Caisse d'Epargne Aix Saint Mitre

Le 26/01/2024 à 19:09

Mon avis ? Une équipe souriante et accueillante et un grand merci à Dan Harrouard pour ses précieux conseils. Je recommande.

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Le 25/01/2024 à 14:44

De passage à Aix,je suis passé à l'agence, pour des interrogations concernant mon assurance vie,la directrice d'agence m'a orienté vers sa conseillère, pour répondre à mes interrogations. La conseillère a fait preuve de beaucoup de professionnalisme,et a répondu à toutes mes questions. Je remercie l'agence pour leur réactivité et leur état d'esprit.

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Le 31/10/2023 à 16:07

Femme immonde (immorale), inhumaine, qui ma traité comme un chien, un moins que rien, qui m'a accueilli le mardi 31 octobre à 15h50. Je lui dis que j'ai oublié ma carte bleu chez moi, que je n'ai pas d'argent sur moi, que je n'arrive pas à retirer avec l'application mobile, elle me rétorque que ce n'est pas son problème qu'elle est en rendez-vous, qu'elle a autre chose à faire !!! Elle m'a laissé sans argent, sans même chercher à le trouver une solution. Je suis client chez vous depuis plus de 10 ans. Toute ma famille y est. Elle a aucun respect. J'espère que vous allez me contacter. J'attends ses excuses avec impatience.

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Le 05/10/2023 à 11:43

Très réactifs et surtout sympathiques. Je n'ai jamais été econduite même sans rendez vous. Merci beaucoup à leur équipe.

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Le 02/08/2023 à 23:54

Il faut sans Registrer sur la bonnes si on à rdv ou non si à l'accueil i y a personne autrement bon conctat

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Le 15/06/2023 à 15:56

Chloé est très professionnelle ! Je vous la recommande à 100% pour vos futurs projets ! Chloé a une vision très moderne de son métier: sens de l'écoute, réactivité et honnêteté Un grand merci ! Contactez-la sans hésiter !

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Le 13/06/2023 à 09:41

C’est trop

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Le 10/06/2023 à 10:05

La personne que j'ai rencontré est très agréable et m'a bien renseigné et souriante. Elle a fait du bon travail.

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Le 06/02/2023 à 08:48

une agence dans laquelle le personnel répond toujours à vos attentes avec une extrême gentillesse et compétence. Un merci tout particulier à Mme Heraguemi pour sa bonne humeur, sa réactivité et sa grande gentillesse ! Au final, tous les ingrédients pour une agence au top.

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Le 05/02/2023 à 22:33

Banque à taille humaine et conseillère au top ! Banque recommandée par mon courtier suite à un prêt immobilier. Directrice très professionnelle qui sait comment répondre aux attentes des clients. Ma conseillère (Mme Heraguemi) est hyper compétente et réactive, elle est toujours joignable en cas de difficulté et elle est de plus fort sympathique. Aors, merci et bravo à cette super équipe, je ne regrette absolument pas d'avoir changé de banque et je conseille vivement celle-ci à mon entourage.

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Le 03/02/2023 à 05:34

Je suis très satisfait de cette agence . Je reçois toujours de bons conseils .

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Le 31/01/2023 à 11:07

Très bonne banque

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Le 28/12/2022 à 19:49

En libre service jusqu’à 22h, mais fermé a 19h45 Deuxième tentative aujourd’hui, a19h15: fermé

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Le 14/09/2022 à 16:10

Suite à un projet d'achat immobilier, j'ai changé de banque pour la Caisse d'Epargne. J'ai obtenu un très bon prêt immobilier avec un bon taux. Je remercie mon conseiller et la directrice d'agence qui sont très réactifs, à l'écoute et super efficace dans leur travail. Je n'ai absolument rien à dire sur cette banque. On y est toujours bien accueilli et le service est parfaitement adapté à la demande. Je recommande vivement !

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Le 06/09/2022 à 18:38

J'ai déposé un chèque le 31 août sur mon compte courant. La somme est apparue sur mon compte dès le lendemain et l'émetteur du chèque a été débité le jour même. Par contre, impossible d'utiliser l'argent qui est apparemment bloqué le temps d'en vérifier la régularité (selon un sms reçu le 1er septembre). Hors aujourd'hui, mardi 6 septembre, l'argent est toujours indisponible. J'ai donc contacté ma conseillère, Mme S.H. qui m'a annoncé un délai de 21 jours pour l'encaissement !!! 21 jours ??? Pour quelle raison ? Où est l'argent qui a été débité sur le compte de l'émetteur du chèque le 31 août. Quand j'ai osé demander pourquoi c'était aussi long alors que normalement les chèques sont encaissés en 1 à 3 jours maximum, elle m'a dit que c'était une nouvelle loi qui date de janvier et ensuite elle m'a ouvertement agressée et c'est permis des questions surréalistes, m'accusant presque de trafic ... D'où vient cette argent ?, Est-ce légal ?, L'émetteur a t-il vraiment l'argent sur son compte? (Ben oui puisqu'il a déjà été débité depuis 7 jours...). Bref, une honte !!! Je compte faire un courrier au directeur général de la Caisse d'Epargne car je n'ai pas à être traité de la sorte et ce délai de 21 jours est totalement injustifié. Je suis cliente depuis toujours et je n'ai jamais eu de problème, jamais de découvert... mais je pense sérieusement à changer de banque très rapidement.

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Le 02/09/2022 à 21:46

Très mauvais accueil, écœurant ils prennent les gens de haut

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Le 19/05/2022 à 15:21

La pire banque que j’ai jamais vu et là conseillereSOPHIA HERAGUMI LA PIRE CONSEILLÈRE que j’ai pu rencontré raccroché au nez des clients elle s’est vraiment tromper de vocation celle là aucune empathie aucune solution a part me dire je vous raccroche au nez. Ma demande de mobilité bancaire afin de quitter cette banque odieuse à était faite depuis septembre 2021 personne ne répond au mails tout le monde se renvoit la balle j’ai quitter mon travail le 16 octobre 2021 pour me rendre à l’agence pour clôturer mes compte adjacents on m’a répondu très froidement que ça se faisait par courrier depuis j’ai envoyer des courriers recommandé afin de clôturer ces compte nous sommes en mai 2022 et toujours rien n’est fais ! Sans parler de mon compte PEL dont la demande de mobilité est refaite sans arrêt par ma conseillère LCL dans 3 mois cela fera 1 an et rien n’est fait ! On ne répond ni à mes mails ni à mes courrier ni à mes venus ! C’est honteux honteux je vais porter plainte contre caisse d’épargne et leur conseillère pourrie

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Le 24/04/2022 à 16:34

Excellent accueil

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Le 18/03/2022 à 13:34

Qualité d'accueil et de services au top. La Directrice d'agence Mme Putzu a de réelles compétences dans la compréhension des dossiers et des projets de ses clients, et est en permanence dans la recherche de solutions. Je recommande ++

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Le 10/09/2021 à 08:44

Au final, réactivé de l'agence suite à mon message pour mon chèque perdu. Problème qui a été réglé en 24h.

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Le 23/04/2021 à 11:47

Une conseillère et une directrice d'agence disponibles et très compétentes qui ont su parfaitement m'accompagner et me guider dans mon projet ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Le 23/04/2021 à 11:42

Prise en charge rapide et efficace avec une conseillère très à l'écoute et surtout de très bons conseils. Etant pro, ces notions sont primordiales pour mener à bien tous mes projets. Je recommande cette agence pour tous les pro !

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Le 24/03/2021 à 13:56

Agence très professionnelle. Conseillers au petits soins. top!! je recomande

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Le 26/09/2020 à 17:53

Très content de ma conseillère et de l'agence depuis le changement des conseillères

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Le 18/09/2020 à 08:04

Ne répondent jamais au téléphone et ne rappellent pas quand on laisse un message c'est nul

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Le 12/09/2020 à 22:55

Réactif et efficace :)

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Le 26/11/2019 à 17:18

À fuir, ne répond pas aux mails ni demandes de rendez-vous téléphonique pour un achat immobilier.

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Le 27/01/2019 à 18:05

Équipe dynamique et professionnelle ! Je vous recommande cette agence, et un grand merci à Mme Romano pour son écoute et son professionnalisme !

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Le 06/09/2018 à 14:16

équipe très sympathique et professionnelle.

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Le 02/01/2017 à 23:38

Frais bancaire exagéré , si vous regarder pas vos compte minimum 2 fois par semaine vous êtes foutue seul point positif vous etes couvert si votre carte est perdue ou volée

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Le 20/12/2016 à 07:36

L'écureuil et les 40 voleurs!!!! 40€ de frais bancaires pour un prélèvement de 0,99€ qui n'est pas passé !!! Un livret bien fournis sur lequel un conseiller digne de ce nom aurait puisé dedans afin d'éviter ce genre de situation, mais dans cette agence c'est plutôt café et donnuts...vivement la fermeture de certaines agences au profit des gestions automatisées en ligne car aujourd'hui il vaut mieux être son propre conseiller, on sera plus responsable des tenants et aboutissants. A bon entendeur....

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Le 14/12/2016 à 12:12

Pratique et bien placé. Peu de place mais étrangement jamais de problème pour s'y garer.

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