BRED-Banque Populaire

Le 14/10/2023 à 09:32

Des conseillers compétents et a l'écoute. J ai été accompagnée dans mon projet d'épargne.

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Le 30/09/2023 à 13:43

Accompagnement parfait, mais il fait trop chaud dans l'agence. ;-)

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Le 03/08/2023 à 21:08

Agence de qualité. Directrice de succursale efficace et bienveillante qui a su répondre à l’ensemble de nos demandes.

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Le 01/08/2023 à 15:11

Je suis client de cet banque pour le pro. Et particulier et vraiment je suis toujours satisfait de leur service et tous se qu’il va avec et je remercie beaucoup madame Élodie FOY pour son travaille remarquable bonne continuation à vous merci 🙏

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Le 28/07/2023 à 14:47

J’ai eu l’occasion d’échanger avec Monsieur Clement sur mon projet immobilier cette semaine. Rapide et efficace nous avons discuté sur le fond et la forme et à la fin du rdv je suis reparti avec une proposition concrète C’est ce que l’on attend des conseillers de l’efficacité pas 50 jours pour traiter une demande. J’ai été également très bien accueillie

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Le 28/07/2023 à 01:10

Depuis 2 ans cliente de l’agence, équipe d’agence toujours très réactive avec des solutions à apporter de façon très disponible, réactive et très cordiale, quelque soit le conseiller, M. Varela, Mme Ribeiro ou la directrice. Toujours eu réponse à mes besoins dans des délais immédiats et réponses idem. A recommander.

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Le 27/07/2023 à 11:46

Cliente à la BRED depuis 3 générations, je n’ai jamais été déçu. Cela fait du bien d'avoir une conseillère sur qui on peut compter et qui prend le temps de répondre. De plus, le service client est toujours joignable et très compétent.

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Le 20/07/2023 à 13:05

Directrice et conseillère extrêmement sympathiques, toujours disponibles et de très bons conseils

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Le 12/07/2023 à 17:01

De presque 5 étoiles il y a quelques temps à seulement une… Depuis que je n’ai plus mon emploi, je deviens inintéressante ! Je monte mon entreprise individuelle et je deviens une cliente à ignorer.. Aucune réponse à mes mails depuis plusieurs mois.. on me coupe tous mes avantages… on me laisse tout bonnement tomber sans même prendre la peine de m’expliquer certaines choses.. attendre presque 10 mois pour avoir un foutu chéquier.. Signer une suspension de crédit et vous retrouver dans la panade car cela n’a jamais été fait et qu’on continue à vous prélever.. Bref, sachez juste que j’aurais de nouveau un salaire à partir du mois d’août.. mais c’est certainement pas grâce à vous! Dès que possible je quitte cette banque! Je regrette vivement mon ancien conseiller, Mr VARELA, qui lui avait du cœur et de l’humanité..

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Le 26/05/2023 à 14:52

Je ne compte plus le nombre d’absurdité qui me sont arrivé depuis que je suis dans cette banque. Tous des incompétants, et quand après 4 ans de problèmes en tout genre et là 18mois pour me faire rembourser des frais sur un compte pro je craque et leur dit qu’ils sont incompétents on me menace physiquement! Leur but est de balader les gens jusqu’à ce qu’ils abandonnent.

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Le 16/05/2023 à 14:33

Merci à madame Kanté Maryama pour sa bienveillance elle nous a beaucoup aidé aujourd’hui

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Le 27/04/2023 à 08:12

Les banques rémunèrent leurs salariés via leurs avis sur Google... C'est honteux, vous feriez mieux de faire des sondages internes à vos clients

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Le 16/04/2023 à 17:22

je déconseille fortement cette banque... de simple transaction s'avère être très compliqué pour certains conseillers, conseillères . Plus de conseillers incompétent que l inverse. au fil des années c'est la chute libre. ou est l'epoque ou Mme Boyer était four et au moulin.

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Le 22/02/2023 à 19:28

Client depuis août dernier de la Bred dans le cadre d'un prêt lié à un investissement, je n'ai jamais eu d'experience aussi catastrophique au sein d'une banque. Premièrement, aucun suivi du dossier et des délais de signature des offres de prêt par La Bred, cumulé d'un bug informatique ne permettant pas la signature des offres en ligne. Résultat: décalage de la vente de trois semaines (délai expiré), et transaction mis en péril. Ensuite, délai de réponse excessivement long à toutes les demandes : entre huit jours et plusieurs semaines, selon la simplicité des sujets. En l'absence de réponse et dans le but de résilier un de mes produits bancaires, j'ai donc fait une réclamation, qui elle aussi est restée sans réponse. Pas d'intérêt pour les clients, pas de rappel téléphonique, demande de rappeler X personne, qui elle demande de prendre rendez-vous Y. A éviter fortement

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Le 09/12/2022 à 11:40

Client pro dans ces 3 agences depuis plus de 12 ans, il y a eu qq soucis réglès a travers le temps mais là je crois que nous sommes au delà de toucher le fonds.... A la lectures des avis je me sens moins seul, mes constats : impolitesse 0 services et le pire, 0 excuse ET arrogance... je pense faire glisser graduellement mes fonds ailleurs.

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Le 04/12/2022 à 19:51

Etant client de la banque populaire la Bred du haut de seine je suis satisfait de cette banque. L´agence d'asnieres et mon conseiller sont parfaits. Cela fait du bien d'avoir un conseiller sur qui on peut compter et qui prend le temps de répondre par mail. De plus très belle agence les dépôts et retraits d'espèces sont facile à faire via les automates, le service client est joignable facilement.

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Le 24/10/2022 à 15:02

Cette agence est pitoyable, ne réponds pas aux mails, ne règle aucun problème, même pas la directrice.

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Le 29/07/2022 à 20:36

Plus de deux mois pour obtenir des codes d'accès (et pas encore fait). Mails à mon conseiller (enfin, le gars à qui ont dit de s'occuper mon compte), appels téléphoniques, mails au directeur. Rien n'y fait ! Absolument aucun retour... A vous rendre fou ! Les bons avis sur google doivent soit être rédigés par les conseillers eux même, soit par des copains...

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Le 07/06/2022 à 15:19

Merci a ma consekllere mmr el amri qui m'a accompagné dans mon financement. Reactiv et a lecoute. Merci encore

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Le 19/04/2022 à 13:49

Je viens de quitter cette banque Impossible de les joindre Ne répond jamais aux mails et cerise sur le gâteau conseillère incompétente et agressive Mme El Amri Agence à fuir !

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Le 11/04/2022 à 15:45

Banque à fuir! Agence en perdition, conseillers injoignables...J'ai eu de mauvaises expériences bancaire mais celle-ci gagne la palme des pires expériences!!

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Le 30/03/2022 à 21:26

Je recommande cette agence qui a su évoluer dans sa façon de fonctionner ces derniers mois. Une équipe reactive, des conseillers et un directeur professionnel qui sont de bons conseils pour les placements.

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Le 30/03/2022 à 21:15

Accueil chaleureux, équipe réactive et compétente, je recommande fortement

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Le 11/03/2022 à 14:06

Je vous met au défi de trouver une personne qui ne sert pas à rien dans cette agence

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Le 05/03/2022 à 06:45

La conseillere EL AMRI est d'une incompetence notoire: ca fait 5 mois que jai demande une carte bancaire et elle est incapable de la commander, pourtant ces une action de base au vu de mes flux crediteurs. Je lui ai demande une proposition de placement ca fait bientôt 1 an que jattends sa reponse, elle ne repond jamais aux mails ni aux sollicitations telephoniques, je me demande a quoi elle sert? Son predecesseur mr MALLET etait bien meilleur en terme de reactivite et de posture bancaire.elle accuse son directeur de me rediger une lettre de refus de prêt, alors que ce dernier soutiens que ces a elle de faire.....une agence a fuir a grands pas.

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Le 01/03/2022 à 15:45

La conseillère Mme EL-AMRI est d'une incompétence encore jamais vue. Lorsqu'elle était en vacance, sa remplaçante a fait (plus) pour moi en 1 semaine qu'elle et son prédécesseur en 2 ans. Je vous recommande de fuir, c'est ce que je fais. Et même là il y a un problème. Recommandé envoyé le 11 février mais personne ne l'a récupéré. Mme EL-AMRI m'a répondu que ce n'est pas son boulot d'allé récupérer un courrier et que je devais refaire un courrier de clôture et que même si j'ai fait ma demande depuis le 11 février, ma demande ne serait prise en compte qu'à la réception du nouveau courrier. Du coup je peux m'asseoir sur le remboursement des frais qui cours d'ici là.

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Le 27/01/2022 à 14:31

Incompétent surtout pour les compte professionnel

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Le 24/08/2020 à 18:23

comment se fait il que je n'ai pas de conseiller (M Choble) depuis des mois alors que ça fait une quinzaine d'année que j'ai mon compte chez vous? et la accuiler medame elle est pas gentille.

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Le 20/08/2020 à 17:12

Conseiller professionnel Mr ken nul qui ne maîtrise même pas la lecture d'un bilan. Franchement manque d'expérience.

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Le 18/08/2020 à 17:18

comment se fait il que je n'ai pas de conseiller depuis des mois alors que ça fait une quinzaine d'année que j'ai mon compte chez vous

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Le 02/10/2019 à 22:03

Très bon accueil. Des conseillés disponibles, réactifs et à l'écoute. Mention spéciale à Mme Boyer, une conseillère en or !

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Le 16/08/2019 à 18:17

Nous avons eu affaire à un conseiller qui n’a honoré pratiquement aucun des rdv téléphoniques pris et qui a oublié notre rdv en agence qui avait été confirmé le matin même.

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Le 23/05/2018 à 11:19

Ou sont partis les bons conseillers !! Je ne reconnais plus ma banque. Il est franchement nécessaire de revoir l'organisation de cet établissement public, le téléphone sonne dans le vide ou on vous met le répondeur. Personne à l'accueil, aucun dialogue. Si vous avez besoin d'un conseil ce n'est pas dans cet établissement qu'il faut venir le chercher. Ma note est de 1 parce qu'on ne peut mettre 0. Décevant !!

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Le 27/04/2018 à 07:43

Ça fait 20 ans que je suis dans cette banque et y resterai malgré que j habite un autre département. j ai toujours été accueilli de la meilleure des façons. je vous conseil d avoir Mme Boyer en tant que conseillère. Je ne passe que par elle et jusqu'ici toujours satisfait. Merci Mme Boyer.

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Le 29/11/2017 à 17:10

Des changements notables er appréciables ....

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Le 11/10/2017 à 16:48

Personel très sympathique et a l'écoute

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Le 07/10/2017 à 02:47

Merci Mme Lefèvre pour votre accueil et orientation pour moi c'est un exemple d une Consielleure que fait son boulot avec beaucoup de respect et aide les autres c est l expérience que parle bravo

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Le 04/01/2017 à 15:01

A fuir quand vous le pouvez, amateurisme à son paroxisme, votre conseiller change et vous n'avez aucun remplaçant jusqu'à ce que vous le demandiez, frais hors de prix, des employés qui pensent être au dessus de vous et vous le montrent sans vergogne, un personnel d'accueil qui se croie directeur d'agence et se permet de vous faire des remarques concernant la gestion de votre compte, bref, je le dis bien clairement, une agence nulle, des employés cons et des frais hors de prix... Fuyyyyyyeeeeeezzz!

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Le 17/12/2016 à 08:30

Aucun retour pro JE reste perplexe de ce silence professionnel

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