A propos de : Banque SG à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 72 Av. du Point du Jour à Lyon 5eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Champvert Point-du-Jour Jeunet (20 m).
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Lyon
Divine.sLe 04/04/2024 à 10:29
Je tiens à remercier Rebeka pour son accueil chaleureux au sein de la Société Générale
Nicolas.eLe 24/03/2024 à 11:34
Une conseillère au plus proche de ses clients qui apporte qui apporte de vrai solution
ogelko.Le 17/03/2024 à 15:45
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers de ma conseillère Rebeka qui m’a ouvert un compte et l'a fait avec tant de gentillesse et de réactivité que je suis doublement heureux d'avoir choisi SG.
Lou.eLe 13/03/2024 à 16:53
Excellent accueil de la part de Rebeka, après une mauvaise expérience avec mon ancienne banque et ancien conseiller, cela fait plaisir de tomber sur quelqu'un d'humain et de sympathique. Tout est clairement expliqué et l'accompagnement y est bon. Un grand merci !
La.aLe 28/02/2024 à 17:12
Bien reçu par Rebeka, personnel souriant et à la disposition du client. Je suis à la société générale du point du jour depuis 15 ans et je n’ai pas de regrets.
Kathleen.oLe 24/02/2024 à 11:48
Très bon accueil et bonne résolution de mes problème par Rebeka ! Excellent service !
Diane.aLe 21/02/2024 à 17:56
Je suis très contente de l'accompagnement de ma conseillère Rebekka, qui est très réactive, professionnelle et chaleureuse. C'est agréable d'être en contact avec elle, qui essaye toujours de trouver les solutions adéquates dans la bonne humeur et avec rigueur! Merci !
coralie.eLe 20/02/2024 à 22:53
Super!!! conseillère rebeha suite à un transfert je ne regrette pas du tous d’être tomber dessus elle est à l’écoute et conseil très agréable de tomber sur quelqu’un avec le sourire et contente de nous accompagner ce qui n’est pas le qu’à partout .
•yuki•.Le 16/02/2024 à 12:55
Je remercie l'équipe SG du point du jour et principalement Rebecca pour son dévouement, sa disponibilité et sa façon convainquante de présenter les différents produits et services de la banque, merci Rebecca et bonne continuation, grâce à des personnes telles que vous je serais fidèle. Je rebondi sur mon avis, pour réaffirmé mon entière satisfaction de ma conseillère rebeka. Pour son entière disponibilité et sa réactivité sans précédent, me trouvant a l'etranger j'ai pu régler mes problèmes administratifs grâce à elle. Merci énormément.
Kebaili.m
Fernandes.nLe 14/02/2024 à 20:03
Super bonne accueil, une agence très réactive et proche de sa clientèle, je recommande les yeux fermés
Daniel.oLe 09/02/2024 à 11:56
Bonjour, Super conseillère Rebeka, Très professionnel et très sympathique, donc 10/10 ,je recommande vivement. Bonne journée. Daniel
remi.eLe 03/02/2024 à 11:03
Très satisfait de L’accueil de ma conseillère Rebeka Elle est au petit soin pour les jeunes et je trouve ça incroyable de nos jours 👍
Vivelavie.uLe 31/01/2024 à 08:57
Depuis deux ans, je voie Rébéka, toujours agréable et souriante. C’est agréable.
ELSA.oLe 24/01/2024 à 17:33
Ma conseillère Rebeka est juste incroyablement professionnelle sympathique adorable humaine à l’écoute empathique un accueil chaleureux toujours le sourire et la bienveillance envers les clients c’est tellement agréable !!! Je souhaite que vous restiez le plus longtemps possible ma conseillère car je n’aurais jamais espéré en 26 ans de relation bancaire trouver une professionnelle aussi compétente que vous ! Vous avez toujours su trouver des solutions à mes démarches et demandes, toujours répondu à mes appels mes mails etc…. J’ai gagné à la loterie en vous rencontrant… Madame vous me donnez l’impression d’être un ange ne changez jamais Vous êtes lumineuse et rayonnante Elsa
maimouna.rLe 22/01/2024 à 09:12
Mention spéciale a Rebeha , conseillere bancaire a la Sg Point du jour pour son professionnalisme et sa disponibilité . Belle personne.Un grand Merci
Laurent.A
JAJA.ELe 12/01/2024 à 11:38
L'accueil, le sourire, la disponibilité, les conseils judicieux etc... Merci encore Rebeka pour ce moment d'échanges fructueux. On a plus l'impression de parler à une connaissance qu'avec sa conseillère. Surtout ne changez pas et restez longtemps au Point du Jour nous avons tellement besoin de gens comme vous;
khufu.ELe 10/01/2024 à 07:02
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers mon banquier professionnel Guillaume MOREL SG point du jour, pour son implication exceptionnelle dans le développement de ma société. Son soutien inébranlable et ses conseils avisés ont été d’une valeur inestimable lors de nos échanges Dès le début, mon banquier a su comprendre les enjeux et les opportunités de mon projet. Il a pris le temps de m’écouter attentivement, de poser les bonnes questions et de comprendre mes besoins spécifiques. Grâce à sa connaissance approfondie du secteur financier et à ses compétences en matière de gestion des risques, il a pu m’offrir des solutions adaptées à ma situation et les conseils adéquats Son professionnalisme et sa disponibilité ont été exemplaires. Il a toujours été prompt à répondre à mes appels et il a fait preuve d’une grande réactivité dans le traitement de mes demandes. Sa transparence dans les échanges et sa capacité à expliquer de manière claire et concise les différentes options qui s’offraient à moi ont grandement facilité mes prises de décision et ma stratégie. Je tiens également à souligner sa capacité à établir une relation de confiance avec moi. Il a su me mettre à l’aise et m’a donné l’impression d’être un partenaire à part entière. Sa bienveillance et son soutien constant m’ont permis de me concentrer sur l’essentiel et de faire face aux défis avec sérénité. Grâce à l’accompagnement de M. MOREL, je suis entrain de concrétiser mon projet de développement et j’espère atteindre mes objectifs financiers. Je suis convaincu que sans son expertise et son engagement, cela aurait été beaucoup plus difficile, voire impossible. Je vous souhaite d’être accompagné par M. MOREL pour vos projets professionnels KEMBA
Mohamed.mLe 05/01/2024 à 11:28
Mon rendez-vous avec Rebeka s’est très bien passé je recommande 👌
Persio7.Le 03/01/2024 à 09:51
Mon expérience avec mon banquier au cours des six derniers mois a été exceptionnelle, tant pour mes besoins professionnels que personnels. Il a su établir une relation de confiance solide en comprenant les spécificités de mes deux domaines financiers.
Ystor.Le 03/01/2024 à 09:41
Très content du travail fourni et les échanges sont de qualité !
Sanae.aLe 20/12/2023 à 19:17
Je suis venue en début décembre pour un rachat de prêt étudiant et j'ai pu échanger auprès de ma conseillère actuelle Rebeha qui a su trouver une solution en 24h. Après un premier échange plus tôt en février qui n'avait pas été fructueux, j'ai été surprise et satisfaite de voir la rapidité de la prise en charge de ma demande et Rebeha et son collègue ont pu m'aider avant les fêtes de fin d'année afin de m'assurer plus de légèreté dans mes finances.
Okba.hLe 05/12/2023 à 10:50
Très satisfait de ma conseillère Rebeka qui m’a ouvert un compte il y a quelques mois. Vraiment professionnelle accueillante toujours reçu avec le sourire Je vous la recommande vivement et encore merci à elle. L’accueil est juste exemplaire bref rien à dire c’est la meilleure des conseillères que j’ai eu jusqu’à présent.
Driss.eLe 02/12/2023 à 11:46
Très satisfait , notamment de ma conseillère Rebeca qui est très gentil, à l'écoute, toujours réactif à mes demandes (mail,tel). J'espère pouvoir continué avec elle et aller de l'avant . Encore Merci Rebeca 👍
Nessa.eLe 30/11/2023 à 15:56
Je suis venu pour ouvrir un compte je suis tombé sur la conseillère Rebeka super accueillante, répond à nos besoin, renseignements au top si vous avez l’occasion de passer par cette agence je vous conseille d’être pris en charge par cette dame qui vous mettra directement à l’aise tout en étant très professionnel sa change des conseillers qui font la tête 😌
Nadine.oLe 21/11/2023 à 20:14
J’ai eu la chance de tomber sur REBEKA une conseillère au top qui répond rapidement aux messages envoyés depuis la messagerie et qui n’hésite pas à prendre contact avec vous pour vous éclairer, je lui ai fait part de mon envie de clôturé mon compte et elle m’a guidé sur les démarches à effectuer. Elle vient de clôturer mon compte que je n’arrivais pas à clôturer depuis un moment, c’est vraiment une conseillère professionnelle et efficace. Je vous la recommande vivement. Merci à Mme REBEKA.
Lionel.hLe 25/10/2023 à 14:12
agence bancaire du point du jour, vraiment pas à la hauteur , service client déplorable, à l'heure de la transition vers le tout digitale, je comprend mieux que tout se fasse par internet, les conseillers ne savent plus rien faire et se réfugie derrière des excuses bidons, heureusement que certaines agences restent compétentes, pour les autres commencer à réfléchir à une reconversion professionnel car c'est juste ignoble ceux que voud faites subir aux clients.
Naga.eLe 14/10/2023 à 21:10
Reçu par un homme donnant une image de négligé a la limite cracra. Pas trop aimable et très critique à l'égard de la banque en ligne quand je lui ai dit que j'avais un cpte chez Boursobank. SG 👺👺
michele.o
Karim.uLe 12/09/2023 à 09:59
Franchement Rien a dire , je suis client de société générale depuis 2003 a ce jour. J'ai une conseillère REBEKA que je recommande vivement, vraiment au top , répond à mes mails rapidement, toujours a l'écoute, n'hésite pas à me conseiller . Très très gentille, bravo et encore merci REBEKA.
Nathalie.ELe 11/09/2023 à 16:55
Vraiment décevant. Le service client est constamment saturé, injoignable, inutile donc. La conséquence est l’impossibilité de réaliser des opérations même urgentes et de disposer de son argent. Malgré l’impossibilité de contacter le service client, le banquier dit ne pas pouvoir faire les opérations nécessaires et réfère au service client alors qu’il pourrait agir si il le voulait. C’est un cercle vicieux qui nous met dans l’embarras. J’ai l’intention de clôturer tous les comptes chez cette banque bien décevante qui donne une image honteuse.
Charles.ALe 06/09/2023 à 19:20
Bonjour, Je tiens à remercier l'équipe et notamment Mme Rebeha pour leur professionnalisme, l'intérêt porté à leurs clients ainsi que leur accueil chaleureux.
Les.yLe 06/09/2023 à 11:32
Je viens de rencontrer ma conseillère rebeka à l agence point du jour qui a été très à l écoute et très efficace je suis ravi de notre rendez-vous une personne adorable que je remercie infiniment
MODY.DLe 02/09/2023 à 08:33
Je suis client a la société générale de point du jour , j'ai eu a m'entretenir avec l'adjointe du directeur de l'agence : Dès mon arrivée c'est la stagiaire a l'accueil qui l'a mise au courant de mon arrivée : L'adjointe du directeur a agressé immédiatement la stagiaire ne l'a laissant pas s'exprimer et me pointe du doigt comme si je suis son chien . A mes visites a la Banque , J'ai assisté à 3 reprises de son attitude envers d'autre clients et aujourd'hui c'était mon tour. Une personne pas digne de ses responsabilités et de travailler dans cet agence Personne très hautaine et raciste. Elle donne une très mauvaise image de L'agence qui est au service des clients . Elle ne m'a pas reçu avec respect et a fait preuve d'agressivité verbale à mon égard et envers les clients . Personne désagréable et tyrannique avec les employés . Personne ingrate qui diffamé les propos.
Franck.oLe 11/07/2023 à 12:24
Plus de guichet,des distributeurs,et obligation de prendre rendez vous si vous voulez parler a quelqu'un.
DENIS.ILe 04/07/2023 à 16:22
Mon compte était censé être clôturé depuis plus de 2 ans, or, curieusement et à ma grande stupéfaction mon compte n'est toujours pas clôturé sur une partie tout du moins, je l'ai appris en recevant un courrier 2 ans après donc! C'est du grand n'importe quoi, une incompétence rares et mon compte est heureusement positif mais voilà que maintenant ils le prélèvent 10,19€ par mois pour gestion d'un compte inactif??? C'est tout simplement INADMISSIBLE! C'EST EUX QUI N'ONT PAS FAIT LEUR BOULOT! ET VOUS POUVEZ TOUJOURS ESSAYER D'APPELER C'EST UN ROBOT QUI VOUS RÉPOND! FUYEZ CETTE BANQUE À TOUT PRIX ET PARTOUT EN FRANCE!
MAGALIE.ALe 16/05/2023 à 17:42
Ma fille et moi avions une opération bancaire particulière à faire, M COLLIER si j' ai bien retenu son nom est très agréable, poli, à l écoute, attentif, et professionnel comme toute son équipe ! Un grand merci à vous, nous en sommes sorties très satisfaites. 👍
E.PLe 03/03/2023 à 14:17
Sur 34ans de SG au point du jour, il y a parfois eu quelques frictions mais dans l'ensemble c'est plutôt bien.Hier je suis tombée sur un commercial que j'aurai pu exaspérer et bien non, il a été d'une extrême gentillesse, d'ailleurs il mériterait une 🏅
christophe.aLe 30/01/2023 à 18:25
Merci à Rebecca pour sa disponibilité et son professionnalisme @ chacune de mes visites . Josiane .
Allan.eLe 02/12/2022 à 18:49
Merci de tout cœur à madame Rebeka et Elena, super conseillère de l’agence du point jour. Je recommande fortement leur professionnalisme et leur réactivité !!!
Matthieu.ALe 18/11/2022 à 18:44
Plus d’un mois et demi et compte toujours pas clôturé… aucune réponse aux sollicitations… des conseillers qui tournent et sont toujours absents. Rarement vu un service aussi dramatique
Michael.e
Simon.uLe 24/06/2022 à 23:02
J’étais auparavant dans une autre agence, et j’ai pris la mauvaise décision de transférer mon compte à l’agence du Point du Jour. C’est à ce moment que les problèmes ont commencé. Entre les conseillers en vacances où tout simplement pas disponibles, le fait qu’il soit impossible de les joindre par téléphone les 3/4 du temps, difficile d’être satisfait. Des l’instant où vous avez un pépin financier, ils vous sera impossible d’être aidé. Quant à la procédure de clôture du compte, et bien ne soyez pas pressé. Stopper mon adhésion à cette agence a été la meilleure décision financière de ma vie .
DJ.y
lejeunem.Le 05/03/2022 à 09:29
Une catastrophe cette banque A fuir en urgence!!!! incompétents et désagréables Incapables de vous renouveler une CB et pire encore incapable de vous la commander.
Jean-Baptiste.iLe 11/03/2020 à 23:03
Personnel et direction qui manquent totalement de respect envers de potentiels clients. Plus de 3 mois d'attente pour un dossier de prêt, avec des demandes inexplicables pour retarder son traitement. Il faut leur reconnaître une expertise pour se moquer du monde...
Lucile.Le 01/12/2019 à 08:54
Conseiller très à l'écoute et de bon conseil. Toujours souriant. Équipe au top!
Ludovic.lLe 06/09/2019 à 19:02
Je suis très insatisfait de cette agence que j'expérimente depuis 4 mois en tant que curateur de ma maman. Je la déconseille vivement. Que d'énergie et de temps perdu, que d'aller-retour pour rien, tout ça pour arriver à un résultat médiocre. C'est fort dommage, et je pèse mes mots. J'aurais préféré mettre un bon commentaire mais là, c'est vraiment pas possible.
Léo.
laura.oLe 22/05/2019 à 10:14
Si vous souhaiter avoir quelqu'un au téléphone... armer vous de patience !
Miss.aLe 09/03/2019 à 14:38
Le personnel de l'accueil est incompétent et manque clairement de sérieux. Une fegnantise certaine ressort car une autre banque société générale à su répondre à ma demande de service. Je deconseil très fortement l'agence société générale point du jour.
ju.h
Nacim.iLe 07/09/2018 à 22:31
Une bande d'escrocs ! Des frais exorbitants et si vous vous trouver dans une situation difficile ils vous enfonceront davantage . Des conseillers et un directeur bidon . Si vous êtes à la recherche d'une banque ne vous y arrêtez pas . J'aurai préféré mettre aucune étoile 💩👎👎👎⛔⛔🚷🚷🚷☣☣☣
Guillaume.Le 28/04/2018 à 08:15
Nette amélioration du service client depuis quelques mois ... Quand ça va mieux , il faut savoir le souligner également !
Adeline.eLe 04/04/2018 à 14:22
ZERO !!!! rdv en novembre pour ouvrir un compte à mon fils. Janvier rien de fait je contacte le conseiller : il a besoin de l'aval de sa cheffe partie en vacances donc pas de réponse avant plus d'une semaine. Février : le compte de mon fils n'est toujours pas ouvert parce que je n'ai pas annoncé le montant de départ pour l'ouverture de l'A.vie. Quel est le rapport ?!?! Vu le peu de considération je quitte cette banque pour une banque en ligne plus réactive. Et voilà 1 mois je demande à clôturer mes assurances vie. 7 euros d'agios pour 3 jours de découvert de quelques 10 zones d'euros ! Du vol ! Aucune réactivité ! A fuir !
nvaste.
exodiajgd.
cedric.aLe 05/05/2015 à 17:55
15 ans de fidélité ou tout va bien et le jour où ta besoin d'aide il t'enfonce, je ne recommande absolument pas cette banque à moins d'avoir une situation irréprochable ou vous n'aurez pas besoin d'aide. ....
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