A propos de : BRED-Banque Populaire à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BRED-Banque Populaire qui se trouve au 8 Rue Saint-Antoine à Paris 4eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Quartier Saint-Paul (430 m).
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Plan :
Services disponibles :
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur BRED-Banque Populaire à Paris
Jonathan.Le 05/03/2024 à 13:01
Clients depuis plus de 13 ans pour différentes sociétés et en tant que client particulier. J'ai finalement fermé l'ensemble de mes comptes cette année suite à de multiples mauvaises expériences avec l'équipe de la Bred Bastille. Depuis quelques années l'expérience client n'a fait que dégringoler, je n'ai quasiment jamais de réponse à mes demandes par e-mail ou via la messagerie sécurisé Bred. À titre d'exemple, mon dernier mail datant de mois de décembre (il y a 4 mois) est toujours sans réponse.... Les rendez-vous ne sont pas honorés, et vous n'êtes pas tenus informés de leurs annulations, bref une véritable catastrophe. Pour fermer mes comptes j'ai été obligé de me déplacer à l'agence et d'attendre que l'on me reçoive sans rendez-vous puisqu'il est impossible d'échanger avec quelqu'un de cette agence de manière normale. Faire payer si cher pour une qualité de service aussi mauvaise, je ne comprends pas. Si vous souhaitez ouvrir un compte, passez votre chemin et orientez-vouss plutôt vers une banque en ligne comme Qonto (ou Boursorama en particulier) vous n'aurez certes pas de conseiller attitré, mais les personnes avec qui vous échangerez seront toujours plus professionnelles et compétentes que les conseillers de cette agence.
veronique.rLe 26/02/2024 à 10:10
Cliente depuis 1998, je suis venue poser quelques questions en septembre. Il faisait très chaud à l'extérieur. Lorsque je suis entrée dans l'agence la climatisation était Mise à fond. Une vraie congère. Total pour moi : une bronchite carabinée avec antibiotiques. Prière lors du prochain été de régler la température. Les personnes qui m'ont reçue ce jour là n'avaient pas l'air de s'en inquiéter.
Prisciana.iLe 17/01/2024 à 15:14
Je tiens à remercier vivement Madame Rayapin, pour la qualité de vos prestations et le professionnalisme, dont vous avez fait preuve dans ma situation .J'ai apprécié votre écoute, votre disponibilité, et votre efficacité.
Dominique.ELe 10/01/2024 à 17:57
J'étais en difficulté, une mauvaise manipulation de ma part avait fait disparaitre ma carte bleue, heureusement, sans attendre Yannick est intervenue, très courtoisement, avec beaucoup de compétence et de promptitude. Je l'en remercie chaleureusement. Dominique Lebigot
Linh.uLe 26/12/2023 à 17:12
Madame Yannick RAYAPIN est super gentille, rapide et efficace . Merci beaucoup !
warren-.fLe 21/12/2023 à 15:33
Très bonne qualité de service et de suivis. Merci madame Démétrius.
Chacha.e
josé.
Rodrigue.L
Fanny.a
lazaar.rLe 05/12/2023 à 11:34
Bonjour je tiens vraiment à remercier madame demetrius de son professionnalisme et de sa rapidité a vous repondre ça change vraiment des autres banques et banquiers je vous recommande vivement et le slogan de la bred la passion du client tient tout son sens merci encore
Douglas.aLe 01/12/2023 à 12:59
Je voudrais remercie Madame Rayapin pour sa gentillesse. Elle était très réactive ma demande et de me rassurer avec un bonne solution. Encore merci pour l’empathie. Je suis client depuis 2004 BRED Bastille et toujours content pour l'attention.
Rania.a
Sissi.eLe 22/11/2023 à 17:06
Très bonne équipe, à l’écoute , très agréable , vraiment parfait 🤩
lydiane.o
Joddy.kLe 22/11/2023 à 15:27
Merci pour l’accueil irréprochable et merci à ma conseillère pour sa réactivité
patricia.aLe 22/11/2023 à 12:26
Très belle expérience avec un personnel, accueillant, très professionnel, pour un service de qualité. Sans oublier Madame Yannick RAYAPIN pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils exceptionnels. Je suis satisfaite à 200%
pro.eLe 17/11/2023 à 11:18
Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive. Le personnel de la banque est non seulement accueillant mais également très professionnel, et le service est de premier ordre. Mme Demetrius, en particulier, s'est distinguée par son professionnalisme exceptionnel. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, a répondu patiemment à mes questions et a offert des conseils avisés. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un personnel compétent.
Isabelle.oLe 15/11/2023 à 21:17
Bonjour, Nous sommes très satisfait de l'agence Saint Antoine, notre conseiller M. Benguella est toujours à l'écoute et très réactif y compris par mail. Les autres membres de l'agence sont également très agréables et très disponibles lorsque notre conseiller est absent, ce qui est rare. Nous sommes dans cette agence depuis 1999 et avons eu toujours des conseillers à notre écoute et répondant à nos attentes. Isabelle
richard.Le 15/11/2023 à 13:15
Agence, très professionnel très à l’écoute de leurs clients Très réactif au niveau de demande, je recommande Une petite pensée également pour ma conseillère Madame dezac
tropic.oLe 14/11/2023 à 15:09
Meilleure banque pour ma part , service agréable, rapide , professionnel avec une grande efficacité et bienveillance à l'égard du client. Cela fait bien des années que je n'avais pas expérimenté cela chez la concurrence. Un grand merci à ma conseillère, vu mon agenda professionnel séré pas besoin de me déplacer à la banque tout ce fait par téléphone et ou par message via l'application 👍🏾super pratique. Merci la Bred bastille, Paris.
Christelle.Le 09/11/2023 à 15:12
Bonjour, Je suis satisfaite des services de ma nouvelle banque. En effet, quand j'ai appris que Mme DEMETRIUS quittait l'agence de la râpée, je n'ai pas hésité à transférer mes comptes ainsi que ceux de mes proches à la Bastille. Pour ma part, je recommande 👍cette agence car le niveau de compétence des conseillers et conseillères bancaires est plutôt rassurant que dans l'ancienne agence.
Solange.ALe 09/11/2023 à 15:07
Bonjour, Je suis à la Banque Populaire Bred depuis 20 ans. D'abord à Versailles ensuite Paris. Je suis très satisfaite de la BRED Paris Bastille où Mme Demetrius a su régler ma situation personnelle. D'ailleurs j'ai transféré mon compte pro de mon Syndicat dans son agence et j'ai envoyé ma fédération ainsi que des collègues chez Mme Demetrius. Ses compétences sont reconnues : dynamique, obstinée pour dénouer une problématique, riche d'expérience avec un réseau élargie mais surtout à l'écoute et souriante. Sa notoriété fait qu'elle est surbookée mais Mme Demetrius trouvera 5 mn pour vous rappeler et fera l'impasse sur sa pause déjeuner pour régler un dossier urgent ! Alors merci beaucoup pour votre engagement ! Et bon courage à toute l'équipe. Bien à vous
fafa.eLe 09/11/2023 à 15:02
Satisfaite et surtout rassurée par ma conseillère Mme Demetrius qui a toujours su m’accompagner et me conseiller durant ces dernières années , en prenant soin également de me prévenir de mes limites en termes d’investissement.
Stéphanie.lLe 09/11/2023 à 14:48
Excellent suivi et conseillère , Sandra Demetrius toujours à l écoute et disponible 👍
Dhanu.h
Jamal.ALe 08/11/2023 à 15:47
Deux très bons conseillers M.COUET et M.WARET , disponibilité, réactivité et à l’écoute. Continuez ainsi. M.SADNI
Christophe.aLe 08/11/2023 à 10:24
Le personnel est a l'écoute des clients ainsi que Mr le directeur qui prend le temps d'écouter et de conseiller , l' agence bancaire batille est très humaine , merci a eux d'etre ma banque depuis 20ans Je vous recommande cette agence sans hésitation
Sophie.aLe 20/10/2023 à 20:07
Je suis très satisfaite de la bred, depuis des décennies, je n'ai rien à redire. Les conseillers sont toujours à l'écoute de la moindre demande à laquelle ils répondent rapidement. Je recommande.
Rémi.
Yous.dLe 28/09/2023 à 15:13
Merci pour l’accueil ainsi que la qualité de service .
patrick.aLe 14/09/2023 à 11:09
Tres satisfait de la bred bastille et son equipe de Mr Bouris, mme dezac et maintenant Mme Allala.
KAYCIO.fLe 13/09/2023 à 21:10
Très bonne équipe. Répond à mes attentes. Je recommande cette agence.
William.a
Djw.Le 19/07/2023 à 11:08
Je souhaite partager mon expérience avec cette agence bancaire, où je suis client depuis trois ans. Ayant entrepris un projet d'investissement locatif, j'ai sollicité ma conseillère bancaire, Madame Allala, au début du mois de Mai. Lors de notre entretien, j'ai exposé mon projet, et nous avons convenu d'un potentiel accord avec mon engagement sur des souscriptions de produits bancaires en cas de financement du projet. À la fin de cette rencontre, j'ai prévu de lui demander les délais pour le traitement de ma demande, et on m'a répondu qu'il faudrait attendre 2 à 3 semaines. Cependant, les semaines ont passé sans recevoir de nouvelles concrètes. Malgré les assurances reçues en début juin, mon interlocutrice, Madame Allala, s'est progressivement rendue de moins en moins disponible. Mes appels sont filtrés volontairement, mes e-mails restent sans réponse et sont ignorés. Même en passant par la plateforme de bred direct service, je n'ai pu établir de contact. L'échéance de la signature notariale approche rapidement, et je risque maintenant de payer une pénalité de 10% du montant du bien si la réponse tarde encore. Face à cette situation préoccupante, j'ai décidé de contacter la directrice adjointe, Madame Démétrius, par e-mail, mais malheureusement, je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part. Dans le désarroi, j'ai alors adressé un e-mail au Directeur de l'agence, M. Hazard, et je tiens à souligner sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement cette situation problématique. En effet, suite à mon e-mail, Madame Allala a miraculeusement décroché son téléphone pour me contacter quelques minutes après. Cependant, je déplore le manque de professionnalisme et d'attention de l'ensemble du personnel de cette agence depuis le début de cette démarche. Malgré l'intervention de M. Hazard, je suis déçu par cette expérience et envisage sérieusement de clôturer mes comptes (moi ainsi que ma conjointe) auprès de cette agence et de chercher des gestionnaires qui accordent une plus grande importance au respect, à la sincérité et à l'empathie envers leurs clients. Aux futurs clients, je vous conseille de prendre en considération mon commentaire et d'en tirer les leçons avant d'ouvrir un compte dans cette agence. Il est essentiel de choisir une agence où les valeurs de respect, sincérité et empathie transpirent auprès de leurs clients.
Mia.oLe 04/07/2023 à 18:05
Service client déplorable. Et le personnel de l’agence est nonchalants et hautains. Zéro pointé !
Natalia.aLe 31/05/2023 à 12:46
La dame africaine était híper méchante avec moi, elle m’a crié dessus Je lui juste demande de m’aider à encaisser un chèque et elle a refusé de m’aider, pas polit, irrespectueuse et hautaine. Vraiment un traitement horrible En suite un Monsieur m’a aidé et m’a dit qu’elle était très méchante toujours avec les clients
Aurélie.aLe 09/04/2023 à 13:50
Très mauvaise agence. Je suis passé et le conseillé présent à refusé de me laisser entrer dans l agence un vendredi sur horaire d ouverture. Y a t il un pilote dans l avion??
cedric.ELe 29/03/2023 à 12:31
Je pense qu’il y a une vraie stratégie de fermeture d’agences pour les remplacer par du service en ligne plus rentable. Donc tout est mis à œuvre pour être désagréable, inefficace et incompétent. Il faut commencer par mettre le personnel le plus médiocre possible et le tour est joué. C’est gagné, je suis commerçant donc compte pro, je vais chercher une autre option pour les éviter…
Kevin.iLe 03/03/2023 à 20:43
1 étoile car c'est le minimum mais sinon ça aurait été 0. Je n'ai jamais vu si peu de professionnalisme venant d'une banque. L'agence de République nous indique que l'on peut ouvrir un coffre-fort à Bastille car c'est plus proche de là où on habite mais qu'il faut appeler le service client pour prendre rendez-vous, on le fait et lorsqu'on vient aucun rendez-vous, la dame qui nous accueille est pas sympa du tout, elle n'essaye même pas de chercher, elle a été très désagréable. Il ne faut pas se fier aux avis, pour cette agence vous pouvez vous y fier.
Alain.aLe 01/03/2023 à 13:20
Bonjour j'ai pour conseiller M Warret avec lequel je communique très bien, j'ai trouvé en lui une personne humaine, à l écoute,franche, directe et honnête, étant toujours de bon conseil.Son accueil souriant et ses compétences mettent une bonne atmosphère dans l agence.Sur une échelle de. 1 a 10 je note 8'5.
pierreoms2.Le 01/03/2023 à 12:16
Tout simplement la pire agence bancaire jamais vu. Je suis client banque populaire depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais été reçu comme ça. Le personnel (lorsqu’il est là) n’est absolument pas à l’ecoute de vos problèmes et cherche à tout pris à retourner au plus vite se cacher dans un coin de l’agence. A fuir !
B..�
Cahour.n
Germain.o
Travel.iLe 20/12/2022 à 15:57
le service est très mauvais pas de réponse appel et email
Chafya.sLe 07/12/2022 à 13:18
L'agence Bred Bastille etait bien malheureusement depuis quelque temps cette agence s' est degrader et j'ai constater une incompetence!! Ne pas repondre aux clients lws laisser se debrouiller!! A quoi servent les conseillers??? J'y'suis depuis 26 ans et la degringolade est enorme je finis ce que je dois et compte partir ailleurs !! C'triste
Yenni.uLe 02/11/2022 à 22:39
Une étoile, parce qu’il fallait en mettre une pour pouvoir écrire. Bonjour Monsieur le Directeur, Je suis cliente de Bredx et j’ai l’habitude de déposer les sommes importantes en espèce dans votre agence de Bastille à la rue Saint Antoine surtout qu’elle est ouverte 7j/7 de 6 h-22h. Cependant depuis quelques temps, je n’ai pas pu réaliser mes opérations, car votre agence ne fournit pas d’enveloppes disponibles permettant le dépôt de fonds. Je suis retournée ce matin, mercredi 2/11, à l’heure d’ouverture des bureaux afin de trouver un interlocuteur pour pouvoir déposer de l’argent. Dans l’espace des automates il n’y avait toujours pas d’enveloppe ce matin, j’ai donc sonné. Le conseiller dans le premier bureau de gauche est sorti visiblement agacé, et m’a répondu que l’agence était fermée les jours précédents, et que de toute façon il ne les mettait pas car les clients les “volaient”systématiquement. Ma question est la suivante: est-ce que votre banque vit de ses enveloppes ou des fonds déposés par les clients? Outre son attitude cavalière, je me demande comment de cette façon votre banque peut faciliter le dépôt de l’argent 7j /7 tel que vous le prétendez ? J’aimerais lire vos explications .
Chafika.kLe 30/09/2022 à 14:48
La pire banque que j'ai vu ne répondent pas à vos messages n'ont pas d'explication sur votre dossier quand ont envoi un mail long pour avoir une réponse qui est toujours la même si je pouvait mettre aucune étoile je le ferai. A FUIR
ALSH.Le 12/07/2022 à 14:40
J ai un compte pro et un particulier .mon conseiller pro ne sais rien chaque question sa réponse je ne sais pas!!!!!!! Accueil nulle ca mérite meme pas un étoile je suis entrain de me préparer de partir
Mouez.aLe 02/07/2022 à 10:45
Ils répondent pas aux appels . accueil nul et surtout manque d'expérience j'ai tomber sur une conseillère qui sait rien faire
Lou.
Emilie.aLe 01/03/2022 à 15:05
Banque en sous-effectif, tout prend un temps incroyablement long et les frais bancaires sont chers.
NewAgeLolotte.Le 01/09/2021 à 14:24
Vraiment j'aurais dû me fier au commentaire une agence de M**** Mes 2 précédentes conseillères étaient top, mais elles sont parties au bout de 1 an.... Si vous avez une certaine Mme Nadia Sen..... Fuyez !!!!
Antonella.aLe 31/08/2021 à 12:10
La pire des agence Bred sur Paris. Mauvais expérience inoubliable!
sallybeauty.oLe 17/08/2021 à 14:35
Bred de bastille Plus les années passe plus cette banque devient catastrophique . De pire en pire aucun professionnalisme, incompétent et de plus certains conseillers sont irrespectueux. ( la soit disant adjointe)
Chunfei.ILe 16/09/2020 à 14:04
catastrophe ！jaimais rentrer ce banque ！jamais resoudre les probleme ，et les personnes pas de capacite！
Le.oLe 06/03/2020 à 10:04
surprise du matin, Agence fermé pour travaux... merci à l'avenir de le préciser sur google ...
SOUCKSENGPHET.iLe 21/02/2020 à 13:46
Impossible d’avoir ma conseillere au telephone, impossible de la rencontré , pas de reponse suite a mes mails , j’ai eu une fraude bancaire au mois de juin 2019 et aucun retour en attendant toujours et encore plus d’agios sans compter les lettres de mise en demeure ! C’est du n’importe quoi
BillyFlorian.Le 03/12/2019 à 16:21
Injoignable au téléphone, pas à l'heure au rendez-vous physique... Je rejoins les autres avis sur cette agence
justine.eLe 04/11/2019 à 10:41
Je déconseille vraiment cette banque, je n'y ai eu que des problèmes, ils perdent les papiers, les avenants, les conseillers sont incompétents, ne s'excusent jamais et surtout ils ne sont même pas capable de réagir rapidement. On vous promets de vous répondre sous 48h, mais si vous ne les harceler pas personne ne s'occupera de vous.
Delphin.iLe 15/10/2019 à 19:46
Je ne suis pas du tout d'accord avec les avis précédents. Mon expérience avec la BRED Bastille as été particulièrement bonne. Mon dossier de prêt immobilier as été traité rapidement et avec professionnalisme, et mon conseiller as été là pour répondre à toutes mes questions. J'ai obtenu mon crédit là où d'autres banques avaient refusées et je compte travailler avec eux sur de futurs projets. Delphin
Katerina.aLe 22/06/2019 à 14:02
Tout le temps ils ferment l'agence le samedi avec un prétexte ou l'autre. Inexcusable. Faîtes libre service comme en face !
bertrand.aLe 17/05/2019 à 00:26
La conseillère pro en charge de mon dossier a été très réactive , nous n avions aucune nouvelle des autres banque elle ma fait une proposition en seulement deux semaine pour un financement de 700 ke je recommande chaudement cette agence et plus particulièrement mme boughami pour la prise en charge de ma demande
HOUDA.aLe 16/12/2018 à 16:24
Dites merci à Google pour cette étoile car vous n’en méritez aucune. En plus de ne jamais répondre aux appels, conseillers pro font galerer des clients à fuir au plus vite !!!!!! Du jamais vu
Mickaël.rLe 26/05/2018 à 12:46
Après plus de 10 ans dans cette agence, je suis dans l'obligation de la quitter compte tenu du service déplorable (je tiens à préciser que les anciens conseillers étaient très compétents) : Injoignable par téléphone (de surquoi ligne payante), relances multiples par mail sans aucune réponse, conseiller M. Fernet injoignable et incompétent => Que fait la direction qualité bred ??? Je déconseille vivement
PETY.RLe 18/09/2017 à 17:28
Très mauvaise agence, impossible de joindre son conseiller ou l'agence que ce soit par téléphone ou mail. Quitte à n'avoir aucun suivi autant aller sur une banque en ligne qui sera moins cher et apportera surement plus.
Raktherescue.aLe 09/08/2017 à 15:02
L arnaque 12 centimes + le prix d un appel alors que ça ne répond JAMAIS !!! 21 coups de fil et toujours rien... plus de 5 min d attente voire 10 . Tjrs personne ne répond. Banque nulle . Leur numéro surtaxé et programmé pour prendre de l argent aux gens. À vomir.
Alexia.eLe 27/06/2017 à 14:03
Ne répondent jamais au téléphone ni au mail! Service scandaleux!!!
Elliott.aLe 15/06/2017 à 19:26
Injoignable au téléphone, aucune réponse par mail. Impossible de fermer mon compte malgré un déplacement en agence et l'envoi de courrier. A éviter
Alex.Le 10/05/2017 à 11:58
Injoignable avec un directeur Mr FERNER totalement inutile, toujours absent , il n'est jamais remplacé, une horreur quittez cette banque
Camille.aLe 20/04/2017 à 11:27
ne répond jamais au téléphone pas plus qu'aux mails. Service client nul
Kyle.sHoraire d'ouverture :
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