A propos de : Banque BPCE Financement à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BPCE Financement qui se trouve à Paris 13eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur BPCE Financement à Paris
Anakeem.kLe 07/03/2024 à 14:38
Rapidité, clarté et efficacité. J'ai pas d'autres mots. Bravo
Marie-Françoise.OLe 07/03/2024 à 13:27
Le conseiller a compris ma situation et a mis en place un décalage pour le paiement. Merci pour son empathie et son écoute.
Martine.oLe 07/03/2024 à 11:05
J'ai eu au téléphone un conseiller compréhensif suite à une erreur de ma part merci à lui
Melek.eLe 06/03/2024 à 10:36
L'attente était un peu longue mais alors très réactive la dame . Elle a su répondre à mes attentes
Sylvain.oLe 06/03/2024 à 09:46
Bonne expérience bien compris la problématique facilité d'accès à ma demande
desire.eLe 06/03/2024 à 09:15
Bonjour, Les explications étaient très cohérent, la conseillère très professionnelle qui n’a pas hésité à demander si j’avais des questions supplémentaires, j’ai apprécié cet échange très professionnel.
Bruno.oLe 05/03/2024 à 13:33
Je suis tombé sur une personne à l'écoute franchement je n'ai rien à redire Cordialement Mr Mostkowy
Fabienne.aLe 01/03/2024 à 16:10
La gentillesse et la compréhension de mon interlocutrice qui a su trouver une solution.
Kora-lise.aLe 01/03/2024 à 09:30
Bonjour. 🙂 J'ai eu le bonheur d'avoir une conseillère avec un relationnel professionnel d'excellence, le sourire au téléphone, des réponses claires et adaptées à chacune de mes demandes, très humaine, qui connait parfaitement son travail et sait s'adapter aux besoins de son/sa client/e. Merci à votre conseillère que j'ai eu hier. Belle journée à vous.
Océ.dLe 01/03/2024 à 09:05
Service clientèle agréable, empathique et qui est entièrement transparent
Dominique.rLe 01/03/2024 à 05:23
Banque d'investissement et d'assurance avec une salle des marchés
Sandrine.e
roro.5Le 29/02/2024 à 11:05
Rapidité et Compétence ce sont les qualités que je demande. Tout était présent.
CONNECTIG.nLe 28/02/2024 à 11:11
Je vous déconseille cette entreprise et financement Avec assurance bas de gamme qui couve rien
Canisius..Le 28/02/2024 à 09:32
Qualité de l'accueil et clarté des explications. Expérience positive.
Mohamed.HLe 28/02/2024 à 09:07
La sympathie, la gentillesse et le professionnalisme du conseiller étaient à la hauteur !!!
Hug.
CLAUDIA.aLe 27/02/2024 à 13:06
L écoute et maîtrise des informations Conseille et professionalisme et très humaine Et chaleureux efficacité . Merci beaucuop Madame
Thierry.Le 23/02/2024 à 18:31
Très agréable à parler avec l équipe de caisse épargne coulogne 62137
Nathalie.uLe 23/02/2024 à 14:49
Bonjour BP Sancoins J'aime leurs gentillesses ils sont attentionnés bienveillants j'adore ma conseillère elle est fantastique comme toutes celles que j'ai eu jusqu'à ce jour ! Créer des aides associations pour chats comme dans mon cas je veux en faire une pour des chats que j'ai sauvé, et depuis le décès de mon mari cela est difficile pour moi financièrement ! Et créer des mutuelles pour les associations pour les soins et stérilisations défiant toutes concurrences à petits prix à partir de 10 chats mutuelle de groupe ! Cela éviterai qu'ils soit piqués par certaines SPA ! Ils sont le droit à la vie comme les s'humains a MÉDITER et il serait encore plus fantastique que vous seriez mon sponsor pour mon association ! Cordialement Nathalie JUGIER
Sarah.hLe 23/02/2024 à 09:18
Vous êtes à notre écoute trés sympastique et trés rapide
Nathalie.oLe 23/02/2024 à 09:04
La personne que j'ai eu était très aimable, à l'écoute de ma demande, de mes questions et à régler rapidement le problème qui bloquait mon dossier. Merci
Séverine.rLe 22/02/2024 à 09:49
Interlocuteur très aimable, discret et efficace, explication claire. Petit bémol sur l'attente pour être pris en charge au téléphone.
Mardochée.nLe 22/02/2024 à 09:32
J'ai apprécié l'accueil, la disponibilité et la rapidité avec laquelle le problème a été résolu merci
melanie.aLe 22/02/2024 à 09:09
Rapide , efficace , jeune homme charmant et à l'écoute.
cyril.rLe 21/02/2024 à 18:05
Conseillé et chef d'agence très professionnel et compréhensif
Gladys.uLe 21/02/2024 à 14:08
Positivisme,encourageant pour un de mes impayés .et message laisse a mon intention afin de me rassurer...très polis et non agressifs ..très appréciable de nos jours
Herve.aLe 21/02/2024 à 12:22
Accueil et amabilité de la personne au téléphone ainsi que renseignements donne
Gaetan.rLe 21/02/2024 à 09:17
Explication claires du conseiller . Disponibilité et informations sur le coût total du crédit . Application de l’offre promotionnel immédiatement , comme indiqué sur l’application mais non réalisable . Versement immédiat . Parfait
Oliver.iLe 21/02/2024 à 09:06
Bjr un peut dessus de la réponse pour lormantation de mon crédit renouvelable où il manque l'assurance que j'ai dejas sur ce crédit. cordialement monsieur vicient Olivier
Jocelyne.jLe 17/02/2024 à 10:33
Ma conseillère a été très compétente très gentille ma bien renseigné
Cristina.o
Groupe.ALe 16/02/2024 à 15:34
Opératrice a l'écoute, aimable, qui a recherché des infos pas faciles a trouver.
Claude.ILe 16/02/2024 à 09:23
Très bon accueil, rapidité de résolution des problèmes.
Aline.aLe 15/02/2024 à 15:23
La personne que j'ai u au téléphone était très Sympathique elle m'a bien renseigné !
catherine.oLe 15/02/2024 à 09:14
Personne professionnelle et très polie. De bons conseils. Agréable. En négatif le temps d'attente...
Carla.oLe 15/02/2024 à 09:11
Très professionnel au téléphone à l'écoute et très clair dans la réponse pour mon problème. Je remercie grandement le Mr que j'ai eu au téléphone.
thierry.eLe 15/02/2024 à 09:08
Conseillée très aimable, très professionnelle, très efficace ; a tout de suite compris mes attentes. Merci
david.oLe 14/02/2024 à 11:24
Top conseiller à compris de suite ma demande qui a été traité en quelques minutes
Jocelyn.OLe 14/02/2024 à 09:18
Service contentieux qui ne respecte pas le secret bancaire, divulgue des informations personnelles et des informations bancaires à des tiers qui n’ont pas droit de regard Un recours est en cours mais j’avais envie de prévenir les clients de vos pratiques Montant prélève différents des montants annoncés, menace de mettre une interdiction bancaire sur des cautionnaires donc impossible Enfin sérieux ça devient de grand n’importe quoi cette banque. J’ai pris contact avec le service juridique de 60 millions de conso et je vous invite tous à faire ça en cas de litige avec eux
Christian.oLe 14/02/2024 à 09:04
Je suis bien contente suite a mes démarche que j ai demandé bonne journée
Corinne.uLe 13/02/2024 à 18:43
Un Monsieur charmant et professionnel dans la démarche. Merci à lui.
Charlotte.iLe 09/02/2024 à 11:14
Juste parfait, de l’écoute de la compréhension et de l’adaptation à la situation de chacun !
Corine.R
Halymika.xLe 08/02/2024 à 12:41
Qualité de l'écoute. Prise en compte de mes attentes. Bon gestion du dossier.
Thierry.U
SYLVIE.ALe 08/02/2024 à 09:11
Réponse simple et claire à ma question. Et aussi amabilité naturelle de la conseillère, je veux dire par là pas une réponse formatée et commerciale.
Jacky.oLe 08/02/2024 à 09:08
Un appel au numéro d’assistance a permis de restaurer les éléments de sécurité en quelques minutes
Raphaël.aLe 08/02/2024 à 09:06
Conseiller à l'écoute de mon problème très réactif et complaisant et problème résolu merci
annie.ULe 07/02/2024 à 09:56
Rapidité avec lequel le problème a été résolu Conseiller très aimable.
Sandrine.uLe 07/02/2024 à 09:38
Commercial agréable et sympathique. Professionnel jusqu’à la fin de l’appel. Merci beaucoup.
Magaly.ELe 06/02/2024 à 13:22
Le conseiller a été à l'écoute, clair dans ses explications et a répondu à mes questions
Romain.ALe 02/02/2024 à 15:32
Vous prenez le temps d'écouter le client, essayer de comprendre les situations, et trouver une solution à nos problèmes.
CJ.aLe 02/02/2024 à 09:58
Une réponse claire et argumentée. Un conseiller agréable.
Jean.hLe 01/02/2024 à 13:28
Je rencontre depuis plusieurs mois des difficultés pour régler mes prêts dans les temps. La qualité d écoute et l échange que je rencontre est toujours la même qu elle que soit mon interlocuteur ou interlocutrice. Chaque conseiller m a aidé dans ce passage compliqué. Chaque fois on m a permis soit par des reports soit avec des paiements différés de maintenir ma situation. A chaque problème une solution. Merci.
patrick.iLe 01/02/2024 à 10:21
Bjr Réponse claire précise et avec une explication simple et efficace
Barbara.eLe 01/02/2024 à 09:36
Ma conseillère ne prenant pas du tout ma demande au sérieux, je vous ai contacté. Un Monsieur très agréable, réactif et professionnel a répondu directement à ma question et à solutionné mon Problème en 10 minutes. Merci
Francis.aLe 31/01/2024 à 14:46
L'interlocuteur que j'ai eu hier au téléphone a été très attentif à ma demande et y a parfaitement répondu. Je suis donc très satisfait de la qualité de l'entretien et de la réponse qui a été apportée.
Patricia.u
Eric.ELe 31/01/2024 à 10:03
Très bien reçu et conseillé personne vraiment à l'écoute chapeau
Abdelfateh.HLe 31/01/2024 à 09:51
La personne qui à réceptionné mon appel à été très efficace pour d'une part trouver mon dossier et ensuite à sue me dire qu'il manquait des pièces et lesquels et de plus très à l'écoute. Merci pour agréable accueil
Elisabeth.RLe 26/01/2024 à 16:17
Pas trop d attente interlocuteur très aimable et a bien répondu à ma demande
Eric.iLe 26/01/2024 à 09:13
Conseillère très compétente et particulièrement humaine qui est à l'écoute pour régler les problèmes du quotidien au mieux
Rémi.iLe 25/01/2024 à 18:39
Excellente réactivité de la conseillère clientèle pour trouver une solution.
Eric.ILe 25/01/2024 à 10:33
Bonjour,très rapide,et une personne très sympathique. Merci.
Yolande.iLe 25/01/2024 à 09:09
La qualité des explications La clarté ,l écoute ,et la courtoisie
Cherif.i
brigitte.eLe 24/01/2024 à 09:48
Personne disponible , très aimable et gaie, renseignements très clairs
evelyne.aLe 21/01/2024 à 16:32
L interlocutrice que j ai eu en ligne à su parfaitement répondre à toures mes questions.
Roberte.aLe 19/01/2024 à 11:55
J'ai une personne très humaine. Qui était à mon écoute Ses explications étaient très claires.
Gilbert.eLe 19/01/2024 à 09:52
Pas d'attente au téléphone on nous répond rapidement personnels agréable
Kamel.iLe 18/01/2024 à 11:58
Bonjour je donne la note de 10 La dame a était top au téléphone, j'ai trouvé super le faite de pouvoir tout faire à distance par téléphone
Philippe.i
Charlotte.aLe 18/01/2024 à 09:03
Contact téléphonique réactif et courtois. Les réponses aux questions sont clairs.
sandrine.uLe 17/01/2024 à 09:26
J’ai été vraiment satisfaite que l’on puisse m’aider rapidement, je vous en remercie ! Cordialement madame Huguet
Samira.eLe 16/01/2024 à 13:10
L'accueil très à l'écoute merci beaucoup pour votre professionnalisme
Natalie.eLe 16/01/2024 à 12:02
Échanges et interlocuteurs très humains. Des explications apportées et des solutions aux problèmes rencontrés. Très bonne expérience.
silvain.cLe 16/01/2024 à 09:21
1) temps d'attente au téléphone 2) qualités des expliquations demandés 3) expliquations precises
Igor.eLe 12/01/2024 à 13:07
Réponse rapide claire,et très courtois.le service n'est pas cadeau.Mais très pratique.
Marie-Laure.oLe 12/01/2024 à 09:38
Le conseiller m'a très bien reçu et ma donner des explications que je souhaitais merci
Marion.RLe 12/01/2024 à 09:24
La personne que j'ai eu au téléphone a très bien compris ma demande. Nous avons eu un échange fluide. Je suis satisfaite de mon appel.
jean-marc.aLe 11/01/2024 à 09:36
Problème réglé en 2 mn . Interlocuteur très aimable et a l'écoute de mon problème
Benedicte.uLe 10/01/2024 à 09:12
Monsieur Pourchet, mon conseiller, est particulièrement réactif pour répondre à mes questions ou résoudre un problème... toujours efficace et très clair dans ses explications ... dans un rapport personnalisé , il est toujours aimable !
Vero.Le 10/01/2024 à 09:08
Demande bien prise en compte, très bon accueil téléphonique
Cynthia.oLe 10/01/2024 à 09:03
Conseiller toujours agréable, bienveillant et a l'écoute.
Elisabeth.eLe 04/01/2024 à 12:38
Accueil et écoute chaleureux, explications claires et prise en considération
Gaelle.aLe 04/01/2024 à 09:20
J étais énervée a cause d une erreur en réglant les achats ce qui a déclenché mon crédit. L interlocutrice m a rassurée. C'est vraiment une option de carte bleue a Bannir!
Nad.aLe 04/01/2024 à 09:10
Professionnel, écoute et efficacité. Le respect de la personne. Je recommande.
reynaud.r
Sophie.rLe 03/01/2024 à 09:04
Une interlocutrice très sympathique, très à l'écoute, très efficace et claire dans sa réponse. Elle a été très professionnelle en restant humaine ce que j'ai beaucoup apprécié.
Abraham.aLe 29/12/2023 à 17:38
Je n'ai pas pu avoir le Nom du conseiller mais il était TOP , rapide et efficace ! Ma demande a été traité en moins de 5min
Cyril.rLe 29/12/2023 à 09:03
Personne sympathique à l'écoute, très professionnelle.
Ramona.oLe 27/12/2023 à 19:02
La personne qui m'a reçu a trouvé une solution à mon problème cordialement bonne et heureuse année 2024
Corinne.a
Philippe.aLe 27/12/2023 à 10:02
La personne qui a répondu à mon appel a été très courtois et professionnel. Réponse claire et précise, tout ce que j'attendais.
pascale.ULe 27/12/2023 à 09:25
Correspondante très professionnelle, explications très claires, personne très agréable
Amandine.eLe 22/12/2023 à 15:35
J'ai eu un conseiller extrêmement courtois, qui a su faire preuve d'empathie, d'écoute et d'efficacité. Il est très difficile et humiliant de se retrouver dans ce genre de situation, avoir eu un conseiller qui a su faire preuve de compréhension et qui a su se montrer à l'écoute. Trop souvent dans ce genre de situation, nous avons a faire à des personnes faisant preuve de maladresses, avec lesquels on se sent rabaissé et humilié. Mais cette fois-ci pas du tout, ll est donc bien plus facile et bénéfique pour les deux parties, de trouver une solution.
Cedric.oLe 22/12/2023 à 10:39
La conseillere a etait tres professionel, a l ecoute, et tres efficace en therme de rapidité..rien a dire parfait
jocelyne.iLe 21/12/2023 à 13:00
Personne très sympathique !! Les explications qu'elles m'a fournies étaient claires et précises.
Patrick.oLe 21/12/2023 à 09:07
Bon accueil, disponibilité , courtoisie , efficacité résultats
Bernard.uLe 21/12/2023 à 09:04
Très bon accueil, interlocuteur efficace et très sympathique
Manu.eLe 20/12/2023 à 17:48
Bien gentil a l'écoute je viens de vous envoyer par courrier un nouveau RIB pour le changement de prélèvement cordialement
3.0.Le 20/12/2023 à 15:52
Les interlocuteurs ont pris le temps d'analyser mon dossier avant de me fournir une réponse
Maria.ALe 19/12/2023 à 08:14
Bon accueil, réponses satisfaisantes. Personne à l'écoute.
Alison.iLe 16/12/2023 à 08:13
La conseillère m’a tout de suite aider, et le temps que le problème n’était pas régler elle est rester au téléphone avec moi Merci à elle
Adam.eLe 15/12/2023 à 17:19
A l'écoute dans la compréhension le côté humain est présent je recommande
John.Le 15/12/2023 à 11:02
Conseillère à l écoute je lui est expliqué mon problème. Et elle a été a l écoute. Et j ai pu payer a la date qui me convenait
Jean.aLe 15/12/2023 à 10:31
Très bon accueil, la personne que j'ai eu au téléphone a bien pris le temps de tout m'expliquer avec précision.
Caroline.eLe 14/12/2023 à 13:02
Réponse rapide et claire. Mon interlocuteur a fait preuve de gentillesse et de patience.
Orélia.Le 14/12/2023 à 09:15
Explication très claire concernant l'emprunt (taux durée.. ) De l'écoute, personne claire et professionnelle.
Olivier.uLe 14/12/2023 à 09:09
Peu d' attente au standard Conseiller aimable et compétent
Chahineze.aLe 13/12/2023 à 14:48
Habituellement je ne critique jamais car on s’occupe très bien de mon dossier mais cette fois ci j’ai été contacter pour faire un règlement et la personne au bout du fil était très hautaine avec moi, et n’a pas été honnête et m’a menti. Le montant prélevé n’a pas été le montant indiqué par téléphone. Je trouve ça honteux de leur part ! Étant donné qu’ils lisent les commentaires, mon nom de famille est indiqué dans mon profil, et le paiement a été effectué à 14h28 précisément ! J’aimerais que la personne au bout du fil, soit sanctionné, et que je puisse avoir un geste commercial ou ce que vous souhaitez sinon une plainte sera déposée, j’ai des preuves qui prouve qu’elle m’a menti sur le prélèvement !
Melinda.aLe 13/12/2023 à 11:24
A l écoute de son client et de ses difficultés pendant que ma conseillère ne faisait rien et me faisait attendre depuis septembre ce qui m a causé des ennuis
MARIE-CHANTAL.OLe 13/12/2023 à 09:43
La personne que j'ai eu au téléphone a bien pris le temps de répondre à mes questions et très aimable.
Lydia.rLe 13/12/2023 à 09:25
Excellent accueil. Explications très bonnes. Rapidité d'intervention
Fanny.iLe 12/12/2023 à 13:17
Je me suis plusieurs fois retrouvée en défaut de paiement bien malgré moi et j’ai toujours été accueillie avec beaucoup de compréhension et d’humanité.
Francis.RLe 10/12/2023 à 12:45
Appel pour un remboursement partiel ( contractuel)de prêt personnel impossible de traiter localement depuis 5 semaines . Réglé en 48 h Le retard m’a coûté 125 euros J’attends un geste Cordialement
Brigitte.oLe 08/12/2023 à 14:39
Personne très aimable a l'écoute cordialement Mme Rocdunos
Omar.iLe 08/12/2023 à 12:49
Je suis tombé en panne avec ma voiture et j'ai appelé le service facilia on m'a dépanner tout de suite c est vraiment super car pour réparer ma voiture la facture était saler 1440euros un grand merci à vous
serge.OLe 07/12/2023 à 09:15
Peu ou pas d'attente, bonne écoute, réactivité, problème solutionné en très peu de temps.👍
valerie.eLe 06/12/2023 à 09:07
Cela fait du bien d avoir un humain, professionnel qui prend en considération la demande et le client. Roman m a réconcilié avec l image que j avais du groupe BPCE et des banques rattachées.
caudet.aLe 05/12/2023 à 11:35
La personne que j ai eu au téléphone à su régler mon problème en quelques minutes et surtout elle était à mon écoute et très sympathique
hélène.aLe 05/12/2023 à 09:11
Pas de temps d’attente au téléphone infos claires et bon accueil
Valérie.uLe 01/12/2023 à 15:30
Personne agréable, très compétente et à l'écoute de ma demande
Bernadette.aLe 01/12/2023 à 12:56
La personne que j'ai eu au bout du fil a été à l'écoute et non dans le jugement. Un grand merci à cette marque humaine, cela fait du bien En ces temps troubles
Jean.hLe 01/12/2023 à 09:29
La personne qui a répondu à ma demande était très compétente et extrêmement aimable. J'ai obtenu toutes les informations dont j'avais besoin et ma demande a été traité parfaitement. Un grand merci !
Jacqueline.aLe 01/12/2023 à 09:06
La personne que j'ai eu au téléphone m'a beaucoup plu parsque elle était à l'écoute et cela pour une communication téléphonique et très très important pour moi . je n'ai plus rien à dire merci bonne journée à vous
gwenael.aLe 30/11/2023 à 13:16
Cela fait des mois et des mois que je me bat pour payer ce que j'ai a payer. Je suis de bonne foi croyez moi . J'ai entre 2 et 4 échanges avec vous par semaines. Je me répéte encore et encore et toujours. Oui je suis à 20 euros depuis des mois. Je peux tout juste me nourir et vous êtes même pas capable de prendre note de ma situation. Ni conseils ni solutions. J'ai même eu des menaces. Des engagements de votre part non tenus me mettant en crise d'angoisse et je vous épargne le reste. L'appel sur le téléphone de mon travail ce matin alors que je ne vous ai pas communiquer ces informations là c est de trop. Vous voulez connaître ma situation ? Vous voulez des preuves j'ai tout ce qu'il faut . Historique d'appel, mail. Demandez moi. C'est honteux , du harcèlement. Je vais faire le nécessaire pour qu'il y ait justice. Vous n'avez pas à faire subir ça au gens sincères et en difficulté.
Huguette.a
sarah.iLe 30/11/2023 à 10:43
Conseillère à l’écoute et très réactive sur la gestion de la demande client.
Maimouna.aLe 29/11/2023 à 14:21
L’interlocuteur n’a pas pu répondre favorablement à ma demande mais à essayé de me trouver une solution .
Hollyfield.bLe 28/11/2023 à 13:52
10 et j'ai même envie de mettre 11 merci à Abdel super précis, clair et conseils de qualité il a rien à redire.
romain.lLe 23/11/2023 à 16:10
Contact très facile et très efficace, avec beaucoup de compréhension. Merci.
graziella.oLe 22/11/2023 à 13:26
Bon écoute personne agréable demande traitée rapidement
sabrina.oLe 22/11/2023 à 09:15
Conseillère, qui sait faire preuve d’écoute et de compréhension envers ses clients. Très agréable et très avenante. Toujours disponible, Réponds toujours à nos appels ou à nos mails assez rapidement.
cedric.aLe 21/11/2023 à 19:12
A l'écoute. Bon conseil et aide. Merci pour la compréhension
A.Le 21/11/2023 à 11:57
Conseillère compréhensive, à l’écoute et pas dans le jugement. J’ai beaucoup apprécié.
Pascal.oLe 17/11/2023 à 09:41
Efficacite de la Prise en compte de ma demande. Réponse rapide et adaptée à mes attentes. Bonne Capacité de mon interlocuteur à répondre efficacement. Entretien cordial.
sylvain.nLe 17/11/2023 à 09:05
Très efficace . Je n’ai pas attendu longtemps au téléphone .
Jean-Pierre.ALe 15/11/2023 à 09:25
Interlocutrice dynamique, sympathique et pleine de bons conseils. Un dialogue humain et personnalisé très instructif
Françoise.i
Angélique.oLe 14/11/2023 à 09:28
Un conseiller très à l’écoute, de bon conseils et très serviable. La rapidité et la facilité du traitement de la demande.
Tifany.aLe 10/11/2023 à 12:31
La personne (mon interlocuteur) humaine et compréhensible a ma situation compliquée du moment. Solution trouvée ensemble. Top 👍
Catherine.eLe 10/11/2023 à 09:09
La personne que j ai eu était agréable à l écoute compétente et efficace et rapide
Élie.aLe 10/11/2023 à 09:06
Bonjour comme d'habitude gentillesse et très bon accueil !! Merci pour tout
philippe.oLe 10/11/2023 à 09:06
J ai été très bien reçu et cordialement avec mon interlocuteur
geoffrey.aLe 10/11/2023 à 08:33
La qualité et la clarté de la réponse ont été parfaite L'amabilité et la compréhension rapide de la situation ont également été d'un bon niveau. Merci !
Sylvette.sLe 09/11/2023 à 09:38
Vous êtes à l'écoute du client, Trouve toujours des solutions. Je suis très satisfaite de la bpvf. Merci beaucoup.
Olfa.aLe 08/11/2023 à 20:05
Personne très chaleureuse et très aimable, a su répondre à mes questions.
thierry.aLe 07/11/2023 à 17:37
Résolution de mon problème très rapide par votre collaboratrice Attente téléphonique un peu longue mais un très bon chaleureux accueil Merci
Mauri.eLe 01/11/2023 à 12:41
Très bonne approche avec conseillère et réactivitée sans reproche, Très bonne professionnelle
Pascal.oLe 30/10/2023 à 10:58
Très à l'écoute, rassurant, conprehenssif aux problèmes de la vie n'étant pas de vôtre faute, et trouver des solutions à votre problème. Cordialement Pascal Coulon.
Francis.Le 27/10/2023 à 09:57
Réception de l'appel très courtois et agréable et réponse rapide et favorable à ma demande.
Irène.aLe 26/10/2023 à 16:11
J' ai apprécié tout d abord le fait que l on prenne en compte ma situation et la réactivité de l accord.
Marion.VLe 26/10/2023 à 09:08
La personne que j’ai eu à été courtoise, agréable et très réactive pour répondre à mes questions. Le temps d’attente pour être mise en relation a aussi été rapide.
Murielle.eLe 25/10/2023 à 08:25
A l'écoute de ma demande et a su répondre à ma question. Personne très agréable
Nathalie.o
Djben85.Le 19/10/2023 à 13:14
On ma annoncé 291 euros pour un prélèvement rejeter j ai payer 314 euros au final a ma grande surprise sinon bon accueil au téléphone
Sabrina.lLe 19/10/2023 à 09:04
Très simple le monsieur que j ai eu très aimable et a de suite fait le nécessaire
Corinne.eLe 18/10/2023 à 16:57
J'ai appelé mon agence directement car j'avais bloqué temporairement 2 prlvt dont le votre. La conseillère était très pro et m'a fait gagner du temps.
Sofiane.ELe 18/10/2023 à 09:17
L’interlocuteur etait très a l’ecoute ! Super agreable et a su repondre à mon besoin. Je recommande
Laurent.oLe 16/10/2023 à 10:23
Je vous donne la note de 10 j'ai eu une personne agréable et sympathique qui à su répondre à mes attentes
Anna.Le 13/10/2023 à 15:18
J’ai eu un très bon conseiller au téléphone Très aimable et a répondu à toutes les questions !
Sylvie.oLe 13/10/2023 à 09:10
Comme d habitude personnel très competent.agreable vous expliquant en détail à vos questions
Chowah.mLe 12/10/2023 à 10:41
Très bonne l'acceuil, rapide à répondre à vous besoin et la conseillère est très gentille. Merci BPCE.
Christiane.HLe 12/10/2023 à 09:12
Traversant une periode financière compliquée, negative ma conseillère m a recommandée la demarche effectuée hier pour m aider a traverser cette periode difficile..
Fabienne.oLe 12/10/2023 à 09:05
Bonjour j'ai eu affaire à quelqu'un de très aimable qui a très bien répondu à mes questions
Claudette.rLe 11/10/2023 à 10:04
Toujours bien reçu. Merciiiii pour votre amabilité et votre professionnalisme.
Marie-Anne.ALe 11/10/2023 à 09:04
Je n'ai rien a dire.. Cet entretien c'est bien passé... Très satisfaite des réponses.. Merci
maria.oLe 07/10/2023 à 15:16
Très bon accueil de la conseillère elle a répondu à mes attentes
nathalie.eLe 05/10/2023 à 16:15
Très satisfait pour la le coût de téléphone la personne été bien arrangé te agréable
maria.ALe 05/10/2023 à 09:07
personne très à l’écoute, aimable. Ma demande a été traitée à l’instant T. Merci à vous
Flo.eLe 02/10/2023 à 15:26
Très à l'écoute, des réponses rapides, un dossier ouvert en mai qui a un peu tardé car aucun professionnel n'a su nous dépanner mais une fois le pro trouvé tout s'est accéléré !
Nathalie.aLe 28/09/2023 à 17:27
Super interlocutrice à l'écoute et pleine de conseils très utile . Je recommande ce service quand on à besoin d'un petit coup de pouce.
Saint.iLe 26/09/2023 à 13:12
Suite à de nombreux problème que j'ai eu, ils ont été toujours la pour trouver des solutions et je remercie profondément toutes l équipes. Amicalement Mme Andrieu
lamine.aLe 26/09/2023 à 12:08
J’ai apprécié l accueil et la prise en charge de ma demande par la personne qui m’a répondu avec courtoisie et professionnalisme Merci à lui
Geneviève.aLe 26/09/2023 à 12:07
Bon contact avec la conseillère en ligne ,en cas de problème nous pouvons dialoguer , et trouver des solutions . La conseillère a répondu à ma demande . Bonne journée
josselyne.aLe 15/09/2023 à 19:58
Interlocutrice très compétente, bons renseignements, aimable, à l écoute, ça fait plaisir par les temps qui courent
Alain.uLe 15/09/2023 à 18:07
Bonjour je suis content jusqu'à présent de soutien financier que je bénéficie auprès de vos services, toutefois si vous serez à mesure d'augmenter le fond dans les jours à venir cela va m'aider davantage merci de votre attention.
Jacky.eLe 15/09/2023 à 17:54
Donc, dans le détail ! Opératrice ou technicienne?? Je ne connais pas l'intitulé du poste, très sympathique et m'a donné des explications très claires. Vraiment un plus pour cette dame 👍
sandrine.eLe 15/09/2023 à 15:55
Accueil téléphonique parfait car très bien renseignée et à répondu à mes attentes
Christian.aLe 15/09/2023 à 10:10
Très bon rapport humain et très compréhensif de ma situation. A toute suite proposé une solution adaptée. Merci.
Liza.oLe 14/09/2023 à 16:11
Conseiller à l écoute et cordial. Assez peu d attente pour le joindre.
Patrick.rLe 14/09/2023 à 10:15
La Personne que j ai au téléphone à été très agréable et claire dans ses explications .
Isabelle.eLe 12/09/2023 à 09:09
Très bon contact avec le conseiller, compétent sur les réponses concernant ma demande et d'une très grande gentillesse, rare actuellement,merci à vous .
Alain.rLe 05/09/2023 à 09:14
Très bon accueil téléphonique, spontanéité dans la réponse et l'agent a agit avec efficacité.
Jean-Jacques.uLe 26/08/2023 à 11:40
La personne que j'ai eu au téléphone fait oublier le temps d'attente, il est très professionnel et bien à l 'écoute, il en faudrait beaucoup comme lui jjd
Blackfistmaster.aLe 18/08/2023 à 09:06
Amabilité.. Écoute.. réponse claire et rapide...solution immédiate ! Je préfère échanger en face à face mais si de vive voix atteint TOUJOURS cette qualité de réception, alors j'accepte ce mode d'accueil du sociétaire
Helene.uLe 25/07/2023 à 13:15
La personne a été agréable professionnelle et efficace. Elle a répondu à mes demandes rapidement et j’ai pu agir en conséquence. Merci encore
Jean-Noël.eLe 13/07/2023 à 09:59
Tout le monde ne se ressemble pas ! On le sait bien. La personne que j'ai eu au téléphone connait son sujet et, de facto, elle a été de bon conseil. Il y en a tant qui marquent leur incompétence..,
Céline.ALe 06/07/2023 à 09:28
Il m'a fallu 10min pour avoir un conseiller au téléphone. Cependant, ce dernier était de très bon conseils et bienveillant. Si il n'y avait pas eu cette attente, j'aurai mis 5 étoiles.
Axel.aLe 06/07/2023 à 09:16
Très bonne communication, mon cas à vite été compris et tout à été fait très rapidement. La personne que j'avais au téléphone était très chaleureuse et amicale.
Pascal.iLe 14/06/2023 à 11:16
Bonjour j'ai eu l'occasion d'avoir deux de vos collaboratrices qui m'ont reçu très agréablement, très explicative dans les questions posées. Efficacité avec un grand professionnalisme. Je vous en félicite. Bien cordialement.
Geraldine.aLe 29/03/2023 à 11:50
Si je mis la note de 10 ou bien 5. Par ce que la personne que je eu au téléphone il m'a bien expliqué, il était très gentil envers moi, il était très respectueux. Voilà c'est pourquoi je donné cette bonne note.
Myriam.ALe 15/02/2023 à 10:05
Les conseillers de BPCE FINANCEMENT sont joignables très rapidement, compétents, courtois et très réactifs ! Leurs réponses sont toujours claires, concises et avec une amabilité sans pareil... un service de qualité qui reste fidèle à son professionnalisme. Bravo à toute l'équipe et bonne continuation...
christian.eLe 24/01/2023 à 09:34
Contact fluide, efficace et courtois. L’essentiel et les explications ont toutes été données. Et dans un temps très rapide. Service parfait.
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