Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique

Le 04/01/2024 à 11:38

De bons conseils, toujours disponibles et efficaces.

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Le 24/11/2023 à 14:49

Une banque qui prend une décision en se basant sur les paroles de ses conseillers. Encore un problème avec mon agence qui restreint mes activités sur mon compte et mets une surveillance sur mon compte sans aucun motif légal. Une ne comprend pas pourquoi cette agence traite ses clients de cette manière et comment elle peut rester ouvert avec toutes ces infractions, Je regrette le jour où je suis devenu client de cette agence et je déconseille vivement J’ai déjà contacté votre centre relation client en vain , ils Disent que seul le directeur d’agence qui gère le dossier, on dirait on est dans le moyen âge, mais je pense banque de France aura la main à gérer ça et sanctionnera les personnes concernées. 4 réclamations en cours dans retour de votre part.

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Le 02/09/2023 à 22:00

Très déçu du professionnalisme de cette banque, j’ai eu mon conseiller qui m’a confirmé qu’il va résoudre un problème sur mes moyens de paiement, depuis plus que trois semaine le problème n’a pas été résolu, je l’ai appelé jeudi parce que je serai en voyage à l’étranger, et il m’a confirmé qu’il fera le nécessaire avant vendredi, aujourd’hui à l’étranger en essayant de faire un retrait , ma carte est avale et je suis bloqué à l’étranger, c’est honteux comme professionnalisme, déçu pour la deuxième fois des sévices de cette banque notamment de créatines agent de l’agence de talences. Je déconseille vivement cette agence et leurs services.

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Le 31/03/2023 à 09:37

La banque a ignoré mes e-mails de résiliation et à maintenu mon contrat pendant plus d’un an et demi. J’ai payé plus de 700€ en trop sans aucune raison et ils n’ont même pas proposé un geste commercial pour s’excuser. « Ce n’est pas la politique commerciale de la maison »… on comprend pourquoi les avis sont si mauvais !

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Le 31/03/2023 à 09:33

Une agence à fuir. Deux fois en deux ans ils n'ont pas daigné résilier un contrat, malgré les recommandés et e-mails en bonne et due forme. Ils ont prélevé plus de 850€ en trop sur plusieurs mois (années), sans même annuler les frais bancaires que cela a causé. Un manque de professionnalisme criant, et un manque de considération envers leurs clients. C'est honteux !

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Le 17/11/2020 à 20:58

J'ai déjà eu une très mauvaise expérience avec cette agence, ils ne sont pas professionnels du tout. Ils n'arrivent plus à gérer, bcp de prob avec tous les clients, très mauvais echo, je ne recommande pas du tt. Le directeur demande aux cleints de mettre de bons commentaires pour ne pas rater la prime.... Je suis mandataire sur le compte de mon frère, le conseiller s’amuse a faire ce qu’il veut sur le compte, sans carte depuis juin, virement bloqué, lettre de rejet de cheques alors que le compte est en credit, 4 réclamations sans retours encore, malheureusement on est dans l’obligation de saisir la justice. C'est une honte d’avoir ce genre de banque en france.

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Le 17/11/2020 à 17:53

Personnels incompétents, directeur d'agence prétentieux, très mauvais accueil des étudients etrabgers.

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Le 23/07/2020 à 12:25

Je cherche une nouvelle banque : je demande si la fidélité est récompensée ? Réponse non. Je demande s'il y a un avantage commercial ? Réponse oui la qualité du conseiller est votre avantage commercial. Je demande les tarifs, avoir un papier, réponse : aller voir sur internet... On me propose une autorisation de découvert, je réponds que j'en ai pas besoin je ne l'ai jamais été, réponse : oui mais je le mets qd même... Je dis que ma femme va suivre mais aucune question pour elle.... la qualité du conseiller...on m'a pris pour un enfant. Je déconseille.

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Le 20/05/2020 à 22:22

Client pros et perso très satisfait de cette agence . Très réactif et très professionnel . Je recommande

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Le 04/12/2019 à 09:59

Une honte ! J'ai été victime d'une fraude à la carte bancaire d'environ 1000€ et après 2 demande je n'ai toujours pas été remboursée. J'ai fait toutes les démarches demandées par la banque et je suis assuré pour les fraudes à la carte bancaire. Passez votre chemin.

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Le 10/05/2019 à 11:29

Agence catastrophique, aucune réactivité et certains conseillers pratiquent littéralement du ghosting. Si vous pouvez l'éviter, fuyez.

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Le 24/11/2016 à 20:02

Cette agence est à fuir! aucun sérieux. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

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