BNP Paribas - Ivry Sur Seine

📌 76 Av. Georges Gosnat, 94200 Ivry-sur-Seine

4 / 5

💬 216 Avis

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A propos de : Banque BNP Paribas - Ivry Sur Seine à Ivry-sur-Seine

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Ivry Sur Seine qui se trouve au 76 Av. Georges Gosnat à Ivry-sur-Seine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Ivry-sur-Seine en bas de page.

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Les avis

Les dernier avis sur BNP Paribas - Ivry Sur Seine à Ivry-sur-Seine

Avis de Laura.b avec une note de 5 sur 5Laura.b

Le 08/03/2024 à 10:47

5 / 5

Madame de morais une personne très souriante a l'accueil qui a resolu mon problème avec diplomatie . Je recommande cette agence d'ivry sur seine qui mapporte satisfaction.

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Avis de Makeda.O avec une note de 5 sur 5Makeda.O

Le 07/03/2024 à 14:27

5 / 5

C’est ma banque depuis que je suis petite et je dois dire que les employes actuels sont vraiment bien ! mon conseiller Julien Robert est super ainsi que l’agente à l’accueil Patricia de Morais. Super serviable et de bons conseils !

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Avis de Nancy.i avec une note de 5 sur 5Nancy.i

Le 06/03/2024 à 17:24

5 / 5

Cliente très satisfaite de sa relation avec les conseillers

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Avis de Nadjoua.h avec une note de 5 sur 5Nadjoua.h

Le 06/03/2024 à 16:59

5 / 5

J'ai été accueilli avec sourire et courtoisie. C'est des excellents conseillers Professionnels et réactifs. Je recommande vivement BNP

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Avis de Gihane. avec une note de 5 sur 5Gihane.

Le 02/03/2024 à 15:23

5 / 5

Super agence. Je suis toujours bien accueilli et je suis surtout reçu avec sourire 🙂 et empathie. Une équipe professionnelle dirigé par Mme DELANDES très à l'écoute

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Avis de Murielle.s avec une note de 5 sur 5Murielle.s

Le 29/02/2024 à 18:15

5 / 5

J ' ai recu un tres bon accueil de la part de Mme De Morais ce jour. Très souriante, professionnelle et accueillante, une belle image pour la BNP.

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Avis de Andrea.i avec une note de 5 sur 5Andrea.i

Le 29/02/2024 à 16:47

5 / 5

Excelente accueil a l'agence une super efficacité et résolutions de mes demandes. je suis très satisfaite 🙂

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Avis de Katie.J avec une note de 5 sur 5Katie.J

Le 14/02/2024 à 16:15

5 / 5

Grand Merci à Monsieur KHALDI pour son professionnalisme, ses conseils ,son accueil sans oublier Monsieur ROBERT Monsieur DIOP pour les mêmes qualités entourés d'une sympathique équipe dirigée par Madame DESLANDE tout aussi agréable PARFAIT !

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Avis de Jacques.i avec une note de 1 sur 5Jacques.i

Le 13/02/2024 à 15:41

1 / 5

Je rejoins de nombreux avis négatifs sur cette agence et je mettrais volontiers un zéro si c'était possible. Je suis client BNP depuis près de 30 ans et je n'ai jamais vu ça. Aucun respect, pas de communication, pas de réponses aux questions, impossible d'obtenir un virement international. Et quand vous appelez le service réclamation, on vous écoute, mais le résultat ne change pas. Je confirme: je quitte cette banque définitivement (enfin, si j'y parviens). Je peux ajouter, vu la réponse, que ce n'est pas près de s'arranger avec si peu de remise en question. Personnellement, j'attends toujours mon virement...

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Avis de Nazim.o avec une note de 5 sur 5Nazim.o

Le 07/02/2024 à 10:54

5 / 5

Super accueil, demande de service pris en compte rapidement. Il faut des gens comme la personne qui travaille à l'accueil qui est professionnel. Je recommande fortement

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Avis de Clelia.o avec une note de 1 sur 5Clelia.o

Le 05/02/2024 à 16:32

1 / 5

Cela fait depuis décembre 2022, oui 2022, que je demande la clôture de mon compte sans résultats. Malgré une demande en règle avec documents, que ce soit en direct, par mail ou téléphone et avec de nombreuses relances, mon compte est toujours ouvert et ils me réclament des frais. Suivi clientèle déplorable.

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Avis de Loris.l avec une note de 5 sur 5Loris.l

Le 02/02/2024 à 15:47

5 / 5

meilleur service client à la banque

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Avis de Elian.h avec une note de 5 sur 5Elian.h

Le 02/02/2024 à 14:55

5 / 5

Service client réactif et pro. Courage a l'équipe d'Ivry sur Seine

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Avis de luisa.e avec une note de 5 sur 5luisa.e

Le 31/01/2024 à 14:15

5 / 5

Il reçoit ses utilisateurs avec une très bonne attention et aide à résoudre les problèmes qu'ils présentent.

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Avis de Sandra.e avec une note de 5 sur 5Sandra.e

Le 27/01/2024 à 11:20

5 / 5

Tres accueillante et souriante, à l'écoute peu de monde pour un samedi et les personnes rapidement prise en charge.

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Avis de Yassira.a avec une note de 1 sur 5Yassira.a

Le 25/01/2024 à 09:16

1 / 5

Dommage que nous ne puissions pas mettre un 0. Agence incompétente , agence pas sécurisée . Ma cousine qui s’est rendu dans cette agence et le personnel qui lui dis que les camera ne fonctionne pas en temps réel. Donc en cas d’agression nous sommes pas en sécurité. Le service clientèle 0 . Niveau lenteur 10/10 . Vous arrivez à 10h vous repartez a 16h . Merci de faire le nécessaire pour y remédier.

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Avis de Amicxx.a avec une note de 1 sur 5Amicxx.a

Le 20/01/2024 à 16:21

1 / 5

A fuir directrice d’ agence incompétente ne trouve aucune solution pour les clients.

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Avis de Maria.a avec une note de 5 sur 5Maria.a

Le 11/01/2024 à 16:20

5 / 5

Excellent accueil et prise en charge de mes demandes :-)

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Avis de Soraya.i avec une note de 5 sur 5Soraya.i

Le 11/01/2024 à 10:42

5 / 5

J'ai été très bien accueilli avec sourire et efficacité on m'a renseigner sur tout ce que j'avais besoin. Je recommande vivement excellentes conseillers!

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Avis de Tuprak.e avec une note de 5 sur 5Tuprak.e

Le 05/01/2024 à 11:56

5 / 5

Une excellente expérience avec BNP Paribas Je remercie Mme DE MORAIS pour son accueil chaleureux et son professionnalisme et je recommande vivement Mr KHALDI MERCI BNP

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 21/12/2023 à 19:28

5 / 5

Je suis client BNP depuis plus de 10 ans, j'aime beaucoup le service, toujours prêt à écouter et résoudre le problème, merci à mon conseiller M Diop. Merci également à l'excellent service de Patricia, rapide et super gentil.

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Avis de XENPERA.E avec une note de 5 sur 5XENPERA.E

Le 21/12/2023 à 14:36

5 / 5

Je suis satisfait de l'accueil Fluidité, avec l'accompagnement de sourire en toute simplicité

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Avis de Linda.e avec une note de 5 sur 5Linda.e

Le 21/12/2023 à 09:39

5 / 5

Superbe accueil vraiment à l'agence! Je suis très contente!

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Avis de Zohra.e avec une note de 5 sur 5Zohra.e

Le 20/12/2023 à 16:10

5 / 5

Excellent accueil et efficacite!

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Avis de Rosilene.a avec une note de 5 sur 5Rosilene.a

Le 20/12/2023 à 10:00

5 / 5

Très bien accueilli à l'accueil et Très bon conseiller!

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Avis de Takaiyoullah. avec une note de 1 sur 5Takaiyoullah.

Le 07/12/2023 à 18:37

1 / 5

Service client à améliorer

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Avis de F. avec une note de 5 sur 5F.

Le 07/12/2023 à 17:05

5 / 5

Super agence , je viens de souscrire à une assurance auto avec un conseiller à l’écoute et très réactif . Merci Robert 👏🏽

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Avis de helene.a avec une note de 5 sur 5helene.a

Le 05/12/2023 à 10:17

5 / 5

Merci à M. DIOP Hamady pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme, quant à la recherche de solutions à ma demande.

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Avis de Kelsang. avec une note de 5 sur 5Kelsang.

Le 02/12/2023 à 15:11

5 / 5

Madame Odile la meilleure!!

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Avis de _kaje94. avec une note de 5 sur 5_kaje94.

Le 01/12/2023 à 14:39

5 / 5

Parfait

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Avis de I. avec une note de 1 sur 5I.

Le 29/11/2023 à 06:59

1 / 5

C’est à se demander si les avis rédigés sont ceux de véritables clients. A fuir . Allez chez les Fintech. Les salariés Bnp en tout cas de cette agence et du service clientèle n’ont aucun respect pour la clientèle il faut quémander pour recevoir une réponse à vos questions et à deux jours d’intervalles on vous sert une soupe différente. Allez voir ailleurs si vous pouvez.

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Avis de remaki.a avec une note de 5 sur 5remaki.a

Le 25/11/2023 à 16:05

5 / 5

Un conseiller très sympathique il est à l'écouteÇa fait plaisir d'avoir des gens comme ça

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Avis de Vesna.u avec une note de 5 sur 5Vesna.u

Le 24/11/2023 à 16:36

5 / 5

Superbe banque !

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Avis de Dieng.u avec une note de 5 sur 5Dieng.u

Le 24/11/2023 à 15:39

5 / 5

Excellent service, j’ai été reçu par Monsieur Karpova qui m’a très bien conseillé et accompagné avec professionnalisme. Je recommande vivement cette agence

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Avis de Sukhi.a avec une note de 5 sur 5Sukhi.a

Le 24/11/2023 à 11:25

5 / 5

Conseiller à l’écoute grande compétence

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Avis de Ouiame.h avec une note de 5 sur 5Ouiame.h

Le 24/11/2023 à 11:03

5 / 5

Je suis très contente Service client top

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Avis de Oussama.l avec une note de 5 sur 5Oussama.l

Le 24/11/2023 à 11:00

5 / 5

Très professionnel j'étais bien servis les employés sont d'une énorme courtoisie je ne regrette pas mon passage.

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Avis de Flyff.z avec une note de 5 sur 5Flyff.z

Le 24/11/2023 à 09:34

5 / 5

Conseillere patiente empathique, attentionnée ,courtoise ,endurant, persuasive, polyvalente et responsable.

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Avis de simo.l avec une note de 5 sur 5simo.l

Le 24/11/2023 à 09:27

5 / 5

Conseiller bancaire à l’ecoute

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Avis de chaymae.e avec une note de 5 sur 5chaymae.e

Le 24/11/2023 à 09:26

5 / 5

Professionnalisme remarquable et un très bon engagement à offrir un service client exceptionnel!!!

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Avis de Derradji.e avec une note de 5 sur 5Derradji.e

Le 21/11/2023 à 11:24

5 / 5

Bien reçu par le personnel.

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Avis de Alex.a avec une note de 5 sur 5Alex.a

Le 17/11/2023 à 14:18

5 / 5

Accueil chaleureux et humain, conseillers à l'écoute et sympa. Que dire de plus.... Félicitations à tous.

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Avis de DIMITRI.M avec une note de 5 sur 5DIMITRI.M

Le 17/11/2023 à 13:15

5 / 5

Un écueil toujours souriant et des conseillers compétents et à l’écoute des clients. Je recommande vivement cette agence!

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Avis de sofiene.E avec une note de 5 sur 5sofiene.E

Le 17/11/2023 à 13:13

5 / 5

Merci de m’avoir reçu pour l’urgence concernant ma carte bancaire! Agence accueillante et efficace!

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Avis de Vivien.A avec une note de 5 sur 5Vivien.A

Le 17/11/2023 à 12:17

5 / 5

Très bon accueil, j’ai eu toutes les réponses à mes questions, satisfait du service

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Avis de Manue. avec une note de 5 sur 5Manue.

Le 17/11/2023 à 12:11

5 / 5

Très belle agence et conseillers très réactifs et à l’écoute je recommande vivement cette agence BNP .

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Avis de Anyitsang.e avec une note de 5 sur 5Anyitsang.e

Le 17/11/2023 à 11:19

5 / 5

Madame Odile est très douée et elle m'explique très gentiment les règles de la banque c'est pour cela que je souhaite ouvrir mon compte à la BNP Ivry sur Seine

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Avis de Balbir.i avec une note de 5 sur 5Balbir.i

Le 17/11/2023 à 11:16

5 / 5

Très bonne banque que je recommande !! Des conseillers très efficaces et professionnels.

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Avis de Moha.e avec une note de 5 sur 5Moha.e

Le 17/11/2023 à 10:09

5 / 5

Conseiller sympa accueil agréable !

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Avis de STEPHANIE.I avec une note de 5 sur 5STEPHANIE.I

Le 17/11/2023 à 09:50

5 / 5

Les conseillers de l'agence d'Ivry avec qui j'ai eu affaire Mme Espenelle, Fradelin ou Mr Diop font toujours leur maximum avec un grand professionnalisme, pstience et amabilité pour régler des situations compliquées par téléphone. En revanche, votre application en elle même : le fait de de pas pouvoir les contacter en direct et de parler à des conseillers jusqu'à Lille me parait être une une honte et sincèrement ne donne envie de changer pour une banque totalement en ligne puisque au final je suis obligée de me déplacer physiquement en agence.

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Avis de Guerschom.u avec une note de 5 sur 5Guerschom.u

Le 10/11/2023 à 15:50

5 / 5

Conseiller à l’écoute et réactif !

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Avis de Soraya.o avec une note de 5 sur 5Soraya.o

Le 09/11/2023 à 15:51

5 / 5

Excellent accueil! tres professionnel staff! Ils sont toujours a l'écoute spécifiquement Mme. ESPENELLE et M. KHALDI Excellente expérience! Je recommande vivement cette agence

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Avis de Dominique.E avec une note de 5 sur 5Dominique.E

Le 07/11/2023 à 15:54

5 / 5

Conseillé très sympathique et très compétent

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Avis de Maria.e avec une note de 5 sur 5Maria.e

Le 04/11/2023 à 18:26

5 / 5

BNP Ivry Sur Seine est une agence accueillante, et dont les conseillers sont à l'écoute et qui tentent de trouver des solutions adaptées aux problématiques que vous pouvez rencontrer. Je recommande vivement M. KHALDI et M. ROBERT qui sont très à l'écoute et dont le professionnalisme est appréciable. Je recommande vivement cette agence

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Avis de Malika.G avec une note de 5 sur 5Malika.G

Le 04/11/2023 à 11:35

5 / 5

Madame floner est tres professionnelle. Tres a l ecoute.

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Avis de Mohamed.a avec une note de 5 sur 5Mohamed.a

Le 04/11/2023 à 10:29

5 / 5

Très bon accueil et conseiller au top, je recommande !

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Avis de Annaëlle.i avec une note de 5 sur 5Annaëlle.i

Le 03/11/2023 à 22:01

5 / 5

Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe et surtout réactive. Je recommande fortement

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Avis de Caroline.i avec une note de 5 sur 5Caroline.i

Le 03/11/2023 à 19:31

5 / 5

Excellent accueil, personnel compétent. Mme Floner a été précise et concise dans ses réponses, ce qui nous a conforté dans notre projet. Merci de vos conseils. Bonne fin de journée

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Avis de Yana.e avec une note de 5 sur 5Yana.e

Le 03/11/2023 à 17:30

5 / 5

Agence au top ! Conseiller à l’écoute 5 étoiles !

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Avis de Renald.u avec une note de 5 sur 5Renald.u

Le 03/11/2023 à 16:25

5 / 5

Conseillère accueillante, à l’écoute et très réactive, très bonne agence

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Avis de Aïdan.u avec une note de 5 sur 5Aïdan.u

Le 03/11/2023 à 15:36

5 / 5

Toujours disponible

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Avis de Vigroux.e avec une note de 5 sur 5Vigroux.e

Le 03/11/2023 à 15:23

5 / 5

Je ne peux que recommander cette agence et son personnel. Ils ont toujours été réactifs à mes demandes. On se sent accompagné et en confiance, j'en suis ravie !

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Avis de Rayan.a avec une note de 5 sur 5Rayan.a

Le 03/11/2023 à 14:32

5 / 5

Très bonne agence l’es conseillère son très à l’écoute

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Avis de Lahcen.a avec une note de 5 sur 5Lahcen.a

Le 03/11/2023 à 14:24

5 / 5

BNP PARIBAS Ivry est vraiment incroyable ! Leur équipe est très professionnelle et amicale, et ils offrent des services bancaires de haute qualité. Je recommande vivement !

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Avis de Dibril.o avec une note de 5 sur 5Dibril.o

Le 03/11/2023 à 14:18

5 / 5

Très bonne banque et surtout des bon conseiller je recommande fortement

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Avis de imrane.a avec une note de 5 sur 5imrane.a

Le 03/11/2023 à 14:06

5 / 5

Excellente agence avec des conseillers très à l’écoute, je recommande

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Avis de João.a avec une note de 5 sur 5João.a

Le 03/11/2023 à 13:52

5 / 5

Une banque qui reste à l’écoute, malgré tout ce qu’on peut entendre de la BNP ! C’est notre banque familiale depuis de nombreuses années et nous sommes très satisfaits des réponses, des conseils et de la gestion de nos différents comptes. Et les conseillers sont très réactifs, ce qui est rare de nos jours.

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Avis de Yanis.u avec une note de 5 sur 5Yanis.u

Le 03/11/2023 à 13:01

5 / 5

Personnel accueillant et respectueux. Agence chaleureuse. Super Accueil

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 03/11/2023 à 12:58

5 / 5

Super !

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Avis de Amele.a avec une note de 5 sur 5Amele.a

Le 03/11/2023 à 12:41

5 / 5

Excellente expérience avec BNP avec un accueil excellent. Merci encore au personnel

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Avis de maryam.a avec une note de 5 sur 5maryam.a

Le 03/11/2023 à 11:04

5 / 5

Bonne prise en charge. Conseillers à l'écoute et très serviable.

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Avis de guermouche.a avec une note de 5 sur 5guermouche.a

Le 03/11/2023 à 10:24

5 / 5

Un bon accueil, équipe pro et réactive Enfin !!!

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Avis de Sana.o avec une note de 5 sur 5Sana.o

Le 03/11/2023 à 10:06

5 / 5

Très bonne agence Bon accueil et professionnalisme des conseillers Inscription facile, Service client rapide et efficace. Merci !

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Avis de Michelle.i avec une note de 5 sur 5Michelle.i

Le 31/10/2023 à 16:39

5 / 5

Satisfait du service

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Avis de Carter.o avec une note de 5 sur 5Carter.o

Le 30/10/2023 à 20:54

5 / 5

Bonjour DIOP. J'ai été satisfaite de mon passage dans votre agence. Je trouve Mr DIOP HAMADY accueillant et exceptionnel dans ses service. Mlle Pagni Sime Vesta

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Avis de Sousou.r avec une note de 5 sur 5Sousou.r

Le 28/10/2023 à 16:02

5 / 5

Très gentil conseille

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Avis de Ana.i avec une note de 5 sur 5Ana.i

Le 28/10/2023 à 15:33

5 / 5

Attentionné, gentil et compétent

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Avis de Paulo.e avec une note de 5 sur 5Paulo.e

Le 28/10/2023 à 10:29

5 / 5

Conseiller mr Diop au top

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Avis de Sergette.r avec une note de 5 sur 5Sergette.r

Le 28/10/2023 à 10:08

5 / 5

Très contente de la bnp

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Avis de Charlie..n avec une note de 5 sur 5Charlie..n

Le 27/10/2023 à 20:44

5 / 5

J'ai un excellent rapport avec l'équipe d'Ivry-sur-Seine qui c'est toujours montrer amical et à disposition lorsque j'avais une une opération à faire, en particulier monsieur Karpova qui s'est toujours montré disponible et qui m'a permis de réaliser mon projets est très professionnel, je recommande fortement cette agence.

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Avis de Lena.o avec une note de 5 sur 5Lena.o

Le 27/10/2023 à 18:12

5 / 5

Cela fait maintenant bientôt 3 ans que la gérance de les comptes est prise en charge par cette agence . Après plusieurs Conseiller j'ai enfin celui qui correspond à mes attentes , Mr KHALDI est à l'écoute et nous apporte un accompagnement qui a clairement changé mon regard sur le groupe BNP.

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Avis de Rayan. avec une note de 5 sur 5Rayan.

Le 27/10/2023 à 14:54

5 / 5

C’est une succursale bancaire bien située avec un personnel amical et serviable

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Avis de Yanis. avec une note de 5 sur 5Yanis.

Le 27/10/2023 à 14:41

5 / 5

Très bon Accueil, personnels très sympa et professionnel.

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Avis de Lina.a avec une note de 5 sur 5Lina.a

Le 27/10/2023 à 12:27

5 / 5

Rendez-vous ce matin avec MR Diop Hamady ..je suis venue dans l’intention de quitter la bnp suite à de nombreux dysfonctionnements.. mais ce matin je rencontre MR Diop qui a su répondre à mes questions à mes attentes qui a su remettre de l’ordre et reprendre point par point les problèmes existants sur mon compte . C’est une personne très avenante et très empathique et soucieux du bien être de sa cliente . Franchement sans vous aujourd’hui j’aurais claquée la porte de la bnp.. j’y suis quand même depuis 1987 .. Merci Mr Diop de votre intervention aujourd’hui ..la bnp ne devrait compter que sur des personnes comme vous .. cela éviterait de perdre des clients Les 5 étoiles sont pour vous cela vous reflète Mme Lascar Lina

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Avis de suren.h avec une note de 5 sur 5suren.h

Le 26/10/2023 à 17:35

5 / 5

Très satisfait de ma banque et mon conseille

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Avis de Imene. avec une note de 5 sur 5Imene.

Le 26/10/2023 à 17:21

5 / 5

Très bonne agence, avec de très bon conseiller et un accueil très chaleureux grâce à la chargé d’acceuil.

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Avis de Laldja.A avec une note de 5 sur 5Laldja.A

Le 24/10/2023 à 14:45

5 / 5

Je recommande vivement cette agence. Personnel professionnel et à l'écoute.

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Avis de Astrid.. avec une note de 4 sur 5Astrid..

Le 24/10/2023 à 14:19

4 / 5

Je ne regrette pas dutout d'avoir mon compte dans cette agence très professionnelle géré par M.DIOP H, qui sait répondre à mes questions de manière claire et efficace. Conseiller que je vous recommande à 1000%.

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Avis de Georges.a avec une note de 5 sur 5Georges.a

Le 24/10/2023 à 11:56

5 / 5

Excellent service et accueil des conseillers pro de l’agence

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Avis de Estelle.z avec une note de 5 sur 5Estelle.z

Le 24/10/2023 à 10:18

5 / 5

Tres bon accueuil , equipe experimentee et competente 😀

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Avis de Mustapha.u avec une note de 5 sur 5Mustapha.u

Le 21/10/2023 à 15:23

5 / 5

Satisfait du service de mon agence et de mon conseiller

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Avis de Heythouma_12.b avec une note de 5 sur 5Heythouma_12.b

Le 19/10/2023 à 17:43

5 / 5

J'ai bien voulu laisser plus que 5⭐.. franchement BNP Paribas Ivry sur Seine est une grande adresse.. accueil chaleureux et agréables services.. Merci beaucoup madame Ibtissem de votre écoute et d'avoir résoudre mon problème 🙏

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Avis de zhengwei.y avec une note de 5 sur 5zhengwei.y

Le 17/10/2023 à 17:09

5 / 5

Le service ici est très bon et une super expérience ! !

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Avis de Yanis.m avec une note de 5 sur 5Yanis.m

Le 14/10/2023 à 22:05

5 / 5

Très bon conseiller agence au top !

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Avis de Kristen.a avec une note de 5 sur 5Kristen.a

Le 14/10/2023 à 15:45

5 / 5

Agence au top !Les conseillers sont à l’écoute .

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Avis de Yasmine.a avec une note de 5 sur 5Yasmine.a

Le 14/10/2023 à 14:27

5 / 5

Très bon accueil, conseillers très à l’écoute.

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Avis de Arthur.a avec une note de 1 sur 5Arthur.a

Le 14/10/2023 à 13:04

1 / 5

Je tombe toujours sur des conseillers qui ne peuvent rien faire. Il faut rappeler plus tard.

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Avis de Moussa.e avec une note de 5 sur 5Moussa.e

Le 13/10/2023 à 15:45

5 / 5

Très bien accueilli, personnel très agréable et compétent !! ✅

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Avis de Sandy.a avec une note de 5 sur 5Sandy.a

Le 13/10/2023 à 15:18

5 / 5

Très bonne expérience au sein de l’agence. L'accueil était chaleureux et aimable. Je recommande

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Avis de Thiebauld.E avec une note de 5 sur 5Thiebauld.E

Le 13/10/2023 à 13:36

5 / 5

Une responsable d'agence et une conseillère professionnel réactivent, toujours disponible et de bons conseils.

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Avis de Mickael.a avec une note de 5 sur 5Mickael.a

Le 13/10/2023 à 09:57

5 / 5

Super agence, particulièrement pour son personnel. J'ai déjà eu plusieurs conseillers, et ils ont tous répondu à mes questions de façon très claire et précise. Leurs conseils me sont très précieux.

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Avis de Sriya.i avec une note de 5 sur 5Sriya.i

Le 12/10/2023 à 16:26

5 / 5

M. Diop, Un excellent agent de votre banque qui donne un bon service client. Et très utile pour nous. Nous lui souhaitons tout le meilleur. La communication en anglais est excellente. Merci et meilleurs voeux.

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Avis de Asoka.i avec une note de 5 sur 5Asoka.i

Le 12/10/2023 à 12:06

5 / 5

L'agent Diop de BNP Ivry est une personne très serviable et très gentille qui parle bien anglais et qui convient très bien à ceux qui ne parlent pas français. Je le recommande vivement et lui souhaite tout le meilleur.

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Avis de Chantal.o avec une note de 5 sur 5Chantal.o

Le 11/10/2023 à 11:55

5 / 5

tres très bien

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Avis de Farouk.e avec une note de 5 sur 5Farouk.e

Le 10/10/2023 à 11:08

5 / 5

Conseiller sympathique et donne de bons conseils

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Avis de Ramy.e avec une note de 5 sur 5Ramy.e

Le 07/10/2023 à 16:32

5 / 5

Un service irréprochable, j'ai été captiver par la réactivité des agents de ce service et particulièrement par mon conseiller qui est toujours à l'écoute de mes demandes et m'accompagne.

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Avis de Luduine.A avec une note de 5 sur 5Luduine.A

Le 07/10/2023 à 14:48

5 / 5

Accueil chaleureux et personnel très aimable

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Avis de Lydia.a avec une note de 5 sur 5Lydia.a

Le 07/10/2023 à 13:36

5 / 5

Bonne agence, l’accueil était chaleureux et aimable! Un petit plus pour la jeune dame à l’accueil très souriante et agréable Je recommande

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Avis de LGT.g avec une note de 5 sur 5LGT.g

Le 07/10/2023 à 11:44

5 / 5

Je recommande !!

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Avis de Carlos.i avec une note de 5 sur 5Carlos.i

Le 07/10/2023 à 10:56

5 / 5

Agence sympa.

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Avis de David.O avec une note de 5 sur 5David.O

Le 07/10/2023 à 10:36

5 / 5

Très bien reçu et très pro

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Avis de rachel.a avec une note de 5 sur 5rachel.a

Le 06/10/2023 à 19:17

5 / 5

Meilleurs Banque BNP Ivry sur-seine

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Avis de Prunelle.o avec une note de 5 sur 5Prunelle.o

Le 06/10/2023 à 18:13

5 / 5

Bonne agence

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Avis de koulia.e avec une note de 5 sur 5koulia.e

Le 06/10/2023 à 18:07

5 / 5

Monsieur Diop est un très bon conseil. Très satisfaite des services proposés et des solutions apporté

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Avis de Victorine.u avec une note de 5 sur 5Victorine.u

Le 06/10/2023 à 16:23

5 / 5

Belle agence, accueillante et les conseillers sont disponibles et réactifs.

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Avis de Pascal.a avec une note de 5 sur 5Pascal.a

Le 06/10/2023 à 16:23

5 / 5

Excellente expérience avec BNP Paribas J'ai récemment eu l'occasion de faire affaire avec BNP Paribas et je tiens à exprimer ma satisfaction envers leurs services. Ma relation avec cette banque a été extrêmement positive depuis le début. Le personnel de BNP Paribas s'est montré professionnel, amical et toujours prêt à répondre à mes questions. Ils ont pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options bancaires disponibles et de me guider vers celles qui correspondaient le mieux à mes besoins. J'apprécie également leur engagement en matière de sécurité et de protection des données. Je me sens en confiance en utilisant leurs services en ligne, sachant qu'ils prennent très au sérieux la protection de mes informations personnelles. De plus, la gamme de produits et de services bancaires proposée par BNP Paribas est très complète, ce qui me permet de gérer tous mes besoins financiers au sein d'une seule institution. En résumé, je recommande vivement BNP Paribas à quiconque recherche une banque de confiance, offrant un excellent service client et des solutions bancaires complètes. Mon expérience avec eux a été très positive, et je suis reconnaissant de les avoir comme partenaire financier.

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Avis de SACH.S avec une note de 5 sur 5SACH.S

Le 06/10/2023 à 16:12

5 / 5

Je suis à la bnp d’Ivry depuis plus de 10ans. Depuis plusieurs mois j’ai Monsieur Khaldi en conseiller et je suis entièrement satisfaite du professionnalisme il répond en 24h à mes demandes toujours disponible et agréable avoir un bon conseiller change énormément de choses!! Merci encore pour le service au top!

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Avis de L.e avec une note de 5 sur 5L.e

Le 06/10/2023 à 15:10

5 / 5

Je suis tres contente. Merci beaucoup.

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Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o

Le 06/10/2023 à 12:44

5 / 5

Conseiller au top ! Rien à dire !

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Avis de philippe.e avec une note de 5 sur 5philippe.e

Le 06/10/2023 à 11:49

5 / 5

L’agence d’Ivry est très agréable et le personnel est très professionnel

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Avis de Fanny.e avec une note de 5 sur 5Fanny.e

Le 06/10/2023 à 11:42

5 / 5

Je suis très satisfaite de l’agence et de l’agence d’Ivry et du personnel très compétent

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Avis de Hachemi.o avec une note de 5 sur 5Hachemi.o

Le 06/10/2023 à 09:17

5 / 5

Je suis très satisfait de l'agence d'Ivry-sur-Seine, toute l'équipe est formidable et ma conseillère toujours disponible et agréable. Je recommande vivement.

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Avis de Lina.e avec une note de 5 sur 5Lina.e

Le 05/10/2023 à 18:12

5 / 5

Très bonne experience au sein de l'agence, et cela de la premiere étape qui est l'ouverture du compte qui fut très rapide, l'obtention de la carte a été egalement une etape rapide en un temps reccord, l'équipe est remarquable, à l'écoute et très disponible, le délai de réponse est très court ce qui est plaisant, et le meilleur pour la fin est le staff souriants et accueillants. Mention spéciale à Monsieur Khaldi et Monsieur Guermouche, ainsi que les personnes à l'accueil qui sont d'une gentillesse extrême. Keep going 😊

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Avis de chakroune.o avec une note de 5 sur 5chakroune.o

Le 05/10/2023 à 10:22

5 / 5

Très belle agence, personnel très sympa

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Avis de Vero.u avec une note de 5 sur 5Vero.u

Le 04/10/2023 à 11:50

5 / 5

Merci Mme Delandes a vous et votre équipe vous êtes top

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 04/10/2023 à 11:07

5 / 5

👍🏻super agence merci pour le service

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Avis de Yannick.a avec une note de 5 sur 5Yannick.a

Le 03/10/2023 à 20:29

5 / 5

Super équipe direction top👍🏽

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Avis de MICHELE.E avec une note de 5 sur 5MICHELE.E

Le 03/10/2023 à 19:30

5 / 5

Une relation qui dure depuis 15 ans jamais déçue par l’équipe et particulièrement par Me Delandes, professionnelle, compétente, disponible et réactive, des qualités rares chez une directrice d’agence.

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Avis de Auren.e avec une note de 5 sur 5Auren.e

Le 03/10/2023 à 13:34

5 / 5

Très satisfait de la réactivité de l’agence Ravi de la collaboration avec mon conseiller pro et perso !

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Avis de G. avec une note de 5 sur 5G.

Le 03/10/2023 à 11:01

5 / 5

Super équipe en particulier la directrice toujours à l’écoute 👍👏

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Avis de reda.l avec une note de 5 sur 5reda.l

Le 23/09/2023 à 12:34

5 / 5

Très très bien .

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Avis de Galliat.k avec une note de 5 sur 5Galliat.k

Le 23/09/2023 à 11:50

5 / 5

Super agence 👌🏽👌🏽👌🏽 des conseillers au top

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Avis de vitalie.e avec une note de 5 sur 5vitalie.e

Le 23/09/2023 à 10:29

5 / 5

Je suis très satisfait de cette agence et de ma conseillère, je la recommande vivement, elle est toujours active et de bonne humeur.

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Avis de Yoan.e avec une note de 5 sur 5Yoan.e

Le 21/09/2023 à 21:59

5 / 5

Bon accueil et super conseillers

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Avis de Georges.U avec une note de 5 sur 5Georges.U

Le 16/09/2023 à 11:27

5 / 5

relation très satisfaisante avec mon conseiller et la BNP Paribas. Toujours à l'écoute et donne des conseils avisés

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Avis de Leila.a avec une note de 5 sur 5Leila.a

Le 16/09/2023 à 11:22

5 / 5

Très bon accueil des clients.

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Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a

Le 15/09/2023 à 17:50

5 / 5

Très bon accueil, directrice au top .

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Avis de GABRIEL.E avec une note de 5 sur 5GABRIEL.E

Le 15/09/2023 à 17:25

5 / 5

Une magnifique agence avec une équipe sympa surtout la directrice Mme Delandes avec qui on peut toujours trouver des solutions à nos problèmes et ça dure depuis 28 ans merci à tous pour votre gestion de la clientèle 👍

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Avis de Maya.a avec une note de 5 sur 5Maya.a

Le 15/09/2023 à 17:03

5 / 5

Super agence et je la recommande à tous les étudiants.Une agence fiable

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Avis de Débora.y avec une note de 5 sur 5Débora.y

Le 15/09/2023 à 16:54

5 / 5

Conseiller professionnel top !

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Avis de Edwin.E avec une note de 5 sur 5Edwin.E

Le 15/09/2023 à 16:46

5 / 5

Facile d'accès et très compréhensible Les conseillers sont très clair et très sympathique

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Avis de joas.o avec une note de 5 sur 5joas.o

Le 15/09/2023 à 16:40

5 / 5

Suite à mon rendez-vous avec mon conseiller j'ai été très satisfait de la réactivité et prise en charge de mes demandes, ce n'est jamais simple lorsqu on ne fait pas partis du milieu bancaire mais je me suis toujours bien fait accompagner, je recommande cette banque à tout les étudiants

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Avis de Durval.e avec une note de 5 sur 5Durval.e

Le 10/09/2023 à 20:34

5 / 5

excellent conseiller toujours à l'écoute Mr KHALDI

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Avis de Robert.u avec une note de 5 sur 5Robert.u

Le 31/08/2023 à 19:08

5 / 5

Cette agence est top, les conseillers sont toujours disponibles, aimables et très professionnels. Je recommande vivement cette agence.

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Avis de Guillaume.e avec une note de 1 sur 5Guillaume.e

Le 31/08/2023 à 16:10

1 / 5

Pire agence BNP chez laquelle on puisse être!! Mis à part prendre votre argent et vous laisser ouvrir un compte, aucun suivi, si vous avez un problème et bien démerdez-vous!! Si on arrive à vous subtiliser votre carte ainsi que votre code, ils vous culpabilisent, vous enfonse au possible pour être sur que fassiez pas recours car une plainte pour vol de moins équivaut à un remboursement de moins wui équivaut à un bonus et une possible ascension pour la carrière pro!! (En allant voir des conseillers de d'autres agences, bizarrement, ils étaient horrifiés et outrés des réponses ainsi que du traitement subit à Ivry) Et j'en passe les vertes et les pas mûres qui est arrivé aux autres membres de mon entourage!! À éviter à tout prix!! Même une étoile c'est trop pour cette agence!!

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Avis de Lionel.a avec une note de 5 sur 5Lionel.a

Le 22/08/2023 à 11:33

5 / 5

Très professionnel. Conseiller au top

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Avis de Valle. avec une note de 1 sur 5Valle.�

Le 14/08/2023 à 13:21

1 / 5

Parcours client catastrophique. Et je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs. Changez au minimum d’agence voire de banque.

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Avis de Maghrib. avec une note de 1 sur 5Maghrib.

Le 27/07/2023 à 11:06

1 / 5

Dommage qu’il n’y a pas le 0 étoile ! Agence catastrophique les conseillers sont incompétents ! La petite jeune de l’accueil au bureau de droite a fuir, aucun professionnalisme mal poli répond a peine au bonjour ! J’ai eu un soucis je demande à parler à la directrice de l’agence madame Gaëlle Deslandes qui refuse de me recevoir et qui parle très méchamment ! Quand je vois la directrice comment elle se comporte avec les clients je comprend maintenant pourquoi les conseillers ne sont ps commerciaux, pas poli, même pas un sourire vraiment à fuir cette agence heureusement que je ne suis pas cliente à Ivry ! La satisfaction client chez eux passe en second plan !

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Avis de Vintage.i avec une note de 5 sur 5Vintage.i

Le 25/07/2023 à 13:38

5 / 5

Très satisfaite de mon conseiller Mr Robert, réactif et professionnel !!

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Avis de stephen.n avec une note de 5 sur 5stephen.n

Le 06/07/2023 à 20:21

5 / 5

Très bonne expérience , bon accueil

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Avis de Mohamed. avec une note de 5 sur 5Mohamed.

Le 05/07/2023 à 18:43

5 / 5

Merci à mon conseiller Monsieur Khaldi pour sa disponibilité et réactivité

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Avis de Nicolas.O avec une note de 5 sur 5Nicolas.O

Le 23/06/2023 à 15:02

5 / 5

Mon avis est plutôt bon. Ma conseillère ( Madame TARAKI) est toujours à l'écoute. J ai obtenu mon crédit immobilier et lorsque j ai une question, elle répond toujours rapidement et est toujours positive. Donc je conseille d 'avoir Madame TARAKI. 😁

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Avis de Nass. avec une note de 1 sur 5Nass.

Le 26/04/2023 à 11:43

1 / 5

À ma grande surprise, depuis le 1er septembre 2022, la banque refuse l’accès au coffre à une procuration qui n’a pas de compte chez BNP. Je souligne que ma mère avait procuration depuis l’ouverture du coffre et maintenant on l’oblige à avoir un compte pour qu’elle puisse de nouveau accéder au coffre, très déçu . Directrice d’agence qui m’a répondu votre mère n’a pas de compte chez bnp donc pas d’accès à votre coffre .

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Avis de Mat. avec une note de 1 sur 5Mat.

Le 12/04/2023 à 18:36

1 / 5

A fuir… même si vous avez besoins de rien, ils sont capable de mal le faire. Vous pouvez oublier les mails, appels téléphoniques, courriers… ils ne prendrons jamais le soin de les traiter… Bon courage pour les courageux qui sont à cette agence… Dommage qu’on soit obligé de mettre au moins 1 étoile, sinon ils auraient eu le privilège de décrocher la distinction du zéro pointé.

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Avis de Charly.o avec une note de 1 sur 5Charly.o

Le 28/03/2023 à 16:11

1 / 5

Tellement que la directrice de cette agence est gonflée, elle ne s'empêche pas de mal parler aux clients. Tout ce qu'elle sait faire, c'est de passer son temps à fumer la cigarette et après manquer de respect aux clients. Pour éviter de recroiser cette dame ainsi que certains de son personnel de cette agence 😤😤😤, j'ai préféré changer d'agence.

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Avis de Georges.E avec une note de 5 sur 5Georges.E

Le 10/02/2023 à 13:31

5 / 5

Très bon accueil avec M Massenat bien géré notre demande Félicitations !!!

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Avis de Quentin. avec une note de 1 sur 5Quentin.

Le 08/02/2023 à 14:31

1 / 5

Agence non professionnelle et non commerciale. Passez votre chemin.

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Avis de Arno.a avec une note de 5 sur 5Arno.a

Le 30/12/2022 à 16:01

5 / 5

Premier rendez-vous la semaine dernière pour une ouverture de compte professionnel. Je tenais à souligner le professionnalisme, la réactivité, les bons conseils et la gentillesse de Monsieur Khaldi.

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Avis de Sami.l avec une note de 1 sur 5Sami.l

Le 23/12/2022 à 18:00

1 / 5

Une catastrophe j avais un rendez-vous pour l ouverture d un compte bancaire je me présente le jour du rdv une seule personne pour gérer un maximum de personne le conseiller était invisible il ne mon jamais appeler pour me présenter au bureau du conseiller j appelle un numéro BNP Paris a quatre chiffre je tombe sur une dame qui me dit patienter je vais les appeller leur dire que vous êtes là au bout d'une trentaine de minute je décide de partir en matière de gerence cette banque est une catastrophe a éviter absolumene banquent ça ressemble plus à un souk que a une banque

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Avis de Walid.I avec une note de 5 sur 5Walid.I

Le 08/12/2022 à 16:58

5 / 5

Je suis client de Monsieur Julien Robert je suis très satisfaite et impressionnée de son professionnalisme et sa réactivité !

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Avis de Kays.a avec une note de 1 sur 5Kays.a

Le 24/11/2022 à 13:28

1 / 5

Manque énorme de réactivité, un service client déplorable. Je parle vraiment de cette agence car j'ai une expérience correcte avec d'autres agences BNP

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Avis de Axeline. avec une note de 1 sur 5Axeline.

Le 10/09/2022 à 16:14

1 / 5

Je ne recommande pas du tout, agence peu sérieuse, aucune réponse sur des sujets délicats, et les conseillers mentent pour cacher leur manque de réactivité et vous renvoient constamment vers d'autres personnes.

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Avis de Nancy.e avec une note de 1 sur 5Nancy.e

Le 20/07/2022 à 16:09

1 / 5

FUYEZ CETTE BANQUE ! La directrice de l'agence Mme Delandes est INCOMPÉTENTE et je pèse mes mots ! D'ailleurs elle l'a bien démontré au sein de l'agence de Villeneuve St Georges (elle y exerçait auparavant). Elle n'effectue pas son travail, ne répond pas aux mails et même quand on se rend en agence, elle ne souhaite pas s'entretenir avec vous ! De plus, elle n'est désagréable et prend les gens de haut ! Nous souhaitons juste récupérer nos fonds et clôturer le compte mais le compte est bloqué délibérément ! Mme Mbandji qui est conseillère bancaire est tout simplement une voleuse. Concernant l'accueil, n'en parlons pas ! Je rejoins les commentaires précédents, à fuir !

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Avis de Audrey. avec une note de 1 sur 5Audrey.

Le 15/07/2022 à 10:32

1 / 5

Les conseillers sont top mais au guichet c'est catastrophique !!! Faudrait peut être qu'elles mettent les doigts dans la prise....parce que le rythme c'est pas trop vite!!! Une honte! 30 minutes d'attente...

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Avis de Jean.i avec une note de 1 sur 5Jean.i

Le 14/06/2022 à 11:20

1 / 5

J'ai une démarche a faire auprès de l'agence, j'envoie un message à mon conseiller pour connaître la procédure. Après plusieurs jours d'attente, aucune réponse. Je me déplace donc a l'agence. Bien sur un seul guichet ouvert, donc 25 minutes d'attente, pour m'entendre dire faut prendre un rendez vous. Le respect des clients n'est pas, et de moins en moins une priorité a la BNP. C'est juste lamentable d'être pas considéré a ce point. Jean Pierre FAVIER

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Avis de cynthia.b avec une note de 1 sur 5cynthia.b

Le 18/03/2022 à 13:08

1 / 5

Je n'ai plus les mots pour cette banque , c'est la deuxième fois que je prends un RDV Téléphonique, qui ne fut pas honoré par les conseillers. Ducoup je suis obligé de prendre un RDV en agence mais les seules dates disponibles sont de 3 à 4 semaines . Donc pour résumer je prends deux rendez-vous téléphonique on ne daigne pas m'appeler et pour un rendez vous physique il faut attendre 3 à 4 semaines c'est clairement du foutage de gueule après on s'étonne qu'on gueule à l'accueil alors que l'insatisfaction est créé pas l'incompétence des conseiller .

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Avis de Samia.e avec une note de 1 sur 5Samia.e

Le 14/02/2022 à 19:44

1 / 5

J’ai pas de mot pour cette banque, répond pas au téléphone, un accueil déplorable

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Avis de cristobal.a avec une note de 1 sur 5cristobal.a

Le 13/02/2022 à 07:41

1 / 5

Agence. qui ne fait pas son travail, mon conseillé prend des Rendezvous téléphoniques qu'il ne tiens pas, elle prend des engagement q'elle ne tiens pas quand vous appeler le services client on vous dis ne vous inquiétez pas j'envoi un message au directeur il va vous contacté! j'attend toujours après 13 ans dans cette agence c'est lorsque vous avez besoin d'eux pour des petit soucie de carte bancaire qui créé des problèmes a mon entreprise que vous comprenez qu'il faut partir........

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Avis de Angélique.o avec une note de 1 sur 5Angélique.o

Le 18/12/2021 à 15:13

1 / 5

Une honte de certains banquiers( monsieur Massenat en exemple) qui ne savent pas faire leur boulot.. Plus de 9 mois pour régler un truc super simple ...faut pas etre pressé !! BNP un monde qui bouge ....!!!! La blague !!! Un monde qui n est pas près d avancer avec des gens comme eux !!!

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Avis de Thanh-Thao.O avec une note de 1 sur 5Thanh-Thao.O

Le 16/12/2021 à 13:09

1 / 5

J'ai eu une expérience plus désastreuse avec l'employé Khalid de l'agence BNP IVRY SUR SEINE, jamais de ma vie je n'ai eu à vivre une situation aussi peu professionnelle, peu importe combien de fois les gens disent que la BNP est une banque de confiance en France c'est pourquoi je lui fais confiance. Je suis allé à l'agence pour demander un papier d'attestation, le personnel a demandé de payer 20e et recevra le papier par mail dans quelques jours donc j'ai accepté. 1 semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu d'attestation, j'ai donc envoyé un texto au personnel de Khalid sur l'application BNP pour voir où en étaient les progrès. Au lieu de demander à un collègue comment se passait le processus pour moi, Monsier Khalid m'a fait une nouvelle feuille de papier, et cela m'a pris encore 20e, pour un total de 41e pour 2 feuilles identiques. J'ai répondu sur l'application qu'il s'agissait d'un manque de communication de la part du personnel de la banque, mais Khalid a ignoré toutes les demandes de renseignements sur mon application BNP. Je suis un étranger, présenté avec enthousiasme par le personnel de la banque au début, j'ai donc fait confiance à la BNP pour ouvrir une carte bancaire, mais de petites choses comme celle-ci sont gérées de manière non professionnelle par vous, je dois l'accepter.41e, bien que le montant ne soit pas trop grand, mais je veux écrire une critique à ce sujet afin que toute personne ayant besoin d'ouvrir une carte BNP l'évite dès que possible.

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Avis de Abel.r avec une note de 5 sur 5Abel.r

Le 01/07/2021 à 14:42

5 / 5

J'ai été très bien aidé par un jeune homme qui était encore en formation. Mon français n'est pas parfait, mais j'ai été patiemment guidé dans la bonne direction. Excellent service, merci.

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Avis de Ramona.o avec une note de 1 sur 5Ramona.o

Le 22/06/2021 à 17:17

1 / 5

Accueil minable on dirait que on dérange en demandant des renseignements. Le guichet pour remise des chèques ne fonctionne pas depuis 2020 et il est rempli de canettes et saletés, devant les yeux du personnel .

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Avis de Best.l avec une note de 1 sur 5Best.l

Le 09/06/2021 à 17:06

1 / 5

Médiocre l'accueil et la Petite jeunette de l'accueil se prend pour une PDG lorsque je lui demande une carte d'aide. elle me dit je n'y ai pas droit mais la remet aux personnes qui viennent pour le meme problème où c'est la tête du client Allez donc savoir ?

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Avis de karine. avec une note de 1 sur 5karine.

Le 25/05/2021 à 08:15

1 / 5

Vous savez déjà que ce n'est pas une bonne idée ... Ils se précipite pour vous enfoncez avant de demandez des explications et perdent leur réputation, jusqu'à la prochaine ignorante génération ...

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Avis de toafu.a avec une note de 1 sur 5toafu.a

Le 06/02/2021 à 12:19

1 / 5

Impressionnant, de voir ce type d'agence en 2021, j'appelle pour faire une déclaration de perte de carte et bloquer tous les paiements, on me dit ce n'est pas possible, personne très désagréable qui ne se présente même pas, ça aurait pu être le libraire du coin Lol, et en plus raccrochage au nez, plus de réponse... fuyezzzzz !!!! LOL vous avez des agence sympa à quelques mètres LOL #déplorable #canichenrv #insolence

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Avis de noem.- avec une note de 1 sur 5noem.-

Le 03/02/2021 à 20:00

1 / 5

Une catastrophe, suite aux rendez vous annulés par le directeur sans aucune information, j'ai transféré mon compte a Ivry sur Seine, les changements de directeur n'aidentpas leur implication aux problématiques. Je demande à fermer mon compte joint depuis 1 an. Mon compte est toujours actif.... conseiller absent, directeur nomade....que se passe t-il 1 la BNP !!

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Avis de Florin.e avec une note de 1 sur 5Florin.e

Le 27/11/2020 à 17:52

1 / 5

Catastrophe....très mauvais banque . On ne sait jamais où il est votre conseiller ivry berges de seine où ivry Marie à chaque fois sa change . Et on s'amuse de faire des aller-retour entre les 2 agence

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Avis de Amine. avec une note de 1 sur 5Amine.

Le 23/09/2020 à 11:44

1 / 5

Service mediocre

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Avis de Younes.r avec une note de 1 sur 5Younes.r

Le 21/07/2020 à 14:39

1 / 5

Service déplorable. Accueil de très mauvaise qualité, aucune écoute, aucun sens du service

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Avis de catherine.A avec une note de 1 sur 5catherine.A

Le 22/01/2020 à 16:47

1 / 5

l'incompétence et le gens foutisme sont totales dans cette agence et à tous les niveaux du plus haut au plus bas................ Un conseiller en dessous de tout qui se fiche complètement de sa cliente. Ne répond absolument pas aux appels, ne rappelle pas non plus après des messages laissés sur son répondeur ou à sa collaboratrice et ni quand on prend rdv sur la plate forme téléphonique pour être rappelé. Incroyable ............ Aucune solution pour traiter votre demande. Inadmissible d'avoir à faire avec des amateurs à ce point. Ne surtout pas aller dans cette agence car beaucoup de personnes s'en plaignent et à juste titre ............ je change d'agence

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Avis de Wenfei.I avec une note de 1 sur 5Wenfei.I

Le 26/11/2019 à 14:53

1 / 5

Un personnel ne sait pas comment imprimer le releve des soldes, donc il ne m'aide Pas faire ca. Une attitude tres mauvaise. Heureusement, son collegue m'a aide.

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Avis de Marc.o avec une note de 1 sur 5Marc.o

Le 23/07/2019 à 18:45

1 / 5

Pitoyable une conseillère incompetente et trop sûr d'elle pour elle c'est normal de prélevé 2 foie une mensualités ne laisse pas parler et soutiens que l'ont a tord je connais mieux mes compte qu'elle et me certifié que je me trompe haussé le ton pour finalement me donner raison 3h plus tard conseillère absente demande de rendez vous téléphonique jamais honoré et elle ne m'a jamais rappeler je suis sidéré de sont incompétence de madame VIAGAS

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Avis de GEORGES.E avec une note de 5 sur 5GEORGES.E

Le 01/06/2019 à 21:55

5 / 5

Bon accueil vonvivialite du personnel

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Avis de Gauthier.e avec une note de 1 sur 5Gauthier.e

Le 22/02/2019 à 23:51

1 / 5

Toujours un seul guichet d'ouvert même avec 15 personnes qui attendent. Des conseillers inutiles qui sont remplacés à tour de bras. Bien content d'avoir changé de banque depuis.

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Avis de Atabey.i avec une note de 1 sur 5Atabey.i

Le 23/01/2019 à 19:17

1 / 5

Agence à éviter à tout prix ! Quand il s'agit de prendre les frais il n'y a aucun problème, mais quand il faut assurer le service c'est une autre question. Conseillers jamais disponibles, les demandes ne sont jamais satisfaites à temps. Je vais quitter cette banque le plus tôt possible !!

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Avis de Cedzou.o avec une note de 1 sur 5Cedzou.o

Le 03/01/2019 à 21:23

1 / 5

Manque d'organisation même pour des choses simples. A éviter

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Avis de Sam.A avec une note de 1 sur 5Sam.A

Le 10/12/2018 à 22:22

1 / 5

Aucun professionnalisme et surtout aucun respect du client. C’est très mal passé avec cette agence, je n'ai eu aucune réponse sur mes mails et quand j’appelle ma conseillère, elle répond de manière froide, insupportable et elle est très désagréable. J’ai galéré avec eux dès l’ouverture de mon compte jusqu’à la fermeture ( lettre recommandée reçue le 18/12/2018, compte fermé le 15/02/2018 après plusieurs appels, plusieurs mails sans réponses et enfin un rdv en agence le 26/01 !! ) Le service de cette agence est null malgré la hausse tarification et la commission annuelle. J’ai dû payer en plus les deux mois janvier et février et je n’ai pas reçu le reste du compte. A fuir a fuir a fuir

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Avis de Nanar.e avec une note de 1 sur 5Nanar.e

Le 17/11/2018 à 23:09

1 / 5

je vois aucune différence avec une banque en ligne, on a limpression de les déranger !! La dame a lacceuil ce prend pour miss Congo elle parle avec une arrogance pas possible !

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Avis de Ivry.r avec une note de 3 sur 5Ivry.r

Le 10/08/2018 à 13:08

3 / 5

Beaucoup de monde et trop peu d’employé pour servir tout le monde dans de bonnes conditions : dommage elle est bien située mais manque un parking

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Avis de D... avec une note de 1 sur 5D...

Le 20/12/2017 à 21:24

1 / 5

Une des pires agences, une qualité de service tout simplement médiocre. Aucun suivi, aucun accompagnement, rien! Si je pouvais mettre 0 étoile, je n'hésiterais pas une seule seconde... Pour prélever des frais ils sont très très rapides mais alors pour répondre aux mails et apporter des réponses il faut relancer encore, encore et encore.. Cela fait plusieurs mois que ma banque actuelle leur a demandé le transfert de mon PEA et aucun conseiller ne répond, même après plusieurs relances par mail, par téléphone et par courrier. Et voir tous ces avis négatifs me rassure car il s'agit donc d'un avis général et non uniquement de moi. Une équipe d'incompétents qui ne sert strictement à rien. Des conseillers tout simplement virtuels, service client injoignable.. et après on s'étonne que les gens se tournent vers les banques en ligne.. et ben quand les agences ne servent à rien vous savez ce qu'il vous reste à faire... Des conseillers tout simplement incompétents, qui ne maîtrisent pas les dossiers, aucunement professionnels et tout simplement NULS !!!! A FUIR

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Avis de Yegan.a avec une note de 5 sur 5Yegan.a

Le 10/11/2017 à 16:20

5 / 5

Très satisfait de notre relation avec le BNP Ivry-sur-Seine !

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Avis de Ororo93.g avec une note de 4 sur 5Ororo93.g

Le 10/11/2017 à 15:02

4 / 5

Conseillère très professionnelle.

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Avis de Nadine.h avec une note de 5 sur 5Nadine.h

Le 17/09/2017 à 22:39

5 / 5

Très bonne agence ,J y suis depuis de nombreuses années :)

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Avis de Jessica.h avec une note de 1 sur 5Jessica.h

Le 17/09/2017 à 12:51

1 / 5

Le personnel de cette agence n'est jamais joignable autant par téléphone que par e-mail. Avec de nombreuses tentatives de prise de contact ainsi que des relances perpétuelles durant ces 6 derniers mois, aucun retour de leur part n'a été prise en main (alors que le personnel est composé d'une équipe d'au moins 4 conseillers) pendant des semaines entières à croire que l'agence avait fermée. Avec un départ à l'étranger anticipé pendant un certain temps, ma conseillère attitrée a pu me fournir des informations erronées au cours d'un rendez-vous en face à face avant mon départ en m'assurant la possibilité de retrait d'espèces à l'étranger à une adresse trouvée en 2 minutes sur Google. En arrivant sur place, mon déplacement a été complètement INUTILE car en effet l'adresse donnée n'était qu'un bureau de formation BNP Paribas donc il n'y avait AUCUN automate de retrait. Par chance, j'avais pu avoir ma conseillère au téléphone et celle-ci avait totalement changé de propos et m'assurait qu'en fait, je pouvais retirer à n'importe quel automate de n'importe quelle banque et avait coupé l'appel en hâte. Aucune prise en charge sérieuse et propos totalement incohérents... Est-ce professionnel de la part d'une banque d'indiquer de fausses informations aux clients puis de changer ses propos par la suite? C'est INADMISSIBLE. Donc pour résumé: une énorme perte de temps à courir après cette agence afin d'obtenir de l'aide mais également une perte d'argent durant ces 6 derniers mois où l'on paye pour des services totalement inexistants de la part de cette agence. Un grand manque de professionnalisme. Je déconseille vivement.

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Avis de David.r avec une note de 1 sur 5David.r

Le 20/06/2017 à 15:08

1 / 5

Cela fait 8 mois que je leur ai demandé une résiliation d'assurance et mon conseiller, de mauvaise foi, joue la montre. Je vous déconseille d'ouvrir votre compte à cette agence.

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Avis de Swann.E avec une note de 3 sur 5Swann.E

Le 14/01/2017 à 22:00

3 / 5

bon caissier

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Avis de Hinda.o avec une note de 3 sur 5Hinda.o

Le 06/04/2016 à 09:53

3 / 5

C'est très difficile de trouver une place où se garer les jours de marché (mardi). Autrement la BNP Paribas fait l'angle de la rue et les locaux sont propres

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