Caisse d'Epargne Neuilly Roule

📌 98 Av. Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine

4.2 / 5

💬 146 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Banque Caisse d'Epargne Neuilly Roule à Neuilly-sur-Seine

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Neuilly Roule qui se trouve au 98 Av. Achille Peretti à Neuilly-sur-Seine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Neuilly-sur-Seine en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Neuilly Roule à Neuilly-sur-Seine

Avis de Sébastien.l avec une note de 5 sur 5Sébastien.l

Le 02/03/2024 à 12:38

5 / 5

Service très efficace

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Avis de Marina. avec une note de 5 sur 5Marina.�

Le 21/02/2024 à 18:46

5 / 5

Je remercie tout le personnel de l’agence Neuilly Roule pour l’accueil et l’accompagnement dans mes démarches . Je recommande +++

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Avis de cherif.h avec une note de 5 sur 5cherif.h

Le 16/02/2024 à 16:29

5 / 5

Client satisfait merci à l'agence de m'avoir accueilli et accompagner dans mes projets

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Avis de Angela.o avec une note de 1 sur 5Angela.o

Le 08/02/2024 à 11:07

1 / 5

Expérience vraiment négative, banque à fuir, aucune considération pour le client, j’ai également demandé la clôture de tous mes comptes détenus depuis + de 5 ans ils n’ont aucune considération pour vous ou vos demandes. Ils omettent de vous donner des informations. De plus, depuis le changement de mon conseiller pour Madame Dehas Bahi expérience catastrophique avec cette conseillère, qui ne s’est jamais présentée à moi suite au changement, qui n’a jamais su répondre à mes demandes. Pour votre bien, ne mettez jamais un pied dans cette banque.

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Avis de maxence.a avec une note de 5 sur 5maxence.a

Le 07/02/2024 à 12:36

5 / 5

Un grand merci à Mme Dardor qui a su résoudre mon problème rapidement et efficacement

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Avis de benjamin.h avec une note de 5 sur 5benjamin.h

Le 02/02/2024 à 12:02

5 / 5

Merci Diana Super caisse d’épargne On se sent comme à la maison bravo

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Avis de Theophile.o avec une note de 1 sur 5Theophile.o

Le 01/02/2024 à 17:39

1 / 5

Experience detestable!! Quand on va les voir en agence tous va bien, le soucis est dans l'opérationnelle. Cela fait 3 semaines que j'attends qu'une situation urgente soit réglée et je suis laissé sans réponse a mes emails et personne ne me répond au téléphone. J'ai demandé la fermeture de tous mes comptes, cette agence a malheureusement 15 ans de retard dans les process de banque... Une fois de plus le personnel est très gentil mais chaque action a faire sur son compte bancaire est une montagne.

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Avis de Masson.r avec une note de 5 sur 5Masson.r

Le 27/01/2024 à 11:37

5 / 5

Nouvelle dans le quartier , je me suis rendu dans cette agence où on m’a super bien accueilli et conseillé ! J’ai enfin trouver une superbe agence et je la recommande sans hésité ☺️

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Avis de Filo.l avec une note de 5 sur 5Filo.l

Le 19/01/2024 à 15:25

5 / 5

Le chef de l'agence ainsi que l'équipe sont toujours débordés mais très efficaces et très sympathiques.

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Avis de E.O.R. avec une note de 1 sur 5E.O.R.

Le 13/12/2023 à 11:30

1 / 5

Banque fantôme! Jamais personne pour répondre au téléphone. Conseillère (Mme DA SILVA) et Directeur (Monsieur BERTRAND) aux abonnés absents pour de simples demandes de fermeture de compte.(plus de 2 mois d'attente et toujours pas de fermeture). L'accueil vous identifie avec votre numéro de téléphone et vous met en attente plus de 30mn sans répondre et raccroche. Jamais disponibles et très méprisant envers les clients. Ne prennent même pas le temps de répondre aux mails. Inadmissible pour une agence bancaire. Aucun professionnalisme et ils s'étonnent que l'on change d'établissement bancaire à cause de leur incompétence!

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Avis de Sarah.a avec une note de 5 sur 5Sarah.a

Le 02/12/2023 à 16:02

5 / 5

Agence au top! Accueil au top! Le directeur M Bertrand à l’écoute, souriant et très professionnel. Je recommande fortement cette agence :)

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Avis de Dominique.l avec une note de 5 sur 5Dominique.l

Le 29/11/2023 à 17:43

5 / 5

Efficaces, disponibles et charmants…

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Avis de Faris.a avec une note de 5 sur 5Faris.a

Le 24/11/2023 à 18:17

5 / 5

L’agence de Neuilly Roule est la meilleure à laquelle nous ayons eu affaire. Superbe accueil et traitement des clients au top. Nous remercions également le directeur d’agence, Monsieur Axel Bertrand : un directeur jeune, dynamique, compréhensif et à l’écoute de nos demandes peu importe les circonstances. Nous recommandons cette agence sans hésitation !

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Avis de Victor.i avec une note de 5 sur 5Victor.i

Le 18/11/2023 à 12:35

5 / 5

Grande efficacité et sympathie

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Avis de sarah.h avec une note de 5 sur 5sarah.h

Le 19/09/2023 à 15:46

5 / 5

Je tiens à modifier mon comtr pour parler des choses agréables et à souligner le professionnalisme remarquable du directeur de cette banque M.Bertrand. Son approche méticuleuse et son engagement envers ses clients sont tout à fait exemplaires. Il sait mettre en place des solutions financières adaptées avec une grande expertise. C'est un véritable atout pour cette communauté et je suis reconnaissante de pouvoir compter sur lui pour gérer mes finances en toute confiance.

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Avis de Nicole.h avec une note de 5 sur 5Nicole.h

Le 12/09/2023 à 07:54

5 / 5

Très bon accueil en septembre. Le directeur a résolu un problème sur mon compte très rapidement après un appel téléphonique

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Avis de Leen.A avec une note de 1 sur 5Leen.A

Le 30/08/2023 à 12:05

1 / 5

Il est regrettable de constater que le service d'accueil téléphonique est devenu inexpérimenté. Le fait que je sois continuellement mise en attente par l'hôtesse d'accueil lors de mes appels, suivi d'une réaction différente lorsque j'appelle en numéro inconnu, soulève des doutes quant à la cohérence du traitement des appels. Cependant, ce qui est particulièrement inquiétant, c'est le comportement de l'hôtesse, qui répond à mon appel masqué pour ensuite invoquer son incapacité à répondre aux numéros inconnus et m'ordonner de rappeler avec un numéro visible. Cette attitude semble peu professionnelle et déconcertante. Cette situation est d'autant plus décevante, car elle ne reflète pas la qualité du service à laquelle je m'attendais en tant que cliente de longue date.

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Avis de Raphaelle.o avec une note de 5 sur 5Raphaelle.o

Le 25/08/2023 à 17:59

5 / 5

Le directeur Mr Bertrand est tres professionnel et réactif c est exactement ce que l on attend une banque. Malheureusement on n est pas toujours aussi bien accompagné mais depuis que jai rejoins cette agence je suis ravie le service est extra !

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Avis de Charlotte.e avec une note de 5 sur 5Charlotte.e

Le 19/08/2023 à 20:39

5 / 5

Merci à l’agence pour le financement de mes équidés qui vont maintenant, pouvoir aller concourir sur l’hippodrome d’Auteuil.

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Avis de Edmond.E avec une note de 4 sur 5Edmond.E

Le 17/08/2023 à 12:34

4 / 5

Très bon conseiller

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Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.

Le 28/07/2023 à 11:56

1 / 5

Impossible de joindre l’agence par téléphone, aucune réponse aux mails (M. Perraudeau). La qualité du service est au plus bas.

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Avis de Carolinette. avec une note de 5 sur 5Carolinette.�

Le 20/07/2023 à 18:27

5 / 5

Je recommande fortement l agence Roule, l equipe est très professionnelle et d une réactivité remarquable ! Les échanges avec Mr Bertrand (directeur) et Diana (conseillère) sont fluides et l accueil chaleureux . Je suis extrement satisfaite de cette agence.

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Avis de ilan.a avec une note de 5 sur 5ilan.a

Le 08/07/2023 à 12:25

5 / 5

Merci pour cet excellent acceuil , je recommande vivement cette agence , particulièrement madame Dardor Diana.

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Avis de yvana.o avec une note de 5 sur 5yvana.o

Le 05/07/2023 à 11:48

5 / 5

La meilleure agence du 92 avec une super équipe ! Très bonne expérience !

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Avis de Sébastien.o avec une note de 5 sur 5Sébastien.o

Le 05/07/2023 à 11:44

5 / 5

Merci pour la qualité du service , l’efficacité et la gentillesse de Diana Dardor.

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Avis de Gauthier.i avec une note de 5 sur 5Gauthier.i

Le 04/07/2023 à 11:58

5 / 5

Un grand merci à cette agence pour son professionnalisme, un suivi de qualité et une approche personnalisée. Le directeur est à l'écoute, sympathique et ne vous prendra jamais de haut, aucune pression. Bref ! au top !

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Avis de François. avec une note de 5 sur 5François.

Le 01/07/2023 à 22:47

5 / 5

Une très belle agence, l’équipe est très agréable. On sent que le directeur est une personne de confiance et professionnelle!

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Avis de Patrick.i avec une note de 5 sur 5Patrick.i

Le 17/06/2023 à 16:03

5 / 5

Acceuil formidable

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Avis de Dina.l avec une note de 5 sur 5Dina.l

Le 16/06/2023 à 15:04

5 / 5

Super accueil très efficace et à l écoute des clients merci diana Dardor Dr Allali

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Avis de Andrea.d avec une note de 5 sur 5Andrea.d

Le 13/06/2023 à 15:37

5 / 5

Belle agence avec une equipe accueillante et à l'écoute. Très Réactive et bienveillante surtout!

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Avis de Lagaufrette.u avec une note de 5 sur 5Lagaufrette.u

Le 11/06/2023 à 22:11

5 / 5

Je recommande vivement l’agence de Neuilly roule pour son professionnalisme , son accueil et ses conseils avisés , notamment du directeur d’agence et de notre conseillère en gestion de patrimoine

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Avis de carolus.a avec une note de 5 sur 5carolus.a

Le 10/06/2023 à 09:51

5 / 5

Petite équipe qui se découpe en quatre pour ses clients !!! Un vrai sens du client ce qui est rare aujourd’hui ! Merci !

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Avis de loup.2 avec une note de 5 sur 5loup.2

Le 31/05/2023 à 15:31

5 / 5

Un conseiller professionnel et très humain.

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Avis de Valérie.o avec une note de 5 sur 5Valérie.o

Le 20/05/2023 à 10:16

5 / 5

Un Directeur digne de ce nom et une agence efficace et très sympathique !!

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Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.

Le 16/05/2023 à 15:49

5 / 5

Un peu difficile à joindre par téléphone (par email il n' y a aucun probleme) mais c' est une très bonne agence avec des conseillers et un directeur très professionnels. Je recommande!

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Avis de Lara.i avec une note de 5 sur 5Lara.i

Le 10/05/2023 à 21:51

5 / 5

Changement de direction depuis une bonne année. Je suis très satisfaite de l’agence. Un grand merci à Monsieur Bertrand et à son équipe pour son dynamisme, son écoute et ses conseils avisés sur les différentes questions financières que nous avons pu lui demander.

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Avis de veronique.a avec une note de 5 sur 5veronique.a

Le 05/05/2023 à 11:26

5 / 5

Une équipe formidable , un directeur d'agence jeune , dynamique et à l'écoute . Le sens du service est une valeur forte à la'gence de Neuilly sur Seine, le suivi des clients remarquable . Si vous avez la moindre question ou besoin , vous aurez une réponse rapide et toujours une solution . Je recommande vivement cette agence bancaire.

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Avis de Gosselin.i avec une note de 5 sur 5Gosselin.i

Le 02/05/2023 à 12:08

5 / 5

Super accueil, toujours professionnel

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Avis de Joh. avec une note de 5 sur 5Joh.

Le 02/05/2023 à 10:16

5 / 5

Une banque avec un directeur d'agence et des conseillers sérieux.le directeur Axel Bertrand trouve les solutions les plus adaptés et toujours la pour trouver des solutions et donner des conseils pour la gestion des comptes pro et perso. Merci à lui et à toute son équipe.

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Avis de david.a avec une note de 5 sur 5david.a

Le 26/04/2023 à 15:33

5 / 5

Excellente agence je vous la recommande

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Avis de Jerome.l avec une note de 5 sur 5Jerome.l

Le 25/04/2023 à 19:10

5 / 5

Équipe dynamique, accueillante et avec le sourire, ils ont su me conseiller avec un avis expert.

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Avis de Léo.E avec une note de 5 sur 5Léo.E

Le 19/04/2023 à 22:03

5 / 5

Très bons conseils, très bon suivi des clients.

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Avis de Régis.i avec une note de 5 sur 5Régis.i

Le 15/04/2023 à 17:59

5 / 5

Accueil client parfait, aimable et professionnel. Clairement recommandé.

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Avis de Valentine. avec une note de 5 sur 5Valentine.

Le 12/04/2023 à 19:36

5 / 5

Je suis très satisfaite de mes ouvertures de comptes dans cette agence. Je suis venue en rendez-vous avec ma nouvelle conseillère Diana. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions sur le fonctionnement bancaire et je l'en remercie énormément . Je recommande cette angence pour les jeunes (- de 28 ans ;)) Angence au top !

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Avis de didier.i avec une note de 5 sur 5didier.i

Le 03/04/2023 à 12:36

5 / 5

Professionnel, rapide, clair et simple, c’est top

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Avis de Marvin.b avec une note de 5 sur 5Marvin.b

Le 29/03/2023 à 15:35

5 / 5

Merci beaucoup. Très bien reçu

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Avis de dominique.E avec une note de 5 sur 5dominique.E

Le 23/03/2023 à 18:43

5 / 5

Ayant un problème non résolu avec mon agence je suis allée dans cette agence où j’ai rencontrée une conseillère très professionnelle Diana qui a pu me renseigner. Je pense que la caisse d’épargne devrait rappeler à ses conseillers que nous sommes des clients et qu’il existe d’autres banques. Heureusement que j’ai rencontré cette conseillère ..... Merci

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Avis de Samir.a avec une note de 5 sur 5Samir.a

Le 21/03/2023 à 14:28

5 / 5

Accueil rapidité rien à redire merci

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 17/03/2023 à 15:31

5 / 5

Le responsable d agence Mr Bertrand s occupe très bien de ma situation et je l en remercie

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Avis de Maria.e avec une note de 5 sur 5Maria.e

Le 10/03/2023 à 15:16

5 / 5

Cette agence est super Merci beaucoup

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Avis de Karine.R avec une note de 5 sur 5Karine.R

Le 10/03/2023 à 09:56

5 / 5

Mon conseiller M SAHALI est une personne très compétente qui sait être à l écoute des clients. Je le remercie grandement. Karine GRENIER

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Avis de Nathalie.n avec une note de 5 sur 5Nathalie.n

Le 06/03/2023 à 14:29

5 / 5

Cliente depuis toujours à la Caisse d'épargne, et depuis plus de 20 ans à Neuilly, agence du Roule, je suis très satisfaite. Les conseillers sont réactifs, on peut échanger avec eux par mails, pour gagner du temps, lorsqu'on ne peut pas se déplacer c'est très pratique. L'équipe est dynamique, humaine et a le souci de bien faire. Je vous recommande cette agence.

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Avis de valentin.o avec une note de 5 sur 5valentin.o

Le 27/02/2023 à 22:19

5 / 5

Surpris par le professionnalisme de cette agence ! Suite à mon passage dans cette banque, j’ai été très bien conseillé par P.P (pour ne pas le nommer) concernant mon prêt bancaire, à l’écoute et au petit soin, il a su déceler mon besoin. Je recommanderais à 100% cette banque à mes proches et qui plus est cette agence ! Que dire de P.P (conseiller bancaire en charge de mon dossier) à qui un bel avenir est promis. Client conquis !

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Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e

Le 26/02/2023 à 09:17

5 / 5

Très bon accueil, à l'écoute du client avec un personnel très compétent. Cette agence est à conseiller!

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Avis de Joanna.e avec une note de 5 sur 5Joanna.e

Le 25/02/2023 à 09:44

5 / 5

Super service ! Tout le monde est très gentil et comprend les besoins des clients. Excellente expérience client !

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Avis de FIFI.6 avec une note de 5 sur 5FIFI.6

Le 23/02/2023 à 12:16

5 / 5

Une équipe très agréable et toujours prête à trouver des solutions. Je vous la recommande.

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Avis de T. avec une note de 5 sur 5T.

Le 23/02/2023 à 10:16

5 / 5

Très bon accueil. Le conseillé a été à l'écoute et à répondu à mes attentes en général.

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Avis de Florian.r avec une note de 5 sur 5Florian.r

Le 23/02/2023 à 09:34

5 / 5

Agence réactive et qui m'a donné pleinement satisfaction. Elle m'a suivi de A à Z pour mon achat immobilier. Je recommande!

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Avis de Hicham.l avec une note de 5 sur 5Hicham.l

Le 23/02/2023 à 09:21

5 / 5

Agence et équipe formidable. Le directeur d’agence n’a pas hésité à prendre en charge ma demande urgente ! Bravo à vous

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Avis de magali.h avec une note de 5 sur 5magali.h

Le 23/02/2023 à 09:11

5 / 5

L équipe est très réactive et toujours de bons conseils,je conseille vivement cette agence qui est à l écoute de ces clients

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Avis de Jonathan.o avec une note de 5 sur 5Jonathan.o

Le 23/02/2023 à 08:49

5 / 5

Très bon accueil et une réactivité a la hauteur de mes espérances. Les conseillers sont à l'écoute et professionnels. On se sent en confiance 👍 Bravo aux conseillers et au Directeur de l'agence.

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Avis de Cadmiel.c avec une note de 5 sur 5Cadmiel.c

Le 22/02/2023 à 16:36

5 / 5

L’équipe est au top !

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Avis de Baptiste.o avec une note de 5 sur 5Baptiste.o

Le 21/02/2023 à 11:55

5 / 5

Un service client efficace, rapide et à l’écoute. Des conseillers gentils. Une très bonne agence que je recommande sans hésiter.

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Avis de zulfuye.k avec une note de 5 sur 5zulfuye.k

Le 20/02/2023 à 13:54

5 / 5

Conseillers toujours disponibles et à l’écoute. Plus que vendre un produit ils sont dans une démarche de conseil et de trouver la solution adaptée aux attentes des sociétaires. Je recommande sans hésitation.

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Avis de Mr..A avec une note de 5 sur 5Mr..A

Le 17/02/2023 à 19:19

5 / 5

Agence très dynamique à l’écoute de son client.très très bon ressenti pour ma part et accueil irréprochable du Directeur de cette agence très professionnel et toujours très sympathique.

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Avis de Lucas. avec une note de 5 sur 5Lucas.

Le 17/02/2023 à 18:34

5 / 5

Une agence à l’écoute de ses clients, et qui se rend très disponible. Je recommande vraiment !

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Avis de Johanna.o avec une note de 5 sur 5Johanna.o

Le 17/02/2023 à 12:34

5 / 5

Merci pour l’accueil et l’accompagnement !

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Avis de Maxime.o avec une note de 5 sur 5Maxime.o

Le 16/02/2023 à 23:37

5 / 5

Le directeur est a l'écoute !

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Avis de Katia.a avec une note de 5 sur 5Katia.a

Le 16/02/2023 à 22:34

5 / 5

La caisse d’épargne est au top et l’agence Neuilly Roule depuis l’arrivé du nouveau directeur, reprend de la vie ! Notre conseiller A.B est une personne exceptionnelle, très bien veillante et toujours de bon conseil. Je vous recommande en toute confiance cette agence.

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Avis de ronan.e avec une note de 5 sur 5ronan.e

Le 16/02/2023 à 21:26

5 / 5

Agence top, très bon conseillé et très disponible.

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Avis de Franck.e avec une note de 1 sur 5Franck.e

Le 16/02/2023 à 14:41

1 / 5

Une agence à fuir ! Je voulais faire un virement de mon livret A vers un compte externe. On me dit ce n'est pas possible il faut passer par un compte courant. Très bien, je prends rendez-vous pour une ouverture de compte courant. On m'annonce que j'aurai à supporter des frais de tenue de compte. Je demande à en être exonéré et on me répond quinze jours après que ce n'est pas possible mais qu'ils ont une offre de 80€ si on transfère un prélèvement automatique. Je transfère donc un prélèvement qui était dans une autre banque et ne voyant pas venir les 80€ on me dit que c'était la banque qui aurait dû faire la démarche. On s'était bien gardé de me le dire ! L'offre n'est plus disponible et toujours pas question de me faire cadeau des frais de tenue de compte. J'ai donc demandé à clôturer mes comptes et je vais ouvrir un livret ailleurs. Des incompétents qui n'ont aucune considération pour leur clientèle. Suite au message ci-dessus la réponse du directeur de l'agence est de demander de lui faire remonter mon insatisfaction alors qu'il a été lui-même en charge de mon dossier! Un comble! Cela dénote encore plus du manque d'intérêt envers les clients. Dont acte.

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Avis de ALEXANDRE.R avec une note de 5 sur 5ALEXANDRE.R

Le 13/02/2023 à 21:47

5 / 5

Nous sommes ravis de notre nouvelle conseillère en gestion de patrimoine , pour ses conseils avisés, et le suivi de la relation .

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Avis de Amou.a avec une note de 5 sur 5Amou.a

Le 13/02/2023 à 19:27

5 / 5

Cela fait 40 ans que je suis client dans cette agence la première fois que j'ai rencontré un responsable d'agence compétent et dévoué merci pour votre professionnalisme Mr Bertrand.

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Avis de Axel. avec une note de 5 sur 5Axel.

Le 13/02/2023 à 18:39

5 / 5

Équipe professionnelle, merci de m'avoir aidé.

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Avis de Damien.o avec une note de 5 sur 5Damien.o

Le 13/02/2023 à 18:10

5 / 5

Notre rendez-vous a été trés constructif. Notre conseiller a été trés clair, précis et efficace. Nous le remercions.

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Avis de Romain.h avec une note de 5 sur 5Romain.h

Le 10/02/2023 à 20:06

5 / 5

Je tiens à remercie monsieur A.B pour sa bienveillance et son professionnalisme. je recommande

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Avis de Marianne.u avec une note de 5 sur 5Marianne.u

Le 10/02/2023 à 17:34

5 / 5

Une agence avec une équipe au top ! Je suis agréablement ravi d'avoir changé de banque. Ils ont toujours de très bon conseils et aident à trouver des solutions. Étant jeune et étudiante (donc fauché comme les blés), j'ai eu de nombreuses mésaventures avec mes banques précédentes. Mais à l'agence Neuilly Roule, ils m'ont accueilli, ils ont pris du temps pour tout m'expliquer et trouver des solutions qui me conviennent. Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Avis de Barrale.e avec une note de 5 sur 5Barrale.e

Le 10/02/2023 à 12:54

5 / 5

Je ne comprends pas les avis... Très bonne agence qui est très bien gérés. Je vous la conseil sans aucun soucis 👍

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Avis de Thibault.e avec une note de 5 sur 5Thibault.e

Le 31/01/2023 à 16:43

5 / 5

Absolument ravi de mon conseiller qui a fait un travail remarquable dans le traitement de mes demandes. Je ne peux que louer son efficacité et son sérieux. Merci beaucoup !

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Avis de Vittorio.a avec une note de 5 sur 5Vittorio.a

Le 14/01/2023 à 11:58

5 / 5

J'étais là pour ouvrir un compte bancaire. Ils ont rempli très rapidement les formalités administratives et le service fourni a dépassé les attentes. Je recommanderais certainement de rejoindre cette banque.

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Avis de Emilie.u avec une note de 1 sur 5Emilie.u

Le 02/10/2022 à 20:58

1 / 5

Très déçue de cette agence. Aucun suivi, conseiller très désagréable et mal poli !

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Avis de Gjj.h avec une note de 5 sur 5Gjj.h

Le 01/10/2022 à 15:42

5 / 5

Jai appelé pour problème monsieur paul ma rappelé dans les 1 heures. Tres professionnelle cest le meilleure

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Avis de Maxime. avec une note de 1 sur 5Maxime.�

Le 23/09/2022 à 16:47

1 / 5

Pour la 2ème fois 2 semaines sans carte bleue ni solution de secours (d’autant que je suis en déplacement professionnel perpétuel), le niveau de qualité de l’agence est médiocre.

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Avis de Hubert.. avec une note de 5 sur 5Hubert..

Le 13/07/2022 à 21:53

5 / 5

Agence qui a su répondre à notre besoin de financement pour un projet qui nous tenait à coeur. Démarches facilitées pour l'ouverture des différents produits (comptes, épargne...) Satisfait de l'accueil et de la bienveillance de notre conseiller. On se sent être un vrai client et même le Directeur de l'Agence nous consacre un accueil chaleureux.

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Avis de lydie.H avec une note de 1 sur 5lydie.H

Le 10/05/2022 à 15:32

1 / 5

Aucune réponse au tel, un service déplorable. Vivement que je parte de cette banque

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Avis de PJ. avec une note de 1 sur 5PJ.

Le 25/03/2022 à 14:52

1 / 5

Malgré de nombreux appels et mon déplacement en agence, j'attends toujours le rappel du directeur et que l'on m'attribue un conseiller. Je n'ai jamais vu une si mauvaise gestion. C'est lamentable.. Je comprends la note globale de Google maintenant !

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Avis de Marie. avec une note de 1 sur 5Marie.

Le 17/02/2022 à 12:50

1 / 5

Changement d'ambiance depuis plusieurs mois. Conseillers a fuir pour certains. Plusieurs relances nécessaires pour obtenir des choses simples..... Pourtant j'aimais la caisse d'épargne autrefois. Je commence à envisager un changement de banque....

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Avis de Augustin.A avec une note de 5 sur 5Augustin.A

Le 10/12/2021 à 00:25

5 / 5

Depuis de nombreuses années je suis totalement satisfait d'avoir changé de banque pour la Caisse d'Épargne. Je peux témoigner que ses offres sont claires et que le suivi est attentif grâce à de compétents conseillers investis tel que Monsieur KS. J'ai toujours eu des réponses efficaces par mail et téléphone, il suffit de consulter les horraires d'ouverture pour joindre un aimable conseiller. Je vous recommande sans hésitation cette agence de la Caisse d'Épargne. Il y a des offres attractives pour les jeunes et il est intéressant de pouvoir rencontrer son conseiller pour utiliser au mieux les outils bancaires parfois complexes.

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Avis de mileidys.e avec une note de 1 sur 5mileidys.e

Le 15/07/2021 à 15:24

1 / 5

Agence complètement à fuir le directeur de l’agence malpoli est très agressif !!!

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Avis de Jonathan.u avec une note de 1 sur 5Jonathan.u

Le 18/05/2021 à 11:24

1 / 5

Banque et surtout agence à fuire! Ils ignorent totalement les clients, répondent pas aux mails et quand il le fonds ils répondent à côté! Ils vous obligent a souscrire à des produits sans faire le profit investisseur ! Ce qui est grave !et j en passe des autres erreurs et fautes !

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Avis de mohamed.e avec une note de 1 sur 5mohamed.e

Le 29/07/2020 à 11:12

1 / 5

Le personnel est vraiment désagréable que se soit en agence ou pire au téléphone.

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Avis de ANTOINE.E avec une note de 5 sur 5ANTOINE.E

Le 03/06/2020 à 21:50

5 / 5

il s'est passé quelque chose dans cette agence depuis maintenant quelques mois ... un changement de directeur donne un changement de comportement des collaborateurs .. il y a de bonnes ondes !! j'aime ma banque, et oui cela existe! je suis un client satisfait par l'accueil, l'écoute, l'orientation et le conseil. Pour la compétence de mon conseiller. Je vous incite à venir les rencontrer pour devenir clients. merci pour votre disponibilité

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Avis de Cécile.E avec une note de 1 sur 5Cécile.E

Le 30/01/2020 à 16:17

1 / 5

Epouvantable ! Comme avec de nombreuses banques traditionnelles, aucun service, jamais de conseiller, une banque fantôme : Une fois que les produits sont mis en place (et les conseillers rémunérés pour cela), tout le monde disparait de façon définitive. L'on comprend bien le succès des banques en ligne : réponses assurées/délais raccourcis/tarifs très inférieurs. Les banques traditionnelles souffrent, et la Caisse d'Epargne Neuilly Roule est l'illustration parfaite que la bataille est d'ores et déjà perdue.

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Avis de olivier.i avec une note de 1 sur 5olivier.i

Le 25/09/2019 à 15:23

1 / 5

Changement de conseiller tout le temps, pas de suivi client, ils ne répondent pas au téléphone ou aux mails. Quand on a pu les avoir, on me demande de passer à l'agence pour mettre à mon dossier alors que je suis client depuis un certain temps, dans le cas contraire ils ne peuvent pas m'aider. Je comprends mieux l'augmentation des banques en ligne !!

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Avis de Lucie.G avec une note de 1 sur 5Lucie.G

Le 18/06/2019 à 12:52

1 / 5

Ne répondent JAMAIS aux appels et messages. Et s'ils le font, c'est n'importe quoi : informations erronées, services payants inutiles conseillés, le tout avec condescendance ! Fuyez !

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Avis de Alex.d avec une note de 1 sur 5Alex.d

Le 16/04/2019 à 09:57

1 / 5

L’equipe change tous les 6 mois, personne ne sait répondre à un mail, ils font des erreurs dans chaque dossier confiés (prêt, renégociation de taux, commande de nouvelle carte...). Les mots me manquent

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Avis de Benoit.e avec une note de 1 sur 5Benoit.e

Le 11/11/2018 à 19:47

1 / 5

Dommage qu'on ne peut pas donner zéro étoiles, en tout cas c'est ce qu'ils méritent, ou plutôt ce qu'elle mérite la directrice de cette agence, dommage pour l'une de plus grandes banques françaises...

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Avis de Hermann.o avec une note de 5 sur 5Hermann.o

Le 13/10/2018 à 21:07

5 / 5

Rien à signaler, je suis très satisfait de l'agence. Personnel réactif et à l'écoute. Tout s'est bien passé pour mon pret immobilier.

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Avis de Doctor.u avec une note de 1 sur 5Doctor.u

Le 20/07/2018 à 11:26

1 / 5

Nul ne répond jamais au téléphone pendant 2 semaine j' ai essayé de les appelé en restant en attente parfois 15 min J' ai du poser une matinée pour aller les voir et faire une simple procédure

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Avis de Elise.e avec une note de 1 sur 5Elise.e

Le 23/05/2018 à 16:51

1 / 5

Incompétence incroyable de leur personnel. J'attend une carte bancaire depuis 3 mois. On vient de m'appeler pour me dire qu'il manque des documents que j'ai fourni à l'ouverture du compte. On marche sur la tête!

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Avis de Carole.e avec une note de 1 sur 5Carole.e

Le 15/05/2018 à 10:56

1 / 5

Incompétence de cette agence

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Avis de Sophia.e avec une note de 1 sur 5Sophia.e

Le 24/04/2018 à 11:50

1 / 5

Je ne peux que la déconseillée. Cela fait 1h que j'attend que l'on me réponde au téléphone. Absence total de personnels et de considération. Ils raccrochent au nez dés qu'ils le peuvent et ne répondent JAMAIS au téléphone, ni aux mails d'ailleurs. Je ne comprend même pas pourquoi cette agence est encore ouverte, elle ne sert a rien !

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Avis de michelle.a avec une note de 1 sur 5michelle.a

Le 05/04/2018 à 15:41

1 / 5

la banque du Monde d'Avant ! les vrais conseiller et les vrais directeurs sont partis; le relationnel et l'écoute ont disparu. les clients historiques sont maltraités, les nouveaux aussi si j'en juge les avis ! d'incompétences en nullité, je pars ! abus de pouvoirs, non respect des obligations règlementaires, mauvais montages financiers. des employés hautains et fuyant le contact direct caché derrière leurs ordinateurs. FUYEZ !

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Avis de Flo.l avec une note de 1 sur 5Flo.l

Le 30/03/2018 à 10:23

1 / 5

Agence très mal gérée . Pas de service malgré un bon accueil au standard.

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Avis de Jean-Pierre.o avec une note de 1 sur 5Jean-Pierre.o

Le 23/03/2018 à 17:05

1 / 5

Agence incompétente, l'accueil ne répond jamais au téléphone et raccroche au nez des gens, ni le responsable d'agence. Les mails envoyés avec accusé de réception ne sont jamais lus. Malgré les documents fournis à plusieurs reprises, les choses n'avancent absolument pas. L'agence nous pousse à prendre plusieurs supports financiers qui embrouillent les gens et coûtent très cher. Je ne recommande en aucun cas cette agence de la caisse d'épargne.

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Avis de Mickael.a avec une note de 5 sur 5Mickael.a

Le 21/11/2017 à 18:04

5 / 5

Effectivement, il y a eu de grand changements et en date de mars 2022, je suis maintenant de nouveau satisfait de mon agence.

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Avis de charles-antoine.r avec une note de 1 sur 5charles-antoine.r

Le 08/07/2017 à 11:06

1 / 5

3 mois de perdu sur un prêt. Je ne peux que déconseiller après des erreurs sur le taux, l'assurance.....

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Avis de Edgard-Rosa. avec une note de 5 sur 5Edgard-Rosa.�

Le 14/04/2017 à 19:49

5 / 5

Equipe sympathique et réactive. A recommander.

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 03/03/2017 à 18:14

5 / 5

personnel très sympathique, mais attention on ne peut pas y déposer des espèces, aucun dépôt.

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