A propos de : Banque SG à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 27 Bd Saint-Michel à Paris 5eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Paris
Yonna.aLe 01/04/2024 à 14:42
Tout s’est bien passé pour notre prêt immobilier grâce aux bons conseils de Mme Dj****ri, je recommande cette agence pour son suivi de qualité et le respect de ses engagements. Au plaisir
F..LLe 31/03/2024 à 09:25
Je suis ravi du déroulement de mon prêt immobilier, et des conseils obtenus. Mme D****RI a été top sur tous les sujets liés à mon projet, et l'agence a su assurer le bon déroulement de l'opération pour une signature en un temps record. Je recommande vivement cette agence pour les personnes souhaitant un suivi sérieux et des engagements tenus.
feifei.aLe 27/03/2024 à 16:03
Madame Seck est vraiment gentille et patiente. Elle parle bien anglais.
Suzanne.l
Gaci.mLe 21/03/2024 à 17:15
Je recommande vivement cette agence, l'accueil est très chaleureux, en particulier grâce à la jeune fille Angela qui est très serviable.
Tamana.lLe 21/03/2024 à 14:44
Merci a la societe generale paris sorbonne surtout a laccueil il resout tout les probleme que jai pu avoir
gaspard.jLe 12/03/2024 à 18:03
Je vous recommande Madame Marie Seck pour tout vos besoins d'accompagnement de projets et de gestion de votre compte. Elle m'a permis de résoudre des situations complexes liéesà des charges fiscales quotidiennes. N'hésitez pas à la contacter en cas de besoins !
paule.aLe 16/02/2024 à 13:41
Nous avons rencontré notre conseillère Madame DELL'OVA à plusieurs reprises notamment ces derniers temps suite à la vente de notre appartement. Nous tenons à la remercier vivement pour l'accompagnement que nous avons eu non seulement professionnellement mais aussi humainement. Très à l'écoute, patiente, chaleureuse elle nous a consacré beaucoup de temps. Nous nous sommes dit que nous avons beaucoup de chance. Une seule chose nous chagrine....elle va bientôt partir à la retraite
Anabella.aLe 15/02/2024 à 17:45
Je conseille vivement l’agence Société Générale Paris Sorbonne, où j’ai été accompagnée par Mme. Seck qui a fait preuve d’écoute, une énorme empathie et beaucoup d'efficacité. Merci!!
vaani.uLe 13/02/2024 à 13:35
Parfait. Mme Seck est très accueillante et accompangnante.
bea.aLe 26/01/2024 à 14:58
Marie Seck est présente en cas de coup dur, de l’écoute, de la compréhension, de l’efficacité, des conseils et de l’aide à la prise de bonnes résolutions !! Je recommande vivement !! Ravie d’avoir cette conseillère
Jean.iLe 25/01/2024 à 12:42
J’ai eu RDV avec ma nouvelle conseillère et j’ai eu l’agréable surprise de rencontrer une personne compétente, chaleureuse et très à l’écoute ! Ce qui ne m’est pas arrivée depuis des années… Merci à MME Seck de m’avoir reçu et qui a été plus qu’à la hauteur de mes attentes. .
Mballo.aLe 24/01/2024 à 15:28
Merci à Astrid pour les conseils et orientations. Elle est une conseillère hyper bienveillante et professionnelle. Elle m’a donné largement les informations nécessaires que j’étais venu chercher. Au plaisir de la revoir merci
MADELEINE.H
Salem.aLe 18/01/2024 à 15:39
Fuyez! Changez d'agence Énormément de faux commentaires à 5*
Raphaël.oLe 18/01/2024 à 13:04
Rendez vous avec Madame Seck Marie ce midi, souriante, agréable et à l'écoute, elle fait son travail à la perfection. Je recommande vivement !
Clément.ALe 17/01/2024 à 17:32
Expérience client au top !! Le personnel de l’accueil a su répondre avec pro activité à ma demande de virement qui n’était pas traité.
Kathia.ALe 10/01/2024 à 15:06
J’ai eu un soucis de fraude et ça a été réglé très vite ! Merci surtout à l’accueil et à ma conseillère !
tony.e
Kamel.e
Nasrin.k
Linkon.oLe 04/01/2024 à 16:21
Bonjour, je suis bien reçu a chaque fois un bon service,'
Ghislaine.aLe 04/01/2024 à 12:00
Après 30 ans d‘agence SG à Alma près de mon travail je suis à Sorbonne proche de mon domicile L‘accueil aux guichets est à recommander à TOUT le monde! Et j‘en fais la publicité autour de moi les personnes à l‘accueil sont souriantes, à l’écoute, efficaces. Avec un trait d’humanité qu‘on rencontre rarement Mon dossier est très épineux et j‘en ressors chaque fois soulagée! Bravo
Femi.oLe 04/01/2024 à 11:27
Elles étaient très simpa avec moi .elles sont très gentilles
Wala.d
Tigre.iLe 06/12/2023 à 14:04
Agence claire et agréable. Automates à disposition. L'accueil est professionnel. Mention particulière à Madame Marie SECK pour son sérieux et sa réactivité.
Sophia.eLe 30/11/2023 à 17:04
Ravie de mon expérience! Accueillie très chaleureusement et Madame Seck est une conseillère à l’écoute et bienveillante!
Ali.eLe 30/11/2023 à 14:29
Manque de professionnalisme vraiment je suis déçu deux fois avec rendez vous et ya pas de conseiller Et c'est uniquement pour ouvrir un compte alors là si c'était pour autre chose je crois ça ne vas jamais se terminer , et j'étais pas le seul malheureusement .
Shirley.Le 22/11/2023 à 13:18
Madame Marie Seck elle est très professionnel et sympathique! Je la recommande vivement!
Mame.n
Ahmadou.aLe 21/11/2023 à 17:03
Mme SECK, elle était trop sypa et gentille avec nous.. de L'accueil à la fin tout est impeccable et professionnel ! Elle est meilleure !
Lotti.
Mohamed.oLe 16/11/2023 à 12:50
Mon expérience à la Société Générale pour l'ouverture de compte a été extrêmement positive. Madame Marie Seck, ma conseillère, s'est révélée exceptionnellement généreuse et accueillante. Sa professionnalisme et sa gentillesse ont grandement contribué à faciliter le processus. Je suis très satisfait de son service et je recommande vivement la Société Générale, en particulier grâce à l'excellent accompagnement de Madame Seck.
Gora.iLe 15/11/2023 à 12:41
J'ai été reçu par Mme Seck. Elle m'a réservé un accueil très chaleureux, m'a proposé un café et a pris le temps de m'expliquer soigneusement tous les points que nous avons abordé ensemble. Je repars très satisfait de cet échange. Je recommande vivement cette agence et cette conseillère en particulier.
Catherine.aLe 31/10/2023 à 21:38
Nous sommes désespérés concernant la conseillère qui s’occupe de nos comptes Elle ne nous rappelle jamais, et nous devons constamment la relancer sur un projet immobilier. C’est affligeant, surtout qu’on a un compte dans cette banque depuis 45 ans
Abdoul-Azize.iLe 27/10/2023 à 14:25
Très bien reçu par Angela très souriante et précise dans ses explications merci encore
Ndeye.iLe 22/10/2023 à 09:21
C’est la première fois que je donne un avis positif sur cette agence tellement je suis étonné par la réactivité et le professionnalisme de madame Marie Seck pour le traitement de ma demande. Très patiente et à l’écoute elle m’a appelé pour qu’on puisse convenir d’une solution. Elle m’a aussi donné pleins de conseils sur des manières d’épargner depuis mon compte. Avant j’appréhendais beaucoup le fait de contacter les conseillers de la SG Sorbonne quand j’avais une demande. J’espère que votre agence va continuer sur cette lancée.
Yuhan.iLe 18/10/2023 à 16:41
Madame SECK Marie a très bien répondu à toutes mes questions, très recommandé
Violetta.uLe 17/10/2023 à 14:46
Mme SECK est très patiente avec moi, rdv bien passé, très recommandé 🥰
David.iLe 17/10/2023 à 12:06
Client SG, je suis venu pour effectuer un virement à l'étranger à l'agence du Bd St-Michel . Après m'avoir donné le formulaire, la personne du guichet me dit qu'il faut me rendre à mon agence car ils n'ont pas la main pour traiter le virement. Au passage, vous dites la même chose aux clients bien éloignés de leur agence quand ils doivent faire un virement ? J'appelle mon agence, la personne au téléphone s'étonne, m'explique que le logiciel est le même, qu'elle fait elle-même des virements tout le temps même pour des clients SG d'une autre agence. Bref, je perds le temps nécessaire pour me rendre à mon agence afin de déposer le formulaire (que l'agence du Bd St-Michel pouvait aussi leur transmettre), et je décris à nouveau la situation: même étonnement, même réponse. Merci pour la flemme subie et pour la perte de temps occasionnée.
Raymond.aLe 16/10/2023 à 16:42
Toujours un plaisir d'être conseillé par Madame Astrid, l'agence est très sympathique, personnels competents. Bien localisé et surtout un service au top.
PR.A
Andi.e
Dnh.mLe 03/10/2023 à 16:42
J'ai trouvé Mme Seck très professional , J'ai passé un RDV génial
mira.aLe 29/09/2023 à 19:55
Le service était très bien, je remercie mon conseiller Monsieur DJADDA qui m'a accompagné pour mon ouverture de compte. Il s'est bien occupé de moi, il était réactif et a répondu à toutes mes questions.
Marine.oLe 26/09/2023 à 16:21
Demande de clôture d'un livret A depuis plus de 2 mois et aucun conseiller ne daigne réponde ou encore honorer les RDV téléphonique malgrès la bonne dizaine de relance. Mme Roseline AIMEE LOBA ne fait pas son boulot correctement. Une perte de temps qui va me faire changer d'agence, voire de banque après plus de 10 ans cliente chez vous.
farid.eLe 25/09/2023 à 16:29
Merci à mme Marie SECK, adorable, sympathique, prend le temps d’expliquer et de répondre à nos questions, réactive au mail, très professionnel.
Elsa.aLe 21/09/2023 à 11:44
Je remercie Mme Marie Seck Elle est tres professionnelle souriant et gentille m, elle m’a tout expliqué en détails, elle est à l’écoute à tout moment et joignable immédiatement pour répondre à vos préoccupations je vous la recommande vivement Si vous passez par SG demandez Mme Marie Seck
Natalia.aLe 19/09/2023 à 11:29
J'ai eu le plaisir d'être contactée par Madame Astride PERONE, qui rapidement réagi à mes questions et m'a proposé des solutions intéressantes pour mon épargne. Merci !
Nhu.aLe 06/09/2023 à 20:56
Merci et félicitations à l’agence Paris Sorbonne de la Société Générale et plus particulièrement à Monsieur TSUI Kevin pour l’excellent accueil, les conseils très avisés et la rapidité des services dans l’ouverture de mon compte bancaire étudient. Et le tout avec toujours des sourires aimables et bienveillants. Merci beaucoup.
Samba.y
Iris.aLe 01/09/2023 à 11:48
Au début bon service mais après par contre au téléphone personne ne réponds, j'appelle au moins 200 fois, aucune réponse, déçue
ndeye.wLe 18/08/2023 à 14:57
Belle expérience de conseillère clientéle. Tres agréablement surprise de l'accueil et de l'amabilité. Je recommande encore l'agenceParis sorbonne et particulièrement Mme Seck Marie à qui je dis un grand merci
MOATESE.ALe 18/08/2023 à 10:40
Mme Seck Marie, excellent contact, professionnelle et sympathique. A recommander en sa qualité de conseillère.
Jean.iLe 16/08/2023 à 16:33
Très satisfait de Monsieur RATSIMBAZAFY, mon conseiller est toujours disponible et réactif à mes demandes.
G.Le 16/08/2023 à 15:22
J’ai eu le plaisir d’être reçue par Madame Marie SECK. J’ai été particulièrement satisfaite de son excellent accueil, son amabilité et sens de l’écoute, ainsi que le prompt traitement de ma demande ! Un grand merci encore une fois !
Fatou.iLe 08/08/2023 à 17:33
Merci à Madame Colette delova J ai eu un rdv aujourd’hui je voulais quitter cette agence mais grâce à ma Conseillere qu elle a résolu tout mes soucis concernant mon compte et ceux de mes enfants elle m a donné et résolut tous le problèmes et je veux plus clôturer mes comptes elle était très accueillante professionnelle et bienveillante et m a bcou séduit par sa gentillesse je recommande je suis cliente depuis 2007 merci encore
alain.lLe 08/08/2023 à 12:27
J'ai été très satisfait de cette réunion avec Mme Seck Marie . Merci je la recommande.
Arjan.uLe 01/08/2023 à 12:42
J'ai ete tres bien recu a l'agence. Le conseiller Mr Djadda a ete tres bien et m a aide pour l'ouverture du compte. Il est tres bien et pro.
Oscar.Le 01/08/2023 à 12:27
Le service exceptionnel, le personnel amical (en particulier Mme Marie SECK) et la technologie de pointe les distinguent vraiment. Je recommande fortement cette banque à tous ceux qui recherchent une institution financière digne de confiance qui priorise la satisfaction de la clientèle.
Jiazhen.uLe 31/07/2023 à 13:48
Mme. Marie seck et Mme. LOBA m'ont très bien expliquées pour les livrets et les produits.👍🏻 Je suis sortie satifaite du rdv. Je les recommande.
Arthur.Le 28/07/2023 à 17:34
Venus pour une ouverture de compte, un bon acceuil par l'équipe et une prise en charge directe par la conseillère Marie Seck, avec des explications claires et une bonne compréhension de nos attente. Merci pour votre aide.
Zadi.bLe 28/07/2023 à 15:06
Service exceptionnel ! Ma conseillère bancaire, Mme Seck, est très professionnelle, disponible et attentive à mes besoins financiers. Je la recommande vivement !
Petrus.aLe 27/07/2023 à 12:23
Je suis content de Monsieur Ratsimbazafy Il est présent il répond dans toute question
Younes.eLe 19/07/2023 à 20:17
Personnel sérieux une mention particuliere est mis sur le compte de ma conseillère Mme marie seck, que je remercie vivement au passage
Zi.aLe 18/07/2023 à 11:01
Mon agence depuis 15 ans. Monsieur RATSIMBAZAFY est très professionnel et toujours à l'écoute. Très satisfaite de nos contacts.
Babacar.iLe 16/07/2023 à 15:43
Grâce à son professionnalisme, son efficacité, sa réactivité et surtout sa courtoisie, ma conseillère HAMADA Miliza à pu d'abord m'expliquer clairement les raisons du blocage initial d'une transaction que je voulais effectuer avant de me présenter tout aussi clairement les différentes options qui se présentaient. Une fois les justificatifs requis fournis, elle n'a ménagé aucun effort pour débloquer la situation rapidement, et ce après même l'heure de fermeture habituelle de la banque. Merci et belle image de la société générale que vous vehiculez. Bonne continuation HAMADA Miliza.
emilie.iLe 13/07/2023 à 09:52
Ma conseillère Mme Seck est toujours disponible et fait le maximum pour trouver des solutions
sarah.uLe 10/07/2023 à 17:09
Rdv avec Mme Marie Seck. Service irréprochable, conseillère très agréable et professionnelle. Je recommande sans hésitation.
ANRIETTE.ALe 05/07/2023 à 11:51
Je recommande mon gestionnaire pro Mr Ratsimbazy J’ai senti une nette différence sur la qualité de service durant son absence et c’est bien dommage pour la SG
R.rLe 27/06/2023 à 18:39
Une excellente agence dont j’y suis depuis plus que 22 ans très proches de ses clients avec des conseillères et conseillers d’une grande qualité , surtout l’excellente madame SECK avec son professionnalisme, sa patience, son accueil irréprochable , sa disponibilité, ses conseils pertinents, sa réactivité bref un grand bravo et merci pour elle.
Clara.e
Teresita.eLe 27/06/2023 à 12:30
Mme Marie Deck a ete formidable. Le service a ete magnifique. En plus Elle est tres sympatique
Rabetrano.o
Patrice.bLe 20/06/2023 à 11:24
Je complètement ravi de la SG qui m'a vraiment aidé en me faisant un prêt personnel par l'intermédiaire de ma conseillère Marie SECK. Je remercie infiniment la SG et madame Marie SECK. Cordialement.
Y.Le 19/06/2023 à 11:47
Excellent accompagnement professionnel merci à M. Ratsimbazafy
S.SLe 16/06/2023 à 08:40
Je suis cliente à la société générale de la Sorbonne depuis 10 ans et j'apprecie cette banque surtout car j'ai accès aux services de Mme Marie Seck qui est à l'écoute et reactif. C'est une conseillère très efficace et chaleureuse qui défendra vos intérêts financiers. Elle a su m'apporter des solutions qui m'ont faciliter la vie et me permettent de mener à bien mes projets. Je l'en remercie et la recommande vivement.
Naylin.oLe 09/06/2023 à 13:32
Mon conseiller M.TSUI très professionnel, répond a toutes mes questions. Très satisfaite
Philippe.oLe 06/06/2023 à 02:56
En matière de banques, l'efficacité dépend très souvent du conseiller qui s'occupe de votre compte. Je dois avouer que Mme Kengatharan a su m'éviter une belle catastrophe initiée par l'URSSAF sur mon compte professionnel, merci encore pour votre vigilance !
Daphné.oLe 05/06/2023 à 13:20
Une agence toujours réceptive et aujourd’hui particulièrement avec la compétence d’Astrid alors que ma situation était relativement inextricable. C’est une employée compétente et charmante qui à compris l’urgence de ma situation et l’a réglé séance tenante!
Sagar.hLe 02/06/2023 à 13:14
Le service exceptionnel, le personnel amical (en particulier Mme Marie SECK) et la technologie de pointe les distinguent vraiment. Je recommande fortement cette banque à tous ceux qui recherchent une institution financière digne de confiance qui priorise la satisfaction de la clientèle. Merci d'avoir fourni une expérience bancaire aussi positive !!!
Moa.hLe 01/06/2023 à 16:42
JE SUIS TRES CONTENT DE MME SECK MARIE ELLE EST PROFESSIONNELLE AIMABLE ET PATIENTE JE RECOMMANDE ++++
Valérie.gLe 01/06/2023 à 16:42
Ma nouvelle conseillère Mme SECK MARIE est tres gentille, je suis tres contente d'elle.
Lina.eLe 26/05/2023 à 12:14
Suite à mon entretien avec Madame Seck Marie, je sors satisfaite. Elle a su répondre à toute mes questions . Son professionnalisme est remarquable. Très contente qu’elle soit ma conseillère .
Kabir.h
El.hLe 25/05/2023 à 09:47
J’ai été reçu par Mme Marie Seck, qui a su me conseiller au mieux concernant la gestion de mon argent. Mme Seck est très professionnelle, avec un réel sens relationnel.
laceb.aLe 19/05/2023 à 16:13
Je remercie madame Hamada et madame seck pour l'accueil chaleureux. Elles nous ont mis à l'aise et nous ont bien expliqué le tout
Shan.hLe 19/05/2023 à 12:17
Venu pour une overture de compte ma nouvelle conseillere Mme seck a eternal patiente et professional avec moi tout c been passé je recommended et je ferries venir ma family et mes friends merci a vous
Estelle.OLe 17/05/2023 à 17:48
Mon conseiller Mr Jean-François est d’excellents conseils, et très bienveillant. Je regrette simplement qu’il ne puisse pas être mieux équipé, son installation informatique a l’air plus qu’inconfortable et nuit à l’efficacité des échanges: quel dommage !
Fallou.iLe 15/05/2023 à 14:40
Mme Séck Marie, m'a très bien accueilli et suis vraiment satisfait des réponses et du service rendu. Suis vraiment ravi.
Anuja.ALe 12/05/2023 à 17:57
merci pour les conseils avisés de Colette DELL OVA, pour sa disponibilité et réactivité très appréciée malgré la distance
carine.lLe 12/05/2023 à 16:03
Très bon accueil de madame Marie Seck,de bons conseils ,mon rendez vous à été très agréable et professionnel. Elle a répondu à mes attentes Je recommande +++
Patrice.aLe 12/05/2023 à 11:53
Ce matin du vendredi 12 mai été reçu par madame SECK. La convivialité était de mise. Madame SECK m'a donné des explications qui m'ont convaincu à tel point que je suis rentré chez moi tout satisfait. On a fait le tour de tous les dossiers de mes enfants dans un très simple.
Sabrina.sLe 10/05/2023 à 18:37
Pour la première fois de ma vie, j'ai la chance d'avoir un conseiller hyper RÉACTIF, rapide et efficace, je suis très contente moi qui comptait changer de banque, finalement j'ai juste fini par changer d'avis. Merci à Monsieur Rayan DJADDA.
LEMA.a
HUANG.iLe 09/05/2023 à 11:35
Je vient de faire mon première RDV avec ma nouvelle conseillère Madame SECK, elle est très patiente avec moi. Je s’occupe de mon compte et me donner des conseils utiles. Et je suis très satisfait et sentir bien avec accompagnement de Madame SECK.
Gwenaelle.ELe 08/05/2023 à 14:36
Nous avons été reçu par Mme Quignette. Elle a répondu à toute nos attentes avec beaucoup de patience, gentillesse et professionnalisme. Je recommande cette agence mais surtout cette personne !
goku.uLe 05/05/2023 à 23:41
Bonjour , Je suis cliente de société générale depuis un peu de 20ans, Ma nouvelle conseillère Madame SECK est très professionnelle, elle répond à mes besoins, me fait des propositions adaptées à ma situation financière afin que je puisse mieux gérer mes comptes. Je tenais à la remercier. Madame D. Ndoye Je la remercie pour son professionnalisme. Mme D.NDOYE
Tifon.eLe 04/05/2023 à 15:26
J'ai été reçu hier par monsieur Rayan DJADDA et suite à mon rendez-vous j'ai été très satisfait car l'ambiance était conviviale sans toute fois affecter le caractère professionnel de l'entrevue. Très précis et concis. Je recommande.
Hadi.ELe 04/05/2023 à 12:06
J'ai beaucoup apprécié l'accueil et la courtoisie que J'ai trouvé en agence, et tout particulièrement la disponibilité et le sérieux de ma conseillère Madame Seck. Je ne regrette pas la vingtaine d'années en tant que client et aussi prestataire du groupe Société Générale.
L.eLe 28/04/2023 à 11:40
Très agréablement surprise car Depuis 2019 plus de nouvelle d’un ou d’une conseillé(ere) de la banque chez qui je suis cliente depuis plus de 15 ans, aujourd’hui Je met 5* à ma nouvelle conseillère Mme Seck fraîchement arrivée, professionnelle et dynamique, elle est à l’écoute et très réactive , je suis très contente car nous avons eue un bon feeling.
Barack.aLe 27/04/2023 à 15:47
Je recommande Mme SECK MARIE elle vous mets a l'aise et traite votre demande avec professionnalisme. Elle parle avec respect et avec le sourire. J'amène mon beau père et mon fils des demain pour ouvrir un compte.
Claude.sLe 27/04/2023 à 13:22
Les équipes de paris Sorbonne sont pro et réactifs c est à noter et a recommander. Tant mieux
Nadia.aLe 25/04/2023 à 15:27
Je tiens à remercier ma conseillère Mme Marie Seck pour sa réactivité. Mes problèmes de retrait à l’étranger ont été rapidement réglé avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Merci encore !
malou.aLe 24/04/2023 à 12:44
Appel et service parfait de Mme Seck, qui a su répondre à mes demandes et clarifier certaines informations. Un grand merci !
Angelika.uLe 21/04/2023 à 11:11
Je recommande Mme Marie Seck: très efficace, rapide et réactive. Bonne communication dès le départ, merci.
Modou.oLe 20/04/2023 à 17:06
Très disponible et très agréable telles sont les qualités de mon conseiller M -Djiadda. Je lui remercie pour son pragmatisme et pour son dynamisme. Grâce à toi M- Djiadda, SG restera ma banque préférée.
Magatte.iLe 20/04/2023 à 11:13
Nous avons eu un rendez-vous hier 19 avril 23 à 14 H 30 avec Mme Marie Seck et M. Paul La réunion s’est très bien passée. Nos problèmes ont été bien pris en charge avec professionnalisme
Rose.lLe 19/04/2023 à 14:47
Excellent acceuil dans cette agence, avec une mention spéciale à Mr Ratsimbazafy, pour son sourire, son écoute, son amabilité et son professionnalisme.
Bey.hLe 28/03/2023 à 20:05
Excellente prise en charge pour ouverture d'un compte pro. Conseillère compétente à l'écoute donnant des explications et des informations nécessaires adaptées au projet. Bravo.
Hélène.aLe 28/03/2023 à 17:30
Nous y avons ouvert un compte professionnel et ce fut un très mauvais choix. Malgré plusieurs relances par email au sujet d'une réclamation, le conseiller pro ne réponds pas aux demandes. Nous avons clôturé notre compte professionnel depuis mais nous n'avons toujours pas de retour quant à la réclamation plus que légitime que nous avons transmise. Trop de déconvenues, je ne peux qu'alerter sur l'ouverture d'un compte pro dans cette banque
CHAPI.HLe 22/03/2023 à 16:36
UNE HONTE. Ayant un compte professionnelle et étant commerçant je bénéficie (en principe) du service des machines échanges de monnaies. Plus de 3 semaines qu une des deux machines est hors services. Donc obligatoirement la seule machine qui reste est vite dévalisée. Vendredi fin d'après midi je signale à la personne de l'accueil que la machine est hors service depuis 3 semaines, et celle ci me répond que c'est faux. Je lui rappelle qu'il y a 2 machines donc elle doit ses tromper. Et lui rappel encore une fois qu une des deux machine est HS depuis 3 semaine. La seule réponse que j'ai eu je ne suis pas responsable. Aujourd'hui j'y retourne, toujours la même situation. Je tiens à signaler que en tant que client professionnel c'est un service que j'ai le droit d'avoir. Service client 0 étoile.
N.Le 22/03/2023 à 14:41
Très satisfait des conseils de Madame Dell’Ova et Madame Djoubri! Une équipe à l’écoute et disponible. Je recommande fortement cette belle agence.
AFTER.RLe 09/03/2023 à 15:28
PIRE AGENCE DE FRANCE.. SI JE POUVAIS METTRE 0 ETOILES JE L'AURAIT FAIT. Plus d'1 mois sans réponses, multiple relances, sans réponse. J'essaye d'avoir un responsable aucune réponse, bref ne perdez pas votre temps fuyez.
ESC.iLe 03/03/2023 à 16:37
Injoignables, incompétences et mauvaise fois; Un triptyque de qualités à éviter dans cette agence.
P.Le 21/02/2023 à 11:49
Je suis dans cette agence depuis plus de 10 ans. J'en suis ravie. Ma conseillère actuelle, Mme Léna-Anne M'Biguino est très accessible lorsque j'ai une question ou un souci (vivant à l'étranger, c'est très appréciable d'avoir quelqu'un disponible, toujours très pro, et prête à trouver des solutions). Merci!
AYAN.ULe 20/02/2023 à 15:33
Tres bon rdv pour mon ouverture de compte avec Monsieur Djadda. Il m’a beaucoup aide pour les documents et les demandes pour ouvrir mon compte. Monsieur tres professional et gentil.
J.Le 06/02/2023 à 14:13
La conseillère a abandonné mon ouverture de compte alors je suis restée dans ma banque
Aida.mLe 03/02/2023 à 23:12
J’étais chanceuse d’avoir Rayan et Astrid pour s’en occuper de moi. Ils sont super sympathiques et professionnels à la fois , j’ai conseillé mes amis de visiter cette branche juste à cause d’eux :)
Live.aLe 31/01/2023 à 14:14
Agence très réactive. Les conseillers pros sont très à l'écoute des demandes clients et nous suivent sur toutes nos problématiques d'entreprises. Mme Kengatharan a été très compétente avec nous.
Frade.oLe 30/01/2023 à 14:09
Je tiens a remercier Mme BLETON pour sont professionalisme elle devrait etre conseillère, on ne voit plus de gens aussi professionel de nos jours.
Kapila.aLe 23/01/2023 à 16:13
Monsieur luis Fabien , c'est une personne Très accueillants et simpain , Chaque chose , il fait bon conseil, On a toujours envie de venir société générale grâce à monsieur Fabien Merci ,
karen.gLe 16/01/2023 à 16:57
Impossible d’avoir mon conseiller au téléphone, plus de 2 mois que j’attend le transfert du rachat de mon assurance vie, que je devais selon ses belles paroles recevoir sous 48h. N’ouvrez jamais de support d’épargne avec eux, ils ne répondent jamais au téléphone et ils veulent pas vous rendre votre argent.
Alain-Philippe.iLe 06/01/2023 à 15:08
Tres bon accueil par Monsieur Jean Francois et Madame Perone
alane.oLe 20/12/2022 à 16:44
Très bon service de la part de Mme Dirlei et Baptiste. Tout à la fois sont présentes les qualités suivantes: le Professionnalisme, l’écoute et le sens du service.
Nassim.yLe 09/12/2022 à 07:54
5 ans à la SG sorbonne. J’ai toujours eu des conseillers communicants pour la gestion de mon compte particulier. Je quitte la SG à cause de sa politique suite à leur refus de m’accompagner dans mon projet. Je remercie Mme Hamada et la directrice d’agence pour leur professionnalisme et leur relationnel, d’où la note les 3 étoiles. J’ai enlevé deux étoiles car déçu par la politique de SG. J’ai trouvé mon bonheur ailleurs et c’est sûr que je ne recommanderai pas la SG.
LIN.ILe 17/11/2022 à 13:42
Mme BIGUINO a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de gentillesse.
Ton.YLe 28/10/2022 à 09:38
J’ai été reçu par mme Djoubri pour des questions sur une association. Elle m’a conseillé au mieux concernant les étapes pour mon projet. C’est une personne très professionnel, qui a un réel sens commercial et relationnel. Je recommande a 100% cette agence mais surtout cette personne !
Inés.eLe 30/06/2022 à 18:18
Nouvelle cliente à l'agence Sorbonne, tout s'est très bien passé! J'aimerais particulièrement remercier ma conseillère Madame Djoubri Mounia pour son professionnalisme, sa ponctualité tout au long du processus et sa qualité de conseil. Elle m'a très bien accueille et bien accompagnée dans mes projets. Je suis très satisfaite du service fourni et je vous la recommande à 200%!
Danielle.lLe 22/06/2022 à 11:54
Très bon accueil du conseiller qui m,a reçu. Merci monsieur Tsui pour vos conseils précieux et votre accueil.
David.oLe 13/06/2022 à 22:29
Trois ans que ma grand mère est décédé seul successeur et tjrs pas récupéré les fonds pire banque qui va existe vraiment mm un notaire ne peut rien face à eux a ts vraiment passé votre chemin d'autre banques existe
anil.eLe 07/06/2022 à 15:34
j'aimerai remercier chaima et Milan de m'avoir apporter les meilleures conseils. Super conseiller !!!!!!!!. je vous recommande fortement à aller vers eux. ils répondront à toutes vos attentes. CONSEILLER AU TOP !!!!!!!
ASIR.BLe 25/05/2022 à 12:25
Très heureux de mon Conseiller Monsieur Djadda il est toujours réactif et très à l’écoute. Il permet de résoudre les problèmes le plus vite possible et m’aide énormément dans mes projets. Je recommande fortement.
Christophe.hLe 24/05/2022 à 17:57
Premier rendez-vous depuis la fin des travaux de l'agence, avec madame Léna Anne M'biguino que je rencontrais pour la première fois et qui a fait preuve d'un professionnalisme impliqué, en passant plus d'une heure à tourner et retourner les éléments pour apporter des solutions claires et concrètes à mes demandes. Merci pour votre patience.
B.Le 21/05/2022 à 01:36
Excellent relationnel et conseillère professionnelle et au TOP. Se montre hyper réactive et très compétente. Colette Dell ova 5 étoiles bien méritées
Laurent.iLe 18/05/2022 à 11:13
Agence très dynamique et efficace. J'ai eu affaire à M. Kajeiou , qui m'a énormément aidé à finaliser un prêt immobilier. Grâce à lui, les choses se sont passées sans accroc. Très bonne expérience donc !
Rachid.tLe 17/05/2022 à 11:58
Je tiens a énormément remercier Monsieur Djadda qui est très aimable et toujours à l'écoute de mes problèmes. Il m'aide beaucoup dans mes démarches. Il est très professionnel et de bons conseils. En espérant qu'il soit encore longtemps mon conseiller.
Babu.aLe 16/05/2022 à 15:06
Jai reçu très bon accueil de Monsieur Djadda. Il est tres gentil et a l'ecoute. Il a pu me faliciter les demarches car je ne parle pas tres bien le francais. Encore merci a lui
Chen.uLe 16/05/2022 à 12:50
L’agence Paris Sorbonne est une très bonne agence. Mon conseiller Monsieur Djadda s’occupe très bien de moi et il est très professionnel. Il me donne beaucoup de bons conseils et m’aide énormément dans mes projets. Je recommande fortement.
Diana.hLe 16/05/2022 à 11:19
Cette banque est la meilleure ! Mon agent Léna-Anne M'BIGUINO m'a beaucoup aidé. Hautement recommandé :)
Darina.rLe 26/04/2022 à 14:00
Nouvelle équipe est compétente et réactive. Notamment je noterai M.Djadda pour son professionnalisme et sa rapidité . Toujours à l’écoute il sait apporter des solutions les plus efficaces et adaptées à mes besoins.
Lokman.iLe 25/04/2022 à 11:42
Tres bonne agence. Mon conseiller Mr Djadda m a beaucoup aide pour louverture de mon compte. Cest un ami qui me l avait recommande et je suis tres satisfait de son service et son efficacite.
Sélima.HLe 05/04/2022 à 16:47
Je tiens à remercier monsieur Diadda pour son accueil très chaleux ses compétences et son effecacité. Je recommande fortement.
Zillur.aLe 29/03/2022 à 10:50
Tres content pour la service ici a Societe Generale. Mon conseiller Monsieur Djadda a ete tres gentil et m'a beaucoup aidé pour ouvrir mon compte. Je avis recommander a mes amis.
Regiane.lLe 23/03/2022 à 15:28
Il y a deux mois j'ai ouvert un compte bancaire chez Société Générale, agence Paris Sorbonne. Pour ceux qui sont étudiants étrangers c'est bien parce qu'il y a 80 euros offerts et pas de cotisation mensuelle. Il faut toujours prendre rendez-vous pour que l'accueil soit tranquille. Mon conseiller, M. Djadda, était bien sympa, mais surtout efficace par rapport aux démarches nécessaires pour ouverture de comptes, je crois que maîtriser le système bancaire et les normes de fonctionnement sont compétences essentielles pour rendre un service bon et rapide. Très réactif pour résoudre quelques problèmes et doutes, soit par appli ou mail. L'entreprise semble donner à ses employeurs autant d'autonomie pour maintenir la surveillance de besoins de ses clients et offrir des services qui convients, j'ai déjà passé d'un carte simple à premium sans avoir besoin de demander et sans coût additionnel. Très bien M. Djadda et tous de l'équipe de l'agence Paris Sorbonne.
kiki.iLe 23/03/2022 à 13:35
Je suis hyper déçu 😞 cliente depuis plus de 20 ans ,impossible d'avoir mon conseiller il ne répond jamais je passe toujours par une autre conseillère qui ne gère même pas mon portefeuille quel honte de pire en pire ke comprend pas avec de tel avis médiocre qu'il se mettent pas en question ,sachant que j'ai averti la responsable mais rien n'y fait je pense qu'il faut taper plus haut pour avoir des retombés vu le problème reste sans réponse je vais le faire au bout d'un moment c'est bon.
Sophia.aLe 17/03/2022 à 22:04
Bonne agence bancaire, avec le meilleur des conseillers Rayan DJADDA à l’écoute des projets, très réactif et vraiment compétent. Il a toujours une solution à tout. Vraiment je vous recommande cette agence et surtout ce conseiller.
Xiaoyan.ALe 15/03/2022 à 23:03
Ma conseillère madame Lena Anne M'BIGUINO, elle est super gentille, merci de m’avoir accompagnée pour résoudre mes problèmes !
Joris.eLe 15/03/2022 à 12:21
Je suis dans cette agence depuis plus de 20 ans ils ont toujours été present dans les bons et les moments moins facile. Merci à Mme Laurier ma conseillère pour mon compte perso et Mr Ratsimbasafy (compte pro) pour leur disponibilité et leur capacité à trouver des solutions à nos problèmes . Toujours un mot pour nous rassurer . Je recommande vivement cette agence
Ousseynou.yLe 16/02/2022 à 17:11
la pire des agences !!! J'ai mis du temps avant de poster un commentaire, car je pensais qu'il y'aurait des améliorations, mais ce n'est malheureusement pas le cas!!! Conseillers absents pendant très longtemps, nos demandes traités hors délais souvent!!! Demande d'explication sur des incidents et aucune réponse pendant des années. En revanche des conseillers nous appellent pour nous proposer des options et autres et surtout qui nous parle comme si nous ne sommes pas leurs clients!!! Formez vos collaborateurs afin qu'ils se mettent à la place des clients et qu'ils puissent comprendre leur état d'esprit après des années de disfonctionnements de vos services et non pas d'émettre des jugements de valeurs. Je ne comprends pas comment la Société Générale puisse se vanter d'un esprit d'équipe avec ses clients si ses collaborateurs n'ont pas le sens du service client. Cela fait plus de 10 ans que nous sommes clients de cette agence et nous allons voir ailleurs C'est pathétique Agence que je vous déconseille fortement
Augustin.rLe 08/02/2022 à 18:14
Malgré 3 relances et plusieurs prises de rendez-vous, je n'ai jamais réussi à avoir un échange avec ma conseillère, alors que je suis dans cette banque depuis plus de 7 ans. C'est dommage de traiter ainsi ses clients.
Anna.eLe 02/02/2022 à 11:34
Pire agence du monde, conseillers méprisants et incompétents qui refusent simplement de traiter des demandes sans vouloir donner de motif (je ne peux donc pas ouvrir de compte joint avec mon compagnon), impossibilité de communiquer avec quelqu'un d'autre, même en se rendant sur place, vraiment horrible traitement des clients.
R.Le 05/01/2022 à 18:13
Automates pour faire la monnaie hors service pour plus d’une semaine!!!!,j’imagine pas les autres services agence à fuir
jean.yLe 30/12/2021 à 12:53
Client à Boulogne Billancourt et commerçant sur st Michel j'ai déposé au distributeur automatique de l'argent le samedi, celui ci à manger mon argent et s'est mis en panne. Je vais le lundi 27 novembre pour remédier à ce problème. Je remplis un document pour faire une requête auprès du service des distributeurs car cela n'est pas géré en agence. Je rappelle l'agence ce jour le 30 décembre et la personne qui c'est occupé de moi au guichet me dit qu'elle à perdu la feuille et que le personnel de ménage lui aurait subtilisé. Je renvoie donc ces documents, cette personne m'appelle ensuite et me dit que cela va être compliqué de retrouver ma somme car je ne l'ai pas noté et que le montant est approximatif. C'est un dépôt de 2500€ environ. Depuis ce 27 novembre il n'y a donc pas eu de comptages des remises en espèce ? Pas de caméra visionnée ? Ceci est une aberration totale et manque de compétences totale. Je vous passe le temps d'attente et tout ce que j'ai vu lors de ma démarche pour cette réclamation avec cette personne débordée. Tout les avis vu avant sur cette agence sont plus ou moins identiques et ce n'est pas les avis soudoyés a des proches ou client qui y changeront. Je ne me laisserai pas faire et je vais tout mettre en œuvre pour récupérer mon argent
Rf.MLe 22/11/2021 à 09:08
Aucune personne répond au téléphone, on me raccroche, j'ai essayé plusieurs fois de contacter ma conseillère et prendre rdv elle ne m'a pas rappelé. Tres déçue
Leonardo.rLe 04/11/2021 à 19:31
Client de cette agence depuis 2001, je l'ai vu dans tous ses états. Vingt ans plus tard, je célèbre l'arrivée de mon nouveau conseiller, M. Rayan Djadda. À la fois dans l'efficacité, la réactivité et l'humanité pour comprendre les situations particulières de ses clients, il redonne de l'espoir dans les banques pour remplir la mission qu'on attend d'elles: nous accompagner à réaliser nos projets. Grâce à ce conseiller, je recommande vivement cette agence Société Générale!
Xhek.uLe 04/11/2021 à 17:52
J'ai eu un RDV avec Monsieur Djadda. Il a été très professionnel and gentil, et il m'a aide beaucoup avec tous le process d'ouverture de un compte en France.
David.iLe 03/11/2021 à 11:23
Il y a tous les types de banques , avec différents niveaux de qualité de service. Celle ci est en dessous de tout. Pour chaque demande il faut harceler les conseiller S, en vacances ou en formation 2 semaines sur3, ayant sans arrêt des soi disant problèmes de messagerie. Je tente désormais de fermer mon compte et cela fait... plus de 5 mois que je bataille !
Anna.oLe 29/10/2021 à 10:54
Pire agence de France ! Cela fait plus d’un an que j’essaie de contacter mon conseiller sans succès ! J’ai déjà pris une dizaine de rdv téléphonique qui n’ont jamais abouti Jamais personne qui répond !
Ophh.Le 20/10/2021 à 20:33
Je ne suis pas cliente de cette agence mais j’ai été très bien reçu alors que d’habitude ce n’est pas le cas. La personne a l’accueil Milan m’a permis de trouver une solution concernant un virement il a prit le temps de m’exposer toutes les solutions et il à part la suite appelé mon conseiller et ma demande a été traité rapidement. Je recommande 😁
V.Le 16/10/2021 à 13:51
Conseil très pratique et professionnel, le rdv c'est très bien passé merci à vous Mme COLETTE DELL'OVA
T.oLe 15/10/2021 à 18:11
Très bon professionnalisme et excellente réactivité de l'équipe, en particulier M Le Hegarat et M Castano.
Azna.Le 13/10/2021 à 00:13
Pour l’ouverture de mon compte madame Laurier était donc ma conseillère, tout s’est très bien passée avec elle et elle m’a mis en confiance concernant les prochains conseillers que j’aurai. Je n’ai pas été déçue, Rayan Djadda est désormais mon conseiller, il est professionnel, respectueux et sait se rendre disponible aux demandes spécifiques. J’ai eu des événements totalement imprévu à organiser, il a été présent pour m’assister, m’aider et surtout me rassurer dans mes différents projets. Je suis absolument ravie du service proposé et je ne peux que féliciter Rayan pour son travail. Je vous souhaite beaucoup de réussite. Merci.
Charle.sLe 12/10/2021 à 16:32
Monsieur Djadda est mon conseiller il est très à l'écoute et s'occupe très bien de mon compte. Il est toujours professionnel et de bons conseils.
Ismail.oLe 12/10/2021 à 11:03
Tres bonne agence. Avec mon conseiller Monsieur Djadda qui m a beaucoup aider pour mon compte.
Louino.oLe 08/10/2021 à 10:35
Monsieur Djadda est un conseiller extraordinaire et impeccable. Je suis extrêmement satisfait de son travail qu'il fait avec professionnalisme, bienveillance, sérieux et rigueur.
Albert.oLe 08/10/2021 à 10:21
J'ai eu une très bonne expérience avec Société Générale. En particulier avec M. Djadda, qui m'a très bien conseillé sur les différents services de la banque, et il m'accompagne toujours en répondant à mes questions et inquiétudes.
November.vLe 06/10/2021 à 16:32
Société Générale Paris Sorbonne. Mme Karshana KENGATHARAN Conseillère de Clientèle des Professionnels. La prise en charge de mes besoins de financement ainsi que la rapidité et l'efficacité de Mme KENGATHARAN ont été un atout considérable dans la concrétisation du financement. Je la recommande fortement. MIT
Nassim.eLe 30/09/2021 à 19:31
Je suis venu dans cette agence car je suis étudiant dans ce quartier. Malgré le monde à l'accueil, le personnel a essayé de trouver une solution à mon problème. Ces derniers étaient très agréables, en particulier Monsieur Djadda qui a su être rapide et efficace dans le traitement de ma demande, bien que cette agence n'est pas la mienne. Un grand merci à lui et je vous souhaite une bonne continuation.
Delya.eLe 30/09/2021 à 18:14
Très surprise par l’accueil que j’ai reçu dans l’agence car je ne suis pas de cette agence. J’ai échangé par rapport un problème à l’accueil et j’ai ensuite été dirigé vers Monsieur Djadda qui m’a permis de régler mon problème très rapidement et il a également pu traiter une question que j’avais depuis un moment en un rien de temps. Il est très professionnel et à l’écoute dommage que je ne suis pas client de cette agence.
Asma.ALe 30/09/2021 à 15:42
Je suis très satisfaite de cette agence. Il y a toujours quelqu’un pour répondre au téléphone, l’équipe est très accueillante et agréable. Par ailleurs je tiens à souligner que j’ai une conseillère géniale. Je ne suis pas déçue de cette banque et compte bien rester cliente
Sara.aLe 29/09/2021 à 13:30
Marie Lamy c'est une conseillère très serviable qui est à l'écoute et tellement très positive, le service est tellement bien et rapide par ailleurs grace a elle et ses services j'ai recommandé l'agence a des amis
Charlotte.aLe 29/09/2021 à 12:17
Merci à Madame Lamy pour son aide. J'ai eu un problème de paiement avec ma carte et elle a pris le temps de m'aider à le régler avec patience et professionnalisme !
Axel.iLe 29/09/2021 à 11:19
Très bien passé avec mon conseiller M.DJADDA. Il a été très professionnel et patient, il m’a expliqué toutes les informations que j’ai demandé. Une très bonne expérience, je recommande M.DJADDA.
Maurice.ZLe 27/09/2021 à 18:53
Je suis client de cette agence depuis 2008. J'ai eu plusieurs conseillères qui ont été présentes et à mon écoute... J'ai rencontré une grande difficulté et m étant déplacé j'ai rencontré l'adjointe à la directrice, Mademoiselle Anne Sophie STELLA qui a pris en considération ma problématique et à répondu parfaitement à mes attentes. J'attends un rendez vous avec une nouvelle interlocutrice qui, je l'espère me décidera à rester client dans l'agence.
Vishnagan.rLe 23/09/2021 à 23:54
Malgré que je ne sois pas de cette agence, j’ai été extrêmement surpris dont la façon par laquelle Monsieur Milan m’a accueilli. Très souriant et accueillant, je lui ai posé des questions concernant une ouverture de compte pro, il a tout de suite appelé une conseillère pro qui était très disponible et qui a su répondre à toutes mes attentes. Un grand merci à Monsieur Milan et Mle Karshana, j’aurai tellement voulu être dans cette agence. Merci encore vous êtes au top !
Sumon.oLe 21/09/2021 à 16:13
Tout s’est très bien passé lors de mon rdv avec mon ami. Rayan a été de bons conseils et nous a aidé pour le prêt. Je recommande fortement pour les futurs clients.
sebastien.aLe 10/09/2021 à 11:42
Une agence comme on les aime, réactivité, professionnalisme et disponibilité. Un grand Merci a Mme Dell'ova pour son accompagnement sans faille dans la mise en place de mon prêt immobilier. Je recommande👍
amazir.aLe 24/07/2021 à 10:18
Bien qu'il s'agisse d'une grande agence, le personnel est à l'écoute de ses clients, de l'accueil aux conseillers. Mention particulière à Mme Dell'Ova qui gère mon dossier avec un professionnalisme doublé d'une gentillesse qui donne envie de rester client.
Abdus.aLe 22/07/2021 à 16:08
Service très bon dans l'agence et surtout avec mon conseiller Rayan. Il est très gentil et m'aide toujours à régler problème.
Xavier.wLe 19/05/2021 à 17:00
Agence au service deplorable, client depuis 20ans, je n'ai jamais vu un service pareil. Les conseillers clients disparaissent du jour au lendemain, sans, bien entendu, en etre prévenu. On découvre le nouveau en se connectant sur son esapce client en ligne, mais 3 mois plus tard il est encore remplacé. Les actions ne sont jamais suivies. Exemple, j'ai demandé un report d'échéances pour un pret immo en Novembre, en Mai, je n'ai toujours pas de réponse malgré 3 conseillers cliens différents... N'esperez pas reussir a joindre quelqu'un par téléphone, vous serez implacablement redirigé vers le plateau téléphonique aux compétences limitées. Pas plus de succes via l'email ou l'application mobile. L'unique moyen de se faire entendre est d'aller faire un scandale sur place, et encore... Affligeant!
A.Le 14/05/2021 à 15:22
Environ 2 mois (après envoie du courrier de cloture) pour cloturer un compte, on dépasse largement le cadre légal. Une trentaine d'appels et plusieurs e-mails et aucune réponse. Que dois-je faire? Je n'habite plus la région.
Yassine.lLe 10/05/2021 à 15:31
Excellente agence niveau relation client au top m'a conseillère Mme lamye et très professionnel ainsi que c est collaborateurs j ai ouvert mon compte il y a 6mois et je peux vous dire c de st le top réponse à tous mes questions et mes projets je conseille vivement c'était agence
Rita.aLe 06/05/2021 à 17:39
La meilleure banque. Ma conseillere madame Marie Seck et Mme manel zaouaoui est toujours très réactive et toujours disponible. Elle etaient très agreables
alexia.uLe 06/05/2021 à 10:20
J'ai bénéficié d'un super accompagnement pour ma demande de prêt étudiant, notamment grâce à Madame Lamy qui a été disponible, réactive et toujours présente pour me conseiller et m'accompagner. Merci !
Soufyane..Le 26/02/2021 à 15:24
Je suis client de cette agence depuis maintenant près de 16 ans et je ne comprends pas les avis négatifs aussi tranchés et sans nuances. Je n’ai eu aucun souci avec cette agence, bien au contraire. L’accueil y a toujours été très cordial que ce soit en présentiel ou au téléphone. Je tiens particulièrement à saluer le professionnalisme de Monsieur Ervan C. et du directeur d’agence Monsieur Hacen S. qui m’ont accompagné dans le cadre de mes acquisitions. Ils ont fait preuve d’une grande réactivité, proactivité et pugnacité afin de pouvoir tenir les délais dans le cadre de mes opérations.
Grégory.aLe 17/12/2020 à 15:25
Malheureusement la banque depend de ses conseillers. On m’a changé de conseiller... je change de banque. Simple et efficace
Valérie.oLe 07/07/2020 à 07:41
Je confirme les commentaires. L'accueil téléphonique est tout sauf professionnel et le conseiller auquel j'ai affaire complètement non impliqué. Il connaît l'urgence de ma situation mais ne donne aucune nouvelle et je dois le relancer en permanence. Mon impression générale est que c'est une agence laxiste à éviter.
sabah.aLe 26/05/2020 à 11:45
Mon experience depuis que je suis partie de la France etait horrible. Je n'arrive pas a joindre ni l'agence ni ma conseillere. J'ai oublie mon mot de passe Aout derniere et jusqu'a maintenat je n'ai pas eu la nouvelle mot de passe. J'appelle 2-3 fois par mois depuis. Le service client me repond mais ils peuvent rien faire car j'habite a l'etranger et donc ma conseillere doit faire toute demande concernant mon compte. Ca fait un an presque que j'ai pas pu rentrer dans mon compte en ligne. J'ai meme organise un voyage en France pour regler ce probleme, mais cela n'a pas marche vu la situation COVID
Aude.oLe 08/05/2020 à 14:02
Pourquoi ne pas avoir communiqué sur le fait que l'agence est non seulement fermée, mais également en travaux, ce qui veut dire qu'aucun des distributeurs n'est en fonctionnement ? Si vous avez une vitrine sur Google, ce n'est pas pour faire comme si l'agence maintenait ses horaires habituels. Cela éviterait des déplacements inutiles en cette période de confinement. Merci de bien vouloir l'écrire noir sur blanc et de mettre en ligne également la date de réouverture.
Ourahou.uLe 17/03/2020 à 19:04
Très déçu du personnel, particulièrement la personne à l’accueil. En tant que client à la société générale, je souhaite signaler le comportement de la dame à l'accueil! Impoli, irrespectueuse, on est loin du service client. Pour etre plus concret : Je suis passé à l'agence hier pour un besoin urgent avant le confinement COVID, la personne refusait de me consacrer du temps, restait sur son téléphone, ne donnait pas d'explication et parlait mal!
thomas.hLe 10/02/2020 à 14:26
Agence d’une inutilitée à couper le souffle ! Aucun respect en vers la clientèle ! Impossible de joindre un conseillé ou une quelconque personne de l’accueil ! Médiocre et énervant ! Voici 2 mots qui qualifieront bien cette agence... A fuir ! PS : une étoile c’est déjà beaucoup trop...
zemmahi.aLe 04/02/2020 à 14:33
Service client inexistant, Inaptitude au suivi de la clientèle ! Impossible de joindre ma conseillère par téléphone, 0 retour à mes mails après plusieurs relances, Impossible de pouvoir obtenir un rdv pour discuter un projet immobilier. Service client INEXISTANT, CATASTROPHIQUE ! Je compte CLOTURER mon compte chez eux ASAP Suite à votre réponse : comment vous pouvez dire aux clients Notre direction se tient à votre entière disposition pour échanger avec vous sur vos besoins actuels. votre direction, votre personnel, les conseillers sont INJOIGNABLES!
Elisabeth.aLe 22/11/2019 à 22:08
Awful customer service, the worse in Paris. Agents don't care for service, waiting time too long. Avoid this agency at all cost! Terrible terrible terrible ! Je réside à l’étranger. J’ai eu besoin de mon conseiller suite à une lettre de mise en conformité que je pensais être réglé d’après les dires de mon conseiller. J’ai appelé à plusieurs reprises des usa, pas de réponse au téléphone, personne ne décroche! J’ai laissé plusieurs e-mails à mon conseiller lui demandant comment régler le problème. Aucune réponse ! J’ai du appeler une autre agence pour savoir ce que je devais faire et régler le problème. J’ai demandé la fermeture d’un compte le 9 octobre à mon conseiller. Je n’ai eu une réponse que le 25 novembre suite à ma relance. Non, vraiment, cette agence ne fonctionne pas bien !! Je vais demander la mutation de mon compte dans une autre agence d’ailleurs ou donnez moi un conseiller qui répond à ses clients ! Dell....
J-B.Le 22/09/2019 à 18:04
Agence catastrophique qui traite extrêmement mal ses clients. De ma propre expérience, il faut en moyenne 2 mois de relances par mail pour obtenir enfin une réponse lorsqu'on est confronté à un problème technique (dû de plus à une négligence de la part de ma conseillère). Seul la menace de contacter un médiateur de la Banque de France les a fait me répondre et réparer l’erreur technique qu'ils avaient commise. A fuir absolument.
A.Le 05/08/2019 à 16:19
I don't think I have ever required any help from them without any additional problems being created by their incompetent staff. Ne croyez JAMAIS que le problème est résolue; le manque de compétence du personnel est garantie d'en créer des nouveaux!!!
Raymond.hLe 15/07/2019 à 15:09
La personne que j'ai eu est super efficace. Elle a traité le blocage de ma carte avec un appel. Par contre la SG des Gobelins Paris tous réunis sont moins efficaces que cette nouvelle recrue.
Didi.'Le 31/05/2019 à 15:11
Je suis ravie des services de la Société générale mais cette agence est à déplorer. Après avoir pris un rdv avec une conseillère une semaine à l'avance pour un changement d'agence, celle ci me refuse en rdv sous prétexte que mon compte n'est pas à jour. En fait, il fallait juste mettre à jour mon adresse postale et selon mon ancienne agence, c'était à eux de le faire. Manque de sérieux et de professionnalisme. Cela se ressent jusqu'au carton de prise de rdv. En effet, la conseillère m'a noté demain à la place de la date exacte lorsque j'ai voulu reprendre rdv. Vraiment pas sérieux ... De ce fait je suis allée voir ailleurs.
NatsO.Le 21/04/2019 à 21:20
Je rejoins les autres commentaires: Agence à fuir sans hésitation !!! Le service est très mauvais et l'accueil est inacceptable. Très mauvaise gestion des dossiers et des clients. J'ai clôturé mes comptes!!!
laurent.uLe 26/03/2019 à 10:52
J ai le même problème, le distributeur débite mais ne donne pas l’argent. Ça fait 2 mois que je n’ai pas été remboursé. Je vais retirer mes compte de chez société général et j’irai à bnp qui eu son plus réactif
d.iLe 21/03/2019 à 12:55
mésaventure apparemment fréquente: les billets demandés au distributeur ne sortent pas, mais la somme est débitée illico du compte. Il faudra - dit la conseillère peu réactive - deux mois pour que la somme soit re-créditée.
Isabelle.Le 18/02/2019 à 15:53
Agence qui se dégrade à l’extérieur très sale depuis environs 1 an les distributeurs souvent hors service et fermée à l’heure de déjeuner.... dommage pour une agence donnant sur un boulevard très fréquenté
Nicolas.PLe 27/01/2019 à 23:17
Agence qui refuse de me restituer de l'argent qui m'a été retiré sans avoir eu le moindre billet, suite à un dysfonctionnement de leurs distributeurs, et ce depuis 1 an. Honteux.
Oxana.oLe 06/12/2018 à 13:27
Incompétents, jamais de réponses aux questions posées. J en suis au 4eme conseiller en 2 ans. Depuis 2 ans je paye 2 fois l assurance pour un pret immo, car le service concerné et l agence n ont pas d éléments pour me repondre. A eviter.
Nicolas.aLe 22/12/2017 à 12:43
Une agence très moyenne, fermée à l'heure du déjeuner, conseillers inaccessibles et interchangeables, peu de compréhension et aucun aménagement si par malheur vous tombez malade ou si vous êtes à l'étranger (les numéros de téléphone ne sont pas joignables de l'étranger). Conclusion, mieux vaut opter pour une banque en ligne!
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↪ 160 mètres - Crédit Mutuel à Paris
↪ 190 mètres - Banque Populaire Rives de Paris à Paris
↪ 230 mètres - SG à Paris
↪ 210 mètres - BNP Paribas - Paris Sorbonne à Paris
↪ 230 mètres - CIC à Paris
↪ 320 mètres - CIC à Paris
↪ 380 mètres - Banque Populaire Rives de Paris - Agence professions libérales à Paris
↪ 260 mètres - BNP Paribas - Paris Quartier Latin à Paris
↪ 400 mètres