SG

📌 10 Pl. Victor Hugo, 75116 Paris

3.7 / 5

💬 116 Avis

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A propos de : Banque SG à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 10 Pl. Victor Hugo à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.

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Les avis

Les dernier avis sur SG à Paris

Avis de Michael.a avec une note de 1 sur 5Michael.a

Le 03/03/2024 à 01:16

1 / 5

Un virement international. Cela fait 3 semaines que j’ai demander un virement international. Mon conseiller Mr. Dutreaux m’a dit que la révision des documents tarderez 48 heures. Voilà 3 semaines. Et il ne se passe rien. RIEN. RIEN. Aucune nouvelle. Aucune préoccupation. Aucun contact, aucun message pour me dire comment va la démarche pour un simple virement. RIEN !!! Cette banque fait du mal a ces clients. A éviter.

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Avis de Isabelle.a avec une note de 1 sur 5Isabelle.a

Le 02/02/2024 à 12:46

1 / 5

Jamais joignable, personne ne réponds aux mails, la moindre demande prend une éternité. Une banque catastrophique qui prend ses clients en otage avec désinvolture

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Avis de Alain.s avec une note de 5 sur 5Alain.s

Le 05/12/2023 à 14:37

5 / 5

Rarement eu des collaborateurs de la banque aussi investis… et donc extrêmement serviables. Je recommande cette agence

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Avis de R. avec une note de 1 sur 5R.

Le 15/11/2023 à 22:38

1 / 5

Le personnel est très peu réactif Il faut leur courir après pour avoir une réponse Je quitte cette banque horrible Je vous déconseille vivement la société générale

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Avis de Parienti.r avec une note de 5 sur 5Parienti.r

Le 06/11/2023 à 16:11

5 / 5

La femme a l’accueil est très performante et très agréable Merci

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Avis de Jonathan.a avec une note de 1 sur 5Jonathan.a

Le 18/10/2023 à 18:40

1 / 5

Ça fait maintenant depuis juin que j'essaye de fermer mon compte, je n'habite plus en France mais je suis passé à VH pour fermer mon compte, ai fait tout ce qui était nécessaire pour fermer le compte à la suite de quoi on m'a dit que ca allait être fait. J'ai reçu un courrier 1 mois après m'indiquant de certains mouvements sur mon compte censé être fermé. J'ai ensuite envoyé 4 e-mails demandant où ça en était, on ne m'a jamais répondu! J'ai donc appelé on m'a dit qu'on me rappellerait, j'attends toujours!! Je déconseille à qui que ce soit de leur faire confiance avec votre argent, et le service est à mon expérience complètement inexistant.. Merci pour rien SG VH..

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Avis de I. avec une note de 4 sur 5I.

Le 29/09/2023 à 13:50

4 / 5

J’apprécie bcp Mme Seynabou aussi !

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Avis de Ké.E avec une note de 1 sur 5Ké.E

Le 27/09/2023 à 11:13

1 / 5

Fuyez cette agence ! Le service client est inexistant ! J’ai été client de la SG pendant 40 ans avec différentes agences, mais avec celle-ci, c’est une catastrophe ! Il est impossible de joindre la conseillère par téléphone, il faut faire une demande via l’application. L’application ne propose que des créneaux impossibles ; lorsque je demande d’autres créneaux, c’est le silence total ! Puis, après un certain temps, la directrice de l’agence m’a envoyé une lettre d’ultimatum pour remplir ma fiche de situation professionnelle. En conclusion : L’agence ne répond pas aux demandes de rendez-vous, perd toutes mes informations, et finit par me menacer de me virer de la banque parce qu’elle ne me connaît pas (pourtant client depuis 40 ans !). J’ai quitté cette banque pour celle d’à côté où le service client est excellent ! Je regrette la qualité de service des anciennes agences de la SG, surtout celle de la rue Longchamp

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Avis de Eliane.l avec une note de 1 sur 5Eliane.l

Le 18/09/2023 à 14:47

1 / 5

Personnel peu aimable et peu réactif. La gestion des comptes laisse à désirer. De plus, les conseillers ne sont pas présents aux rendez-vous qu’ils ont eux-mêmes fixés. Quel manque de professionnalisme !

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Avis de Namal.o avec une note de 1 sur 5Namal.o

Le 17/08/2023 à 16:36

1 / 5

Cette agence une des pires . sa repond jamais quand on les appelle c'est fou.

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Avis de Florian.u avec une note de 1 sur 5Florian.u

Le 08/08/2023 à 16:16

1 / 5

J'ai encore essayé aujourd'hui d'appeler cette agence et le service-client pour prendre un rdv téléphonique avec mon conseiller. Malgré plusieurs rdv pris, aucun rappel, aucun mail, aucune réponse de mon conseiller depuis plusieurs mois. C'est quand même le symptôme d'un grand manque de professionnalisme.

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Avis de Bilel.h avec une note de 5 sur 5Bilel.h

Le 02/08/2023 à 16:05

5 / 5

Je suis un client de la société générale depuis 2 ans, j'ai ouvert mon compte à cette agence et je suis très satisfait de leur service et de l'accompagnement client proposé. Je tiens aussi à remercier chaleureusement ma conseillère Karine Meluse et aussi la compétente Assia LASLA pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils 👏👏

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Avis de Marcelino.i avec une note de 5 sur 5Marcelino.i

Le 26/07/2023 à 15:40

5 / 5

Personnellement je suis très satisfait du professionnalisme, de la capacité d’écoute et d’accompagnement de ma conseillère Seynabou BÂ. Aussi je serai très heureux que l’on ne songe pas à me changer de conseillère parce que je trouve que ces qualités lui sont particulières à elle seule dans l’agence. Elle se détache vraiment du reste. Bien de choses à elle qui tire nettement votre Banque, plutôt votre agence vers le haut.

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Avis de jacqueline.t avec une note de 4 sur 5jacqueline.t

Le 04/07/2023 à 15:33

4 / 5

Personnel très aimable , à l’écoute Je recommande cette agence

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Avis de fight4freedom1. avec une note de 5 sur 5fight4freedom1.

Le 23/06/2023 à 12:15

5 / 5

Excellent accueil et service quelle belle équipe un grand merci

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Avis de Teresa.t avec une note de 5 sur 5Teresa.t

Le 26/05/2023 à 14:47

5 / 5

Très bonne accueille

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Avis de Mathieu.o avec une note de 5 sur 5Mathieu.o

Le 26/05/2023 à 14:42

5 / 5

Super aimable et efficace merci

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Avis de Eric.s avec une note de 5 sur 5Eric.s

Le 12/05/2023 à 15:41

5 / 5

Super accueil. Merci encore

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Avis de Olga.o avec une note de 5 sur 5Olga.o

Le 17/04/2023 à 17:16

5 / 5

Que de la bienveillance dans cette agence. Merci pour tt🙏🏻

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Avis de Reinhard.a avec une note de 5 sur 5Reinhard.a

Le 03/02/2023 à 15:11

5 / 5

Je recommande vivement Madame Chérine ELIAN BITAR, conseillère professionnelle à l’agence place Victor Hugo de Paris 16. Beaucoup de professionnalisme et un vrai souci de la satisfaction de ses clients. Les conseils sont de qualité et l’accompagnement est réalisé avec beaucoup de réactivité. Malheureusement, avant l’arrivée à l’agence de Madame Elian-BITAR , je ne peux que regretter l’absence de conseil en fiscalité et une gestion standard non adaptée à mon activité de mon CAV professionnel.

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Avis de Sylvie. avec une note de 1 sur 5Sylvie.

Le 19/01/2023 à 11:26

1 / 5

Après plus de 20 ans la bas, agence quittée car gros problèmes au niveau du carré pro. Les conseillers sont incompétents, ne rappellent jamais et sont incapables d’accompagner correctement leur client dans leur projet. Le directeur pro est heureusement parti après un seulement an. Ils ont bien fait car il était odieux mais il n’est pas remplacé depuis plusieurs mois! Et côté perso la directrice est compétente mais froide, expéditive et n’a aucune notion de la relation client. Fuyez cette agence, il y a bien meilleure agence juste à côté.

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Avis de Nesrine.z avec une note de 5 sur 5Nesrine.z

Le 15/12/2022 à 13:28

5 / 5

Excellente agence. Mme Ricci est d'une efficacité remarquable et d'une aide précieuse.

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Avis de Khaled.a avec une note de 5 sur 5Khaled.a

Le 15/12/2022 à 13:05

5 / 5

Je suis client de cette agence depuis une quinzaine d’années. Tous les conseillers étaient excellents en particulier Mme RICCI qui est toujours super réactive et bienveillante. Je conseille cette agence.

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Avis de Sarah.o avec une note de 1 sur 5Sarah.o

Le 10/11/2022 à 17:12

1 / 5

Aucun professionnalisme et aucune écoute du client. Banque à fuir. Je ne met jamais de mauvais avis même Si je le pense mais eux, je me dois de le faire!!!!!!

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Avis de Maissa.a avec une note de 5 sur 5Maissa.a

Le 28/10/2022 à 11:33

5 / 5

Cliente satisfaite. La conseillère Abir est gentille,accueillante et serviable. Elle m’a soigneusement aidé dans toutes mes démarches. Bonne continuation

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Avis de SMADJA.A avec une note de 1 sur 5SMADJA.A

Le 21/10/2022 à 15:09

1 / 5

Injoignables ne réponds ni aux mails ni au téléphone ni aux messages

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Avis de alia.o avec une note de 5 sur 5alia.o

Le 18/10/2022 à 20:53

5 / 5

Abir était extrêmement gentil et accommodant et vraiment serviable chaque fois qu'un problème survenait ou chaque fois que j'avais du mal à faire quelque chose

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Avis de Idiana.a avec une note de 5 sur 5Idiana.a

Le 17/10/2022 à 09:56

5 / 5

Un tres bon accueil par Abir qui est une personne très professionnelle et aimable

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Avis de Issam.r avec une note de 5 sur 5Issam.r

Le 14/10/2022 à 17:36

5 / 5

Un très bon accueil merci a Abir

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Avis de Hocine.o avec une note de 5 sur 5Hocine.o

Le 14/10/2022 à 10:23

5 / 5

Bonjour très bon Accueil de la part de mademoiselle ABIR je vous souhaite bonne continuation

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Avis de Chlea.u avec une note de 1 sur 5Chlea.u

Le 12/10/2022 à 20:49

1 / 5

Conseillère totalement impoli, irrespectueuse, et qui raccroche au nez… Ne sont absolument pas là pour vous aider au contraire.. 20 ans que je suis dans cette banque et je pense que ça va bien décliner très très très mécontente..

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Avis de Narcisa.e avec une note de 5 sur 5Narcisa.e

Le 12/10/2022 à 15:20

5 / 5

Abir est très gentille et elle aide les lersen à ne pas comprendre le français, merci beaucoup

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Avis de Moufid.o avec une note de 5 sur 5Moufid.o

Le 11/10/2022 à 15:59

5 / 5

Très satisfait du professionnalisme de monsieur harithas

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Avis de Melody.a avec une note de 5 sur 5Melody.a

Le 06/10/2022 à 09:44

5 / 5

Abir, elle a été très gentille de m'aider sur le fonctionnement de mon compte, excellent !

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Avis de Evelyne.o avec une note de 1 sur 5Evelyne.o

Le 04/10/2022 à 09:44

1 / 5

Conseillère dépassée par les évènements. Toujours absente (vacances ou arrêt). A son retour, les réponses à nos demandes sont partielles et incomplètes. Un forcing palpable et sans scrupule pour le mode de fonctionnement de nos comptes sans rationnel ni explications données. L'équipe est loin de la réalité du terrain... Particuliers et pro sont à fuir dans cette agence. Décevant!!!

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Avis de Elizabeth.i avec une note de 5 sur 5Elizabeth.i

Le 03/10/2022 à 12:17

5 / 5

Merci Abir, elle m'aide et elle parle anglais

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Avis de Cabinet.l avec une note de 1 sur 5Cabinet.l

Le 27/09/2022 à 22:06

1 / 5

Je suis forcé de constater que le service est vraiment déplorable. Client de la SG depuis 29 ans, j'ai naturellement contacté le service pro dans le cadre de l'acquisition de mon local professionnel. J'ai reçu une seule proposition écrite pour un prêt immobilier d'une part sur une durée maximale de 10 ans et d'autre part à un taux de 3,49% ! En seulement quelques jours, une banque dont je n'ai jamais été le client a été capable de me soumettre une proposition beaucoup plus intéressante. Rajoutez à cela que ma conseillère se montre particulièrement indisponible malgré un dossier qui nécessite célérité. Je ne peux malheureusement pas vous recommander les services de cette banque ...

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Avis de Aymen.l avec une note de 5 sur 5Aymen.l

Le 17/09/2022 à 21:52

5 / 5

Un très bon accueil merci a Abir qui a fait des efforts pour débloquer ma carte malgré que je suis client d'une autre agence

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Avis de maurice.a avec une note de 1 sur 5maurice.a

Le 29/08/2022 à 14:40

1 / 5

c'est INCONCEVABLE que personne ne puisse répondre au téléphone 20 minutes d'attente et personnes répond !...... quel tristesse ou vas t'on par contre les frais et a ggios la il y a du personnels Merçi société générale

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Avis de Roy.a avec une note de 5 sur 5Roy.a

Le 16/08/2022 à 16:55

5 / 5

Très bon acceuil et soutien par Mme Ba

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Avis de sarah.o avec une note de 1 sur 5sarah.o

Le 21/07/2022 à 15:21

1 / 5

Quel manque de professionnalisme et quel manque de respect de la part de ces conseillers. Se mêler et écouter des conversations privées pour ensuite les resortir a une cliente ( moi) et en plus n’est pas ma conseillère et en plus ose me crier dessus en prenant la fuite pour se cacher mais quel manque de respect, de quoi je me mêle. Parce que j’ai bloqué ma carte et qu’on ne pouvait pas la débloquer, il leur était impossible de me faire retirer de l’argent sous prétexte que cela prenait « 15 min et que leur pause du midi arrivait ». Ils m’ont aussi donné comme excuses que sans directrice d’agence je ne pouvais pas retirer l’argent que j’avais sur mon compte sans son accord mais quelle blague. A croire que cette banque n’a la main sur rien. D’ou mon interrogation mais a quoi servez vous? Des incompétents ! A fuir!!!

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Avis de Flo.a avec une note de 1 sur 5Flo.a

Le 07/07/2022 à 16:22

1 / 5

Vente forcée/dissimulée d'un contrat d'assurance. Mise en place de services non requis. Manque d'amabilité...

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Avis de Gp. avec une note de 1 sur 5Gp.

Le 28/06/2022 à 12:34

1 / 5

A fuir… Service et nouvelle direction atroce.

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Avis de MARGANNE.U avec une note de 1 sur 5MARGANNE.U

Le 25/05/2022 à 17:07

1 / 5

DES CONSEILLERS PEU DISPONIBLES Y COMPRIS PAR MAIL : APPLICATION SOCIETE GÉNÉRALE DÉCALÉÉ VIREMENT EN RETARD ET CONSEILLERS CONVOQUANT LA CLIENTÈLE POIR PLACEMENT VOLATILS ET TRES INTERESSÉS PAR LA COMMISSION SUR TRANSFERT DE TITRES AU LIEU DE GÉRER AFFAIRES COURANTES APRES 40 ANS DE COMPTE COURANT OUVERT :SAISINE MÉDIATEUR SOCIETE GÉNÉRALE

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Avis de Cedric.o avec une note de 5 sur 5Cedric.o

Le 08/04/2022 à 15:55

5 / 5

Tout était parfait. Merci Madame Najah

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Avis de Noémie.u avec une note de 5 sur 5Noémie.u

Le 08/02/2022 à 11:00

5 / 5

Très bon accueil par notre conseillère Mme Angileri pour l'accompagnement de nos comptes pro et projets d'Estimation Média

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Avis de Cedric.e avec une note de 5 sur 5Cedric.e

Le 03/02/2022 à 22:37

5 / 5

Le partenariat mis en place depuis plusieurs années entre le cabinet Dessaux et Associés Audit et Expertise Comptable et la Société Générale Agence Victor Hugo, et plus précisement avec Madame Angilerie, m'apporte entière satisfaction que soit en terme de réactivité et/ou de professionnalisme.

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Avis de Cyril.i avec une note de 4 sur 5Cyril.i

Le 03/02/2022 à 19:33

4 / 5

Client professionnel au travers de mon entreprise LFDW de la Société Générale Victor Hugo depuis maintenant 8 ans. J'ai confiance dans ma conseillère Christelle Angileri qui est toujours à l'écoute de mes besoins et réactive dans ses réponses.

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Avis de Chantal.e avec une note de 5 sur 5Chantal.e

Le 03/02/2022 à 17:18

5 / 5

Je voudrais faire part de notre satisfaction d’appartenir à la Société Générale en particulier l’agence Victor Hugo Que nous considérons comme partenaire de notre maison, Christelle ANGILERI Notre conseillère très réactive à nos besoins à l’écoute et d’excellents conseils nous accompagne dans le développement de nos créations grâce à cela nous nous sentons serins et remplis d’énergie pour prospérer.Merci d’être une vraie banque 🙏

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Avis de Andremene.I avec une note de 5 sur 5Andremene.I

Le 17/01/2022 à 16:36

5 / 5

Personnel de l’accueil gentil, accueillante et à l’écoute. Très serviable et disponible pour m’aider et résoudre un problème. Dont mes 5 étoiles, cela peut changer mais pour l’instant ça ne bouge pas.

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Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e

Le 13/01/2022 à 17:38

5 / 5

Amabilité et patience de la personne ( Mme Busnah, je crois) qui m'a pris au téléphone alors qu'un raté informatique me bloquait depuis 1h dans une operation de virement. Je l'ai dérangée 5 fois - à la 5ème, le bug (qui n'était apparemment PAS de mon fait) s'est effacé. Merci, Madame - VB

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Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a

Le 29/12/2021 à 14:36

5 / 5

Je suis cliente de la SOciété Générale depuis plusieurs années. Je suis très contente de leurs prestations, surtout avec Mademoiselle Manel

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Avis de Diaby.i avec une note de 5 sur 5Diaby.i

Le 29/12/2021 à 14:22

5 / 5

Je suis très bien reçu à l’agence , merci à Manel pour son aide

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Avis de Md.a avec une note de 5 sur 5Md.a

Le 28/12/2021 à 14:45

5 / 5

Accueil au top par mme lasla et madame Ba qui est ma conseillere , a l’ecoute , reactive disponible!!! Je conseille fortement cette agence et recommande madame Ba seynabou

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Avis de chircea.i avec une note de 5 sur 5chircea.i

Le 27/12/2021 à 10:25

5 / 5

La meilleure agence Société Générale! Une équipe formidable, à l'écoute et disponible! Un très grand merci à Manel qui a fait tout son possible pour que j'ai une nouvelle carte bancaire! Elle avait le sourire et les services qui vont avec!

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Avis de Ber.o avec une note de 5 sur 5Ber.o

Le 27/12/2021 à 08:12

5 / 5

Une équipe très sympa dans cette Agence SG, dirigée par Sophie qui a toujours un grand sourire et une solution à votre besoin ! Merci

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Avis de Grégory.i avec une note de 5 sur 5Grégory.i

Le 15/12/2021 à 10:23

5 / 5

Merci à Madame Ba pour ses conseils et son attention.

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Avis de Ludovic.L avec une note de 5 sur 5Ludovic.L

Le 10/12/2021 à 06:40

5 / 5

Agence et équipe extrêmement professionnelle. Un grand merci à la Directrice d’Agence Mme LEFEVRE pour son expertise et sa disponibilité!

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Avis de Elo.a avec une note de 5 sur 5Elo.a

Le 09/12/2021 à 18:42

5 / 5

Agence et service au top ! Merci a Mme LASLA et Mme Assia pour leurs accueil et professionnalisme. Je recommande cette établissement bancaire sans la moindre hésitation.

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Avis de Jeremie.d avec une note de 5 sur 5Jeremie.d

Le 09/12/2021 à 17:26

5 / 5

Seynabou Ba

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Avis de nabil.o avec une note de 5 sur 5nabil.o

Le 08/12/2021 à 16:17

5 / 5

Mme BA nous a accueille moi et ma femme chaleureusement, elle a un bon sens relationnel. Toutes les questions quand a posés, ont a bien eu des réponses détaillées avec une orientation vers les meilleurs produits adaptés a notre besoins . Merci et au prochain rdv

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Avis de Nath.h avec une note de 5 sur 5Nath.h

Le 08/12/2021 à 11:50

5 / 5

Acceuillant avenante bienveillante sympathique souriante himble j ai toujours etait bien reçu a l agence pour une préconisation manel est d une humeur joviale

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Avis de Anne. avec une note de 5 sur 5Anne.

Le 08/12/2021 à 10:04

5 / 5

Très contente d’avoir madame Amar comme conseillère. Tellement patiente avec moi et vraiment charmante.

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Avis de Dipin.h avec une note de 5 sur 5Dipin.h

Le 07/12/2021 à 16:09

5 / 5

Je suis très satisfait du service client de cette banque notamment de Madame MANAL, de la façon dont elle m'a aidé à faire face à ma situation d'urgence. Je lui suis vraiment reconnaissant, ainsi qu'aux autorités bancaires, d'avoir fait le nécessaire pour moi. Merci beaucoup et je recommande fortement cette banque pour vos questions bancaires...,,🙂👍

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Avis de Cabinet.o avec une note de 5 sur 5Cabinet.o

Le 07/12/2021 à 14:35

5 / 5

J'ai été extrêmement bien accueilli par Manel , elle m'a accompagné et aide en agence , je suis content de mon passage en agence

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 06/12/2021 à 15:31

5 / 5

Accueil très professionnel et l amabilité en plus tout cela facilitant la confiance Martine viguier

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Avis de ELBAZ. avec une note de 5 sur 5ELBAZ.

Le 02/12/2021 à 15:38

5 / 5

A l'intention de Madame Ba. Merci pour votre efficacité et à l'écoute de vos clients. Cordialement

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Avis de sissi.A avec une note de 5 sur 5sissi.A

Le 01/12/2021 à 16:35

5 / 5

Madame BA est mon conseiller, elle très très compétente, chaleureuse et bienveillante. Merci beaucoup pour ces assistances.

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Avis de armand. avec une note de 5 sur 5armand.

Le 30/11/2021 à 20:40

5 / 5

Super Agence !!! Rdv avec Mme Ba Réactive , disponible et très agréable. Merci encore et à bientôt

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Avis de Anas.O avec une note de 5 sur 5Anas.O

Le 30/11/2021 à 17:37

5 / 5

Je suis client à la Société Générale depuis 2004. Très récemment, j’ai acheté un appartement à Paris 16ème grâce au crédit immobilier de la Société Générale. Mme Cecilia RICCI, de l’agence SG place Victor Hugo, Paris 16ème, a poursuivi le dossier. A l’écoute et très aimable, je voudrais la remercier de tout cœur pour son aide, conseils, efforts, disponibilité, bienveillance et pour son expérience professionnelle évidente……plus encore, pour sa poursuite et appels téléphoniques afin de se rassurer de l’avancement de mon projet …… jusqu’à la signature définitive de l’acte de propriété. Je suis reconnaissant également pour ma conseillère de comptes professionnels Mme Clémence LENOBLE pour son aide et soutien précieux permanents. Un grand merci pour tout le personnel de la Société Générale pour leur boulot appréciable.

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Avis de Mohamed.E avec une note de 5 sur 5Mohamed.E

Le 25/11/2021 à 15:32

5 / 5

Rendez vous avec Mme BA à 14h. Accueil très professionnel. Réponse et conseils parfaits sur plusieurs domaines. J'ai noté sa disponibilité et sa bienveillance. Je ne manquerai pas de la recontacter en cas de besoins particuliers.

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Avis de Bijou.h avec une note de 5 sur 5Bijou.h

Le 19/11/2021 à 18:14

5 / 5

Bonjour Madame, Suite à ma visite à l'agence de la société Générale de la Place Victor Hugo, Mercredi 17 Novembre 2021, Manelle est accueillante, souriante avec une gentillesse et une patience à tout épreuve. d'ailleurs une autre cliente l'a confirmé. Merci de la féliciter avec enthousiasme Bravo ! Cordialement vôtre. Diénaba Thiam

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Avis de Rosane.a avec une note de 5 sur 5Rosane.a

Le 27/10/2021 à 00:46

5 / 5

Personnel charmant, efficace et sympathique.

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Avis de Gabriel.e avec une note de 5 sur 5Gabriel.e

Le 26/10/2021 à 18:29

5 / 5

Je suis client de la Société Générale depuis mon plus jeune âge, et plus particulièrement à l’Agence de Paris Victor-Hugo. J’aime cette banque pour plusieurs raisons : une application mobile digne de ce nom, permettant en autre de gérer ses comptes facilement avec une vraie expérience d’utilisation, de débloquer des fonds en cas de nécessité, si notre compte nous le permet bien entendu ; et pourquoi pas communiquer facilement avec son conseiller (encore un peu de travail là-dessus, le protocole de sécurité fait ralentir l’utilisation de l’application). Je n’ai pas connu vraiment de turn-over de conseiller dans mon utilisation de mes comptes, et ça c’est très appréciable. Madame BATUMENI-SENGA et Madame RICCI m’ont permis de vraiment créer une relation de confiance avec la Société Générale. Merci donc à elles de leurs implications quotidiennes dans mes comptes. Par manque d’informations, je ne suis pas aujourd’hui en mesure d’indiquer si leurs offres d’assurance sont correctes, mais en ce qui concerne la gestion des comptes, allez-y les yeux fermés. EDIT : Quelques mois après mon commentaire, l'application mobile à évoluer. Merci. Il est bien plus simple et rapide aujourd'hui d'envoyer un message depuis la messagerie de l'application 🥳

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Avis de Mouloud.R avec une note de 5 sur 5Mouloud.R

Le 08/10/2021 à 20:00

5 / 5

Merci à la nouvelle directrice d'agence et aux chargées d'accueil, très aimables, efficaces et à l'écoute. Je recommande !

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 25/08/2021 à 21:26

5 / 5

Merci aux deux jeunes femmes de l'accueil i et au Directeur présents aujourd'hui a11h à l'Agence Paris Victor Hugo. J'ai vraiment apprécié leur professionnalisme, leur compétence. Ces trois personnes ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une élégance qui valorisent l'image de la Société Générale. Pour être parfaitement honnête je suis d'autant plus heureuse de rédiger cet avis, que sous une apparence courtoise j'étais pourtant ce matin d'une humeur acidulée a l'entrée de l'Agence, et suis ressortie ravie.

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Avis de Noureddine.a avec une note de 3 sur 5Noureddine.a

Le 09/03/2021 à 15:45

3 / 5

Un service nul aux guichets Ils faut changer tout les personnels aux guichets

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Avis de Nathalie.m avec une note de 1 sur 5Nathalie.m

Le 08/01/2021 à 18:00

1 / 5

Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je reçois un recommandé avec accusé de réception pour mettre a jour mon dossier. a ma grande surprise- 12 €50 de prélever le compte pour une 2 relance ???? Alors k j'ai jamais reçu de premier courrier de leurs part ??japel donc la banque pour qu'on m'explique et la dame me racroche au nez ??apres au tant d'années on traite pas un client de la sorte.

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Avis de Asmae.e avec une note de 1 sur 5Asmae.e

Le 02/12/2020 à 22:17

1 / 5

Service premium décevant depuis le changement de ma conseillère. Ma conseillère actuelle n’est jamais joignable, n’est jamais à l’écoute, incroyablement désagréable au téléphone !

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Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i

Le 12/11/2020 à 11:48

4 / 5

Grande affiche au dessus de l'entrée 0uvert pendant les travaux mais littéralement engueulé quand vous approchez par des ouvriers et un vigile que vous dérangez dans sa conversation Phase 2 : bravo à la responsable de l'agence qui c'est donnée la peine de trouver mes coordonnées pour me faire les excuses de la ste générale. J'ai retiré une étoile a cause de la phase 1 !😉

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Avis de Hanna.E avec une note de 5 sur 5Hanna.E

Le 27/08/2020 à 11:19

5 / 5

Je recommande vivement Mme Angileri en tant que conseillère pro, très réactive et professionnelle.

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Avis de Yasmine. avec une note de 1 sur 5Yasmine.

Le 24/07/2020 à 11:32

1 / 5

Conseillers ne répondent pas, raccrochent au nez, n'écoutent pas ce qu'on leur demande. Impossible de les contacter régulièrement ni par téléphone ni par email. Cela fait des mois qu'on essaye de régler nos problèmes et ça n'abouti à rien. Incompétents et décevants.

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Avis de Kouk1975. avec une note de 1 sur 5Kouk1975.

Le 16/07/2020 à 12:07

1 / 5

Désolant. La pire expérience bancaire dans cette agence depuis 3 ans. Personnel injoignable, changement de conseiller sans cesse, aucun suivi, et incompétence. Très loin du standard d’une banque de proximité. Cette agence mets à mal la notoriété d’une société comme la Société Generale. prise de rdv caduque (pourtant pour un gros placement.,...), vous arrivez, vous monter à l étage et la, vous poirotez et Votre conseillère passe vous voir en vous expliquant qu’elle a oubliée.....Qu elle est désolé et Qu il faut prendre à nouveau RDV. UNE HONTE

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Avis de Jordan.s avec une note de 1 sur 5Jordan.s

Le 19/02/2020 à 11:39

1 / 5

Jamais joinglable par téléphone cela devient vraiment inquiétant et énervant 😡

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Avis de Youssef.l avec une note de 1 sur 5Youssef.l

Le 30/07/2019 à 10:57

1 / 5

Les conseillers changent en permanence. Aucune écoute, aucun suivi.

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Avis de sandrine.l avec une note de 1 sur 5sandrine.l

Le 19/06/2019 à 07:45

1 / 5

Aucun suivi. Trop de changement chez les Conseillers, personne de vous rappelle

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Avis de Dana.A avec une note de 5 sur 5Dana.A

Le 19/03/2019 à 10:41

5 / 5

Très bonne agence à votre écoute.

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Avis de Cédric.h avec une note de 1 sur 5Cédric.h

Le 08/03/2019 à 21:28

1 / 5

Client depuis 15 ans à la société générale, je demande simplement de retirer de l’espece car on m’a volé ma carte, la dame du guichet d’un air méprisant m’a dit qu’ils ne faisaient plus ça ici, sans donner plus de détails, C’est toujours plaisant d’être reçu de la sorte

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Avis de marie.e avec une note de 5 sur 5marie.e

Le 15/04/2018 à 20:09

5 / 5

contente d'être passé dans cette agence pour une fois. chose rare dans une agence bancaire, quand le guichetier est en galère les conseillers sont là pour l'aider ! le temps d'attente est donc réduit de manière efficace, c'est très rare de voir ça!

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Avis de Omar.a avec une note de 1 sur 5Omar.a

Le 03/03/2018 à 13:15

1 / 5

Agence bancaire déplorable. Conseillers absents et injoignables. Retard dans les opérations.

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Avis de Nathalie.r avec une note de 1 sur 5Nathalie.r

Le 13/02/2018 à 14:00

1 / 5

-oubli d'une remise de chèque sur mon compte professionnel!!! après réclamation ils le mettent sur mon compte personnel .. - à chaque remise de chèque oubli d'une liasse

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Avis de Judith.a avec une note de 1 sur 5Judith.a

Le 19/09/2017 à 14:41

1 / 5

scandaleux. Cela fait 3 fois en 2 jours que j'essaie de déposer un simple chèque et qu'il n'y a qu'une seule personne au guichet et 10 à 15 personnes qui font la queue qui n'avance pas. De plus impossible de remplir les bordereaux de dépôt de chèque à la main puisqu'une pancarte nous en empêche. Agence qui en plus est fermée à l'heure du déjeuner. Cela fait donc 3 fois que je repars sans avoir été servie.

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Avis de CD. avec une note de 1 sur 5CD.

Le 15/07/2017 à 16:16

1 / 5

Je suis très déçu que maintenant ils ferment à grille l'espace avec la borne dépôt des billets. J'avais besoin de faire un dépôt de billets (espèces) sur mon compte en toute urgence un samedi après midi et je n'ai pas pu accéder à cette borne derrière la grille. Avant, elle était toujours accessible même pendant la fermeture de l'agence. J'ai dû me déplacer à l'agence de La Muette qui dispose de ce service de 6h à 22h!

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