BRED-Banque Populaire

📌 94 Av. Victor Hugo, 75016 Paris

2.3 / 5

💬 54 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : BRED-Banque Populaire à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BRED-Banque Populaire qui se trouve au 94 Av. Victor Hugo à Paris 16eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur BRED-Banque Populaire à Paris

Avis de Catherine. avec une note de 1 sur 5Catherine.

Le 06/03/2024 à 07:16

1 / 5

Suite à un défaut avec le DAB argent non remis. Malgré plusieurs relances aucun retour ni information sur ma demande qui est complètement ignorée!! Je constate l'attitude anti commerciale de la BRED c'est en effet plus pratique d'ignorer les réclamations que de faire une recherche

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Avis de Dimitry. avec une note de 5 sur 5Dimitry.�

Le 31/12/2023 à 12:17

5 / 5

Accueil et service top

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Avis de Bathé.o avec une note de 5 sur 5Bathé.o

Le 14/12/2023 à 20:33

5 / 5

Un sens du service, un conseiller a l’écoute et qui a pu m’accompagner dans mes projets. Merci c’est devenu rare de nos jours!

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Avis de Naï. avec une note de 5 sur 5Naï.

Le 13/12/2023 à 20:13

5 / 5

Très bon accueil et excellente prise en charge de mon dossier, c'est agréable de se sentir réellement écoutée soutenue et conseillée.

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Avis de Axel.e avec une note de 1 sur 5Axel.e

Le 29/11/2023 à 11:44

1 / 5

Client depuis mes 13ans, donc plus de 20ans, je quitte le navire, trop d’incompétence, j’attend depuis 1 mois une action simple, ça bouge pas, ça remet au lendemain, les conseillers sont en formation, je sais pas si je trouverais mieux ailleurs mais ca ne peut pas être pire

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Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a

Le 20/10/2023 à 16:50

1 / 5

Le directeur d’agence est un minable, aucun professionnalisme et je rajouterai même que je suis persuadé qu’il est antisémite. Je ne recommande pas cette banque.

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Avis de Alexandre.z avec une note de 5 sur 5Alexandre.z

Le 23/06/2023 à 10:46

5 / 5

La directrice de l'agence - Elodie LEGRAND- est d'une efficacité américaine, claire, directe, rapide: elle amène une autre vision de la banque dans cette agence dont je suis client depuis 1997 !

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Avis de Thalès.e avec une note de 3 sur 5Thalès.e

Le 14/06/2023 à 23:32

3 / 5

La prise de rdv systématique, y compris pour déposer de l'argent autrement que par la machine, c'est pénible.

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Avis de SOURCIL.T avec une note de 1 sur 5SOURCIL.T

Le 30/11/2022 à 19:09

1 / 5

Bonjour je souhaite partager mon expérience. Je suis venue pour faire un dépôt dans votre agence, accompagnée de mon bébé de 6 semaines qui malheureusement réclamait son reste de biberon. J’ai demandé à une conseillère de me laisser entrer pour lui donner sur un fauteuil car elle pleurait et debout dans le hall ce n’était pas évident.Très rapidement, la conseillère (du bureau de droite à l’entrée) m’a chassée de l’agence de manière assez cavalière. Je trouve cela inadmissible surtout qu’elle n’était pas en entretien ni au téléphone. Je comprends que cela puisse la gêner mais je suis réellement choquée de son attitude. J’ai dû prendre bébé sous le bras et sortir à la hâte. Je ne suis pas cliente de votre agence mais bien de la Banque Populaire mais rives de paris situé avenue de Suffren et de plus commerçante dans le quartier. Cet incident est tout à fait scandaleux, heureusement je ne traite mes clients de la sorte. Je n’ai du coup pas pu effectuer mon versement ni mon dépôt de chèques. Si elle avait été professionnelle et humaine, elle aurait pu m’aider et prendre mes dépôts puisque tout était déjà dans les enveloppes prévues à cet effet.

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Avis de Cyril. avec une note de 1 sur 5Cyril.

Le 29/11/2022 à 11:48

1 / 5

AGENCE A FUIR VITE VITE VITE !!! A lire les commentaires désastreux en dessous, c’est à se demander si le genre humain est parfois capable de se remettre en question… ? Apparemment pas… J’ai conscience qu’il existe « des bras cassés » en France, mais je pense que cette agence a battu tous les records. J’ai fait une demande de financement dans le cadre d’un projet immobilier. Ma conseillère m’indique que « tous les feux sont au vert, et qu’il n’y aura en principe aucun problème ». Seulement celle-ci prend un appel sur 10 (et a le culot de se montrer exaspérée quand je lui demande des nouvelles du prêt). Je dois donc à chaque fois me déplacer pour la voir (sachant que la porte d’entrée de l’accueil est bloquée : bon courage pour rentrer dans l’agence...) Lorsque cette conseillère me répond (sans aucune exagération une fois tous les 10 jours…) elle m’indique à chaque fois qu’elle me fera un retour en fin de semaine mais bien évidemment, elle ne revient JAMAIS malgré un nombre de relances incalculables. Soyons clairs : je pense qu’elle s’en tape ROYALEMENT et n’a simplement aucune estime ni respect pour ses clients. Pour couronner le tout : après avoir passé des journées entières à préparer et transmettre des pièces demandées dans le cadre de mon dossier, on m’indique en « 2 petites lignes » et après 15 relances habituelles que l’on ne donnera pas suite à mon dossier : pas capable de passer un coup de fil ou d’avoir la moindre explication → Aucune décence, aucune amabilité une agence EXECRABLE (et je pèse mes mots) … AGENCE A FUIR et VITE VITE VITE !

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Avis de Roxane.h avec une note de 5 sur 5Roxane.h

Le 19/09/2022 à 11:20

5 / 5

Merci pour votre soutien et votre professionnalisme !

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Avis de ionela.l avec une note de 1 sur 5ionela.l

Le 13/09/2022 à 16:15

1 / 5

Je suis cliente depuis plus de 3 ans. Je me suis présenté ce jour. Le conseiller m a reçu de manière hautain, indigne et irrespectueux . Je précise que je travaille, je gagne correctement et ne viens en agence que rarement. A ce jour la BRED me doit un trop perçu. J attends depuis 3 mois mon remboursement. Une agence à fuir. Une plainte pour abus de confiance va être déposé.

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Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e

Le 09/02/2022 à 15:02

1 / 5

Il s'agit de la pire agence bancaire de tous les temps ! Chef d'entreprise, j'ai fait une demande de vente de parts BRED il y a 6 mois et n'ai toujours pas récupéré les 21000 euros correspondants. Notre conseillère ne répond pas aux emails, ne traite pas la demande et ne rappelle jamais. Quand il nous arrive de l'avoir au téléphone, elle nous renvoie à son backoffice avec mépris. Mon entreprise se retrouve en difficulté de trésorerie à cause du manque de considération et de professionnalisme de Mme Legrand. Fuyez à tout prix cette agence et la BRED en général !!!

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Avis de Jennifer.o avec une note de 1 sur 5Jennifer.o

Le 01/12/2021 à 18:42

1 / 5

J’y suis allé aujourd’hui pour déposer des chèques j’ai demandé aux conseillers de remettre du papier dans la machine . Il ne donne même pas la peine de trouver une solution pour moi . Il m’a répondu très froidement et on va pas y passer la nuit . Inadmissible. Personnel très désagréable . Honteux

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Avis de David. avec une note de 1 sur 5David.�

Le 12/05/2021 à 13:53

1 / 5

Un seul mot : INCOMPETENT

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Avis de Youssef.e avec une note de 1 sur 5Youssef.e

Le 12/05/2021 à 13:18

1 / 5

AGENCE CATASTROPHIQUE CONSEILLER CATASTROPHIQUE ET DIRECTEUR D AGENCE COMPLICE DE LA MEDIOCRITE DE SES COLLABORATEURS

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Avis de Rita.h avec une note de 5 sur 5Rita.h

Le 11/05/2021 à 20:41

5 / 5

Mon expérience au sein de cette agence en tant que cliente est réellement satisfaisante notamment grâce au grand professionnalisme de Elodie Legrand. En effet, sa rigueur, réactivité et disponibilité ont rendu l’ensemble de mes demandes accessibles. Je recommande vivement cette agence et en particulier cette conseillère qui en plus de ses qualités professionnelles fait toujours preuve de gentillesse,

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Avis de Pneus.t avec une note de 1 sur 5Pneus.t

Le 25/02/2021 à 12:23

1 / 5

Pire agence que j'ai connue. Je ne suis peut être pas le meilleur client mais alors cette banque est à fuir surtout la conseillère Elodie Legrand qui n'honore pas les rendez vous, ne vous rappel pas, ne répond pas aux mails, ne traite pas les demandes, filtre les appels. Elle ne sert à rien et surtout n'accepte pas les critiques. Même chose pour le directeur, totalement dépassé par l'incompétence de ses subordonnés. Attention je me suis fâché avec eux car pas très content de voir ce commentaire, ils m'ont donc bloqué l'accès à mon compte. Les méthodes sont très douteuses, j'ai remonté l'info au service compétent...affaire à suivre

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Avis de Jei.a avec une note de 1 sur 5Jei.a

Le 16/06/2020 à 11:54

1 / 5

Il suffit de lire les autres avis pour comprendre : La PIRE MAIS DE LOIN LA PIRE DES AGENCES BANCAIRES QUI EXISTENT AU MONDE Aucune réponse ni au telephone ni par mail (malgre des accusés de réception) Conseiller jamais disponible Et quand vous voulez fermer le compte (il laissent trainer et ne le ferment jamais) j’ai mis 3 ans a demander chaque 3 mois la fermeture de mon compte sans succès Je pense pour des questions de statistique pour que ca ne remonte pas a la hiérarchie, il ignore les LRAR de cloture de compte envoyes par les clients, car autrement il y’aurai Plus aucun client dans cette agence. Seule personne digne d’un vrai service client dans cette agence, et que j’ai vu remonter dans d’autres commentaires, c’est Monsieur Vir... Une vraie catastrophe!!!

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Avis de Joseph.e avec une note de 1 sur 5Joseph.e

Le 25/02/2020 à 14:43

1 / 5

Impossible à joindre au téléphone. Conseiller jamais là dons pas de réponse aux mails. Ils pourraient fermer l'agence que ça serait pareil

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Avis de Marie.i avec une note de 1 sur 5Marie.i

Le 20/02/2020 à 19:02

1 / 5

Catastrophique. Je regrette fortement d avoir choisie cette banque . Aucune réponse aux mails. 3 mails pour un déblocage de fonds. Aucune réaction de leur part. Fuyez cette agence. Le conseiller paramètre la cb selon ses envies et difficile après pour changer. Vraiment très mécontent

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Avis de camille.r avec une note de 5 sur 5camille.r

Le 05/02/2020 à 19:06

5 / 5

Un grand merci à la BRED,plus particulièrement à mon conseiller Mr V. Ce dernier est d’une grande efficacité et réactivité. Toujours de bon conseil pour mes investissements.

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Avis de Eddyason.o avec une note de 5 sur 5Eddyason.o

Le 05/02/2020 à 13:25

5 / 5

La meilleure agence qui m ai ouvert ses portes, et de loin. Bravo pour votre accueil et votre efficacité .

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Avis de David. avec une note de 5 sur 5David.

Le 05/02/2020 à 12:53

5 / 5

Un accueil tres chaleureux, une equipe a l ecoute et le sourire en prime. Je recommande fortement l agence et les services qui vont avec. Mention particuliere pour Mr Viravagonvin qui est d une efficacite rarement vue dans une banque ! Bravo et merci

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Avis de Johanelle.l avec une note de 5 sur 5Johanelle.l

Le 05/02/2020 à 10:05

5 / 5

Equipe accueillante et dynamique. Bonne prise en charge des demandes et réponse rapide aux mails envoyés. Je recommande !

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Avis de CEYHAN.O avec une note de 5 sur 5CEYHAN.O

Le 22/12/2019 à 18:24

5 / 5

Agence très agréable, conseillers à l'écoute notamment madame Attier qui a été de très bon conseils. Merci beaucoup !

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Avis de Amelie.u avec une note de 1 sur 5Amelie.u

Le 21/12/2019 à 17:07

1 / 5

AGENCE NULLISSIMMMEEE. Personne ne réponds. Ils ne travaillent jamais. Les conseillers changent tout le temps sans vous prévenir.

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Avis de Sa.h avec une note de 1 sur 5Sa.h

Le 11/12/2019 à 22:12

1 / 5

Pour les personnes qui souhaitent quitter cette agence, sachez qu'il existe des banques qui se chargent du transfert de vos comptes à votre place. Donc, fuyez sans attendre leur autorisation car, vous ne l'aurez pas, c'est ce que je suis sur le point de faire. J'attire l'attention des responsables au siège de la BRED sur le fait que les employés de cette agence ne répondent ni au téléphone, ni par messagerie ou très très rarement et seulement pour marquer le coup. C'est vraiment inadmissible. Quant au questionnaire que j'ai l'habitude de recevoir une fois par an, il a disparu pour de bon.

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Avis de Alex.o avec une note de 1 sur 5Alex.o

Le 29/08/2019 à 13:46

1 / 5

Agence nullisime personel désagréable

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Avis de Paul-Louis.e avec une note de 5 sur 5Paul-Louis.e

Le 15/03/2019 à 10:34

5 / 5

Agence au top avec directeur aux petits soins en phase avec la réalité économique des entreprises 💪🏼

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Avis de Didier. avec une note de 1 sur 5Didier.

Le 02/01/2019 à 10:16

1 / 5

Sens du client galvaudé, agence nullissime

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Avis de Pierre.h avec une note de 1 sur 5Pierre.h

Le 29/11/2018 à 16:37

1 / 5

Client de Banques Populaires (le même groupe); venu pour demander un renseignement et reçu avec un maximum de désagréabilité par un hôte d’accueil irrité de se trouver déranger par un client.

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Avis de jean-philippe.o avec une note de 1 sur 5jean-philippe.o

Le 04/10/2018 à 10:21

1 / 5

Même constat que les autres contributeurs. Ne répond pas aux mails. Après 6 essais successifs différents jours, le n° de tél du conseiller sonne dans le vide, mais aussi le n° surtaxé de l'accueil en 0820...

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Avis de Pénélope.e avec une note de 1 sur 5Pénélope.e

Le 06/09/2018 à 11:45

1 / 5

Une honte! Aucune reponse depuis des mois! Banque a fuir a tout prix!

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Avis de Suzanne.u avec une note de 1 sur 5Suzanne.u

Le 03/08/2018 à 08:22

1 / 5

Une gestion absolument catastrophique et une incompétence totale. Cette agence refuse de prendre en compte depuis 3 mois mes demandes de fermeture de compte. Impossible de la joindre que ce soit par mail.telephone...Ne répond pas aux courriers recommandés. Comment arrive- t- on à la quitter?

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Avis de Maya.e avec une note de 1 sur 5Maya.e

Le 06/07/2018 à 16:19

1 / 5

Un service client inexistant, ne répondent ni au mails ni au téléphone et quand vous allez les voir ils sont extrêmement désagréables et assument totalement leur côté on s'en balance Bref, évitez cette agence, perso je change

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Avis de Signal.o avec une note de 1 sur 5Signal.o

Le 30/05/2018 à 16:02

1 / 5

Fuyez !!! Mépris assumé envers ses clients !

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Avis de Julien.H avec une note de 1 sur 5Julien.H

Le 25/04/2018 à 09:08

1 / 5

A éviter absolument !!! Ne réponds pas aux mails, change de conseillers tout les 6 mois. Ne rappelle jamais. Sans parler de frais injustifié que j ai mis 6 mois a me faire rembourser. Je suis entrain de faire les démarches pour quitter cette banque d'escrocs !!!

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Avis de Ziad.r avec une note de 1 sur 5Ziad.r

Le 17/02/2018 à 10:10

1 / 5

Ne jamais, mais alors JAMAIS ouvrir un compte chez ces tocards !!! C'est probablement ce qui se fait de pire dans le milieu bancaire ! Vous avez probablement plus de chance de perdre votre argent chez la Bred Victor Hugo qu'en pariant contre le Real Madrid face à l'équipe espoir féminine du Venezuela ! Et un mort pourra vous donnez plus de conseils que cette sinistre agence bancaire ... Fuyez !! FUYEZ !!!! VIIIIIITE !!!

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Avis de Alfred.t avec une note de 1 sur 5Alfred.t

Le 08/02/2018 à 10:21

1 / 5

Une banque incompétente, ses employés ne répondent jamais, mais littéralement jamais ni aux e-mails ni surtout au téléphone. Si vous avez un problème avec votre carte vous devrez vous débrouiller tout seul, BRED Victor Hugo ne vous aidera pas. Je ne comprends pas comment après maintes fois avoir prévenu le service général BRED sur ce mauvais service, rien n’ai changé. Après la dernière fois où j’ai écris trois fois et appelé 10 fois à mon conseiller personnel après m’etre Fais voler ma carte de crédit et je n’ai jamais eu aucune réponse jusqu’à ce jour. Pour ceux qui pense se faire un compte là juste un conseil : non non non non...!

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Avis de hfyaer. avec une note de 1 sur 5hfyaer.

Le 17/05/2017 à 13:23

1 / 5

Ignore les demandes de fermeture de compte et continu les frais.

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Avis de Romain.u avec une note de 1 sur 5Romain.u

Le 21/03/2017 à 16:06

1 / 5

Agence très compétente en erreurs diverses et variées, surtout lorsqu'il s'agit de continuer des prélèvements qui ne devraient plus avoir lieu d'être (CB, Coffre, ...) et cela depuis 2013.

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Avis de Anthony.o avec une note de 1 sur 5Anthony.o

Le 26/01/2017 à 10:24

1 / 5

Une agence incroyablement incompétente. Un conseil, passez votre chemin

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 09:00–13:00 14:00–18:00
Mardi : 09:00–13:00 14:00–18:00
Mercredi : 09:00–13:00 14:00–18:00
Jeudi : 10:00–13:00 14:00–18:00
Vendredi : 09:00–13:00 14:00–17:00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

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