SG

Le 21/02/2024 à 17:59

Agence agréable avec des jours et horaires d’ouverture très pratiques.

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Le 10/11/2023 à 12:34

Aucun service communication, très compliqué, toujours en attente depuis le 1er mars, plusieurs appels au service client qui n’ont rien changé… À fuir

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Le 21/10/2023 à 22:56

Cette banque est simplement la plus mauvaise de France, une carte qui n'arrive toujours pas après 1 mois d'attente, passez votre chemin

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Le 30/05/2023 à 10:44

J’etais accueil, par madam Gautier Angleique . L’accueil très chaleureux.

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Le 25/05/2023 à 22:14

Deuxième fois que je m'y rends, le monsieur de la sécurité est très gentil mais je suis tombée sur la même conseillère qui me regarde avec dédain, elle méprise mes questions et est méchante. Ces expériences ce sont déroulées en début d'année et cette conseillère hante encore mes pensées, le mieux est de fuir cette agence.

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Le 25/02/2023 à 09:30

Je me retracte face à mon commentaire précédant, tout en m'excusant en vers ma conseillère pour ce désagréable et injustifié commentaire. Je me retrouve dans une situation compliqué et j'ai été reçu et comprise tout en m'aident a trouver des solutions. Merci

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Le 05/11/2022 à 11:16

Hormis l'application installée sur le téléphone qui est de très grande qualité car très complète et le service client en ligne qui est correcte. Les conseillères dans cette agence sont peu accueillantes et aigris. A chaque fois que je m'y rends, je les trouve froides. Aucun sourire, rien que le ton adopté pour vous demander votre pièce d'identité en dit long pour celui qui a l'expérience de la relation client.

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Le 17/10/2022 à 16:03

Rien à redire depuis Avril 2005... Toujours là quand on a des questions, un soucis et font ce qu'elles peuvent pour vous trouver des solutions... Oui aujourd'hui l'agence à plus de collaboratrices que de collaborateurs. Merci à Vous.

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Le 27/07/2022 à 18:11

Obligé de mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis mais même une étoile il ne la mérite pas c'est vraiment une équipe d'incapable de bras cassés et qui se foutent ouvertement de la figure de leurs clients et par contre n'ont aucun respect du client c'est lamentable pour une banque comme ça

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Le 31/03/2022 à 21:26

Incapacité à entendre nos demandes et de formaliser des réponses claires, aucune remise en question et non reconnaissance des erreurs cumulant de multiples frais à notre charge, malgré nos multiples relances auprès de Mme Gauthier. Nous sommes fortement déçus, a déconseiller.

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Le 05/01/2022 à 11:35

Conseiller clientèle pro disponible, professionnel et sympathique. Je recommande.

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Le 01/05/2021 à 17:49

Depuis des années que j'y suis et j'en suis très satisfaite et remercie ma conseillère Madame Gautier d'avoir régler rapidement mon problème. Ainsi que la Directrice de l'agence 👍👍👍

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Le 04/09/2020 à 15:39

amateur , incompétent, incapable de faire credit immo. le notre a été monté une première fois mais des problèmes préfectoraux on fait dépasser le délai de vie du crédit (dont on ignoré l’existence) on le remonte durant le confiment (en numerique) mais les repport de credit son prioritaire il serai fait en MAI avec soit disant tous les documents, rapidement crédit logement valide le dossier ,mais au bout de 3 mois de traitement on me redemandent des doc , et quand je relance après 2 semaines de silence radio j'ai un en attente d'accord. A FUIRE

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Le 15/11/2019 à 10:54

Problème résolu, avec efficacité mais dommage qu'on doivent prendre rendez-vous à la moindre chose, perte de temps en aller retour Vous vous moquer de qui ? Je peux savoir pourquoi vous essayez de vider de nouveaux mon lep ? J'ai droit à ce livret d'épargne populaire, j'ai donné mes avis d'imposition, mes coordonnées sont à jour, vous n'avez pas essayé de me contacter ! Vous n'avez pas à faire de virement à votre initiative, c' est pas là première fois que vous essayer de vider mon lep. Je vais finir par contacter le médiateur bancaire ! JE COMMENCE À EN AVOIR MARRE.

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