Crédit Mutuel de Bretagne RENNES SAINT HELIER

Le 28/03/2024 à 20:33

Je tiens à remercier Mme Genin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a été d'une aide précieuse, fournissant des conseils avisés et un très bon accompagnement. Je recommande.

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Le 14/03/2024 à 18:53

Ma conseillère est très pro, très réactive et à l'écoute. Au top!

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Le 14/03/2024 à 18:51

Super service, super conseillère très à l'écoute et réactive. Je recommande cette agence

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Le 08/03/2024 à 14:56

A l'écoute des demandes et des besoins clients, conseils, bienveillance et sympathie au rendez-vous dans cette agence que je recommande. Un merci à toute l'équipe pour son accueil toujours souriant et chaleureux.

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Le 24/02/2024 à 11:31

Ensemble du personnel et conseiller très agréable, les conseillers sont fortement rapide, efficace et clair. Je recommande fortement

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Le 19/02/2024 à 08:16

Client depuis très longtemps auprès du CMB, je suis entièrement satisfait tant du service bancaire et que des assurances. Je remercie M. Drouadaine pour son accueil, conseil, disponibilités et réactivité. Je recommande…

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Le 18/02/2024 à 22:19

Cliente depuis des années, j'ai un conseiller réactif et à l écoute de mes besoins. Des conseils precieux et adapter à ma situation m a permis d acquérir une maison pour ma famille et biens d autres choses pour mon confort de vie.

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Le 17/02/2024 à 14:03

Un conseiller au top , professionnel avec toujours une écoute qui sait cibler l'attente du client . Achat immobilier, véhicules et de précieux conseils sur les assurances . Une agence jeune et dynamique qui vous réconcilie avec le monde de la finance . Merci Mr RICHARD 🙂

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Le 06/02/2024 à 18:00

Échange très convivial et correspondant à mes attentes

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Le 02/02/2024 à 22:26

Très bon accueil Très bon entretien avec le conseiller qui a été à notre écoute

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Le 02/02/2024 à 22:22

Super accueil et équipe au top !

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Le 27/01/2024 à 09:37

Client pour le pro dans cette agence. J’ai une conseillère en Or, réactive et de bons conseils, je n’hésite pas à donner ses coordonnées à mon cercle proche. Pleinement satisfait, 5 étoiles.

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Le 22/01/2024 à 20:28

Client depuis de nombreuses années, je recommande le Crédit Mutuel de Bretagne et en particulier l'agence de St HELIER, qui par le service de Mr Pierrick LUCAS, assure un accompagnement personnalisé.

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Le 20/01/2024 à 09:57

Contact très professionnel avec le conseiller

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Le 20/01/2024 à 09:54

Super équipe

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Le 08/09/2023 à 20:13

Une étoile, c'est trop. Merde, maussade, désemparé, je ne peux pas en dire assez. Ne passez pas à côté. Vous pouvez déposer de l'argent à la discrétion de l'employé de la banque.

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Le 29/08/2023 à 17:30

Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de Mme BERROCHE. Une conseillère très patiente, disponible et toujours prête à prendre le temps pour nous donner des conseils et des réponses adaptés à nos besoins. Merci!

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Le 05/07/2023 à 23:00

Une conseillère à l’écoute de mes besoins et des services répondant à mon quotidien. Un suivi de mon dossier exceptionnel avec des solutions adaptées. J’ai trouvé dans cette banque, une interlocutrice me permettant de faciliter mes démarches sans inciter à la consommation. Merci Mme Berroche !

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Le 04/04/2023 à 17:17

Lorsque vous avez une conseillère financière telle que madame Chollet, croyez moi que votre vie est meilleure! Un accompagnement aux petits oignons sur nos différents projets immobiliers. Elle nous a toujours très bien conseillé par rapport à nos besoins. D’une grande patience quand je vois tout ce qu on lui a demandé depuis le début… Et surtout d’une empathie comme il s’en fait rare! Les avis sur internet c est aussi fait pour dire lorsque c est bien, et pour nous c’est même excellent!

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Le 09/02/2023 à 09:23

A fuir !!! J'ai quitter cette banque car j'ai eu des problèmes de gestions a répétition avec eux. 4 mois après j'ai toujours des problèmes avec eux. Ma nouvelle banque et moi même, les avons relancer plusieurs fois pour qu'ils clôture le dossier et les comptes. Ils n'ont pas fait le bon transfert de tous les virements je me retrouve avec des frais de dossiers a payer par moi même. On perdu également un virement de 250e effectuer par erreur sur cet ancien compte qui n'étais, surprise, pas encore clôturer, miracle 3 jours après la somme est retrouver ! Je suis tomber par téléphone sur des gens compétents bien entendu, mais globalement ma conseillère est injoignable et tous le monde se renvoie la balle. Je me rappelle que lorsque j'ai annoncer mon changement de banque par téléphone, la personne m'avait dit d'une voix dédaigneuse et moqueuse : bon courage avec votre nouvelle banque ! Entre nous :c'est très professionnelle ! Bravo ! Et bien figurez vous qu'il en faut du courage avec vous.

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Le 15/07/2022 à 14:58

Super conseillère : mme Anaïs Barré !

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Le 28/06/2022 à 11:55

Clients depuis près de 2 ans au CMB nous sommes très satisfait de l'accompagnement de notre conseiller Monsieur RICHARD. Professionnel et réactif dans nos différents projets (crédits immobiliers, assurances, etc) nous ne pouvons que vous le recommander !

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Le 03/02/2022 à 13:10

Agence à fuir, personnel incompétent qui a réussi à perdre ma carte bancaire renouvelée au sien de leurs locaux et qui m’a ensuite fait attendre deux mois sans carte, jusqu’à ce que je change d’agence. La relation client et l’amabilité ne sont visiblement pas leurs priorités. De plus, l’accueil de l’agence est injoignable, tout comme les « conseillers ».

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Le 07/01/2022 à 10:58

Nous avons apprécié l'accompagnement de l'agence du Crédit Mutuel de Bretagne de Saint-Hélier pour une demande de crédit immobilier. Disponible et pédagogue, notre conseiller M. Drouadaine, s'est bien battu sur notre dossier pour obtenir les meilleures conditions commerciales et contractuelles.

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Le 17/09/2021 à 20:41

A fuir. Conseillère plus proche d’une vendeuse de tapis que d’une personne dont la fonction principale reste le conseil et l’accompagnement de ses « clients ». Incompréhension, manque de transparence et communication compliquée. Pour notre prêt immobilier, nous avons été victime de chantage lors de l’appel de fonds de notre notaire : pas de versement des fonds si pas de souscription à deux contrats d’assurance. Les fonds ont été versés 24h avant la signature. Normalement, les fonds sont censés être reçus 72h avant. Heureusement que notre notaire était compréhensif, sinon la date de signature prévu depuis plusieurs mois aurait été reportée. Le pire, c’est que nous n’avons rien signé mais les deux contrats ont quand même été ouverts et nous avons été débité des cotisations!!! Nous avons changé d’agence et fait le nécessaire pour clôturer les contrats.

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Le 15/05/2021 à 09:12

Très mauvaise expérience avec le Cmb. Un dossier pour un crédit immobilier finalisé avec assurance, une ouverture de compte alors que je n'étais pas client pour que finalement ma période d'essai devienne problématique. Je n'avais jamais caché cette information et la conseillère nous avait juré que ce point n'était pas bloquant. Finalement nous avons trouvé une autre banque.

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Le 25/02/2021 à 02:20

Des délais interminables pour de simples opérations. Incapacité de joindre les conseillers qui vous demandent pourtant eux-mêmes de les rapeller, en plus de leur messagerie vocale pleine. Communication excecrable au niveau de l'accueil téléphonique avec des phrases du genre on n'est pas à votre disposition (quelle belle façon de garder un client, surtout pour une banque) j'ai également eu le droit à du chantage puisque c'est comme ça j'annule votre rdv juste pour avoir donné mon avis sur les choses énoncées plus haut, sans pourtant avoir manqué de respect. Une catastrophe à tous les niveaux avec des années lumières de retard sur d'autres banques physiques et même décentralisées. Je ferme mon compte, très sincèrement fuyez.

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Le 24/01/2021 à 08:05

Dossier pris en charge parfaitement par Audrey Kerbiriou.

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Le 08/12/2020 à 11:11

Manque de compétence et de convivialité...

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Le 31/05/2019 à 18:09

Je ne peux vous recommander cette banque, beaucoup trop d'erreurs, d'incompréhension, de manque de communication, je mets 2 étoiles car le bâtiment est moderne et bien agencé, mais pour le reste tout est à revoir malheureusement.

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Le 06/02/2017 à 12:37

De tous les comptes que j'ai pu avoir en France, Allemagne, Belgique, Australie, le CMB est la banque la plus incompétente que j'ai jamais rencontrée et la plus chère en frais inutiles.

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