SG

Le 23/02/2024 à 20:04

Je donne 5 étoiles à cette banque à cause du système de sécurité

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Le 14/02/2024 à 21:56

C’est fini ici. Personne ne travaille, personne n’est responsable, personne ne peut résoudre le problème. Même les gorilles feraient mieux qu’eux, au moins les gorilles savent remercier ceux qui leur donnent des bananes. Ils vont s’excuser sous ce commentaire et nous contacter. Mais en réalité, c’est juste un autre mensonge.

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Le 03/02/2024 à 14:27

Bonne relation et bonne exécution des demandes merci !

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Le 25/01/2024 à 18:35

Je ne sais pas ce qui se passait au sein de cette banque, tout semblait être dans un désordre extrême, et à mon insu, j'avais plusieurs conseillers. L'aspect commercial a également été très peu professionnel. Ils ont d'abord accepté mon transfert, puis m'ont dit que je ne devais pas le transférer. Ensuite, sans aucun préavis, ils ont bloqué ma carte de salaire pendant un mois et m'ont demandé de justifier le motif du transfert. virement. Et même si je l'ai fourni, ma carte n'a pas été débloquée ! ! ! ! ! Personne ne peut me dire quand le confinement sera levé. Je dois rembourser mon prêt, vivre, payer mes impôts et manger. Ils le ferment s’ils le veulent ! ! ! ! ! Mes amis, si vous choisissez SG, détrompez-vous. Une fois que vous avez investi votre argent durement gagné, ils peuvent faire ce qu'ils veulent. Ils ne se soucieront pas de votre confiance, ou du fait que vous mourrez de faim ou que votre crédit sera endommagé si vous ne remboursez pas le prêt ! ! ! Ils ne se soucieront pas de la vie ou de la mort de votre famille. N'oubliez pas l'avertissement de cette personne désespérée ! ! ! ! ! ! Veuillez me contacter en tant qu'administrateur, voici 45751144

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Le 23/01/2024 à 23:41

Malgré les nombreuses critiques depuis la fusion avec la Courtois, pour ma part je suis très satisfait, j’ai été très bien accueilli et orienter dans mes demandes lorsque je suis venu en agence ou bien par téléphone

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Le 16/01/2024 à 11:59

très mal accueilli et aucun conseil, solution ni considération sont trouver a mon encontre et a mon problème ! MAIS OU EST LE PATRON SVP ???

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Le 02/12/2023 à 10:33

Quel scandale!!!! La banque est fermée jusqu’à nouvel ordre, comment je suis censée communiquer avec un conseiller ? Et si j’ai besoin d’effectuer des démarches importantes comment faire? Je me retrouve dans la galère. Plus jamais je confie mon argent à cette banque !!!!!!!!!

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Le 12/10/2023 à 08:11

Génial

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Le 11/10/2023 à 17:44

La Société Générale est la meilleure banque tant au niveau du conseil du suivi ce sont des professionnels soucieux de satisfaire les clients avec écoute et professionnalisme depuis plus de 40 ans. Merci à toute l’équipe

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Le 04/10/2023 à 18:17

SG est ma banque depuis les années 90. Je ne changerai pas, que ce soit au guichet ou au téléphone, j'ai toujours été bien renseignée sur mes demandes. Félicitations.

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Le 27/09/2023 à 22:47

Je suis client de la Société Générale depuis plusieurs années, et je suis constamment impressionné par leur capacité à répondre à mes besoins financiers. Malgré le changement répétitif de conseiller, je suis ravi de constater que chaque conseiller que j’ai rencontré était toujours compétent et dévoué à me fournir un excellent service. La Société Générale est une banque qui sait vraiment comment satisfaire ses clients, et je suis reconnaissant de leur professionnalisme continu.

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Le 27/09/2023 à 18:34

Compétence et bonne écoute du conseiller

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Le 22/09/2023 à 13:22

… fermée quand annoncée ouverte, absence d’avis de mise à disposition d’un chéquier, « conseiller » désagréable, etc … service NUL

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Le 13/09/2023 à 14:53

Cliente depuis 46 ans à la Société Générale !!! Un grand merci à Aurélien GENTES pour sa réactivité, son efficacité, sa gentillesse... Je n'oublierais pas non plus Mme Djamila Laimant qui a été aussi ma conseillère et présentant les mêmes qualités... Merci !

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Le 07/09/2023 à 16:19

Reçu par Mme Djamila laimant pour l’ouverture d’un compte pour ma fille étudiante. Facilitation accueil espace de travail, explications données et disponibilité à servir sont les meilleurs atouts de la Banque SG rue Metz à Toulouse. Bravo et merci pour tout. Un grand merci encore pour Mme Laimant,

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Le 05/09/2023 à 13:05

Marquer l'agence est ouverte entre 12h-14h est faux. Vous aurez acces a un distributeur (encore heureux) mais vous ne pourrez voir personne. Un aller-retour chez eux pour rien. Pas capable de marquer une info correct. Et par telephone ils sont injoignables. Tout ca parce qu'il ne me donne pas acces a mes comptes par internet.... en 2023.... bravo!!!

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Le 29/08/2023 à 16:39

Rapide et efficace. Ils m'ont beaucoup aidé et conseillé. Un grand merci à Madame Laimant pour son efficacité et sa sympathie !

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Le 28/08/2023 à 22:09

Des incapables: mon compte est bloqué et je ne peux effectuer aucuns transferts depuis au moins le 11 août quand je les ai contacté. Ma conseillère n'était pas là, donc la personne m'a dit que je serai rappelé , mais après le 15 août car bien sûr ils faisaient le pont. Ils m'ont quand même envoyé un recommandé le 14 aout. J'ai rappelé ladite banque le 22 août, et là j'ai appris que ma conseillère, incapable #1, était absente longue durée, donc son binome(incapble #2) devait me rappeler, sauf qu'elle était bien sûr en vacances, donc le directeur(incapable#3) devait me rappeler pour me dire quels papiers il manquait à mon dossier. .Nous sommes le 28 août et toujours pas eu de rappel. Ces gens sont des incapables, de même les personnes auxquelles j'ai parlé car pas possible de savoir ce qu'il manque à mon dossier. Tous nuls du teleconseiller au directeur d'agence. Cela fait maintenant 3 mois(nous sommes en octobre) que mon compte est bloque, et en plus ils ont l'indecence de prelever des frais de tenue de compte. Des 0 du debut a la fin.

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Le 23/08/2023 à 22:25

Très bonne expérience et accueille auprès de ma conseillère Madame Laimant, elle donne de très bons conseils, très souriante et souciante de ses clients. Au top, je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés😊.

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Le 21/08/2023 à 14:15

Je suis passée aujourd'hui vers 13h40 et l'agence était fermée alors qu'il était indiqué devant qu'elle est ouverte toute la journée sans pause le midi.

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Le 01/08/2023 à 11:40

Expérience très agréable. Mme Laimant a été très rapide pour ma demande de prêt.

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Le 31/07/2023 à 13:13

Les horaires de l'agence ne sont pas les bons, c'est fermé le midi

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Le 24/07/2023 à 18:00

Madame Djamila Laimant, conseillère à Société Générale Metz, est vraiment formidable ! Son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise ont été très appréciés. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu optimiser mes finances et atteindre mes objectifs. Je la recommande vivement !

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Le 04/07/2023 à 10:02

Des employés d'une incompétence rare.

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Le 30/06/2023 à 14:44

Agence très accueillante. Je suis très satisfaite de ma conseillère, efficace, à l’écoute et toujours de bons conseils. Je tiens également à souligner la rapidité des démarches (ceci est très plaisant). Merci.

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Le 29/06/2023 à 12:25

Personnel accueillant et à l’écoute avec une conseillère réactive et bien veillante ( Mme LAIMANT)! ☺️

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Le 24/05/2023 à 23:30

Très efficace ! je recommande

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Le 20/04/2023 à 22:30

Je recommande société générale et je remercie Mme Laimant, ma conseillère, pour son professionnalisme.

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Le 12/04/2023 à 14:57

Je viens d'appeler cette agence pour avoir des renseignements, La personne au standard pas du tt agréable, hautaine ! Honteux !

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Le 17/03/2023 à 13:11

Le personnel vraiment accueillant, les démarches sont simples franchement rien à dire. Petit cœur à Madame LAIMANT une personne trés douce et sourriante vous explique tout à la lettre 🥰

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Le 24/02/2023 à 14:34

Service excellent !!

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Le 16/02/2023 à 15:18

L'accueil, le service, la compétence et la précision du renseignement sont autant de qualités découvertes auprès de Madame LAIMANT, conseillère à la Societe générale.

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Le 15/02/2023 à 15:04

franchement je suis tellement satisfaite du résultat ainsi que leur compréhension face au problème que j'ai rencontré, je remercie madame Djamila Laimant est tout l'équipe de société générale de m'avoir aide .

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Le 23/12/2022 à 22:27

J’ai voulu accéder à mon coffre à 11:45. La secrétaire à l’accueil m’a signifié que ce n’était pas possible vu que c’était 15 minutes avant la fermeture de la banque. Je trouve scandaleux d’avoir été refoulé sachant que j’avais du m’absenter de mon travail pour venir à une heure ouvrable. Il est tout aussi scandaleux de perdre une demi-journée de travail pour venir faire une visite de 10 minutes (en milieu de matinée comme il m’a été suggéré). Cette banque étant fermée entre midi et deux et le samedi matin, il est impossible lorsque l’on a un travail normal d’accéder à un quelconque service. Pas conséquent je vais fermer mes comptes à la société générale dont je suis client depuis 25 ans et chez qui, malgré le manque de réactivité, était resté à cause de mon coffre. Je vais demander à ma banque professionnelle de rapatrier tous mes comptes (au passage, ma banque professionnelle est ouverte entre midi et deux et le samedi matin et on peut accéder à tous les services très facilement). En résumé si vous voulez être bien servi fuyez cette banque humaine et rétrograde

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Le 16/12/2022 à 16:45

Ils sont très très accueillants et offrent un bon service rapide et de qualité

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Le 21/11/2022 à 06:37

Bonjour, J’aimerais sincèrement féliciter madame Sabathé et madame Laimant ,deux femmes brillantes à l’écoute qui m’ont accompagné dans la résolution d’une opération bancaire.Elles ont étés rapide et efficace: De vrai professionnelle. Je vous dis merci pour la qualité du service proposé ainsi que pour toutes les informations utiles communiquées. A vous clients de la SG, je vous recommande fortement l’agence Société générale Toulouse Metz. Allez-y les yeux fermés , vous serez bien accueillis et vos demandes seront traitées. Bien à vous, Hillary

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Le 12/11/2022 à 09:56

La honte. J'ai pris un rendez-vous en ligne depuis mon compte pour le 10 novembre jeudi à 10h. Jeudi 10h, un monsieur m'a accueilli en disant que ce n'est pas possible que j'ai un rendez-vous avec mon conseiller car il a un rendez-vous à 10h avec un autre client. Ce monsieur m'a dit de patienter. Après 15 minutes, je lui ai demandé si je peux avoir un rendez-vous aujourd'hui. Il m'a dit non en m'expliquant que je devrais avoir le rendez-vous avec la directrice au lieu de mon conseiller mais elle ne prends jamais de rendez-vous. Si je n'ai aucune chance d'avoir un rendez-vous aujourd'hui, pourquoi me laisser attendre pendant 15 minutes pour rien? Ensuite, il m'a demandé quel est le nature de ma demande. J'ai dit que c'est pour un prêt immobilier et j'ai signé le contrat le 2 novembre. Il a commenté : mais c'est trop tard de faire la demande maintenant non? Puis il expliquait qu'aucun conseiller n'est disponible à me voir et il faut rapporter le rendez-vous par deux semaines à 21 novembre. Je vais surement et certainement changer l'agence. Manque de professionnalisme, manque de solutions, gaspir de temps.

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Le 07/11/2022 à 16:51

Eh bonjourrr alors moi perso j'ai galérer a créé un compte chez crédit agricole ou je sais plus trop où ma dernière option c'etait société générale et franchement pas déçu ils sont super sympa même l'accueil et tout je valide on vous prend bien en charge pour ma deuxième expérience dans une banque je trouve que c vraiment bien mon conseiller d'ailleur Hugo planchet super gentil il explique super bien il vous dit tout squ'il y a a savoir j'adore !! J'avais besoin d'une banque en urgence donc pas déçu

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Le 30/10/2022 à 12:54

Je suis dans cette agence depuis 35 ans et je remercie la Société Générale ! Mme Laimant ma conseillère , est Super Professionnelle et très compétente ! J espère que l agence rue de Metz Tiendra bon ! Hauts les Coeurs 🕊

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Le 27/10/2022 à 14:19

Mon conseillé M. Hugo Planchet a été tres à l'écoute et je suis satisfait de faire partir de la clientele de Société Generale

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Le 20/10/2022 à 17:41

Depuis 2016 Mme Laimant est ma conseillère, elle a toujours su être disponible et de bon conseils , même pendant la période de confinement. Je la remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance depuis toutes ces années

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Le 12/10/2022 à 00:21

Très bien accueillis et très bon entretien avec Mme LAIMANT à l'écoute des questions posees portant sur le PEL et la gestion des comptes.

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Le 07/10/2022 à 21:49

L'agence m'a offert un service qualitatif personnalisé doublé d'un accueil très chaleureux! Merci à Mme Laimant qui a su traiter mon dossier avec beaucoup d'empathie et un professionnalisme hors-pair. À bientôt.

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Le 06/10/2022 à 13:19

Alors là ! C’est inadmissible ! Comment vous pouvez recruter des gens aussi incompétents ? Il y a une jeune femme, en alternance ou non, qui ne connaît rien ! Rien à rien ! C’est du délire ! Elle ose parler ouvertement avec une autre personne (un autre conseiller aussi jeune) de sa vie devant tous ! Son langage est particulièrement limité et non cohérent avec l’univers de la banque. Mais c’est quoi la prochaine étape ? Prendre des photos pour les envoyer sur Instagram ! Elle ne s’exprime pas bien ! À la limite du « wsh wsh » ! Je vais avertir la direction, car ça commence à devenir n’importe quoi !!!!!!! Vous n’êtes pas ici pour faire semblant de travailler, mais bien pour travailler et rendre service comme il se doit ! Votre histoire de couple, c’est privé !!!! Je rêve ! Honteux ! Je finirai par dire : dans l'ensemble je suis très satisfait de ma relation avec la SG, mais là, c’est du délire complet !

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Le 29/09/2022 à 15:47

J'ai toujours été dans cette banque et je n'en changerai pas. Madame LAIMANT est une excellente conseillère dans tous les domaines. Très présente, professionnelle et arrangeante, elle sait comment répondre au mieux à nos attentes. Allez-y les yeux fermés.

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Le 27/09/2022 à 14:28

Excellente conseillère, professionnelle et compétente, très bon accueil. Prend son temps , très attentive aux clients. Je la recommande vivement.

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Le 21/09/2022 à 11:43

Je viens d’ouvrir mon compte chez Société Général, un service et un accompagnement au top. Je tenais à remercier personnellement Mme Djamila LAIMANT qui m’a accueilli avec le sourire et reste très à l’écoute de mes attentes.

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Le 20/09/2022 à 19:16

La conseillère (madame Laimant) qui m'a reçu est très aimable, gentillesse. Elle est très à l'écoute, merci encore pour ce moment.

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Le 16/09/2022 à 19:05

Conseillère à l'écoute des besoins!

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Le 16/09/2022 à 12:50

Pour une première ouverture de compte mon rendez-vous était parfait : A l'heure, la conseillère Mme Laimant, m'a très bien reçu et accueilli, j'ai reçu de très belles explications et une très bonne offre étudiante😀😌. Je recommande beaucoup

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Le 10/09/2022 à 11:30

RDV pour ouverture de compte pour ma fille. Merci à Madame Laimant d'avoir pris le temps de lui/nous expliquer et qui se montre très disponible pour la guider dans ses premières expériences bancaires.

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Le 07/09/2022 à 16:21

Un grand merci à société générale , j’ai été très bien accueilli comme à chaque rendez-vous. L’accueil est agréable ainsi que le personnel. Je tenais à remercier personnellement Mme Djamila LAIMANT , pour son amabilité ainsi que son professionnalisme. Chaque entretien se déroule toujours à merveille, elle y met de son temps , est à l’écoute des besoins de ses clients et apporte de bons conseils afin de prendre au mieux les meilleures décisions. Je donne 5 étoiles pour cette accueil, cette passion du métier et son professionnalisme. Merci à société générale je recommande vivement.

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Le 14/08/2022 à 00:25

J’avais mon RDV avec ma conseillère de clientèle, Mme. LAIMANT. J’étais reçu à l’heure du Rdv et avec le sourire. L’entretien a duré plus de 40 mn dans un cadre d’échange agréable empreint de respect et d’écoute active. Des réponses appropriées à toutes mes questions et une régularisation au fil de l’échange de mon dossier. Je suis reparti non seulement soulagé, mais convaincu du bon suivi de mon compte par ma conseillère que je remercie beaucoup d’ailleurs. Bravo Mme. LAIMANT et merci à SG Rue de Metz.

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Le 01/08/2022 à 11:39

Un grand merci à La Société Générale Rue de Metz qui a pu me trouver un rendez vous rapidement et plus particulièrement à Mme LAIMANT qui a su parfaitement gérer mon dossier et me donner tous les renseignements dont j'avais besoin merci encore !

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Le 20/07/2022 à 15:21

J'ai apprécier l'accueil,la disponibilité,lécoute et le professionnelsde ma conseillère Mme L'AIMANT. J'ai juste un petit reproche concernant l'attente au service pour avoir un conseiller. Je recommande la société générale et surtout ma conseillère.

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Le 30/06/2022 à 11:56

Aujourd'hui j'ai été reçu pour une ouverture de comte faite avec Mme LAIMANT.. le rdv s'est très bien passer, une conseillère attentif, à l'ecoute, super sympa, tout pour satisfaire les attentes du client... Je vous conseille donc cette banque également ma conseillère

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Le 24/06/2022 à 20:15

Je ne donne jamais d'avis en général mais là c'est plus fort que moi. Je suis passée ce matin pour faire des dépôts mais le jeune homme de l'accueil est très désagréable et manque de tact. Limite on le gonfle lorsqu'on lui pose une question et le pire il répond avec mépris. Ce n'est pas la première fois qu'il se comporte ainsi. Sinon, je suis très contente de ma conseillère qui est très réactive et de l'ensemble des services de l'agence.

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Le 10/06/2022 à 14:50

Très bon accueil. Je recommande !

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Le 19/03/2022 à 17:17

Bonne écoute et bon conseil de madame Laimant

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Le 16/03/2022 à 10:23

Je suis depuis quelques années client chez la Société Générale rue de Metz à Toulouse... Bonne réactivité du service client. Ma conseillère madame Laimant est très sympathique et disponible en plus très arrangeante et donne des conseilles très précieux Je conseil vraiment cette banque.

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Le 15/03/2022 à 16:31

Meilleur agence ! Mme laiment meilleur conseillère !!

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Le 15/03/2022 à 15:39

Que de tres bonnes expériences au sein de cette banque. Ma conseillère Mme Djamila Laimant est tres agréable et disponible

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Le 11/03/2022 à 10:10

Un grand merci Société Générale... Ils m'ont merveilleusement bien traité, grâce à Girard (je crois que ça s'écrit comme ça) qui, en plus de parler espagnol et de me faciliter la vie, est très attentionné et serviable. Tout comme Noleo, mon agent qui m'a beaucoup aidé dans tout. Vraiment super reconnaissant à vous. Et la grande banque, ses facilités, sa situation rue de Metz. Merci beaucoup pour tout

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Le 14/02/2022 à 11:28

La pire expérience que j'ai jamais eue, il leur a fallu 10 jours pour créer le compte sans fournir de RIB.

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Le 10/01/2022 à 08:42

je suis mécontent de leur service carte bleue distributeur a chaque fois que l'on retire dans une autre agence que la société générale celle ci vous refacture 1 euro - Cette taxe comme je l'appel serais juste si la société générale n'avait pas décider de retirer a 90 % ses distributeurs de billet pour moi qui habite au sud de TOULOUSE pour pouvoir retirer de l'argent liquide au distributeur je dois faire soit 15 a 20 km pour muret ou sinon c'est TOULOUSE avenue de Metz et peut être pate d'oie TOULOUSE - distributeur retirer a Auterive a Purpan a barrière de paris etc....pour moi votre taxe de 1 euro et limite une escroquerie car vous n'êtes pas capable d'offrir un service client digne de se noms - je pense me retirer de cette banque après 30ans chez eux

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Le 22/09/2021 à 18:15

Je recommande fortement l’équipe toujours à l’attente et traite le plus vite possible vos problèmes. Il y’a bcp des avantages chez Société général . Les conseiller sont cool surtout le mien « NOLEO «  il est gentil et super continue comme ça . A recommander

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Le 07/09/2021 à 12:02

Les agents sont arrogants et vous prennent de haut tout cela sans même répondre à vos questions. Revoyez sérieusement vos équipes.

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Le 21/06/2021 à 22:54

Je trouve le personnel de cette agence arrogante et mesquin !!! Vivement que j'aille ouvrir un autre compte chez les concurrents. Banque à fuir et surtout n'allez jamais à la société générale sinon vous allez avoir des problèmes d'argent.

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Le 10/05/2021 à 10:22

Je m'y suis rendu ce matin afin d'effectuer un dépôt de chèques. Pas d'enveloppes ni stylo. Comme les guichets étaient fermés, j'ai voulu demander de l'aide à une employée qui arrivait. Sans m'écouter, elle m'a répondu que l'agence ouvrait 5 minutes plus tard. J'ai attendu 20 bonnes minutes (jusqu'à 9h10 au moins). Sans résultat. On pouvait juste voir au travers des grilles qu'une réunion semblait se tenir. J'ai l'impression d'avoir été confronté à l'arrogance et au mépris dont les institutions bancaires sont capables.

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Le 15/02/2021 à 11:55

c´est inadmissible, je ne peux avoir aucun interlocuteur , ni par email , ni par telephone . J appel on me met en attente et on me raccroche au nez au bout de 10mn, 2 fois de suite !!! je vis a l´etranger et ne peux pas me connecter a mon compte en ligne , la touche étoile de mon telephone ne fonctionne pas??? , la reponse est :voir avec votre revendeur ? Resultat compte sans acces , impossible de me deplacer ou d´avoir une personne pour m´aider.

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Le 27/10/2020 à 22:17

Trés bon accueil

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Le 13/10/2020 à 09:57

C'est la pire agence bancaire que j'ai connu, conseiller qui prends des décisions sur mon compte sans même m'en avertir, un conseil ne faites pas gérer votre compte par cette agence. Le conseiller n'accepte pas qu'on lui expose notre mécontentement.

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Le 31/08/2020 à 16:01

Ma pire expérience bancaire. Rdv annulé: on me laisse un message 2 jours avant le rdv sans me proposer une autre date. Conseillers injoignables: musique d'attente au téléphone qui raccroche au bout de 10min. Obligé donc de se déplacer physiquement pour avoir un rdv. Lorsque mon conseiller doit me rappeler, toujours aucune nouvelle 1 mois après. Arrêtez de répondre que vous prenez en compte nos messages pour vous améliorer, ça ne se produit pas.. Et après ils nous demandent pourquoi on préfère les banques en ligne...

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Le 09/07/2020 à 10:10

Agence à fuir. On a fait l'erreur de parrainer quelqu'un, on attend la commission depuis 3 mois. En la réclamant ils nous répondent on s'occupe de vous au plus vite et le lendemain finalement je pars en congés pendant 20 jours, on verra ça plus tard. Bizarrement personne d'autre peut s'occuper de notre cas, il y a UNE et UNE seule personne qui peut gérer votre profil. Soi disant les autres sont dans l'incapacité à nous aider. C'est à se demander si cette personne doit quitter l'agence pour X raisons, comment est-ce que notre compte sera géré. Fuyez & parrainez personne.

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Le 06/07/2020 à 16:49

Une étoile c'est trop pour un service pareil.

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Le 05/05/2020 à 18:19

Minable !!!!! Conseils et conseillers conseillères incompétents , aucun suivi des clients , Non respect des personnes , Ancienneté de la clientèle bafouer , alors qu'on les faits manger depuis des années De plus ils sont fermés jusqu'à fi mai début juin 2020 pour cause de confinement ( it's joke , comme si le métier de banquier était à risque ) , présence d'une sous fifre bancale derrière une grille rien de plus !!! Tout pour tirer au flanc !!! à fuir !!!

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Le 25/02/2020 à 14:37

Il est très dommageable que je sois obligé de publier un avis sur le réseau pour espérer avoir une réponse de cet établissement dont je suis client depuis plus de 25 ans. Actuellement bloqué à l etranger car malgré mes nombreux appels et emails pour demander une augmentation de la capacité de ma CB afin de pouvoir payer certaines dépenses locales, c est le silence qui prédomine. Cela ne s’était jamais produit avant mais malheureusement mon précédent conseiller à quitter la SG. Depuis c est une véritable catastrophe

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Le 12/02/2020 à 13:43

Ne tenez pas compte des review à 5 étoiles C'est du copinage rien de plus. Le problème avec cette agence c'est que leur conseiller change tous les 6 semaines. Les rares personnels de guichet qui subsistent sont très gentils par contre Edit par contre j ai été convoquė par la conseillere pour ME justifier de cet avis google... tres classe

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Le 27/01/2020 à 10:45

A fuir, pas de communication, 2 mois que j’ai effectuer une demande toujours pas de réponse, injoignable sous prétexte qu’elle ( ma conseillère ) n’a pas de réponse, vraiment vraiment à éviter.

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Le 30/12/2019 à 11:58

Que les personnes mécontentes prennent le temps de leurs posts pour démarcher d autres banques où ils feront les mêmes genres de commentaires je pense malheureusement...

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Le 27/12/2019 à 16:16

Impossible des les contacter, réponde jamais au téléphone. Il font tout pour faire passer de frais bancaire très élevé.

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Le 23/12/2019 à 11:15

Nul 👎 nul nul nul leur service

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Le 13/12/2019 à 13:31

Très mauvais accueil et conseillers pas franchement au point. Je change de banque.

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Le 07/11/2019 à 18:02

Super accueil,rien a dire

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Le 04/11/2019 à 16:16

Je ne comprends pas tous simplement les commentaires négatifs, car en toute franchise j'ai étais très bien accueilli, mes surtout j'ai obtenu des réponses claires et rapides. Il est donc encore possible d'être satisfait de sa banque.

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Le 26/09/2019 à 02:11

J'y suis allé pour essayer d'obtenir mon rdv pour ouvrir un compte bancaire. Mais l’accueil madame a refusé de m’aider car je n’ai aucun revenu en ce moment. Même si je lui ai expliqué que j'avais besoin d'un compte bancaire pour mon futur contrat de travail et ma toute nouvelle vie ici. Et elle ne m’a pas non plus accepté d’économiser de l’argent dans cette banque !

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Le 25/09/2019 à 15:08

Terrible. Ils ne répondent pas à mes e-mails et ne réagissent pas immédiatement à mes demandes. J'attends depuis 6 mois ma demande et je n'ai aucune réponse.

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Le 26/08/2019 à 07:23

Demande depuis le mardi 20 août d'un transfert d'argent depuis une succursale de paris - J+6 toujours pas fait

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Le 16/07/2019 à 21:54

Aucune reconnaissance du client. Conseillères incompétentes et hautaines. Banque à éviter

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Le 16/07/2019 à 18:23

un lieu convivial , il manque le café mais bon accueil merci

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Le 29/05/2019 à 13:08

Si vous cherchez une banque avec des conseillers disponibles et à l’écoute surtout ne venez pas ici. Par l’incompétence de ma conseillère ( je ne sais pas laquelle puis ce que ça change sans arrêt ) je me suis retrouvé dans des situations très gênantes. J’ai changé de banque et j’en suis bien contente.

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Le 07/02/2019 à 11:18

Impossible de savoir quel est notre conseiller clientèle, cela change d'une semaine à une autre, impossible à joindre au téléphone, impossible de rencontrer une personne pour un avis, conseil ou problème, leurs horaires ne correspondent pas aux horaires de gens actifs. Personnes à l'accueil désagréable. Beaucoup trop d'erreurs dans la gestion des contrats ou comptes....

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Le 18/01/2019 à 17:09

L'experience la plus terrible! On m'a fait venir à l'agence 3 fois car ils ont ma; photocopié les documents requis, pour rien, alors que je voulais juste ouvrir un compte! Après trois visites à la banque, On m'appelle pour me dire que l'ouverture de mon compte n'a pas était acceptée! Aucune remarque ne m'a été addressé par mon conseillé! De plus, mon conseillé est nouveau à la banque et à chaque étape, il allait demander des instructions d'un autre conseillé! Une agence à eviter!

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Le 31/12/2018 à 11:52

agence en permanence fermée avec des horaires incompatibles avec des horaires de bureau, service et personnel incompetent et peu aimable, je deconseille et ce genre d'experience pousse à passer à la banque en ligne

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Le 24/10/2018 à 00:45

Client depuis longtemps de la SG, je suis très mécontent de leur service clientèle. Voilà un mois que la SG a réalisé une grave erreur sur mon compte et m'a débité 1831 euros à tort. Je ne cesse de réclamer que la régularisation soit faite mais silence radio ! Il a bien été reconnu qu'il s'agissait d'une erreur de leur part pourtant . Je me trouve dans une situation fort délicate financièrement parlant (taxe foncière à payer) mais cela ne semble pas émouvoir la SG qui n'a pas l'air de prendre mon problème en considération. Je suis simplement sidéré de la façon dont cette banque se préoccupe de ses clients. Comment peut-on se moquer à tel point de ces derniers ?

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Le 16/08/2018 à 13:22

Super accueil, gentillesse, compréhension et surtout efficacité. Merci pour l'appui.

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Le 25/07/2018 à 16:57

Aucun service client, Vos demandes sont traitées avec deux mois de retard à chaque fois, à fuir

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Le 16/07/2018 à 12:10

Fuyez changer de banque (ce sont des escro )

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Le 04/06/2018 à 21:11

Personnel désagréable limite insultant vis à vis de la clientèle, j'y suis allé pour transférer mon compte chez eux, je suis sorti avec une seul idée, quitter SOCIETE GENERALE, j'aurai donné moins d'une étoile si c'était possible

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Le 29/05/2018 à 14:04

Si vous n'avez besoin de rien, c'est l'agence qu'il vous faut! 3 mois plus tard la demande de clôture de mon livret A est toujours en cours malgré mes relances et courrier recommandé, la conseillère fantôme ne répond plus, sans doute une punition pour avoir changé de banque. Le service client ne s'occupe pas de ça et vous coupe la parole... Un peu de remise en question vous ferait du bien

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Le 13/02/2018 à 12:53

La palme de la meilleure conseillère que j'ai pu avoir dans ma vie, Mme DUPONT !

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Le 18/12/2017 à 19:30

Agence bancaire à fuir.....Ils changent des conseillers tous les quatres matins, donc, vous n'aurez jamais un conseiller de confiance...

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Le 08/09/2017 à 11:41

Amabilité aux oubliettes

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Le 25/07/2017 à 17:22

Horaires de feignasse !!!!

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