfait!
bena.a
mabudu.a
chawki.a
Kadiatou.aLe 20/09/2021 à 23:50
Je suis passée à plusieurs reprises dans cette agence durant ce mois d'août et je ne peux que la recommander très fortement. Le personnel à l'accueil est très accueillant et les conseillers sont à l'écoute des clients. Je mets 5 étoiles !!!
Abdoul.ALe 19/09/2021 à 04:50
Très satisfait de ma banque. Ma conseillère au top. Disponible en cas de pépin. En tant que jeune c’est vraiment l’adaptation à nos besoins et la satisfaction de nos demandes qui me rassure au plus haut point. Alors je ne sais pas pourquoi autant de mauvais étoiles mais personnellement je n’ai jamais été déçu franchement j’aime ma banque. KANE
Victor.y
Noman.a
Sébastien.ELe 02/09/2021 à 14:30
Ne réponds pas aux téléphone ni aux mails ne traite pas les dossier quand vous les envoyé le pire ils les perde 3 fois la pire agence bancaire du groupe quand vous demander à parler à la directrice ou même à son adjoint personne n'est là a se demander si ils font encore partie de l'équipe le plus fort c'est que quand vous arriver à tomber sur quelqu'un de la plate-forme et que vous arriver à prendre un rendez-vous avec votre conseillère on vous en donne un quand elle est en vacances preuve à l'appui Suite à ma réclamation faite au service client pour se vengé ils ont décidé de fermer mes comptes perso et pro Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait
Erika.ILe 22/08/2021 à 05:25
Très bonne agence et des conseillers très pros. Merci à vous.
ALLIANCE.aLe 20/08/2021 à 12:01
Super bonne relation avec mon conseiller. Très efficace . Toujours présent aux RDV. Personnellement, je ne comprends pas les notes aussi basses...
Mo.aLe 20/08/2021 à 08:54
J'ai vécu dans 3 pays et je n'ai jamais vu de pire banque que celle-ci. C’est un cauchemar si vous avez le moindre problème, ils mettent une éternité à réagir et à agir.
Fatou.i
Philippe.eLe 16/07/2021 à 21:51
Interlocuteurs absents. emails laissés sans réponse. Appels téléphoniques dans le vide. Un service catastrophique.
jianhai.hLe 26/03/2021 à 18:34
Experience médiocre. Un personnel d'accueil incompétent, condescendant, accueil impersonnel et froid. Les conseillers ne suivent pas les dossiers de leurs clients. Ne rappellent pas leurs clients. Il faut leur courir après pour avoir une réponse. Tout est à revoir au niveau de L'EXPÉRIENCE client, à commencer par le grooming des équipes !
mvrtins.g
lol.oLe 16/03/2021 à 12:04
d'une incompétence inqualifiable comme 2/3 des agences société générale. Agence et banque fortement déconseillé n'ouvrez jamais de compte là-bas
Rami.a
Pierre.ALe 28/01/2021 à 14:41
Mon conseiller ne s’est présenté à aucun des rendez-vous téléphoniques que nous avions convenu ! Heureusement que je n'ai pas signé de compromis de vente ! Sinon j'aurais certainement vu le bien me passer sous le nez ! Je ne recommande pas cette agence.
Théo.iLe 22/01/2021 à 13:57
A fuir ABSOLUMENT. Personnel incompétent et désagréable. En particulier la conseillère, que je ne nommerais pas par respect. Celle ci donne l'impression d'être importunée par le fait de devoir répondre à mes mails, adressés à l'adresse mail communiquée par la personne de l’accueil. Elle s'est également permise de me laisser un message téléphonique, sur un ton frisant l'incorrection, me demandant de me déplacer en agence (ce qui a déjà été fait plusieurs fois), si je voulais avoir accès aux documents attestant de la fermeture de mon compte, refusant donc de me transmettre ces documents. Concernant la fermeture de ce compte, cela relève d'une mission quasiment impossible. Il aura fallu 2 mois pour fermer celui ci (délai annoncé d'une semaine). Malgré un nombre incalculable d'appels, les informations obtenu (fermeture en cours etc...) ce sont avérées fausses à chaque fois. Il aura fallu menacer d'une mise en demeure pour que mon compte soit ENFIN fermé. Si vous cherchez une banque correcte, passez votre chemin, et évitez en particulier cette agence !
K.Le 06/01/2021 à 18:54
Nouvelle cliente pour un prêt immobilier accordé, je suis effarée par l'absence de considération témoignée par cette agence dans la gestion de notre dossier : plusieurs RDV's avec du temps de notre part alors qu'un ou deux aurait suffit, le délai excessif entre l'accord de la garantie, les assurances et le virement des fonds au notaire, les offres commerciales oubliées, des services inclus mais non présentés, des retards à répétition au delà de l'entendement... Je suis donc très très mécontente de l'absence d'information et de transparence sur les délais et les engagement non tenus par la Société Générale Paris St-Ambroise. Un manque de fiabilité qui ne donne pas du tout envie de placer quoi que ce soit d'autres auprès de leurs services !
clemence.aLe 06/11/2020 à 12:20
Fuir cette agence ! Ils ne sont pas réactifs et lorsqu’ils vous disent qu’ils vont vous envoyer un document important au moins 1 mois après vous n’avez toujours rien !
Karim.eLe 21/10/2020 à 17:44
Un conseiller tellement nul, manque de professionnalisme. Agence à fuir !
Flavien.aLe 07/07/2020 à 19:12
Au départ quel changement depuis le départ de ma conseillère tant regrettée !!! Après une quinzaine de conseillers qui ont défilé en -20ans, voire une vingtaine : j'ai arrêté de compter depuis... désolé.. Récemment un bon conseiller à l écoute et compréhensif ,directeur adjoint de mémoire.. j ai remonté mon évaluation d une étoile, de nouveau, il est malheureusement déjà parti... nouveau conseiller jamais rencontré depuis, à suivre... de nouveau agréablement surpris par la gentillesse et écoute de notre nouveau conseiller
Alexandre.gLe 18/06/2020 à 11:14
Incapable d'ouvrir un compte bancaire pour une étrangère qui possède un visa long valant titre de séjour. On nous renvoit à une autre agence loin dans Paris. On se demande pourquoi ce type d'agence existe encore ?
Youssouf.iLe 28/05/2020 à 12:58
Je fais ce petit dédicace à sur la société générale paris saint Ambroise à travers Mme Henderson qui a été trop performante et gentille avec moi dans ma démarche bancaire et prêt. Dans la vie il faut savoir mettre les gens à la place qu'il faut. Merci
fabienne.oLe 27/05/2020 à 14:03
En quête d’explications pour certains frais bancaires j’ai eu à discuter ce matin avec une collègue à mon conseiller car il était présentement absent j’expliqué à la dame que je comprenais pas le système elle me dit que c’est le même système dans toutes les banques et que si je ne suis pas contente d’aller ailleurs. J’en croyais pas mes oreilles, comment peut-on avoir des employés aussi impolis!!!J’ai rappelé afin de parler avec le directeur d’agence on m’a dit qu’il n’était pas là mais j’ai pu discuter avec une dame professionnelle qui m’a gentiment expliqué ce que je comprenais pas.
Georgiana.aLe 20/02/2020 à 19:52
J’ai beaucoup apprécié cette agence, Mme R BELAID, une super conseillère qui a été très agréable et professionnelle avec moi et mes démarches administratives. Je suis très satisfaite, Je vous la recommande 👍👍
VANESSA.ILe 01/02/2020 à 18:19
Je suis très surprise du dernier commentaire sur la directrice d’agence. Je suis cliente de l’agence depuis plusieurs d’année et j’ai toujours été bien accueillie. J’ai eu l’occasion de faire la connaissance de la nouvelle directrice d’agence qui s’est toujours montrée très serviable et qui n’hésite pas à venir au guichet pour réduire l’attente des clients. Lors de mon dernier passage, elle était même en train de contacter edf pour aider un client avec son abonnement qui ne parlait pas bien français. Quel dommage de lire tels commentaires en dénigrant une personne et non pas une enseigne.
clemence.iLe 01/02/2020 à 14:52
Pas un sourire , petites phrases méprisantes et yeux au ciel. Réponse aux question par la négative, ou je sais pas, je peux pas vous dire sans prendre la peine d'expliquer un minimum. En somme un manque totale de respect de la clientèle. C'est une banque a fuir.
Matthieu.oLe 09/01/2020 à 10:46
Client depuis 40ans à la Société Generale, j'ai changé d'agence pour l'agence du boulevard Voltaire. Une catastrophe. Conseillère désagréable, injoignable, menteuse (soit elle ne reçoit jamais mes demandes de rappel, soit disant...). Tous les mois on me ponctionne sur mes comptes pour un service inexistant. J'ai eu un problème à un distributeur, la seule chose que ma conseillère (j'appellerai plutôt ca une commerciale ou une televendeuse) m'a dit : je vais pas non plus appeler le service monetaire tous les jours et bien si Madame. Vous faites un metier de services il est donc de votre devoir de vous occuper de vos clients. J'ai donc décidé de quitter la Société Generale pour aller à la concurrence (Credit Agricole) un VRAI bonheur, de vrais banquiers, conseillers qui m'ont aidé, accompagné pour un achat immobilier. Je suis ravi que le Credit Agricole reçoive les intérêts (merité) de cette transaction plutôt qu'a la Société Generale ! J'ai été obligé de mettre une étoile mais franchement ca ne la mérite meme pas !
Allain.aLe 21/11/2019 à 16:49
L'entretien c'est très bien passé avec Madame Rym BELAID. Conseillère très aimable, souriante etc... J'ai été ravie de mon rendez-vous...
Sofiane.o
Aimee.Le 16/10/2019 à 17:51
Cette agence est vraiment déplorable au niveau d'accueil. Les conseillers aussi, ils ne répondent JAMAIS, mais jamais au téléphone, on doit toujours venir en agence pour résoudre le moindre problème, qui pourrait être résolu par téléphone ou mail. J'ai du changer d'agence
Tita.iLe 04/10/2019 à 01:45
Accueil et services chaleureux avec la meilleure conseillère Mme.Bellaid❤
Valerio.aLe 13/09/2019 à 12:33
À fuir ! Nous étions à la recherche d'un crédit immobilier, nous avons reçu une proposition intéressante mais qui a changé en cours de route sans nous prévenir. Réponses tardives et peu transparentes, mauvaise gestion du dossier nous ont obligé à changer nos plans à la dernière minute. Cherchez ailleurs pour votre crédit !
Nicole.rLe 22/06/2019 à 13:30
Les conseillers sont très agréables et disponibles. Je recommande.
S.iLe 17/05/2019 à 20:54
Encore un changement de conseiller ! Sans avoir été informé bien sûr !!! Mais ma nouvelle conseillère, Melle Belaid, a été très réactive pour régler mon problème de CB.
Hayfa.eLe 16/05/2019 à 16:22
Mon entretien s’est très bien passé avec Mme Rym Belaid. Elle était très serviable et elle m’a tout très bien expliqué. :) :)
bibi.i
Virginie.uLe 04/05/2019 à 08:08
Il est vrai que par moment il peut être difficile de les joindre mais ils répondent aux mails très rapidement. Les conseillers sont très agréables et toujours disponibles. Je recommande!
Robin.uLe 30/04/2019 à 15:57
des semaines que j'essaye d'avoir un conseiller au téléphone. c'est tt simplement impossible. des attentes qui durent plus de 20 mn sans rien.
Vero.mLe 18/04/2019 à 11:01
Agence sérieuse et Efficace ! Bravo aux chargés pro qui sont très réactifs, professionnels et de plus très sympathiques.
Mohammed.lLe 17/04/2019 à 18:40
super bien reçu et rapidement , très bien renseigné sur un changement de banque par Mme belaid , je compte bien ouvrir mon compte à cette agence prochainement,
Julie.LLe 02/02/2019 à 11:58
Les conseillers, ne conseillent pas, mieux vaut savoir lire les brochures car tout est là...Quant à la direction, elle ne peut tout simplement rien faire...et les répondeurs au bout de 10mm d'attente (...) nous prient d'excuser ses conseillers très occupés et demande de réitérer notre appel ou d'envoyer un mail. Super! quand justement tu ne comprends pas pourquoi le site ne fonctionne pas ...opération du quotidien aucune aide et jamais d'urgence...oui cherchons une banque spécialiste. Un bon test de patience et de résignation.
Samy.oLe 20/11/2018 à 10:28
Accueil très médiocre et conseillers désagréables, je déconseille fortement cette agence!!
Isabelle.eLe 06/11/2018 à 07:53
J'ai été très choquée de l'attitude de ma soi-disant conseillère Alison Cornière qui m'a traitée de manière très discourtoise et condescendante. Cela relève d'un manque d'éducation et de respect premier. Une autre personne de l'agence a eu l'amabilité de répondre à ma demande. Je déconseille vivement cette conseillère.
Mathilde.nLe 31/10/2018 à 11:20
Impossible de les joindre au telephone, au moins 15 appels effectués dans la journée avec à chaque fois 10 Minutes d'attente ou pour tomber sur le meme message tous nos conseillers sont actuellement occupés
Morgane.aLe 30/10/2018 à 11:48
J'en suis à mon 20 éme appels ce matin, toujours pas capable de décrocher !
Jenny.a
Mimi.yLe 07/08/2018 à 14:21
Impossible de les joindre au telephone, au moins 10 appels effectués dans la journée pour tomber à chaque fois sur le meme message tous nos conseillers sont actuellement occupés
lucas.oLe 07/08/2018 à 11:23
Des incompétent à chaque niveau. Ils ne sont en plus pas joignable par téléphone
Diouma.oLe 31/07/2018 à 10:05
La pire expérience client de ma vie. Des informations imprécises, de la condescendance et tellement de temps perdu pour ouvrir un compte. Restez connecté je prépare un article pour raconter mon calvaire avec cette agence.
Leon.a
Deborah.Le 28/06/2018 à 13:48
lorsque j'ai voulu joindre l'Agence pour une urgence, ce numéro tombe sur un répondeur qui dit d'attendre, j'ai attendu durant 30 minutes en ligne, aucune réponse. J'avais URGEMMENT besion de contacter CETTE AGENCE et non pas la banque en général. Le plus mauvais service client que j'ai jamais vu dans une banque (mis à jour 2021 : je pense toujours la même chose de cette banque. Conseillère client incapable de gérer correctement un compte protégé, laisse la personne protégée durant 2 ans faire des retraits non autorisés et des achats intempestifs en dépassant son plafond bancaire mis en place pour le protéger. Les personnes à l'accueil se font berner et lui remettent de l'argent. Bref gestion catastrophique. Egalement incapables de réaliser un transfert d'argent international, l'argent était resté en France pendant 2 mois sans qu'ils ne préviennent.
Marc.lLe 27/02/2018 à 16:15
Une gestion quasi autiste de la relation client, des tarifs prohibitifs... Fuyez !
Eva.ALe 22/12/2017 à 15:31
La conseillère m’a raccroché au nez après 5 minutes d’attente.
Juan.aLe 31/10/2017 à 12:57
Injoignables par téléphone... Il ne vous reste que 10 minutes d'attente, nous nous efforçons d'écourter votre attente Quel foutage de gueule
Elie.aLe 02/10/2017 à 21:20
Très belle banque et aussi les personne sont très sympa
Marie.aLe 31/08/2017 à 16:59
Conseiller pas aimable, presque agressif au téléphone.
Helene.hLe 18/07/2017 à 10:08
Injoignable... A quoi sert leur numero de téléphone? Il n'y a personne à cette agence ou quoi ?
Antoine.o
DEBORAH.C
GONCHAROV.ELe 31/08/2016 à 13:34
Société générale c'est quand même une bonne chose, Mais très déçu d'avoir ouvrir un compte professionnel dans l'agence 71, boulevard Voltaire Paris 11 En recevant la carte je découvert que je ne peux pas faire les achats sur Internet avec le système sécurité 3D Je me suis déplacé pour voir le problème à l'accueil, ils m'ont dit: - tout fonctionne parfaitement, on sait pas ce qui se passe, prenez rendez-vous avec votre conseiller. J'ai envoyé un message par e-mail... pas de réponse, j'ai pris un rendez-vous sur l'application par téléphone pour lundi 7 novembre à 15h30 ... Personne m'a contacté ça m'a coûté 580 € le dysfonctionnement de ma carte, car j'ai été obligé de payer avec ma carte privée Aujourd'hui 9 novembre je me déplace dans l'agence à nouveau pour exposer le problème de ma carte, j'ai demandé, pourquoi personne m'a contacté malgré plusieurs tentatives de prendre rendez-vous avec mon conseiller ? Pas de réponse. En prenant ma pièce d'identité la personne de l'accueil a disparu dans les locaux de l'agence et en sortant il me dit - il faut activer votre carte, c'est tout ... Et après ma réflexion pourquoi personne m'a parlé de obligation de l'activer la carte, la personne de l'accueil m'a humilié devant la queue de l'agence en disant: - il faut être minimum autonome Monsieur Et moi je pense que il faut faire au minimum le travail correctement, et aider aux nouveaux adhérents de comprendre le système de payement, et ne pas abandonner pendant plusieurs semaines. En conclusion: ma carte est activé, mais ça m'a coûté 580 € le dysfonctionnement de ma carte, car j'ai été obligé de payer avec ma carte privée.
salaouatchi.oLe 06/08/2016 à 01:20
bonne agence ; bon accueille et je remercie ma conseillère Mme SOPHIE COUTIF pour sa prise en charges de nos doléance elle est tj a notre écoute
Kaina.e
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Voici les Banque à proximité :
- Melli Mello à Paris
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