Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 8 Av. Henri Barbusse à Gagny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Gagny en bas de page.
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Les avis
Le 29/03/2024 à 16:05
Rendez vous ce jour avec notre nouvelle conseillère qui a vraiment tout son temps avec nous...d'une grande aide administrative et des explications claires et précises.!
Le 23/02/2024 à 17:45
Je suis satisfait à 1000% de mon ouverture de compte avec M DA Costa Et Mme Boussad.
Le 17/02/2024 à 10:13
Pire agence du monde je n’ai jamais vu ça que des incompétents surtout celle qui s’occupe de recevoir les appels téléphoniques au lieu de me demander mon problème et la raison de mon apelle elle me donne directement des alternatives mais écoute moi d’abord je suis trop trop trop dégoûter de cette banque, mauvaise expérience des voleurs des mal conseillés je suis furieuse vraiment une banque de m j’ai mit une étoile mais franchement vous me faite bien rire vous faites pitier l’enseigne en soit et bien mais l’agence de Gagny c’est la plus ghetto que j’ai jamais vu tous les conseillers la bas sont des guignols c’est dingue sauf ma préférée mais qui est hélas partie au nom de Amel cœur sur vous vous avez eu raison de partie
Le 03/02/2024 à 11:21
Déconseille fortement cette agence. Quand vous appeler avec votre numéro sa ne répond pas. Quand on apelle en inconnu bizarrement ils répondent. La personne que j’ai eu en ligne était très désagréable et criait sous prétexte qu’ils sont en manque de personnel, je peux comprendre le manque de personnel mais le client n’as rien demandé. De plus en plus déçu de cette agence.
Le 30/01/2024 à 10:25
Agence absolument catastrophique et d'un cynisme sans nom!!! J'essaie de rencontrer ma conseillère Madame SADOU à l'agence au mois de décembre 2023 car je ne parvenais pas à l'avoir au téléphone. Je la croise dans l'agence , elle dit me rappeler dans l'am mais ne le fais pas.Suite au décès de mon père au mois de novembre je n'ai pas pu alimenter mon compte comme d'habitude. Ils m'ont prélevés en trois mois plus de 500 euros de frais bancaires sans jamais que je ne reçoive la moindre information sur le sujet. Début janvier, je demande un rdv téléphonique qui sera fixé plus d'une semaine plus tard, soit le 12 janvier 2024. Elle ne va pas honorer ce rdv. Je me déplace à nouveau à l'agence, elle me reçoit et m'indique qu'elle va faire un point sur les frais bancaires prélevés avec la directrice pour les diminuer. Aucun retour de sa part. Je renfloue mon compte pour que les échéances de mon crédit immobilier soit honorés et que je puisse suspendre mon crédit immobilier le temps de me ressaisir. J'envoie un mail aucune réponse. J'ai un rdv téléphonique le 25 janvier à 12 h. Elle ne me contacte pas. Je préviens le service client et c'est sa collègue qui me rappelle pour me dire que Madame SADOU a cherché à me joindre sans succès. Je n'ai aucun appel en absence donc je pars immédiatement à la banque et à 12h30 je découvre que Madame SADOU n'est pas dans l'agence (elle serait partie d'urgence pour symptomes COVID). Bref, désormais je suis contrainte de tracer toutes mes actions par recommandé face à des pratiques inadmissibles. Donc un conseil, fuyez cette banque !
Le 26/01/2024 à 06:03
Je suis très satisfait avec les personnes qui travaillent dans le agences du Gagny
Le 02/01/2024 à 12:53
Pratique car à proximité de mon lieu de travail, mais distributeur souvent en panne, agence trop souvent fermée. Là par exemple, un mot prévient que l'agence sera exceptionnellement fermée le 30 décembre, sauf qu'on est le 2/01 et elle est toujours fermée. Dommage, remise de chèques toujours impossible du coup...
Le 27/12/2023 à 12:36
Madame Nganongo est super professionnelle,zen,et rassurante.Elle répond à toutes les questions.Quel bonheur d'avoir affaire à cette conseillère.
Le 19/12/2023 à 21:39
Mon mari est client chez eux. Comme on dit très bon très con Il avait un souci de prélèvement depuis 2019 (des arnaques +2000 euros) donc il a fait opposition la conseillère Boussad nous a donné un document a remplir et a chaque fois on appel pour voir si c'est bon elle dit non nous allons vous contacter malheureusement jusqu'à ce moment pas d'appel..aucun suivi, promesses non tenues... apart les frais bancaires qui sont trop élevés. Après chaque opération dont le montant demandé supérieur que le montant dans le compte il y a un frais de 8 euros intervention je ne sais pas quoi sachant que le paiement ne passe pas en plus que ça ils prennent chaque mois une cotisation Jazz et quand mon mari a contacté récemment sa conseillère pour enlever ces frais elle lui a demandé indirectement de résilier son compte. A cause de tout ces frais le compte de mon mari est toujours en débiteur A éviter.
Le 01/12/2023 à 16:01
J’ai eu rdv le 1/12 avec Mme Marie, le déroulement du rdv s’est très bien passé. Elle est restée très professionnelle,avenante et souriante. Je recommande fortement !
Le 02/11/2023 à 20:07
Très bon accueil à l'agence. Un grand merci à Mme Marie qui est très à l'écoute et me conseille pour que mon projet immobilier aboutisse dans les meilleurs conditions possible.
Le 30/10/2023 à 21:35
Banque sérieuse et agence fortement structurée. Equipe et conseiller au top. Merci
Le 18/10/2023 à 15:29
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant M. Mazzola, mon conseiller à la Société Générale. Sa disponibilité inégalée et son engagement à résoudre mes questions financières sont tout simplement remarquables. Il fait preuve d'une expertise exceptionnelle et m'a apporté des solutions sur mesure pour mes besoins bancaires. M. Mazzola est un atout précieux pour la banque SG, et je suis reconnaissant pour son service de qualité.
Le 03/10/2023 à 10:16
Pour faire simple: J'ai attendu 4 mois pour un simple renouvellement de ma carte bancaire expirée. On est au 5iem mois entamé et tjrs rien ! J'appelle personne ne répond j'envoie des messages personne ne répond
Le 05/09/2023 à 17:42
Une banque qui des lors d’un appel téléphonique peuvent te répondre mais te mette immédiatement sur répondeur.. Du grand professionnalisme !!
Le 30/08/2023 à 12:50
Excellent contact et mon conseiller (Mr Farrugia) a parfaitement répondu a mes attentes et mes besoins. Je recommande vivement
Le 10/08/2023 à 15:30
La banque la plus nulle o monde que des galère les employés sont désagréable et me répond pas a mais attente
Le 07/06/2023 à 16:04
Nous avons reçu un très bon accueil de Mme Marie pour l'ouverture de compte de mon fils. Elle est agréable et très professionnelle. Nous sommes très contents de cette agence.
Le 24/05/2023 à 10:29
Les commentaires positifs sur l’accueil, c’est normal… Attendez que vous soyez clients et passez un peu de temps avec eux, Vous allez voir… vous reviendriez, modifier vos commentaires. J’ai jamais vu de ma vie, une banque aussi nul, et surtout le service professionnel, que ce soit le directeur qui s’occupe de deux banques en même temps ou le conseiller pro qui s’occupe de trois banques (gagny, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne), comment cela est-ce possible ? Vos clients ne seront jamais servi convenablement, honte à vous…
Le 04/05/2023 à 16:47
Je remercie toute l'équipe de l'agence de Gagny et en particulier Mme Marie Mélanie
Le 07/04/2023 à 18:14
Une agence chaleureuse ,notre conseillère mme marie est très professionnel et a l’écoute nous a été d’une grande aide pour l’obtention de notre prêt immobilier ainsi que la gestion de nos comptes un grand merci a elle top.
Le 07/04/2023 à 17:27
Un grand merci à Mme Marie notre conseillère qui nous suis depuis le début de notre achat immobilier, super professionnel et à l’écoute. Très réactif a nos demande de recommander fortement
Le 06/04/2023 à 18:27
Conseillère agréable, souriante et j’ai été très bien conseillée
Le 01/03/2023 à 23:03
Mme Mélanie Marie conseillère à l'écoute,attentif je suis nouveau et ne le regrette surtout pas mes avantages sont encore mieux. Son professionnalisme et sa courtoisie est irréprochable. Je vous la conseille fortement.
Le 01/03/2023 à 22:56
Agence de gagny conseillère Mme Mélanie Marie a l'écoute du client attentif sur des points importants sa réactivité, sa courtoisie et son professionnalisme climat de confiance je valide fortement.
Le 25/02/2023 à 13:48
Je sors de mon rdv avec Mme MARIE, très professionnelle et accueillante, elle a parfaitement répondu à mes attentes
Le 23/02/2023 à 19:41
La personne à l'accueil n'est pas agréable et n'a pas pris la peine de me renseigner correctement....du coup j'irai solliciter un crédit immobilier dans une autre banque.
Le 23/02/2023 à 11:25
Mon rdv c’est super bien passer , merci a mme Herous et mme Marie qui on ete super sur coter pro et personnel ! Je recommande !
Le 22/02/2023 à 23:12
Un grand Merci à ma conseillère Mme HEROUS, grâce à qui mon projet professionnel a pu se concrétiser. Elle a été très réactive et très compétente tout au long du projet . Merci également à Mme BOUSSAD qui m’a déjà reçu concernant mon compte particulier et qui est également très compétente. Ne pas tenir compte des derniers avis négatif qui ne reflètent pas du tout la réalité ! Équipe au top , de l’accueil au directeur, On est toujours accueilli avec politesse, respect et professionnalisme. Je recommande cette agence !
Le 22/02/2023 à 17:29
J’avais Rdv avec Mme Marie Mon entretien était passé Merci d’être à l’écoute.
Le 22/02/2023 à 15:02
MAIS QUI a pris l'initiative de mettre une personne AUSSI mal élevé à l'accueil!!!😳😳 Du JAMAIS vu !! Désagréable au plus au point! AUCUN professionnalisme !!!a revoir !
Le 28/01/2023 à 12:25
Suite à un transfert d'agence. Je recommande Mme BOUSSAD qui est professionnel est tres à l'écoute pour répondre à mes besoins autant que faire ce peux.
Le 21/01/2023 à 05:14
Il y aurait une sixième étoile je l’aurais décerné, une équipe pleine de bienveillance dans l’accompagnement des projets et disponibles. Un grand merci 🙏
Le 20/12/2022 à 08:40
Très satisfaite ! Mme Boussad est à l’écoute et est très réactive. Très professionnelle +++
Le 06/11/2022 à 13:52
Ambiance chaleureuse. Équipe extrêmement cordialement et bienveillante. Un grand merci à Mme BOUSSAD.
Le 05/11/2022 à 12:24
MME Marie Mme Boussad Merci beaucoup pour votre efort. C'était vraiment une excellente expérience. Vous êtes super sympa.
Le 05/11/2022 à 12:08
MME MARIE MME BOUSSAD Merci beaucoup pour votre travail. Tout c'est bien passé comme d'habitude. Vous êtes super sympa. Je suis heureux que je suis client Société Générale de Gagny
Le 29/10/2022 à 11:15
Je souhaite que ma conseillère soit Mme Marié et j’ai apprécié mon rdv
Le 19/10/2022 à 16:22
Accueil agréable dès l entrée dans cette agence ainsi que par ma conseillère Mme Marie avec une réponse rapide à ma demande .
Le 14/10/2022 à 17:23
Allez y sans problème les yeux fermés le personnel à l accueil est top et ma conseillère madame Marie à disponible et très à l écoute
Le 13/09/2022 à 12:40
Mme marie est très agréable et cool ! Je suis vraiment satisfaite de ma conseillere !
Le 08/09/2022 à 11:02
Très bon entretient avec madame marie. Très accueillante.
Le 02/09/2022 à 02:55
Je ne recommande pas du tout cette agence et encore moins les services de la société générale. Une demande de prêt bancaire faite en mi août via l’application (nous sommes en 2022) la demande n’est traitée ( demande de justificatif) que 2 semaines après sous prétexte qu’il était en vacances. Un conseiller qui est juste impuissant car il n’a pas la main sur le dossier c’est juste déplorable. A l’heure où les autres banques vous font des retours rapide sur vos demandes de crédit bah la société générale ce n’est toujours pas le cas, à ce jour je n’ai toujours pas de retour . Je trouve que cette banque ne sait pas du tout accompagner leurs clients dans leurs projets et j’envisage sérieusement de changer de banque. Mlle kamulete
Le 30/08/2022 à 18:01
Un service merveilleux et rapide. C'était vraiment une excellente expérience. Je recommande énormément, surtout si votre conseillère est Mme BOUSSAD. Aucun regret de m'y être rendue.
Le 26/07/2022 à 17:21
Un rendez-vous pour l’ouverture du compte avec madame Marie Plutôt satisfait du service
Le 20/07/2022 à 14:53
J'ai été prise en charge et j'ai été très bien reçu et aider merci encore
Le 03/06/2022 à 16:31
Le rendez vous m’a convenue parfaitement, l’accueil de Mme Marie était parfait, je vous recommande !
Le 06/05/2022 à 18:46
Madame Marie est une excellente conseillère. Je gère correctement mon compte depuis qu'elle est ma conseillère. Elle est de loin la meilleure des conseillère que j'ai eue.
Le 05/05/2022 à 19:03
J’ai eu un entretien avec madame Boussad pour l’ouverture d’un compte bancaire qui s’est très bien passé, elle a été très accueillante et à l’écoute, je vous recommande fortement de vous lier à société général si vous êtes à la recherche d’une banque mais surtout avec Boussad.
Le 30/04/2022 à 21:26
Merci pour votre accueil. Meilleures expérience avec une banque. Je la recommande à tout le monde. Conseiller disponible et à l'écoute
Le 06/04/2022 à 11:38
Mme Boussad Lynda conseillère toujours au top réactive et apporte la solution adaptée à la situation. Merci pour votre professionnalisme.
Le 06/04/2022 à 10:07
Rdv avec mme Marie Très professionnel, agréable Beaucoup de conseils
Le 16/03/2022 à 14:46
Accueil parfait, j'avais Mme Marie comme conseillère elle est superbe !
Le 15/03/2022 à 14:17
Je ne suis pas clients de cette banque, mais le peut d'entourage qui est dans cette banque, je suis bien ravie de ne pas y être, quand une banque achète des avis positif Google, ne vous poser pas la question deux fois, fuyez
Le 14/03/2022 à 11:44
Bonjour, Suite à la clôture du compte d'une association, demande effectuée le 26 janvier par lettre recommandée avec accusé de réception à l'appui, ce dernier retourné le 27 janvier, impossible de récupérer le solde de ce compte malgré un RIB du nouveau compte à créditer joint à la lettre recommandée. Après plusieurs tentatives infructueuses auprès de l'agence pour pouvoir joindre le directeur qui est la personne en charge des comptes associations de façon à avoir quelques informations sur le délai incroyablement long pour récupérer les fonds, je me permets ce message pour exprimer mon mécontentement en espérant que celui-ci aboutisse.
Le 12/02/2022 à 11:15
Le rendez-vous cents très bien passé. J’ai reçu de très bonne offre et la conseillère m’a très bien accompagnée pendant cette ouverture de mon premier compte. Je recommande ! Conseillère : Mme Marie
Le 10/02/2022 à 10:44
J’ai été très bien accueilli par ma conseillère qui est madame Marie, elle m’a proposé des offres qui m’ont plu et elle a été très à l’écoute avec moi et très patiente. Madame Azmi aussi fût très aimable et m’a très bien accueilli
Le 27/01/2022 à 12:17
Merci pour ce rendez vous Mme boussad est très gentille. Merci encore.
Le 26/01/2022 à 15:59
Aujourd'hui j'ai un rendez-vous avec Mme Marie pour un assurrance habitation et aussi pour un poin sur ma compte c'est très bien passé, elle est très gentille et adorable, je suis content.
Le 15/01/2022 à 02:01
Mme MARIE la best des conseillères, toujours à l'écoute pour répondre aux besoins. Merci pour la disponibilité et la réactivité.
Le 14/01/2022 à 19:05
Très bonne conseillère trés a l’ecoute sympathique. Merci madame Mélanie Marie
Le 13/01/2022 à 17:04
Il était superbe le rdv avec Mme Marie ^^ je la remercie de son accueil
Le 13/01/2022 à 13:55
Je suis très satisfaite de l’ouverture de compte à la société générale ou Mm Marie est une conseillère très professionnel et à l’écoute du clients, et explique très bien les étapes, ainsi que les offres, personnellement carte évolution. Merci beaucoup pour votre accueil
Le 08/01/2022 à 11:08
Mme Marie, Une conseillère très à l'écoute et investie dans l'accès client.
Le 06/01/2022 à 16:41
Mme marie a eu un excellent accueil, notion de service tres présente. Tres sympathique, la societe generale est une grande banque et nous accompagne nous rettraiter avec les différentes demarches! Pourvu que ca dure !
Le 21/12/2021 à 17:06
Agence à fuir! Entre les rendez-vous annulés sans être prévenus (agence femée exceptionnellement de surcroit donc impossible à joindre), un suivi des dossiers plus que limite et des courriers égarés quand on veut clôturer un compte, les raisons ne manquent pas pour aller voir ailleurs!
Le 16/12/2021 à 17:39
Mme Marie Le rendez-vous s’est bien passé Elle était professionnelle et dynamique Rapide je suis totalement satisfait 😁
Le 04/12/2021 à 21:43
Que des problèmes ,la conseillère soit disant pas disponible,blocage au niveau d'accueil impossible d'avoir une conversation avec la personne que je demande. Résultats grave surprise la conseillère à mal fait le travail. Mon fils se trouve bloqué pour son départ en vacances avec sa carte bleue obligé de refaire le travail de conseillère franchement c'est pas la première fois et ça devient grave .
Le 03/12/2021 à 12:54
Tout ce que l'on ne souhaite pas d'une banque ! aucun suivi, promesses non tenues, frais bancaires élevés et courrier envoyé en recommandé pour mise à jour d'un dossier en lieu et place d'un appel de son conseiller! la démarche qualité est totalement absente à l'égard du client ! je ne conseille pas cette agence !
Le 02/12/2021 à 09:16
Je remercie Madame Marie pour son acceuil ,son efficacitée ainsi que son professionnalisme
Le 25/11/2021 à 10:42
Madame marie a été très accueillante , sociable et gentil
Le 13/11/2021 à 12:38
Mme Marie a su répondre à ma demande et m’accompagner dans mes projets ! Merci à elle c’est une super agence !
Le 10/11/2021 à 17:58
Je suis très contente d'avoir rencontrée Mme Marie qui s'avère être une conseillère de qualité, à l'écoute et de bons conseils. Elle me suit activement dans le cadre d'un plan de financement qui va me permettre de voir enfin le bout du tunnel. Si j'avais pu bénéficier de ses précieux conseils et de son suivi professionnel plus tôt, cela aurait plus que bienvenue.
Le 04/11/2021 à 17:21
Mme Herous conseillère compte pro est tres efficace , à l écoute et vraiment performante dans le domaine professionnel. Une personne confiance je recommande!
Le 04/11/2021 à 17:09
Très belle experience avec Mme Boussad. Je vis aux États-Unis depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais eu l’occasion de la rencontrer en personne. Nous communiquons principalement via la messagerie de l’application SG. Une conseillère en or, à l’écoute du client, qui répond toujours aux messages (et promptement). Je ne peux que la recommander, elle est géniale! Merci pour tout :)
Le 04/11/2021 à 16:21
Fuyez! Client depuis 1988 il me tarde de quitter la SG et tout particulierement cette agence. Ils ne prennent meme plus la peine de respecter leurs rdv. Conseiller fantome et telephone qui sonne dans le vide. On se croirait sur NRJ12, Les anges s'occupent de la societe generale style.... Néanmoins, nous n'allons nous exprimer publiquement sur la situation à l'origine de votre insatisfaction. HAHAHAHAHHA Si si je vous en prie! Vous ne repondez pas au telephone, vous donnez des rdv que vous oubliez! Aucun egard pour les clients. et comme par magie vous me contactez 5 mins apres un avis defavorable sur GOOGLE...Mais quelle honte. Il suffirait juste de respecter ses clients et de faire correctement son travail, mais non vous perdez votre temps a surveiller les avis GOOGLE hein....Nous avons toujours tenté au mieux de répondre à vos besoins Mais vous n'avez aucune limite, quelle escroquerie. Quand je je songe a tout l'argent depensé a acheter de faux avis positifs...
Le 04/11/2021 à 12:14
Madame Marie Très accueillante et et une très bonne et rapide prise en charge de mon projet étudiant
Le 03/11/2021 à 17:41
Catastrophique. Des prélèvements annulés alors que la provision est sur le compte. Demande de renseignement par mail. 10 jours et toujours pas de reponse...
Le 03/11/2021 à 10:43
Merci a ma conseiiler Mme boussad pour tout ce quel fait pour moi et m'aider. La meilleur. Merci
Le 03/11/2021 à 10:23
Mme Boussad et Mme Marie Je ss contente de ma proposition parceque j ai l assurance et moins 50% pour l offre.
Le 02/11/2021 à 16:29
Mme HEROUS et Mlle SELLES je vous remercie pour votre bienveillance, votre professionnalisme, votre accueil et bonne humeur.
Le 02/11/2021 à 11:12
Madame Marie, ça a été bien passé Madame était très explicite et ça m à beaucoup aider dans mes démarches
Le 27/10/2021 à 14:38
Mon rdv avec Mme Marie c'est très bien passé Très bonne conseillère je recommande
Le 26/10/2021 à 10:31
Très heureux d’avoir rencontré Madame Marie. Elle m’a beaucoup conseillé sur certains sujets et est très aimable. Elle connaît bien son métier et vous accompagnera dans vos projets.
Le 22/10/2021 à 17:55
Très bonne accueil, je me suis vraiment senti à l'aise et rassurer. Merci !
Le 22/10/2021 à 16:08
Ma conseillère madame Marie a été très accueillante et très claire dans ses explications
Le 21/10/2021 à 12:24
Ma conseillère Mme Boussad est vraiment très professionnelle me réponds toujours à mes attentes les réponses sont très claires, Mme Boussad est adorable très compréhensible. Je la recommande
Le 14/10/2021 à 16:47
Super conseillère madame herous,très réactive aux demande. Je recommande.
Le 12/10/2021 à 14:23
Mme Marie est réactive et toujours là pour me répondre, toujours un accueil chaleureux dans cette agence !
Le 12/10/2021 à 09:45
Lyna boussad est la meilleure conseiller très professionnel et réactive elle a su répondre à mes besoins. Encore merci. Tu mérites plus que 5 étoile.
Le 08/10/2021 à 12:07
Madame Boussad, Madame Marie, Je suis satisfaite de la réactivité avec laquelle on m’a prise en charge.
Le 06/10/2021 à 14:34
Mme Marie a été professionnelle je suis très satisfaite
Le 02/10/2021 à 12:12
Mme Herous et Mme Boussad sont toujours a la écoute et très réactives a mes demandes ! Un conseil professionnel ou personnel toujours parfait !
Le 01/10/2021 à 15:40
Mme Marie et Mme demir on été professionnelles très satisfaits des renseignements
Le 29/09/2021 à 17:04
Madame Marie, Elle m’a bien accueilli et donné de tres bon conseil. merci.
Le 29/09/2021 à 12:09
Mme Azmi et Mme Boussad ont été sympathiques et très à l’écoute ! Je recommande vivement cette agence !
Le 29/09/2021 à 10:07
Une agence disponible et rapide que ce soit en ligne ou au téléphone. Cliente depuis 2014
Le 22/09/2021 à 11:22
Très contente de ma conseillère madame Marie, Personne très gentille et à l’écoute. Tout au long de ma procédure d ouverture de compte j ai été encadrée! Je recommande
Le 21/09/2021 à 17:17
Mme Marie a été excellente ! Une agence humaine ! Toujours quelqu’un pour répondre au téléphone ! Enfin une agence qui prend le temps d’accompagner ses clients ! Bravo
Le 17/09/2021 à 15:57
Ma conseillère Mme Marie est toujours disponible ! Très bonne conseillère ! Merci à l adjointe Mme Azmi et Mr Merhi le directeur pour leurs sérieux ! Top du top
Le 16/09/2021 à 17:27
Ma conseillère Demir est très professionnelle, elle me suit des années et je suis très content de notre relation professionnelle.
Le 15/09/2021 à 14:55
Cliente depuis des années merci à Mme Azmi et Mme Marie pour le suivi !
Le 15/09/2021 à 10:13
J'ai était reçu ce matin à la société générale par monsieur Mendy Marc qui a pris le temps de m'expliquer et de me rassuré sur ma situation. Je recommande vivement la société gênerale de gagny. Merci encore à vous de chaque jour un peu plus nous réconcilier avec les banques
Le 14/09/2021 à 10:36
J ai reçu un accueil chaleureux et Mme Marie était à l'écoute et à vraiment su m'accompagner et m'aider, je suis très content de ma banque !
Le 14/09/2021 à 09:35
Mme Marie est très à l’écoute et nous conseille toujours très bien
Le 12/09/2021 à 12:13
Conseillère financière compétente apportant de bon conseil
Le 11/09/2021 à 12:25
Un grand professionnalisme à cette agence c’est rare de nos jours un merci plus particulièrement à Mme Boussad m’a conseiller et au directeur Monsieur MERHI pour toujours trouvé des solutions et conseils pour leurs clients que ce soit pour vos comptes ou assurance ou autre une seul agence celle de gagny sans hésitation.
Le 11/09/2021 à 12:17
Je suis bien apprécié le rendez vous avec monsieur Mendy Marc qui pu tout m'expliquer et à était très gentil
Le 11/09/2021 à 11:46
Bon accueil a l'agence et madame azmi a traité l'ensemble de mes demandes.
Le 10/09/2021 à 17:45
J'ai eu contact avec la personne à l accueil qui a été très gentil et m'a conseillère madame boussad de qui je suis satisfaite encore merci !
Le 09/09/2021 à 16:02
J ai été aujourd'hui avec la conseillère Mme Marie et ça a été un excellent rendez vous je suis très satisfait ! Je recommande !
Le 12/08/2021 à 15:23
banque horrible à fuir! ils sont plus incompétents les uns que les autres il faut les supplier pour avoir un service correct sans parler de la négligence des conseillers pour leurs clients vraiment la pire expérience de ma vie !! FUYEZ !!!
Le 16/05/2021 à 22:41
Directeur remarquable ! Malgré un problème de personnels lié au Covid, il a réussit à répondre au delà de mes attentes ! Merci pour votre efficacité. Je recommande cette agence !
Le 14/05/2021 à 12:42
Une étoile parceque pas le choix... Lisez bien ce poste : A CE JOUR TOUT LES CONSEILLER SONT EN ARRET MALADIE ! On en est même pas informé ! J'envoie des mails depuis plus de 2 semaine sans savoir que ma conseillère est en arrêt, il peut vous arrivez n'importe quoi aucune aide est apporté! La societe générale c'est allié à un prestataire pour le traitement de chèque, alors un conseil si vous êtes rémunéré par chèques surtout n'allez PAS A CETTE BANQUE ! Déposé lundi à ce jour toujours aucune trace du chèque, on passe à l'agence on nous dit que on est inhumaine de pas compatir à leur pauvre sors, on appel leur numéro payant (!) PERSONNE N'A AUCUNE INFORMATION, on nous dit juste d'attendre ... Aucun relationnel client, ils vous laisse clairement dans la galère mais n'hésite pas à afficher sur leur site Un chèque est crédité sous 48 h pour autant que le dépôt ait été effectué dans les horaires de l’agence, c'est-à-dire hors week-ends et jours fériés. Et oui ! Alors en mai vous pouvez bien attendre hein ! Il a fallu que je me déplace à une autre agence pour savoir ENFIN que y'avais un retard avec le prestataire non mais sérieusement... En tout cas je change d'agence sa c'est sûr !
Le 28/02/2021 à 18:56
Je ne comprend pas du tout la note de 2,4 ; ne vous fiez pas du tout a la note ca fait 1 an que je suis a la banque de gagny et j’ai vraiment beaucoup de mal d’habitude avec les banques mais la je suis agréablement surprise ;) L’équipe est au top , tous souriant , professionnels, réactifs , a l’écoute 👍 super
Le 07/11/2020 à 13:11
Les conseillers de cette agence sont très aimables et m’aide à chaque fois que je viens
Le 06/11/2020 à 14:52
Malgré le confinement les conseillers sont disponible et chaleureux. De quoi nous redonner le sourire Ça fait du bien de travailler avec des personnes bienveillantes (surtout en cette période)
Le 05/11/2020 à 12:45
Mon mari et moi sommes extrêmement satisfait de notre nouvelle banque. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. La conseillère de clientèle a été à l’écoute de nos besoins et adorable.
Le 05/11/2020 à 09:24
Je mets 1 étoile mais elle n’est pas méritée... Cliente depuis plus de 20 ans, ils décident de clôturer mon compte sans motifs...aucunes explications, bref pour l’adjointe du directeur d’agence c’est tout à fait normal... Je quitte cette banque avec le plus grand plaisir...
Le 09/09/2020 à 12:35
Rarement les fois où je contacte ma conseillère Mlle demir pour avoir besoin de ses services. J'avais un rendez-vous téléphonique avec celle ci hier à 16h voyant que mon téléphone ne sonnait pas, j'appelle moi même la banque ou je tombe sur une charmante standardiste qui me fait comprendre que Mllr demir est en rendez-vous et que je devais patienter. Je rappelle a 16h36 soit 36 minutes après mon heure prévu et la cette charmante standardiste me dit que Mlle demir a pris une autre cliente en rendez-vous qu'elle n'y pouvait rien que cetait comme ça et pas autrement ! A ce jour aucune nouvelle de Mlle demir pas meme un mot d'excuse par rapport à ce manque de respect vis à vis de sa cliente. Bien évidemment j'ai contacté le service client et mes comptes ne seront plus dans cette agence qui manque totalement de professionnalisme ! A fuir immédiatement.
Le 18/06/2020 à 19:36
Personnels disponibles, accueillants et professionnels malgré le contexte du COVID-19.
Le 10/02/2020 à 15:54
Une semaine pour être crédité d'un chèque faut pas être pressé !!!
Le 15/01/2020 à 20:06
Les personnes qui travaillent sont gentils et m’aide à chaque fois. Ils sont patients.
Le 14/01/2020 à 17:17
Personne ne répond aux appels conseillers incompétents qui ne répond jamais au téléphone, agence a fuir absolument ou licencier vos conseillers ce n’est plus possible !
Le 07/01/2020 à 10:01
UNE CATASTROPHE !! Pour avoir quelqu'un au téléphone dans cette agence, il ne faut surtout pas être cardiaque... Pour un rendez-vous, je ne préfère même pas en parler !! Le seul et unique distributeur permettant d'effectuer des dépôts d'argent fonctionne deux fois par an.. Et pour finir, si vous avez besoin d'un document je vous conseil de prendre un très bon avocat !!
Le 15/12/2019 à 19:56
J'ai demandé un changement d'adresse depuis le 23/03/20, la demande a été pris en compte car, la demande est signée et le document est disponible sur mon espace perso...mais il y'a aucun changement qui est fait et quand j'appel le service client il m'envoie balader sous prétexte qu'il y a un bug informatique..?! honteux...je ne sais plus quoi faire...
Le 14/12/2019 à 11:43
Pas facile d'avoir son conseiller au téléphone et d'obtenir des infos
Le 24/09/2019 à 16:51
conseillers incompétents et indisponibles agence qui ne répond jamais au téléphone a fuir !!
Le 14/12/2018 à 14:40
Une catastrophe conseillère injoignable pour 1 fois en 10 ans que je la sollicite 3 mails dans la même journée pour 3 motifs différents et 1 seule réponse en 1 semaine pour la question la plus basique ou j’avais moi même trouvé la solution Par téléphone jamais disponible Prise de rdv en ligne sans horaire pour m’entendre dire par la plate forme qu’elle n’a pas de dispo avant 10jours et finalement pour me répondre par mail qu’elle n’est pas disponible avant 1 mois Après plusieurs appels le conseiller me disant qu’elle n’etait tjs pas dispo ou arrivé en appelant à l’ouverture depuis 1 semaine, mais en insistant elle fini par prendre le combiné J’en déduis qu’elle était à côté de lui et écoutait tout Ils nous prennent vraiment pour des blaireaux En me rendant à l’agence un client devant également mécontent de leurs services accueil et indisponibilité me souhaite bon courage avec eux, je l’informe que je suis dans sa position et compte prendre mes dispositions également Le chargé d’acceuil au téléphone m’a dit pendant 1 semaine qu’elle était en rdv Aujourd’hui en y allant la personne devant moi voulait la voir, pareil elle était soit disant en rdv, je me demande bien avec qui ou quoi étant seule dans son bureau et même pas au téléphone, elle fini par sortir de son bureau pour parler avec ce client sans même me dire bonjour, quelle arrogance, quel mépris Les agences bancaires avec pignon sur rue ne servent plus à rien mieux vaut une banque en ligne, très compétitifs et au moins ils répondent au téléphone eux
Le 07/08/2018 à 10:40
Temps d'attente pour une simple récupération de carte bancaire interminable.
Le 22/06/2018 à 11:06
impossible de joindre mon conseiller ni par mail ni par téléphone, depuis 3 jours , et le pire c est que la chargée d'accueil ma juste raccroché au nez, j'ai halluciné, je la rappelle pour confirmer le fait qu'elle mai raccroché au nez elle me répond je vais pas me justifie pendant deux heures , et elle me raccroche au nez comment peux t'on traiter les clients de la sorte , très déçue moi qui n'ai presque jamais besoin de rien et qui fait tout à distance , ce manque de professionnalisme et de considération me déçois et me choque .
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