SG

Le 20/02/2024 à 17:36

J'ai eu le plaisir d'être accompagné par M. Roulland dans le cadre de la gestion de mon compte professionnel chez SG PRO. Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité des échanges et du suivi personnalisé dont j'ai bénéficié. M. Roulland a fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité hors pair, répondant à toutes mes interrogations et mettant en place les solutions adaptées à mes besoins. Ce type d'accompagnement sur-mesure est précieux et mérite d'être souligné. Je recommande vivement les services de SG PRO et de M. Roulland à tous les professionnels en quête d'un partenaire bancaire fiable et à l'écoute. Un grand merci !

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Le 08/02/2024 à 10:37

Disponible, efficace, sérieux , à l'écoute, très réactive, souriante... Mr ROULLAND Quentin m’accompagnés avec un grand professionnalisme. Je recommande les yeux fermés et je souligne tout particulièrement sa réactivité. Mr ROULLAND, UN GRAND MERCI !

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Le 19/01/2024 à 09:28

Avis mitigé concernant le fonctionnement de la banque car des désagréments qui ont du mal à être réglé. Mais un grand merci à Mme Camier et Mme Pacaud, conseillères, pour leurs réactivités.

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Le 13/12/2023 à 16:27

J'ai toujours été bien reçu à l'Agence , et ma conseillère est réactive quant à mes besoins ...

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Le 08/12/2023 à 12:45

30 ans que je suis dans cette agence. Après avoir du faire opposition sur ma carte bancaire suite à sa disparition hier. Ce matin je viens pour retirer un peu d'espèces car il faut environ 5/6 jours pour qu'une nouvelle carte arrive. Et la, 2 conseillères désolées m'expliquent que par choix de leur directeur, il n'ont aucune possibilité même exceptionnelle de me donner mon argent. Ahurissant, rétention d'argent, bravo la Mr le directeur belle façon de traiter sa clientèle

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Le 10/11/2023 à 21:50

Des conseillers professionnels à l’écoute de leurs clients vous reçoivent rapidement à l’agence et répondent à vos besoins, je recommande.

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Le 07/11/2023 à 16:31

Merci beaucoup à Mme Camier pour le temps qu’elle a pris pour nous, sa réactivité, sa bonne humeur et ses conseils plus que précieux

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Le 04/11/2023 à 18:21

Conseiller détestable sur l’agence d elbeuf 76, arrogant peu professionnel, parle fort et tout le monde entend la conversation au guichet , conversation personnel… a fuir ce conseiller 😡😡😡

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Le 23/10/2023 à 19:50

Très bon relationnel avec ma banquière Mme Camier.....

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Le 22/10/2023 à 17:50

J'ai eu besoin d'une conseillère à l'écoute et je l'ai trouvé...Mme Agathe Camier est une personne vraiment à l'écoute et qui,selon moi,fait plus que son métier de conseillère...bravo Mme Camier et comme je vous l'ai déjà dit ,il aurait été dommage que vous n'ayez pas ce poste..

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Le 20/10/2023 à 12:27

Je recommande cette agence. Mon conseiller Mr Nunes est agréable et arrangeant .

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Le 19/10/2023 à 17:34

Monsieur TANKEU Stéphane, mon conseiller, est très à l’écoute, très professionnel. Il est de même rapide à répondre en cas de question urgente Je recommande

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Le 12/10/2023 à 19:17

de la réactivité, du professionnalisme et de bon conseil de la part de Mr Ogoulath Top

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Le 12/10/2023 à 19:05

Entretien rigoureux et efficace

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Le 12/10/2023 à 16:20

Accueil très sympathique conseiller très sympa et très bonne explication sur l’ensemble du dossier

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Le 06/10/2023 à 09:56

Ayant Madame Camier comme conseillère je suis ravi . Elle est très professionnelle agréable mais surtout fait tout pour que sa clientèle soit satisfait je recommande cette banque

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Le 29/09/2023 à 16:27

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à notre expérience d'ouverture de compte professionnel auprès de la Société Générale (notamment à Mr Roulland). Votre service exemplaire et le suivi méticuleux dont nous avons bénéficié ont largement contribué à cette expérience positive. Chacune de nos demandes a été traitée de manière efficace et rapide, et nous avons reçu des réponses pertinentes en un temps record. Votre professionnalisme et votre expertise ont été inestimables tout au long de ce processus. En reconnaissance de votre excellent travail, je ne peux que vous attribuer la note maximale de 5 étoiles pour votre performance exceptionnelle. Nous sommes ravis de collaborer avec vous et d'avoir la Société Générale comme partenaire bancaire pour notre entreprise. Nous vous remercions chaleureusement pour votre engagement envers la satisfaction de vos clients et nous attendons avec impatience de poursuivre cette relation fructueuse à l'avenir.

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Le 29/09/2023 à 15:50

J’ai étais reçu par M. nunes alves, très rapidement de façon efficace. Je recommande vivement. Merci beaucoup , bonne continuation.

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Le 29/09/2023 à 08:29

Très content d'avoir pu trouver une solution de financement avec l'adorable conseillère Ophélia, très réactive et performante !! Enfin un esprit de service retrouvé, car dans ce monde en plein agitation , il n'est pas simple de trouver des gens avec un esprit ouvert et souriant. Continuez dans cette voie et à très bientôt...

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Le 28/09/2023 à 17:29

Conseillers très agréable. A l écoute proposant des solutions adaptées aux situations.

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Le 09/09/2023 à 16:25

Satisfait du personnel , du cadre et des services.

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Le 18/08/2023 à 22:48

Franchement il n'y a rien a dire super banque jamais de problème avec eux service en banque ou par téléphone parfait l'application c'est du top 👌👍 et sa fait des années avec eux je ne regrette pas d'être un client dans cette banque toujours satisfait et toujours ya du nouveau sur l'application pour faciliter la vie même a l'étranger t'es tranquille 😔😊

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Le 26/07/2023 à 17:54

Parfait

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Le 19/07/2023 à 12:39

J'ai perdu ma carte bancaire J'ai demandé une autre le 04/07/23 Ça fait plus deux semaine J'ai rien reçu en plus contacter par téléphone plus 30 min sans réponse j'ai déçu 😞 😞 😞 😞 J'ai téléphoné aujourd'hui 19/07/23 La réponse il faut une autre demande !!!!! Bon journée à tt ts

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Le 18/07/2023 à 14:39

N'esperais pas avoir quelqu'un au téléphone pour une demande quelque compte car personne ne réponds ni à l'agence encore moins au service client, si vous pouvais prendre une autre banque n'hésitez pas nous on change

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Le 14/06/2023 à 10:12

Ma cb a ete capturé je ne sais pour quelle raison, je me suis rendue le lendemain à l agence on m a dit qu il devait la recupérer j ai demandé a l agent de me la renvoyer a mon domicile qui se trouve à 200kms et on m a repondu qu il n y a pas de probleme la semaine je rtl et on me dit qu ils ont pu recuperer la cb et qu elle sera envoyé le jour meme j attends un semaine et quand je les rappelle on me dit qu ils attendent ma signature. J ai perdu 2 semaines, car l agent ne m as pas informee de cette procédure et j aurai fait opposition depuis 2 semaines à présent je me retrouve sans moyen de paiement. Un vrai manque de sérieux et de responsabilité !!!!!!

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Le 11/06/2023 à 19:50

Après 2 rendez-vous téléphoniques pour lesquels le conseiller ne m'a jamais appelé, J'essaie de les joindre mais impossible. Vraiment pas sérieux pour une banque. Je me demande si je tente un 3° rendez-vous ou bien je change de banque 🤔

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Le 09/06/2023 à 12:14

Ça fait 5mois que je ne reçois pas mon relevé de compte et tous les mois je dois aller à la société générale faire faire un duplicata L'employé a qui je m'adresse pourrait peut être faire une manipulation informatique pour que le prestataire me l'envoie Je pense changer de banque

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Le 09/05/2023 à 18:40

C'est une banque d'escroquerie je vous assure que société générale c'est des escrocs j'ai eu pour presque 100 euros de frais sortie de nulle part , quand j'ai contacté ma conseillère elle m'a dis ces des frais de plafond j'ai demandé qu'elle plafond elle ne sais pas quoi dire que envoyé les relevés à fuir les autre banque mieux à 1000 fois

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Le 11/04/2023 à 12:10

Bjr Après plusieurs mois d’attente pour ma carte bleue et la grande réactivité de Monsieur Bastien B de l’agence de Elbeuf je le remercie beaucoup d’avoir pu régler ma situation puis d’être resté à mon écoute Merci 🤩

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Le 31/03/2023 à 19:50

Clients depuis 33 ans nous avons eu beaucoup de conseillers. Actuellement, nous avons Monsieur José Nunes Alves. Gentil, posé et qui connaît son metier. MERCI

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Le 29/11/2022 à 11:01

J'essaie de vous appeler 5 fois, service public pourris, pour une urgence, banque à fuir ! Je ne vous recommande pas !

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Le 04/11/2022 à 10:41

decu mon appel pris de suite on me dit de patienter j attends 30 minutes que l on me parle et on raccroche 30minute d attente pour rien heureusement que j ai eu ma r.eponse suite à un message que j avais envoyé avant pas sérieux cet acceuil😭

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Le 13/09/2022 à 16:01

Je suis à Société Général depuis 2016. Et je tiens à remercier les différents conseillers que j’ai pu avoir pour leurs professionnalisme et réactivité. L’accueil est correct et nous avons toujours des réponses à nos questions. Bonne agence !

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Le 19/05/2022 à 07:58

Merci à la Sg d elbeuf et en particulier à M.Giordani pour l écoute, l attention et l accompagnement au quotidien mais surtout pour la réalisation de mon projet immobilier. Je vous le recommande vivement.

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Le 19/04/2022 à 19:29

Je suis très contente de la société générale , merci a Mr Rolland qui à été à mon écoute et à été très professionnel

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Le 03/03/2022 à 10:16

Merci à Mr Dipierro Enzo. Excellent conseiller professionnel, très à l’écoute, professionnel fait en sorte que tous ce passe bien je recommande fortement. De même pour la banque je n’ai jamais eu de soucis il sont tous à l’écoute vous pouvez y aller les yeux fermés

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Le 18/02/2022 à 18:38

Je remercie Mme camier Agathe, pour son accueil, sa relation humaine, sa gentillesse et surtout son professionnalisme, souriante et agréable. Au plaisir de vous retrouver

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Le 29/10/2021 à 14:39

Content de mon conseiller M.Dipierro , efficace , professionnel , et de très bon conseil Ravie de travailler avec lui

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Le 15/10/2021 à 11:34

Très bonne agence!les conseillers sont très arrangeant, efficace et rapide !

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Le 14/10/2021 à 13:21

Merci Mr DIPIERRO pour la qualité de vôtre accompagnement 👏💪

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Le 30/09/2021 à 19:32

Banque ( Si on peut appeler cela une banque)a éviter absolument à part si vous souhaitez avoir que des soucis.

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Le 05/03/2021 à 21:02

Ça reste une banque.

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Le 09/02/2021 à 15:42

Attente interminable, personnel à la ramasse, travail ni fait ni a faire...

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Le 29/01/2021 à 14:04

Trop d attente a chaque fois que je passe dans cette agence minimum 20 mn d attente un seul Guichet qui la plupart du temps ne connaît pas bien le travail. J ai essayé sur plusieurs créneaux horaires et c'est toujours pareil. En plus quand il y a de l attente personne ne vient en aide C est bien dommage quand on doit attendre autant de temps pour un retrait de carte ou de chéquier

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Le 27/01/2021 à 14:30

À fuir, si je pouvais mettre 0 je le ferais! J'ai décidé de quitter cette banque car après plus de 12 ans chez eux, jamais dans le rouge, à si une fois de 10 euros et dans la journée j'ai comblé le découvert mais j'ai quand même payé 8 euros de frais, ils n'ont pas voulu me faire un crédit alors que j'avais possibilité d'avoir des garants. En outre j'ai fermé mes comptes et pour qu'ils m'envoient ce qui me restait sur mon compte ils m'ont prélevé 5 euros alors que je clôturait mon compte. C'est du vol pour moi. Bref fuyez allez dans une autre banque car c'est pas les mieux on change de conseil tous les 4 matins. Et c'est pas les meilleurs selon un ancien employé c'est la banque de ceux qui n'ont pas eu les meilleurs note. A cause d'une de leur employé mon frère à été fiché car elle s'est permise d'ouvrir un compte sans son consentement et d'y verser son argent sans prendre en compte les prélèvements qui arrivaient . Quand on s'est plain au directeur il a juste dis qu'il défendrai toujours son employé même si ils sont en tords. En réponse au propriétaire des lieux , j'attends toujours qu'on réponde au mail que j'ai envoyé sur l'application. Si vous appelez et que je répond pas laissé un message car y a beaucoup d'arnaque téléphonique donc je tri les numéros qui m'appelle.

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Le 12/01/2021 à 18:13

Je suis client depuis 2005. Je suis très satisfait dans l'ensemble. Bonne continuation

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Le 20/12/2020 à 16:14

Jamais eu aucun soucis avec la société générale conseiller disponible quand on a besoin mais comme ils on beaucoup de travail c est normal que les délais de reponse soye un peut long sa peut ce comprendre ils peuvent pas tout faire a la fois ils on 4 bras ils en on que 2 donc sa peut ce comprendre et on peut attendre qu ils nous répondent je suis satisfait de ma banque C est pas grave si ils mettent du temps les conseiller comme on dit chaque chose dans son temps donc le delais ne me pose pas du tout de problème

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Le 25/03/2020 à 10:29

Banque indisponible et conseiller médiocre... regrettable

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Le 25/09/2019 à 14:57

Plus le temps passe, moins je suis satisfaite de la dimension commerciale et satisfaction client de la Société Générale. Des délais toujours plus longs pour des rendez vous ou de simples interrogations, un service client téléphone payant, de mauvais conseils de gestion qui m'ont valu des prélèvements fiscaux qui auraient pu être éviter l'an passé mais aucune preuve car l'information m'a été transmises verbalement car, je cite votre livret est pas suffisamment rempli pour intéresser les agents fiscaux. J'espère voir une amélioration de cette banque.

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Le 27/08/2019 à 19:21

Depuis plus de 30 ans que j'y suis, toujours bien accueilli. Rendez-vous rapide avec un conseiller attitré, des jeunes motivés et nous suis dans divers projets financiers. Application smartphone au top, plusieurs possibilités de rib, virement, rendez-vous, partage et payement par smartphone et encore plus, tout gratuitement. Les seules frais bancaires, cartes avec assurance classique a moins de 10€ Le seule bémol changements de conseiller tout les 3 - 4 ans, il évolue sur d'autres agences.

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Le 26/08/2019 à 08:06

Très bonne agence, conseiller très compétent qui cherche la meilleure solution. L'application est vraiment géniale, la communication par mail est rapide. Comparer à d'autres agences les frais sont corrects et va avec les services fournis. J'apprécie le fait de pouvoir avoir un interlocuteur, c'est un point essentiel pour moi. Je ne suis pas une adepte des banques en lignes. Je recommande cet établissement.

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Le 26/11/2016 à 13:49

Je déconseille fortement , conseiller incompétent, directeur d'agence affabulateur et qui prend les gens de hauts. Le seul truc qui les intéresse..? Les frais quil von pouvoir vous facturer

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