A propos de : Banque SG à Torcy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve à Torcy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Torcy en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur SG à Torcy
Alicia.l
Rosalie.ILe 20/01/2024 à 11:07
Merci pour ce rdv tres instructif ! Ravie de cette agence
paul.e
Alizée.aLe 22/12/2023 à 16:43
Très bon conseiller, je conseille fortement. Bien reçu, qui prend son temps pour tout expliquer en détail.
Hoss.oLe 21/12/2023 à 10:55
Suite à l'échange que j'ai eu avec M Fontaine, vraiment un conseiller au top!! un professionnalisme exemplaire avec des explications simple mais efficace, je recommande ++++
Ines.eLe 21/12/2023 à 10:54
Merci à Mr Fontaine pour sa disponibilité et sympathie. Je le recommande fortement.
manel.hLe 21/12/2023 à 10:50
Merci à M.Fontaine, qui s’est montré réactif à ma demande. Je vous recommande ce conseiller.
Steven.ALe 20/12/2023 à 10:07
Très bon service client , chaque conseiller est toujours à l’écoute et ils prennent vraiment le temps de nous connaître
Hasgul.rLe 05/12/2023 à 15:41
Super conseillère madame Pourtau merci beaucoup pour votre accueil 😊
Le.a
Raphaël.OLe 13/10/2023 à 17:53
Je ne suis pas allé à la banque, j'ai juste retiré de l'argent à la billetterie extérieure. Tout c'est fait sans problème.
Stephane.yLe 09/10/2023 à 18:30
Etablissement a fuir, agence qui est pas là pour aider le client, bien au contraire, quand vous demandez un renseignement ou un service vous pouvez être sur que rien ne sera fait. Inadmissible !!! En tout cas une chose est sur je ne ferais pas de pub pour cette agence 2,9 de note c'est beaucoup trop je donne 0,5 et encore.
Adrien.O
Joseph.eLe 20/09/2023 à 15:15
Bonjour je voudrais juste partager ma satisfaction d'avoir une conseillère en la personne de Mme Combe qui est à l'écoute de mes demandes, me conseille et trouve des solutions qui arrangent tout le monde ! Je la recommande les yeux fermés
dounia.aLe 14/09/2023 à 16:33
Merci pour votre gentillesse, je suis très satisfaite de votre service
alexis.a
Clara.O
Sevim.kLe 20/03/2023 à 13:40
vous demandez à vos clients de changer de banques et vous ne savez pas la cause vous même et une fois que votre client trouve une autre banque vous demande de faire les transferts en vous ramenant les documents mais vous ne faites pas. donc au final plusieurs frais a cause des retards des paiements car les transferts ne sont pas faites sur le nouveau compte de votre client que vous avez virez de chez vous?. j'étais chez SG depuis 20 j'étais ravie mais ces 2 dernières années c'était un cauchemar. a mon avis les nouveaux ne font pas correctement leurs jobs c'est que je vois et ce que j'entends. et leurs couts pour les frais c'est beaucoup plus élevés je vous déconseille cette banque
sarah.eLe 28/01/2023 à 15:11
fuyez cette agence est une catastrophe, je ne recommande pas du tout
Latiatia.tLe 04/01/2023 à 15:38
Excellent accueil de la part du conseiller. Pris à l heure. Très bien renseignés. Équipe attentive dès l entrée.
Logan.tLe 04/01/2023 à 15:14
Un très bon accueil, ont a pu répondre à toutes mes questions sans soucis !
Dany.aLe 10/11/2022 à 14:22
Satisfait du service de la SG et de l'accueil de Mme JAGU
Vaillant-Pierre.
Jeremy.iLe 22/10/2022 à 09:47
Merci pour l'accueil et pour les conseils pour mon avenir je vous remercie madame combe👏👏👏
Sylvie.a
Murat.lLe 21/10/2022 à 16:21
Super content de ma conseillère Mme Benedicte POURTAU. Elle s’occupe très bien de mon compte professionnel. Je la recommande .
remicrapo.Le 20/10/2022 à 22:11
Je suis passé en agence suite à une urgence. Mme plier m'a aidé et m'a assuré qu'elle s'occupait de mon problème. Résultat ? Tout est réglé et rapidement !! Merci d'être aussi disponible et compréhensive !
Stacy.eLe 15/10/2022 à 10:07
Je mets une seul étoile à cette banque honnêtement…entre les piratages et les problèmes de compte je ne recommande clairement pas cette banque
Mevlut.ELe 15/10/2022 à 08:47
Excellent accueil depuis des années, je continuerai toujours de recommander cette agence, très bon boulot !
Yass.Le 14/10/2022 à 19:01
J'ai été accueilli par Mme Plier pour une ouverture de compte. J'ai été agréablement surpris par la réactivité de cette conseillère. Très professionnelle et à l'écoute, je la recommande chaudement !
jeremy.mLe 13/10/2022 à 14:43
Très bien conseillé pour l'ouverture d'un compte . Merci à madame POURTAU.
Amandine.e
Florian.rLe 11/10/2022 à 23:34
Un grand merci à Mme Plier qui a su se rendre disponible et à l’écoute pour ma demande de prêt. Ça fait maintenant 10ans que je suis à la société générale et c’est la première fois que je tombe sur une conseillère avec qui je suis serein. Merci de redorer l’image de cette agence.
Julien.uLe 23/09/2022 à 17:42
Très bien accueilli ce jour par Mme Combes qui a réglé mon soucis en 2 clics et a par la même occasion sauvé mon week-end… et le tout avec le sourire ! Une agence qui sait ne pas oublier l’humain se doit d’être mieux noté. Ci joint ma pierre à l’édifice.
Jean-Claude.ELe 02/09/2022 à 16:01
Notre interlocutrice Mme Pourtau est une conseillère précieuse pour notre jeune entreprise. Toujours disponible, a la fois bienveillante, attentive et tres professionnelle. Et en plus extremement sympathique ! Nous sommes très heureux de travailler avec elle ! Jean Claude Feder, président JCF CONSULTANT Mélissa FENDRICH DG.
Mohamed.oLe 11/08/2022 à 10:21
Horrible, J'ai eu droit à LA CONSEILLERE DE CLIENTELE PROFESSIONNEL. elle était hautaine et condescendante et méprisante. je suis très déçu de son manque de professionnalisme et sa pédagogie laborieuse. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais sans hésité.
Vasseko.o
Alexis.oLe 07/04/2022 à 18:15
Je partage les nombreux avis négatif sur cet établissement qui m'a incité à quitter la société générale ! Demande de RDV par téléphone suite à des frais de découvert bancaire accidentels, personne ne m'appel à l'heure convenue ... J'ai demandé un autre RDV téléphonique pour une autre raison, personne ne m'a contacté. J'ai donc appelé moi même et on m'a alors dit, avec un ton plus que limite, que je n'avais pas de rendez vous de prévu ... alors même que j'avais sous les yeux le SMS de confirmation avec le nom de la conseillère ! Suite a ces incidents et aux frais bancaires injustifiés que prélève la société générale, je demande par courrier recommandé avec AR le transfert de la somme de mes comptes épargne vers mon compte courant afin de les fermer et ayant pour finalité de transférer mon compte courant dans une autre banque. Même parcour du combatant, personne n'effectue l'opération, obligé d'envoyer un message sur l'application qui ne sera traité que plusieurs jours aprés ... sans que l'opértation ne soit réalisé ! Donc encore obligé d'appeler et de tomber sur les mêmes conseillères ... Bref, ce qui se fait de pire.
Menzoclop.Le 01/04/2022 à 08:52
Je vous assure que depuis mon arrivé dans cette agence, je n’ai que des problèmes. - Manque de disponibilité - Conseiller de piètre qualité (J’ai rarement obtenu des réponses fiables et souvent dû faire mes recherches de mon côté) - Aucune réponse à mes messages sur l’application mobile et le plus souvent c’est à vous de relancer par téléphone (un client bien servi dis donc) - Assurance habitation à fuir (c’est mon bailleur qui a du réparer mes dommages) Si ce n’était pas pour le prêt garanti par l’Etat je serai resté dans mon ancienne banque sans hésitation. Je n’ai qu’une hâte : partir.
djamel.i
David.o
Carole.hLe 25/08/2021 à 07:21
L'accueil est très longue étant cliente depuis des années je trouve qu'il y a vraiment du laisse....j'ai de plus au plus de problèmes avec cette banque !! Jenvisage de changer.
Titi.eLe 05/02/2021 à 13:46
Bonjour, Malheureusement on ne peut pas mettre double 0 étoile. Je déconseille fortement cette agence. ils sont incompétents dans la communication depuis septembre 2019, je suis en train de négocier mon prêt modulable. L'agence me dit, l'édition de TA est en cours. Le Siège dit-il manque des documents. J'espère que ce match de tennis terminera avant à la fin de mon prêt immo en 2030. Bien Cordialement, Mr RAMSAMY
Vinoth.aLe 24/01/2021 à 15:50
Ensemble équipe en professionnelles ,très bonne accueil merci
Vinoth.aLe 22/01/2021 à 09:54
Je ne recommande pas cette agence, on avait pris un rdv avec une conseillère, à l'heure du rdv il y avait personne et quand on l'appelle aucune réponse. Manque de professionnalisme total très déçu.
James.aLe 14/01/2021 à 12:55
Surtout je vous déconseiller d'aller dans cette banque car pour renégocier un prêt modulable. Depuis Septembre 2020, je négocier mon prêt, c'est ne pas terminé car il manque toujours des documents chaque mois il me fait un rappel pour les document mois en cours. par ex : le bulletin de paie du mois en cours, les Relever d'autre banque. il n'y a pas de suivi clientèle, à chaque fois, j'ai du relancer mon mon prêt. ils me disent qu'il leur manque des documents. ils sont désagréables au téléphone car il ne connaisse pas leurs erreurs.
Karim.aLe 04/12/2020 à 12:09
Pas client de cette agence, mais le personnels m a très bien accueilli et dépanner sur une urgence. Je recommande cette agence dommage qu elle ne soit pas mon agence principale.
Roschewitz.iLe 03/12/2020 à 17:07
Agence très professionnelle, humaine et réactive. Les services sont biens rendus et en cas de besoin, le personnel est à l’écoute. De même pour les services en ligne, j’apprécie particulièrement l’autonomie que l’on a sur l’application mobile qui permet d’agir sans forcément devoir passer par l’agence pour des opérations courantes.
Manon.bLe 03/12/2020 à 16:08
J'ai demandé des informations auprès de ma conseillère qui a été très réactivite et professionnelle. Merci !
Anse.Le 03/12/2020 à 15:18
Très bon accueil, des agents disponibles et compétents. Je recommande cette agence.
Deborah.sLe 17/09/2020 à 10:25
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles. Je déconseille fortement cette agence ! Je suis arrivée un jour un matin, une des conseillère m’a regardé de bas en haut et a préféré servir un café au monsieur à côté sans se donner la peine de me dire bonjour. De plus mon RDV était annulé et on ne m’en avais pas averti. J’ai donc clôturé mes comptes et la encore j’attend depuis plus d’un mois malgré les nombreux coup de téléphone ( quand ils se donnent la peine de répondre évidement !) bref à fuir !!!!!!!
Habiba.aLe 31/12/2019 à 13:47
Très très très mauvaise expérience au sein de cette agence. Des frais appliqués sans raison puis remboursés 2 semaines après avec des excuses bancales. Des conseillers qui changent tous les 4 matins et on le découvre uniquement lorsque l'on souhaite envoyer un message via l'application dans l'onglet destinataire. Lorsqu'on essaie de les joindre par téléphone, on nous met en attente pendant 30 minutes. Je change de banque moi, mon mari et mes enfants car c'est INADMISSIBLE
Jean.a
tari.oLe 05/09/2019 à 11:15
Je me suis présenter à cette banque pour une éventuelke ouverture de compte, Je ne suis pas client dans cette banque et bien heureusement pour moi. J'ai eu affaire à 2 personnes à l'accueil . Une qui discute depuis 5 minutes de ses histoires perso au tel et une autre entrein de m'ignorer alors que j'attends depuis 5 minutes après m'être inscrit sur la borne. Banque À FUIR !!!
Julien.Le 07/08/2019 à 17:33
Très difficilement joignable par téléphone , peu de conseillers disponibles pour recevoir, délai de traitement des dossiers très longs, aucun geste commerciale malgré des années de fidélité... tchao bon vent
Celina.aLe 01/08/2019 à 11:55
Depuis plus d'un an je cours derrière la société generale pour me faire rembourser, mais rien ne fait malgré le changement de directeur on m'a demandé de faire un courrier chose que j'ai fait depuis pas de réponse 🤨
Coraline.uLe 16/07/2019 à 15:33
Très déçu ! Agence plus que médiocre ! Aucune communication, entre collègues ou même avec les clients. Pas professionnel Changement très fréquents de conseiller (chaque 3-4 mois presque) Clients non informés du changement. Délais d'attente énorme . Je clôture mon compte chez eux . C'est dommage car le directeur est compétent mais l'équipe ne suit pas forcément . Vraiment avant d'ouvrir votre compte à l'agence de torcy, il faut réfléchir à 2 fois . Je vous la recommande ABSOLUMENT PAS
L.ULe 03/07/2019 à 15:53
0 qualité de service, vraiment catastrophique! l’agence a fuir. Des conseillers traitent les clients comme leur assistantes, il change l’heure de RDV quand il veut et demande les clients de prendre les notes mais lui il note rien et s’est trompé d’informations plusieurs fois, mais jamais s’excuser, au contraire, toujours mettre la cause sur la clientèle ou l’informatique, car c’est eux le dieu!
mammouth.eLe 05/06/2019 à 12:48
Établissement bancal. Depuis la fermeture de celle de bay2 on m'a rapatrié à torcy: 3 changements de conseiller. Ma fiancée a fait une demande d'ouverture de compte en 1 mois rien n'est fait. Pareil pour le compte joint. Je déconseille fortement c'est n'importe quoi. On va certainement aller dans une autre banque
Badr.dLe 18/05/2019 à 12:04
Agence bancaire d'un amateurisme aberrant. Je vous la déconseille fortement. À vos risques et périls !
Curtis.lLe 09/05/2019 à 10:27
La banque le plus feignante que je connais c'est ouff depuis le changement d'equipe tu ne peux pas joindre ta banque que tu paye pied dans le plâtre obligé de se déplacer vraiment il sont nul
Sophie.gLe 03/05/2019 à 23:54
Quelle agence! Vous changez de conseiller tous les 5 du mois. Quand vous daignez demander à votre conseiller de faire son BOULOT, la personne concernée ne l’est définitivement pas. Une belle brochette d’incapables. A fuire comme la peste !
Lilou.wLe 27/04/2019 à 16:58
Totalement insatisfait de l'agence société générale de torcy! Je vous la déconseille vivement. Si vous avez un soucis? vous ne pouvez pas compter sur l'aide de votre conseillé . L'adjointe, qui est normalement responsable d'agence est absolument pas professionnelle ! Ce permet d'avoir des gestes inadaptés ! Ainsi que des paroles à la limite du convenable vu son poste ! Et un conseillé, qui ce permet de vous crier déçu, si vous ne comprenez pas ! Vous avez déjà vu ça vous? Moi non jamais ! Sauf à Torcy ... Vraiment déçu . Je suis prélevé pour cotiser à des services, tous les mois. Services qui ne sont pas assuré au finale. Aucun service client! , aucune écoute ! , aucun conseil ! Aucun professionnalisme ! , aucune aide ! , aucun rappel ! Un manque de respect au clients assumée et flagrant Avec la renommée de Société Générale, c'est dommage d'avoir des employés inadaptés au sein d'une agence, et ce genre de personne à un poste à responsabilité Je change de banque perso
Ben.ILe 26/03/2019 à 15:47
jamais je n'ai été aussi déçu par une agence et pourtant j'en ai vu passer des directeurs d'agence à Torcy. Un banquier était respecté par sa tenue pas de piercing ni rien de plus s'il s'agit d'un homme. Si vous avez besoin de rien du tout vous pouvez y aller et même pour cela il faudra attendre .
Paola.hLe 08/03/2019 à 00:03
Pareil bientôt un mois et j'ai toujours pas ma carte, le pire quand on les appels on tombe sur la plate-forme téléphonique et te font croire que te cherchent des solutions et c'est que des mensonges, ils mon fait déplacer à une outre agence pour rien. Sachant aussi que en 10 ans c'est la première fois que j'ai aussi tant des soucis avec cette banque.
Tiphanie.ILe 17/11/2018 à 12:48
Agence incompétente ! 1 mois pour recevoir une carte bleu qu'on ne reçoit toujours pas ! Aucune excuse de leur part et ne cherchent même pas à vous aider !
Kenny.eLe 25/07/2018 à 09:44
Je suis frustré.. impossible de joindre de la banque et j'en passe..
Fabian.iLe 08/02/2018 à 11:28
Je fréquente cette endroit depuis plusieurs années et je n'ai jamais rencontré de problème.
Pixelle.Le 24/06/2017 à 11:25
L accueil laisse à désirer.la dame qui y travaille n est pas faite pour etre en contact avec les gens. Ailleurs on est reçu beaucoup mieux. D une autre part les horaires ne sont pas adaptées aux heures de travail des clients. Je ne devrais pas mettre d étoile mais peut être que dans les autres services il y a une meilleur relation client.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?