CIC

Le 09/03/2024 à 13:44

Après plusieurs expériences avec d’autres banque je peux dire que j’ai enfin trouvé la qualité des bons conseils et le meilleur accompagnement pour mes projets personnels et professionnels avec Mme Adeline Polat. Je vous remercie encore pour votre travail et pour votre bienveillance.

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Le 11/01/2024 à 15:36

J'ai eu une expérience exceptionnelle, notamment grâce à Monsieur YORUK qui m'a accompagné tout au long de mon projet immobilier. Son expertise, son sourire constant, ont rendu le processus extrêmement agréable. Toujours à l'écoute, il a su répondre à toutes mes questions et prodiguer d'excellents conseils même après la finalisation du projet.

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Le 20/12/2023 à 07:39

Pour ma part, je sui très contente de cette agence où je suis depuis de nombreuses années. Oui les conseillers changent mais prenez rdv pour apprendre à le connaître et échanger de vive voix reste le meilleur moyen de se faire une réel opinion. Mr Yoruk, n’est pas forcément joignable du premier coup, mais un message vocal ou un mail et vous êtes assuré d’avoir un retour dans la journée. J’apprécie le professionnalisme, l’écoute et les conseils donnés. Merci pour l’attention portée aux clients.

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Le 18/12/2023 à 11:16

Au début il sont tout gentil rien à dire. Puit après il vous font signer des contrats alors que parfois vous n en avez pas besoin. Après il sont fantôme, une fois que j ai voulue clôturé mon compte bancaire sur place, ont ma demande de faire une lettre écrite et de donner ma carte bancaire. Et depuis aucun mail de confirmation comme quoi le compte a bien été clôturé. J avais bien demandé d arrêter tout contrat d assurance avec eux et j ai jamais eu de répondre. Il m’ont jamais renseigné comment l arrête et maintenant je le créanciers qui m’annonce que je dois 89€ a l assurance. Non mais grosse blague. Franchement je tombe de haut. Le mot fantôme leur vas bien. En tout cas je suis bien contente d être partie en veux de tout cela et je vous raconte même pas leur disponibilité pour les rdv. Fin brefff bon courage à tout ceux qui vont la bas et si ça se passe bien tant mieux pour vous. C est que l argent les intéresse

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Le 28/11/2023 à 10:10

Agence que je recommande j ai deux comptes un particulier et un professionnel et j apprécie la disponibilité et la compréhension de mes deux conseillers Mme polat et Mr serdar je ne changerais d agence pour rien au monde

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Le 27/11/2023 à 16:53

Une agence au service du client. Mme POLAT Adeline a su m’accompagner dans mon projet. Très professionnelle, à l’écoute et souriante. Elle a su trouver les mots pour me rassurer afin d’aborder une relation sereine avec ma nouvelle banque. Tout simplement MERCI

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Le 15/09/2023 à 17:31

Une banque qui ne répond pas ces clients.

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Le 24/06/2023 à 09:41

Agence a éviter. Rien à voir avec le cic ( désinvolture,snob de la part des conseillers bref agence à éviter) Elle n’est pas digne d’une agence cic.

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Le 14/06/2023 à 18:25

CIC et ma banque donc moi je suis depuis quelques années,je suis très bien pour moi c'est une banque qui propose beaucoup de facilité pour être en communication avec le client,comme a distance,les conseiller son toujours a disposition, sais une banque que j' apprecie.

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Le 24/05/2023 à 16:48

Une étoile pour ne pas mettre Zéro. Agence totalement fantôme qui ne daigne pas d'une part recontacter ses clients malgré plusieurs relances téléphoniques et messages adressés par courriel. et d'autre part résoudre leurs problèmes au bout de 2 semaines. Manque total de professionnalisme et de sérieux ce qui nuit fortement à l'image du CIC. Pour rappel une banque a certes des droits mais elle a également des devoirs ignorés par cette agence . Je terminerai en retranscrivant le slogan olus que discutable et risible du cic offrir à chacun quelqu un à qui parler Mais que fait le siège?

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Le 28/04/2023 à 12:49

Bien

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Le 20/03/2023 à 17:32

Banque au TOP, mention spéciale pour Omar Maazouf qui a su nous épauler dans notre projet de crédit. Conseillé toujours à l'écoute, flexible et de bon conseil. Je recommande fortement.

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Le 20/03/2023 à 12:35

Vous ne repondez jamais au téléphone et sa ses nul

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Le 01/12/2022 à 20:16

J’ai eut un rendez-vous aujourd’hui pour une ouverture de compte avec Mme Polat. Il était clair, précis et très chaleureux. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions sans en louper une ! ça fait plaisir de savoir que je serai suivie et bien orientée. Merci à vous Mme Polat.

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Le 12/11/2022 à 21:31

Je viens de rejoindre la CIC grâce à ma nouvelle conseillère Adeline Polat qui m'a conseillé et accompagné à merveille pour ma demande de prêt immobilier. Elle a vraiment fait tout son possible pour que je puisse devenir propriétaire pour la première fois, contrairement à mon ancienne banque avec qui j'étais pourtant depuis des années. Un grand merci Mme Polat pour votre écoute, vos conseils et votre grande réactivité !

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Le 10/11/2022 à 22:45

Agence au top. 5 étoiles pour Mme Polat qui a su m’aider dans toutes mes démarches. Me conseiller, m’aider m’orienter me rassurer pour mes futur projet. Je recommande cette agence et cette conseillère les yeux fermer. Merci encore

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Le 07/10/2022 à 19:36

Rien

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Le 02/09/2022 à 11:23

Je suis satisfait de l'agence et merci a la directrice et son equipe pour mon activite professionel. Merci merci

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Le 31/08/2022 à 04:39

Banque hyper réactif (mail…), très professionnel, à l’écoute de ses clients et une très bonne ambiance générale qui ce répercute sur la clientèle. Mme OUHNICHE adorable, sympathique et très pro!!! L’équipe aussi est très agréable et sympathique! Je recommande fortement cette agence!

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Le 26/08/2022 à 16:21

Je suis pleinement satisfait de la relation pro au CIC d’Aubervilliers je compte rappratier tout mes comptes la bas tellement ils sont très professionnels je recommande a 200%

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Le 19/08/2022 à 16:06

Reçu et accompagné merveilleusement bien du début a la finalisation de notre projet pro par Madame OUHNICHE Khadija. 5 étoiles largement méritée

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Le 18/08/2022 à 22:07

Suite à un premier rendez-vous ce jour, je découvre une banque humaine où ma conseillère pro Khadija OUHNICHE m’a apporté des conseils avisés pour la bonne réalisation de mon projet commercial. J’ai été agréablement surprise de son implication et de sa bienveillance. Ses compétences professionnelles ne font aucun doute. Je vous les recommande vivement !

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Le 01/08/2022 à 16:38

Je suis très satisfaite de la CIC. Mon conseiller Mr Maazouf est très à l'écoute et réactif. Il m'a permis de concrétiser mon projet de premier achat immobilier. J'aime également l'application CIC qui est très sécurisée, simple d'utilisation et permet d'être autonome.

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Le 29/07/2022 à 13:46

Hier j ai eu la chance d’avoir rencontré la meilleure conseillère de banque de France franchement Adeline POLAT une personne professionnelle qui c’est valorisé les intérêts de clients ,qui est l’écoute ,très sympathique , elle prend vraiment en compte les problèmes de ces clients pour trouver les meilleurs solutions les plus adaptés pour eux je tiens vraiment à la remercier pour accueil que j’ai reçu première fois que je passe un bon moment au sein d une Banque.😁😁 M.D

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Le 12/07/2022 à 11:36

Concernant Madame Polat Adeline : Excellent relationnel, gestion du compte irréprochable, toute ma sympathie.

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Le 05/07/2022 à 17:33

Banque pas du tout professionnel ferme le téléphone à la gueule sans finir la conversation n’importe quoi et toujours personne disponible pour appeler.

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Le 03/07/2022 à 16:48

je suis satisfait des prestations fournies par le personnel de l'agence CIC d'Aubervilliers. en particulier par ma conseillère Mme POLAT Adeline qui a toujours su répondre rapidement et efficacement à mes demandes depuis des années. Merci M.VICENTE R

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Le 24/06/2022 à 14:06

Grâce à ma conseillère Adeline Polat et malgré les km que je dois faire tant qu’elle restera à l agence je resterai aussi, son écoute son professionnalisme me sont indispensable et elle est toujours présente dans tous les moments de ma vie bancaire

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Le 20/06/2022 à 12:18

Je suis cliente depuis 1998 et est très satisfaite de mon agence bancaire. Ma conseillère Adeline Polat est toujours à l'écoute, professionnelle et disponible. Je recommande ma banque. Equipe au top !

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Le 16/06/2022 à 18:34

C est une très mauvaise agence avec une mauvaise direction a évité Avec les mêmes documents présentés à une agence CIC pour ouverture une compte pro j ai été accepté cette agence ma refuse sachant que je suis client chez eu sa fait 8 ans

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Le 14/06/2022 à 13:45

Une bonne agence ,de très bon conseillers ,ma conseillère est Madame Polat toujours à l’écoute et disponible.

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Le 03/06/2022 à 14:54

Suite à mon rdv avec la conseillère pro de l’agence, j’ai été confronté à un conseillère pro, à l’écoute et soucieux de mon projet d’entreprise, mention spéciale à Mme OUHNICHE, merci à elle et à l’agence

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Le 25/05/2022 à 09:24

En étant chef d entreprise je travaillais déjà avec plusieurs banque mais jamais avec le CIC, je suis partis taper a leur porte pour deux nouveaux projet et la j ai étais agréablement surpris par le travail et la réactivité de la conseillère pro en 20 ans dans le domaine de l entreprenariat je n ai jamais trouver une conseillère aussi professionnel en deux semaines le dossier était boucler je suis très content de mon choix et je crois même rapatrier tous mes comptes sur place.

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Le 25/05/2022 à 02:06

Cela fait 22 ans que je suis a cette agence, et je suis très satisfait du service.

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Le 20/05/2022 à 08:28

J’ai été reçu par Mme POLAT ADELINE pour une ouverture de compte il ya quelque année de cela et récemment pour une simulation de prêt immobilier et pour des conseils de placement.Cela faisait longtemps que je n’avais pas eu un entretien de cette qualité. grâces a son professionnalisme, sa réactivité et surtout son efficacité , j'ai pu enfin devenir propriétaire! Je recommande cic d'Aubervilliers . Elle Travaille en équipe avec ces clients et fait de ces clients sa PRIORITÉS, et sa ? Ce n'est pas a la portée de tous les conseillers bancaires. Encore merci !!! merci infiniment Madame POLAT pour vos précieux conseils et votre gentillesse.

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Le 19/05/2022 à 19:13

Madame Adeline POLAT est une conseillère et surtout une vrai banquière à l'écoute qui a su ètre présente dans l'accompagnement de mes projets mais également dans les moments plus compliqués, je la recommande vivement

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Le 13/05/2022 à 14:35

Très bien, Amel bonne conseillère, très gentille

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Le 06/05/2022 à 17:44

Super ! Gérant de la société Rch Design, nous avons depuis le début été très bien accompagné dans notre développement avec des conseillers à l'écoute. Mme Babel a été un d'un excellent soutient depuis nos débuts. Mme OUHNICHE a part le suite été d'une réactivité à toute épreuve pour nous permettre de poursuivre notre développement et nous l'en remercions grandement. Un grand merci à eux.

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Le 05/05/2022 à 17:08

la banque est excellent l'ensemble de l'équipe est supebe surtout la personne à l'accueil fait un excellent boulot !

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Le 05/05/2022 à 11:43

Suite à ma demande de financement, madame OUHNICHE. A été d’une réactivité remarquable, merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme, et merci l’agence CIC aubervilliers pour leur accueil !

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Le 03/05/2022 à 14:38

J'apprécie tout particulièrement ma conseillère Adeline Polat pour son professionnalisme sa gentillesse sa patience son relationnel très a l'écoute. Je suis très satisfaite et je recommande cette agence.

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Le 02/05/2022 à 15:55

Merci à Madame Ouhniche pour sa réactivité et sa disponibilité.

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Le 29/04/2022 à 16:01

Très professionnel, de véritable conseillers, qui sont à l'écoute. Etant conseillé par Mme Polat sur qui j'ai une extrême confiance.

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Le 29/04/2022 à 15:15

Je suis cliente depuis 15 ans dans cette agence je suis très très contente de la banque que je recommande à tout le monde. Ma conseillère Adeline Polat à toujours était la pour moi dans bon comme dans les mauvais moments. L'équipe est toujours à l'écoute

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Le 28/04/2022 à 11:34

Je tenais à remercier mon Conseiller mr Serdar YORUK pour son professionnalisme et sa compréhension dans les moments difficiles. Je souhaite à tous le monde d'avoir un conseiller comme lui, honnêtementète, transparent, efficace et force de proposition pour vous faciliter à tous les niveau votre confort au quotidien. Cordialement, Miloud BENTHANANE LEAD EVENT & DESIGN / VEEPEE

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Le 25/04/2022 à 18:02

Je tenais à remercier mon conseiller Serdar Yoruk pour sa gentillesse, pour sa patience de pouvoir répondre à toutes mes questions. Et surtout d'avoir un conseiller qu'il aime ce qu'il fait. il essaye toujours de trouver une solution à vos besoins. Merci encore

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Le 12/04/2022 à 15:46

Je tenais à remercier ma conseillère Adeline Polat pour sa réactivité et sa gentillesse. Je suis cliente chez vous et j'ai conseillé mes enfants de venir également dans cette agence. J'ai aussi grâce à elle, bénéficier d'une invitation au théâtre du Blanc-Mesnil. Une très belle soirée ! Je suis consciente d'avoir énormément de chance d'avoir une conseillère comme Mme Polat !

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Le 17/03/2022 à 11:36

Je suis au cic depuis 26 ans. J'ai toujours eu de bonnes relations avec mes conseillers car il ya eu des départs. Ils sont bienveillants et de bons conseils la preuve je n'ai jamais changé de banque

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Le 17/02/2022 à 11:30

Suite à mon messages précédent : je viens de recevoir un courrier en recommandé qui me résilie mon contrat bancaire je doit rendre ma carte bleu .. heureusement je suis à Boursorama .. merci le CIC 20 ans de fidélité pour rien .. et j espère que ça va devenir que CIC mobile tellement vous êtes NUL ! Le CIC est devenue NUL .. Y a mille banque pas besoin de vous bande de tocard ..

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Le 14/02/2022 à 13:58

Une banque qui se dégrade client depuis plus de 20ans avec Mme D....e qui est partie à la retraite et depuis c est vulgarité avec les clients ..aucune empathie envers la clientèle .. un conseiller m as dit qu il s occupe des clients professionnels pas des petit client comme moi ! Après 20 ans ça fait plaisir en plus du tutoiement ! Les valeurs du CIC se sont perdue ! Chez Boursorama jamais un problème que des solutions ..! Vive les banque en ligne marre des conseillers qui se prennent pour des gestionnaire de patrimoine

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Le 11/02/2022 à 10:31

Une agence à l’écoute et disponible pour les clients. Et si vous avez la chance d’avoir Mr. Maazouf Omar comme conseiller, vous serez suivi et conseillé de la meilleure manière qui existe ! Un grand merci à lui. Il m’accompagne depuis plusieurs années sur tous mes projets et est de très bon conseil.

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Le 13/01/2022 à 00:23

Je reste souvent plusieurs jours sans réponse je trouve ça dingue... Là par exemple mon message date du 4 janvier... Changement compte mes prélèvements passent encore sur l'ancien qui est fermé donc forcément ne passe pas...et je paie des frais.. L'assurance voiture demande de devis en attente depuis 1 mois et demi... J'ai bien envoyé le relevé d'information début décembre ! Assurance maison j attend la lettre AR faite il y a 2 mois par ma conseillère pour enfin demander à l'ancienne assurance de clôturer mon contrat... Mais non pas de réponse.. Bon.. J attend...

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Le 24/12/2021 à 22:51

Je ne comprends pas pourquoi le directeur ne prends pas en RDV ses clients de 1. De 2 la hotline n'en parlant pas ils donnent des rdv avec le directeur mais à l'agence on nous dit que non. Bref la banque Cic est bien mais l'agence d'Aubervilliers à fuir de toute urgence. C'est scandaleux. Bref je suis déçu

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Le 24/12/2021 à 22:39

Fuyez cette agence! Ils prennent vraiment les gens pour des autruches surtout ceux qui ont du mal avec le français. A l'époque cette banque était bien gérée maintenant j'ai un doute sur leur professionnalisme. Faut pas croire les avis positifs. Les avis des proches sont forcément positifs c'est pas ça le jeu sinon c'est pas drôle.

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Le 15/12/2021 à 11:59

Un conseiller (M.Yoruk) très pédagogue, à l’écoute et de bons conseils. Échange humain et constructif.

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Le 09/11/2021 à 17:53

Je trouve le personnel de cette agence CIC Aubervilliers très accueillant et professionnel. Depuis la prise de rendez-vous à l'accueil où le Directeur d'agence a dû quitter son bureau (à la demande de l'agent d'accueil) pour venir me rencontrer afin de mieux connaitre mon besoin et m'orienter vers le bon conseiller. Je tiens à remercier le conseiller Mr YORUK Serdar pour sa patience et son empathie envers les clients en tant que Solution Maker. C'est la première fois que je passe 2 heures avec un conseiller qui écoute de manière active (en prenant des notes et posant des questions pertinentes), donne des conseils très pertinents et propose des solutions (alternatives) à la demande du client. Je recommande vivement cette agence, et plus particulièrement le conseiller YORUK Serdar que j'ai eu la chance de rencontrer.

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Le 20/10/2021 à 19:44

Premier rendez-vous avec mon nouveau conseiller monsieur Serdar YORUK, il est très professionnel, à l'écoute, aimable et prends le temps avec ses clients. Je suis contente qu'il soit mon conseiller.

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Le 20/09/2021 à 14:34

Voici 3 mois que nous avons intégré l'agence CIC d'Aubervilliers et enfin j'ai une conseillère clientèle à notre écoute, qui répond au téléphone, accueillante, professionnelle, disponible, etc. C'est un vrai plaisir. Je souhaite souligner le professionnalisme du directeur, toujours souriant, qui vient nous saluer et nous conseille à chaque fois dans les choix que nous effectuons. Et aussi un petit (grand!) merci à la conseillère de l'accueil qui est très très (TRES) efficace et qui est bien patiente compte tenu de son métier !

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Le 17/09/2021 à 12:31

je tenais a Souligne l acceuil et Le professionalisme de Mme Adeline Polat qui m a bien explique et repondu a toutes Les interrogations et demandes concernant Mon compte.Je suis donc tres satisfait du service rendu

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Le 16/09/2021 à 14:11

Bonjour, je suis tres déçu de lire de tels propos indigne envers le Directeur et son personnel, je tiens à apporter mon soutien Positif Au Directeur ainsi qu'à ces conseillers en particulier La mienne, toujours disponible et prêt à vous aider à 100%des gens Respectueux et humains. Force à toutes l'équipe Du C.I.C D'Auberviller

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Le 16/09/2021 à 10:24

Le directeur Antoine FAIA est un discriminant il ne veut pas de CLIENT qui ne parle pas LE FRANCAIS. Scandaleux comme directeur, démissionnez s'ils vous plaît à signaler au pénal.

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Le 30/07/2021 à 16:43

Je suis dans cette banque depuis plus de 5ans et aucun problème. Conseiller à l'écoute qui s'adapte à toute âge, situation ou encore demande .

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Le 27/07/2021 à 14:37

Un grand merci au directeur d'agence qui reste a l'écoule et disponible pour toute demande même quand il est occupé. Simple, rapide et efficace. Equipe au top et Agence au top ne changer rien! Cdlt Mlle Belabbas N.

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Le 18/06/2021 à 09:40

Je suis très heureux de faire partie de cette banque pour diverses raisons. Ils ne jouent pas en matière de sécurité. Récemment, j'ai failli me faire arnaquer par un escroc et j'ai contacté la banque CIC à ce sujet. J'ai expliqué à mon conseiller bancaire ce qui se passait et il a immédiatement fait quelques contrôles et m'a rappelé immédiatement pour me dire qu'un escroc essayait vraiment de m'arnaquer. CIC a bloqué toutes les transactions et m'a demandé de le signaler à la police. En ces temps difficiles, seul Dieu le sait.Gzzz

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Le 14/06/2021 à 15:12

Je suis très surprise de lire un tel commentaire car je confirme que le directeur de l’agence a beaucoup d’empathie ainsi que son personnel envers ces clients qu’il y a dans cette agence un personnel avec beaucoup de professionnalisme et surtout à l’écoute je suis dans cette agence depuis quelques années j’ai à nouveau eu affaire au directeur pour refaire des transferts de compte pour mon père qui a 85 ans le directeur de cette agence Aubervilliers a été très à l’ėcoute en donnant tous les conseils nécessaires et a prouvé sa grande empathie envers nous. Pour ma part je ne changerai d’agence pour rien au monde

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Le 04/06/2021 à 14:56

Je suis très déçu par le manque d'empathie, de pédagogie et de professionnalisme de la part de tous les collaborateurs de cette banque. Je précise plus particulièrement LE DIRECTEUR D'AGENCE qui n'est pas digne de son poste et de ses responsabilités. Je recommande fortement de choisir une autre agence car le problème n'est pas forcément de la Banque mais principalement de l'incompétence de personnel de cette agence.

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Le 25/05/2021 à 14:49

Merci au CIC D'Aubervilliers pour l'accord de ma demande de crédit. Equipe au top, accueil au top. Merci a ma conseillère et au directeur.

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Le 18/05/2021 à 13:26

Tres tres bonne agence personnels au top du top je recomande fortement

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Le 30/04/2021 à 11:41

Un grand merci a l'équipe du CIC Aubervilliers. Pour leur professionnalisme, leur réactivité , leur rapidité et l'écoute qui nous on apporter. Merci a Mme Moukhlil de toujours nous proposer ce qui corresponde a notre famille et au directeur d'agence qui a mon grand étonnement reste accessible et a l'écoute ( Ce qui n'est pas le cas chez les concurrent par expérience). Merci aussi au différents interlocuteur qui lorsque ma conseillère n'est pas dispo prennent le relais volontiers. A bientôt :-)

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Le 29/04/2021 à 15:58

équipe très efficace Mme Moukhlil est très réactive et très professionnelle, elle répond efficacement à mes demandes et elle est force de proposition lors des appels ses collègues prennent le relais je recommande cette agence car elle vous accompagne sur mes différents projets

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Le 29/04/2021 à 12:02

Très bonne agence bien reçu conseiller professionnel

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Le 18/09/2020 à 14:59

Pire conseiller du monde, ne font le travail que si l'on se déplace en insistant. Conseiller qui factures des frais sans raison.magouilleur et impoli.

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Le 17/01/2020 à 17:06

mauvaises manières pire personnel à la réception pas serviable du tout.

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Le 01/10/2019 à 17:29

Agence CATASTROPHIQUE! Personnel sans aucune bonne volonté, avec un directeur tellement borné et étroit d'esprit qu'on dirait un sketch. Attention aux frais cachés.

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Le 27/07/2019 à 00:37

La personne de l’accueil cherche des solutions mais le problème provient des supérieurs qui sont de petits esprits, ne cherchent pas de solution, et vous laissent dans vos problèmes.

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Le 09/08/2018 à 08:07

A fuir d’urgence !! Non professionnelle , Conseiller incompétent, ils sont au bord du gouffre tellement il sont nul, pas de services, incapable de deposer une traite. Si vous chercher des problemes allez-y !

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Le 27/08/2016 à 01:25

Banque correct, bonne accueil.

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