A propos de : Banque Caisse d'Epargne Marly-le-Roi à Marly-le-Roi
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Marly-le-Roi qui se trouve à Marly-le-Roi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Marly-le-Roi en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Marly-le-Roi à Marly-le-Roi
Hugues.uLe 07/03/2024 à 12:32
Client depuis mes 16 ans, je n'ai jamais eu aucun problème avec cette agence. Dans le cadre d'une mise à jour de ma simulation de crédit immobilier que je devais absolument avoir en urgence pour la joindre à mon offre d'achat et en l'absence de ma conseillère en vacances. J'ai eu par téléphone Mr Sylvain LEBORGNE qui a su répondre à ma demande en quelques minutes. Un grand merci à lui !
Enyonam.dLe 24/02/2024 à 14:44
L'équipe est toujours disponible et a l'écoute . Merci encore
Cindy.oLe 13/02/2024 à 01:35
Après des mois d'attente, d'emails de suivi, d'appels et d'informations contradictoires pour finaliser la fermeture et le transfert d'un compte, j'ai eu la chance de finalement tomber sur Monsieur Chretien à la Caisse d'épargne de Marly qui a réglé le tout en une après-midi. Efficacité et disponibilité, des qualités rares de nos jours.
Céline.Le 27/01/2024 à 21:44
Merci pour le professionnalisme l écoute et les conseils depuis de si nombreuses années. Nous recommandons +++
Séphora.aLe 26/01/2024 à 17:32
Je viens pour une simulation de prêt immobilier. Étant étudiante, j’ai été dans plusieurs locations donc pour centraliser mon courrier, l’adresse de mes parents était indiquée. J’ai eu le droit à une leçon de morale sur ce paramètre alors que je venais juste pour une simulation de prêt. Il me demande des documents supplémentaires me disant que c’était utile pour la simulation. Je les avait justement avec moi mais finalement, il n’en a plus besoin. J’ai consulté 6 autres banques et personne ne m’a posé de questions sur les deux adresses différentes. COLLABORATEUR INCOMPÉTENT (je ne citerais pas de nom) ! J’ai pris rendez-vous dans une autre caisse d’épargne avec qui le rendez-vous s’est super bien passé. À FUIRE DE TOUTE URGENCE. Même 1 étoile est très bien pour ce collaborateur. J’aurais mis 0/5
claudine.oLe 11/01/2024 à 18:11
Je reçois des mails pour donner des informations persos et quand je téléphone impossible d'avoir un conseiller. J'ai confirmation que les mails n'était pas une arnaque par Monsieur Le directeur de la banque, qui a été très aimable et surtout a réagi très vite sue mes inquiétudes. Je vous remercie de prendre soins de vos clients. Cordialement.
Ben.lLe 06/12/2023 à 12:02
J'ai toujours été satisfaite de la caisse d'épargne de Marly le roi, je les remercie pour l'accueil toujours chaleureux que je reçois chez eux et je prends la peine de dire cela, parce qu'en général on préfère dire quand ça ne va pas. Alors merci !
Corinne.A
patrick.uLe 26/07/2023 à 13:26
Très bonne réactivité pour réaliser une opération sans rendez vous
thierry.U
Sylvie.a
Corina.aLe 24/02/2023 à 17:54
Cliente depuis 2010, j'a suivie Mme Bengabert dans toutes les agence, et partout on à eu que des bonnes expériences. Je tiens donc à saluer cette relation de confiance avec cette banque, notamment avec Mme Bengabert qui m'a parfaitement accompagné sur l'ensemble de mes démarches et toujours disponible malgré que je sois parfois un peu la cliente compliquée. Un grand MERCI pour le professionnalisme, la gentillesse et les conseilles. Je recommande vivement!
Marielle.oLe 05/10/2022 à 19:14
L'écoute et les conseils personnalisés sont ceux que l'on attend d'une agence bancaire. Je recommande
Z.Le 13/09/2022 à 17:13
Banque horrible, expérience horrible. Le directeur n'a trouvé aucune solution à mon problème, n'a pas pris la peine d'expliquer la situation et a simplement demandé à quitter la banque alors qu'elle était censée fermer. (je suis arrivé à la banque bien à l'avance et j'attendais 30 minutes quand ils ont résolu mon problème). Je ne conseille pas en général la Caisse d'Epargne, un service client si médiocre. Je vous suggère de faire vos recherches et de trouver quelque chose de mieux.
Vabe.mLe 12/09/2022 à 10:36
Une honte pour la profession ! Pour ma part, je n’ai plus de conseiller depuis 2 ans. Du coup, je suis comme inexistant. J’ai pourtant chez eux : un crédit immo, des livrets, un compte perso + un pro. Le directeur est arrogant et incompétent et il déteint sur ses conseillers. Il n’a même pas la décence de parler respectueusement à ses clients. Il faut s’y reprendre à 3 fois pour obtenir une commande de carnet de chèques, 2 fois pour faire opposition sur un chèque égaré… Je n’ai jamais vu une telle déroute. Tout était pourtant parfait du temps de Madame Lacouture et Monsieur Muller.
Freddy.ELe 04/08/2022 à 13:51
Bien que non client dans cette agence un excellent accueil nous a été réservé suite à la fermeture de notre agence habituelle. Avec attention la solution a été apportée à notre demande. Bravo et merci !
Yanis.Le 31/05/2022 à 13:52
Client depuis 1985, mes parents depuis bien plus longtemps, je rejoins les mauvais avis... Conseiller bancaire c'est un métier de contact et services, si vous avez mauvais contact en tant que conseiller changé de métier. Merci pour les futurs clients
Karen.Le 19/02/2022 à 12:58
Très bonne agence et conseillers. Je recommande cette banque.
Steven.uLe 13/01/2022 à 19:58
Banque lamentable ! Depuis mon changement de conseillère aucune utilitée, frais bancaire et aucune solution client depuis mes 18 ans aucun avantage autant être sur une banque en ligne. J'attends de trouver mon prêt immobilier pour fuire de cette banque qui ne sert à rien et supprimer mes comptes.
Laurence.aLe 03/11/2021 à 10:49
Mauvaise expérience de démarrage d'un prêt immobilier Pinel. 1er contact agréable suite rendez vous en agence mais ensuite plus de réponse à nos mails, appels tél au conseiller qui nous suit et qui serait parti finalement de l'agence sans nous prévenir.....relationnel à améliorer vivement avec les nouveaux clients et tous.
Personne.eLe 20/08/2021 à 22:25
UNE HONTE ! A FUIR ! Vous êtes reçu comme un chien ! L'arrogance et le manque de professionnalisme sont là ! On vous fais signer des documents importants et confidentiel à l'accueil sur 2cm de bureau au lieu de le faire normalement dans un bureau comme le font toutes les banques ! On a le culot de vous demander pleins de documents qui finalement ne vous serviront à rien ! Ce qui semble être un responsable vous feras des commentaires sur ce que vous devrez faire de votre compte... FUYEZ !
Vincent.Le 04/06/2021 à 18:34
Surpris des commentaires..je viens de la BNP étang la ville, toujours fermé..nous avons changé avec comme interlocutrice Mme Château..pro, réactive,et agréable.. répond parfaitement à nos attentes
Charles.aLe 23/02/2021 à 14:59
Banque très réactive devant un problème. Très satisfait de cette agence.
A.Le 31/10/2020 à 23:23
FUYEZ CETTE AGENCE!!! Les précédents avis sont assez révélateurs de la mauvaise gestion des clients de cette agence où l'irrespect et le mépris vis à vis des clients sont tout à fait contraire à l'image et aux valeurs de cette Grande Banque historique. Cela cache plutôt une incompétence avérée du Responsable d'agence ainsi que certains de ses collaborateurs. L'absence de réponse sur des questions basiques de convention de compte et des services liés! N'allez surtout pas leur confier un projet immobilier car cette agence est le seul établissement bancaire en France à vous faire un prêt relais sur 25 ANS au lieu 24 mois maximum et être incapable de reconnaître son erreur. UN CONSEIL: FUYEZ CETTE AGENCE
geoffrey.uLe 27/08/2020 à 15:55
Jamais eu de problème Mathilde chateau est vraiment efficace
Stephanie.iLe 09/06/2020 à 20:04
SURTOUT N'ALLEZ PAS DANS CETTE AGENCE ! Les commentaires parlent d'eux même. Ce sont des incapables, des arnaqueurs ! Aucun conseil, de la pression et de l'argent prélevé derrière le dos. Du jamais vu !
PASCALE.Le 14/05/2020 à 21:06
Très bon accueil chaleureux et professionnel,nous avons consulté cette agence pour notre projet immobilier.explications claires et précises , pas de mauvaise surprise et une prise en charge parfaite . A notre écoute et conseils pertinents . Une bonne ambiance dans le personnel qui s entraide . Je vous recommande sans hésitation.
Charles.oLe 24/04/2020 à 12:28
Je reviens sur mon précédent avis, Très bon service que ce soit du stardard téléphonique jusqu'au conseiller, Très bon contact avec Monsieur Leborgne Merci a vous
Charles.oLe 26/03/2020 à 17:36
Si peu de compréhension en cette période délicate pour tout le monde, c'est affligeant Finalement pas étonnant vu les avis précèdent
Yoann.eLe 17/09/2019 à 21:10
Non professionnel, inexistant et ne font pas le strict minimum...
Juan.aLe 22/08/2019 à 19:03
Énormément de changements depuis mon dernier avis tes négatif. A commencer par l’accueil qui est maintenant digne de ce nom. De même concernant le conseiller arrogant du bureau en entrant à droite qui a été remplacer. Bref un renouvèlement du staf qui porte ses fruits.
CYNDIE.ELe 13/06/2019 à 21:56
Banque totalement incompétente. Aucun service commercial Aucune réactivité Pas de traitement de la demande A fuir et à déconseiller fortement
Michel.i
Mat.vLe 19/01/2019 à 14:33
Notre conseillère nous a fortement déçu pour son incompétence à nous répondre et malgré nos remarques, rien ne bouge pour autant...
paul.dLe 13/12/2018 à 10:37
Nul nul nul. Aucun service, les conseillers qui ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. Du jamais vu. Je ne recommande surtout pas cette agence.
louis.gLe 06/10/2018 à 11:21
Agence injoignable, la plupart des conseillers ont l'air submergés de travail et se donne de l'importance. Ils ont visiblement oublié le sens du SERVICE CLIENT au sein de cette agence. Que ce soit le Responsable d'agence ou le second d'agence. La Caisse d'épargne forme des Vendeurs de produits financiers déguisés en Conseiller financier, voilà mon constat.
O.Le 23/06/2018 à 15:24
La responsable d'agence et les conseillers ne répondent pas aux mails, enchainent les erreurs et les approximations. Service médiocre.
Randy.eLe 20/02/2018 à 12:25
Absence de réponse à des questions assez basiques... Une certaine forme de mépris vis à vis des clients... Produits gratuits qui deviennent payant sans en être informés... Quand on demande la preuve de l'information, plus de réponses...
Faiden.GLe 17/01/2018 à 19:03
Conseillers très compétents et à l écoute et disponibles en cas de besoins . Ça change des banques en lignes
Oceane.aLe 14/01/2018 à 19:52
Super agence . Réponse rapide, ma conseillère est de bons conseils et toujours dispo par mail comme par téléphone .
F..eLe 14/01/2018 à 19:34
Des conseillers à l'écoute. Des réponses rapides. Conforme à ce que l'on attend de sa banque. Et surtout un vrai service avec du contact. Rien à voir avec l'anonymat et la froideur des banques en ligne.
T.r
Thierry.aLe 14/01/2018 à 16:16
conseillers très agréables et qui donnent de très bons conseils . agence propre et argeable
Nicolas.iLe 14/01/2018 à 16:14
conseiller au top. j ai réalisé mon projet immobilier grâce à eux. je recommande vivement
herve.uLe 14/01/2018 à 16:13
conseillers très professionnels et efficaces . de très bons conseils en placements
Alexandre.eLe 09/12/2017 à 13:14
Agence (ou banque tout court ?) à fuir !! Des semaines et des semaines pour traiter des demandes. Des conseillers indisponibles quand un rendez-vous est prévu via le service de réservation de rendez-vous en ligne ! Et enfin quand les opérations sont réalisées, on découvre des frais alors que le conseiller vous dit qu'il n'y en aura pas !
max.eLe 20/11/2017 à 13:52
Arrogance, désobligeance, arnaqueurs, roublards sont les principales qualités du personnel de cette agence. A éviter, mais es qu'ailleurs c'est mieux!
Lexou.Le 18/08/2017 à 01:45
A fuire ! Si je pouvais mettre 0 je le ferais ! Vente forcée ! Arnaque de client ! Les choses sont faites dans votre dos ! La conseillère manque de respect à ses clients !
Alex.lLe 17/07/2017 à 01:58
L'accueil est inexistant, que ça soit en présentiel ou au téléphone.
Thibaut.r
Mathias.fLe 09/06/2017 à 11:41
Agence endormie ! 20 min d'attente à l'accueil avec un service lamentable.. Conseiller inactif !!!
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