Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Paris Republique qui se trouve au 134 Ave Parmentier à Paris 11eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 11:19
Je ne suis pas client dans cette agence mais pour des raisons pratiques je m’y suis rendu dernièrement et j’ai été agréablement surpris par l’accueil et l’écoute exceptionnels qui m’ont été réservés! Et je pèse mes mots car ojd trouver du personnel aussi bienveillant naturellement relève du challenge! Encore merci à M. Jérome RODARI, conseiller financier dans cette agence, qui dans un contexte bancaire concurrentiel trop homogène et cynique, s’est montré professionnel et d’une gentillesse trop rares ojd ! Ne changez surtout pas !
Le 01/01/2024 à 04:40
Je viens de recevoir une lettre recommandée d’un avis de clôture de compte. J’ai déjà du mal à rejoindre les deux bouts. Cette année a été une année déjà difficile pour moi. En cette période de fête, de gratitude et de bonté, c’est vraiment la dernière choses que j’aurais voulu savoir. Je ne sais plus quoi faire maintenant. Ils ne répondent même pas à mes messages. Et ce n’es pas la première fois que j’ai le droit à ce genre de chose. J’aurais dû écouter mes proches et éviter d’aller chez eux. Maintenant c’est trop tard. Au lieu de trouver un moyen d’aider les gens, ils prennent des décisions radical sans même chercher à savoir ni connaître leurs situations. Je suis vraiment exténué. Encore un problème en plus. Pour ma part j’ai l’impression de ne jamais voir le bout. Je risque de me retrouver à la rue dans quelques semaine. Merci beaucoup Caisse d’Epargne, vraiment. Maintenant que je vois les commentaires, je ne suis même pas étonné.
Le 31/10/2023 à 16:28
Très bon service à l’accueil pour une question technique lors d’un retrait dab
Le 21/10/2023 à 11:15
Monsieur Rodary fait un excellent travail. Il est serviable, professionnel et très réactif.
Le 23/09/2023 à 10:21
Ma conseillère madame TEMIMI a été super. Très bon conseil professionnel et très bon accueil
Le 21/09/2023 à 16:49
J'ai été reçu par une équipe à l'écoute et bienveillante, s'engageant à apporter des réponses à chacune de mes questions.
Le 14/09/2023 à 12:58
Je suis client depuis 12 ans, Après avoir déposé mon dossier pour un crédit et un accord de principe de la part de la conseillère Mme Timimi, cette dernière refuse le dossier sans motif et de mauvaise fois!!! J’ai perdu un ana en préparant ce dossier et je suis très déçu 😞 !!! Le même dossier a été accepté chez une banque concurrente!!!! Service nul et incompétent !!!! A fuir
Le 09/06/2023 à 00:49
Tout simplement le pire service client existant, jamais vu une incompétence pareille
Le 08/06/2023 à 23:44
J’ai été très déçue par leur manque de professionnalisme. Je compte clôturer mon compte et me diriger vers une nouvelle banque très prochainement.
Le 08/06/2023 à 23:37
Cette enseigne est littéralement une honte, ils ne font que de nous faire tourner en rond, ce qui est pour ma part inadmissible, un personnel d’une incompétence déconvenue. Je suis particulièrement déçu, à éviter !
Le 08/06/2023 à 17:41
Équipe non professionnel, ils me font tourner en rond depuis plus de 3 semaines pour une ouverture de compte dépôt. À chaque fois de nouveau papiers à présenter. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Le 26/05/2023 à 13:58
le second d'agence actuellement en poste est d'une écoute et d'une serviabilité rare. C'est la première fois depuis de nombreuses années que j'ai enfin avec un conseiller de clientèle une relation d'estime. C'est précieux.
Le 05/04/2023 à 08:18
Mes comptes sont suivis par un nouveau conseiller (encore un). Cela étant, ses recommandations sont avisés sans pour autant modifier les mauvais rendement des produits d'assurance.
Le 07/03/2023 à 10:26
Tous les contacts obtenus avec cette agence ont toujours été très efficaces. Les collaborateurs sont professionnels, compétents et réactifs.
Le 23/02/2023 à 18:45
Je suis passé faire un dépôt de chèque hors région , l’équipe était disponible et avenante J’ai eu une bonne impression Je recommande !
Le 21/02/2023 à 19:29
Mme Long est au top ! Service, bon acceuil et toujours réactif. A recommander +++
Le 21/02/2023 à 16:37
Super agence, vraiment équipe au top et a l’écoute. Très réactif entièrement satisfait, merci
Le 21/02/2023 à 16:33
Agence ultra réactive. Les conseillers et conseillères sont disponibles, aimables et compétents ! Je recommande vivement.
Le 18/02/2023 à 16:37
Équipe professionnelle. J’ai un réel suivi sur mes projets et mes placements , réponse rapide à mes mails et mes appels . Je recommande cette agence.
Le 14/01/2023 à 11:37
Le guichetier est d'une incompétence sans nom. Ne comprend pas les demandes simples, répond à côté, fainéant. Je ne recommande pas du tout cette agence ni même cette banque.
Le 10/11/2022 à 09:48
Cliente de cette agence depuis 2012, je ne peux que partager les autres avis défavorables. Le conseil est inexistant (et parfois erroné !), la réactivité est déplorable, et les conseillers changent tellement que d'un mois à l'autre je ne sais plus qui contacter. J'imagine que le problème vient d'en haut... Le seul point positif : l'amabilité des conseillers et des guichetiers.
Le 30/10/2022 à 08:03
Mais que ce passe-t-il dans cette agence Rendez vous pris en juillet pour un prêt étudiant pas de place avant le 10 septembre, la veille du rendez-vous il est annulé car la conseillère a changé d’agence entre temps. Nouvelle prise de rendez-vous 15 jours après de nouveau annulé. J’ai une nouvelle conseillère au téléphone très désagréable qui me demande de renvoyer tout le dossier pour étude avant de me donner rendez-vous. Cela fait un mois et toujours aucune réponse en dépit de mes relances.
Le 18/10/2022 à 16:40
Impossible de mettre 0, incompétents, nuls, inaptes, le dictionnaire manque d’adjectifs pour décrire leurs services. A fuir avant qu’il ne soit trop tard
Le 19/07/2022 à 15:16
Bonjour Mons,le responsable, aujourd'hui je suis passé chez vous alors qu il n y a personne,je demande à vérifier mon compte,la dame n'était pas d'accord à l'accueil.Il ya un gros problème d hospitalitéElle a un peu haussé la voix.pas un seul sourire .Elle m'a demandé de ne plus venir si je ne suis pas contente.A rire ,Quand ça papote au tel tt va bien sinon bonjour Pire des banques .Simple question j'ai demandé.Il table côté professionnel et le côté humain,.On 'e sait jamais quand on aura besoin de l'aide.Monter sur son grand cheval et traiter des gens comme de la merdrrr Ça c est fort.Lareputation de la banque.Oui je lui ai dit de retourner à l'école et choisi l hospitalité comme sujet.Merciii
Le 16/07/2022 à 11:49
Ne font pas leur travail, d’une incompétence inouïe. La personne de l’accueil ne prend rien en charge, hallucinant.
Le 20/05/2022 à 08:22
Satisfait de cette agence mais surtout de mon conseiller Monsieur BAGALCIAGUE-COHEN. Décu depuis des années de part le manque de considération et la non disponibilité des conseillers Caisse d’Epargne (notamment à Ville d’Avray et Saint Cloud République ) il faut reconnaître que le dernier mercato des conseillers a porté ses fruits.
Le 10/03/2022 à 19:25
Impossible d'entrer dans cette agence Caisse d'épargne pour simplement déposer un chèque. Inadmissible!
Le 08/02/2022 à 16:47
Une équipe jeune et dynamique !!!! Je recommande vraiment cette agence ! Bravo
Le 04/02/2022 à 12:42
Nouvelle équipe très efficace. Je recommande vivement !
Le 03/02/2022 à 23:44
Très bon accueil, le personnel de cette agence est professionnel et concerné. Le bon suivi des opérations est aussi bien apprécié.
Le 03/02/2022 à 21:28
Professionelle, humaine et efficace Mme Carmen Rodriguez est une conseillère bancaire épatante. Elle a réussi à me suivre dans mes projets et être toujours à l’écoute. Dotée d’une vraie force de travail, elle n’hésite pas à aller jusqu’au bout de ses dossiers même en dépassant ses horaires C’est un vrai plaisir cette rencontre professionnelle. Un grand merci et a Carmen et a la caisse d’épargne qui est une banque moderne et qui dépoussière toutes les autres.
Le 03/02/2022 à 13:00
Nouvelle équipe professionnelle et très agréable. Je recommande vivement !
Le 03/02/2022 à 12:51
La nouvelle équipe est performante et professionnelle ! Ils ont réussi à me réconcilier avec la caisse d’épargne grâce à leur professionnalisme ! Bravo et merci
Le 03/02/2022 à 11:59
Changement de personnel, équipe sympathique, disponible et professionnel. Merci pour vos précieux conseils
Le 03/02/2022 à 11:57
Accueil professionnel, une nouvelle équipe à l’écoute de ses clients, tout simplement parfaite
Le 03/02/2022 à 11:21
Bien reçu, une nouvelle équipe très agréable et professionnelle.
Le 04/01/2022 à 16:09
Depuis plus de deux ans seules deux personnes sont autorisées dans la banque et il faut attendre plus de 20min dehors pour rentrer et accéder aux distributeurs... Pourquoi est-ce la seule banque du quartier à imposer cela ? Il serait temps de réfléchir à une autre solution
Le 18/08/2021 à 15:55
Pourquoi je suis resté dans cette banque défie toute logique ? Paresse, inefficacité de ma part, certes, pour ensuite rivaliser avec celle de la série de conseillers peu impliqués et injoignables qui ont suivi.
Le 12/05/2021 à 14:28
Je recommande cette agence flambant neuve qui sait accueillir et conseiller ses nouveaux clients. La nouvelle directrice est Topissime!
Le 28/01/2021 à 19:02
Excellente banque de prêt. Toutefois, la Caisse d'épargne ne fait pas de surmesure. Il faut accepter le package en l'état, inutile de chercher à peaufiner.
Le 22/01/2021 à 11:43
Pire banque au monde ! Je n'ai jamais vu une telle incompétence et un tel je m'enfoutisme des clients ! N'y allez surtout pas ! Je n'ai jamais autant appeler un standard de banque pour avoir un papier bénin que celle-ci !
Le 16/12/2020 à 17:21
C’est la pire agence CE. Ils excellent dans l’incompétence. Je devais déposer des espèces mais j’ai un problème de carte bancaire. J’ai demandé au monsieur de l’accueil de faire un dépôt d’espèces au guichet ou bien de me donner une carte à usage unique pour déposer au guichet automatique. Réponse de cette personne très désagréable en plus : c’est impossible. Ces cartes la n’existent pas etc etc... J’avais peur de juger cette personne trop tôt, après tout peut être ces services n’existent plus. Je décide de vérifier dans l’agence à 10 minutes de celle là: AUCUN PROBLÈME. Je peux donc revenir à mon premier jugement: le monsieur de l’accueil était bel et bien un sale con.
Le 25/07/2020 à 17:03
D’une incompétence et d’une non considération, comme je n’ai jamais pu le voir au paravant. J’ai déposé un chèque (qui correspond à une avance sur salaire) sur mon livret A, une semaine Passe et je n’arrivais tjrs pas retirer. Après les avoir contactés, On m’a demandé de fournir les pièces justificatives concernant la provenance du chèque. Donc j’ai fournis, la fiche de paye du moi de juin (même émetteur que le chèque) Malgré cela, ils trouvent le moyen de me dire que la fiche de paye ne correspond pas au montant du chèque (normal c’est une avance sur salaire du mois de juillet) Il me demande de fournir un autre justificatif avec le montant du chèque. Je m’exécute et envoi par e-mail la capture d’écran de mon bureau virtuel (société)avec toute les étapes de validation par ma direction de mon acompte avec le MONTANT correspondant au chèques. Malgré cela, ainsi que toutes les preuves que j’ai pu envoyer, ils trouvent le moyen de me dire que mon mode de rémunération (par virement) ne correspond pas au chèque (qui est une avance sur salaire) que j’ai émis. Après avoir essayé de lui expliquer en vain que le chèque correspondait à une avance sur salaire et que les acomptes sont émis par chèque et non pas par virement, il me rétorque vous n’allez pas m’apprendre mon métier et qu’il ne validerai pas le chèque (par conséquence obligé d’attendre les 15jours) Incompétent, manque d’écoute, problème de communication ds leurs services avec des informations qui ne remontent jamais.... Les commentaires ci-dessous sont véridiques, j’ai pu en faire l’expérience. BANQUE A FUIR
Le 14/02/2020 à 17:32
Ils mettent vos comptes en opposition, ils vous facturent des frais sur vos cartes bancaires et sur vos comptes bloqués et inutilisables puisque en opposition, et ils ne vous envoient même pas un mail ou une lettre pour vous informer de cela. C’est un scandale. J’ai jamais eu tellement de problèmes pour avoir accès à mon propre argent. J’ai même demandé avec insistance de clôturer mon compte, mais ça fait 2 mois que j’attends. Donc maintenant ils gardent mon argent sur un compte en opposition qu’ils ne veulent pas clôturer, ni réouvrir, et ils me facturent des frais de commission.
Le 09/02/2020 à 18:40
J'ai eu plein de problèmes dans cette agence. Des dossiers mal remplis qu'il faut re-remplir, faut donc repasser à l'agence. Contrat souscrit que j'ai déposé un jour après l'avoir signé mais perdu par la banque. Des renseignements erronés. Un virement demandé qui arrive trop tard au destinataire... Des conseillers toujours sur messagerie et qui ne vous rappellent jamais. Il y a 2-3 semaines, j'avais besoin de faire une opération qui ne pouvait se faire que par la banque (et pas en ligne sur mon compte). J'appris que je n'avais plus de conseiller. 10 jours plus tard on me dit son nom mais le guichet n'avait pas son agenda pour donner RV. Rappelez dans une semaine. Je rappelle. Tjrs pas en possession de son agenda. Je demande si une autre personne de l'agence peut me le faire, non ! Je vais donc rappeler cette semaine, mais à savoir quand le nouveau conseiller aura un créneau. Vous n'avez pas intérêt à être dans l'urgence !
Le 28/01/2020 à 18:32
Banque à fuir ! Ma soeur est à cette agence et il n y aucune personne compétente... 2 mois pour répondre à un mail.... FUYEZ!
Le 13/11/2019 à 01:12
Je prend le temps de mettre cet avis : tous les avis ci-dessous sont tout à fait véridique et actuelle. Le conseil : éviter cette banque.
Le 18/07/2019 à 16:46
Des voleurs fuyez.!!! .... Des ouvertures de compte sans notre signature.... Julie Bonneau directrice d'agence toujours en vacances ne s'occupe pas des clients une incompétente de plus ! Mis une étoile mais vaut 00000000000000
Le 17/07/2019 à 14:05
Pire banque ever ! Compte professionnel depuis bien 3 ans, jamais vu un seul conseiller ni ici ni dans la précédente banque dans le 78... C'est une honte ! Faites au moins semblant non ? J'ai mis étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro, c'est tout ce que vous méritez !
Le 21/05/2019 à 12:49
Notion du service client inexistante, réactivité proche de zéro, site internet digne des années 90, vous l'aurez compris, je ne suis pas fan.
Le 07/03/2019 à 18:12
C'est énervant mais l'experience était vraiment sympa . J'adore les applications de cette banque , l'équipe a bien travaillé dessus mais quant aux conseillers, ils sont vraiment nul, enfin elle, surtout une miss qui travaille enfin si on l'appelle travailler . Je lui ai posé des questions par téléphone, elle a mal compris ma question, elle a commencé à CRIÉ dans le telephone , mdrrrr , une conseillère qui se met à crier devant les clients. en plus il réponds jamais au telephone , il changent des conseiller de ton compte toutes les 5 minutes. les gens sympa sont tous parti, il reste que de la xxxxx. à fuir à vitesse de lumière 🙈🙈
Le 06/03/2019 à 23:45
Conseillères incompétentes. Agios alors qu'il n'y a pas de dépassement de découvert. Ils font tout pour qu'on ait à payer des frais. Je leur ai demandé une copie de mon contrat, et ils me l'envoyent floue. Il est grand temps de changer de banque!
Le 16/02/2019 à 11:53
J'ai l'impression d'être à la réception, pas chez leur client, comme un étranger, incapable de trouver une solution, attendant éternellement.
Le 06/02/2019 à 16:42
Si c'était possible de donner 0, je le ferais sans hésiter. Nuls Nuls Nuls ! Service client mauvais, ils ne t'apportent aucune solution. Incompétence ou mépris des clients ?
Le 09/01/2019 à 09:59
Un enfer. Aucune personne dans cette agence n’est compétente. Aucune. Fuyez vite. De manière générale laissez tomber l’an CEp
Le 03/01/2019 à 15:24
Vraiment n'importe quoi cette agence... Compte ouvert dans cette agence, grande erreur. Founit tout les papiers lors de l'ouverture, 1 an après compte bloqué je site car il manque une photocopie de la carte d'identitee. Demande de cloturation il y'a 2 mois, 2 mois que j'essaie de les joindres, aucune réponse telephonique.
Le 27/11/2018 à 10:24
Service client minable. Automate qui bouffe l'argent sans la crediter sur le compte. Perte de cheque. On aura tout vu
Le 20/11/2018 à 17:10
Il s'agit de l'autre agence la plus proche de mon nouveau domicile. Après mes mésaventures à l'agence Paris Léon Blum, je suis allé dans cette agence. Mauvais renseignements, Fausses informations, ... sont les seuls conseils que vous pouvez obtenir de la a personne de l'accueil : son agence ne prend plus les dépôts d'espèces, elle ne dispose pas des CG des comptes des particuliers, les pièces de monnaie ne sont pas des espèces, ... La personne était très désagréable. Il est pourtant indiqué dans leur brochure tarifaire que les clients peuvent déposes leurs espèces au guichet des agences Caisse d'Epargne IDF. Il faut peut-être que les clients changent de banque afin qu'ils re-deviennent agréable ....
Le 26/10/2018 à 00:05
Agence composée de guignoles en tout genre. Incompétences, non réactivité, manque de cerveau, je suis tombé sur un conseiller déplorable qui m'a fait croire que l'opposition réalisée sur ma carte pour cause d'une fraude sur internet n'avait pas eu lieu. Tout ceci pour me faire commander une nouvelle carte plus chère qui est arrivée la veille de mon depart aux USA mais dont le code lui n'est pas arrivé à temps. Résultat une carte que je paye plus chère par mois mais qui ne me servira strictement à rien sans le code. Je pense changer d'agence voir de banque dès mon retour de voyage. Ici l'incompétence et la bétise sont les maîtres mots. Fuyez!
Le 21/07/2018 à 09:31
Service client déplorable, les conseillers sont en réalité des vendeurs sans réelles compétences ni connaissances. Fuyez cette agence pauvres fous !!
Le 26/06/2018 à 15:45
Catastrophique. 3 fois que je viens faire un dépôt d'espece et 3 fois que le personnel refuse de faire son travail en pretextant des bugs informatiques. Alors que dans toutes les autres agences ca marche. En plus de leur incompétence la politesse laisse a desirer.
Le 10/06/2018 à 20:41
Cette caisse d epargne m a prélevée pleins de frais comme ça m a quand même recréditer mais seulement la moitié j ai du rappeler pour me recréditer le reste. Banque difficile pour avoir ma conseillère en ligne ou faisait express de m esquiver sachant qu ils étaient dans leur tort.
Le 24/05/2018 à 10:05
Agence très peu réactve et difficilement joignable. Des conseillers fantômes et peu compétents ! Fuyez cette agence, fuyez la caisse d'épargne
Le 14/03/2018 à 14:32
Impossible d avoir les conseillers gros .pb de communication . je deconseille vraiment l agence parmentier . ce n est la caisse d épargne c est juste cette agence fuyez !!!!
Le 08/09/2017 à 13:04
Equipe incompétente incapable d'effectuer un simple virement international correctement ! Bref, je ne vous conseille absolument pas cette banque, un désastre !
Le 08/09/2017 à 11:52
Entre incompétence complète et inconsidération totale du client, bienvenu à la Caisse d'Epargne République...
Le 13/07/2017 à 15:43
incroyablement difficile d'avoir cette agence au téléphone. Si vous aimez les musiques d'attente et l'incompétence: faites vous plaisir, et allez dépenser votre argent chez eux.
Le 26/01/2017 à 17:17
service faible, conseillers incompetent et cher. pas a conseiller
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