Banque Populaire Méditerranée

Le 17/11/2023 à 09:53

J'ai failli raté un achat immobilier à cause d'un conseiller de cette agence. En effet le dossier de demande de prêt est parti mais je n'ai jamais eu de réponse. Deux mois plus tard, on m'annonce que cette personne a quitté l'agence. Heureusement, j'ai trouvé une autre banque qui acceptait mon dossier. Je trouve cette situation très décevante sachant que je suis dans cette banque depuis ma naissance et que toute ma famille y est également. Aucun respect.

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Le 24/08/2023 à 17:25

Je suis cliente de la BPMED de Carpentras depuis plusieurs décennies. J'ai toujours apprécié l'accueil sympathique et compétent de l'agent qui était là à mon arrivée et qui l'est toujours; Il se reconnaitra sans doute... Les services que cette banque m'ont proposés ont été à la hauteur de mes attentes à ce jour. J'ai eu la même conseillère pendant des années, Joëlle, puis plusieurs conseillers se sont succédés. Depuis la prise en charge de mes comptes par Delphine U M, je n'ai eu qu'à me louer non seulement de sa compétence mais de sa disponibilité, de sa réactivité et de ses conseils éclairés. Bien qu'ayant déménagé, je maintiens mes avoirs à Carpentras par fidélité à la BP mais pour que mes comptes restent sous la responsabilité de ma conseillère actuelle que j'apprécie en tous points. Je recommande la BPMED Carpentras.

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Le 07/08/2023 à 07:45

Un manque de professionnalisme indigne pour une banque qui se veut sociable. 5 ans comme client dans cette agence, aucune relation avec un conseiller suivi... Honteux et ridicule. Une agence que je déconseille.

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Le 06/08/2023 à 12:50

Cliente depuis longtemps je suis très satisfaite de cette banque un accueil toujours irréprochable avec Thierry et une réactivité avec ma nouvelle conseillère jade Capelle très avenante et de bons conseils .

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Le 13/07/2023 à 11:23

Une agence se permettant de divulguer des données confidentielles a n’importe qui… aucune réflexion dans leur approche de dossier! Passez si vous le pouvez votre chemin de cette agence!

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Le 25/05/2023 à 09:58

La personne de l'accueil est désolante. Etudiant, je paye mon loyer le 28 du mois tandis que je reçoit un apport financier le 26 du mois, jusque la tout est normal me direz-vous. Hors en ce beau matin, je me réveille et impossible d'effectuer un achat avec ma carte alors que je dois mettre de l'essence. Pourtant mon application bancaire montre un solde largement suffisant! J'appelle donc ma banque et tombe sur cette personne de l'accueil. Elle m'apprend déjà qu'apparemment, comme le 28 est un weekend le prélèvement de loyer a été anticipé et fait en avance (le 25) , et que je suis à découvert, ce qui bloque ma carte. (Ceci n'est pas de sa faute je le conçois). 1ère problématique : l'appli bancaire ne se met pas à jour et la banque fait un virement 3jours avant. J'explique donc à cette personne qu'en étant étudiant c'est compliqué, qu'on compte au jour le jour et que faire un virement d'une telle somme 3jour avant est compliqué. J'essaye de voir avec elle des solutions afin que pour aujourd'hui je puisse effectuer mes achats qui sont nécessaire. A ma grande surprise, tenez-vous bien, cette personne me dit qu'elle voit mon prélèvement de loyer et que j'aurai mieux fais d'en trouver un moins cher, et que je devrai anticiper ces virements en vivant avec quelques sous en sécurité. Mais comment anticiper des virements qui ne sont pas fais le bon jour? Heureusement ma banquière m'a très vite rappelée en étant très réactive et compréhensive, et on a pu trouver ensemble une solution. Gros point positif la dessus

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Le 15/03/2023 à 10:38

Je suis toujours bien accueillie, l'équipe est toujours au top. Mme Delphine Ughetto est très professionnelle m'accompagne de façon très sérieuse et performante dans mes demandes.

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Le 05/01/2023 à 14:34

Demande de report de crédit qui est prévu dans le cadre légal du crédit! 3 mois après toujours rien et avec une demande exceptionnelle de découvert la encore rien dans les 2 mois. Et le comble de tout ça des frais a n'en plus finir presque 750 euros pour l'incompétance de cette banque. Client depuis plus de 10ans que s'est il passé pour tomber si bas !!!! A FUIR!!!!!

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Le 17/11/2022 à 08:49

Cliente depuis mon premier salaire il y a 15 ans. Au mois de juillet je prends rdv avec ma (encore!!) nouvelle conseillère pour faire une demande de crédit, voir a combien nous pouvons emprunter avec mon conjoint. J'apprends 1 mois et demi plus tard en appelant pour avoir une réponse, que celle ci est en congé maternité, ravie pour elle, mais mon dossier il en ai ou? Après plusieurs appels et passages en agence toujours pas de réponse. C'est affligeant de non professionnalisme !!! Et après les banques se plaignent qu'on ne leur fasse pas confiance

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Le 06/10/2022 à 14:57

Une honte. Absence de conseils, absence de réactivité... Aucun suivi, que des belles paroles. Mention spéciale à Monsieur MIKOLAJCZAK, au rayon des conseillers perdus, qui ne réponds presque jamais aux relances et aux mails. La nouvelle direction a dû prendre le relais, sans toutefois faire beaucoup mieux et en se retranchant derrière les congés, le manque de personnel, les temps difficiles, etc etc ! Je dois être un client pas assez intéressant, peut être pas prioritaire, pas assez lucratif ! 1 étoile car impossible de mettre moins... Fuyez cette banque à Carpentras, où vous êtes obligés de vous rendre puisque personne n'est joignable autrement, où à plusieurs reprises j'ai dû m'énerver alors que le malheureux monsieur de l'accueil n'y est pour rien. Une petite astuce cependant, si vous connaissez l'agence, soyez impolis et foncez directement dans les bureaux ça a été ma seule solution... c'est dire !

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Le 27/08/2022 à 15:21

Es ce normale de devoir harceler la banque pour obtenir la moindre chose légitime ? 4 appels pour un remboursement anticipé de prêt, 4 fois qu'on doit me rappeler. Aucun rappel. Une évaluation a 2 sur 5 sur Google ne peut que refléter une réalité sur un manque de professionnalisme flagrant

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Le 24/03/2022 à 17:20

Depuis la fusion c'est souvent les chaises musicales côté conseillés, difficile d'avoir des RDV autre que pour les mise à jour de données personnelles exigées. Néanmoins une mention honorable à l'un des meilleurs agents d'accueil qu'il m'ait été donné de rencontré. Une sympathie, un professionnalisme, une efficacité et une bienveillance très appréciables. Un grand bravo à ce monsieur, qu'on espère voir encore longtemps lors de nos RDV et passages au guichet !

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Le 02/02/2022 à 17:07

La banque la plus nul de France des banquier incompétent des comptes pas sécurisé du tout 🤯🤯😡

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Le 11/08/2019 à 14:15

nouveaux clients nous sommes arrivés suite à un achat immobilier le courtier nous a trouvé les meilleurs tarifs à la banque pop au premier rendez- vous tout semblais simple et efficace depuis rien n a été comme prévu nous en sommes déjà presque aux regrets décevant...

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Le 13/02/2018 à 13:44

Le seul problème : depuis la fusion, il est de plus en plus difficile de joindre un conseiller par téléphone, parfois impossible. C'est extrêmement anxiogène, car selon la situation le besoin de contact rapide est indispensable. Idem pour Cyberplus difficile à joindre lors de bugs. Heureusement ma conseillère reponds rapidement aux mails. A part cela, le personnst agréable et professionnel.

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Le 09/05/2017 à 16:48

Accueil vraiment très agréable.

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