CIC

Le 27/02/2024 à 01:05

Le service client se dégrade de jour en jour, succursale CIC Prony à éviter.

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Le 09/02/2024 à 12:17

Client de l'agence depuis plusieurs années je tenais à souligner et remercier les efforts que fournis l'agence et l'équipe pour me suivre au quotidien.

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Le 05/02/2024 à 09:40

4 jours que j'essaye de les joindre par téléphone sans réponse.. Personne ne répond par mail Même le numéro payant fil banque n'abouti pas. Une honte cette banque !

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Le 13/09/2023 à 12:45

Je déconseille fortement cette agence,manque de professionnalisme, d'ailleurs le directeur m.Rostagnol est très arrogant

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Le 10/08/2023 à 13:24

J'apprécie, en ma qualité d'avocat, mais également à titre privé, le professionnalisme de cette agence et particulièrement celui de son chef d'agence, Monsieur Nicolas ROSTAGNO, qui a toujours été de bons conseils et réactif quand il le fallait .

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Le 03/08/2023 à 15:53

Je conseil vivement cet établissement bancaire. J'ai obtenu un crédit immobilier avec un taux très intéressant. Je remercie Monsieur ROSTAGNO (directeur d'agence) pour sa réactivité dans l'étude de mon dossier. Par ailleurs, s'agissant de mon premier emprunt, les explications étaient claires et précises et je me suis rapidement senti en confiance.

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Le 27/07/2023 à 11:42

Dirigeant d'une entreprise j'ai particulièrement apprécié une réactivité incroyable de nos jours dans le milieu bancaire pour obtenir une facilité de caisse temporaire.Une mention particulière pour Dahlia Yalap qui comprend vite, même une activité un peu particulière, et qui sait défendre ses dossiers au près de sa hiérarchie. .

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Le 23/07/2023 à 22:42

Client de cette agence depuis 8 ans j’en suis très content !

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Le 19/07/2023 à 16:57

Client depuis plus de 15 ans en perso et en pro, je recommande l'agence CIC de Prony pour la qualité de leur service au quotidien. Un grand merci à M YALAP et M COSTA pour les conseils, la réactivité et la bonne humeur!

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Le 20/04/2023 à 15:00

Rapide ,performant, accueil agréable Directeur de classe

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Le 18/02/2023 à 18:06

Très bonne agence. Accueil agréable, conseillers de clientèle serviables, efficaces et à l’écoute.

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Le 14/10/2022 à 11:15

Bonjour J’ai déjà fait une réclamation pour des faits différents et j’ai respecté la suite que vous avez donné.Client depuis plus de 28 ans à la même agence.je n’ai jamais eu de soucis,ni de problèmes qu’après avoir eu ce conseiller.J’ai vraiment essayé de ne pas dénoncer son incompétence et son manque de professionnalisme . En raison d’un achat important dont mon conseiller était au courant et dont les mouvements se passent devant lui, a un aucun moment il m’a alerté que ces mouvements ne sont pas autorisés ou m’a conseillé de faire autrement car je pense que c’est son rôle.résultat le CIC décide de ne plus travailler avec moi.Je me suis résigné avec amertume .Depuis je sens que ce conseiller porte l’affaire comme si c’était personnel (absence de réponse,réponse fausse,mensongère voire même absurde).Je reste à votre entière disposition si vous voulez plus d’explications Maintenant il me reste un crédit immobilier chez vous et j’ai demandé un accès filbanque qu’il a refusé,j’ai demandé le rattachement de celui ci au filbanque de ma femme ou de mon fils,il a refusé et m’a conseillé de me rapprocher du CIC Noisy-le-Grand (je n’ai rien compris) J’avais des contrats d’assurances (accident de la vie,sécurité compte et prévoyance) Je me suis fait opéré 2 fois cet été et j’ai demandé de faire jouer l’assurance,il prétend que les assurances sont résiliés et quand je demande la preuve de résiliation c’est a ce moment qu’il m’envoie les lettres de résiliation J’ai assuré un compte qui n’est plus le mien depuis 2003 Je pense qu’un appel téléphonique de la part d’un responsable du service client s’impose car je ne peux tout exposer dans ce mail Dans l’attente de celui-ci,veuillez agréer madame, monsieur l’expression de mes salutations les plus respectueuses.

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Le 15/02/2022 à 15:52

Au CIC nous ne sommes pas des numéros nous sommes considérés comme des etres humains à Part entière. Les conseillers sont toujours là pour nous aider et nous écouter. On s y sent très bien.

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Le 18/12/2021 à 16:34

J'ai souhaité émettre un avis (ce qui est rare pour moi) car voici près de 3 ans que je suis cliente de cette agence (après avoir quitté mon ancienne banque où j'étais depuis 40 ans...) la fidélité je connais ! L'équipe du CIC est LA ! Ils répondent au téléphone, vous conseillent et sont particulièrement aimable. J'y ai toujours été très bien traitée et accompagnée notamment par Monsieur Hervé BACRI puis maintenant Monsieur Nicolas ROSTAGNO. Je remercie vivement ce dernier pour sa disponibilité, son écoute, sa réactivité et sa gentillesse. Voici des qualités de service qui me rendent fidèle à une agence et qui ne me feront jamais passer le cap des banques en ligne !!! Belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe du CIC Prony

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Le 22/10/2021 à 10:43

M. TOLEDANO et son équipe : agence performante et équipe exceptionnelle. compétences, réactivité et écoute , tout ce que nous attendons d'une agence bancaire.

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Le 30/09/2021 à 14:33

Une super agence dirigée par une équipe souriante, dynamique et accueillante ! J'ai eu la chance de travailler à leur côté en temps qu'auxiliaire d'été et c'est avec grand plaisir que je reviendrai l'été prochain. Je recommande cette agence qui est à la fois professionnel mais aussi humaine.

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Le 21/08/2021 à 22:22

le personnel de l'agence est au top,la disponibilité,l'efficacité tout est là

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Le 07/04/2021 à 16:03

C'est de plus en plus difficile à trouver donc il convient de le noter, enfin une agence où il est encore possible d'avoir son conseiller en ligne directement ! Equipe très agréable et réactive, je recommande !

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Le 11/03/2021 à 20:38

Cic Prony est une banque exceptionnel une bonne assistance envers la clientèle

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Le 11/03/2021 à 18:32

Une équipe de conseillers qui sont dévoués, efficaces et, qui en plus, sont sympathiques.

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Le 11/03/2021 à 13:33

Équipe très très gentille et serviable ! Je conseil cette agence !

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Le 11/03/2021 à 12:51

Je voudrais commenter cette banque CIC prony, ils offrent un si bon service pour moi, ils sont la banque numéro un pour moi tout le temps, ils donnent toujours un bon service aux clients.😘

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Le 11/03/2021 à 12:29

Très bon accueil et conseillers a l'écoute aussi bien des l'entrée à l'agence jusqu'au conseiller qui m'a été attribué

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Le 06/03/2021 à 12:35

Agence de prony à fuir. Incompétents, se permettent des débits suite a des erreurs de leur part sans parler de 4 semaines 1/2 sans cb(5 erreurs de suite quand même!), communication inexistante. Conseiller personnel injoignable, ne répond même pas aux mails. Non respect du client inégalable!

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Le 03/03/2021 à 08:09

Une agence où il est encore possible d avoir son conseiller en ligne régulièrement ! Il prend le temps d informer et de répondre à nos questions. Je recommande vivement.

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Le 02/03/2021 à 19:08

Après plusieurs expériences dans d'autres agences, je souhaite écrire que cette agence comporte une équipe extrêmement professionnelle, réactive et en plus, souriante. Mon conseiller financier, toujours très joignable, est d'une rapidité exemplaire dans les demandes que je lui confie. En conclusion, une agence formidable et un vrai plaisir de s'y rendre et d'y confier nos projets de vie en toute confiance.

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Le 25/02/2021 à 17:29

Cliente depuis toujours, toujours aussi satisfaite ! Les conseillers que j’ai eu m’ont aidé quand j’ai vécu à l’étranger. Mon conseiller actuel est top et à l’écoute. Merci beaucoup !

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Le 22/02/2021 à 18:55

Cliente depuis plus de 20 ans, j’ai toujours été très bien accueillie et conseiller. Le personnel de l’agence est professionnel et toujours à notre écoute. Une agence que je recommande fortement.

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Le 22/02/2021 à 15:35

Des personnes agréable et efficaces.

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Le 03/01/2020 à 21:45

Catastrophique

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