Caisse d'Epargne Tours-Maginot

Le 02/02/2024 à 13:02

Très satisfaite de cette agence. Le 1er contact par téléphone a été très positif. Je téléphonais pour ma mère âgée de 93 ans. Le monsieur que j'ai eu a été de très bons conseils, vraiment un accueil professionnel. Ensuite la conseillère a été également très compétente, rapide et pleine d'empathie pour la dame âgée qui se présentait à cette agence, sans en être cliente. Le seul regret c'est de ne pouvoir changer d'agence, car l'agence Velpeau n'a vraiment pas été à la hauteur (accueil, compétences , informations erronées) Bref l'équipe de Maginot est au top.

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Le 27/04/2023 à 13:51

Aucun retour de ma conseillère depuis au moins un an, des mails sans réponse. Je n’habite plus la région donc ne peux me déplacer. Jamais vu ça de ma vie. J’ai une carte que je n’utilise plus depuis au moins un an aussi, j’ai demandé à la clôturer et ne plus prélever des frais mais ils continuent à me prélever plus de 14 euros par mois. C’est honteux. Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais avis mais vu que personne me rappelle ni répond à mes mail, hormis la plate-forme, je suis bien obligée de le faire ! Il me reste plus qu’un recommandé à envoyer afin de tout clôturer, en espérant qu’ils s’occupent du courrier au moins…

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Le 15/04/2023 à 11:39

Pro et réactif je recommande

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Le 24/01/2023 à 13:21

Un accueil chaleureux et souriant. Une agence que je conseille.

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Le 23/08/2021 à 17:49

La ce n est pas une banque digne de ce nom.... C est un organisme public... Au service du fisc... Qui peut utiliser des méthodes perverses ou staliniennes pr y parvenir.... Comme de SUPPRIMER UNILATERALEMENT vos acces internet... Puis exiger votre declaration de rev enus pr voir votre situation financière.... Et pomper ensuite vos economies par exemple.... Ou pire... Informer le fisc.... Que vs ne devez pas assez payer d impôts.... Vu votre solde....!!! Une grande perversité protegee par l État.... Du gagnant /gagnant... A vomir....!!!!

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Le 05/08/2021 à 22:37

Pire des banques aucun jeste commercial pour des frais agios. Directrice pas humaine qui vous enfonce encor pluss quand vous êtes dans le négatif. Je trouve sa désolant client depuis 20ans .il préfère perdre leurs clients pour une poignée d'euros. pas très professionnel si on vise sur le long terme Voilà mon avis personnel.

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Le 15/07/2021 à 14:21

Je me suis présenté aujourd'hui pour comparer les services en vue d'ouvrir un compte pour ma fille qui rentre à l'IUT. On m'a répondu qu'il ne proposait pas de service pour les nouveaux clients JEUNES si les parents ne sont pas déjà client chez eux. Je me suis fait envoyer balader, avec le sourire mais fermement. Ce n'est pas pour aujourd'hui que je retournerai à la Caisse d’Épargne. C'est bien dommage.

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Le 05/05/2021 à 08:40

Cliente caisse d épargne Maginot depuis plus de 10 ans ,bénéfice de mon banquier en ligne car je ne suis plus en Touraine ,mais conseillère réactive et compétente.cliente très satisfaite

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Le 23/04/2021 à 14:02

Le problème, eux comme leurs concurrents, c'est l optimisation des bénéfices..les clients passent non seulement après, mais si on peut gratter, on gratte...fatiguant

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Le 22/09/2020 à 10:48

Refus de retrait d'espece par un conseiller car ma banque est à Forum!! On m'a parlé mal du début à la fin en me disant que je manquais de bon sens!

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Le 09/06/2020 à 13:51

Pire agence du monde je pense ! Aucun aspect humain, toute demande est juste répondu par des messages automatique... Si vous chercher des gens professionnel et attentionné passer votre chemin c'est pas ici... 4ans, dont 2ans et demi comme responsable de magasin... Aucun RDV, aucune proposition... Des que je fait une demande jamais traiter... L enfer sur terre

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Le 07/11/2018 à 09:53

Agence peu ou pas fiable ...exemple : vous pensez avoir déposé un chèque sur votre livert B ...mais quelqu'un ( mais qui ? on ne sait pas ..c'est la machine!!!!) décide se l'encaisser sur le livret A de votre épouse...ou bien on le verse sur votre CC ( même si vous avez demandé sa supression depuis des années… De la désinvolture caractérisée...même au téléphone ...ce personnel devrait avoir compris que les couples ne sont pas forcément partageurs ...et que ce n'est pas à l'encaisseur de choisir le meilleur endroit de versement… EVITEZ AUTANT QUE FAIRE SE PEUT CETTE AGENCE…( A mon humble avis elle devrait même être fermée pour ses approximations à répétition…)sauf si vous aimez les rigolos….

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Le 18/07/2017 à 11:09

Très bonne organisation

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