Crédit Agricole d'Aubervilliers

Le 04/10/2023 à 09:17

Je remercie Mathis Verbeque pour son professionnalisme et sa réactivité. Je suis très satisfaite de l'équipe !

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Le 15/06/2023 à 11:31

jamais disponible le pire credit agricole !!!

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Le 01/02/2023 à 10:11

Victime d'une usurpation d'identité au sein de leur agence à cause d'un de leur collaborateur. Dossier monté avec clairement un problème de validation avec les pièces données et refus de me communiquer les informations nécessaires pour me défendre. Accompagné d'un avocat nous venons de saisir un médiateur et ACPR afin de dénoncer les agissements de l'agence bancaire et ainsi avoir gain de cause.

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Le 07/12/2022 à 11:13

Équipe super réactive et agréable. Réponse et rendez-vous urgent pris en moins de 24h. Je vous recommande vivement d’y ouvrir votre compte. J’ai eu affaire à beaucoup de banque et cette agence est de loin la meilleure.

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Le 17/06/2022 à 18:21

Cliente depuis 17 ans, depuis que j’ai 14 ans. Le personnel a toujours été réactif et disponible, j’ai commencé avec Madame SADI qui était super et toujours joignable. Madame KHIAR a repris mon dossier suite au départ de Madame Sadi et je suis toujours aussi satisfaite. Toujours des réponses rapides aux mails et autres demandes urgentes. Une demande de prêt accordée en 48 h chrono vraiment au top. Vraiment très professionnelle et agréable! Merci à Madame KHIAR pour sa réactivité et sa disponibilité. Ça change des autres banques de pouvoir joindre ton conseiller sans passer par des centrales d’appel.

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Le 04/06/2022 à 16:27

Personnel très compétent ,aimable.Merci Mme Gallou pour votre travail au quotidien et votre professionnalisme.

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Le 01/06/2022 à 23:34

Je partage ici mon avis car je vous recommande fortement cette agence, les conseillers font preuve d’un grand professionnalisme et une bonne écoute de mes attentes, j’ai pu obtenir de gros avantages grâce à eux. Ça fait plaisir de nos jours d’avoir affaire à ce genre de personnes !

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Le 01/06/2022 à 15:09

Mme gallou est d une grand professionnalisme et d'une grande réactivité. Il y a toujours une solution à mes interrogations et avec sympathie en plus !

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Le 23/04/2022 à 09:54

M Abraham au delà d'être très humain, il est aussi de très bon conseil, il a su me conseiller dans des d'investissement très rentable. Je le recommande en tant que conseiller !

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Le 16/04/2022 à 10:00

Malgré le protocole sanitaire le personnel fait en sorte de vous accueillir convenablement. Notre conseillère Mme Khiar au top, très réactive, très impliquée (je recommande vivement) très bonne banque.

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Le 15/04/2022 à 10:14

Agence devenu détestable. Quand on appel ou que l'on demande un renseignement on a l'impression de les faire les déranger. Super déçu. Depuis le temps que je suis là c'est une première. Vraiment à revoir l'amabilité

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Le 10/01/2022 à 09:07

Mme Gomis nous a apporter des solutions adéquates à nos problématiques, elle est très agréable et hyper professionnelle je vous conseil vivement de prendre rdv avec elle. C’est un plaisir de prendre rdv dans une banque et d’avoir à faire à un conseiller et non un commercial qui cherche à tout prix à vous vendre des crédits des assurances dont vous n’avez pas besoin. Merci à vous.

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Le 11/12/2021 à 13:08

Equipe professionnelle et efficace

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Le 08/12/2021 à 21:08

Je recommande cette agence. L'équipe y est agréable, accueillante et toujours de bons conseils.

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Le 27/11/2021 à 14:03

Une agence bien gérée qui a beaucoup progressé en terme de réactivité, d'efficacité et de qualité du service clients

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Le 26/11/2021 à 18:27

Une équipe exceptionnellement dévouée et à l'écoute, donnant le meilleur autant sur le plan professionnel qu'humain. Merci pour votre investissement à votre réactivité; C'est un vrai plaisir de travailler en votre collaboration!

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Le 26/11/2021 à 14:41

Très bonne agence a l'écoute, accueillante et ma conseillère est au top merci

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Le 28/10/2021 à 21:16

Je tiens tout particulièrement à remercier Melle GOMIS pour sa réactivité, son professionnalisme, son écoute, ses précieux conseils et sa patience. Elle m'a accompagnée tout au long de mon projet immobilier et a su m'orienter dans mes choix. Elle a toujours été d'humeur égale avec moi et j'ai adoré échanger des mails avec Melle GOMIS car elle répondu avec célérité et ses explications étaient clairvoyantes. C'est une jeune conseillère mais ses compétences sont avérées. Pour terminer, je tiens à remercier également Melle GALLOU qui a pris le relais un court instant sur mon dossier pendant l'absence de Melle GOMIS. Jusqu'à maintenant je n'ai eu aucun souci dans cette agence, donc, je recommande vivement !

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Le 30/09/2021 à 10:12

Je ne jamais vu du personnel si peu compétent

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Le 17/09/2021 à 23:36

Qualité de service et professionnalisme ! Bravo à l’équipe de conseillers au service de ses clients ! Je recommande 👍🏽

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Le 15/09/2021 à 19:27

Je conseille Mme GALLOU elle est très professionnelle!

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Le 14/09/2021 à 21:51

Equipe toujours disponible, conseillers réactifs et faisant preuve de professionnalisme. Je recommande.

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Le 14/09/2021 à 21:51

Très bonne banque, rare de nos jours.

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Le 14/09/2021 à 20:59

Très bon accueil. Équipe au top du top. Je recommande cette agence.

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Le 12/09/2021 à 21:19

Enfin une agence avec du personnel à l'écoute, disponible et professionnel ! Merci

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Le 10/09/2021 à 20:57

Belle équipe, toujours disponible et conseillers réactifs. Je recommande cette banque et cette agence.

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Le 10/09/2021 à 19:36

Grand professionnalisme et très bonne réactivité au sujet qui me préoccupait. Ils trouvent toujours une solution à mes interrogations et demandes avec la sympathie en plus ! Ça me change de ce que j’ai pu connaître ailleurs !

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Le 10/09/2021 à 17:14

Une équipe chaleureuse, à l'écoute et réactive.

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Le 10/04/2021 à 20:44

Très bonne agence. J'ai une excellente conseillère hyper réactive et très pro.

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Le 03/02/2021 à 17:13

J’ai appelé pour demandé un renseignement, et sous prétexte que je ne suis pas de cette agence (ce que je peux comprendre), la « pseudo standardiste », me dit qu’elle ne donne pas d’informations confidentielles, j’insiste en lui disant qu’il n’y a rien de confidentiel dans ma demande (il s’agissait d’une question sur le prix d’une carte bancaire), agacée elle me raccroche au nez. C’est abusé comment des gens sont irrespectueux, juste « un au revoir, désolé encore » j’sais pas moi, c’est de l’éducation carrément !

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Le 22/12/2020 à 12:17

Bonne agence, bonne réactivité du personnel accueillant et souriant. Agréable et professionnel ! Ca change ! Merci :)

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Le 17/12/2020 à 20:27

Très satisfaite de cette agence, j'ai une conseillère géniale qui est à l'écoute, attentive, avec une bonne compréhension de mes besoins, elle reste aussi très disponible à mes questions et répond rapidement aux mails. Donc agréablement surprise après déception dans une autre agence.

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Le 17/12/2020 à 13:11

Très bonne agence hyper réactif des conseillers qui connaissent leurs métiers! je recommande vivement

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Le 16/12/2020 à 12:41

Toujours un bon accueil en agence et personnel réactif. Ne changez rien.

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Le 13/10/2020 à 11:24

Les conseillers sont très désagréables, ils ne respectent pas les clients. Je suis très déçu je mettrais même 0 étoile.

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Le 06/10/2020 à 17:11

J'aime beaucoup mon agence, une équipe chaleureuse, à l'écoute et réactive !!!! Aussi agréables que professionnels je recommande !!!!!!!!!!!

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Le 11/08/2020 à 09:26

Je met 1 étoile parce qu’il est impossible de mettre 0. Les vigiles se permettent tout et n’importe quoi quitte à manquer de respect aux clients... Ce n’est pas ce que l’on attend d’une banque.... À fuire !!!!!

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Le 26/10/2019 à 11:28

Cette banque avec le nouveau directeur et certains membres de son équipe est tellement mauvaise et maniérée que lorsque l’on se comporte mal avec un client, le personnel du personnel au lieu de lui demander de se comporter avec les stars du client en insultant et en criant contre les clients. J'avais mon compte là-bas et quand j'ai retiré un montant, ils m'envoient un courrier recommandé pour demander une justification et expliquer pourquoi j'ai retiré ce montant. Malheureusement, je n'étais pas dans le pays et étais en vacances pendant un mois. n'a pas reçu la lettre de la banque conformément aux règles du service postal, la lettre est renvoyée dans les 15 jours et je ne savais donc pas d'où venait la lettre et en quoi consistait le problème. La banque sans savoir la vérité ou mon problème, elle a fermé mon compte et a poursuivi en justice tous mes chèques, que j'avais déjà remis à la population. Maintenant, je suis stressé, paniqué et je cherche à empêcher les chèques de se faire virer. C'est ridicule. L’autorité principale devrait prendre des mesures strictes contre cette directrice d’Aubervilliers France et la punir et la démettre de ses fonctions.

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Le 05/10/2019 à 14:36

Personne ne répond au téléphone et quand on répond les gens sont désagréable.

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Le 23/07/2019 à 21:22

Des voleurs, des bons a rien. J'ai souscrit a une mutuelle chez eux, et tous les 3 mois ils augmentent mes mensualites. De plus, la demande de modification d'une faute de frappe prend 3 mois, 5 visites en agence. INADMISSIBLE

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Le 14/06/2019 à 14:16

La banque la plus marrante que j ai jamais vue je fait opposition pour vol car on a vue mon code je fait main courante il veulent plus je fait une plainte et la il me disent finalement on vous rembourse pas car la personne a connu votre code et la pas fait dans l immédiat ok j abandonne et la je demande une nouvelle carte avec un nouveau code on m.envoi la même carte ensuite je demande encore une fois une carte il m envoi un message carte prêt mais je reçoit pas le code il m envoi le même code de sécurité .... franchement des année que je suis chez eux j ai vraiment etait déçu une vrai banque qui sert a rien pas de conseiller fixe que dalle.... a éviter

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Le 13/11/2018 à 11:13

Super votre ligne téléphonique, on appel 4 fois ça nous dit que tous les agents sont en ligne, en ligne de quoi ? Juste des agents incompétents ! 5ème appel, j'attend pendant 20 minute pour qu'enfin quelqu'un prennent le telephone en main mais même pas pour me répondre, mais pour raccrocher. En revanche le service en banque est très efficace.

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Le 01/02/2018 à 16:30

Complètement incompétent fuyez. J’étais au CA d’argenteuil. Je demande un transfert de banque on me dit ok cela se fera sous 1 semaine le temps que la personne rentre de vacances pour confirmer l’accord de changement de banque. résultat 1 mois après : ah il était en vacances la personne est rentré il a oublié d’en s’en charger ( super je n’aura pas appelé cela n’aurait Jamais était fait). Si votre situation change ne comptez pas sur eux pour vous arranger. Tant que vous gagner correctement tout vas bien mais il suffit d’un changement et aucun arrangement. Espace personnel inutile même en envoyant un mail sur un espace sécuriser on doit se rendre en agence ( super les gens qui boss aux horaires de bureau sont donc bloqué) Carte qui beug très souvent impossible de payer avec alors qu’il y a de l’argent sur le compte et bien sûr uniquement les dimanches lorsqu’on ne peut les joindre. Changement de conseiller sans vous avertir. Bref la liste est longue je l’arreterai Là je clôture mon compte prochainement et tant mieux.

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Le 08/01/2018 à 11:30

Agence refaite à neuf, propre et accessible. Seul bémol, l'agence est fermée hors des heures d'ouverture en raison de degradations passées. Pour retirer de l'argent hors des heures d'ouverture, il faut retirer au guichet extérieur souvent en panne et dans une rue mal fréquentée, impossible de retirer de manière un peu plus sécurisée aux distributeurs se trouvant dans l'agence.

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Le 03/01/2018 à 12:35

Zéro étoile pour pouvoir accéder à cette Banque le soir le weekend après 17h00 automate souvent vide pas pratique inaccessible a l intérieur de la banque pour déposer ou retirer ses documents

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