Louvre Banque Privée - Pôle de Gestion Privée Lyon Bellecour

Le 25/02/2024 à 15:50

En juin 2023, j'envisageais d'ouvrir 3 assurances-vie. Le conseiller lyonnais nous demande tous les documents nécessaires et nous propose de remplir, à titre facultatif, le questionnaire financier. Nous refusons puisque c'est facultatif et que c'est d'ailleurs stipulé sur le-dit questionnaire ! 15 jours plus tard, ce conseiller me rappelle pour me dire que le questionnaire doit obligatoirement être rempli pour ouvrir les comptes !!(?). Furieux, je refuse et lui demande d'oublier nos candidatures. Mais, immédiatement, nous recevons des bordereaux de remises de chèques avec des n° de comptes (!), puis, plus tard, des relevés de frais et les conditions générales en janvier 2024. Le conseiller semble être allé trop vite en besogne et surtout n'a pas tenu compte de mon désistement réitéré... légèreté ou vente forcée ? Que de temps perdu... J'irai voir ailleurs.

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Le 14/11/2023 à 14:46

Très satisfaite de la disponibilité et du professionnalisme de mon conseiller situé à St Etienne.

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Le 20/10/2023 à 18:49

Très satisfait de ma banque privée grâce au professionnalisme de Mr Duchamp.

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Le 12/05/2023 à 22:06

Très satisfaite de mon conseiller : je recommande et ne regrette pas d’avoir quitté la Bnp où j’étais cliente depuis plus de 20 ans.

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Le 09/05/2023 à 21:35

très sérieux, suivi personnalisé, disponibilité, je recommande !!!

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Le 05/05/2023 à 21:07

Je suis très satisfait de cette banque . Mon conseillé est d'un grand professionnalisme , très sympathique , réactif , à l'écoute , de bon conseil , irréprochable . Merci Norbert Duchamp . Je recommande bien évidemment

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Le 05/05/2023 à 20:08

Je suis très satisfaite de ma banque, accueil chaleureux et personnel toujours très disponible. mon dossier est suivi par Mme SASSI qui est toujours de bon conseil, professionnelle et réactive à répondre à mes demandes. je la recommande vivement à tous les prochains clients;

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Le 05/05/2023 à 19:52

Sens du client. Disponibilité. Conseils avisés.

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Le 05/05/2023 à 16:48

Toujours un plaisir d être accompagné par Mme Sassi. Réactive à l écoute et souriante!!! Un service irréprochable. Cliente depuis plus de 15ans.

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Le 05/05/2023 à 15:49

Aicha Sassi à toujours fait preuve de réactivité, professionnalisme et bienveillance dans le suivi de nos dossiers, et le tout saupoudrer d'une extrême sympathie. Grand merci à elle.

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Le 05/05/2023 à 15:12

Conseillers chaleureux, très professionnel et constant. Merci à Aicha Sassi pour tous les bons conseils et le suivi.

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Le 05/05/2023 à 10:06

Conseillers à l’écoute qui font preuve d’une vraie expertise dans leur domaine. Merci à Bénédicte pour sa disponibilité et son professionnalisme.

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Le 03/05/2023 à 11:59

Accueil chaleureux et conseils avisés Beaucoup de sens pédagogique

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Le 27/04/2023 à 21:17

Je tiens sincèrement à complimenter l’équipe BPE de Lyon pour : -leur disponibilité, -leur écoute, -leurs conseils, leurs préconisations… Et tout ça dans la bonne humeur. Cela devient malheureusement rare aujourd’hui. Ça mérite donc d’être souligné.

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