Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

Le 07/12/2023 à 13:31

J adore ma banque et toutes les personnes qui y travaille je recommande

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Le 13/11/2023 à 12:32

Très bon accueil, sourire, disponibilité, et grand professionnalisme du personnel.

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Le 05/10/2023 à 16:45

Je suis partie d'une autre BPALC du à mon déménagement, ou la prise en charge clientèle était catastrophique (et encore je pèse mes mots). J'en n'ai aucun regret d'être partie. J'ai dorénavant Mme LAUMONIER, qui est un conseillère très compétente et très agréable. Une personne qui même si ne sait pas, fait le nécessaire pour trouver des réponses. Elle a su prendre un charge un soucis que j'avais avec un de mes prêt qui m'angoissait énormément. J'ai pu finir ma grossesse en toute sérénité. Elle est également doté d'une très grande réactivité. Merci à elle. Moral de l'histoire, il n'y a pas de mauvaises banques, mais de mauvais conseillers.

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Le 03/10/2023 à 11:13

Si je pouvais mettre 0, se serait sans hésitation. Je n’hésiterai pas à saisir les médias pour parler des fausses valeurs qu’ils évoquent …

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Le 25/07/2023 à 10:39

Engagement et Professionnalisme font de cette agence des points fort pour y rester fidèle

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Le 28/02/2023 à 10:37

Madame CHARLET est très professionnelle et à l'écoute des demandes de ses clients.

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Le 29/12/2022 à 13:31

Malgré les travaux... BPLC reste accueillante

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Le 19/12/2022 à 10:14

Toujours à l'écoute et un accompagnement très satisfaisant

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Le 13/07/2022 à 11:50

J'ai été accueillie sans rendez-vous par une jeune femme qui a pris son temps pour résoudre mon problème, et a cherché des solutions pour m'éviter de revenir. Très compétente et sympathique, merci encore.

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Le 04/07/2022 à 15:57

Personnel a l’accueil très agréable à l’écoute rends service je recommande vivement cette banque 😎

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Le 07/05/2022 à 09:26

Satisfaite de ma conseillère elle m'a donné de bons conseils

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Le 01/02/2022 à 11:16

N'a de Populaire que le nom : réponse à demande d'ouverture de compte associatif : Aucun intérêt, ne rapporte rien, d'autres chats à fouetter. A le mérite d'être clair ; d'où l'étoile.

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Le 05/11/2021 à 13:11

Excellent premier contact avec ma nouvelle conseillère, Madame Rachel LERCH.

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Le 27/04/2021 à 09:27

Je suis actuellement client chez banque populaire depuis que j'ai eu l'âge de m'ouvrir un compte et je n'ai jamais eu de problème avec cette banque ni aucun employé. Je conseil cette banque.

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Le 20/01/2021 à 18:50

pour une banque avec un service de proximité, nul, nul, demande de prêt depuis septembre, aucun retour, plusieurs relances auprès de la chargée de clientèle sans retour positif ou non....demande à être rappeler mais pas de nouvelle et après on se demande pourquoi les clients partent vers des banques internet? finalement quel avantage de rester dans une banque traditionnelle? est ce un problème de personne ou une politique groupe?

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Le 07/01/2021 à 10:58

A FUIR - Cliente de cette banque depuis environ 15 ans, avec des comptes pro, perso et épargne en tout genre .. je regrette la détérioration du service clientèle (Changement de direction?) , et franchement je suis gentille . Rendez vous client non honorés, ( meme pas d'excuses, on me demande de reprendre rdv sur le site) pas de réponse aux mails , boite vocale pleine impossible de laisser un message , depuis le mois de novembre IMPOSSIBLE de joindre quelqu'un dans cette agence... vraiment déplorable !!! Si je pouvais je mettrais ZERO étoiles ! Merci Mme xxxx pour votre absence significative, vous êtes la goutte d'eau qui me fait définitivement changer de banque ... (CIC)

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Le 28/07/2019 à 06:54

Pas sérieux du tout aucun suivi clientèle ne répond pas aux mails et ne respecte pas les délais. Très dommage.

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Le 29/04/2019 à 12:43

Lent très lent ...

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Le 17/11/2018 à 21:16

J'ai eu affaire à Madame Lamm, professionnelle, agréable, efficace et disponible. Elle a répondu à mes questions honnêtement. Quand elle ne savait pas répondre à une question ou quand elle n'était pas certaine, elle vérifiait les informations. Elle n'a pas cherché à me vendre avec insistance des produits qui ne m'intéressaient pas. C'est rare de ressentir une relation de confiance avec une banque.

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Le 19/07/2017 à 17:31

des frais imaginaires et un conseiller pas du tout professionnel qui ne répond jamais et oublie d'envoyer certains papiers , ce qui ralentis grandement les procédures bref je change d'agence

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