La Banque Postale

Le 29/12/2023 à 17:12

M'oblige à imprimer un pdf pour le scanner. M'empêche d'accéder à mon compte jusqu'à ce que je règle moi même l'erreur qu'ils ont causé.

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Le 14/11/2023 à 11:18

Le personnels est super, malgré quelques bug informatiques ils ont fait de leur mieux pour satisfaire les demandes. 👍🏾👍🏾

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Le 20/10/2023 à 01:04

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers madame KALT Virginie conseillère bancaire pour sa disponibilité, pour son sens de l'écoute et pour sa compréhension de mes besoins que j'ai apprécié. Merci aussi pour votre patience et votre professionnalisme. Cordialement. Mr KHIAL

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Le 12/10/2023 à 16:50

Agence postale Adrien Proby à Montpellier : j'ai été très bien accompagnée pour un chèque de banque, un personnel efficace et très agréable, merci spécial à Audrey !

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Le 20/07/2023 à 16:34

Chez eux depuis quelques années (avec livrets et assurances décès), j'ai rarement rencontré des difficultés, et le peu rencontrées ont toujours eu une solution apportée rapidement. Ma conseillère est presque toujours joignable (il suffit de laisser un message sur son répondeur et elle rappelle rapidement), très aimable et de bon conseil, je prévois un investissement immobilier avec eux l'année prochaine car leurs taux et les montants proposés sont intéressants, j'ai hâte :)

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Le 19/11/2022 à 21:06

3639 et les autres numéros taxés pour des renseignements de sa propre banque c'est inadmissible, attente très longue et souvent pas de réponse . Dans mon village 8000 habitants, au bureau de poste dont je suis client depuis 30 ans, pas de chèque de banque au dessus d'une certaine somme, je dois donc me déplacer dans un village à côté 2 fois( pour déposer la demande et pour aller le chercher). En totale contradiction avec la publicité sur les véhicules de la poste ( voir photo ) plus près, plus vert . Mais je rajoute pour qui?

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Le 04/11/2022 à 09:47

En étant cliente de plus de 10ans, je suis assez satisfaite des services et conseils donnés par les conseillers de la banque postale au centre de Montpellier.

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Le 28/10/2022 à 17:30

Soyez très vigilant ! Nous avons été fournisseur du conseiller de la banque postale de Montpellier Ladi Yahia et le non-respect des conditions de livraison par cette personne n'égale que sa capacité à rejeter sur tout autre ses propres négligences. Pourtant lorsque vous signez un contrat à la banque postale, les conseillers appliquent à lettre les conditions écrites et communiquées dans leur contrat, manifestement Monsieur Ladi Yahia s'en exonère facilement en créant des litiges et contre-vérités ubuesques. La plateforme de vente nous a indemnisé de ce litige, et nous avions reçu sur cette plateforme un avis négatif de Monsieur Ladi Yahia. Nous avons découvert à notre grand surprise il y a 1 semaine un nouvel avis particulièrement négatif, 1 an et demi après ce litige... Nous voulions simplement prévenir les personnes qui seraient amenés à être en contact avec cette personne d'être très vigilantes et de se méfier de son peu de sérieux, et de sa volonté de nuir malheureusement tenace. Monsieur Ladi Yahia, nous restons à votre écoute, notamment si vous souhaitiez retirer votre dernier avis (incompréhensible 1 an et demi après notre litige) nous en ferons de même !

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Le 02/08/2022 à 14:22

J’ai pris RDV par téléphone pour ouvrir un compte CCP 2 jour avant le RDV ont me confirme le RDV jusqu’ici tout va bien , le jour J je me pointe 15 min avant le Rdv j’avais prit ma demie journée j’ai galéré pour me faire remplacer au boulot après 30 min d’attente je me renseigne sur la personne qui doit me recevoir d’après eux elle doit être dans les bouchons 1h après ont viens me dire quelle a le Covid sérieux personne pour la remplacer et depuis la sa fait 2 semaine même pas contacter par personne bref je suis vénère la je veut bien qu’on tombe malade sa arrive mais de la personne qui prend le relais ont me propose pas d’autres RDV et depuis rien du tout même pas la Madame Ralt elle vous recontacte pour un autre RDV sérieux

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Le 08/06/2022 à 23:49

Je me rends compte après lecture des avis de clientèle que ces derniers très négatifs ne sont jamais à l'avantage du client que ce soit à Lattes, Pérols, Vendargues ou ailleurs. La banque postale est à fuir résolument. Qu'on se le dise.

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Le 14/02/2022 à 17:40

Un très mauvais service client

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Le 02/02/2022 à 16:41

Etant client, on vous résilie un contrat avant même notre date vue ensemble. Je n'ai donc plus accès à mes relevés bancaires qu'ils souhaitent me facturer 9€ par relevé mensuel car je ne suis plus client. Belle technique. Conseillère à fuir (Mme Cristelle Thomas)

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Le 02/11/2021 à 12:29

Mauvaise informations sur le site, mais le personnel est aimable et font du mieux qu'ils peuvent malgré le nombre incroyable de personne en attente.

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Le 06/08/2021 à 10:36

Impossible de les avoir au téléphone j’ai fais trois numéros indiqués il vs demande l’identifiant je peux pas l’avoir puisque c’est pour un chèque que l’on m’a fait pour savoir si la somme est sur le compte

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Le 05/06/2021 à 09:44

Impossible à avoir au téléphone Au bout de 10 min d’attente à 0,15 cts la minute, on vous invite à renouveler votre appel Évoluez un peu, recrutez ... mais ayez un service client qui tienne la route en 2021....

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Le 01/06/2021 à 11:37

Un conseiller m'a foi très particulier, qui nous reproche de faire appel à lui qu'en cas de problème. Excusez moi d'être étudiant et de pas avoir de crédit à vous demander. Si vous voulez gérer des comptes à millions changer de banque c'est peut être mieux pour vous.

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Le 16/04/2021 à 12:13

Personne ne répond au numéro de téléphone affiché : multiples appels, sonne désespérément dans le vide (15 et 16 avril 2021)

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Le 26/12/2020 à 10:18

Pire banque possible, ils vous mettent en attente sur un appel PAYANT pour vous RACCROCHER au nez sans répondre. Une attente interminable sur place pour se trouver face à quelqu'un qui ne sait pas faire une opération bancaire simple, pendant que les conseillers postaux vous regardent les bras croisés, une GESTION BANCAIRE NULLE, ne vous informent de rien tandis qu'ils s'amusent avec votre argent. A FUIR

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Le 23/10/2020 à 16:17

Banque la plus horrible et longue aller ailleur d’ailleurs c’est même pas une banque aller à mas drevon plus aimable

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Le 04/09/2020 à 17:09

Injoignable au telephone des conseillers incompétents au 3639 on appel on paye pour au final aucune solution! j’ai fait un changement car j’ai déménagé avec le formulaire ils ne l’ont pas pris en compte à cause d’eux je dois me déplacer à mon ancienne banque, très nul comme banque je déconseille

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Le 01/08/2020 à 08:56

plus nul comme service client c'est impossible, plus de 2mois que j'ai eu une arnaque à la cb, aucune nouvelle aucun courrier, ne repond pas aux messages, aux lettres, j'attends tjs mon remboursement,

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Le 28/01/2020 à 16:32

ça ne répond jamais !!!!!

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Le 01/12/2019 à 07:00

Service de renseignements très incompétent et acceuil plus que médiocre au guichet.

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Le 14/08/2019 à 11:15

Injoignable depuis des heures et des heures... Banque à fuir au plus vite

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Le 02/03/2019 à 09:21

3639 une grosse blague !!! C’est honteux après 3 appels de 11 min payant 0,15 centimes la Minute ...aucune réponse de la part de ce service qui prenne Les gens pour des vache à lait !!! C’est honteux !!!! La banque postal a une très mauvaise qualité de service banque à fuir !!! À tout les nouveaux clients qui voudraient créer un compte chez eux je vous conseille vivement de choisir une autre banque !!!

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Le 07/08/2018 à 15:17

Charmante chargee de clientele ....competente....bon acceuil ....

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Le 24/04/2018 à 13:54

10 minutes au téléphone et personne ne décroche

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Le 09/02/2018 à 17:54

Aucunes réponses à ce numéro en plus pendant les heures d'ouverture ????

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Le 18/01/2018 à 16:58

Merci de prévenir sur le site quand la poste est fermée, qu'on ne se déplace pas pour rien

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Le 14/01/2018 à 00:33

Une catastrophe cette banque en ligne ! N° de téléphone payant et aucun contact humain

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Le 11/01/2018 à 17:09

C'est bien de donner un numéro de téléphone... Voilà plusieurs heures que j'essaie de les joindre, pendant l'ouverture des bureaux. Ça sonne pendant 3 minutes, puis on a l'occupation... J'habite en région parisienne ; faudra-t-il que je me déplace jusqu'à Montpellier ?

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Le 14/06/2017 à 18:19

Très bons tarifs,offre de prêt immobilier imbattable,personnellement je suis toujours tombé sur de bons interlocuteurs.

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Le 10/04/2017 à 18:10

même le crédit agricole est une meilleure banque !

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Le 07/02/2017 à 15:35

Bonjour

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Le 16/01/2017 à 07:01

la banque POSTALE !!! : une pseudo banque à éviter absolument , un service inexistant une incompétence totale au niveau des comptes professionnels , un personnel mal ou non formé et totalement incompetent au niveau du pole pro de Marseille . un veritable cauchemar . vous appelez 6 fois en posant la meme question vous aurez 6 réponses différentes (et inexactes !!! ) , des soucis avec les retrait en liquide meme dans votre propre agence , problemes avec les plafonds de carte , les virements ...une veritable arnaque à fuir absolument pour la bonne marche de votre entreprise ou association .(ce que j'ai fait ) .

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