Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve au 272 Av. Daumesnil à Paris 12eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Le 02/04/2024 à 12:17
Accueil très sympathique et une conseillère très sociable qui est à l’écoute du client.
Le 28/03/2024 à 17:30
Je suis satisfait de l'agence de Porte Dorée c'est pour cela que j'y reste depuis 1985.
Le 28/03/2024 à 11:37
Très bon accueil dans cette agence. Emma nous accueille avec le sourire. La directrice Mme François à l écoute de ses clients.
Le 27/03/2024 à 19:35
Comme tous le monde, il m’arrive d’avoir des soucis avec les outils bancaires et autres. Mais le plus important c’est d’être ecouté, entendu et accompagné. A cet égard, nous sommes très satisfait du travail et de l’accueil de madame EL BARDAWIL qui trouve des solutions et est toujours joignable. Cela peu sembler anodin mais avoir une réponse dans le milieu bancaire est de l’ordre du miracle de nos jours. Je vous conseil cette agence
Le 27/03/2024 à 17:59
agence très agréable.. toujours bien reçu.. surtout Mme Privat toujours le sourire.tres agréable et très professionnelle toujours disponible quand on a un souci sur ses comptes.toujours très a l écoute pour trouver la meilleure solution.et pour nous donner de bons conseils..j apprécie beaucoup.
Le 16/03/2024 à 15:06
Ce fut une super expérience, je suis venue ouvrir un compte et tout le monde a été très serviable notamment M. Camara !
Le 05/03/2024 à 21:40
N'importe quoi. On vous met des nouveaux conseillers qui n'ont aucun sens du savoir être (propos insultants par message téléphonique) et qui en plus, vous laisse à l'étranger avec une carte bloquée sans répondre à vos messages. 20 ans que je suis chez vous, je crois que j'ai un syndrome de Stockholm !
Le 29/02/2024 à 13:36
Très bonne agence, accueil au top, conseillers à l’écoute et efficaces. Je recommande vivement pour tout projets de vie !
Le 27/02/2024 à 16:01
J’adore cette agence, et encore un énorme merci à Mr Camara qui m’a super bien conseillé. Foncez la bas !
Le 22/02/2024 à 15:56
Un grand merci au conseiller Mr Kaou-Sadio Camara, pour son professionnalisme et sa réactivité, très satisfaite de mon conseiller.
Le 20/02/2024 à 16:16
Quelle chance d’être écoutée et bien conseillée! Mme Nicolaides est d’un professionnalisme exemplaire et d’une patience infinie… Un grand Merci
Le 18/02/2024 à 22:17
Je m’adresse à Mr Felipe parra si vous n’arrivez pas à m’expliquer et à réglé une opération sur mon compte si pas une façon de me raccrocher au nez!!
Le 10/01/2024 à 17:16
excellent accueil Merci a MR Camara qui a sue repondre a mes attentes
Le 28/11/2023 à 16:06
Conseiller incompétant (DOUNAMBA SAMAKE) qui me raccroche au nez quant je lui demande des informations pour un virement ?! S'emporte et parle sur un ton très agressif. Et persiste a mentir sur tout. C'est ma banque depuis 25ans, L'inaptitude, la nullité, et la mauvaise foi de ce conseiller va me faire quitter définitivement LCL Daumesnil. Banque a éviter a tout prix
Le 21/11/2023 à 16:53
Une conseillère (Isabelle Meral) qui m'a mise dans une situation plus que compliquée, toujours pas réglée après 2 semaines. je me plains de payer très chère une carte Visa premier, ça ne lui plait pas, alors elle résilie cette carte sans me prévenir ni me répondre... elle s'excuse au bout de 48h, et m'envoie une carte 1 semaine après, me laissant avec une carte virtuelle en contrepartie, une honte! une fois la carte reçue, il faut un code de délivrance, elle m'envoie un code erroné et ne répond plus!!! je suis donc en possession d'une nouvelle carte qui ne fonctionne toujours pas, je n'ai pas de moyen de retirer de l'argent, et je dois payer avec une carte virtuelle! Quelle honte ce manque de professionnalisme, surtout avec les tarifs que vous pratiquez (et personne ne me répond quand j'appelle desespéremment....)
Le 10/10/2023 à 15:58
Très bonne Agence Conseillers disponibles, à l'écoute, de confiance et de bon conseil.
Le 27/09/2023 à 16:00
Excellente agence à taille humaine toujours à l’écoute pour évaluer un projet Encore une fois bravo
Le 22/09/2023 à 10:24
Conseillère avec de bons conseils et très agréable. Merci à elle
Le 20/09/2023 à 12:15
Reçue par madame Isabelle Meral, le tour des questions a été bien fait, accueil excellent, je suis très contente des services de LCL, Anne-Françoise
Le 17/09/2023 à 19:04
Écoute, bon accueil et professionnalisme. Les explications des offres sont claires.
Le 14/09/2023 à 12:51
Très bonne agence Monsieur TOURNIER , excellent conseillé qui est à l'écoute , réceptive, et bienveillant il prend son temps et vous accompagne dans vos démarches. Je vous recommande cette agence !! Mon ancienne conseillère Madame Samake toujours aussi accueillante et chaleureuse 10/10.
Le 09/09/2023 à 21:20
Je suis dans cette agence depuis de nombreuses années. J’ai par chance eu de très bonnes conseillères.
Le 05/09/2023 à 14:44
Super accueil La conseillère Mme Nicolaides était très gentille , souriante , professionnelle et surtout efficace Merci 🙏
Le 01/09/2023 à 17:24
Très bonne agence, une conseillère (Mme COLIN) très réactive et à l'écoute malgré un dossier complexe de financement de ma résidence principale. Et des taux compétitifs.
Le 02/08/2023 à 14:48
Je voulais simplement signaler que le problème que je rencontrais avec ma CB a été réglé avec efficacité et rapidité par la conseillère de l’agence Daumesnil que j’ai eu au téléphone. Merci encore.
Le 01/08/2023 à 12:23
10 ans déjà et je suis toujours aussi ravi du service et de l'accueil. Je recommande cet agence !
Le 25/07/2023 à 14:46
Toujours des problèmes pour joindre l’agence, on te met en attente mais ça décroche jamais vraiment déçu.
Le 21/06/2023 à 20:30
Mon père est décédé, il était client dans cette banque depuis des décennies. Jamais un seul incident de paiement. L'agence du LCL a pris 800 € de frais pour la clôture de son compte... Alors qu'il restait 800 € sur le compte ! Pas de réponse de la part de la direction de la succursale.
Le 17/06/2023 à 09:51
Super conseiller, gentil, prends le temps de nous expliquer ! Je recommande !!!
Le 05/05/2023 à 15:53
Bonjour Je tiens à m’exprimer concernant ma conseillère elle toujours accueillante et souriante et toujours réactif quand on a besoin de conseil Bravo.
Le 05/05/2023 à 15:50
Bonjour, Un tres bon accueil de la banque et avec ma conseillère tres sympathique avec qui j’ai eu une bonne entente .
Le 24/04/2023 à 00:57
L'agence LCL daumesnil, rien à dire. Lorsque j'ai une question ma conseillère me répond rapidement. Ma conseillère est aimable, très professionnelle. Elle est hyper réactive, un vrai bonheur. Je suis très satisfaite
Le 21/04/2023 à 14:55
Deux hôtesses d'accueil différentes, deux fois deux femmes polies, compétentes et serviables :) je recommande
Le 18/02/2023 à 12:11
L'agence et les conseillers sont accueillants et compétents.
Le 10/01/2023 à 16:38
Bonne accueille réactif j’ai été vite prise en charge suite à mon problème.
Le 25/11/2022 à 01:29
Ma conseillère Keje est très experte dans ses fonctions, très professionnelle et a l’écoute des besoins de ses clients. C’est plutôt rare et cela mérite d’etre souligné
Le 22/11/2022 à 19:22
Vu l'heure de fermeture de l'agence(17h30 au plus tard) il faudrait peut être penser à rendre accessible les automates, notamment de remise de chèques au lieu de fermer tout le temps le sas. On est pas tous au chômage
Le 27/07/2022 à 18:07
J ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Compte bloqué sans raison. Agence qui ne décroche pas. Conseiller marc Philippe Hourlier qui ne répond ni au téléphone ni au mail.
Le 09/07/2022 à 14:44
Cliente depuis mineur, ils ont dû me changer une bonne dizaine de fois de conseiller, à l’heure actuelle : je n’en ai pas. Je me demande même s’il ne stock pas les cadavres des conseillers au sous-sol tellement ça change tout les mois. Blague à part, injoignable, j’ai beau appeler une quinzaine de fois toujours sans réponse, et la blague : JE N’AI PAS DE CONSEILLER À CONTACTER EN CAS DE BESOIN.
Le 01/07/2022 à 18:26
Contrairement a vos affirmations, ce conseiller m'a bien laissé entendre dans un bureau qu'il avait exécuté un virement du PEL au compte courant mais qu'il ne fallait pas s’inquiéter , les fonds seraient visibles sous cinq jours. Votre collaborateur n'est donc pas formé aux produits d'épargne et à la communication voila les raisons qui l’on amené à me raconter une histoire à dormir debout. De plus si j'avais été destinataire d'un message vocal ou d'un simple email je ne me serais pas inquiété. Vous avez gâché mes vacances !! Merci à vous... Stéphane Z
Le 01/02/2022 à 10:18
Directeur exécrable et de ce fait le personnel est à son image : désagréable voir antipathique pas de sourire . Très mauvaise agence, une honte pour le LCL
Le 17/09/2021 à 21:37
Bonne agence , très bon accueil ! Équipe au top, je recommande !
Le 03/07/2021 à 07:34
À la lecture des avis ici je ne vais malheureusement pas être original Je me demande même si l insatisfaction d un client par manque de réactivité et d efficacité intéresse la Direction du siege au LCL et des banques en général. Client depuis 15 ans de cette banque j ai rencontre des Directeurs efficaces et engagés et d autres à l opposé comme ici Pour mon expérience j ai du changer d agence ou j ai trouvé quelqu un qui répondais à mes critères (LCL de Colombes) Dommage que de nos jours quand vous essayer de réclamer une réponse à votre demande de prêt après 3 semaines d attente et que vous appelez le suppose Directeur sans qu il daigne vous passer un coup de fil tous le monde s en moque Par contre quand ma conseillère de l époque se trompe en declanchant un virement de 100 000e pour mettre mon compte à découvert la le Directeur m appele avec le sourire et je lui ai réglé son problème dans la journee Qui est le client ? Bref cela dois être la nouvelle société et ses nouvelles valeurs Juste un client insatisfait de plus mais qui s en soucis ? De bonnes choses à tous
Le 16/03/2021 à 18:33
J'attribue cette note pour ma dernière expérience qui à été gérée a distance, et la courtoisie professionnelle que j'ai ressenti par téléphone lors de mon appel. Il est vrai que quelques mois en arrière encore, le service de cette banque me déplaisait par un manque de réactivité et de complicité avec le client. Aujourd'hui je crois que c'est un plaisir d'avoir de nouveau confiance en ma banque. Merci et bon courage pour la reconquête du service client satisfaisant que nous attendions tous avec impatience.
Le 13/02/2021 à 13:02
Bonjour suite à une recommandation nous avons déposé notre demande de financement dans l agence de Daumesnil. Nous avons bien été reçu par Mr Hourlier. Une semaine après nous avons eu un accord de crelog. Le conseiller nous a ouvert tout les comptes , les produits d'assurances et prévoyances. Jusque ici tout vas bien !! Une semaine après Mme Burner Gwénola nous informe que notre crédit est finalement refusé sans motifs. Curieux sachant qu ils ont ouverts tout les comptes. La caisse d épargne nous a suivis pour ce projet. A ce jour Lcl nous réclame 700 eur car l agence ne souhaite pas clôturer les produits de prévoyance. C est honteux nous contactons le médiateur.
Le 09/02/2021 à 12:57
Pas terrible, on demande de fermer le compte et ils mettent des mois a le faire, c'est franchement pathétique...
Le 15/01/2021 à 14:56
À Fuir!!!! Conseillère incompétente au plus haut point(Mademoiselle Sabine ULELE) tres antipathique, désagréable, je vous déconseille cette agence.fuyez
Le 09/01/2021 à 14:57
J'avais ouvert un compte chez LCL (droit au compte, service minimum), mais LCL m'avais mis à découvert pour prélever ses frais & taxes, & ceux-ci on générés d'autres frais & taxes... Je me retrouve fiché à la banque de France avec une nouvelle dette de +1000€.... Comment faire confiance à une Banque qui nous ment ! ... Sachant qu'au début de cet incident j'avais contacté mon conseiller, qui avait accepté l'annulation des frais & la fermeture du compte, mais 1 an plus tard rien n'était fait... Pire encore !
Le 10/10/2020 à 12:01
Non seulement cette agence attends une semaine pour créditer une remise de chèque mais ils ont l’arrogance de vous faire croire que c’est un bug informatique qui bloque les remises: actuellement 9 jours pour créditer des chèques . Une honte !! . Je remercie par avance la personne de LCL qui réponds aux avis de bien vouloir s’abstenir car cette personne n’est absolument pas de l’agence et elle travaille au siège ou ailleurs et certainement pas dans le 12 ème . Les autres avis négatifs dont éloquents !!
Le 29/05/2020 à 10:11
Si l'idée vous vient de devenir client de cette agence, et bien fuyez! Je n'ai jamais vu un tel niveau d'incompétence et foutage de gueule concernant le service rendu à un compte pro. Fuyez fuyez fuyez!
Le 21/01/2020 à 23:24
L'agence porte dorée dont la responsable Martins Braga assure la gestion de comptes de ma tante 95ans mise sous curatelle est pitoyable ! Madame BRAGA décide de mettre elle même les assurances/options payantes de ma grande tante atteinte d'alzheimer (et cela depuis 5ans). Sa communication est inexistante et seul l'appel de son responsable Erwann Le Bras permet de faire avancer les choses. Nous pensons encore saisir un huissier pour faire constater ce qui s'appelle un abus de faiblesse : honteux !
Le 27/11/2019 à 12:47
Comme souvent, il est plus facile de trouver des avis négatifs que positifs. Les clients mécontents sont toujours plus prompts à s’exprimer que les autres. Autrement dit, s’il est important de les prendre en compte, il faut aussi savoir prendre du recul par rapport à eux. En ce qui me concerne, je suis dans cette agence depuis 3 ans, ils ont toujours été présents et réactifs. De plus, la machine pour les dépôts de chèque me fait gagner beaucoup de temps et elle est disponible même après la fermeture de l'agence. L'application est au top aussi, j'y ai pu faire toutes mes démarches rapidement sans l'aide de conseillers. Témoignage certifié « non-bidonné »
Le 28/09/2019 à 13:33
Personnel absolument pas accueillant alors qu'ils sont censés faire de la relation clientèle,. Compliquer de trouver la procédure pour faire une remise de chèques
Le 05/07/2019 à 09:17
Le distributeur ne marche jamais , on se demande à quoi cette banque sert .
Le 16/08/2017 à 06:43
Une petite banque ou j'y fait que mes retraits ou mon dépôts d'argent je la trouve moin sécurisé qu'avant dans le passé il fallait une carte pour entrée à l'intérieur. Le personnel est toujouds poli.
Le 12/11/2016 à 14:45
Bonjour à tous. Je viens que à plusieurs reprise l'agence Daumesnil n'a pas voulu remplir son rôle de service envers d'autre client Lcl comme moi. De plus agence fermée quand sur le net on vous dit Que c'est ouvert....
Le 02/04/2016 à 08:48
Tout d'abord, on vous vend une autorisation de découvert gratuite mais on oublie de vous préciser qu'il s'agit d'un crédit revolving à + de 18%... Ensuite, lorsque vous voulez changer pour e-LCL, ils vous bloquent votre transfert !!
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