A propos de : Banque CCF Antibes à Antibes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque CCF Antibes qui se trouve au 19 Av. Robert Soleau à Antibes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Antibes en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Vieil Antibes (240 m), Laval (320 m).
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Les avis
Les dernier avis sur CCF Antibes à Antibes
Fournier.oLe 18/01/2024 à 13:33
Très bien reçu par Madame MARCHIONI qui à su être à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande !
david.rLe 29/09/2023 à 19:34
Nous avons visité l'agence d'Antibes pour aider à débloquer nos services bancaires téléphoniques et mobiles au Royaume-Uni. Les collègues étaient très accueillants et serviables, travaillant avec le centre d'appels britannique pour résoudre notre problème. Merci
Victor.Le 09/08/2023 à 12:51
ne vous laissez pas seduire par des coms note 5. Faut juste voir que le reste sont penibles. Banque avec beaucoup de contraintes
Ann.'Le 26/07/2023 à 13:53
Mesdames fuyez le directeur adjoint de la succursale. Il ne répond pas aux messages (mais vous répondra pour placer des produits bancaires). En pleine crise d'autoritarisme, il est capable de refuser le transfert de compte vers une autre agence HSBC. Le service réclamations et l'agence chez qui je souhaite le transfert n'ont pas réussis à lui faire comprendre que le risque pour HSBC était que je transfère mes fonds vers une autre banque. Comportement très suspect.
vipin.hLe 20/07/2023 à 16:53
Les employés sont très courtois et agréables. Ils m'ont aidé du mieux qu'ils pouvaient même si je ne parlais pas français.
Lee.iLe 22/06/2023 à 13:39
HSBC Antibes est une agence accueillante et efficace, toujours facile à gérer. Adel et Elodie sont très compétentes et serviables. Hautement recommandé
Fabrice.ELe 02/06/2023 à 19:42
Banque très sérieuse et personnels compétents Je recommande HSBC Antibes
Karim.aLe 26/05/2023 à 16:10
HSBC est une excellente banque, à laquelle je suis depuis plus de quinze ans. Le service est exceptionnel, et j'ai toujours été très bien reçu à l'agence d'Antibes, notamment par Mr Pouye que je remercie pour son professionnalisme et ses conseils.
P...Le 20/01/2023 à 18:55
Pour certaines opérations il faut prévoir de venir à certains horaires . 🤨... ... Pour une agence d'un tel standing 😡... Un peu décevant.
Franck.a
Sylvie.ALe 14/06/2022 à 11:25
Nous sommes très satisfaits de madame Lydia Vitse Très professionnelle. Mr Monteil Jean Paul ,mon mari ,titulaire du compte HSBC Antibes Garde en tête la réactivité ainsi que l’efficacité de madame Lydia Vitse a la HSBC Antibes.
Janani.aLe 03/06/2022 à 10:12
Personnel vraiment solidaire. Excellent temps de réponse lorsque vous rencontrez des problèmes de compte ou toute autre demande de financement. Je le recommande vraiment!
Francesco.aLe 24/05/2022 à 09:53
Adel a été très utile, j'ai eu des problèmes avec ma banque en ligne au Royaume-Uni et il m'a beaucoup aidé à tout réparer. Vraiment recommandé
Jeremy.
Konstantinos.h
Annabelle.uLe 13/05/2022 à 10:19
Une équipe au guichet qui vous prend en charge rapidement et répond toujours à vos attentes, très professionnelle et à l'écoute. M. PIERRE a été de bon conseils, je recommande cette agence.
Tom.aLe 11/05/2022 à 13:01
Accueil efficace, l’équipe est disponible et à l’écoute. Je recommande cette agence
Takwa.ELe 09/05/2022 à 11:51
Very good customer service, Mme LE GUENNEC est à l'écoute, we are so satisfied from HSBC FRANCE
To.aLe 06/05/2022 à 20:24
Très satisfait de l'ensemble de la procédure liée à notre dossier de prêt immobilier. Equipe toujours disponible, à l'écoute et surtout très réactive, du Directeur M. Furon, au conseiller M. Plasson et à son assistante Mme Cartigny.
Elodie.oLe 06/05/2022 à 17:05
Merci à M PIERRE pour son professionnalisme, ses conseils et son accueil de très bonne qualité. Je recommande cette agence
Eduardo.e
Natalya.iLe 25/04/2022 à 18:30
Merci beaucoup à mr Loïc Pierre qui était très gentil est très efficace. Il nous a aidé énormément Evgeny et Natalya Nikolskaya
Joe.o
Nancy.A
Marina.aLe 07/04/2022 à 11:14
Équipe toujours disponible et très réactive. Rapidité de réponse aussi bien par e-mail que par téléphone. Excellent suivis et conseils par Mr. Plasson. Merci !
Francis.bLe 22/03/2022 à 16:57
Très bon accueil. Réponse à mes questions. Adel, Loïc et Caroline ont été très efficace
Yota..Le 03/02/2022 à 12:10
Très bon suivi et très bonne réactivité pour la mise en place des prêts immobiliers.
Florence.aLe 27/01/2022 à 11:36
Merci pour l'aide apportée par M Loïc Pierre et M Adel Benchenane. Merci pour leur acceuil, leur professionnalisme et leur gentillesse
Dominique.uLe 19/01/2022 à 16:30
Adel Benchenane est une aide précieuse. Sur le plan professionnel et de l'accueil, il est toujours de bons conseils. Je suis ravi de ses services.
Leonia.iLe 13/01/2022 à 11:02
Adel Benchenane aide-moi. Hé, c'est spectaculaire. je recommande
Lorenzo.o
Geena.oLe 11/01/2022 à 11:44
Adel Benchenane était une star absolue !! M'a tellement aidé! Je recommande!
Karlan.tLe 03/12/2021 à 14:33
Je recommande vivement cette banque. Surtout cette branche en particulier. Adel Benchenane attaché commercial mérite 5 étoiles. Ses connaissances et sa capacité à résoudre la plupart des problèmes des clients, petits ou grands, sont exceptionnels. Son service client est toujours agréable et prévenant. Il fait de HSBC Antibes une expérience bancaire facile pour tout résident ou voyageur étranger ainsi que pour tout local.
julien.ULe 16/11/2021 à 22:31
Nous sommes venu dans cette banque pour renégocier notre prêt immobilier quelle surprise de l'accueil et du service ça change vraiment des autres merci à madame LE GUENNEC et son directeur pour leurs compétences.
Alex.Le 29/09/2021 à 16:02
Servit par Adel à l’accueil, qui a été très serviable et professionnel. Merci pour sa réactivité, je recommande cette agence.
Albert.Le 20/09/2021 à 16:40
Accueil agréable et très professionnel! Je recommande pour leur disponibilité
Irène.aLe 16/09/2021 à 18:23
Je voudrais témoigner de mon entière satisfaction de ma conseillère Marienne TINE qui m'a toujours donné les meilleurs conseils avec compétence et amabilité. Je lui souhaite réussite dans ses nouvelles fonctions.
Sylvain.oLe 12/09/2021 à 21:24
Je me.demande encore si il existe un service client dans cette banque... Une nullité sans pareil ! Aucun retour sur les messages envoyés via leur 'messagerie' 1 mois pour remplacer une carte en opposition !
Kamila.F..Le 30/08/2021 à 13:31
Merci beaucoup pour votre aide à l'Agence Antibes😊les gens qui y travaillent, ils sont serviables, gentils et patients. Merci encore
Marc.eLe 24/08/2021 à 14:06
Suite à un emménagement récent à Antibes, je cherchais une nouvelle agence bancaire et j'ai eu le plaisir de tomber sur une équipe souriante et réactive ! J'ai été reçu par le nouveau directeur d'agence avec qui j'ai pu faire un point sur mes projets (immobilier), de très bons conseils et un projet qui commence à se structurer. Je recommande les yeux fermés !
olivier.Le 19/08/2021 à 18:07
nouveau client de cette agence depuis peu, je suis agréablement surpris par la qualité de ma nouvelle conseillère , que ce soit la disponibilité, l'accueil, très agréable et surtout PRO avec des conseils avisés, on sent une certaine maitrise ... sans chercher à vendre toute la maison et les accessoires qui vont avec ...(comparativement à mes anciennes banques qui n'ont jamais eu autant le soucis de la satisfaction ou du suivi depuis le début...). Merci pour cette belle expérience et enfin de se sentir client reconnu !
Roberto.uLe 24/07/2021 à 09:08
HSBC, la seule banque où le versement d'espèces (à travers le distributeur) est fermé en dehors des horaires d'ouverture. Quasiment tous les concurrents donnent cette possibilité. Et évidement la banque ferme pendant la pause déjeuner, les weekends et après 17h30. Etant donné que je ne travaille pas à Antibes, je ne peux JAMAIS me rendre à la banque dans ces horaires et donc jamais faire de versements. Très pratique. Et en plus ce problème n’est pas propre à l’agence d’Antibes. Cannes c’est pareil. Et Mandelieu n’en parlons pas, là il y a même pas un distributeur pour retirer de l’argent. Si nous sommes toujours chez HSBC c’est parce qu’on a gardé un crédit chez eux mais les agences HSBC sont des vestiges d’une autre époque. HSBC, faites en sorte d’avoir des espaces de gestion modernes en libre-service ouverts tout le temps comme n’importe quelle autre banque aujourd’hui !
Alexandra.Le 05/06/2021 à 09:38
Nous sommes venus sur rendez-vous pour la signature d’un document. Le conseiller qui nous a reçus au premier étage : part faire des photocopies durant plus de 10 minutes , la porte restée ouverte nous offre les conversations, ça papote, grignote et nous attendons. Nous pourrions évoquer un manque de respect des clients , juste un manque de professionnalisme pour nous et , lié à une personne non adéquate . De plus la pizza sur le guichet à l’arrivée du premier étage , un peu désordre… Il est certain que nous ne pouvons même pas comparer le CCF à ce que HSBC est devenu car chaque agence est différente . À Cannes , fort bien et à Paris selon les arrondissements cela n’a rien avoir . On retrouve le professionnalisme et une certaine tenue . Fin 90 debut 2000 c’était encore bien à Antibes ( à tous les niveaux ( placements, rendements, accueil courtois et professionnel) . Un peu négligé tout ça . Dernièrement le distributeur extérieur était encore en panne .
Vinod.uLe 19/01/2021 à 13:18
Le pire service client. Avec de tels progrès technologiques et bancaires dans le monde actuel, vous ne pouvez pas déposer votre argent sur votre compte ? et je dois attendre l'ouverture de la banque, les autres banques sont tellement avancées et je vais certainement fermer mon compte. C'est un tel inconvénient. Pourquoi fermer les distributeurs automatiques lorsque vous déjeunez ? cela n'a pas de sens.
Laurie.aLe 11/01/2021 à 10:15
Les jeunes filles de l’accueil sont adorables, et très serviables! Très bonne équipe.
Tarbarik.
Artur.Le 04/09/2020 à 16:34
Le pire des pires à Antibes J'ai pris un rendez-vous en ligne et j'ai reçu une confirmation par sms et e-mail. A l'arrivée - ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas dans leur système, mais quand meme m'acceptera (quand meme quoi? J'ai eu 2 confirmations de mon rendez-vous) Après le rendez-vous, Mme Le Guennec a promis de me rappeler pour faire le point sur l'état de mon dossier, que cela ne devrait pas prendre plus de plusieurs jours. 4 semaines, j'ai essayé de l'appeler (tous les 2 jours), laissé des mails, ses collègues ont promis de m'appeler - et rien. Enfin, et j'ai réussi. Aucune excuse, juste bon. Horrible, évite cette branche
Christophe.bLe 11/06/2020 à 22:02
Client depuis bientôt 10 ans dans cette agence. Je suis très satisfait des conseils et de la disponibilité de ma conseillère. La banque nous a accompagné tout au long de notre projet immobilier ( bien placé également en terme de taux) et cela même pendant la période de confinement. Je recommande vivement cette agence.
Mickaël.Le 19/03/2020 à 15:05
Personnel toujours disponible et réactif / compétences très au dessus de toutes mes expériences bancaires passées
Philippe.oLe 21/11/2019 à 14:25
Dommage que l on ne puisse pas mettre Zéro ou même une note négative. Difficile de réunir autant d'incompétence dans aussi peu de mètres carrés. Client pendant 5 ans. Ma vie a été un enfer du à leurs erreurs. Pour info le solde était largement créditeur, donc aucun souci de solvabilité. Malgré celà des erreurs au delà de l'imaginable. A titre d'exemple rejet de tous mes prèlèvements automatiques pendant deux mois et demi sans que je n'ai fait d'opposition et alors que le solde était largement créditeur. Leurs réponses: c'est le siège, il s'agit d'une erreur technique. Deux mois et demi pour corriger l'erreur durant lesquels je recevais des mises en demeure des fournisseurs et des impots. Un seul conseil Fuyez!!!!
Maarten.eLe 08/10/2019 à 18:06
tout simplement terriblement mauvais. J'ai transféré mon compte dans cette agence après avoir déménagé de Biarritz, après y avoir bénéficié d'un très bon service. De plus, j'ai ouvert un compte professionnel pour une entreprise que je créais. Le premier accueil a été très bon, mais dès la signature du contrat, le service client s'est effondré. personne ne répond jamais au téléphone, aux e-mails ou même à ses rendez-vous. Le numéro de service central de HSBC est en fait très bon, mais pour une raison archaïque, la succursale locale doit gérer tout changement dans les comptes professionnels. Ce qui n’arrive jamais. Après quatre (!) mois, j'attends toujours mes coordonnées bancaires en ligne pour me permettre de transférer de l'argent, ou même de consulter ce qui se passe sur mon compte. J'essaie au moins de changer de succursale, mais cela doit également passer par la succursale locale, donc encore une fois, rien ne se passe. NE BANCEZ PAS ICI !!!!!
Jules.a
MarYve.cLe 24/07/2019 à 20:18
Le plus mauvais service client jamais vu depuis longtemps ! 3 mois que 2 anomalies sont signalés sans que rien ne bouge malgré 5 à 6 relances. Recommandé envoyé étant donné que le contact direct est impossible. Déplacement à l’agence avec rdv surréaliste où on me menace d’appeler la police étant donné mon insistance à rester pour que l’on traite concrètement les affaires courantes : pitoyable
Cococannelle.Le 15/10/2018 à 11:56
la palme de l'incompétence..... un exemple : deux mois et demi pour récupérer des fonds placés en assurance-vie ( opération se faisant généralement en 10/15 jours)... leur seule réponse on a eu un problème !!! le problème.... c'est qu' avec eux, il y a toujours des problèmes !!!
Jean-Michel.R
A.Le 27/01/2018 à 22:12
Belle banque et personnel très serviable. L'assistance est très bonne. l'emplacement est bon. Facile à localiser. Ils traitent très bien leur client, ils ont été très gentils avec moi et m'ont aidé à ouvrir un compte bancaire dans leur agence.
Anastasia.oLe 07/11/2017 à 00:42
Un très long temps. Pour ouvrir un compte, ils vous demandent de venir trois fois.
Nicolas.iLe 02/08/2017 à 14:34
Je suis surpris des commentaires négatifs. A titre perso et pro, j'ai toujours été très bien accueilli dans cette agence. Chez eux depuis plus d'un an, l'effort a toujours été fait pour vous trouver du temps pour me recevoir lorsque j'en ai eu le besoin. Le seul point négatif pour moi est le côté trop ancien de la banque en ligne.
Laetitia.aLe 25/06/2017 à 20:05
il me faudrait des semaines pour exprimer à quel point je suis malheureux...
Jean-Michel.aLe 07/10/2016 à 16:15
Cela fait plus de 2 ans que j'essaye de clôturer DÉFINITIVEMENT mon ancien compte courant. Sans commentaire !
aym.6Le 22/08/2016 à 14:00
Fuyez cette banque ! Des horaires non adaptées (en semaine, sauf le soir et entre midi et deux) donc autant vous dire que vous y passerez que très rarement. Des conseillers absents et sans remplaçants. Meme pour une ouverture de compte. Un tarif bancaire non concurrentiel Un site web à ch***, avec des codes d'accès qui changent tout le temps Un standard téléphonique payant qui répond pas, vous demandant encore des codes que vous avez pas. Une banque qui se dit internationale mais qui pratique des frais bancaires prohibitifs à l'étranger. Bref, fuyez. Je cloture tous mes comptes et pars sur de la banque en ligne !
Mathilde.a
Cristin.eLe 17/08/2015 à 10:25
C'est la pire banque avec laquelle j'ai jamais eu affaire !!!!!! nous voyageons beaucoup et ils ont bloqué notre carte et maintenant nos services bancaires en ligne aussi ! Nous essayons de contacter cette banque depuis 2 mois et demi maintenant et personne ne répond jamais aux e-mails ni au téléphone. Nous ne pouvons pas nous rendre à Antibes et nous n'avons donc plus du tout accès à notre compte. Nous sommes censés être des clients de premier ordre et notre banquière personnelle est censée être Karine Erbal. Pourtant, nous n'avons aucune explication de qui que ce soit sur ce qui se passe avec notre compte ou tout autre contact ! Dès que j'aurai retiré mon argent de ce compte, je changerai de banque ! Jamais plus!!!
Eve.'Le 13/09/2014 à 10:26
La pire banque avec laquelle je n'aie jamais eu affaire. J'ai cloture un compte personnel en decembre (remis la balance a zero) pour en ouvrir un joint avec mon epoux. Je recois une lettre de mise en demeure, sans autre forme de proces (toujours agreable comme forme de communication...), en avril pour me demander de regler un decouvert sur ce compte qui apparemment avait ete debite par EDF + aggios + frais de gestion de compte, etc. sur un compte clos...La magie d'HSBC! Le personnel d'Antibes n'a jamais daigne retourner mes appels et affirme le contraire. J'ai envoye un cheque en juin pour combler ce decouvert bien que (...) et ils me renvoient des courriers menacants en aout. Cheque finalement encaisse en septembre et ils me demandent encore des aggios dessus. AU SECOURS!!!
Maetta.eLe 06/09/2014 à 06:39
la banque ici est un très mauvais service client. nous sommes en 2014 maintenant ! et ils utilisent toujours le même système qui concerne le personnel de banque qui ne connaît pas leur travail. Ils devraient apprendre le service client nord-américain. peut-être que je pense que c'est comme ce qu'ils ont dit. c'est la France MDR
Patrice.eLe 08/04/2014 à 16:43
Une réactivité dans le traitement des demandes. Le personnel très sympathique et a l'écoute . Pour moi rien a dire le service a un prix et par rapport a d'autre banques il est en rapport .
aurelien.oLe 11/12/2013 à 15:47
Je déconseille cette banque a toute personne. Client depuis 5ans et toujours le même problème, banque très chère au niveau frais et aucun service, voir une totale obligeance et incapacité a l égard de ses clients.
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