A propos de : Banque Caisse d'Epargne Paris Louvre à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Paris Louvre qui se trouve au 19 Rue du Louvre à Paris 1er. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Sentier (500 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Paris Louvre à Paris
Abdel.h
Sara.aLe 28/02/2024 à 14:26
Agence contacté me 28 fev 2024 a 14h24 et la personne prend l appel puis me demande de patienter et enfin me raccroche au nez apres pluseurs minutes d attente et à le culot de recommencer lorsque je rappel. Quel manque de professionnalisme! Si vous ne voulez pas travailler rester chez vous; des chomeurs il y en a plein la pelle qui j'en suis sure seront plus professionnel. Je suis pro et je vais changer de banque car c 'est honteux!
Delphine.eLe 27/02/2024 à 11:47
Pire agence. Service client déplorable, impossible de les avoir au téléphone. Fuyez
Fab.a
Laura.gLe 03/02/2024 à 08:54
Ça fait un an que ma mère leur demande de basculer son compte sur un compte caisse d épargne dans une autre régions, après des recommandés et des mails du directeur de la nouvelle agence, toujours rien et ils ne répondent pas non plus indiquant les pièces manquantes. Cependant, aucun problème pr prélever les frais de tenue de compte de 10€ tous les mois !!! On va faire appel au médiateur je pense que cela sera plus efficace
Peter.aLe 20/01/2024 à 16:59
C'est toujours un plaisir de parler à Mme Maxiola de nouvelles circonstances, très compétentes, utiles, techniquement convaincantes.
pilar.A
CouscousYtB.
francois.uLe 13/01/2024 à 15:42
Monsieur Rey, bon conseiller. Explique bien, souriant, très sociable.
Chiew.e
Jean.a
Cyril.a
Monica.e
Marie-Pierre.a
Massirin.r
faycal.b
Lili.i
Marcus.e
Raphael.o
dj.jLe 27/12/2023 à 14:35
Très satisfaite de la salle des coffres. Merci Mr Gérard pour votre bienveillance, professionnalisme, amabilité, patience et très bonne humeur. Vous êtes un atout pour la Caisse d'Epargne!
Encheres.o
Laurent.i
Jean-Baptiste.i
anna.a
christiane.a
D&P.T
Amel.oLe 19/12/2023 à 10:18
Excellent accueil, équipe sympathique et service très professionnel.
Nicolas.MLe 16/12/2023 à 11:50
Toujours une très bonne expérience ! Et un très bel espace coffre !
Fatima.e
Marion.o
David.l
Anne.eLe 14/12/2023 à 11:37
Excelllent accueil de Me Spencer et de toute l’équipe. Je suis cliente depuis 30 ans
Indravati.i
Stephen.oLe 09/12/2023 à 10:24
Super traitement de notre demande merci a toute l equipe Il faut maintenir ce type de service
Karim.o
victoria.a
Helene.iLe 26/10/2023 à 11:10
Conseillers plus que désagréables, ne proposent aucune solution en cas de problème, et même en cas d’erreur de la caisse d’épargne.
Chedlia.eLe 10/10/2023 à 12:29
C. E. PARIS LOUVRE reste humaine par rapport aux autres banques. Rien ne vaut le contact direct en cas de nécessité absolue. Merci Madame ENGONE OLIVIA 🙏🍀🌹
Corinne.oLe 05/10/2023 à 00:52
Je tiens sincèrement à remercier mon Conseiller, Monsieur GIACOMEL, qui a été d'une bienveillance et gentillesse à mon égard, quant à sa réactivité lors de notre échange.
Frederic.i
ye.e
Louise.o
Paul.oLe 25/09/2023 à 13:40
Mauvaise agence, lenteur dans les process, impossible de prendre un rendez vous en ligne, vous ne pouvez rien faire (comme modifier la fréquence ou le montant que vous voulez verser sur votre assurance ou PER) sur l'application sans appeler votre conseiller fantome. Très peu de choix ou mauvais produits conseillés pour votre assurance vie ou PER. Enormément de frais. Pas d'ETF ou de SCPI proposés. Bref, à quoi sert cette agence / banque à part appliquer des frais de gestion que vous pouvez faire seul ...
Fornaciari.eLe 22/09/2023 à 15:08
Je recommande monsieur La Guerre pour son professionnalisme et ces conseils ainsi que sa patiente . Très bon conseiller
thibaud.ALe 14/09/2023 à 03:18
Je voulais ouvrir un compte pro, mais la conseillère n’a même pas pas pris la peine de m’appeler… C’est horrible vraiment.
Ayari.i
Inesa.aLe 22/08/2023 à 14:46
service exceptionnel, très bon accueil et interactions positives.
will.a
Christophe.oLe 29/07/2023 à 10:40
Mme spencer est une très bonne conseillère. Elle répond à toutes mes attentes. Elle est très professionnelle.
Julien.o
malik.oLe 07/07/2023 à 14:12
J'ai appelé 2 fois, on m'a raccroché au nez 2 fois lol.
Najla.oLe 27/06/2023 à 17:13
Conseillère vraiment grossière, pour lui demander un renseignement elle vous le donne et ensuite vous raccroche au nez ! Vos bonnes manières sont à revoir Bien à vous
Jean.lLe 19/06/2023 à 19:58
Client satisfait depuis plusieurs années. L'ensemble de l'équipe est très professionnelle, toujours à l'écoute et disponible. Au fil des années, j'ai eu à avoir plusieurs interlocuteurs et nos échanges se sont toujours très bien passés et mes besoins répondus. Je recommande fortement cette agence, et la Caisse d'Epargne de manière générale.
Baron.uLe 14/06/2023 à 16:15
Excellent accueil par notre conseillère très disponible
Le.oLe 09/06/2023 à 11:36
Je n'ai pas de difficulté à contacter ma conseillère, qui est très réactive. Je peux évoquer de nombreux points, j'obtiens des réponses claires à mes questions. Je suis bien orientée. C'est satisfaisant et rassurant.
Vickie.oLe 21/05/2023 à 10:11
Très bonne écoute et compréhension de la part de ma nouvelle conseillère !
Christophe.O
Loic.oLe 16/05/2023 à 09:35
Horaire d’ouverture à 9:15 et agence ouverte à 9:25. Pas un mot d’excuse. Conseillers limités techniquement avec explication approximatives. Déprimant. A fuir
Anastasia.aLe 13/05/2023 à 11:43
Une conseillère à l’accueil qui dégage les clients potentiels solvables qui vont utiliser plusieurs services et potentiellement faire des placements tout simplement parce qu’on habite dans un arrondissement à côté, BRAVO ! les concurrents à côté sont plus accueillants :D
Nini.SLe 10/05/2023 à 11:36
Déplorable cette agence, des incompétents… Impossible de les avoir au téléphone J’attend un remboursement depuis 2 mois.
Jerem.uLe 09/05/2023 à 17:28
Alors avis à tout ceux qui veulent ouvrir un compte à la caisse d épargne. Je vous fait gagner du temps. Il est impossible d ouvrir juste un compte courant chez eux!! Ces très chère « conseillers » vous demanderont d ouvrir en plus un -PEL (plan d épargne logement) -Assurance vie -PEA (plan d épargne en action) -Assurance habitation -Prévoyance De ramener 600e en cash pour l’ouverture de tout ces comptes. En gros vous n avez pas le choix sinon c est dehors. Vous êtes clairement des vaches à lait. Alors je comprend que l ont soit que des numéros dans un logiciel. Et que nous vendre des contrats c est plus rentable pour eux «niveau commission » (et plus rapide si on ramène de l espèce) mais essayez de revoir votre façon de procéder car c’est clairement du foutage de gueule. Il est où le temps oû on est encore décisionnaire des choix qui nous appartiennent, c est notre argent pas le votre donc on est encore libre de ce qu’on veux ouvrir ou pas. C est tout bonnement honteux. Le service, le respect, la politesse et le professionnalisme n est plus qu une option. Rue du louvre redescendez ça vous ferez pas de mal.
John.lLe 26/04/2023 à 10:27
Les gens à l’accueil semblent ne ps avoir envie de travailler
Brigitte.uLe 20/04/2023 à 21:46
Cette agence est une catastrophe: il est quasi impossible de les joindre au téléphone, pour se débarrasser du client qu'ils ont fini par prendre au téléphone, ils prétendent vous rappeler sans même demander nom et coordonnées!! Je me déplace donc sur place pour prendre un rdv, qui m'est accordé, et une semaine plus tard, je retourne sur place pour avoir confirmation de ce rdv qui soit disant n'aurais jamais été donné! Le personnel est hautain et semble n'avoir que faire des clients ou futurs clients. Je ne retournerai jamais dans cette agence.
Marie.aLe 20/04/2023 à 12:28
Nous sommes très satisfaits du conseiller pro et personnel de cette agence Monsieur Vianne Jonathan qui est un conseiller réactif et expérimenté et qui nous donne toute satisfaction C’est rare de nos jours !
Dav.Le 10/04/2023 à 19:45
Tout avait pourtant bien commencé. Un très bon contact lors de mon 1er appel pour présenter un dossier de financement de RP. Puis un retour négatif arrive assez rapidement. Compréhensible, il manquait des pièces. C'est à partir de ce moment là que j'ai été complètement ignoré : des emails, des appels, et même une venue en agence. Je suis parvenu une fois à l'avoir au téléphone pour l'entendre me dire qu'elle allait ré étudier mon dossier. C'était il y a +2 semaines, j'attends toujours. Je suis pourtant client de la banque avec une date de fin de promesse qui approche. Et dire qu'il s'agissait de la directrice adjointe de l'établissement. Des progrès à faire sur la relation client. Fuyez pour l'agence de Rambuteau, une vraie belle prise en compte de vos enjeux avec pédagogie et ENVIE.
Jean.oLe 07/04/2023 à 11:18
Attention : en cas de fraude dont vous êtes victime la Caisse d’Epargne ne vous soutiendra pas : à ce stade elle me doit 4.000 € Sachez-le : vous serez seul
Clemence.eLe 28/03/2023 à 01:21
Service lent car probablement sous staffé et responsable exécrable. Ma carte étant bloquée depuis 1 semaine je me rapproche de cette caisse d’épargne proche de mon lieu de travail pour pouvoir tirer pendant les heures d’ouverture et ce, avec une demande de retrait/autorisation préalable de ma banque et une pièce d’identité. Étant cliente d’une autre caisse d’épargne je me vois refusée ce retrait, et ce “ car le nombre de carte de retrait est restreint” donc dans l’intérêt de leurs propres clients (qui rappelons le sont tout comme moi client de la caisse d’épargne). Absurde. Pour couronner le tout, un ton excédé et désagréable.
Amédie.eLe 09/03/2023 à 13:07
J'ai fait mon prêt immobilier dans cette agence, mon conseiller c'était M. Dessaints et il est extrêmement professionnel. On a trouvé le bon équilibre pour nous et pour faire aboutir notre projet. J'ai beaucoup aimé sa capacité pédagogique pour bien nous expliquer les tenants et aboutissants ! Ma vie professionnelle a évolué récemment et encore une fois il a été d'excellent conseil pour trouver des solutions. Merci !
Teddy.tLe 08/03/2023 à 14:10
Je vous déconseille cette agence. Ils étaient au top avant, depuis plusieurs mois ils sont injoignables, ils répondent puis raccroches tout de suite. Les conseillers sont désagréables. On me change de conseiller tous les deux mois. Lamentable pour du personnel qui gèrent notre argent.
PATRICK.U
Marie.eLe 24/02/2023 à 11:44
Cette caisse a des conseillères incomperants , nulls , prendre les clients pour des stupids , predre les dossiers des clients ,,, devenu une banque à ne pas mettre son argent.
wtf.
Lea.lLe 12/02/2023 à 14:26
Une agence sublime avec des conseillers au top! Je recommande les yeux fermés
agnes.oLe 08/02/2023 à 14:37
Je viens d'appeler la banque caisse d'épargne paris louvre une dame me réponds en me disant qu'elle ne peux rien faire pour moi et me raccroche au nez il est 14h30 et nous sommes le 8 février. Si vous n'aimer pas votre travaille n'obliger pas les autres à subir votre incompétence.
Ashraf.aLe 04/02/2023 à 11:34
Tres mauvais accueil, ils ne respectent pas le souhait des clients, pour les remboursements d une assurance vie cela fait 1 mois j attends , ou est mon argent ?
Li.dLe 13/01/2023 à 11:21
Qualité du services médiocre.. et sa depuis des années. Des conseiller vraiment pourris standard pourris. Y’a une conseillère en particulier Mme Spencer elle parle trop mal. J’ai changer de conseillère mais Mme spencer la pire conseillère.
julie.lLe 01/11/2022 à 15:31
Très mauvaise expérience dans cette agence bancaire. En plus de votre emprunt, vous repartirez avec une assurance vie, une prévoyance, une assurance habitation, des parts sociales ainsi qu’une carte bleu au débit différé, sans possibilité de revenir au début immédiat. Et on vous fait comprendre que vous avez de la chance, vous empruntez à une institution. Plus tard, vous pourrez même entendre que si vous continuez à annuler tous les produits imposés pour valider votre dossier, ils ne gagnent pas d’argent. A cela s’ajoute une très mauvaise gestion de la part du conseiller qui est très souvent indisponible ou ne répond simplement pas aux e-mails. Vous gagnerez du temps en passant votre chemin.
Vincent.ALe 28/09/2022 à 18:18
Pxxxxx de banque qui refuse de me clôturer des assurances vie!! Demande faite il y a 3 ans, qui passe par 4 banquiers, documents perdu etc...
Thusjan.eLe 09/08/2022 à 12:29
Je déconseille fortement cette banque. Les conseillers ne sont jamais disponible. La personne au standard est très désagréable. A fuir
Cheryl.iLe 06/08/2022 à 18:14
Les horaires d'ouverture sont mensongers. Je suis venue ce samedi à 14h30 et la banque était fermée alors qu'elle était censée être ouverte jusqu'à 16h15.
Ritz.Le 12/07/2022 à 15:56
Le second d'agence est d'une méprisance et d'une incorrection profonde. Aucune considération pour le client. De mauvaise foi et plein de dédain. Je vous déconseille cette agence. Manque de transparence et d'honnêté
Elisabeth.oLe 22/04/2022 à 20:48
Aucune réponse aux mails envoyés au conseiller en charge de mes comptes. Injoignable au tel. Ne rappelle pas non plus. Mépris flagrant.
Teddy.oLe 07/04/2022 à 16:56
Hyper satisfait de ma banque : réactivité, confort, professionnalisme ! Je tiens à remercier toute l’Equipe de l’agence Caisse d’Epargne Louvre qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients Pro ! Je recommande vivement cette belle banque !!
Felipe.aLe 26/11/2021 à 11:02
Aucune considération du client, pour ne pas dire un mépris total. A fuir !! Je suis en train de changer de banque.
Josué.aLe 16/11/2021 à 17:20
Je déconseille vivement cette agence. J'y suis client depuis environ 6 ans et j'ai eu affaire à 4 conseillers. Les 2 premiers étaient très corrects mais les deux suivants étaient déplorables. Pour un dossier de crédit immobilier, de nombreuses relances à effectuer, des délais incroyablement longs du à la volonté du conseiller qui oublie de relancer ses clients. J'ai également décidé de résilier mes contrats d'assurance que j'avais chez eux. Après 1 an et demi à demander une résiliation de contrats d'assurance suite à l'envoi du mandat de la nouvelle société d'assurance (en courrier avec AR), plusieurs mails, de nombreux appels, toujours pas de résultat. A fuir.
A.Le 09/11/2021 à 15:19
Des guignols depuis des années. Je me suis retrouvée sans argent à l'autre bout du monde car ma carte bleue a été bloquée pour suspicion de fraude, je les ai appelé tous les jours depuis l'Indonésie sans que ça soit résolu. Pour une simple question mettent en attente 15 minutes jusqu'à ce que la ligne coupe.
Vakeesan.eLe 23/10/2021 à 11:58
La pire caisse d'epargne que j'ai vu. Refus de crédit immobilier sans aucun rendez vous je n'ai même pas envoyer un seul document que ça été refuser, j'avais plein de question et demande, je n'ai rien pu demander. Ma conseillère Madame LEFEBVRE est vraiment sans considération sur ce que lui demande depuis qu'elle est à cette agence. Cela fait depuis très longtemps que je suis dans cette banque et changer de banque à cause d'un conseiller c'est vraiment déplorable.
Samuel.eLe 22/06/2021 à 14:22
Accueil de la réception très désagréable, sans aucune raison.
martin.Le 29/04/2021 à 15:19
Je déconseille plus que vivement cette agence. Aucune considération du client, ni aucune réactivité, erreurs à répétition, 6 mois d'attente et des dizaines de relances pour finaliser un emprunt immobilier, un turn over de conseillers hallucinant, etc. Bref, une véritable honte
Maelle.o
Soma.Le 05/01/2021 à 13:04
Accueil peu agréable toujours par cette même daaaaaame déjà signalée. Merci de la renvoyer vers un lieu plus approprié à son ingratitude. Et de mettre à jour vos horaires de fonctionnaires.
kamel.aLe 26/11/2020 à 13:35
PROFESSIONNELS FUYEZ ! une équipe incompétente au plus au point, qui n'ont de conseiller que le nom...des pré-pubaires en costume célio, qui laissent transparaître une formation faite à la hâte par plus incompétents qu'eux... absents, injoignables, frais injustifiés et j'en passe...
Mathieu.e
Pascal.rLe 22/07/2020 à 09:37
Un conseiller professionnel M. MOURAD injoignable limite pas présent, ne répond à aucun mail et toujours obliger de contacter un autre conseiller qui n'est pas le notre. UPDATE : changement de conseiller à MME BRINACHE, si vous demandez des documents qui demande du travail c’est le service interne qui s’en occupe, elle ne fait que transmettre les messages. Mon dossier traîne avec elle depuis 3 mois du fait que c’est le service interne qui s’en occupe mais aucune relance de sa part non plus. Malgré les relances de notre part, elle pense juste on les harcèle. Elle vous fait attendre semaine après semaine soit disant qu’elle aura une réponse dans la semaine. MME CHOPINAUD, responsable des conseillers professionnels est méprisante surtout pour une responsable. Un mail, un téléphone et c’est du harcèlement pour elle qui nous envoie bouler avec un ton agressif.
ang.0
Saïda.h
Eleonore.oLe 05/03/2020 à 15:09
15 min d'attente pour un appel quelconque, quant aux problèmes liés à leur banque ils ont mit 9 mois à me rembourser. Service déplorable
Vho.Le 05/03/2020 à 10:15
Très belle agence, monument historique de 200 ans, nous avons été très bien accueilli, personnel très agréable.
laurent.lLe 15/02/2020 à 13:22
Service client à revoir d'urgence, les démarches prennent un temps monstre c’est inadmissible de nos jours!
Aissa.r
Verissis.tLe 28/11/2019 à 20:37
Super Agence bancaire je recommande ! Conseillère très disponible et a l'écoute, contact régulier et très bon offre. Vous pouvez y aller les yeux fermé et avoir une entière confiance en eux. Souvent déçu des banques, vous avez changé l'image de la banque a mes yeux. EtienneV
Malcolm.uLe 28/11/2019 à 10:58
Agence que je recommande fortement avec des conseillers de qualité et à l'écoute du client et une directrice hors pair !
rozame.oLe 27/11/2019 à 17:40
Je remercie le personnel de cet agence pour sont accueil et sont professionnalisme.
Marine.Le 27/11/2019 à 12:08
Super accueil (café servi pendant mon rendez-vous), conseiller à l’écoute et force de proposition. Très satisfaite des services et de la réactivité.
Edouard.N
Philippe.aLe 03/10/2019 à 07:02
Immeuble historique de la caisse d épargne intègre par l entreprise en 1818
Ulysse.aLe 27/09/2019 à 20:11
Banque pas du tout professionnelle. Lorsque j'ai un problème de découvert j'ai tout de suite un mail pour m'inciter à régulariser ma situation, en revanche dès que j'essaie de fixer un rendez vous ou que je demande un service ma conseillère ne répond ni à mes mails, malgré mes relances, ni à mes appels téléphonique. Enfait ils ne sont joignable que lorsque c'est dans leurs intérêt. Dites vous qu'actuellement j'ai de l'argent sur mon compte courant et j'ai un délais de une semaine avant mon prochain rendez-vous pour pouvoir utiliser mon propre argent ! Bref je déconseille, très mauvais service.
Taoufik.sLe 21/08/2019 à 22:20
Très bon accueil, personnel très sympathique, ma conseillère Sybille LEAUTÉ à chaque fois était réactive professionnelle et très agréable que ce soit par téléphone ou par mail. Vous rappelle très rapidement. Je recommande et je félicite cette réactivité et enfin trouver dans une banque un conseiller vraiment proche de vous.
Vincent..Le 26/07/2019 à 16:56
Mon banquier qui part en plein dossier de rachat de crédit (Mr LE GUYEC) sans prévenir, le remplaçant pas mieux, il n'a pas répondu à mon email d'il y a 2 mois, malgré une relance il y a 1 mois!!
DOUYER.aLe 11/05/2019 à 08:52
Ça fait un an que je suis cliente à la caisse d’épargne du Louvre, les conseillers ont à chaque fois fait leurs maximum pour m’arranger et répondre à mes demandes. Je suis ravie d’être cliente dans cette banque.
aurelia.oLe 06/04/2019 à 14:20
Depuis 8 ans cliente, jamais eu de problème, et depuis les travaux c'est encore mieux
Julien.hLe 28/12/2018 à 15:58
Agence vraiment lamentable, ça fait 2 ans que j'ai réglé mon interdit bancaire avec tout les documents banque de France ( qui stipule que je le suis encore chez eux) pour leurs prouver que belle suis encore , ils vous disent que non avec des insultes et on vous raccroche ai nez . Courrier envoyé avec AR et toujours aucune réponse. Comment est ce possible dette interdit bancaire alors que je ne suis plus chez vous et que j'ai tout régularisé et que je vous ai prouvé pas A+B que vous navez rien enlever de cette interdis bancaire. Pas contre pour prendre des agios vous êtes fort mais répondre à un courrier avec AR j'attends toujours. Je déconseille cette banque
Antoine.oLe 18/12/2018 à 15:35
Personnel jeune, serviable et branché. Agence de qualité et de haut standing, rien a voir avec les autres agences parisiennes digne du tiers monde. L’écureuil a encore de beau jours au Louvre.
Amelie.rLe 14/09/2018 à 14:51
Si vous cherchez un service lamentable et le service qui va avec, adressez vous à Marie LEFEBVRE. Difficile de faire plus con. Depuis le départ de ma précédente conseillère avec qui j’avais un prêt immobilier, des produits d épargne… et plusieurs comptes… Madame LEFEBVRE a réussi à tout faire pour qu’il ne reste plus rien dans cette banque avec qui j arrête.
Cyrille.eLe 28/08/2018 à 08:58
Une banque dans la moyenne pas pire que sa cousine banque populaire Catastrophique que je côtoie en pro
Bruno.a
Frantz.rLe 06/10/2017 à 00:03
À fuir absolument. Suite à déménagement, demande de clôture d'un compte, après huit mois toujours pas réglé. Vous prenez un rendez-vous avec la directrice et vous êtes reçu par la conseillère dont vous avez à vous plaindre, et quand vous dites que c'est avec la directrice que vous aviez rendez-vous, on vous répond qu'elle n'est pas là mais en formation....ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails, ne daignent même pas aller chercher une même recommandée avec AR... Limite abus de faiblesse, fourguent un coffre numérique à une dame de 83 ans! Etc, etc,etc....je ne manquerai pas d'en faire part au service réclamations (s'il y en a un) même si je pense que ça ne servira à rien....
Yacine.
Fab.mLe 25/01/2017 à 16:24
Zéro plus que pointer pour les caisse d'épargne de l'Île-de-France je m'explique, habitant dans l'Est de la France j'ai reçu une lettre de huissier me réclamant certainement une somme d'argent mandaté par cette caisse d'épargne, j'appelle le huissier de justice qui me demande ma date de naissance, et qui s'avère un homonyme. Le problème c'est qu'en 6 mois 2 banques différentes m'ont contacté pour me réclamer de l'argent , et deux fois en vérifiant avec la date de naissance il s'est avéré que c'était un homonyme. Aujourd'hui j'ai pris les choses en main le 25 janvier 2017 à 15h30 j'ai appelé cette caisse d'épargne en lui expliquant cette histoire de malade, en lui disant également que je n'avais pas de compte chez eux, monsieur le robot me demande mon identifiant client!! Le gars au téléphone on avait l'impression que l'on le gonflé et il m'a renvoyé à l'agence particulier vu que c'est une agence pro . tout en sachant que la lettre huissier de justice mandaté par cette agence Caisse d'Épargne avec l'adresse précise et non l'agence particulier.... franchement changer de métier ! ! J'appelle une autre Caisse d'Épargne, elle me raccroche carrément au nez!!
Paris.
Philippine.oLe 14/01/2016 à 12:22
Impossible de joindre la caisse d'épargne vouillé convention on laisse des messages sur la boîte vocale du conseillé on envois des mail, jamais il ne répond, même l'agence vous laisse au minimum 10 mn en attente sans obtenir la personne, on rappel et là encore personne un disque musical. Qu'est que c'est que cette banque, ils ont des téléphones et mails mais quoi cela leur serrent-ils ? Pour fermer un compte il faut prendre rendez-vous avec le conseillé encore faut-il que celui-ci répondre. A l’accueil il enregistre notre demande avec reprise de carte et chéquier, mais le compte ne peut être clos au mois de MAI, la demande sur étant faite au mois de NOVEMBRE DANS L'AGENCE, il reste du crédit même si celui-ci n'est pas une somme fabuleuse, ils travaillent quand même avec, alors que si c'est vous qui êtes à découvert les agios sont là. C'est inadmissible et cela porte un nom, prendre les clients en otages. BANQUE A ÉVITER A TOUS LES PRIX. Note 0
Fabrice.aLe 21/07/2015 à 17:33
Banque d'une grande incompétence. Pour effectuer un virement, il faut envoyer plus de 5 e-mails !! Et encore parfois ils oublient carrément. Ils ne répondent jamais au téléphone en direct et tout passe une centrale qui n'est au courant de rien.
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