Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne

Le 14/03/2024 à 17:48

Lamentable, une semaine pour être rappeler par ma conseillère pro...qui me dit de prendre sa place si je ne suis pas contente...pour au final ne même pas avoir réponse à ma demande. Je ne recommande pas cette banque. Service client nul!!!!

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Le 07/11/2023 à 10:17

Très bonne service. La meilleure banque en France

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Le 27/07/2023 à 17:42

Banque lamentable où tout est automatisé et non fonctionne jamais sans parler des horaires d'ouvertures des portes!!! Par contre bien à l'heure pour te prendre des frais alors qu'il est impossible de déposer chèques et espèces !!!! C'est honteux

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Le 18/07/2023 à 14:23

Y a-t-il un responsable dans cette agence ????? NUL autant sur l'accueil que sur les services !! A fuir

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Le 08/07/2023 à 12:23

Zéro absolu. Complètement incompétents. Que dire de plus : il y a du monde pour vendre des produits d assurance et faire marcher un système qui est tout sauf mutualiste....on vous appel tout les quatres matins pour vous vendre des produits dont vous n avez aucune utilité mais demandez à être rappelé pour un suivi d'affaire, c est peine perdu. Vous devrez multiplier les efforts si vous voulez la moindre chose. Clôture de compte anticipée, zéro conseil, zéro niveau de dialogue, conseillers autains principalement sur l agence de Joigny, fuyez!!! Vos comptes sont manoeuvrés sans communication et on vous fait presque comprendre que c est comme ca et de vous estimer heureux , ma femme s est entendue dire qu elle n avait que ces yeux pour pleurer après cette fait piraté. Ces personnes cachent leur incompetence derrier une pseudo autorite ... cela ressemble a de la prise d otage. C est intolérable quand vous payez un service dont vous ne pouvez vous passer. Autre exemple : vos comptes changent d agence sans que vous en soyez informé, les interlocueteurs vous baladent littéralement et sont quand meme capable de vous faire comprendre que finalement, personne n y peut rien. Le turn over des pseudo conseillers est la manifestation d un probleme de fond.... j en passe et des meilleurs,..., Frais à tout va pour un simple appuis sur un bouton et on vous prends littéralement pour un ignare. Tout juste bon a manipuler des chiffres. Je pense qu avec ce niveau de compétence, d investissement et de courtoisie n'importe qui peur être banquier.

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Le 06/07/2023 à 08:37

Il serait bien de faire quelque chose le distributeur est tout le temps en panne du coup obligé d aller ailleurs et vous nous facturez 1 euro bien entendu !

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Le 28/01/2023 à 22:00

Attente au téléphone beaucoup trop longue, En rendez-vous l'accueil est complètement a revoir, l'amabilité aussi. Sur le fond du rendez vous le conseil client est quasi nul, on vous prends de haut même.

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Le 23/01/2021 à 14:51

10 fois j'appelle 10 fois on me met en attente très mauvais service à croire que le covid peu ce transmettre par téléphone...

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Le 06/11/2017 à 13:49

Pour l'instant tout va bien 😉

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