Banque Populaire Val de France

Le 05/09/2023 à 14:28

Très très mauvaise expérience. Humiliation par le directeur et absence totale de conseiller. On ne peut pas les joindre. A fuir. J’ai personnellement changé de banque

🚨 Signaler l'avis

Le 22/11/2022 à 15:22

Bjr j ai traité ce jour pour diverses opérations à la bpn de marly avec mr Bell.Acceuil disponibilité pour le rappel téléphonique toujours avec mr Bell,tout c est très bien déroulé rien à dire je mettrais une note générale de 10 sur 10 pour mr Bell de l agence de marly

🚨 Signaler l'avis

Le 21/08/2022 à 17:29

Conseillère efficace bienveillante et patiente. Je la remercie

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 10:31

J’ai eu très mauvais expérience avec notre conseil. J’ai problème avec ma nouvelle carte bancaire et essayé de contacter avec elle mais toujours pas réussi. Très très déçus!!! Peut-être je dois y aller directement pour discuter avec la directrice et pour changer notre conseil actuelle.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/11/2021 à 17:05

Très bonne banque, simulation faite très rapidement, la directrice connaît très bien notre situation, réagit très rapidement, je recommande!

🚨 Signaler l'avis

Le 06/11/2021 à 13:08

Très mauvaise expérience dans cette banque. Je vois que je ne suis pas là seule à être mécontente je regrette beaucoup mon ancienne conseillère qui a été muté. Manques de tact, leçon de vie, manques de communication et conseillère desagreable. Changement de banque en cours...

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2021 à 18:11

Absence total de conseil et d’informations clairs, obligée de relancer en permanence pour aller au bout d’une explication. En démarche pour changer d’agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/02/2020 à 13:16

Personnel très réactif et aimable. Je trouve le site internet également bien structuré.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/01/2020 à 10:59

Rectification pour Alice Elle m à donne les informations que j attendais .

🚨 Signaler l'avis

Le 16/01/2020 à 17:32

Je mets 5 étoiles pour le personnel qui en bave tant les process de cette banque sont mauvais. J'ai dû produire 3 lettres manuscrites pour clôturer mes comptes et me montrer particulièrement désagréable envers une conseillère qui mérite toutes les félicitations parce qu'elle a gardé son calme. Bravo Alice ! Et si seulement c'était la première fois... Il fut un temps où je n'ai pas pu passer mon offre de vente de mes actions par leur service ne fonctionnait pas ! Dans la journée j'ai perdu 450 euros. Une autre fois, je me suis trompé dans la vente de mes actions au comptant pour en racheter d'autres... J'ai perdu 35 000 euros sur ce coup. Pas un mot d'excuse, juste une engueulade de la part de notre conseiller de l'époque. Quand j'ai changé mon compte courant en 2012 et que j'ai proposé de déresponsabiliser le responsable d'agence du Bel Air alors qu'il y avait 50 000 euros d'avoirs : ne vous en donnez pas la peine, vous auriez eu 2/3 millions ils vous auraient contacté mais là, non.... Cette banque c'est une administration désuète dont il ne faut rien espérer.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/06/2018 à 10:54

Quand on se déplace, ils sont toujours a votre disposition, il y a rarement du monde dans l'agenge mais quand ils s'agit de les avoirs au téléphone, ils ne sont jamais mais jamais disponible et ne compter pas sur eux pour vous rappeler, ça fait deux semaines qu'ils sont sensé me rappeler...

🚨 Signaler l'avis

Le 18/10/2017 à 20:06

Voila 1 an que j'ai déclenché les opérations de transfert de mes comptes vers une autre banque et même après 12 mois, ils sont incapables de me transmettre un relevé d'information pour mon PEL. C'est pourtant une obligation et une simple formalité. Rendez-vous, emails, appels téléphoniques... rien n'y fait ! J'ai un PEL vide depuis des mois. Ils se moquent totalement de nous et se réfugient derrière le siège. Une HONTE

🚨 Signaler l'avis