Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 46 Av. Simon Bolivar à Paris 19eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Quartier du Combat (270 m), Cité Rouge (460 m).
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Les avis
Le 22/02/2024 à 21:51
Accueil au top, service au top aussi, ça fait vraiment plaisir
Le 07/02/2024 à 13:20
Aucun appel du moment que le compte est garni pour y prélèvements de frais abusifs
Le 12/01/2024 à 12:08
Depuis plus de 35 ans, nous n'avons jamais été déçus de la SG. Continuez dans ce sens. Belle année 2024 à toutes les équipes SG.
Le 06/01/2024 à 10:26
Encore un directeur de banque qui croit toutes et permet. Personne répond au téléphone juste a 🤮.
Le 09/12/2023 à 09:24
HONTEUX, AGENCE À ÉVITER À TOUT PRIX! Conseiller pas présent du tout, bon nombre d’appel téléphonique en vain! J’ai appelé pendant une semaine consécutif mais en vain, zéro réponse. Je pensais même que l’agence avait fermé mais m’étant rendu sur place j’ai été désolé de constater que l’agence était toujours là, mais que répondre à leurs clients (téléphoniquement) parlant, était à ce jour pas leur propriété visiblement. En agence, je tombe sur une dame très gentille, mais qui ne m’aide absolument pas à régler mon problème qui en plus de cela était un problème mineur qui aurait était régler en 5mn dans une banque classique! On m’invente des courriers et des appels imaginaires précédemment passés, et lorsque je réfute, on ne me croit pas, et on insiste! On est une semaine après, et toujours aucun appel de me conseiller. Aucun message. Aucun courrier Rien! Malgré tout on peut souligner le fait que le personnel soit à minima agréable et polis mais ça s’arrête là! Plus sobrement, si je devais décrire cette agence : INUTILE!
Le 22/11/2023 à 16:06
Le personnel est amical et très serviable. Merci beaucoup!
Le 06/11/2023 à 19:42
C'est ma banque depuis que je suis en France et l'agence Manin est ma préférée depuis. Merci à l'équipe!
Le 26/09/2023 à 21:42
Client particulier et pro, je déconseille fortement cette agence. Des conseillers pros qui ne connaissent rien des dossiers de leurs clients. Je me demande pourquoi la SG n'agit pas. Ils sont injoignables, ne répondent pas aux mails, nous sommes systématiquement basculé sur la plateforme.
Le 18/09/2023 à 12:07
Très très très déçue, du montage de dossier immobilier, avec des ajouts d'assurance emprunteur sans mon autorisation, au suivi client = 0/20
Le 08/08/2023 à 15:38
La pire agence du monde. Fuyez viite! Une véritable catastrophe bancaire. Un service totalement déplorable. Des mails sans réponse un déplacement en agence en vain + d'un heur d'attente pour au final on vous raccroche au nez. Une agence avec des conseillers incompétents incapable de gérer des simples dossiers en plus de cela, ils vous induits tous en erreur ! pas un pour rattraper un autre car il ne maîtrise même pas leur métier. Des salariés virtuel ?. Un conseille à fuir !
Le 29/06/2023 à 21:22
Je suis très reconnaissante de l'aide qu'on m'a apporté dans mes démarches. Le personnel est qualifié et excelle dans la connaissance en leur domaine. Un point à souligner, ils sont très courtois et agréables.
Le 16/03/2023 à 21:00
Si toutes les agences de la société générale sont gérées de la même manière que celle-ci, il ne faudra pas s'étonner que la capitalisation boursière du groupe chute et que la banque s'effondre. Les employés n'ont même pas accès à la situation de mon crédit, ne savent pas combien de mensualités ont été payées, ne peuvent pas spécifier combien de frais bancaire ont été facturé sur mon compte et n'arrive pas à faire de retour depuis plus d'un an. Ce n'est pas la faute des employés qui n'essaient pas d'aider, juste leur système qui est désastreux.
Le 09/03/2023 à 17:37
Les conseillers ne répondent jamais au téléphone. Ils donnent des informations erronées. Ne vous aident pas quand vous en avez besoin. Ne pas rester chez eux, c’est un conseil.
Le 01/02/2023 à 19:26
Un grand merci à mon conseiller Mr Meroufel qui a toujours été réactif, qui a toujours répondu à mes attentes. Merci pour son professionnalisme. Et c’est pour ça que je ne choisis pas les banques en ligne.
Le 01/02/2023 à 11:14
Service client déplorable avec des conseillers qui changent très régulièrement. Informations erronées et aucun suivi. Plus de 20 ans que je suis cliente SG et je me demande si la mention meilleure agence bancaire de l'année n'est pas tout simplement achetée. Passez votre chemin et ouvrez un compte ailleurs ou du moins pas dans cette agence.
Le 03/01/2023 à 13:06
Je mets une étoile car c'est le minimum : 0 serait plus approprié. Comment peut-on être Service client de l'année 2023 lorsque l'année vient à peine de commencer ? Comment peut-on s'enorgueillir d'une telle réputation lorsqu'on est obligé de passer par un service clients facturé 0,30€ la minute.... ? Comment peut-on avoir des interlocuteurs qui vous transmettent des informations et leur contraire de toutes les manières fausses ? Comment peut-on débiter le prix d'une carte de paiement non reçue au bout d'1 mois = ? Comment ose-t-on dire à une personne handicapée de se déplacer à l'agence quand cette personne ne peut pas ? Voilà comment sont traités les clients qui sont dans cette banque depuis 35 ans !!!! Une honte et un orgueil démesuré !!!! Au lieu de modifier votre nom en SG, vous auriez dû la rebaptiser NUL. Une honte !!!
Le 23/09/2022 à 09:36
Pire mauvaise banque je l’ai jamais raconterai une banque comme çaQuatre fois que je fais les rendez-vous jusqu’à blocage de compte et personne ne répond
Le 10/07/2022 à 17:49
Pire banque pro ! Document non traité depuis des mois... Jusqu'à bloquer le compte ! Du jamais vu !
Le 21/01/2022 à 10:10
Relationnel et travail exceptionnels de Mr Meroufel, nous avons signé avec la SG notre prêt immobilier !!!
Le 30/12/2021 à 22:35
Depuis plus de 20 ans que je suis chez eux , je n'est jamais eux de problème , dans cette agence j'ai que ça , 1 mois que j’attends ma carte bancaire , j'ai du appeler moi même le service carte pour savoir au final que le contrat de mon ancienne carte aurait du être clôturé pour pouvoir activer la nouvelle ! Ni mon fameux conseiller ni même le soi-disant directeur de l'agence n'a bouger le p'tit doigt pour résoudre mon problème !!! juste me proposer des retraits exceptionnels ALORS QUE C’ÉTAIT LEUR BOULOT DE CLÔTURER SE FAMEUX CONTRAT ET NON AU SERVICE CARTE A QUI IL RENVOIE LA BALLE DES CARTES NON VALIDES que depuis 1 mois je n'est aucun moyen de paiement , que je ne peut pas payer certaines choses comme l'assurance habitation ! incompétence et fainéantise du personnel !!!! ET QUE JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE DE CARTE BANCAIRE CAR JE DOIS ATTENDRE QUE MON CONSEILLER REVIENNE DE CONGÉS !!! bravo la société générale alors que le directeur aurait pu le faire !!! une honte !!!
Le 07/12/2021 à 19:26
plus de 15 ans que je suis à la société générale je n'ai jamais eu à me plaindre. Depuis un an et demi, je constate avec désolation une dégradation très sensible de la relation clientèle. D'une part on m'a poussé à ouvrir un compte professionnel en m'expliquant que cela me permettrait de bénéficier de facilités de trésorerie au regard de mon statut de libéral. Résultat, je paie des frais pour ce nouveau compte et ils ont retiré au bout d'un an toute possibilité de découvert avec tous les frais afférents...le tout sans jamais prendre la peine de me contacter au téléphone. voilà aujourd'hui plus d'un an que j'essaie de joindre mon chargé de compte, Monsieur Marquez. Il n'a jamais retourné aucun de mes appels. Je suis obligée de passer systématiquement par la plateforme 3933. Je ne connais pas à ce jour le son de sa voix. Pire, j'ai fini par prendre rdv via la plateforme. Non seulement il n'a pas honoré le rdv mais il ne prend même pas la peine de répondre à mon message. Bref, je vais rembourser mon crédit immobilier le plus vite possible, alerter la direction de ce qu'il se passe dans cette agence, et je me sauve !!!!
Le 13/10/2021 à 16:35
Excellente agence très bien accueillie. Le conseiller a pris le temps de nous écouter de nous conseiller, cela fait des années que nous sommes à la société général et nous sommes très satisfait.
Le 13/10/2021 à 13:11
Merci à Florian Airaud et à Julien Joandel pour leur grand professionnalisme et leur persévérance. Ravie de savoir que la Société Générale tient sa promesse d’être à nos côtés.
Le 10/09/2021 à 23:31
Depuis le début, ils ont toujours été d'une grande aide,même si j'étais qu'une étudiante étrangère avec peu de revenu. Monsieur Jonathan S. A été des plus professionnel et bienveillant, il m'a fait aimé ma banque. Depuis son départ, c'est madame Marion R. Qui s'occupe également très bien de mes demandes avec beaucoup de réactivité, merci à toute l'équipe
Le 16/04/2021 à 16:22
Il n'y avait personne dans cette succursale (aux heures normales d'ouverture) pour le rendez-vous que nous avions fait la veille. Et personne n'a répondu au téléphone.
Le 29/01/2021 à 09:59
On est clients depuis 2015, l'agence Manin c'est notre famille !!! Toujours à l'écoute, des offres magnifiques, les conseillers disponibles ! Merci, Société Générale pour nos beaux projets réalisés !!!
Le 28/01/2021 à 11:25
Client historique avec ma famille de l'agence PARIS MANIN, je loue le professionnalisme et la disponibilité de toute léquipe dirigée par M. Florian AIRAUD (Mme PANTALEAO, MM DOUGADOS et MARQUES notamment). En cette période de crise, la SocGen est à mes côtés sur mes dossiers personnels ET professionnels. Je dispose d'une écoute très appréciée. Merci à eux. Stéphane Lieser
Le 13/01/2021 à 17:01
Nous sommes extrêmement contents d'avoir trouvé une équipe très professionnel et très humaine. L’agence a beaucoup changé de ce que c’était il y un an et demi ou en peu plus. Nous sommes accueilli par un conseiller très responsable et attentive. C’est la première fois que nous faisons confiance à une équipe d’agence bancaire. Donc bravo et merci. ps: we are really happy to have finally found a professional and human team in a bank/financial institution. Plus the space is indeed well thought, comfortable and we each time have felt considered, respected and well advised.
Le 09/01/2021 à 11:50
La pire agence du monde. On paie des incapables pareil c'est une honte! Jamais disponible lorsque l'on en a besoin. Et font nimporte quoi sur le compte des gens pour leur voler leur argent durement gagné. J'espère qu'ils vont faire faillite. Voleurs et incompétent !
Le 18/12/2020 à 10:39
Super agence. Toute l'équipe est disponible réactive et efficace.La satisfaction du client est la principale préoccupation des équipes. Le suivi de mon projet immobilier a été parfait. Merci encore.
Le 01/11/2020 à 00:17
Il est préférable d'aller dans une autre SG. Celle-là à oublié qu'elle accueillait des clients et qu'ils travaillent de par notre présence. Aucun conseil, n'avertie pas les clients de ce qui est le mieux pour eux. Aucun suivi. Et aucun sens de ce qu'est une clientèle. Est-ce les nouvelles modalités des banques ?
Le 31/10/2020 à 14:48
Apres 20 ans chez eux où tt c passait super bien employés sympa souriant , mon dernier conseiller Jonathan...tres bien après....aujourd'hui CATASTROPHique cette agence, personnel incompétent ( certains vu que je ne connais pas tte l'équipe) ne répond pas aux messages svp change c rigolos vs les a trouvés dans un paquet de lessive ...?merci
Le 08/08/2020 à 12:54
Dégoûté de cette agence hors que jy suis depuis plus de 10 ans franchement fuyez viiiite ! On vous laisse en attente tel jusqu a ce que vous abandonniez quand vous arrivez a avoir quelqu’un vous tomber sur une personne désagréable qui soit vous raccroche au nez en transferant l’appel et qui vous parle comme si vous etiez la derniere des m**** soit vous lui parler et elle pose le telephone en soit vous n’avez plus personne a qui parler qui peut vous aidez . Sinon la directrice a une super methode on vous fais signer d’autres prestations pour leur renflouer les caisses et se donner bonne conscience au passage après avoir pris 100€ de frais minimum mensuel . Aujourdhui samedi je suis rester 1h20 en attente et je n’ai eu aucun allo ? Mais en revanche j’entendais les deux conseilleres se raconter leur vie ! Bravo a vous encore une belle bande de gens incompétents . Cela fais 3 mois que j’attends mon rendez vous au passage !
Le 31/01/2020 à 08:23
9 mois pour cloturer mes comptes et j apprends 12 mois apres que mon livret a n est pas cloture. Malhonnetes et incompetents
Le 19/12/2019 à 14:15
J'avais informé mon conseiller que je ne serai plus en France cette année et quand même, tous mes essais de contact sur l'appli n'ont pas été répondus. Le seul moyen de contact disponibilisé par la banque c'est l'appli, sur lequel je ne peux plus me conecter depuis deux semaines.
Le 14/11/2019 à 16:39
CATASTROPHIQUE !!!!! Minimum 10 minutes d'attente au téléphone. On m'a même mis en contact avec une cliente par erreur au lieu de me passer mon conseillé. On me facture des frais sans explications ! A fuir à fuir à fuir ... !!!! Cliente depuis 15 ans !!!!
Le 24/09/2019 à 13:42
Véritable catastrophe bancaire! Apocalypse d'incompétents! Fuyez sans vous retourner! plusieurs mails sans réponse avec un déplacement en agence qui n'a rien changé à l'affaire! Je me demande même si les salariés ne sont pas virtuels tellement qu'ils ne font rien!!! Client depuis plus de 20ans et futur ex!
Le 18/07/2019 à 16:52
Agence à fuir à tout prix. Client de cette agence depuis 2013, la relation clientèle s'st dégradée au fur et à mesure des changements de conseiller (Nous devons en être au 4ème ou 5ème différent). Suite à un prêt immobilier, nous avons changé d'établissement bancaire (cette agence ne nous ayant même pas demandé si nous voulions faire une simulation quand on a demandé un virement vers le notaire...) et nous essayons de clôturer nos comptes depuis 2 mois (LRAR envoyés le 20/05). Depuis, ils ont clôturés quelques comptes et livrets mais pas la totalité. Ils sont impossibles à joindre, la directrice adjointe qui est également notre conseillère ne répond pas aux mails ou aux sollicitations de rdv téléphonique faites sur le site. Même le service clientèle Société générale semble impuissant (ils ont fait un mail pour tenter d'activer la chose mais celui-ci est pour le moment resté lettre morte). Par contre, il n'ont pas de soucis pour continuer à nous prélever les cotisations Jazz....
Le 17/07/2019 à 22:47
Service pire qu’une banque en ligne aucun interlocuteur les conseillers ne rappellent jamais on est obligé de passer par le service client par téléphone (facturé )
Le 16/07/2019 à 13:53
Services très nul C’est incroyable pour avoir une réponse par e-mail . Le mail de avril 2019 pas de réponse.
Le 16/07/2019 à 13:28
Depuis l'arrivée du nouveau directeur, l'agence est plus dynamique aussi bien dans sa gestion que sa réactivité dans la relation clientèle. La qualité de l'écoute s'est clairement amélioré par rapport à avant tout particulièrement au niveau de mon prêt immobilier qui répond à mon besoin.
Le 15/06/2019 à 20:18
Client depuis 10a dans cette agence, j'en étais plutôt satisfait; depuis 3a, c'est la catastrophe; conseillère inexistante qui ne répond jamais au demande par mail; directeur plutôt léger et qui semble bloquer les dossiers. A fuir Édit: bien plus prompt à répondre à un avis négatif sur Internet qu'à répondre à une demande en souffrance depuis plus d'un mois. La priorité n'est visiblement pas du côté des clients.
Le 28/05/2019 à 20:40
Agence avec des conseillers super compétants e super sympa je recommande
Le 25/05/2019 à 01:52
Super agence Tres bon directeur qui suit tres bien les prets immobiliers
Le 09/05/2019 à 21:19
Agence avec une équipe jeune et dynamique. Elle s'est récemment agrandit
Le 04/04/2019 à 15:39
Je déconseille fortement cette agence. Le directeur d'agence est injoignable ou fait de l'obstruction en cas de difficulté pour de simples opérations courantes. Très mauvais management qui se répercute sur les conseillers clientèles...Devant les risques en cas de vraies difficultés rencontrées, j'ai rapidement quitté cette agence.
Le 04/04/2019 à 11:31
Le responsable de cette agence est d'une très grande désinvolture...et cela se ressent sur le personnel de l'agence qui n'est pas disponible et manque cruellement de professionnalisme. Choisissez une autre agence SG dans ce quartier...(2 autres à proximité).
Le 17/12/2017 à 13:37
Une terrible dégradation depuis quelque temps. Dossiers non suivis, aucun conseil sérieux. Accueil supprimé depuis la réouverture de l'agence. C'était une excellente agence, c'est vraiment dommage.
Le 03/08/2017 à 15:09
Service déplorable ! Aucun service client. Les conseillers, tous aussi incompetents les uns les autres. Très grand manque de professionnalisme & de communication. Tous les bons conseillers sont partis, au fil des années le service se dégrade.
Le 24/11/2015 à 10:17
Personnel sympathique, avec distributeur sur le côté de la rue.
Horaire d'ouverture :
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