A propos de : Banque SG à Croix
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 2 Pl. de la République à Croix. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Croix en bas de page.
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Services disponibles :
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Croix
Bernard.eLe 17/02/2024 à 20:41
Je suis satisfait des services de la société générale feu crédit du Nord. Mme Ain Lhout y est sans doute pour beaucoup, avec elle comme conseillère tout est simple,fluide, elle est très professionnelle et répond rapidement à mes demandes. A ce jour c'est la meilleure conseillère que j'ai eu d'une banque depuis mon premier compte il y a 50 ans. Et c'est aussi la première fois que je donne un avis sur une banque.
Estelle.eLe 16/02/2024 à 18:25
Cela fait au moins 10 jours que mon compte est bloqué. J’ai eu ma conseillère en ligne puis les services techniques en ligne. Chacun se renvoie la balle mais je ne peux toujours pas faire de virement : mon argent est pris en otage. Inadmissible. Élu service client de l’année : une vaste blague ! Je n’ai pas encore trouvé la personne compétente …
Jean-Marc.oLe 08/02/2024 à 12:07
Depuis la fusion SG/CDN ,j'exprime mon contentement ,les opérations de transfert se sont déroulées sans incident, la nouvelle interface de l'espace client est très agréable à utiliser et depuis cette date j'ai affaire à un nouvelle conseillère à l'agence de Croix République en la personne de madame AINT LHOUT Mariam ,néophyte dans le poste mais faisant preuve déjà d'un grand professionnalisme et d'une grande rigueur le tout agrémenté d'une extrême gentillesse. Cette qualité que l'on retrouve également au sein de l'accueil de cette agence.
Emilienrémi.o
Emilien.O
Stephane.eLe 10/01/2024 à 12:50
Madame AIN LHOUT ma conseillère est très compétente réactive et efficace Merci
Elisa.eLe 05/01/2024 à 18:25
Premier rendez-vous avec Mme Ain Lhout, au top. Souriante, patiente, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande
Colette.eLe 06/12/2023 à 15:32
Excellent premier contact avec Mme AINLHOUT qui a fait preuve de compétence souriante. Des conseils bien venus. Merci.
La.aLe 02/12/2023 à 08:47
Agence très professionnelle pour les professionnels ! Beaucoup de services en place. Très belle écoute de ma conseillère Paquita et de ses collègues. Le passage du CDN à la SG s’est plutôt bien passé dans l’ensemble malgré quelques bugs vitent réparés. 🍾👏
Ludovic.LLe 22/11/2023 à 14:24
L'enfer!! A fuir!! Cela fait plus de 6mois que je cherche à clôturer un compte, pas de réponse, changement d'interlocuteur... Pour quelque chose de pourtant très simple.. La fusion avec SG n'apporte rien de meilleur, au contraire!
thomas.aLe 21/11/2023 à 16:10
L’agence CDN/SG de Croix est au top. Le service est parfait. Ma conseillère Paquita et le directeur Maxence sont disponibles de suite. Aussi bien au niveau pro que perso. Le seul bémol est au niveau de l’application SG par rapport au CDN, on attend une mise à jour… Bravo pour le professionnalisme de l’agence.
Agence.ALe 04/10/2023 à 09:55
Tres bon acceuil, montage des dossiers professionnels.
Morgane.aLe 28/09/2023 à 22:40
Très bien accueillie en agence , conseillers disponibles, à l’écoute et réactifs aux demandes.
Marie.l
Eliana.Le 28/08/2023 à 19:42
Changement de conseiller clientèle tout les ans !! Pas top pour une relation de confiance. Chaque demande (report d’échéance ou remboursement anticipé ou encore déblocage de fond ) n’aboutit à rien ! Je m’explique soit délai pas respecté alors que c’est le conseiller qui note les dates ! Soit n’envoie même pas le dossier ou encore mieux ne répond jamais mais vraiment jamais au téléphone !!! Manque de compétence et de professionnalisme encore pire depuis la fusion sg ! Au final banque à fuir ! Je clôture bientôt et ira voir ailleurs ! Et je rajoute aussi qu’il y a 2 mois et demi de ça j’ai fait une lettre avec accusé de réception en demandant un rdv avec le directeur d’agence et j’ai réitéré ma demande à multiples reprises mais apparemment l’agence n’en possède pas visiblement HALLUCINANT LE MANQUE DE COMPÉTENCE !!! Pour votre réponse Kevin A conseiller mR Mar… numéro 062240….
Thomas.eLe 13/08/2023 à 20:22
Merci a M. clément Rodrigues pour son écoute et son efficacité dans la gestion de mon compte et de celui de mon épouse. Nous regretterons sa disponibilité et lui souhaitons le meilleur dans ses futures fonctions
Laurence.ALe 10/08/2023 à 11:17
Sérieux, compétent, courtois, diligent, sont les qualités qui habitent Clément RODRIGUES conseiller Premium. Je n'ai eu qu'à me louer de ses services. Il se dirige vers de nouvelles fonctions au sein de la SG -CdN , je lui souhaite tous mes voeux de bonne continuation et réussite dans la réalisation de ses projets professionnels. Merci à lui. Bien cordialement.
Mickaël.aLe 22/07/2023 à 11:40
Fuyez cette banque. Avec la fusion avec la SG, c'est malheureusement pire. Les conseillers censés apporter la différence avec une banque en ligne, gratuite, sont aux abonnés absents. Entre les erreurs, les blocages pour réaliser des opérations courantes et un délai de réponse de +3 jours ouvrés. La fusion va en plus créer de la destruction d'emploi avec les fermetures d'agences crédit du nord et société générale. À éviter en tout point.
Benoît.Le 17/06/2023 à 18:47
Je suis pleinement satisfaite des services de mon conseiller bancaire Monsieur R.C Sa compétence et sa disponibilité ont contribué à établir une relation de confiance .M R répond rapidement à toutes mes questions et me fourni toujours une réponse adaptée et personnalisée Je le recommanderais sans hésitation à d’autres personnes à la recherche d’un conseiller bancaire fiable et compétent. Je conseillerais volontiers cette banque à d’autres personnes désireux d’une institution financière fiable et performante.
Hugues.oLe 24/05/2023 à 17:59
Impossible de les joindre au téléphone, aucun suivi client.
SABRINA.Le 03/05/2023 à 23:55
Je tiens vraiment à mettre à l'honneur 👍🏻👏mon conseiller Mr Marck Jonathan car je pense qu'il réconcilie l'avis que beaucoup de personnes ont des banquiers. Mr Marck lors de sa toute première prise de poste prend le temps de se présenter auprès de moi avec un discours sain et rempli de bienveillance à l'égard d'une cliente avec une disponibilité sans égard. Je me permet d'insister sur le fait qu'il est bienveillant à l'écoute et surtout de bons conseils moi il m'a permis de m'orienter sur des choses plus adaptées à ma situation. Et cela a été concluant jusqu'à présent il est un conseiller comme j'en ai rarement rencontré avec une manière d'agir professionnelle tout est clair et sans ambiguïté il ne promet pas des choses qu'il ne pourrait pas tenir et lorsqu'il s'engage il tient ses engagements 👍🏻. C'est une entière confiance en lui et beaucoup d'humanité d'empathie et vraiment ça change l'image de l'univers de la banque 😃. Disponible ,bienveillant ,sympathique ,à l'écoute bienveillant sont des qualités certaines chez Mr Marck et il se doit de le préciser . Je le recommande vivement pour ma part je maintiens ma confiance envers lui et il apporte une image de qualité et de professionnalisme auprès de l'agence .👍🏻👏👍🏻👏👍🏻👏
georges.aLe 17/04/2023 à 14:47
Globalement satisfait du service des différentes personnes qui suivent mon dossier
Cin.oLe 16/03/2023 à 16:13
Je suis étonnée des commentaires négatifs car pour ma part, cliente depuis 2014, je n ai eu que de bonnes expériences même dans les mauvais moments comme au décès de mon père en 2018, client ainsi que ma mère depuis des années, nous avons été rassurées, bien conseillées, nous remercions d ailleurs encore aujourd'hui de la bienveillance de cette banque. Actuellement notre conseiller est Mr Rodriguez que je tiens à citer car c'est un conseiller que je recommande à 100%, très humain, à l écoute, qui prend le temps de bien expliquer les choses et donc gagné notre confiance. C'est tout simplement une personne qui aime son métier et le fait ressentir grâce à son professionnalisme.
Yann.lLe 15/03/2023 à 14:39
Excellente agence avec une équipe dynamique, très professionnelle, et toujours présente pour ses clients.
Anaïs.eLe 29/11/2022 à 18:10
Je regrette tout simplement d’avoir choisi cette banque. La gestion est calamiteuse, nous n’avons jamais les réponses à nos questions. Il y a un grand manque de professionnalisme dans l’accompagnement clients. 4 mois que la banque ne répond pas au sujet d’une clôture d’assurance emprunteur et il faut batailler et les relancer pour avoir des réponses. 1 coup de téléphone et j’obtiens la réponse et quelle réponse « la banque n’a pas envoyé les éléments ». 200€ à la poubelle car les conseillers ne font pas leur job, ça fait cher payé pour une banque qui donne tout simplement envie de pousser la porte du concurrent de l’autre côté du trottoir. Et au vu de tous les avis négatifs, il serait temps de se poser les bonnes questions. Tout simplement hallucinant !
Anne.e
Frederic.a
Anaïs.rLe 25/07/2022 à 10:50
Je pense que c'est la pire banque qu'il puisse y avoir. Je ne peux même pas expliquer ce qui ne va pas tellement rien ne va... 1 étoile parce qu'on ne pas en mettre moins.
Emilie.lLe 05/04/2022 à 16:28
Je ne mets quasi jamais d’avis sur Google mais là je ne peux passer à côté! Depuis la fusion de l’agence de wasquehal avec croix, que de problèmes ! Au final changement de banque, ils ont mis un an pour fermer nos comptes après plusieurs relances, avec des frais pour cb que nous n’avions plus , et tenue de comptes. Frais il est vrai remboursés ensuite après réclamation ( mais celui qui ne fait pas attention à ses comptes se fait avoir très facilement). Récemment on me demande de faire un virement de 150 euros sous 2 jours pour un chèque à priori périmé sur un compte fermé mais au cas où, sinon risque d’être fiché à la banque de France. Virement fait, on me signale bien que le chèque ne sera pas honoré si celui ci date de plus d’un an… bingo le chèque a presque 4 ans et il a été encaissé ! Bref fuyez !
Yann.LLe 25/03/2022 à 14:40
Agence particulièrement conviviale et professionnelle.
Republika.rLe 18/10/2021 à 12:48
Ne tenez pas compte des avis de certains. Y'a qu'à voir la teneur et l'orthographe des messages... Mais je peux comprendre ; quand on vit à découvert 25 jours par mois, on a l'amertume facile...
Jean-pol.r
Guenaelle.hLe 22/01/2021 à 20:41
Tres bel accueil , je recommande , ne pas se fier au commentaires negatifs
Michou.eLe 22/01/2021 à 20:39
Je recommande cette agence les conseillers sont très accueillants ,il ne sont pas responsable de quelques lenteurs parfois des services annexes , l agence est entièrement rénovée je recommande
Sebastien.RLe 22/10/2020 à 08:32
Merci à la direction d'avoir solutionné rapidement mon soucis
Antoine.lLe 16/06/2020 à 10:39
Frais prélevés à tort, conseiller inexistant, opérations réalisées en dépit du bon sens, communication catastrophique : FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Livinia.rLe 01/06/2020 à 00:11
AGENCE À FUIR !!! A PART PRENDRE DES FRAIS ET TOUJOURS DES FRAIS ..ON NOUS EXPLIQUE PAS CLAIREMENT DE QUOI SA PROVIENT. AU TÉLÉPHONE SA NOUS PREND DE HAUT .CONSEILLÈRE ? 0. !! UNE HONTE !!!!
Lydiane.uLe 01/05/2020 à 15:32
Des voleurs, des transactions en doublon sans explications, changement d'adresse effectuée en 10 mois après multiples relances. Aucune réponses à mes messages ou avec mépris sans croire le client Frais exorbitants, passez votre chemin !
Ophelie.eLe 09/03/2020 à 21:43
Nul. On a fait un crédit immobilier chez eux. 5 mois plus tard, toujours pas de carte de crédit, pas de transfert de compte. Le courrier est envoyé à notre ancienne adresse. Vraiment lamentable. Tous nos livrets sont restés à notre ancienne banque et la paie aussi. Du jamais vu !
Francoise.ALe 05/02/2020 à 20:34
J'ai déposé une remise de chèque dans la boite aux lettres prévue pour cela à l'extérieur samedi matin vers 10h, nous sommes mercredi et le chèque n'est toujours pas crédité. j'appelle donc ce matin et on me répond qu'il a été scanné et qu'il sera sur mon compte aujourd'hui, ce soir toujours rien..!! Ce n'est pas la première fois que ce même problème se présente dans cette banque...
Anthony.eLe 15/01/2020 à 12:36
Mise en ligne du compte sans demande. Dépôt chèque effectué et seulement 10 jours après crédité sur le compte. Banque qui pense uniquement à prendre le plus de frais possibles sur les opérations.
Damien.E
Kho.oLe 15/05/2019 à 13:58
4 mois que la banque nous prélève 26,40 euros au titre d'un abonnement internet pro. 4 mois que la conseillère me dit à chacun de nos echanges que ça sera stoppé et que les prélèvements à tort seront remboursés. Et là je découvre que les prélèvements persistent... C'est insupportable de voir autant de manque de professionnalisme et d'honnêteté parce qu'il faut dire ce qui est, aucune action n'a certainement été faite par la conseillère en question. Agence à fuir...
Saou.hLe 02/05/2019 à 10:02
Je ne suis pas du genre à mettre des mauvaises notes pas plaisir sadique mais là c'est trop. 4 mois que j'attends pour un document et quand je relance on me dit que cela se fera dans la journée. J'ai eu un échange avec ma conseillère ( entre 2 portes) où je lui annoncé que j'envisagé de migrer vers une banque en ligne, pour le prix? -Non c'est loin d'être la première raison. Si un dirigeant lis ce commentaire, une sacré remise en question est nécessaire!
Matthieu.eLe 23/01/2019 à 17:50
Fuyez, fuyez, fuyez cette banque J'ai quitté une banque sur internet pensant avoir un peu plus de suivi et un minima une alerte lorsqu'il y a un petit soucis, une conseillère qui vous le signale par tous les moyens ... QUE NENNI ....Voir mieux des frais exorbitants pour rien et c'est normal pour elle. Pour ceux qui travaillent dans le bâtiment juste derrière, vous savez le bâtiment à fond la forme , je suis dispo pour vous en dire bien plus
laetitia.oLe 07/01/2019 à 12:36
Bonjour cliente professionnelle et particulière je vous informe que l automate libre service est très souvent en dérangement ou en panne . Vous ne pouvez pas déposer de l argent en espèce ou la machine vous prend l argent puis bloque . L employée vous informe que votre argent sera crédité 4 jours plus tard sur votre compte , donc merci les agios pour dépassement de découvert .
laharissa.2Le 05/01/2019 à 11:07
Que dire! 6 mois pour avoir un chequier, plus d'un an pour un rachat de credit et je l'ai toujours pas et par dessus tout on nous ment ainsi qu'au courtier (même avis que le courtier) what else!
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