La Banque Postale

Le 06/09/2023 à 07:44

De pire en pire ! Je vais vite changer de banque . Entre les dames de l'accueil qui la plupart du temps sont hautaines et les conseillères qui pense parler à un membre de leurs famille, la banque postale est sur une pente glissante, à moins que se soit depuis des années déjà ! Bref si vous voulez gagner du temps, et avoir du respect, surtout ne venez pas à la poste !

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Le 03/07/2023 à 23:27

De loin la pire expérience client que j'ai pu vivre. Une fois les papiers signés n'attendez plus rien. Des discours du service client qui se contredisent sachant que c'est vous qui serez dans l'embarras. Bref n'y aller que si vous y êtes contraint. Je n'ai jamais été traité de la sorte dans les autres banques où j'étais et où je suis à présent. Il y a un sérieux travail à faire sur la relation client et je le dis en tant que professionnel.

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Le 18/04/2023 à 20:49

Cette après-midi j'étais à la banque postale pour récupérer mes données bancaires, je vais au guichet et la damme qui m'accueille est hautaine, soupirer si on n'aime pas faire son métier on ce barre et puis c'est tout re voyez son comportement merci

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Le 17/04/2023 à 15:38

À chaque fois que je dois solliciter la poste je sais que ça va être une corvée. Je suis presque obligé de poser un congé… On ne peut pas à la fois commencer tard et finir tôt si en plus on ferme le lundi matin et le samedi après-midi. À ce moment là autant fermer complètement le lundi et ouvrir pour de vrai le samedi. Les gens qui ont des horaires de bureaux ne peuvent jamais s'y rendre. C'est quand même la honte… En revanche, jamais en retard deux fois dans la même journée. C'est à dire qu'à 9h05 on patiente devant la porte, mais par contre à 18h00 tapante la grille touche déjà le sol. N'espérez pas vous y rendre 5 minutes avant la fermeture.

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Le 14/02/2023 à 13:11

Très bon accueil ce jour pour un chèque de banque ! Merci

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Le 15/02/2022 à 20:17

Très bon conseils Personnel fait très bien son travail

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Le 21/10/2021 à 16:44

Il faut être patient à ce stade

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Le 06/10/2021 à 06:47

À fuir

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Le 08/04/2021 à 10:51

Le bureau de poste à Thionville centre je tiens à vous dire que le personnel n'est pas très sympa c'est pourquoi je n'y vais plus je préfère le bureau de la côte des roses qu'elle différence d'accueil et je ne suis pas là seule à penser ainsi

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Le 27/08/2020 à 13:47

Banque à fuire !!! ! Je suis sur le point de clôturer mon compte. Open bar sur les frais, ils se servent comme si c'etait votre poche et sans scrupules et quand vous demandez des explications que ce soit le conseil ou la direction (quand vous arrivez à les avoirs au téléphone car ils ont un système téléphonique qui vous rend dingue) ils se déchargent en vous renvoyant sur l'application et la on vous réponds pas toujours et quand on vous répond c'est flou, pas clair voir à côté. À croire que tout est fait pour vous rendre fou. Bref aucun remord de quitter cette banque qui est à la limite de l'escroquerie !!!

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