CRÉDIT AGRICOLE GUIPAVAS

Le 14/01/2024 à 15:58

De gros voleur, 70 e de frais quand je fesait un petit découvet, les mois ou je fesait pas de découvert il me prenait quand même 70e pour rattraper les découvert que je répète minime. 10.000e en 10 ans. Plus tard l'option compte fragile a été instauré ils pouvaient me prendre uniquement 30e, par mois pour tout découvert, ils m'ont demandé de rembourser 1170e, j'ai refusé, ils m'ont fichier banquaire la banquière donner l'impression d'être heureuse qu'elle victoire, interdit de banque pandant 5 ans. A fuire pour vous mais surtout pour les 16-25 ans. Banque des jeunes qu'ils disaient. fuiez !

🚨 Signaler l'avis

Le 21/03/2023 à 16:54

Agence refaite et très belle avec de bons conseillers !

🚨 Signaler l'avis

Le 22/12/2021 à 10:23

J'y suis depuis maintenant de nombreuses années et je peux dire que ce sont des conseillers (ères) à l'écoute. Malheureusement, ils n'ont pas de supers pouvoirs et font ce qu'ils peuvent. Après, je dis ça par rapport à mon expérience et pour l'instant je n'ai pas à me plaindre.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/03/2020 à 10:02

Un très bon Accueil dans cette Agence. Madame B**** est une excellente conseillère. L'equipe apporte des solutions rapides et efficaces. J'ai déjà quelques banques à mon actif et franchement la qualité d'une Banque est souvent faite par le travail de votre conseiller. Je recommande fortement.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/07/2019 à 14:13

2 an que je demande une résiliation de mes comptes vu que je change de région mais je reste dans la même enseigne. A chaque fois que j'appelle je tombe sur l'accueil qui lorsque je parle de mon problème me dit que ma conseillère est en vacances, elle doit un avoir un paquet ! et que l'information va remonter et que je serais recontacter... Bref des incompétents, aucun service client ni écoute. Je déconseille ce lieu ! !

🚨 Signaler l'avis

Le 30/10/2018 à 23:50

Depuis que j’ai suivi mon compagnon dans cette agence je ne suis pas déçue d’avoir intégré cette banque. J’ai eu des couacs perso , pas de paiement de salaire pendant presque 2 mois .., ils ont su être à l’écoute, être présent aussi pendant mon prêt immobilier , ma conseillère est réactive à mes nombreuses questions , quelques fois pointilleuses etc . J’ai eu trois conseillers lors de ces dernières années avec les congés maternités en agence et je ne suis pas déçue de leurs services .

🚨 Signaler l'avis

Le 02/10/2018 à 18:38

A Eviter!!! Cette agence n'est absolument pas à l'écoute de sa clientèle. Mon épouse s'est vu rejeter 2 chèques et de nombreux prélèvements malgré les nombreux mails à son conseiller avertissant de la situation de son compte. En effet, les mails avaient pour but de rassurer la banque en étant le plus transparent possible et de les assurer que la situation ne serait que passagère. Pour être certaine d'être prise au sérieux, mon épouse avait pris soin de communiquer les dates des futurs crédits. En vain! Bien évidemment, cela entraine des frais non négligeables (près de 200,00€) Ce qui est navrant, c'est que ce genre de procédé peut mettre des familles fragiles en difficulté. Heureusement pour nous, ce n'est pas le cas! Mais perdre bêtement de l'argent dans ces conditions nous laisse un goût amer. C'est en qualité de Conseiller en Patrimoine que je vous donne ce témoignage. Ce sont des pratiques absolument intolérables! Il devrait - comme font les vrais professionnels - être à l'écoute de leurs clients et trouver les solutions adaptées comme il se doit. A se demander si les conseillers ne sont pas commissionnés sur les incidences bancaires. Je sais que ce commentaire ne fera pas plaisir au Crédit Agricole. Il se peut qu'en représailles, ceux-ci clôture le compte de mon épouse. Je n'hésiterai pas en vous en informer si tel est le cas. MISE A JOUR du 7 décembre : cet incident a généré plus de 600,00€ de frais sur 1 mois, juste pour un dépassement de découvert! Bravo le crédit Agricole! Le pire, c'est que le responsable que nous avons vu, m'a gentiment demandé d'enlever mon commentaire (qui ne plait pas) en faisant appel à mon sens commerçant! Je lui ai rappelé qu'en tant que confrère (même si j'estime ne pas faire le même métier, car n'étant pas dans la vente mais dans le conseil), j'évite de mécontenter mes clients en lui précisant que j'avais mes 5 étoiles aussi bien sur les pages jaune que sur google.

🚨 Signaler l'avis