SG

📌 195 Rue de Tolbiac, 75013 Paris

4 / 5

💬 294 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Banque SG à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 195 Rue de Tolbiac à Paris 13eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Butte-aux-Cailles (180 m), Quartier des peupliers (350 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur SG à Paris

Avis de Sonia.e avec une note de 5 sur 5Sonia.e

Le 20/01/2024 à 16:43

5 / 5

Je suis client.

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Avis de Maryame.r avec une note de 1 sur 5Maryame.r

Le 19/12/2023 à 11:37

1 / 5

Cette banque est la pire jamais eu. Cela fait des mois quej 'essaie de joindre ma conseillère et le directeur de cette agence sans aucune réponse. Idem pour le service réclamation. Or je ne vis plus à Paris... C'est HONTEUX et INDIGNE des droits des consommateurs à avoir libre cour à leur agrent. Il faut s'adresse à la DGCCRF la répression des fraudes pour daigner avoir une réponse. https://signal.conso.gouv.fr/

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Avis de eric.i avec une note de 5 sur 5eric.i

Le 13/12/2023 à 20:10

5 / 5

l'humain est au centre de mes préoccupations et cela semble être partager par l'équipe SG de l'agence Tolbiac. Merci à elle !

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Avis de Fan.u avec une note de 5 sur 5Fan.u

Le 17/11/2023 à 16:07

5 / 5

Excellents conseils de mon conseiller,reactif et efficace. Il m'a évité d'être victime d'une arnaque.

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Avis de Yves. avec une note de 5 sur 5Yves.

Le 10/11/2023 à 19:00

5 / 5

SG, c'est toujours un bon choix! Croyez moi!

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Avis de La'amdi.e avec une note de 5 sur 5La'amdi.e

Le 25/10/2023 à 10:18

5 / 5

Conseiller clientèle à l'écoute et très professionnel.

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Avis de Caroline.e avec une note de 5 sur 5Caroline.e

Le 06/10/2023 à 15:29

5 / 5

Très bien. je crois que je suis chez vous depuis 2005. malheureusement je ne peux dialoguer que par mail car j'habite à Mantes la ville, et je met 2h pour aller à Paris. Dernière visite en mars 2022. car trop loin.

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Avis de Aminatta.h avec une note de 5 sur 5Aminatta.h

Le 04/10/2023 à 12:45

5 / 5

Très accueillant, chaleureux, on de sent en confiance, Je vous le conseille

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Avis de Tefiani.m avec une note de 5 sur 5Tefiani.m

Le 27/09/2023 à 15:56

5 / 5

Excellent accueil conseiller extrêmement competent

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Avis de Julien.o avec une note de 1 sur 5Julien.o

Le 15/09/2023 à 15:19

1 / 5

J'ai changé d'agence lors de mon déménagement. J'en suis a mon deuxième conseillé. Que des incapables incompétent et mal emmable lorsque qu'on souligne les problemes de communication et les contres vérités d'un service à l'autre. Heureusement je déménage bientôt mais banque et agence a fuir si vous avez besoin d'utiliser l'argent disponible sur votre compte pour vos projets.

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Avis de preda.i avec une note de 5 sur 5preda.i

Le 13/09/2023 à 20:08

5 / 5

Je suis très satisfaite des services, conseils, écoute de mon agence.

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Avis de Nina. avec une note de 1 sur 5Nina.

Le 09/05/2023 à 21:24

1 / 5

Un service clientèle épouvantable, c’est une honte.

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Avis de Zaba.a avec une note de 5 sur 5Zaba.a

Le 19/04/2023 à 10:47

5 / 5

Agence très accueillant et les conseille sont toujour l'écoute.

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Avis de martine.A avec une note de 4 sur 5martine.A

Le 18/04/2023 à 12:11

4 / 5

Très bien mais un peu rapide et à l'accueil

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Avis de Takfarinas.a avec une note de 5 sur 5Takfarinas.a

Le 13/04/2023 à 16:28

5 / 5

La conseillère elle est incroyable je conseil

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Avis de danielle.e avec une note de 5 sur 5danielle.e

Le 13/04/2023 à 15:49

5 / 5

Que des compliments de ma conseillère bancaire. Grande professionnelle de part ses conseils , son amabilité sa gentillesse

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Avis de Andreia.o avec une note de 5 sur 5Andreia.o

Le 05/04/2023 à 11:37

5 / 5

Superbe conseillère, j’ai passé un bon moment. Tout est bien expliqué.

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Avis de Baba.a avec une note de 5 sur 5Baba.a

Le 25/03/2023 à 11:05

5 / 5

Très bon Rdv avec mon conseiller Mr Seydou

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Avis de Gab.g avec une note de 1 sur 5Gab.g

Le 17/02/2023 à 19:47

1 / 5

7 mois que je suis chez société générale et c’est une cata ! Il est difficile de trouver plus incompétent. Inutile de prendre la peine de les appeler ils ne vous seront d’aucune aide. Allez chez les banques concurrentes, il n’est pas difficile de faire mieux ..

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Avis de Patricia.o avec une note de 1 sur 5Patricia.o

Le 08/02/2023 à 13:35

1 / 5

Cliente d'une autre agence au titre d'une association de théâtre amateur, impossible de déposer la recette espèce de la dernière représentation ! Pas d'explications fournies! On ne se sent pas bienvenus...

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Avis de Marion.e avec une note de 1 sur 5Marion.e

Le 07/02/2023 à 12:45

1 / 5

Très mécontente car j'ai demandé la fermeture de mon compte en nov 2021 et en février 2023 ce n'est toujours pas fait !! Problème technique paraît il, mais depuis 15 mois que j'attends je penche plutôt pour l'incompétence ou la négligence.

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Avis de Alves.i avec une note de 5 sur 5Alves.i

Le 21/01/2023 à 12:58

5 / 5

Ma conseillère elle est super et des très bons conseils très rassurant ça donne envie de revenir et des restes à la Société Générale 👏👏👏👏👏

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 20/01/2023 à 20:30

5 / 5

Un excellent service avec un suivi personnalisé. Très content de ma dernière visite et de l'attention de ma conseillère Mlle. MIKUC.

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 19/01/2023 à 11:31

5 / 5

Excellent échange avec monsieur SEYDOU

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Avis de Miaou.i avec une note de 2 sur 5Miaou.i

Le 18/01/2023 à 17:10

2 / 5

Équipe incompétente. Jamais vu une banque avec des commerciaux pareils.

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Avis de Noum_1. avec une note de 5 sur 5Noum_1.

Le 18/01/2023 à 15:24

5 / 5

Très accueillant !

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Avis de Florent.r avec une note de 5 sur 5Florent.r

Le 17/01/2023 à 16:33

5 / 5

Ma conseillère, Mme Mikuc, demeure toujours aussi disponible et à l'écoute. Bravo

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Avis de BIJOUX.n avec une note de 5 sur 5BIJOUX.n

Le 14/01/2023 à 12:44

5 / 5

Cliente depuis 20ans, je suis tres contente de ma banque et surtout de ma conseillère Mme pastori! Je recommence société générale !:)

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Avis de Hamza.a avec une note de 5 sur 5Hamza.a

Le 14/01/2023 à 10:12

5 / 5

l'accueil est chaleureux un travail vite je suis très content

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Avis de Cherfi.a avec une note de 5 sur 5Cherfi.a

Le 13/01/2023 à 17:56

5 / 5

Je suis très satisfait de la prestation et de ma nouvelle conseillère Mme Pastori. Toute la famille est chez société générale, nous sommes heureux de vos services !

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Avis de Julius.h avec une note de 5 sur 5Julius.h

Le 13/01/2023 à 10:54

5 / 5

Je suis très content de ma nouvelle conseillère Mme Pastori. Très bon conseil sur la gestion de mon compte et du compte de ma femme. Nous recommandons cette agence à tout le monde !

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Avis de michèle.u avec une note de 5 sur 5michèle.u

Le 11/01/2023 à 17:21

5 / 5

Il y a bien longtemps que ns n'avions pas eu de contact avec notre agence pour faire le point. Cette fois ns avons rencontré Me Mitruc , conseillère souriante très aimable, efficace et de bons conseils, une professionnelle à l'écoute. Merci

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Avis de Sofiane.e avec une note de 5 sur 5Sofiane.e

Le 11/01/2023 à 12:00

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de idriss.i avec une note de 5 sur 5idriss.i

Le 11/01/2023 à 11:14

5 / 5

Je suis satisfait et je recommande cette agence surtout la conseillère Mme MIKUC

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Avis de Kader.E avec une note de 5 sur 5Kader.E

Le 11/01/2023 à 10:53

5 / 5

Qualité de service à mes attentes. Réponse à mes demande et conseillers serviables

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Avis de Baro.n avec une note de 5 sur 5Baro.n

Le 10/01/2023 à 15:35

5 / 5

Très satisfaite !

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Avis de Sylvana.e avec une note de 5 sur 5Sylvana.e

Le 28/12/2022 à 12:43

5 / 5

Très bonne accueil Nouvelle Gestionnaire Mme Mikuc est au Top Merci

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Avis de Fanta.a avec une note de 5 sur 5Fanta.a

Le 23/12/2022 à 11:37

5 / 5

Je suis nouvelle cliente et je suis contente de vos services 👍🏾👍🏾

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Avis de Fanta.u avec une note de 5 sur 5Fanta.u

Le 22/12/2022 à 16:37

5 / 5

Merci beaucoup à Mme Pastori très très professionnelle toujours à l'écoute du client que Dieu vous benis

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Avis de gaye.a avec une note de 5 sur 5gaye.a

Le 21/12/2022 à 12:13

5 / 5

Le Rdv s'est très bien passé, super accueil ,avec beaucoup de sourire convivial et les explications très claires et précises.

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Avis de Fanny.C avec une note de 5 sur 5Fanny.C

Le 21/12/2022 à 10:45

5 / 5

Rdv avec Mme Pastori ce jour très bien passé. De très bons conseils.

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Avis de Léa.L avec une note de 5 sur 5Léa.L

Le 15/12/2022 à 15:10

5 / 5

Super conseillère, Madame Mikuc est très à l’écoute et super gentille ! Très bonne agence

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Avis de Nikolay.v avec une note de 5 sur 5Nikolay.v

Le 15/12/2022 à 12:31

5 / 5

Je suis très satisfait de ma nouvelle conseillère Mme Pastori. L’agence est très belle et accueillante. Je suis très content !

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Avis de Christelle.e avec une note de 5 sur 5Christelle.e

Le 14/12/2022 à 17:11

5 / 5

Je suis très satisfaite de mon agence surtout de ma conseillère Mme pastori. Elle m'a accompagnée dans mes projets et elle m'a donné du bon conseil ! Je recommande société générale l'agence Tolbiac!

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Avis de MrSexy7513. avec une note de 5 sur 5MrSexy7513.

Le 07/12/2022 à 17:59

5 / 5

Équipe dynamique, accueillante et disponible. Bien à vous.

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Avis de zorro.e avec une note de 5 sur 5zorro.e

Le 07/12/2022 à 11:11

5 / 5

Je suis très contente de travail de Mme mikuc KAMILA,elle est très professionnelle, parfaite !

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Avis de Luca.e avec une note de 5 sur 5Luca.e

Le 06/12/2022 à 17:42

5 / 5

Je suis vraiment très satisfait de l’agence surtout de ma conseillère Mme Pastori. Elle est toujours à l’écoute et elle m’a bien conseillé sur des différents projets que j’ai. C’est une très bonne agence, Je vous la recommande vivement !

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Avis de Stephanie.e avec une note de 5 sur 5Stephanie.e

Le 05/12/2022 à 09:39

5 / 5

Je suis dans cette agence depuis plus de 30 ans. J'ai aussi depuis 6 mois mon compte entreoriseTrès bon accueil. Très bon conseil et soutien dans le financement des projets.

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Avis de y. avec une note de 5 sur 5y.

Le 03/12/2022 à 12:23

5 / 5

J'aime beaucoup cette banque, chaque fois que j'y vais c'est un plaisir. Ma conseillère est Mme Bowei CHEN. Elle est très gentille et peut m'aider à résoudre de nombreux problèmes. Elle est très professionnelle et efficace. Un grand merci à elle. Il est également recommandé de se rendre chez elle pour ouvrir un compte bancaire, ce qui est une très bonne expérience. Mlle XU YANG

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Avis de iris.h avec une note de 5 sur 5iris.h

Le 03/12/2022 à 12:09

5 / 5

L'environnement de la banque est très bon et le personnel est très enthousiaste. GUILLAUME CHANEDIERAS C'est mon conseiler, qui est très gentil, efficace et professionnel. Chaque fois que je vais chez lui pour affaires, il est très efficace. reconnaissant! MME ZHU HONG

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Avis de dinglei.a avec une note de 5 sur 5dinglei.a

Le 02/12/2022 à 18:47

5 / 5

Mme CHEN est très enthousiaste et responsable.

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Avis de S.B avec une note de 5 sur 5S.B

Le 02/12/2022 à 15:09

5 / 5

Je suis client depuis 2022 environ un an, c’est très bonne agence , et mes conseils monsieur GUILLAUME et madame CHEN sont très bons et très gentil, ils gèrent les problèmes très rapidement et très bien. Noël arrive bientôt. Joyeux Noël à vous.

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Avis de Tawfik.h avec une note de 5 sur 5Tawfik.h

Le 30/11/2022 à 17:59

5 / 5

Très bon rendez vous avec Mr Seydou pour l'ouverture de mon compte.

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Avis de Bonao.y avec une note de 5 sur 5Bonao.y

Le 30/11/2022 à 17:09

5 / 5

Très satisfaite de mon entretien avec Mme Pastori. Elle était a l'écoute et m'a convaincu de mon choix pour la Société générale.

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Avis de Olivia. avec une note de 5 sur 5Olivia.

Le 30/11/2022 à 11:35

5 / 5

Agence très professionnelle. Le personnel est accueillant. Je remercie mon conseiller, Monsieur C. qui est toujours disponible pour répondre à mes questions et de très bon conseil. Je souhaitais changer de banque car je n'étais pas satisfaite de la relation client et du suivi. Je ne regrette pas ma décision en venant dans cette agence.

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Avis de Alexia.a avec une note de 5 sur 5Alexia.a

Le 29/11/2022 à 11:00

5 / 5

Merci à ma conseillère Kamila Mikuc qui nous a vraiment bien renseignée et aider dans toutes nos démarches avec beaucoup d'investissement et de patience !

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Avis de MOHAMAN.E avec une note de 5 sur 5MOHAMAN.E

Le 26/11/2022 à 11:13

5 / 5

Très bonne agence. Personnel très aimable, particulièrement ma conseillère Madame M.

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Avis de Mouhamed.i avec une note de 5 sur 5Mouhamed.i

Le 24/11/2022 à 17:49

5 / 5

Très satisfait de mon conseillere Mme Mikuc

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Avis de Abou.a avec une note de 5 sur 5Abou.a

Le 16/11/2022 à 09:54

5 / 5

Tout s’est très bien passé avec ma conseillère Mme Pastori. Elle m’a bien accompagné dans mes projets. Je recommande vivement cette agence !

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Avis de mariam.i avec une note de 5 sur 5mariam.i

Le 05/11/2022 à 12:51

5 / 5

Bon rdv avec le conseiller M. Seydou très gentil avec des explications claires. Merci

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Avis de Leonor. avec une note de 5 sur 5Leonor.

Le 02/11/2022 à 15:44

5 / 5

Très bon rdv avec Mr Seydou pour l’ouverture de mon compte. T’es professionnel et clair. Je recommande cette agence.

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Avis de Clavel.l avec une note de 5 sur 5Clavel.l

Le 28/10/2022 à 16:23

5 / 5

Tres bonne agence et très bon accueil

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Avis de emmanuel.a avec une note de 5 sur 5emmanuel.a

Le 28/10/2022 à 16:21

5 / 5

Très bon accueil, réponse rapidement à mes demande. Belle atmosphère dans cette agence qui vient d’être refaite.

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Avis de hyunkyu.a avec une note de 5 sur 5hyunkyu.a

Le 28/10/2022 à 11:29

5 / 5

Rdv avec mr. Seydou, très accueillant pour l’ouverture de mon compte à la SG. A recommander.

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Avis de Elodie.u avec une note de 5 sur 5Elodie.u

Le 27/10/2022 à 11:26

5 / 5

Seydou très bon conseiller j'ai très bien était accueillie et le rdv c'est très bien passer.Je recommande merci

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Avis de Luigi.o avec une note de 5 sur 5Luigi.o

Le 25/10/2022 à 17:32

5 / 5

Accueil agreable. Mme Pastori est tres professionnelle. Elle m'a accompagné tout au long de mon projet

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Avis de Makan.i avec une note de 5 sur 5Makan.i

Le 25/10/2022 à 16:36

5 / 5

Bonjour je suis très content à mon rdv 🙏 Me pastori merci 🙏 beaucoup

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Avis de Anastasiia.u avec une note de 5 sur 5Anastasiia.u

Le 25/10/2022 à 12:35

5 / 5

Excellent service, je suis très content d'avoir ouvert un compte dans cette banque et la conseillère de Madame Pastori est très sympathique, elle m'a beaucoup aidé, communication très agréable.

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Avis de Georges.L avec une note de 5 sur 5Georges.L

Le 22/10/2022 à 11:56

5 / 5

Très aceuillants et très sympa

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Avis de Laurent.g avec une note de 3 sur 5Laurent.g

Le 21/10/2022 à 13:53

3 / 5

Mon précédent commentaire de ce matin, sous le pseudonyme de Cooking City Toute l'équipe étant difficilement joignable, vous pouvez retrouver ma fiche client avec mon nom Laurent Nguyen / Lucien Li A défaut, pourriez vous me communiquer les coordonnées d'un interlocuteur de la direction ? En vous remerciant par avance, Laurent Nguyen

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Avis de cooking.i avec une note de 1 sur 5cooking.i

Le 21/10/2022 à 09:29

1 / 5

Lorsqu'il s'agit de clôturer un compte, ils font de la résistance Ca demande à rédiger une lettre manuscrite pour qu'une demande soit prise en compte, une fois fait, on vous donne le minimum d'information pour ralentir les processus, puis on vous redemande d'écrire encore une lettre manuscrite. Et bien sûr, on fait tout pour ne pas vous communiquer l'email du conseiller, et on n'a droit qu'au standard pour vous indiquer à chaque fois que le conseiller est occupé. Heureusement qu'il est facile de deviner la syntaxe et retrouver l'email de la personne en charge. Malheureusement, pour couronner le tout, on ne reçoit jamais de réponse malgré plusieurs relances par email. Mauvaise foi ? ou mauvaise qualité de service ?

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Avis de ZIHUA.I avec une note de 5 sur 5ZIHUA.I

Le 14/10/2022 à 17:11

5 / 5

Dans ce nouveau compte bancaire, ma consultante bancaire Mme PASTORI s’est occupée de l’affaire pour moi avec beaucoup de soin, et j’ai été très satisfaite

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Avis de Nadège.o avec une note de 5 sur 5Nadège.o

Le 24/09/2022 à 11:04

5 / 5

Je suis tres satisfaite de mon agence je recommande

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Avis de anne.o avec une note de 5 sur 5anne.o

Le 23/09/2022 à 12:30

5 / 5

Accueil très sympathique, très à l'écoute et très souriant

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Avis de Max.f avec une note de 5 sur 5Max.f

Le 17/09/2022 à 12:45

5 / 5

Très bon rdv avec mon conseiller. Je recommande l’agence.

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Avis de Marie-Ange.o avec une note de 5 sur 5Marie-Ange.o

Le 16/09/2022 à 11:24

5 / 5

Mon conseiller m'a consacrée le temps nécessaire aux explications des propositions

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Avis de willy.e avec une note de 5 sur 5willy.e

Le 16/09/2022 à 11:01

5 / 5

Je suis satisfait de la rapidité et traitement de mes différentes demandes. Je recommande l'agence paris Tolbiac

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Avis de Maxime.r avec une note de 5 sur 5Maxime.r

Le 15/09/2022 à 10:57

5 / 5

Très bien reçus par Monsieur Seydou qui a été impeccable tout le long de notre entretien et a su répondre à toutes nos questions avec clarté.

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Avis de Magisterdixit69. avec une note de 1 sur 5Magisterdixit69.

Le 09/09/2022 à 18:23

1 / 5

Une incompétence rare et un manque total de considération pour le client. Les conseillers ne disposent d'aucun pouvoir et ne peuvent même pas, à la demande du client, contacter leurs homologues d'une autre banque pour régler rapidement une affaire, même si l'absence de solution place le client dans une situation financière très délicate. Par ailleurs, une incapacité à respecter leur engagement de répondre aux courriels en 48h...

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Avis de Nora.u avec une note de 5 sur 5Nora.u

Le 09/09/2022 à 17:25

5 / 5

Le rdv s´est bien passé avec mon conseiller je vous le recommande .

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Avis de Pauline.e avec une note de 5 sur 5Pauline.e

Le 09/09/2022 à 11:47

5 / 5

Rapide, bonne accueil, réponse à mes interrogations. Agence remise à neuf ! Agréable. Un vrai mieux.

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Avis de Fabianna.a avec une note de 5 sur 5Fabianna.a

Le 07/09/2022 à 11:14

5 / 5

Très bonne attention. Personnel très agréable et sympathique.

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Avis de Nina.o avec une note de 5 sur 5Nina.o

Le 07/09/2022 à 11:13

5 / 5

Très bonne expérience

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Avis de Assia.o avec une note de 5 sur 5Assia.o

Le 07/09/2022 à 09:46

5 / 5

Très efficace. Le conseiller à répondu à toutes les questions

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Avis de Mathilde.e avec une note de 5 sur 5Mathilde.e

Le 01/09/2022 à 18:40

5 / 5

Bonne agence, très accueillante. Très bonne conseillère qui prend le temps d'écouter et de répondre à vos questions. Je recommande !

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Avis de Aoudia.d avec une note de 5 sur 5Aoudia.d

Le 26/08/2022 à 13:27

5 / 5

J'ai été très bien accueilli par Madame Issilam pour une ouverture de compte. Je recommande

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Avis de karamoko.a avec une note de 5 sur 5karamoko.a

Le 25/08/2022 à 17:07

5 / 5

Rien a dire conseillère au top 👌 très bonne accueil je vous les conseilles très convivial

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Avis de Hoang-Thien.e avec une note de 5 sur 5Hoang-Thien.e

Le 20/08/2022 à 12:47

5 / 5

Super agence, très professionnel !!

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Avis de Kitisak.a avec une note de 5 sur 5Kitisak.a

Le 19/08/2022 à 17:10

5 / 5

Je suis client depuis 2003 et je suis très content de mon agence et surtout de ma conseillère Mme Pastori. Super gentille et professionnelle! Je recommande cette belle agence!

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Avis de EMILIE.B avec une note de 5 sur 5EMILIE.B

Le 19/08/2022 à 16:46

5 / 5

Super accueil et service a cette branche de la SG. Tres bon conseil et information de la part de la conseillere financiere.

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Avis de yasmine.e avec une note de 5 sur 5yasmine.e

Le 18/08/2022 à 16:44

5 / 5

Nous sommes plus que satisfait du service proposé par cette agence !! Notre conseillère madame Issilame et le directeur d’agence monsieur Cisse sont très professionnels. Je vous recommande cette banque !!

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Avis de Chafik.a avec une note de 5 sur 5Chafik.a

Le 18/08/2022 à 16:43

5 / 5

Banque super agréable avec un Directeur M. CISSE disponible et très chaleureux et une conseillère Mme ISSILAME très professionnel et réactif.. Je vous recommande cette banque sans hésiter ! 😃

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Avis de Abou.i avec une note de 5 sur 5Abou.i

Le 17/08/2022 à 12:40

5 / 5

L’ouverture de compte s’est très bien passé c’était très claire merci à ma conseillère

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Avis de Aissata.i avec une note de 5 sur 5Aissata.i

Le 17/08/2022 à 12:01

5 / 5

Accueil agréable et service impeccable

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Avis de Soumeya.h avec une note de 1 sur 5Soumeya.h

Le 17/08/2022 à 11:13

1 / 5

Je suis vraiment déçue . Pendant l'ouverture de compte tous est cool et Ils étaient gentils . et après un manque total de prise en charge des clients à chaque demande rien ne sera réglé et je reçois que des réponses telles que, envoyées un mail à cette adresse, appelle ce numéro, voir avec l'autre conseiller ... sans oublier le délai pour avoir un chéquier ( 2mois ) et que je n'ai pas reçu, pour une résiliation d'un contrat , pour avoir des informations ....

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Avis de Grâce.e avec une note de 5 sur 5Grâce.e

Le 16/08/2022 à 16:04

5 / 5

L accueil est parfait.

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Avis de lucie.l avec une note de 5 sur 5lucie.l

Le 12/08/2022 à 16:15

5 / 5

L’agence est magnifique depuis les travaux ! Les conseillers très sympathiques et Monsieur Cisse le directeur prend toujours de nous recevoir avec gentillesse. Merci

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Avis de Oussoumel.D avec une note de 5 sur 5Oussoumel.D

Le 11/08/2022 à 12:44

5 / 5

J'ai été très bien accueillie à mon arrivée ! J'ai passé un très bon rendez-vous avec Mme He Pastori. Sociable, souriante et efficace, j'ai pris plaisir à échanger avec elle. J'ai pu obtenir des réponses claires à mes questions et suis ressortie avec un très grand sourire.

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Avis de Benedicte.n avec une note de 5 sur 5Benedicte.n

Le 10/08/2022 à 16:12

5 / 5

Je suis contente de ma conseillère Pastori

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Avis de Dorian.h avec une note de 1 sur 5Dorian.h

Le 10/08/2022 à 16:03

1 / 5

la seul agence quand tu appelle , on te dit clairement appeler le service client du 3933 car j'ai pas envie de le faire je suis occupé et me raccroche au nez . quel manque de professionnalisme.

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Avis de Seydou.h avec une note de 5 sur 5Seydou.h

Le 06/08/2022 à 11:49

5 / 5

Ma conseillère madame issilame est très accueillante sympa elle prends le temps c’est très clair merci

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Avis de Annie.o avec une note de 5 sur 5Annie.o

Le 03/08/2022 à 16:28

5 / 5

Merci pour ce rendez vous qui m'a permise de faire le point

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Avis de La.e avec une note de 5 sur 5La.e

Le 03/08/2022 à 16:06

5 / 5

Très satisfaite de ma nouvelle conseillère Mme He Pastori , très compréhensive !

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Avis de Valery.a avec une note de 5 sur 5Valery.a

Le 02/08/2022 à 15:46

5 / 5

Personnel agréable. Je viens pas souvent mais je suis très satisfaite

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Avis de Wiem.A avec une note de 5 sur 5Wiem.A

Le 02/08/2022 à 15:33

5 / 5

Très bonne expérience comme d’habitude depuis des années. Mme PASTORI la plus joyeuse des conseillères ! Un directeur d’agence très aimable, accessible et là pour fournir le service client le plus complet ! Des personnes à l’écoute, de l’accueil jusqu’à la direction ! Merci

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Avis de Ahoua.i avec une note de 5 sur 5Ahoua.i

Le 02/08/2022 à 15:24

5 / 5

Je trouve que toutes les personnes de l'agence sont gentils. Toutes l'équipe Je suis très contente et satisfaite de l'accueil et de l'accompagnement même pendant les travaux. Merci beaucoup

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Avis de Gull.u avec une note de 5 sur 5Gull.u

Le 02/08/2022 à 15:17

5 / 5

Je trouve l'agence merveilleuse cst super. J'ai jamais vu je suis très satisfait

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Avis de Diahara.o avec une note de 5 sur 5Diahara.o

Le 02/08/2022 à 14:28

5 / 5

L'agence est très bien. Je suis content de l'agence. Ils sont très efficace. L'agence est très joli depuis les travaux. Merci à ma conseillère madame Issilame

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Avis de Yap's.a avec une note de 5 sur 5Yap's.a

Le 02/08/2022 à 10:40

5 / 5

Super agence, le directeur et les conseillés font preuve d'un grand professionnalisme.

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Avis de Gneneme.a avec une note de 5 sur 5Gneneme.a

Le 30/07/2022 à 15:11

5 / 5

Cliente depuis longtemps, je suis satisfaite de mon agence et surtout ma nouvelle conseillère Mme Pastori , le premier RDV s'est très bien passé. Et je suis contente !

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Avis de josephine.u avec une note de 5 sur 5josephine.u

Le 30/07/2022 à 10:44

5 / 5

Mes attentes ont été bien prise en compte

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Avis de darmon.9 avec une note de 5 sur 5darmon.9

Le 29/07/2022 à 10:33

5 / 5

Tout est super merci

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Avis de Julien.u avec une note de 5 sur 5Julien.u

Le 28/07/2022 à 12:27

5 / 5

Bien reçu, efficace

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Avis de Thomas.O avec une note de 5 sur 5Thomas.O

Le 28/07/2022 à 10:37

5 / 5

Conseillère à l’écoute et attentionnée

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Avis de Rosa.d avec une note de 5 sur 5Rosa.d

Le 27/07/2022 à 11:58

5 / 5

Trés SATISFAITE des services de l'agence je recommande. Jaime la societé generale

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Avis de Anubhab.a avec une note de 5 sur 5Anubhab.a

Le 27/07/2022 à 11:54

5 / 5

Je suis ravi des services de l’agence et de Ma conseillère. De bons conseils et qualité de service au top. Je recommande vivement cette belle agence.

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Avis de Sami.o avec une note de 5 sur 5Sami.o

Le 26/07/2022 à 17:57

5 / 5

Je suis très content de mon agence ils m'ont beaucoup aidé

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Avis de Goms.a avec une note de 5 sur 5Goms.a

Le 26/07/2022 à 16:04

5 / 5

A chaque fois que je vient je suis tres bien accueilli cst tres agreable mervi bcp

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Avis de Begum.u avec une note de 5 sur 5Begum.u

Le 26/07/2022 à 14:27

5 / 5

Cliente de lagence depuis des annes je suis tres satisfaite merci

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 22/07/2022 à 15:51

5 / 5

Très bon accueil pour un emprunt immobilier

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Avis de Grady.o avec une note de 5 sur 5Grady.o

Le 22/07/2022 à 11:52

5 / 5

Très bonne agence, toujours bien accompagné par les conseillers(ères)

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Avis de Oguzz.o avec une note de 5 sur 5Oguzz.o

Le 21/07/2022 à 16:08

5 / 5

Bonne expérience avec madame Pastorie très bonne conseillère

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Avis de Mojib.o avec une note de 5 sur 5Mojib.o

Le 21/07/2022 à 11:15

5 / 5

Agence tres agreable et serviable

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Avis de N. avec une note de 5 sur 5N.

Le 20/07/2022 à 17:15

5 / 5

Très belle agence rénovée! Équipe solidaire et proche des clients. Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait des services

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Avis de Karim.o avec une note de 5 sur 5Karim.o

Le 19/07/2022 à 10:57

5 / 5

Cliente depuis 30 ans ! Toujours très bon service. Je suis contente de ma conseillère Mme Pastori !! Super agence !

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Avis de tenzil.h avec une note de 5 sur 5tenzil.h

Le 13/07/2022 à 17:53

5 / 5

Service au top! Personnel à l’écoute des clients. A recommander

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Avis de Gucci.H avec une note de 5 sur 5Gucci.H

Le 13/07/2022 à 17:24

5 / 5

Ma conseillère est excellente et professionnelle !!!

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Avis de Mounirat.e avec une note de 5 sur 5Mounirat.e

Le 13/07/2022 à 17:11

5 / 5

Bientôt 10 ans que je suis dans cette agence.Une Équipe au top et toujours à l'écoute pour nous conseiller. Je n'ai aucun doute qu'ils seront disponibles pour nous accompagner dans des grands projets.Merci à Mr Cisse pour toutes ces années d'accompagnement. Je recommande fortement cette agence

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Avis de Laetitia.r avec une note de 5 sur 5Laetitia.r

Le 13/07/2022 à 12:36

5 / 5

Accueil au top reçu par le directeur de l'agence monsieur très courtois très compréhensible qui règle tous les soucis rien à dire je suis sortie heureuse

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Avis de Joseph.e avec une note de 5 sur 5Joseph.e

Le 12/07/2022 à 18:02

5 / 5

Agence très accueillante et le personnel est très sympathique

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Avis de Meryem.e avec une note de 5 sur 5Meryem.e

Le 08/07/2022 à 14:30

5 / 5

Super accueil. Les conseils sont d’une grande gentillesse et très attentionnés. Je suis très satisfaite de ce service.

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Avis de Sams.a avec une note de 5 sur 5Sams.a

Le 25/06/2022 à 12:14

5 / 5

Très bon accueil, agence très sympa. Je recommande !

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Avis de Awa.o avec une note de 5 sur 5Awa.o

Le 18/06/2022 à 13:15

5 / 5

Je suis satisfaite après l'explication de ma conseillère, et tout est claire et nette pour moi.

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Avis de Moussa.b avec une note de 5 sur 5Moussa.b

Le 15/06/2022 à 17:30

5 / 5

Très disponible ,claire et precis pour les clients .

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Avis de Dada.i avec une note de 5 sur 5Dada.i

Le 21/05/2022 à 13:12

5 / 5

Très bien passé !!

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Avis de Leila. avec une note de 1 sur 5Leila.

Le 08/04/2022 à 16:08

1 / 5

Service client 0, ça fait depuis le mois d'octobre que j'attends ma carte bleu, toujours rien. C'est moi qui doit les relancer à chaque fois. Quand j'appelle ou que je me déplace sur place ça ne change rien. Aucun professionnalisme, fuyez.

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Avis de Yoan.' avec une note de 5 sur 5Yoan.'

Le 07/04/2022 à 15:36

5 / 5

Je suis contente de mon agence. Toutes la famille est ici. Je suis à la société générale depuis des années et je recommande

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Avis de johanne.e avec une note de 5 sur 5johanne.e

Le 02/04/2022 à 09:38

5 / 5

Autant en pro qu’en perso cette agence et leurs conseillers sont très bien, disponible, à l’écoute des besoins et sympathique.

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Avis de Debbie. avec une note de 5 sur 5Debbie.

Le 22/02/2022 à 19:53

5 / 5

Je suis très satisfaite des services de la Société Générale de Tolbiac. Le Directeur de l'agence est extrêmement professionnel et très humain. Il a toujours été joignable et à l'écoute pour m'accompagner dans mon projet immobilier du début à la fin. Tout s'est parfaitement bien passé et en plus, j'ai pu bénéficier d'une très belle offre. Je recommande vivement cette banque +++ Merci infiniment pour votre super travail !!!

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Avis de MO.I avec une note de 5 sur 5MO.I

Le 04/02/2022 à 13:31

5 / 5

Très satisfait les services et l’équipe est très serviable. Recommendation.

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Avis de Jies.a avec une note de 5 sur 5Jies.a

Le 09/11/2021 à 16:51

5 / 5

Je suis cliente depuis 2010 l’ensemble de mes enfants sont dans cette agence. C’est la meilleure banque pour moi il nous accompagne peut importe la situation. Je resterai toujours dans l’agence. J’ai eu la chance d’être avec une bonne conseillère à l’écoute des clients c’est important. Très attentif c’est primordial. Merci madame Issilame.

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Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.

Le 05/11/2021 à 07:32

5 / 5

Bravo l'equipe de l'agence Tolbiac. Accueil chaleureux et trés competent. Merci Mme Sow de m'avoir aidé avec mon dossier de credit immobilier. Au top. Merci aussi au Directeur de l'agence que trés sagement a donné des bons conseils.

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Avis de Lady.x avec une note de 1 sur 5Lady.x

Le 30/10/2021 à 13:22

1 / 5

Zéro étoiles, si c'était possible. Sincèrement déçue du service à la clientèle de cette agence. Cela donne juste envie de changer de banque et vite. Sans tomber dans le piège de rester dans le réseau Société Générale en passant à Boursorama. Personnellement, je suis passée d'une autre agence Société Générale à celle de Paris Tolbiac il y a plus d'un an. La première agence n'a eu que le mérite de réussir à m'ouvrir un compte, en étant une expat récemment arrivée en France. La deuxième, celle de rue de Tolbiac, ne m'a rien apporté en termes d'accompagnement. Voici pourquoi... 1) Une fois je prends rendez-vous téléphonique via l'application avec ma conseillère qui est sensée m’appeler le jour convenu et elle ne m'appelle pas. Je joins le service client Société Générale qui me met en relation avec elle pour que finalement elle me dise de vive voix qu'elle était avec quelqu'un d'autre et qu'elle ne pouvait pas honorer notre rendez-vous. 2) Je reprendre un autre rendez-vous téléphonique avec elle une semaine plus tard et elle ne l'honore pas non plus, sans me prévenir et je n'insiste pas. 3) Je dépose donc un courrier s’adressant à ma conseillère à la personne en charge de l'accueil dans l'agence de Tolbiac, afin d'effectuer une opération qui a un délai de 2 jours, depuis ce qu'on m'avait annoncé, et je n'ai pas de nouvelles. 4) Je prends le soin de renvoyer un mail récapitulatif à ma conseillère pour m'assurer qu'elle ait eu mon courrier et je reste sans réponse. 5) Une semaine plus tard je décide d'appeler le numéro fixe de l'agence de Tolbiac et sans bonjour ni rien on me met en attente 2 minutes et on me raccroche au nez ensuite. 6) Finalement une autre conseillère me répond par mail que ma conseillère sera absente pendant une semaine. Cela n'est pas exactement l’expérience client qu'on s'attend d'une banque, avec un réseau d'agences si étendu. Les membres de l'équipe Société Générale sont probablement trop occupés à chouchouter la clientèle plus senior qui a des attentes en termes d'efficacité et des capacités financières bien différentes de celles de la clientèle plus jeune. La Société Générale est une banque, qui a mes yeux et au-delà de la performance de cette agence en particulier, a fait son temps et devient obsolète avec son accompagnement personnalisé inexistant ou presque, un site qui n'est pas ergonomique et une application qui permet d'effectuer la moitié des opérations qu'une application bancaire devrait permettre. Et je m’arrête là.

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Avis de Siddig.s avec une note de 5 sur 5Siddig.s

Le 20/10/2021 à 16:04

5 / 5

C'était très bien passé l'ouverture avec CHEN

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Avis de Élise.Y avec une note de 5 sur 5Élise.Y

Le 14/10/2021 à 12:36

5 / 5

Je suis contente des services de management avec l'arrivée de la nouvelle équipe. Ma conseillère madame Issilame est très accueillante et de bons conseils.

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Avis de Mario.o avec une note de 5 sur 5Mario.o

Le 13/10/2021 à 12:03

5 / 5

Conseil très pratique et professionnel, le rdv c'est très bien passé merci à vous

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Avis de Bertille.A avec une note de 5 sur 5Bertille.A

Le 09/10/2021 à 21:41

5 / 5

Très bon accueil, en particulier de la part de Guillaume, conseiller professionnel que je vous recommande chaudement. À bientôt !

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Avis de vakaba.o avec une note de 5 sur 5vakaba.o

Le 07/10/2021 à 16:17

5 / 5

Conseiller Benoît bouffellah super sympathique et très à l’écoute je vous le recommande 😊

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Avis de Dorra.l avec une note de 5 sur 5Dorra.l

Le 01/10/2021 à 16:48

5 / 5

Prise de contact avec ma conseillère Mlle Issilame, conseillère à l’écoute et très claire et explicite dans ses informations Je pars avec bcp de sérénité pour l’avancement de mon projet immobilier. Un grand merci

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Avis de N... avec une note de 5 sur 5N...

Le 30/09/2021 à 12:43

5 / 5

Très satisfaite avec ma conseillère Madame Issilame Fatima et aussi l'équipe sgbs Tolbiac.

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Avis de Joel.t avec une note de 5 sur 5Joel.t

Le 28/09/2021 à 16:04

5 / 5

Excellente agence, le conseiller pro Guillaume C. Apporte un vrai plus à la relation, un accompagnement, de la patience, de la pédagogie, un vrai partenaire !

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Avis de Jennifer.i avec une note de 5 sur 5Jennifer.i

Le 28/09/2021 à 15:49

5 / 5

Accueil chaleureux et conseils précieux. Mention spéciale à mon conseiller au nom imprononçable Mr.C.

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Avis de bata.i avec une note de 5 sur 5bata.i

Le 02/09/2021 à 16:07

5 / 5

Très bon accueil et satisfait de la qualité de services du personnel.

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Avis de Marie.N avec une note de 1 sur 5Marie.N

Le 14/08/2021 à 12:16

1 / 5

Ne décroche jamais le téléphone. Et les rares fois où ils décrochent, ils vous mettent en attente sans rien vous dire et raccrochent par la suite. Vraiment horrible. Agence à fuir. Pas du tout professionnels

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Avis de David. avec une note de 5 sur 5David.

Le 28/07/2021 à 18:58

5 / 5

La Direction de cette agence est au Top. L'accueil y est chaleureux, bravo. Le Directeur adjoint très efficace et très agréable, un service à la hauteur de mes attentes, client depuis 35 ans, je suis satisfait et ravi de compter parmi les clients de cette agence. Merci

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Avis de Sabrina.c avec une note de 5 sur 5Sabrina.c

Le 25/06/2021 à 22:26

5 / 5

Un directeur d’agence efficace

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Avis de Cindy.o avec une note de 1 sur 5Cindy.o

Le 24/02/2021 à 11:03

1 / 5

Agence à éviter +++ cliente depuis un long moment problème venant de la banque mais conseiller au téléphone autain et désagréable qui m'invite à quitter l'agence inadmissible. Problème jamais résolu.

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Avis de magdelena. avec une note de 1 sur 5magdelena.

Le 20/01/2021 à 13:33

1 / 5

Nul depuis janvier 2021 je ne peux plus plafonner ma carte bleue sur l'application comme je le veux . Avant il n'y avait aucun souci. De plus j'ai été victime de fraude à sur internet de 250€ . J'ai signalé en août 2020 .au service carte bleue en remplissant des papier que l'agence tolbiac a faxer. Ont n'es en janvier 2021 je n'es eu aucun retour. Quand j'appelle le service impossible de les avoir . Je ne RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE BANQUE

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Avis de amin.l avec une note de 1 sur 5amin.l

Le 19/12/2020 à 12:52

1 / 5

Ils m'ont dit on va pas vous ouvrir un compte. Ils ont pas des feuilles de réclamation et ils acceptent pas les documents européens

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Avis de Jean-Christophe.i avec une note de 1 sur 5Jean-Christophe.i

Le 20/10/2020 à 11:13

1 / 5

Expériences désagréables sur expérience désagréables : je quitte cet établissement bancaire sur les recommandations de plusieurs employés de cette même agence (conseillers clientèle & direction) après plus de 16 ans passé au sein de cette banque. Un client = un numéro, rien de plus. À ce compte-là, autant aller chez une banque en ligne. Agence à fuir.

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Avis de Jianxin.A avec une note de 2 sur 5Jianxin.A

Le 23/09/2020 à 01:33

2 / 5

Je n'ai pas trop aimé l'attitude de l'agent de sécurité de cette agence quand il me demandait de quitter. Et je n'arrive pas à dormir à cause de ça.

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Avis de Antoine.e avec une note de 1 sur 5Antoine.e

Le 11/03/2020 à 18:19

1 / 5

Le personnel le plus efficace est à l'accueil. Pour la gestion des dossiers, les sujets urgents et importants j'ai eu une très mauvaise expérience. Mieux vaut ne pas avoir de problème...

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Avis de el.l avec une note de 4 sur 5el.l

Le 21/02/2020 à 09:04

4 / 5

Perso je vois qu'il y'a du bon changement surtout les personnes de l'accueil, qui m'avais l'air hautaine et pad belles à l époque. rien a dire, en plus de sa le directeur de cette agence est tres sympas, a l'écoute et qui prends son temps pour traités chaques sujets demandé ...

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Avis de Valentin.v avec une note de 2 sur 5Valentin.v

Le 15/02/2020 à 13:31

2 / 5

J'essaie de fermer un compte courant chez eux depuis le mois d'octobre dernier et nous sommes déjà mi-février. Et la Société Générale continue à facturer ses services que je n'utilise pas et m'ajoute des amendes pour le montant négatif sur le compte suite à leur propre débit. Ils m'ont eux-mêmes demandé de laisser zéro sur le compte pour procéder à sa fermeture. À chaque fois que je passe par l'agence pour régler cette situation, on me dit qu'il y a un petit oubli et que tout sera finalisé tout de suite. Pas la meilleure agence bancaires que j'aie connue. Mise-à-jour du 21/02/2020 : le compte est finalement fermé et j'ai reçu un appel téléphonique de la part de l'agence avec des excuses. J'ai modifié légèrement le texte de l'avis ainsi qu'augmenté la note de 1 à 2 pour féliciter leur bon début en amélioration de leur service.

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Avis de Le.c avec une note de 1 sur 5Le.c

Le 14/02/2020 à 22:23

1 / 5

Je vous deconseil sincèrement cette banque car ils sont toujours occupé et injoignable au téléphone rien que pour avoir un rdv J'ai attendu plus de 1 mois et demi enfin de compte ils annulent le rendez-vous la veille je suis vraiment insatisfait de leurs services

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Avis de Martine.o avec une note de 3 sur 5Martine.o

Le 04/01/2020 à 20:00

3 / 5

Je constate que tous ces avis négatifs sont récents, c'est-à-dire depuis le changement de direction. La directrice d'agence précédente était extrêmement disponible et efficace. Je n'ai eu affaire à aucun conseiller depuis son départ, je ne sais même plus qui est le mien, mais je trouve l'accueil au guichet plus impersonnel. Cliente depuis des années et très satisfaite jusqu'à récemment, je voudrais bien que cela dure...

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Avis de Sofiane.u avec une note de 1 sur 5Sofiane.u

Le 10/12/2019 à 10:00

1 / 5

Agence pas du tout professionnelle accueil désagréable. Obligé de me déplacer de Toulouse pour vérifier la solvabilité d'un chèque car ils ne répondent jamais au téléphone à un point qu'ils me raccrochent au nez. À éviter

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Avis de Mélody.a avec une note de 1 sur 5Mélody.a

Le 05/11/2019 à 16:31

1 / 5

Ne répondent jamais au téléphone, service client ZÉRO. L’agence se dégrade de plus en plus.

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Avis de Sk.z avec une note de 1 sur 5Sk.z

Le 15/10/2019 à 16:08

1 / 5

Clients depuis de l'année 2001, nous allons changer enfin cette agence. Le service est déplorable ! Les conseilleurs ne sont jamais disponibles même au standard ni par téléphone, ni à l'arrivée ! Il me semble que le directeur ne fait rien, ainsi que le responsable ! Je n'ai jamais vu un tel bordel dans les services de cette banque ! A éviter cette agence ou même la banque!

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Avis de Claudine.e avec une note de 3 sur 5Claudine.e

Le 04/10/2019 à 21:52

3 / 5

Je partage certaines critiques faites à cette agence mais j’ai eu la chance aujourd’hui d'être recue par Brahim qui a été d’une efficacité incroyable. Il a pris du temps pour régler mes affaires et m’a habilement conseillé. Avec le sourire. Un vrai professionnel. Merci merci c’est rare et précieux. CH.

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Avis de P. avec une note de 1 sur 5P.

Le 01/10/2019 à 15:27

1 / 5

Ne répond JAMAIS au téléphone, ni à celui du guichet ni celui du «  conseiller » ... Jamais le même personnel, turn-over incroyable des employés à l’accueil, à croire que c’est une agence école. Cette agence était bien avant sa rénovation, mais depuis il n’y a plus qu’une seule personne à l’accueil, c’est jamais la même, elle ne vous connait pas. 10 ans que je suis cliente dans cette agence. Le guichet ne prend plus les espèces, ni n’en donne... Tout se fait avec une machine! Déshumanisation totale. En cas de problème, personne n’est capable de prendre les choses en main. Agence à fuir, regardez la note qu’ils ont sur Google...la honte!!!

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Avis de nath.a avec une note de 5 sur 5nath.a

Le 01/10/2019 à 12:39

5 / 5

Si tout le personnel de la société générale pouvait être aussi gentil, réactif, serviable, pragmatique, souriant, rapide, vif, conciliant et intelligent que le jeune homme de l'accueil actuel nommé Brahim, mais ce serait fabuleux. Que ses talents et son professionnalisme soient reconnus par ses supérieurs et qu'il fasse une belle carrière.

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Avis de Leo.a avec une note de 1 sur 5Leo.a

Le 25/09/2019 à 17:00

1 / 5

Pas sérieux, je ne sais pas si c'est un problème avec cette agence, mais ayant eu affaire à 3 conseillers différents, des délais de réponse toujours longs, voir même des moments où l'on est laissés sans réponse. Une ligne téléphonique qui sonne dans le vide pour tomber sur un message expliquant qu'il y a un problème technique. Quand on pense que vous prônez le contact avec vos clients, vous vous moquez du monde. Même une banque mobile étrangère est plus réactive que vous.

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Avis de MANSA.i avec une note de 5 sur 5MANSA.i

Le 17/09/2019 à 21:09

5 / 5

Bonjour, Beaucoup de changements depuis l'arrivée du nouveau directeur. Y a une vraie différence entre avant et maintenant, les conseillers sont vraiment bien, ils sont à l'écoute et font de leur mieux pour accompagner les clients. Je recommande vivement.

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Avis de ahmadzai.o avec une note de 1 sur 5ahmadzai.o

Le 31/08/2019 à 12:50

1 / 5

Service excessivement chère. Dommage trop d attente.

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Avis de Tara.a avec une note de 1 sur 5Tara.a

Le 24/08/2019 à 15:35

1 / 5

Worse bank ever. DO NOT BECOME A CLIENT pire banque que j'ai jamais eue. NE RECOMMANDE PAS

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Avis de AGUSTINA.A avec une note de 1 sur 5AGUSTINA.A

Le 08/07/2019 à 10:24

1 / 5

Il y a des semaines, j'ai attendu la réponse pour avoir une réunion, j'ai appelé mille fois, et j'ai essayé de me contacter par internet, malheureusement la réponse a été nulle et non avenue, je reçois seulement un email leur disant de me contacter, ils ne l'ont pas encore fait. Je suis très mécontent de l'attention et du prix que je paie par mois. J'attends toujours une réponse pour une réunion.

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Avis de L. avec une note de 5 sur 5L.

Le 19/06/2019 à 20:12

5 / 5

Banque au top ! Ma conseillère a régler rapidement ma demande et nous a obtenu un super taux encore merci !!

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Avis de photoplus.a avec une note de 5 sur 5photoplus.a

Le 17/06/2019 à 10:05

5 / 5

La dame à l'accueil supppper gentile. Elle m'a sauvé la vie. Elle m'a trouvé une solution quand je suis vnu. Je connais pas son prénom elle a des yeux comme la mer. Merci Madame aux yeux bleu

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Avis de M'hell. avec une note de 1 sur 5M'hell.

Le 01/06/2019 à 15:38

1 / 5

ZÉRO! A FUIR! Je n'ai jamais vu une banque aussi nulle. Ils ne comprennent rien. C'est se battre dans le vent. J’essaie de partir, même ça c'est compliqué. Ne faites pas la même erreur. Fiez vous aux avis c'est véridique!

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Avis de Sandra.i avec une note de 1 sur 5Sandra.i

Le 02/05/2019 à 12:00

1 / 5

Pourquoi personne ne répond au téléphone dans cette agence ?

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Avis de Jean-Baptiste.r avec une note de 1 sur 5Jean-Baptiste.r

Le 30/04/2019 à 11:00

1 / 5

Je constate que les autres avis rejoignent malheureusement mon ressenti sur cette agence. Du mal à les joindre par téléphone et quelques dysfonctionnements accumulés ces derniers temps. C'est dommage. Espérant que la relation clientèle s'améliore tout comme l'on vient de me régler mon dernier problème.

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Avis de HEBREARD.A avec une note de 1 sur 5HEBREARD.A

Le 12/01/2019 à 18:21

1 / 5

J'ai déposé un courrier de demande de remboursement à l'agence le 2 janvier. J'ai demandé où en était l'opération le 11 janvier. Je reçois un formulaire à remplir le 12 janvier ! Je ne peux que me joindre au cortège des mécontents.

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Avis de Lucille.E avec une note de 1 sur 5Lucille.E

Le 31/10/2018 à 15:01

1 / 5

J'ai demandé le transfert de mon compte vers cette agence il y a plusieurs mois de cela, ainsi que l'ouverture d'un compte pour un proche. Ma demande n'a simplement jamais abouti, je n'ai plus eu de nouvelles du conseiller suite à notre rdv.

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Avis de Tom.t avec une note de 1 sur 5Tom.t

Le 12/10/2018 à 17:36

1 / 5

fuyiez cette agence, client depuis 18 ans sans aucun service depuis la nouvelle direction il y a 2/3 ans. je quitte cette banque et transfert tout mes comptes et mon coffre fort par ailleurs et vous passe les détails de inefficacité qui y règne.

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Avis de Archi. avec une note de 1 sur 5Archi.

Le 29/09/2018 à 16:12

1 / 5

Client depuis plusieurs années, je peux qu'à constater que cette agence est en dégradation. Aucun problème ne se règle ni à l'initiative de l'agence, ni à votre demande. Une banque plutôt bien qui ne fonctionne pas du tout dans cette agence. J'ai l'impression que c'est une autre banque qui travaille à son propre compte et qui a des règlements aucunement liés aux règlements de Société Générale. Des notes données à cette agence sont très basses ! Dommage.

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Avis de Will. avec une note de 1 sur 5Will.

Le 29/09/2018 à 13:33

1 / 5

Je confirme tout ce qui est dit de mal. Agence en pleine régression depuis que j'y suis (plus de dix ans). Maintenant ça ne répond que très rarement au téléphone, les messages n'ont pas l'air d'être transmis. Le client n'a plus d'importance. Je m'en vais.

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Avis de Celine.o avec une note de 1 sur 5Celine.o

Le 29/08/2018 à 15:19

1 / 5

A fuir compte transféré dans cette agence à fuir conseiller incompetent

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Avis de Sophie.o avec une note de 1 sur 5Sophie.o

Le 23/05/2018 à 19:13

1 / 5

Une catastrophe en termes de service clients, personnel comme professionnel : jamais disponibles, aucun suivi des demandes, incompétences flagrantes, et en permanence en train de nous rappeler leurs procédures. Un exemple concret de banque à éviter à tout prix.

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Avis de Marvin.e avec une note de 1 sur 5Marvin.e

Le 04/05/2018 à 17:17

1 / 5

Incompetent, pas foutu de faire son travail (mon conseiller) je lui envoie un mail pour augmenter mes plafond pas de réponse du coup je suis obliger d’appeler!! J’ai même demandez un prêt depuis je n’ai pas eu de réponse!

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Avis de Leyla.m avec une note de 1 sur 5Leyla.m

Le 04/10/2017 à 15:49

1 / 5

Très mauvaise expérience. Mon compte a été transféré là bas car mon agence a fermé. Je n'arrive pas à joindre mon nouveau conseiller depuis ... Il répond à moitié à mes messages. Déconseille cette agence

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Avis de Niccolò.o avec une note de 1 sur 5Niccolò.o

Le 01/06/2017 à 13:52

1 / 5

Completly inefficient in solving any issue in a reasonable time. Therefore, a useless service. Complètement inefficace pour résoudre tout problème dans un délai raisonnable. Par conséquent, service inutile.

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Avis de Thomas.e avec une note de 1 sur 5Thomas.e

Le 08/12/2016 à 11:46

1 / 5

Une personne a apparemment réussi à retirer dans cette agence ma carte bancaire, pas encore délivrée, avec une fausse carte d'identité et une fausse signature... ! Ma plainte, que j'ai d'ailleurs dû déposer moi-même alors que l'agence est fautive, n'a pas donné suite. Après un an, j'ai dû prendre les choses en main pour être remboursé et contacter directement le bureau de remboursement, l'agence n'ayant rien fait du début à la fin. De plus, il est arrivé la même chose à un ami. Visiblement, cette agence est une cible facile !

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Avis de Yves.u avec une note de 1 sur 5Yves.u

Le 10/11/2016 à 16:41

1 / 5

Toujours moins de service dans cette agence que je fréquente régulièrement depuis 2 ans. Vous faites patiemment la queue, et lorsque c'est votre tour, l'incompétence et le peu de sens commercial de l'hôtesse d'accueil vous fait rentrer chez vous fâché... En fait il n'y a qu'avec le directeur (très sympa mais ce n'est pas son job) que l'on peu discuter constructivement.

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Avis de Yoana.i avec une note de 1 sur 5Yoana.i

Le 03/09/2016 à 10:12

1 / 5

La dame à l'accueil qui remplace la très gentille dame qui travaillait là-bas avant, est plus que désagréable et malpolie, aussi elle est très mal informée ce qui concerne les questions qu'on lui pose. Depuis qu'elle est à l'accueil j'évite d'y aller mais quand même des fois il le faut. C'est ma banque quand même.

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Avis de Stephane.o avec une note de 1 sur 5Stephane.o

Le 01/09/2016 à 12:07

1 / 5

Accueil épouvantable, la jeune femme qui soi disant vous reçoit vous prend de haut et désagréable, et de plus est incompétente! Votre conseiller clientèle est souvent absent et c'est toujours un remplaçant qui vous répond ! Bref cette agence est à l'image de la Sté Générarle, faire du fric sur le dos des clients mais sans le sourire

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Avis de kino.h avec une note de 1 sur 5kino.h

Le 19/11/2015 à 13:00

1 / 5

Très mauvais conseillers, agence déshumanisée et très peu professionnelle. Plus chère que ses concurents au niveau des frais de fonctionnement, cachant son manque d'esprit commercial derrière un récent relooking. Particuliers et professionels, ne tombez pas dans le panneau, banque à fuir!!

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