Banque Populaire Grand Ouest

Le 13/02/2024 à 10:09

Clarté, amabilité, efficacité

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Le 09/11/2023 à 09:48

Coupez votre ligne téléphonique...elle ne sert à rien. Personne mais personne ne répond aux clients depuis plusieurs jours

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Le 06/09/2023 à 13:42

Très contente de mon agence Banque Populaire Grand Ouest, Rennes gare. J'ai la chance d'avoir Mme GOUTARD Stéphanie comme conseillère. Beaucoup de professionnalisme, avec en prime le marché de la bienveillance, Relation franche, directe et efficace, très avenante, disponible au besoin. C’est une personne respectueuse et surtout côté humain. Un grand merci à vous Stéphanie et continuez comme ça.

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Le 25/05/2023 à 16:52

Bonjour, Je suis Mme Gaelle LECRENIER, nouvelle cliente de la Banque Populaire Grand Ouest de l'agence de Rennes Gare 35000 Rennes depuis le 18/06/2022. Depuis que je suis cliente, tous mes remerciements à Emma pour son agréable accueil et à Madame ADAN étant une excellente conseillère lors de mon adhésion étant très attentive à mes demandes dans les meilleurs conditions possibles j' en était ravie !. Lors de la nouvelle répartition de portefeuille en interne de la BGPO agence de rennes gare , Je tiens à remercier particulièrement Mme Stéphanie GOUTARD ma nouvelle conseillère bancaire à l'agence Banque Populaire Grand Ouest de l'agence de Rennes Gare 35000 Rennes . Lors de nos différents entretiens professionnels, nous avons eu des échanges très attentifs, très clairs et compréhensifs avec différentes propositions commerciales en adéquation à mes attentes et besoins afin de pouvoir me satisfaire au mieux . Sans vos compétences, cela aurait été pour moi impossible car je ne savais pas comment faire étant néophyte dans ce domaine Merci pour votre accueil, écoute sans jugement, avec patience compréhension et vos inestimables conseils . Je vous suis particulièrement reconnaissante pour votre professionnalisme, disponibilité et pour la confiance que vous avez placée en moi, avec discretion , politesse, courtoisie et grande éducation . Grace à votre travail , je suis sereine et j'ai de nouveau confiance dans la gestion de mes différents placements à BPGO de l' agence de Rennes Gare. Quelle joie! Ayant eu dans le passé de très grosses déceptions par la concurrence avec une grande perte d'argent considérable sans remboursement ! Du jamais vu et scandaleux ! De quoi être frileuse et de ne plus pouvoir faire confiance ! Avec mon plus grand respect , je ne suis pas déçu tout est parfait , surtout ne changez rien, en vous souhaitant le meilleur pour votre carrière professionnelle Avec mes remerciements, Cordialement, Gaelle LECRENIER .

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Le 10/05/2023 à 20:50

Accueil agréable et qualité des réponses aux questions posées

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Le 16/02/2023 à 14:57

Des mois que ma conseillère me ghost !! j'ai été obligé de passer par le siège pour pouvoir avoir une réponse à ma demande. J'avais un rdv avec elle ce midi, elle n'a même pas pris la peine de m'appeler ! Nul nul nul !!! A cause d'elle, j'ai eu des soucis de décalage dans la signature des papiers avec le notaire l'été dernier. Suite à cela, j'ai décidé de fermer tous mes comptes (que j'avais depuis toujours à la Banque Populaire)... Cela a pris plus de 3 mois !!! Je n'avais aucune réponse de ma banquière et personne qui ne prenait le relais ! Avant de partir, j'ai donc demander à ce qu'on me rembourse au moins les cotisations que j'avais payé les derniers mois. Et non, rien du tout ! J'attends là aussi que le siège fasse quelque chose. Fuyez cette agence !

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Le 09/02/2023 à 11:23

Je n'ai jamais vu sa!!! Conseiller bancaire qui ne répond pas, lamentable cette banque !!!

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Le 09/02/2023 à 09:42

Conseillère à l’écoute.

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Le 15/11/2022 à 15:58

J'étais aujourd'hui avec madame annabelle Adam ce la première rendez-vous ensemble pour faire crédit voiture elle était gentille, active,sympa, accueillante ,je vous conseille à contacter madame Adam merci beaucoup

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Le 07/11/2022 à 18:06

Dans le cadre d'une demande de prêt immobilier nous avons été suivis par Mme Rezzai. Très sympathique, réactive et impliquée dans notre projet, elle nous a permis de la concrétiser dans les meilleures conditions possibles.

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Le 04/11/2022 à 09:43

Tres satisfaite personnelle tres sympa et arrangent a l'écoute reponde tres vite au téléphone jai jamais eu de soucis je ne regrette pas d'avoir changer de banque. jai trouver une conseillère au top mme wissal

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Le 03/11/2022 à 23:35

Très content de cette agence! Ma conseillère Madame Rezzai est très attentive à mes demandes et toujours très professionnelle! J'ai pu notamment grâce à elle concrétiser mon projet immobilier, quelle joie!

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Le 03/11/2022 à 11:45

Suite à un rachat de prêt, nous avons été suivis par Mme Rezzaï, toujours disponible et d'une grande aide dans nos démarches. Nous avons toujours eu des réponses rapides et pertinentes dans nos différentes demandes (et elles ont été nombreuses...). Sans son accompagnement, nous aurions été perdus...

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Le 04/10/2022 à 17:10

Plus de 1 mois que j’appelle cette agence et personne ne répond à croire que l’agence a fermé 🤮🤮. C’est devenu du vrai n’importe quoi.

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Le 21/09/2022 à 11:12

Une semaine sans réussir à joindre quelqu'un dans cette agence, c'est une catastrophe, cela ne peut plus durer

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Le 29/04/2022 à 10:52

Très bon accueil.

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Le 29/03/2022 à 13:48

J'ai toujours eu de très bons conseillers à la BPGO mais alors depuis que mon dossier a été transféré à la succursale de Rennes Gare c'est une catastrophe. La première conseillère que j'ai eu ne répondait que rarement à mes questions (elle répondait à mes mails mais à côté de la plaque), elle pouvait mettre plus d'une semaine à y répondre, et le clou du spectacle a été quand elle a oublié de transmettre ma demande de prêt étudiant qui a failli m'empêcher d'aller faire mes études à l'étranger. La deuxième conseillère quant à elle répond systématiquement à côté de la plaque à mes questions et lorsque je pose plusieurs questions elle s'arrange pour ne répondre qu'à une sur quatre. Obligé de la relancer pour avoir la réponses aux autres questions...quand elle daigne y répondre évidemment car parfois elle m'ignore tout simplement. Très professionnel tout ça... Et quand on en parle à la directrice on se retrouve avec cette réponse je ne vois aucun manquement à votre dossier ben voyons...

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Le 05/01/2022 à 11:56

cela fait deux fois que je laisse des messages pour que la conseillère me rappelle et toujours rien, et la cerise sur le gateau , ça fait 6 mois que ma conseillère a changé et je n'ai pas été prévenu, aucun appel de sa part, c'est très professionel

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Le 20/11/2021 à 09:27

Une conseillère au top ( REZZAI Wissal ), a l'écoute et toujours présente.

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Le 13/10/2021 à 08:05

Excellente, à l'écoute, très gentille et très correcte

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Le 04/06/2021 à 10:20

Bonjour, Très bon accueil de notre interlocuteur habituel M. Nebesnyj, comme à son habitude, réactif et force de proposition, rien a redire ! Notre attachement à l'agence de Rennes, malgré l'éloignement depuis 2007 est aussi du au service rendu par M. Nebesnyj. Cdlt. O. Jaouen

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Le 20/05/2021 à 18:25

Une excellente banque, Madame CONTOUT-YGOUF Une super conseillère. Je vous la recommande.

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Le 06/05/2021 à 17:49

Compétente, aimable et professionnelle. Très contente de ma conseillère !

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Le 25/10/2020 à 19:44

La conseillère Mme Ad.. est très agréable, dynamique. Un vrai plaisir de faire affaire avec des personnes aussi professionnelles.

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Le 26/08/2020 à 16:26

Très très mauvaise banque

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Le 18/06/2020 à 15:55

Accueil chaleureux nouvelle équipe au top je recommande

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Le 23/04/2020 à 03:01

Directeur incompétent,a fuir

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Le 24/08/2019 à 19:20

Interlocutrice engagée, compétente, efficace. Merci.

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Le 19/07/2019 à 15:53

aucun problèmes ma consseilere me renseigne bien je fait beaucoup par internet pour mes renseignements

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Le 27/04/2019 à 10:24

Un bon accueil de mon conseillé et de bonne explication de mes comptes. Répond à mes attentes.

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Le 27/04/2019 à 10:13

Les personnes à l'accueil sont serviables et professionnels Mon problème a été résolu très rapidement

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Le 27/04/2019 à 09:38

excellents rapports avec ma conseillère.

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Le 29/03/2019 à 06:52

j'ai été très bien reçus et j'ai rencontré une nouvelle conseillère à l'écoute et réactive. Merci

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Le 19/03/2019 à 13:52

à fuir...

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Le 24/07/2018 à 10:25

Mauvais accueil, zéro suivi, frais très chers

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Le 06/02/2017 à 10:20

On peut ici déposer des chèques en toute quiétude, et avec moultes courbettes et amabilités en tout genre si on a plus de 50 ans. La cheffe des conseillers fera par contre bien sentir aux moins de 50 ans qu'ils ne sont que tolérés dans ce temple de l'argent. Car ils sont souvent pauvres, et même probablement des voyous. Ne vous faites pas d'illusions : elle vous déteste. Elle voudrait vous voir mort, et danser sur votre cadavre.

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