Caisse d'Epargne Cormeilles-en-Parisis

Le 08/02/2024 à 15:07

Je déconseille fortement cette agence. Nous attendons un retour de notre conseillère depuis maintenant 6 mois. Nous sommes prélevés de 2 assurances de prêt immobilier. A date l'assurance que nous avons résilié nous doit plus de 400€ et rien ne se passe. Chaque mois nous sommes obligé de l'appeler pour avoir des nouvelles, ça ne répond quasiment jamais. Personne ne nous tient au courant et notre conseillère nous laisse en plan mois après mois.

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Le 26/10/2023 à 13:01

Remise de chèque remis au conseiller au guichet il y a une semaine tjrs pas crédité sur mon compte 👎je déplore également l indifférence des conseillers auprès des clients de cette agence a éviter !

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Le 05/10/2023 à 20:50

Banque qui a fait perdre 4000€ à ma fille parce que la conseillère n'a pas fait son travail et n'a pas donné les bonnes informations. Rarement de réponses aux mails. Mépris du client. Aller ailleurs le service ne peut pas être pire!

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Le 17/09/2023 à 16:05

Excellente professionelle

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Le 27/05/2023 à 13:32

Ça fait maintenant deux mois que j'essaie de fermer mon livret A, entre mails sans réponse, votre conseiller vous recontactera, agence fermée hors horaires indiqués, j'ai dû recontacter mon agence après un courrier recommandé demandant de fermer mon livret, seulement pour apprendre qu'il manque des pièces à mon dossier... comment je suis censée le savoir si personne ne me le dit? service client catastrophique, j'attend encore d'être recontactée, ou de recevoir mon chèque de cloture (un mois ça fait beaucoup d'attente, même pour la poste)

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Le 15/05/2023 à 20:10

Déçu du service et de l’accompagnement.

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Le 15/04/2023 à 11:58

Un accueil et des conseils en or. 😃🤩 J'espère que madame Fontaine restera longtems en poste sur cette agence. Une vraie pépite

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Le 22/03/2023 à 22:42

Excellente agence, équipe très compétente et professionnelle dirigée par la directrice Madame HO-MAN.

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Le 10/03/2023 à 21:49

Merci à Mme Kalli pour son accompagnement et son professionnalisme sur notre projet immobilier Agence de professionnels à l'écoute, que je recommande !

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Le 10/03/2023 à 11:23

Excellent

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Le 08/03/2023 à 16:37

Accueil et conseillère très agréable et à l'écoute des besoins du clients.

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Le 02/03/2023 à 18:02

Merci à Mme Kalli Zena en particulier, pour sa disponibilité, son aide et sa rapidité de réponse. Je suis à l'étranger et la communication n'est pas toujours aisée, les contingences administratives peuvent vite prendre des proportions assez importantes si vous n'avez pas en face un interlocuteur compréhensif et disponible. Mme Kalli a bien compris la singularité de ma situation et je l'en remercie. Je recommande cette conseillère si vous êtes à proximité de cette agence.

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Le 09/02/2023 à 15:36

Malheur! Il faut être doté d’une grande patience !

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Le 25/10/2022 à 13:50

Banque très correcte et personnel toujours impliqué pour trouver une solution. Client depuis 15 ans, ils ont fait la différence dans plusieurs cas de figure me concernant, les bons comme les mauvais scénarios...ils ont été là ! 👍 Je tiens à souligner le professionnalisme de mme Filippini qui assure au top pour notre famille. Lionel C.

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Le 07/04/2022 à 16:21

fidèle cliente depuis 12ans, j'ai suivi mon conseiller Mr Dubert lorsqu'il a quitté l'agence de Taverny. Malheureusement, depuis qu'il n'est plus là je suis non seulement très mal accompagnée, mais accablée de frais ! Que je n'ai jamais eu avant ! Sur 450€ de frais, 8€ m'ont été remboursé... Je ne vous parle même pas du temps de réponse des conseillers (8 mails d'envoyés, 10 appels passés, pas une seule réponse....) Je suis extremement déçue et vais partir à la concurrence

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Le 29/09/2021 à 09:45

Très satisfaite de cette banque malgré des problèmes à les contacter par téléphone (très compliqué...) et quelques problèmes d'organisation de leur part

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Le 18/08/2021 à 15:50

Parfait

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Le 01/05/2021 à 08:54

Une seul personne est simpatique à l'écoute sur cette agence Mr Dubert ça fait longuement j'ai demandé des opération toujours rien on est pas content Di tout mauvais service répond pas au mail demande de fermeture du compte plus de 3 mois toujours pas faisavec un ecrit

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Le 23/01/2021 à 15:10

Je suis très satisfait du service, mon conseiller, monsieur Dubert est très professionnel, a l'écoute et très réactif.

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Le 26/11/2020 à 14:21

Personnel à l’accueil Très pro et accueillant, M.Dubert est transparent, honnête et sympathique, sans doute comme le reste de l’équipe. Une agence fiable et disponible. On me l’a recommandé et je la recommande aux autres !

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Le 26/11/2020 à 13:46

tu regardes les horaires d'ouverture t'as des envie de meurtre

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Le 28/07/2020 à 15:33

Services catastrophiques - Perte d'une carte bleue par l'agence et coupure de celle en cours = une semaine sans moyen de paiement - 6 mois pour clôturer un compte (le deuxième toujours en attente depuis 1 an) - envoie du chèque avec le solde du compte à la mauvaise adresse (après validation par téléphone et envoie d'un justificatif de domicile par mail) - Pas de prise en compte de la demande de résiliation de l'assurance habilitation après deux courriers en AR et un dépôt en main propre de la demande depuis plus d'un an ! (250€ de prélevé pour un appartement que je n'ai plus)

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Le 17/01/2020 à 15:02

Client fidèle depuis plus de 20ans de la CE en général, je décide aujourd'hui d'aller faire un dépôt d'espèces dans cette agence mais DAB hors service et aucune solution proposée pour palier à cela....Ce qui donne juste envie de clôturer le compte épargne dans sa globalité et d'aller voir ailleurs.

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Le 26/11/2019 à 15:27

Lorsque j’ai demandé a renégocier mon prêt immobilier on m’a répondu qu’il n’y avait rien à me proposer cependant quand je suis revenu avec la proposition d’une banque concurrente la caisses d’épargne pouvait-on soudain faire un effort sur le taux... Cela fait 6 mois que j’ai demandé la clôture de de mes comptes (compte courant, livret A) suite au rachat de mon prêt immobilier et ils ne sont toujours pas clôturés malgré mes relances ... A fuir

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Le 18/07/2019 à 18:30

Très satisfait de cette agence et de la CE en général, à l'écoute, courtois, serviable et compréhensif. Egalement très satisfait de leurs services. Je recommande.

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Le 09/11/2018 à 17:52

Je mets 5 étoiles car Monsieur Lenglet est le conseiller le plus efficace et le plus disponible que j'ai connu !

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Le 31/07/2018 à 14:39

Temps d'attente au tel +10mns, demande de rmb prêt traité sous 2-3 semaines, les clôtures de livrets, PEL sous 2 à 4 semaines... Mise en place de service sans signature du client, on marche sur la tête !

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Le 19/06/2018 à 15:38

On patiente un temps pas possible quand on appel, j’ai toujours des problèmes avec mon compte et chaque mois j’ai une version différente.

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Le 17/01/2018 à 10:15

Satisfait. Jamais eu de soucis d'administrations. Courtois avec les clients.

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Le 02/01/2018 à 09:48

Je suis partie de la Caisse d'épargne de Sannois je trouvais que c'était pas une bonne agence mais agence de cormeilles-en-parisis et pire un mois pour fermer un compte en plus qu'on appelle il nous parle mal il nous aide même pas je trouve ça incorrect

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